کمبود صدا در رایانه مشکلی است که کاربران اغلب با آن مواجه می شوند. پیدا کردن دلیل بسیار ساده است: این نقص معمولاً در بلندگوها (یا سایر دستگاه های پخش) یا در خرابی های سیستم است.

بررسی تجهیزات

کارت صدای کامپیوتر دارای 2 کانکتور است: صورتی برای میکروفون و سبز برای بلندگو یا هدفون. مطمئن شوید که دوشاخه در پریز صحیح قرار گرفته است. همچنین باید مطمئن شوید که دوشاخه برق در پریز یا محافظ برق محکم قرار دارد. کابل ها نیز اغلب از کار می افتند: پاره شده و شکسته می شوند. باید سیم دیگری را وصل کنید و مطمئن شوید که دلیل عدم صدا در آن نباشد. مهم است که کنترل های صدا، دکمه پاور را بررسی کنید: کنترل ها باید در حالت فعال باشند.

برای درک اینکه آیا خود بلندگوها کار می کنند بسیار ساده است: باید آنها را به رایانه، لپ تاپ یا تلفن هوشمند دیگری متصل کنید. اگر بلندگوها کار می کنند، باید دستگاه پخش دیگری را به رایانه شخصی متصل کنید. دوباره صدایی شنیده نمی شود - باید کانکتورهای کارت صدا، سلامت یک گره کامپیوتر خاص یا تنظیمات ویندوز را بررسی کنید.

پیکربندی سیستم

سطح صدا برای هر کامپیوتر در گوشه سمت راست پایین دسکتاپ تنظیم می شود. اگر صدا به صفر برسد، هیچ صدایی پخش نمی شود.

همچنین می‌توانید روی نماد بلندگو کلیک راست کرده و به منوی «Open Volume Mixer» بروید. لازم است رگولاتورها را در صورت حداقل بودن بالا ببرند.

با کلیک بر روی همان نماد، باید به آیتم "باز کردن پارامترهای صدا" بروید. در ویندوز 7 یا 10، منوی تنظیمات صدا متفاوت به نظر می رسد. با این حال، وظیفه اصلی ورود به ویژگی های دستگاه خروجی است.

در ستون «برنامه دستگاه»، بلندگوها باید فعال باشند. همچنین باید از طریق برگه های منوی باز شده بروید و بررسی کنید که آیا گزینه ها غیرفعال هستند یا خیر. مرحله بعدی این است که به ویژگی های دستگاه فعال بروید و درایورها را دوباره بررسی کنید.

ممکن است نسخه نرم افزار قدیمی باشد یا درایور پس از به روز رسانی سیستم عامل نصب نشده باشد. می توانید برنامه مورد نیاز را در وب سایت رسمی دانلود کنید. سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

مدیریت کامپیوتر

Windows Audio سرویسی است که به شما امکان می دهد تنظیمات صدا را در برنامه ها و خود سیستم عامل مدیریت کنید. راه اندازی مجدد این سرویس ممکن است صدا را در رایانه شخصی فعال کند. این کار به چند روش انجام می شود.

روش 1. بر روی منوی "Start" کلیک راست کرده و "Computer Management" را انتخاب کنید. روی "سرویس ها" کلیک کنید و Windows Audio را در لیست باز شده پیدا کنید. این سرویس می تواند راه اندازی مجدد، راه اندازی یا تعلیق شود. باید به منوی کشویی در "Properties" بروید و بررسی کنید که نوع راه اندازی "Automatic" باشد.

سپس این کار را به صورت زیر انجام می دهیم:

روش 2. با فشار دادن کلیدهای Win + R پنجره "Run" را فراخوانی کنید. در پنجره باز شده دستور cmd را وارد کرده و روی "OK" کلیک کنید. یک خط فرمان ظاهر می شود، جایی که باید "net start audiosrv" (بدون نقل قول) را بنویسید و Enter را فشار دهید. یک دستکاری ساده سرویس Windows Audio را راه اندازی می کند، که باید به رفع مشکلات صوتی کمک کند.

روش 3. به "Task Manager" بروید. این کار به این صورت انجام می شود: روی نوار ابزار کلیک راست کنید یا همزمان کلیدهای Ctrl + Alt + Del را نگه دارید. در تب "سرویس ها" باید "Audiosrv" را پیدا کنید و در صورتی که غیرفعال شده است شروع کنید. می توانید سرویس را دوباره راه اندازی کنید.

بررسی تجهیزات

کارت صدا وظیفه ارسال صدا به بلندگوهای خارجی را بر عهده دارد. همچنین می تواند شکست بخورد، به ترتیب، پخش صدا رخ نمی دهد. هنگام اتصال به رایانه، نه بلندگوها و نه هدفون ها کار نمی کنند. شما باید موارد زیر را انجام دهید:

1. به هر روشی مناسب به "مدیر دستگاه" بروید.
2. مشاهده "دستگاه های صوتی".
3. اگر تجهیزات معیوب باشد، علامت تعجب در ستون مربوطه ظاهر می شود.
4. سعی کنید درایور را روی کارت صدا نصب کنید.
5. برای راه اندازی مجدد کامپیوتر

این اتفاق می افتد که کارت صدا در واحد سیستم است، اما کامپیوتر آن را نمی بیند. تجهیزات ممکن است در شیار خود شل یا گرد و غبار باشند. باید واحد سیستم را تمیز کنید، تمیزی شکاف زیر برد صوتی را بررسی کنید.

پیکربندی بایوس

هر سخت افزاری را می توان از طریق بایوس فعال یا غیرفعال کرد. اگر قبلاً هر گونه دستکاری را در سیستم اصلی I / O انجام داده اید، باید بررسی کنید که آیا کارت صوتی فعال است یا خیر. خرابی BIOS می تواند بدون دخالت خارجی رخ دهد. به لطف اعلان هایی که هنگام راه اندازی رایانه ظاهر می شود، می توانید نرم افزار مورد نیاز را وارد کنید: دکمه نشان داده شده - F1، F2، و اغلب حذف را فشار دهید. دستورالعمل های دقیق برای ورود به BIOS در دسترس است.

نام دقیق گزینه ممکن است بسته به نسخه BIOS متفاوت باشد. گزینه ها عبارتند از HD Audio یا High Definition Audio. معمولاً تنظیمات مورد نظر در مورد منوی "پیشرفته" یافت می شود. مقدار "Enabled" باید مقابل گزینه باشد. پس از آن، باید F10 را فشار دهید تا تغییرات اعمال شوند.

یکی از روش های پیشنهادی باید به حل مشکلات صوتی کمک کند. اگر صدا در فایل های جداگانه پخش نمی شود، دلیل آن نبود کدک های مورد نیاز است. اگر صدایی در بازی یا برنامه وجود ندارد، اما صدای سیستم کار می کند، باید تنظیمات نرم افزار خاصی را بررسی کنید یا آن را دوباره نصب کنید. در این مورد، سخت افزار یا سیستم عامل مربوط به نقص نیست.

مجموعه ای از نرم افزارها و سخت افزارها وظیفه بازتولید هر فایل صوتی در رایانه را بر عهده دارند. آنها با هم کار می کنند، بنابراین وقتی یکی از اجزا از کار می افتد، کل مدار قطع می شود و به جای آهنگ مورد علاقه خود، فقط صدای خش خش آزاردهنده یا حتی سکوت را از بلندگوها می شنوید.

قبل از اینکه بفهمیم چگونه صدا را در رایانه تنظیم کنیم، بیایید به تمام پیوندهای زنجیره نگاه کنیم که عملکرد صحیح آنها کلید پخش صدا است.

اطلاعات کلی

بیایید با سخت افزار شروع کنیم. دو جزء در اینجا برجسته می شوند:

حال بیایید در نظر بگیریم که چه اجزای نرم افزاری باید در سیستم باشد تا صدا به درستی پخش شود:

1. درایورهای دستگاه های متصل
2. Windows Audio Service - وظیفه پخش صدا در سیستم و برنامه ها را بر عهده دارد.
3. کدک های صوتی ابزارهای کاربردی برای رمزگذاری / رمزگشایی داده های صوتی هستند. مسئول خواندن و پردازش فایل ها در فرمت های مختلف.
4. ابزارهای مختلف برای مدیریت صدا.

چرا صدا نمیاد

هنگام پاسخ به این سوال، باید به وضوح مشخص کنید که چه زمانی صدا ناپدید شده و در کدام برنامه ها. بنابراین، اگر در ابتدا صدا وجود نداشت:

صدایی آمد، اما ناگهان ناپدید شد:

1. خرابی سخت افزار.
2. آسیب به فایل های سیستم مسئول پخش صدا.
3. عفونت ویروسی.

اگر فقط در برنامه های فردی صدا وجود ندارد، باید بررسی کنید که آیا آنها به درستی نصب و پیکربندی شده اند.

علاوه بر این، برنامه ممکن است با سیستم ناسازگار باشد - معمولاً هنگامی که می خواهید یک برنامه نامناسب را نصب کنید، در یک پنجره خاص گزارش می شود.

اینها دلایل اصلی مشکلات پخش صدا هستند. اکنون بیایید گام به گام نحوه بررسی سیستم خود و آنچه را که برای بازیابی صدا در ویندوز 7 یا نسخه دیگری از سیستم عامل مایکروسافت باید پیکربندی کنید، ببینیم.

قبل از اقدام به بازیابی صدا، مطمئن شوید که هدفون را به درستی به کامپیوتر (بلندگو به لپ تاپ و غیره) وصل کرده اید.

هدفون و بلندگوها از طریق درگاه سبز رنگ (خط خروجی) به کارت صدا متصل می شوند.

در صورت امکان، هدفون یا بلندگوها را به رایانه، تبلت یا پخش کننده دیگری وصل کنید. تجهیزاتی که می‌خواهید وصل کنید ممکن است معیوب باشد.

چک کردن کنترل های صدا

اگر کارت صدا را وصل کرده اید، سپس بلندگوهای خود را به رایانه خود وصل کرده اید، اما در ازای آن فقط سکوت دریافت کرده اید، کنترل های صدا را بررسی کنید. می توانید با کلیک بر روی نماد بلندگوی شکل نزدیک ساعت، آنها را باز کنید.

با دکمه سمت چپ روی آن کلیک کنید و بررسی کنید که نوار لغزنده تا انتها فشار نیاورده باشد یا چک باکس "خاموش" علامت نخورده باشد.
سپس بر روی نماد بلندگو کلیک راست کرده و "Open Volume Control" را انتخاب کنید.
مطمئن شوید که همه گزینه ها روشن هستند.

صداها و دستگاه های صوتی

از طریق "کنترل پنل" بخشی که مسئول پیکربندی پارامترهای تجهیزات صوتی است را پیدا کنید. بررسی کنید که دستگاه نصب شده وضعیت "در حال اجرا" را داشته باشد.

در ویندوز XP، علاوه بر این باید مطمئن شوید که دستگاه پیش فرض درست تنظیم شده است. علاوه بر این، در تب "Volume"، بررسی کنید که مورد "Mute sound" علامت نخورده باشد.

"Device Manager" را از طریق "Control Panel" باز کنید. در ویندوز XP، می توانید آن را به صورت زیر شروع کنید:

1. روی نماد My Computer کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
2. به بخش Hardware رفته و روی دکمه Device Manager کلیک کنید.

همچنین می توانید از دستور "devmgmt.msc" وارد شده از طریق منوی "Run" استفاده کنید.

مطمئن شوید که دستگاه صوتی شما توسط سیستم به درستی شناسایی شده است. "Properties" آن را باز کنید - باید تصویری مانند این وجود داشته باشد:
اگر یک علامت تعجب زرد در کنار سخت افزار صوتی خود می بینید یا به عنوان «دستگاه ناشناس» علامت گذاری شده است، درایورها را دوباره نصب کنید.

نصب مجدد درایورها

بررسی تنظیمات بایوس

اگر از کارت صدای یکپارچه استفاده می کنید، بررسی کنید که آیا در بایوس فعال است یا خیر.

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و هنگام راه اندازی سیستم، کلید Del (F2، F8. F10 بسته به مدل مادربردتان) را فشار دهید.
لیستی از دستگاه های متصل را پیدا کنید. معمولاً در تب Advance یافت می شود. بررسی کنید که پارامتر با نام نوع "High Definition Audio" روی "Enabled" تنظیم شده باشد.

تنها پس از بررسی تمام پارامترهای فوق می توانید به خرید و اتصال یک کارت صدای جدید فکر کنید.

اما ابتدا، آخرین گزینه - Microsoft Fix It Solution Center را امتحان کنید. این می تواند به شما کمک کند تا راه حل هایی برای رایج ترین مشکلات ویندوز پیدا کنید.

اغلب کاربران با چنین مشکلی مواجه می شوند که صدا به طور ناگهانی در ویندوز 7 ناپدید می شود. دلایل می تواند کاملاً متفاوت باشد. بسته به آنها، روش های رفع مشکل خود متفاوت است. درک این نکته مهم است که هر گونه اطلاعات مربوط به رایانه شما به شما در حل آن کمک می کند. اغلب با این مشکل مواجه می شوید:

1. ما سعی کردیم درایورهای کارت صدا یا هر چیز دیگری را به روز کنیم.
2. ما بلندگوهای دیگر را به دستگاه وصل کردیم.
3. سیستم عامل ویندوز را دوباره نصب کرد.
4. ما تغییراتی در تنظیمات سیستم، رجیستری ایجاد کردیم.
5. نرم افزار اضافی برای بهبود رایانه شما نصب شده است.

اگر کارت صدای شما قبل از نصب مجدد ویندوز خوب کار می کرد، اما اکنون از کار افتاده است، به احتمال زیاد مشکل در درایورها است. در همان زمان، آیکون حجم صدا ممکن است در سینی نمایش داده شود و پس از نصب مجدد ویندوز به شما اطلاع دهد که تمام درایورها را نصب کرده است. اما این بدان معنا نیست که درایورها به درستی نصب شده اند و برای کارت صدای شما مناسب هستند.

برای رفع این مشکل باید موارد زیر را انجام دهید:

1. اگر لپ تاپ دارید، کافی است به وب سایت رسمی سازنده بروید و آخرین درایورهای مدل خود را دانلود کنید (این یک بسته کامل به روز رسانی است، بنابراین لازم نیست به دنبال درایور خاصی بگردید).
2. همچنین می توانید به دنبال یک دیسک با تمام درایورها باشید که معمولاً با رایانه و دیسک های دیگر (مثلاً برای نصب ویندوز) ارائه می شود.
3. اگر یک کامپیوتر ثابت دارید، باید مدل مادربرد را پیدا کنید.
4. سپس به وب سایت رسمی سازنده مادربرد (یعنی نه کارت صدا یا تراشه صوتی خود) بروید و بسته درایور را از آنجا دانلود کنید.
5. پس از انجام مراحل و نصب درایورها، فراموش نکنید که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

بررسی اتصال صحیح و عملکرد بلندگوها

برای درک اینکه چرا صدا در رایانه ناپدید شد، اگرچه همین دیروز بود، چند نکته اصلی را در نظر خواهیم گرفت. ابتدا بررسی کنید که آیا اسپیکر یا هدفون شما به درستی روشن شده است یا خیر. این امکان وجود دارد که شخصی در خانواده شما به طور تصادفی بلندگوها را خاموش کرده یا دوشاخه را به سوکت اشتباهی وصل کرده باشد.

در هر صورت، دوباره بررسی کنید که آیا بلندگوها و سایر تجهیزات رایانه به درستی وصل شده اند یا خیر.

اگر مطمئن هستید که همه چیز به درستی وصل شده است، سعی کنید خود بلندگوها را بررسی کنید. برای انجام این کار، آنها را به دستگاه دیگری متصل کنید: پخش کننده، تلفن یا تلویزیون. اگر آنها کار می کنند، پس مشکل از خود کامپیوتر است.

تنظیمات ویندوز

کار بعدی این است که نماد صدا را در سینی پیدا کنید و روی آن کلیک راست کنید. یک منوی زمینه ظاهر می شود. در آن، شما باید خط "دستگاه های پخش" را انتخاب کنید.

در پنجره ای که باز می شود، بررسی کنید که کدام یک از دستگاه ها به عنوان خروجی صدا (یعنی دستگاه های پخش، نه دستگاه های ضبط) استفاده می شود. به طور پیش فرض، اینها باید بلندگوهای رایانه شما باشند. تمام اطلاعات لازم در مورد کارت صدا در رایانه نیز در اینجا نشان داده می شود. اگر از کارت صوتی اضافی (USB) استفاده می کنید، احتمالاً در حال حاضر به عنوان دستگاه پیش فرض استفاده می شود، بنابراین آن را به بلندگوهای خارجی تغییر دهید.

اگر دستگاه پخش به درستی انتخاب شده است، بلندگوهای موجود در لیست را انتخاب کرده و به تب "Properties" بروید. در اینجا نگاهی دقیق به هر برگه جداگانه دارد:

1. به طور کلی (اطلاعات مربوط به کارت صدا در اینجا نشان داده می شود و با کلیک بر روی "ویژگی ها" و رفتن به تب "درایورها" می توانید در دسترس بودن و تاریخ نرم افزار نصب شده را بررسی کنید)، مطمئن شوید که در مورد "برنامه دستگاه" ارزش "استفاده" را دارد.
2. سطوح (بررسی کنید که لغزنده های حجم در حداقل نباشد).
3. بهبودها (توصیه می شود تمام اثرات را غیرفعال کنید)؛
4. بهبود صدا SRS.
5. علاوه بر این (در اینجا روی مثلث سبز "بررسی" کلیک کنید، یک سیگنال صوتی ظاهر می شود، بررسی کنید که فرمت پیش فرض "16 بیت، 44100 هرتز" باشد).

اگر همه تنظیمات درست باشد، اما هنوز صدایی در کامپیوتر وجود ندارد، پس ریشه مشکل را بیشتر جستجو می کنیم. علاوه بر این، اگر از نرم افزار خاصی برای پیکربندی سیستم صوتی خود استفاده می کنید، تمام تنظیمات را در آنجا بررسی کنید.

دستگاه های پخش خالی هستند

اگر به دستگاه های پخش رایانه خود بروید و متوجه شدید که هیچ دستگاهی در آنجا وجود ندارد، باید کارهای زیر را انجام دهید:

• روی یک فضای خالی کلیک راست کنید.
• یک منوی زمینه ظاهر می شود.
• دو کادر را علامت بزنید: نمایش دستگاه های قطع و وصل شده.

پس از انجام اقدامات انجام شده، تمام دستگاه های صوتی شما با علامت "غیرفعال" باید در پنجره ظاهر شوند. بنابراین، روی بلندگوها کلیک راست کرده و "enable" را انتخاب کنید.

ما اقدامات مشابهی را با سایر دستگاه ها، به عنوان مثال، هدفون انجام می دهیم. اگر توانستید همه چیز را به درستی انجام دهید، پس هیچ مشکلی وجود ندارد.

دستگاه های پخش روشن هستند، اما صدایی وجود ندارد

همچنین اتفاق می افتد که یک علامت تیک سبز در جلوی دستگاه های پخش نمایش داده می شود که به شما اطلاع می دهد که دستگاه کار می کند، اما هنوز صدایی وجود ندارد. هدفون یا بلندگوهای دیگر را دوباره به کامپیوتر وصل کنید. هنوز سیگنال صوتی وجود ندارد؟ پس قطعا مشکل در ستون ها نیست. ما به جستجوی بیشتر ادامه می دهیم. درایورهای کارت صدا ممکن است اشتباه نصب شده باشند. بنابراین، حذف آنها و نصب مجدد آنها اضافی نخواهد بود. برای انجام این کار، باید وارد مدیر دستگاه شوید. بنابراین start را باز کرده و عبارت Device manager را تایپ کنید.

یا نوار ابزار را باز کنید، به بلوک «سخت افزار و صدا» و سپس «مدیر دستگاه» بروید.

خود "Device Manager" باز می شود. در اینجا باید تمام درایورهای صوتی نصب شده روی رایانه خود را حذف کنید. برای انجام این کار، بر روی آنها کلیک راست کرده و "حذف" را انتخاب کنید.

پس از حذف تمام درایورهای صوتی، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. بلافاصله پس از روشن شدن، باید به طور خودکار شروع به جستجوی درایورهای گم شده و نصب آنها کند.

معمولاً این روش به بازگرداندن صدا کمک می کند. همچنین می توانید با انجام بازیابی سیستم این مشکل را حل کنید.

در مدیر دستگاه، کاراکترهای نامفهوم

مشکل بعدی زمانی است که کاربر ویندوز 7 را روی رایانه خود نصب کرده است و همه چیز به جز صدا به خوبی کار می کند. اگر Device Manager را راه اندازی کنید، نمادهای زیر در کنار درایورها ظاهر می شوند.

این معمولاً به این معنی است که درایورهای قدیمی نصب شده اند (شما ویندوز 7 دارید و درایورها برای XP نصب شده اند). اگر نمی توانید درایورهای دیگر را دانلود کنید، برای رفع مشکل، باید موارد زیر را انجام دهید:

صدا را در بایوس روشن کنید

همچنین اتفاق می افتد که یک ویروس یا هر نقص دیگری به سادگی کارت صدا را در تنظیمات BIOS خاموش می کند. برای اطمینان از اینکه همه چیز کار می کند، باید موارد زیر را انجام دهید:

بررسی سلامت خدمات

نکته بعدی که باید بررسی کنید که آیا سرویس Windows Audio روی رایانه شما اجرا می شود یا خیر. برای انجام این کار، شما نیاز دارید:

• "شروع" - "کنترل پنل" را باز کنید.
• بلوک "سیستم و امنیت" را انتخاب کنید.
• "اداره" - "خدمات" را باز کنید.

برای جستجوی راحت‌تر، سرویس‌ها را بر اساس نام مرتب کنید. خط "Windows Audio" را پیدا کنید.

مطمئن شوید که این سرویس فعال است. برای انجام این کار، به اطلاعات ستون "وضعیت" نگاه کنید - باید "در حال اجرا" باشد، و همچنین نوع شروع "به طور خودکار". اگر چیزی از این متفاوت نشان داده شده است، روی آن کلیک راست کرده و پارامترهای مورد نیاز خود را تغییر دهید.

پس از آن، فراموش نکنید که کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر این کمکی نکرد، به اقدامات ناامیدانه روی می آوریم و سعی می کنیم از ابزار داخلی ویندوز برای یافتن مشکلات استفاده کنیم.

تشخیص ویندوز

بسیاری از کاربران نسبت به این ویژگی کاملاً انتقاد دارند. با این حال، نمی توان آن را دست کم گرفت. به خصوص زمانی که به نظر می رسد هیچ چیز کار نمی کند. برای شروع تشخیص، باید موارد زیر را انجام دهید:

یک کادر محاوره ای اضافی باز می شود که در آن می توانید منطقه خاصی را برای عیب یابی انتخاب کنید. از آنجایی که اکنون در حال تلاش برای تنظیم صدا هستیم، بلوک مناسب "صدا و تجهیزات" را انتخاب می کنیم.

سپس آیتم "بازی".

یک سرویس داخلی برای عیب یابی مشکلات ویندوز به شما ارائه می شود. برای اینکه ابزار شروع به کار کند، فقط باید روی "بعدی" کلیک کنید و منتظر نتایج آن باشید.

اگر ویندوز بتواند منبع مشکل را پیدا کند، به طور خودکار درایورهای گم شده را دانلود می کند یا تنظیمات پیش فرض را برمی گرداند. فقط باید کامپیوتر خود را ریستارت کنید.

خرابی کارت صدا

اگر هیچ یک از مراحل بالا کمکی نکرد، به احتمال زیاد کارت صوتی یا سایر سخت افزار شما از کار افتاده است. می توانید یک سیستم بازیابی یا نصب مجدد کامل ویندوز را امتحان کنید. به خصوص اگر مطمئن هستید که هیچ اتفاقی برای رایانه رخ نمی دهد و مشکل پس از نصب یک سیستم عامل جدید ظاهر می شود. فراموش نکنید که کارت صدا دقیقاً همان بخش رم یا پردازنده کامپیوتر است. بنابراین، مدت زمان محدود خود را دارد. شاید این واقعیت که شما صدا را از دست داده اید نشان می دهد که زمان تغییر آن فرا رسیده است.

در تماس با

ظهور اولین کامپیوترها به معنای امکان پخش فایل های صوتی نبود، چه رسد به ضبط و پردازش آنها. این رایانه ها عمدتاً برای حل مشکلات دیگر - پردازش مقادیر زیادی از داده ها و انجام عملیات های مختلف ریاضی در نظر گرفته شده بودند. تنها صدایی که کاربر می شنید صدای ناخوشایند بلندگوی سیستم داخلی بود. معمولاً وجود نوعی خطا در هنگام بارگذاری سیستم عامل را اعلام می کرد.

دلایل عدم صدا در کامپیوتر

در مواجهه با وضعیت مشابه، به احتمال زیاد، بسیاری عجله داشتند تا با متخصصی تماس بگیرند که مشکل را حل کند. اما هر متخصصی هزینه دارد که طبق معمول کافی نیست. بنابراین، بهتر است یاد بگیریم که چگونه نقص های متناوب را خودمان رفع کنیم.

توجه داشته باشید که دلایل زیادی برای عدم وجود ناگهانی صدا وجود دارد. اینها می توانند هم مشکلات سیستمیک و هم مشکلات فنی مربوط به عملکرد کارت صدا باشند.

در این مقاله، اقدامات لازم را در صورت از دست دادن ناگهانی صدا در رایانه ویندوزی خود بررسی خواهیم کرد.

اگر مشکل مشابهی رخ داد، باید علت را تعیین کنید. برای انجام این کار، باید با ساده ترین مراحل، یعنی از نماد کنترل صدا که در سینی سیستم قرار دارد، شروع کنید.

مکان نماد حجم

کنترل صدا

بررسی کنید که نوار لغزنده صدا کجاست. برای اینکه صدا به طور معمول شنیده شود، باید تقریباً در موقعیت وسط قرار گیرد.

این امکان وجود دارد که به دلیل برخی نظارت ها، نوار لغزنده به موقعیت اولیه خود منتقل شده باشد، بنابراین صدا به بلندگوهای رایانه شما منتقل نمی شود.

علاوه بر این، صدا را می توان به طور کامل خاموش کرد. در این حالت یک نماد ممنوعیت در کنار نماد اسپیکر خواهید دید. می تواند شبیه یک دایره قرمز با یک نوار مورب در داخل یا یک صلیب باشد.

صدای کامپیوتر قطع می شود

برای روشن کردن صدا، باید روی نماد بلندگو کلیک چپ کنید. اگر مشکل این بود، دوباره صدای بلندگوها را خواهید شنید.

ولوم میکسر

اگر در رایانه خود با صدایی مواجه نشدید، تنظیمات میکسر صدا را بررسی کنید.

برای باز کردن آن، نشانگر ماوس را روی نماد بلندگو واقع در سینی سیستم حرکت دهید و کلیک راست کنید.

در منوی ظاهر شده، بالاترین مورد را انتخاب کنید - "میکسر ولوم باز".

میکسر مورد منوی باز است

در پنجره میکسر که باز می شود، بررسی کنید که همه لغزنده ها در موقعیت وسط قرار گیرند - این تنظیمات پیش فرض هستند. همچنین، تمام نمادهای بلندگو را روشن نگه دارید.

پس از این دستکاری ها، صدا باید ظاهر شود. اگر این اتفاق نیفتاد، به مراحل بعدی بروید.

بررسی دستگاه های پخش

گام بعدی، در صورت ناپدید شدن صدا، بررسی دستگاه هایی است که مسئول این کار هستند.

برای رفتن به برگه مسئول پخش دستگاه ها - دوباره روی نماد بلندگو کلیک کنید. در منوی ظاهر شده، باید مورد مناسب را انتخاب کنید، یعنی - "دستگاه های پخش".

آیتم منو "دستگاه های پخش"

پس از انتخاب این مورد، پنجره "صدا" باز می شود که شامل تمام دستگاه های صوتی موجود در رایانه شما است.

بخش "Speakers" - "Sound" را که وظیفه اتصال بلندگوهای خارجی به سیستم را بر عهده دارد، پیدا کنید و مطمئن شوید که این دستگاه به طور پیش فرض تعریف شده است و عملکرد عادی دارد. در این حالت، یک دایره سبز رنگ با علامت چک در داخل نزدیک نماد بلندگو وجود خواهد داشت.

تأیید اینکه بلندگوها به درستی کار می کنند

اگر این تایید وجود ندارد، باید روی مورد "Speakers" کلیک راست کرده و مورد را انتخاب کنید. به عنوان پیش فرض استفاده کنید.

منوی پیش‌فرض استفاده از دستگاه

اگر بلندگوهای متصل به رایانه به طور پیش فرض نصب شده اند، اما فعال نیستند - خاکستری هستند - باید آنها را فعال کنید (روشن کنید). برای انجام این کار، دوباره از دکمه سمت راست ماوس استفاده کنید و مورد "فعال کردن" را در منوی ظاهر شده انتخاب کنید.

بلندگوهای غیرفعال را روشن کنید

ممکن است به این صورت باشد - وقتی پنجره دستگاه های مسئول پخش را باز می کنید - مورد "Speakers" کاملاً وجود ندارد. این بدان معناست که دستگاهی که صدا پخش می کند به دلایلی غیرفعال است.

در این صورت چه باید کرد؟

و فقط باید یک فضای خالی (خالی) را در این پنجره انتخاب کنید و با کلیک بر روی آن مورد را انتخاب کنید. نمایش دستگاه های غیرفعال.

نمایش دستگاه های غیرفعال

پس از ظاهر شدن بلندگوها در پنجره Sound Devices، باید آنها را فعال کرده و به عنوان دستگاه پیش فرض تنظیم کنید.

سپس می توانید از صدایی که ظاهر می شود لذت ببرید.

ممکن است پس از آن بلندگوها ساکت بمانند. در این صورت به مرحله بعدی چک بروید.

کنترل کارت صدا

در این مرحله باید کارت صدای موجود در رایانه خود را بررسی کنید. این راز نیست که او مستقیماً مسئول ظاهر صدا است.

کارت های صدا در حال حاضر به انواع زیر طبقه بندی می شوند:

• کارت هایی که در مادربرد تعبیه شده اند - یکپارچه؛
• کارت های جداگانه طراحی شده برای نصب در پورت های PCI یا PCIe - داخلی؛
• دستگاه های مستقلی که از طریق کانکتور USB به رایانه شخصی متصل می شوند خارجی هستند.

هر کدام از این کارت ها نه تنها در مصرف منابع، بلکه در کیفیت صدای خروجی نیز متفاوت هستند.

کارت‌های مجتمع ساده‌ترین کارت‌ها هستند و به سادگی نمی‌توانید صدای بسیار باکیفیتی را از آن‌ها دریافت کنید. علاوه بر این، پردازنده را به خوبی بارگذاری می کنند.

کارت صدا یکپارچه

کارت های داخلی دارای پردازنده مخصوص به خود هستند و امکان همگام سازی بالایی از جریان های صوتی را فراهم می کنند.

کارت داخلی

علیرغم تنوع دستگاه های بازتولید صدا، کاربران اغلب با فقدان بازتولید صدا مواجه هستند.

ابتدا برو به "مدیریت دستگاه"و بررسی کنید که آیا کارت صدا در لیست موجود در آنجا نشان داده شده است یا خیر.

برای انجام این کار، روی نماد "رایانه من" واقع در دسکتاپ راست کلیک کنید. در منوی ظاهر شده، پایین ترین مورد - "Properties" را انتخاب کنید.

انتخاب مورد "Properties".

در پنجره سیستمی که باز می شود، مورد را انتخاب کنید "مدیریت دستگاه"، روی زبانه آن خط را پیدا کنید "دستگاه های صدا، ویدئو و بازی".

پنجره مدیریت دستگاه

لیست را گسترش دهید و ببینید کارت صدای شما در آنجا ظاهر می شود یا خیر. اگر نمایش داده شد اما غیر فعال است، آن را فعال کنید. برای این کار روی نام آن کلیک کرده و در منوی ظاهر شده مورد «فعال کردن» را فعال کنید.

ممکن است در قسمت صدا و دستگاه های بازی کارت صدا وجود نداشته باشد. در این صورت باید آن را در بخش جستجو کنید "سایر وسایل".

بخش با دستگاه های دیگر

ایرادی ندارد، فقط دستگاه صوتی شما در اتوبوس قرار دارد. اگر غیرفعال است، به همان روشی که در بالا توضیح داده شد، آن را روشن کنید.

اگر می بینید که در نزدیکی نام دستگاه صوتی نمادی به شکل دایره زرد با علامت تعجب در داخل وجود دارد - مشکل از خود دستگاه نیست، بلکه درایورهای نصب شده روی آن است. در این صورت باید نصب مجدد آنها را انجام دهید.

نصب درایورهای صدا

با توجه به درایورهای نصب شده یا قدیمی "کج"، اغلب زمانی که صدای کامپیوتر ناپدید می شود، وضعیتی پیش می آید.

و باید کارهای زیر را انجام دهید - درایورهای موجود را نصب کنید یا دوباره نصب کنید. درایورهای قدیمی نیازی به حذف ندارند، زیرا به هر حال با نصب درایورهای جدید به روز می شوند.

ابتدا مشخص کنید که کدام یک نیاز به نصب دارد. برای انجام این کار، دوباره تب Device Manager را باز کرده و کارت صدای موجود خود را انتخاب کنید. روی دکمه سمت چپ ماوس روی نام آن دوبار کلیک کنید تا پنجره خواص باز شود.

پنجره مشخصات کارت صدا

در این پنجره، به تب "جزئیات" بروید و در لیست کشویی خواص، مقدار را انتخاب کنید "شناسه تجهیزات"... بخش "Value" شناسه سخت افزار را نشان می دهد. اولی را انتخاب و کپی کنید.

برگه جزئیات

سپس باید از اینترنت استفاده کنید و سایت را باز کنید devid.Info، که درایورهای دستگاه صوتی را جستجو می کند.

سایتی برای جستجوی درایورها بر اساس نوع دستگاه

مشکلاتی در کار با این سایت نباید ایجاد شود، زیرا از زبان روسی پشتیبانی می کند. در قسمت جستجوی واقع در بالای این منبع، باید شناسه کپی شده دستگاه صوتی خود را جایگذاری کنید و روی دکمه "جستجو" کلیک کنید. در پایان جستجو، پنجره ای با نتیجه آن باز می شود.

یک نماد فلاپی دیسک در گوشه سمت راست پایین این پنجره نمایش داده می شود که با کلیک بر روی آن می توانید درایور یافت شده را در رایانه خود ذخیره کنید. پس از اتمام دانلود آن - بر روی آن کلیک کنید "EXE"فایل به منظور شروع فرآیند نصب.

اجرای فایل نصب

ممکن است اتفاق بیفتد که فایل دانلود شده پسوند نداشته باشد "EXE"... نگران نباشید - نصب آن با به روز رسانی درایورها انجام می شود.

برای انجام این کار، دوباره باز کنید "مدیریت دستگاه"و روی نام کارت صدا دوبار کلیک کنید. در پنجره ای از ویژگی های آن که باز می شود، به تب "درایور" بروید و روی دکمه "به روز رسانی" کلیک کنید.

تب "درایور" پنجره خصوصیات کارت صدا

پس از آن، یک پنجره به روز رسانی درایور در مقابل شما باز می شود که در آن مورد را انتخاب کنید "جستجوی درایورها در این رایانه".

انتخاب گزینه جستجوی راننده

سپس باید محل فایل دانلود شده قبلی را مشخص کنید. این کار با استفاده از دکمه "View" در پنجره به روز رسانی انجام می شود.

پس از نصب درایور جدید، حتما کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا همه تغییرات اعمال شوند. اگر سپس پنجره مشخصات کارت صدا را باز کنید، می بینید که درایور صدا به روز شده است.

سرویس صوتی ویندوز

یکی دیگر از دلایل عدم وجود صدا در رایانه، وضعیت غیرفعال بودن سرویس است. ویندوز صوتی.

برای فعال کردن آن، باید به تب "سرویس ها" بروید.

اول از همه، باز کنید "صفحه کنترل".

برگه خدمات

اگر این سرویس در حالت غیرفعال است - با دکمه سمت چپ ماوس روی آن دوبار کلیک کنید. پس از آن، تب خواص این سرویس باز می شود که در آن لازم است آن را فعال کنید.

در گزینه Status روی دکمه Run کلیک کرده و سپس Apply را بزنید تا تغییرات اعمال شوند.

تب ویژگی های سرویس صوتی ویندوز

اگر نمی خواهید دائماً این سرویس را به صورت دستی راه اندازی کنید، پارامتر را در قسمت "Startup type" تنظیم کنید "خودکار".

نصب یک برنامه اضافی

در مبارزه با ناپدید شدن صدا، یک برنامه کمکی کوچک به نام درایور صوتی Realtek با وضوح بالا.

با این حال، این "برنامه" فقط برای کسانی مناسب است که کارت صدای Realtek را نصب کرده اند. اگر چه، صادقانه بگویم، بر روی اکثر رایانه ها نصب شده است.

ابتدا باید آن را دانلود و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.

دانلود

ظاهر برنامه Realtek.

در طول مراحل نصب، برنامه فایل های لازم برای عملیات را کپی می کند و کامپیوتر را راه اندازی مجدد می کند. پس از آن، نصب ادامه می یابد. پس از اتمام آن، کامپیوتر باید راه اندازی مجدد شود - فقط در این مورد تغییرات ایجاد شده می توانند اعمال شوند.

اگر نصب با موفقیت انجام شد، یک نماد بلندگو در کنار نماد بلندگوی استاندارد در سینی سیستم ظاهر می شود.

نماد نرم افزار Realtek

با کلیک بر روی آن به تب این برنامه منتقل می شوید که می توانید آن را پیکربندی کنید.

پنجره مدیریت Realtek HD

رایج ترین دلیل عدم صدا، قطع کردن صدا یا تنظیم میزان صدا در حداقل است. اگر رایانه شما صدا پخش نمی کند، نشانگر را روی نماد بلندگو در سینی (گوشه سمت راست نوار وظیفه) نگه دارید. یک راهنمای ابزار مقدار فعلی حجم را نشان می دهد. اگر صدا در یک برنامه جداگانه پخش نمی شود، تنظیمات آن را بررسی کنید. اگر در تنظیمات فعال باشد، پخش صدا در یک برنامه خاص ممکن است در میکسر محدود شود. برای بررسی، روی نماد بلندگو کلیک راست کرده و "Open Volume Mixer" را انتخاب کنید. در آنجا می توانید صدا را روشن کنید و سطح صدا را برای هر برنامه ای که روی رایانه اجرا می شود تنظیم کنید.

میزان صدا را در خود دستگاه های پخش بررسی کنید: هدفون یا بلندگو. هنگام استفاده از بلندگوها، همچنین مطمئن شوید که آنها به منبع تغذیه وصل هستند و دکمه پاور در موقعیت فعال قرار دارد. چک کردن بلندگو یا هدفون بسیار آسان است. برای انجام این کار، کافی است به جای رایانه، هر دستگاه دیگری را به خروجی صدا متصل کنید: تلفن هوشمند، پخش کننده.

مهم! تنظیمات اسپیکر خود را نیز بررسی کنید. برای انجام این کار، به "دستگاه های پخش" بروید و در منوی زمینه بلندگوها یا هدفون، روی "Properties" کلیک کنید.

عملکرد نادرست درایورهای صوتی

یکی دیگر از دلایل رایج عدم وجود صدا در رایانه شما، درایورهای صوتی از دست رفته یا آسیب دیده است. برای شناسایی این مشکل، نشانگر را روی نماد صوتی در سینی نگه دارید. اگر «دستگاه خروجی صوتی نصب نشده» را مشاهده کردید، درایورهای صدا باعث ایجاد مشکل شده اند.

برای از بین بردن این مشکلات، بر روی همان نماد کلیک راست کرده و از منوی زمینه "تشخیص مشکلات با صدا" را انتخاب کنید.

با این کار یک پنجره عیب یابی باز می شود. صبر کنید تا تشخیص صدا در رایانه شما اجرا شود. بسته به سرعت دستگاه، فرآیند می تواند از چند ثانیه تا چند دقیقه طول بکشد. اگر تعیین علت نقص در یک مکان متوقف شد، روی "لغو" کلیک کنید.

هنگامی که عیب‌یابی صوتی کامل شد، سیستم از شما می‌خواهد دستگاهی را که می‌خواهید عیب‌یابی کنید، انتخاب کنید. در این مورد، لازم است دستگاه مورد استفاده را نه بر اساس نوع آن، بلکه بر اساس محل ورودی صدا علامت گذاری کنید. به عنوان مثال، اگر بلندگوهای شما از طریق ورودی صوتی در جلوی رایانه شما وصل شده‌اند، کادر دوم را علامت بزنید، حتی اگر هدفون‌ها در آنجا فهرست شده‌اند.

در صورت خرابی سخت افزار، نتیجه تشخیصی پنجره زیر خواهد بود. ممکن است نشان دهنده آسیب به بلندگوها یا هدفون باشد، اما شایع ترین علت مشکل در دستگاه های صوتی، شکستگی یا آسیب دیدن کابل های اتصال است.

در آخرین مرحله از تشخیص صدا، نتیجه اجرای آن نمایش داده می شود. اگر مشکلات حل شد، عیب یاب را ببندید. اگر تشخیص کمک نکرد، روی "مشاهده گزینه های اضافی" کلیک کنید. همچنین می توانید با کلیک بر روی پیوند "مشاهده اطلاعات بیشتر" اطلاعات راهنمایی در مورد علل خرابی را مشاهده کنید.

اتصال یا نصب نادرست دستگاه

صدا ممکن است به دلیل اتصال یا نصب نامناسب دستگاه های صوتی کار نکند. برای حل این مشکل، بررسی کنید که آیا ورودی صحیح برای اتصال دستگاه به رایانه انتخاب شده است یا خیر. ممکن است بلندگو یا هدفون به ورودی میکروفون متصل باشد و کار نکند.

به "کنترل پنل -> مدیر دستگاه" بروید و وضعیت را در منوی "دستگاه های صدا، بازی و ویدئو" بررسی کنید. اگر علامت زرد با علامت تعجب در کنار نام نمایش داده شود، علت مشکل نصب نادرست یا خرابی دستگاه است.

توجه داشته باشید!اگر سخت افزار صوتی اصلاً در مدیر ظاهر نمی شود، پیکربندی را از منوی Actions به روز کنید.

روی سخت افزار صوتی کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید و سپس در پنجره باز شده به تب Driver بروید. برای به روز رسانی تنظیمات، روی دکمه Update کلیک کنید. در اینجا می توانید درایور را برای نصب مجدد بعدی آن حذف نصب کنید.

در مرحله بعد، محل جستجوی درایورهای صدا را انتخاب کنید. دو گزینه ارائه می شود: جستجوی خودکار که شامل جستجوی رایانه و اینترنت شما می شود و جستجوی ساده برای درایورها. توصیه می کنیم اولین گزینه را برای شناسایی درایورها انتخاب کنید.

مهم! اگر کارت صدا قدیمی است و درایور آن روی یک دیسک جداگانه است، ابتدا آن را در رایانه خود کپی کنید.

اسکن حدود 20-30 ثانیه طول می کشد و پس از آن پیامی در مورد نصب موفقیت آمیز درایورهای صوتی جدید در پنجره جستجو نمایش داده می شود. اگر دستگاه از قبل آخرین درایور موجود را نصب کرده باشد، پیکربندی به روز نمی شود.

اگر به روز رسانی درایور نتیجه دلخواه را به همراه نداشت و دستگاه همچنان کار نمی کند، توصیه می شود آن را از سیستم حذف کنید. برای انجام این کار، بر روی نام کلیک راست کرده و "Delete" را انتخاب کنید. با کلیک بر روی "OK" حذف را در کادر محاوره ای تأیید کنید.

پس از آن، در منوی "Action"، باید لیست تجهیزات را به روز کنید. جستجو برای دستگاه های متصل به رایانه انجام می شود. اگر دستگاه مورد نظر پس از جستجو ظاهر نشد، مدیر را مجددا راه اندازی کنید.

هنگامی که بلندگوها پیدا شدند، نصب به طور خودکار شروع می شود. این فرآیند می تواند چند دقیقه طول بکشد. پس از اتمام، پیامی مبنی بر اینکه بلندگوها با موفقیت وصل شده اند و آماده استفاده هستند ظاهر می شود.

کابل های اتصال آسیب دیده

کانکتورهای استاندارد 3.5 میلی متری ممکن است در نتیجه آسیب مکانیکی خراب شوند. معمولاً شکستگی در پایه اتصال رخ می دهد - در نقطه ای که به کابل صوتی وصل می شود. شکست همچنین می تواند روی خود بند ناف باشد. علت آسیب اغلب نیشگون گرفتن توسط مبلمان (پایه میز، چرخ صندلی) است. حیوانات خانگی نیز می توانند کابل را بجوند. می توانید خرابی را به صورت بصری یا با اتصال کابل دیگری به بلندگوها تشخیص دهید.

خرابی فیزیکی تجهیزات صوتی

حتی اگر بلندگوها یا هدفون هایی که استفاده می کنید از کار بیفتند، ممکن است صدا را از رایانه خود نشنید. تعیین این امر دشوار نیست - کافی است یک دستگاه صوتی دیگر را به همان ورودی صوتی وصل کنید. اگر کار کرد دلیلش خرابی بلندگوهاست نه تنظیمات کامپیوتر.

سرویس صوتی ویندوز غیرفعال شد

یکی دیگر از دلایل رایج عدم صدا، غیرفعال کردن سرویس Windows Audio است. این فرآیند پس‌زمینه، وظیفه پردازش داده‌های صوتی را بر عهده دارد و همیشه به‌طور پیش‌فرض بر روی یک رایانه در حال اجرا اجرا می‌شود. با این حال، هنگام ایجاد تغییرات در پارامترهای سیستم، ممکن است تنظیمات نادرست Windows Audio نشان داده شود. همچنین، این سرویس می تواند توسط بدافزار غیرفعال شود.