A személyes fiók regisztrálása a Velcom mobilszolgáltatónál kiváló lehetőséget biztosít minden előfizető számára, hogy önállóan ellenőrizhesse mobilkommunikációra fordított pénzeszközeit, telepítse a számára előnyös és kényelmes alkalmazásokat, és sok más lehetőséget.

Velcom személyes fiók regisztrálása (Velcom)

Személyes fiókjának regisztrációja a távközlési szolgáltató címének megadásával kezdődik: http://internet.velcom.by. és lépjen a hivatalos oldalra az üzemeltető személyes fiókjainak regisztrálásához. Adja meg telefonszámát, és első bejelentkezéskor SMS-t kell kapnia egy ideiglenes jelszóval. Ez a kód 1 óráig érvényes. Ezután be kell jelentkeznie fiókjába, és módosítania kell a jelszókombinációt. Ez a jelszó állandó – 1 évig érvényes. A regisztráció most befejeződött. Most már van személyes fiókja a Velcomban (Velcom).

Bejelentkezés a Velcom személyes fiókjába (Velcom)

A Velcom Personal Account (Velcom) megnyitásához lépjen a https://my.velcom.by/ bejelentkezési oldalra, írja be telefonszámát és jelszavát.

Személyes fiók jelszavának helyreállítása

Ha elfelejtette jelszavát, kérhet újat. Ehhez a bejelentkezési oldalon található egy „Elfelejtette jelszavát” rész. A jelszó beszerzéséhez szükséges utasításokat tartalmazza. Tehát tárcsáznia kell a *141*0# rövid számot, és fel kell hívnia. Ezután tárcsázzon egy 5-10 számjegy hosszú jelszót. Miután meggyőződött arról, hogy a végrehajtott műveletek helyesek, ideiglenes jelszóval jelentkezhet be személyes fiókjába.

Mi hasznos a személyes fiókjában

A személyes fiókban minden előfizető számos különféle műveletet hajthat végre, különösen: ellenőrizze az egyenleget, tisztázza a forgalmat, tarifatervet, szükség esetén módosítsa a tarifát vagy tiltsa le, ellenőrizze a fennmaradó perceket és bónuszokat, csatlakozzon az internethez.

A Velcom egy népszerű mobilszolgáltató Fehéroroszországban, amely régóta szolgálja az ország lakosait, kiváló minőségű szolgáltatásokat nyújtva számukra tisztességes áron. A cégnek sikerült további elismerést elérni az előfizetők körében a személyes számlaszolgáltatás bevezetésével a munkájába.

Nemcsak a fiatalok, hanem az idősebbek körében is hamar aktív felhasználásra talált, akik átlagosan kevésbé hajlandóak az internetezésre és az ilyen szolgáltatások igénybevételére.

A szolgáltatás használatának fő oka, hogy nagyban leegyszerűsíti a szolgáltatások és a személyes fiók kezelését. A Velcom Belarus személyes fiókrendszerét bármikor használhatja otthon, anélkül, hogy hosszas előkészületekkel és irodalátogatással kínlódna.

A Velcom Belarus szolgáltatás hivatalos oldala

A Velcom Belarus személyes fiókszolgáltatás hivatalos oldala a https://my.velcom.by/ címen található. Itt bejelentkezhet a rendszerbe, és megkezdheti a távoli munkát személyes fiókjával. Az engedélyezéshez két adatra van szükség – a telefonszámra és a jelszóra. A regisztráció és a megállapodás megkötése után megismerheti őket.

Felhívjuk figyelmét, hogy ugyanazon az oldalon a következőket is megteheti:
- Állítson be új bejelentkezési jelszót. Még saját hozzáférési kulcsot is kitalálhat;
- Az elfelejtett/elveszett jelszó helyreállítása;
- Tanulmányozza át a jelszó beállítására vonatkozó utasításokat modem és táblagép használatakor;
- Fizessen online a szolgáltatásokért.

Magánszemélyek és jogi személyek is használhatják a Welkom személyes fiókot a hivatalos weboldalon.

A Velcom Belarus szolgáltatás főbb funkciói

Gyors fizetés közvetlenül a weboldalon banki átutalással;
- A profiljával kapcsolatos összes szükséges információ tisztázása;
- Tekintse meg az új tarifák és szolgáltatások feltételeit;
- Díjcsomag módosítása, új lehetőségek bekötése;
- Tekintse meg a tranzakciós előzményeket, statisztikákat, egyenleget;
- Internetes csatlakozási kérelmek benyújtása és még sok más.

Velcom Belarus személyes fiók - https://my.velcom.by

A Velcom személyes fiók lehetővé teszi az előfizetők számára, hogy kezeljék a szolgáltatásokat, és megkapják az érdeklő információkat a mobilszolgáltatótól. A felhasználó regisztrálhat az oldalon, az eljárás legfeljebb 5 percet vesz igénybe. A Velcom Belarus szolgáltatásának használatával könnyebben nyomon követheti egyenlegét, valamint aktiválhatja és letilthatja a különféle opciókat.

Velcom személyes fiók regisztrálása

Az elektronikus rendszerbe való bejelentkezés előtt regisztráció szükséges. Ehhez el kell mennie a szolgáltatáshoz: my.velcom.by. Ezután követnie kell a lépésről lépésre található utasításokat. Fontos megjegyezni, hogy a személyes fiókot csak a Welkom-szám tulajdonosai használhatják. Az eljárást kizárólag online hajtják végre, ezért internet-hozzáféréssel kell rendelkeznie.

Eljárás:

1. Nyissa meg a Velcom webhelyét, és válassza ki a „Személyes fiók” részt az oldal jobb felső sarkában.
2. Most kattintson a „Regisztráció” gombra, és töltse ki az űrlapot.
3. Meg kell adnia telefonszámát, majd válasszon egy azonosítási lehetőséget, például SMS-ben vagy USSD-ben. Ha SMS-ben választja ki a módszert, kattintson a „Megerősítő kód küldése” gombra. Az így kapott számokat be kell írni a regisztrációs űrlapba.
4. Meg kell adnia egy 5 karakteres jelszót, és meg kell ismételnie.
5. Ha minden adatot kitöltött, kattintson a „Regisztráció” gombra.
6. Ezt követően az előfizető bejelentkezhet a Velcom Belarus személyes fiókjába. Itt javasolt ideiglenes jelszavát állandóra cserélni, amely egy évig érvényes. Ha minden adatot helyesen adott meg, akkor a regisztráció problémamentesen megy végbe. Ezt követően folyamatosan használhatja személyes Welkom profilját különféle feladatok elvégzésére.

Jelentkezzen be a Velcom személyes fiókjába

Ha korábban használta a Welkom személyes fiókot, akkor nem kell újra regisztrálnia. Mindössze annyit kell tennie, hogy felkeresi a webhelyet, és megadja bejelentkezési adatait. Az eljárás egyszerű, az utasításokat követve felgyorsíthatja a folyamatot.

Hogyan jelentkezz be személyes fiókodba:

1. Meg kell látogatnia a Velcom üzemeltető webhelyét, majd a jobb felső sarokban válassza a „Bejelentkezés” lehetőséget.
2. Ha mindent jól csinált, megjelenik az „Üdvözöljük” felirat.
3. Meg kell adnia telefonszámát és érvényes jelszavát. Fontos, hogy pontosan emlékezzen adataira, hogy a felhasználó személyes fiókjába tudjon lépni.
4. Az adatok megadása után a „Belépés a fiókba” gombra kell kattintania. Ha minden helyesen történik, akkor az átmenet befejeződik.

Érdemes megjegyezni, hogy az alkalmazáson keresztül beléphet a Velcom személyes fiókjába. Telepítenie kell mobiltelefonjára, majd be kell jelentkeznie a rendszerbe. Nem kell újra regisztrálnia magát felhasználóként. Meg kell adnia jelszavát, amelyet a Velcom személyes fiókjába való bejelentkezéshez használ.

Jelszó visszaállítás

Vannak helyzetek, amikor nem emlékszik a személyes fiók jelszavára. Ilyen helyzetben ajánlatos ne újra regisztrálni, hanem visszaállítani az elveszett adatokat. Meg kell látogatnia a Velcom webhelyét, majd kövesse az utasításokat.

Amire szüksége lesz:

1. A jobb felső sarokban kattintson a „Bejelentkezés” gombra.
2. A megjelenő ablakban megjelenik egy felirat: „Elfelejtette jelszavát?” Az elveszett adatok helyreállításához rá kell kattintania.
3. Megjelenik egy kitöltendő űrlap, amelyen meg kell adnia adatait. Adja meg telefonszámát, és válasszon egy azonosítási lehetőséget, például SMS-ben. Az üzenetben kapott kódot fel kell tüntetni a weboldalon.
4. Új jelszót kell megadnia, amely legfeljebb 10 karakterből állhat. Ismételje meg, majd kattintson a „Jelszó helyreállítása” gombra.

Ha minden helyesen történt, akkor az új adatokkal bejelentkezhet az oldalra, és bejelentkezhet Velcom személyes fiókjába. Ha a jövőben újra elfelejti jelszavát, bármikor visszaállíthatja. A lényeg az, hogy hozzáférjen a profiljához kapcsolódó telefonszámhoz.

Az előfizető személyes fiókjának áttekintése

Miután regisztrált és bejelentkezett az oldalra, megjelenik Welkom-ISSA RB fiókja. Különféle célokra kényelmesen használható, a szolgáltatás segít számának kezelésében és személyes fiókja állapotának nyomon követésében. A személyes adatok tartalmazzák az előfizető személyes adatait, aktuális egyenlegét, valamint a Velcom szám fennmaradó forgalmát.

A pénzügyi rovatban részleteket kaphat a törlesztőrészletekről, a teljesített befizetésekről, valamint a vissza nem igazolt befizetésekről. Ott bankkártyával fizethet a mobilszolgáltatásokért. Ha szükséges, törölheti a hibás fizetést.

Személyes fiókjában van egy szakasz a tarifák és szolgáltatások kezeléséhez. Rajta keresztül csatlakoztathatja és leválaszthatja a Velcom szolgáltatásait, megváltoztathatja a számát, és aktiválhatja a mobilinternetet. Csatlakoztathatja a hangpostát, a hívásátirányítást, vagy felfüggesztheti az összes mobilfunkció használatát.

A személyes fiókjában található Visszajelzésen keresztül írhat az ügyfélszolgálatnak, és megkaphatja az Önt érdeklő információkat. Minden fontos problémát megoldhat, és segítséget kaphat a Wellcom üzemeltetőjétől.

A szolgáltatás használata egyszerű és kényelmes, ezért minden előfizetőnek ajánlott. Fontos, hogy ne fedje fel jelszavát senkinek, hogy a támadók ne férhessenek hozzá a szolgáltatáshoz. Ha adatlopás történik, javasolt azonnal értesíteni a Velcom munkatársait.

Személyes terület egy önkiszolgáló rendszer, amely lehetővé teszi a cég előfizetői számára, hogy információkat kapjanak személyes számlájukról, díjcsomagjukról és kezeljék szolgáltatásaikat. Az ügyfeleknek lehetőségük van arra, hogy az arra jogosult előfizetőknek különleges jogokat biztosítsanak más ügyfél-előfizetők szolgáltatásainak kezelésére. A „Személyes számla-adminisztrátor” (továbbiakban „adminisztrátor”) és a „Személyes számlafelügyelő” (a továbbiakban: „felügyelő”) hozzáférési jogosultság átruházása az előfizetők részére az ügyfél kérésére történik. Adminisztrátor hozzárendelése az előfizetőkhöz csak jogi személy ügyfelek számára lehetséges.

Az előfizető/adminisztrátor/felügyelő által a Személyes fiókban végrehajtott műveletek egyenértékűek az ügyfél által a szerződésben foglaltaknak megfelelően és feltételek szerint végzett műveletekkel.

1. Személyes fiókjához való hozzáférést a vállalat minden előfizetője automatikusan megkapja.

• USSD *141*0#;
• PUK1 SIM-kártyák - „Video Surveillance”, „Satellite Monitoring” díjcsomagok, Internet tarifacsomagok előfizetői számára (kiegészítő lehetőségként, ha a mobileszköz nem támogatja az USSD-t), más díjcsomagok előfizetői számára, akik aktiválták ezt az opciót értékesítési központok A1.

A jelszó addig érvényes, amíg a felhasználó meg nem változtatja.

3. A Személyes fiók használatához az előfizetőnek meg kell adnia telefonszámát és jelszavát a https://my.a1.by/ oldalon.

4. Amikor személyes fiókjában dolgozik, figyelembe kell vennie a következőket:

• a kiválasztott szolgáltatások listájában bekövetkezett változások 24 órán belül életbe lépnek;
• Az egyenleg állapotáról és a forgalmi egyenlegről szóló információk frissülnek, amikor a fizetési rendszer adatokat kap az előfizető által igénybe vett kommunikációs szolgáltatásokról és a befizetésekről. A „Nemzetközi barangolás” szolgáltatás igénybevételekor az igénybe vett kommunikációs szolgáltatások költségét a roamingpartnerek vonatkozó információinak átvételekor számítjuk ki;
• a kérelmek végrehajtása során a nyújtott szolgáltatásokért járó pénzeszközöket az egyenlegből a társaság aktuális tarifáinak megfelelően terhelik;
• Az előre fizetett előfizetők számára lehetőség van további szolgáltatások bekapcsolására, ha az egyenlegükön a kapcsolt szolgáltatás költségeinek kiegyenlítésére elegendő fedezet van;
• a szolgáltatások csatlakozási/lekapcsolási kérelmei elutasíthatók, ha az előfizető/ügyfél szolgáltatása az előfizető/ügyfél vagy a cég kezdeményezésére szünetel;
• a hívás részleteihez további hitelesítés után hozzáférnek;
• Amennyiben a számla kézbesítési címe a hónap során többször is változik, a szokásos számlát a társaság a beszámolási időszakban megadott utolsó címre küldi ki.

5. A rendszer 15 percig inaktív, ezután a munkamenet megszakad. A személyes fiókban a munkamenet befejezésekor generált, de még be nem fejezett jelentkezések törlésre kerülnek. Az előfizető lehetőséget kap új munkamenet kezdeményezésére.

6. Az előfizetők önállóan kezelhetik a személyes fiókjukhoz való hozzáférést (nyílt/zárható hozzáférés) az USSD *141*3*6# használatával. A hozzáférés megnyitásához meg kell adnia a használt SIM-kártya PUK1 kódját.

7. A jogi személy előfizetői/adminisztrátorai/felügyelői személyes fiókjához való hozzáférés a szervezet kérésére lezárható. A rendszergazdák/felügyelők szabályozhatják az ügyfél-előfizetők személyes fiókjához való hozzáférést.

8. A jelszó biztonságáért az előfizető teljes felelősséggel tartozik. A jelszó nyilvánosságra hozatala esetén az előfizetőnek meg kell változtatnia a jelszót.

9. A SIM-kártya elvesztése esetén az előfizetőnek fel kell vennie a kapcsolatot a cég információs szolgálatával a 411-es vagy az A1-es értékesítési központokban a Személyes fiók letiltása érdekében.

10. A társaságnak jogában áll korlátozni az előfizető/adminisztrátor/felügyelő hozzáférését a Személyes fiókhoz, ha okkal feltételezhető, hogy az előfizető/adminisztrátor/felügyelő olyan jogsértést követ el, amely a társaságnak vagy harmadik személyeknek kárt okoz.

11. A társaság jogosult új szolgáltatásokat bevezetni, a szolgáltatás jellegét és módját megváltoztatni, amelyeket az előfizető a Személyes fiókon keresztül kapcsolhat be, illetve letilthat. A változásokkal kapcsolatos információk a www.a1.by hivatalos weboldalon találhatók.

12. A társaságnak jogában áll a jelen Eljárást egyoldalúan megváltoztatni a változtatások www.a1.by hivatalos honlapján történő közzétételével.

13. Minden egyébben, amit jelen Eljárásrend nem szabályoz, az ügyfél és a cég a megállapodásban foglaltak szerint jár el.