Az okostelefon kiválasztásakor minden személyt a megfelelő paraméterek vezérelnek. Egyeseknek az akkumulátor a fontos, másoknak a hang, másoknak a fényképezőgép. Néhányan pedig egyszerűen egy rendkívül olcsó telefont választanak alacsony specifikációkkal.

Nagyon gyakran bizonyos problémák jelentkeznek az ilyen okostelefonokban idővel. Az egyik ilyen probléma az, hogy az Android okostelefonok kamerája nem működik. Igaz, még a zászlóshajók sem mentesek az ilyen bajoktól. Ezért ebben a cikkben elemezzük a probléma okait, és kitaláljuk, mit kell tenni, ha az Android kamera nem működik.

Okoz

• Firmware

Néha előfordul, hogy a firmware frissítése után a telefon nem működik jobban, hanem éppen ellenkezőleg. A telefon hibázni kezdett, lefagyott, és néhány alkalmazás összeomlott. Ez vonatkozik a kamerára is.

• Vírusok

A vírus egy rosszindulatú program, amely nemcsak magának a rendszernek a működését, hanem magát az alkalmazások indítását is befolyásolja. Lehet, hogy a kamerája nem működik pontosan azért, mert vírus lépett be a telefonjába.

Talán tetszene:

• Mechanikai sérülés

Ha leejtette vagy megütötte okostelefonját, ez lehet a fő probléma, ha a fényképezőgép nem működik. Valószínűleg maga a kameraszem sérült meg, vagy a kábel leesett.

• Eltömődött gyorsítótár

Amikor egy modul gyorsítótára eltömődik, az alkalmazás hibásan kezd működni. Ebben az esetben kamerák. Előfordulhat, hogy a kamera minden második alkalommal elindul, vagy egyáltalán nem indul el.

• Környezetszennyezés

A kamera poros vagy piszkos. Ez úgymond a gyártó hibája, mivel nem biztosított megfelelő védelmet a kamerának a por ellen. Emiatt előfordulhat, hogy a fényképezőgép nem működik megfelelően.

• Ütközés egy másik alkalmazással

Egyes esetekben a kamera leáll, ha olyan alkalmazást telepít, amely ütközik a kameraalkalmazással. Ez azt jelenti, hogy ki kell választania, hogy melyik programot használja: azt, amelyet a gyártó telepített, vagy azt, amelyet letöltött. De előfordulhat, hogy mindkét program nem működik.

Ez gyakran előfordul, ha több kamerát vagy fotószerkesztőt töltött le.

• Hibás firmware

Az okostelefon firmware-je nem bonyolult dolog, de kényes. A firmware frissítésekor minden paraméter, modul stb. frissül. Ezért nagyon fontos, hogy normál firmware-t válasszunk, hibák nélkül, és csak az okostelefonhoz. Még akkor is, ha ez egy egyedi portolt firmware, figyelmesen olvassa el a leírást. Talán ebben a firmware-ben nem működik a kamera.

• Kevés a memória

A telefon használata közben előfordulhat, hogy nem veszi észre, hogy a memória egyre kevesebb. És pont a memóriahiány miatt előfordulhat, hogy a fényképezőgép nem működik. Lehet, hogy a program elindul, de nyilvánvalóan nem fog tudni fényképet készíteni vagy videót készíteni.

• Helytelen beállítás

Lehetséges, hogy hiba történt a beállításokkal, vagy manuálisan rosszul állította be a beállításokat. Mindenesetre előfordulhat, hogy a fényképezőgép nem működik megfelelően.

• A memóriakártya sérülése

Mivel a legtöbb telefon memóriakártyával működik, az alapértelmezett memóriát SD-kártyára állítjuk. A kártya azonban egy rövid élettartamú eszköz, így ha a fényképezőgép gyakran hibát okoz vagy összeomlik (különösen videó vagy fénykép mentésekor), a probléma a flash meghajtóban rejtőzhet.

Gyógyszerek

Most beszéljünk a probléma megoldásának módjairól.

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy kapcsolja ki a telefont, vegye ki és helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be az okostelefont. Talán csak egy kis rendszerhiba történt, amelyet újraindítással könnyen meg lehet oldani. És ha valami komolyabb, akkor itt vannak a módszerek a probléma megoldására.

• Ha a probléma a firmware-rel van, akkor több lehetőség is segíthet:
  • A rendszer visszaállítása
  • Visszaállítás
  • Firmware frissítés egy újabb verzióra

Ha a kamera nem működik egy vezeték nélküli frissítés után, akkor vissza kell térnie a régi verzióra. A visszaállítás minden telefonban eltérően történik.

Megpróbálhatja a gyári beállítások visszaállítását is. Igaz, minden törlődik a telefon memóriájából, de akkor a kamera működni fog.

Ha a rendszer visszagörgetése nem segített, és a beállítások visszaállítása sem, akkor manuálisan kell frissítenie a telefont egy újabb firmware-re vagy egy régebbi verzióra. A lényeg az, hogy a firmware stabil és hibamentes.

• Az egyik leggyakoribb probléma a vírusok.

A telefon vírusoktól való megtisztításához le kell töltenie egy víruskeresőt, és át kell vizsgálnia a rendszert. Ha a kamera meghibásodásának oka valóban vírus, akkor a víruskereső program megtalálja, és csak a talált rosszindulatú fájlokat kell törölnie.

A mai legjobb vírusirtó a Dr. Web. Ingyenesen letölthető a Play Áruházból.

• A mechanikai sérüléseket csak szervizben lehet elhárítani

Bármi megtörténhet, ha leüti a telefont. Ha a kamera nem működik a telefon leütése után, akkor már csak el kell vinni a szervizbe. Ha úgy dönt, hogy szétszedi a telefont és megjavítja a kamerát, az megsérülhet az alaplapon, a kábeleken és más alkatrészeken.

Ezért, ha nem biztos a képességeiben, akkor jobb, ha nem vesz részt amatőr tevékenységben. Lehet, hogy ki kell cserélni a kameramodult, de ezt otthon nem fogod tudni megtenni.

• Gyorsítótár törlése

A legegyszerűbb és legártalmatlanabb ok az eltömődött gyorsítótár. Mi az a gyorsítótár?

Következésképpen, ha a gyorsítótár eltömődött, a hozzáférési sebesség nagyon alacsony lesz, és ennek eredményeként az alkalmazás hozzáférési hibát dob. Ezért megyünk a beállításokhoz, majd az alkalmazásokhoz, és keressük meg a kamerát. Kattintson rá, és keresse meg a „Gyorsítótár törlése” sort. Ezt követően a fényképezőgép újra működik.

• A por eltávolítása

Ez valószínűleg nem befolyásolja a fényképezőgépet, de a kép erősen torz lesz. Ezért a tapasztalatlan felhasználó azonnal azt gondolja, hogy valami komoly történt a fényképezőgéppel, mivel nem kapja meg a kívánt fényképminőséget.

A por eltávolításához forduljon egy telefonjavítóhoz vagy szervizhez. A mester óvatosan eltávolítja az üveget, mindent megtisztít, és újra megcsodálja a tiszta képet.

• Távolítsa el az ütköző alkalmazást

Ebben a helyzetben nehéz megtalálni a tettest. Ha telepített egy adott alkalmazást, amely után problémákat észlelt a kamerával, akkor el kell távolítania. Ha egy ilyen probléma nem jelenik meg azonnal, akkor véletlenszerűen kell keresnie.

Vagy csinálj egy gyári visszaállítást. A rendszer formázásra kerül, és a kamera újra életre kel.

• Hiba a firmware-ben

Telepítenie kell egy másik firmware-t. Ha telepítette a hivatalos firmware-t, és a kamera nem működik, akkor ez a gyártó hibája, amelyet hamarosan kijavítanak. De ez rendkívül ritkán fordul elő. Főleg az ultra-költségvetésű kínai okostelefonokban.

Ha egyéni firmware-ről beszélünk, akkor kapcsolatba kell lépnie a firmware készítőjével. Lehet, hogy a készítő olyan javítást vagy javítást készít, amely megoldja ezt a problémát, vagy talán nem. Egyedül Ön felelős a firmware telepítéséért! Ezért alaposan tanulmányozza át a firmware leírását, és vegye figyelembe az összes lehetséges hibát, hogy elkerülje az ilyen problémákat a jövőben.

• Az alapértelmezett memória módosítása

A memória hiánya az egyik ok. Ezért a memóriabeállításoknál át kell állítani az alapértelmezett memóriát az SD-kártyára. Ha nincs SD kártya, akkor törölnie kell a felesleges fájlokat, hogy maradjon szabad hely az új képek mentésére.

Ha a fényképezőgép beállításai között nincs alapértelmezett memóriaválasztási lehetőség, akkor keresse meg ezt a funkciót a telefon beállításai között.

• Állítsa vissza a kamera beállításait az alapértelmezettre

Ha a legjobb képminőség elérése érdekében szeret bütykölni a kamera beállításait, akkor a jövőben előfordulhat, hogy a kamera éppen az ilyen műveletek miatt leáll. Az alapértelmezett beállítások visszaállításához lépjen a telefon beállításaihoz, lépjen az alkalmazásokba, és keresse meg a kamerát. A megjelenő műveletek listájában válassza az „Alapértelmezett beállítások visszaállítása” lehetőséget.

• Ellenőrizze a memóriakártyát

Előbb-utóbb a memóriakártya meghibásodik. A visszaállításhoz formázni kell, és speciális programokkal tesztelni kell. Ezt célszerű számítógépen megtenni. A program megtisztítja a flash meghajtót, kijavítja a hibákat stb. Ezután helyezze be újra a flash meghajtót a telefonba.

Ez a módszer csak akkor segít, ha a fényképezőgépről készült fényképeket SD-kártyára menti.

Következtetés

Ha a probléma - az Androidon nem működik a kamera - a szoftverrel kapcsolatos, akkor otthon könnyen megoldható. Ha ez hardverhiba vagy mechanikai sérülés, akkor nem teheti meg szakember nélkül.

Minden modern okostelefon kamerával van felszerelve. Jellemzőitől függően videohívásokhoz és gyenge minőségű képekhez használhatók, vagy a teljes értékű kamerák számára nyújtanak előnyt.

Ugyanakkor bármely eszköz felhasználója elgondolkozhat azon, hogy miért nem működik a telefon kamerája?

Mi a probléma oka, és lehetséges-e saját kezűleg kijavítani: az ilyen kérdésekre adott válasz ebben a cikkben található.

A meghibásodás lehetséges okai

Az összes lehetséges meghibásodás közül a kamera leggyakrabban a következők miatt szenved:

• az eszköz fertőzése vírusokkal;
• nem kompatibilis firmware telepítése vagy frissítése;
• szabad hely hiánya;
• mechanikai sérülések;
• A gyorsítótár eltömődött;
• beállítások hibája;
• modul szennyeződés;
• ütközés más programokkal;
• problémák a memóriakártyával.

A legtöbb probléma könnyen megoldható egyedül. Ehhez csak pontosan meg kell határoznia, hogy a kamera miért nem működik Androidon, és megkezdheti a probléma megoldását.

Szoftver hiba

Gyakran megoldhatja a problémát a telefon egyszerű újraindításával. Egy meghibásodás befolyásolhatja a fényképezőgép működését, ha teljesen meghibásodik, vagy bekapcsoláskor fekete képernyő jelenik meg.

Ha a fényképezőgép ezután sem működik, előfordulhat, hogy vissza kell állítania a gyári beállításokat. Ezzel egyidejűleg a telefonra kézzel telepített összes program törlődik.

A folyamat befejezése után visszaállíthatók a felhőtárolóból. A kamera visszaáll az eredeti szoftveres állapotába és újra működik, de előbb érdemes más lehetőségeket is átgondolni.

Alkalmazás-kompatibilitás

Egy okostelefonon nem minden alkalmazás tud egymással összhangban létezni. Ha a telefon kamerája leáll egy új program telepítése után, akkor a modul működőképességének helyreállításához el kell távolítania. A probléma gyakran akkor merül fel, amikor egy nem szabványos kameraalkalmazás mellett döntenek.

Nehéz megtalálni egy konkrét programot, ha annak több verziója van egyszerre telepítve rövid időn belül. Ebben az esetben törölnie kell mindegyiket, vagy használnia kell a visszaállítás funkciót

Ellenőrizze, hogy a készüléken nincsenek-e vírusok és trójaiak

Az összes alkalmazás működését megzavarhatják a rosszindulatú programok. A rendszer akkor telepíti őket, amikor nem ellenőrzött forrásból tölt le fájlokat a telefonra. A vírusok harmadik féltől származó ismert alkalmazások telepítésekor is bejuthatnak az eszközbe. A fő, az elülső vagy mindkét kamera megsérülhet.

A víruskereső segít megoldani a problémákat, de csak a hivatalos Android alkalmazásboltból töltse le. Ott hasznos programok érhetők el ingyenesen, és már ellenőrzik a vírusokat.

Firmware frissítés és új firmware telepítése

A telefon kamerája leállt a szoftver frissítése vagy egy új telepítése után? Ez azt jelenti, hogy a probléma pontosan az eszköz kompatibilitása az új firmware-rel. Az alábbiak segítenek a probléma elhárításában:

• visszatérés a régi verzióhoz;
• visszaállítás a gyári beállításokra;
• villogtassa újra a telefont.

A telefon korábbi állapotának visszaállítása a gyártótól és a modelltől függ.

A kameramodul meghibásodott, amikor egyedi szoftvert telepített az eszközre - hibák vannak a firmware-ben, és meg kell várnia, amíg a gyártó kijavítja őket, vagy vissza kell térnie az Android korábbi verziójához. A készletszoftver megbízhatóbb, és minimális a problémák kockázata a telepítés során.

Ha a kamera a hivatalos szoftver frissítése után sem működik, a hibát hamarosan kijavítja a gyártó. Várnia kell egy kicsit, vagy vissza kell térnie az előző verzióhoz. Ez leggyakrabban csak a kínai okostelefonok népszerűtlen modelljeivel fordul elő.

Ha a fényképezőgép bekapcsol, de nem teszi lehetővé a képek készítését, törölni kell a gyorsítótárat. Ugyanakkor előfordulhat, hogy csak a hátsó kamera nem működik, de az előlapi kamera úgy forgat, mint korábban. Ennek az az oka, hogy az előlapi kamera általában gyengébb minőségű, és kevesebb memória szükséges a modul futtatásához.

A gyorsítótár egy nagy sebességű eszközmemória, amely az alkalmazások felgyorsításához szükséges.

Ennek törlésével a telefonra telepített összes adat változatlan marad.

A folyamat az okostelefon beállításaiban, a „Kamera” részben történik. Az általános gyorsítótár törlése is segít. Ehhez lépjen a „Memória” vagy a „Tárolás” részhez.

Helytelen fényképmentési beállítások

A legtöbb eszköznek van egy nyílása a flash kártya telepítéséhez. A telefon memóriájának bővítésekor a felhasználó kiválasztja, hogy hova mentse a letöltött fájlokat, zenéket, videókat és fényképeket.

A fényképezőgép meghibásodásának fő oka az alapértelmezett fájltároló helyen lévő memória elégtelensége. Ebben az esetben a modul bekapcsol, de nem távolodik el. Segít a memória törlése vagy a tárolási hely megváltoztatása.

A mobiltelefon kamerája leállhat, ha a tárolóhely egy memóriakártya, és azt eltávolítják. Általában a telefon automatikusan módosítja a beállításokat, de ez egyes modelleken nem fordulhat elő.

Ezenkívül előfordulhat, hogy a telepített flash meghajtó meghibásodik. A memóriahibák miatt a kamera nem működik a telefonon, és a probléma megoldásához ki kell javítani a memóriakártya hibáit vagy formázni kell. Ehhez jobb számítógépet használni.

Visszaállítás

Ha a mobileszközön lévő kamera egyes üzemmódjainak és effektusainak megváltoztatása után nem működik, akkor vissza kell állítania a modult a korábbi beállításokra. A gyári beállítások visszaállítása a telefon beállításaiban és az „Alkalmazások” részben történik.

Ki kell választania egy kamerát a listából, és a megnyíló ablakban aktiválnia kell a kívánt műveletet. Az eljárás nem érinti a többi alkalmazást, és teljesen biztonságos.

Ha ez a művelet nem segít, vissza kell állítania a telefon általános beállításait.

Törölje le a kamera kémlelőnyílását

Amikor a fényképezőgép bekapcsol és készít képeket, de a képen sok zaj vagy elmosódás van, a tapasztalatlan felhasználó azt gondolhatja, hogy a modul hibás. Ilyen esetekben gyakran csak a kameraszemet kell törölni, ami a szennyeződés miatt homályos képet eredményez.

Ha a megfelelő eljárások után a helyzet nem változik, por került a lencse alá. Ez gyártási hiba miatt vagy gyenge minőségű kínai eszközökön fordul elő. A szervizközpont tapasztalt technikusai eltávolíthatják a port a modulból. Bizonyos esetekben teljes kameracserére lesz szükség.

A modul mechanikai sérülése

Ezt a problémát önerőből nem lehet megoldani. Ha a telefon leesett, átnedvesedett vagy bármilyen más sérülést szenvedett, a kamera meghibásodását csak szakképzett szakember javíthatja meg. A készülék saját maga általi megjavítása még nagyobb problémákhoz vezethet.

A számítógépek és a perifériás eszközök modern modelljei annyira változatosak, hogy még egy tapasztalt felhasználó sem mindig tudja kitalálni, hogyan kell konfigurálni a webkamerát.

Ez a cikk részletesen leírja, hogyan ellenőrizheti a működést és hogyan állíthat be webkamerát számítógépen és laptopon.

Használat előtt ellenőrizze, hogy a berendezés megfelelően működik-e.

Fontos! A Windows 7 nem rendelkezik a szükséges eszközökkel, és további programok letöltését és telepítését igényli.

A Windows 8 az előző verziótól eltérően már fel van szerelve a szükséges segédprogrammal. A program elindításához írja be a „Camera” kifejezést a keresőbe, és kattintson a megjelenő kamera ikonra.

Windows 7 esetén a teszteléshez használhatja: egy alkalmazás, amely együttműködik az eszközzel és az online szolgáltatásokkal. A webkamerával és mikrofonnal való együttműködésre tervezett programok közé tartozik a Skype és a Media Player Classic.

Azonban nem mindig kényelmes egy alkalmazást telepíteni, így gyakran sokkal egyszerűbb az erre a célra kialakított webhelyek használata. Például webcamtest.ru vagy webcamtoy.com.

Miért nem működik a webkamera: lehetséges problémák

Mi a teendő, ha a laptop webkamerája nem működik, és a teszt nem kielégítő eredményt mutat?

Az alábbiakban felsoroljuk a legtöbbet gyakori okok, ami miatt előfordulhat, hogy a készülék nem működik megfelelően, vagy egyáltalán nem működik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy a kamera nem működik az Ön készülékén vagy rajta.

• helytelen csatlakozás;
• hiba a kamerát használó alkalmazásban;
• törés;
• a szükséges szoftver hiánya;
• Helytelen Windows beállítások.

Az első probléma megoldására ellenőrizni kell a csatlakozót amelyhez a kamera csatlakozik. Egy másik fizikai probléma lehet gyártási hiba vagy a fényképezőgép túl hosszú élettartama.

Referencia! Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot a garanciális üzlettel, vagy cserélje ki a készüléket. Ha minden megfelelően van csatlakoztatva, a probléma valószínűleg a szoftverrészben van.

A kamera Windows rendszerben történő ellenőrzéséhez lépjen a következő helyre: Eszközkezelő, és megtudja a kamera állapotát. Ha az eszköz neve mellett felkiáltójel van, töltse le az illesztőprogramokat az internetről, vagy telepítse őket lemezről.

Általában a lemez az eszközhöz tartozik. A lefelé mutató nyíl jelzi, hogy be kell kapcsolni a készüléket.

Mikrofon problémák

A fenti problémák mellett olyan helyzet állhat elő, amikor Videó van, de hang nincs, vagyis a mikrofon nem működik.

Ennek több magyarázata is lehet:

• választás rossz csatlakozó abban az esetben, ha a kamera mikrofonja külön van csatlakoztatva;
• problémák az alkalmazásokkal vagy illesztőprogramokkal;
• törés;
• helytelen beállítások.

Az előző esethez hasonlóan a mikrofon állapotát az Eszközkezelő megnyitásával találhatja meg. Lehetséges, hogy további szoftvereket kell telepítenie.

Alkalmazások esetében a dokumentációjuk általában elmondja, hogyan kell megfelelően konfigurálni a szükséges eszközöket. Ezt nem szabad elfelejtenünk a mikrofon egyszerűen eltörhet- ebben az esetben forduljon javításhoz, vagy vásároljon újat.

Egyes kamerák további gombokkal rendelkeznek, amelyek be- vagy kikapcsolják az eszközt és annak alkatrészeit, például a lámpát és a mikrofont. Kellene figyelmesen olvassa el az ehhez a modellhez tartozó utasításokat.

Talán a gyártó hardveres leállítást biztosít, és a megfelelő működéshez manuális konfigurációra van szükség.

Webkamera beállítása a semmiből a Windows rendszerben

Beépített kamera

A kamerák lehetnek külső vagy beépítettek. Laptopok esetében a második lehetőség a valószínűbb. Először is, amikor bekapcsolja a laptopot, ellenőrizze Webkamera engedélyezett vagy használata a BIOS menüben.

Ehhez a BIOS menüben ki kell választani a System Configuration fület és a Built-in Device Option menüpontot. Megjelenik az eszközök listája, beleértve a webkamerát is. Ahhoz, hogy működjön, ki kell választania az Engedélyezve lehetőséget.

Figyelem!Óvatosnak kell lenni a BIOS beállításokkal. Ne feledje azt is, hogy laptopokban a kamera és a mikrofon különálló elemek, mindegyiknél be kell állítani az Engedélyezve opciót.

Beállítás Windows rendszeren

Windows operációs rendszerben a kamera az Eszközkezelőn keresztül konfigurálható. Ehhez el kell mennie a Sajátgép - Tulajdonságok - Eszközkezelő - Képalkotó eszközök.

Amikor megnyomja kattintson jobb gombbal a kamera nevére, megjelenik egy helyi menü.

Az Engedélyezés elem (fentről a második) a listában azt jelzi, hogy a kamera le van tiltva, és be kell kapcsolni, a Letiltás elem pedig éppen ellenkezőleg, azt jelzi, hogy a kamera be van kapcsolva.

Ezen kívül a menüben található egy Tulajdonságok elem - ez a legalul található -, ha rákattint, megnyílik a tulajdonságok ablaka. Az Illesztőprogram fülön engedélyezheti vagy letilthatja az eszközt, és ellenőrizze a szoftver állapotát is.

A kamera beállításainak módosításához rendszergazdaként (root) kell eljárnia, és ismernie kell a jelszót (ha a rendszergazdai fiók védett).

Hasznos videó

A videóban egy útmutatót láthat a webkamera beállításához:

Ez csak egy rövid áttekintés a működés ellenőrzéséről és a webkamera beállításáról számítógépen és laptopon. További részletekért forduljon a Microsoft műszaki támogatásához vagy a fényképezőgép gyártójának webhelyéhez.

Nézzük meg a leggyakoribb okokat, amelyek miatt a webkamera nem működik az Ön Windows 10 operációs rendszerében. Az operációs rendszer új verziója rendelkezik egy rendszerszintű opcióval, amely teljesen letiltja a webkamerát.

A Beállítások alkalmazásban számos kapcsoló található, amelyek letiltják a webkamerát az összes alkalmazásban, külön-külön és az egész eszközre vonatkozóan. Ha a kapcsolók inaktív helyzetben vannak, még az asztali alkalmazások sem fogják tudni használni.

Az engedélybeállítások általában nem csak a hivatalos Store-ból (UWP) származó új Windows 10-alkalmazásokat érintik, hanem néhány asztali alkalmazást is. Ha a kamera nem működik, először lépjen a Rendszerbeállításokhoz.

Ezt megteheti a Start gomb menüjéből vagy egy adott billentyűkombináció megnyomásával. Ezek a Win + I billentyűk, nyomja meg őket.

MIÉRT NEM MŰKÖDIK A WEBKAMERA?

Az ablak bal felső sarkában győződjön meg arról, hogy a „Hozzáférés engedélyezése a kamerához ezen az eszközön” opció engedélyezve van. Ha nem, kattintson a „Módosítás” gombra, és állítsa az értéket engedélyezésre.

A következő lépésben győződjön meg arról, hogy az „Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a kamerához” opció be van kapcsolva. E nélkül a rendszer egyetlen alkalmazása sem fogja látni vagy használni a webkamerát, beleértve az asztaliakat is. Ez a lehetőség megváltozott a 2018. áprilisi operációs rendszer frissítése óta. Korábban csak az UWP-alkalmazásokat érintette, a hagyományos asztali programokat nem.

A „Kamerához hozzáférő alkalmazások kiválasztása” részben győződjön meg arról, hogy az összes szükséges alkalmazás hozzáférhet, és nincs letiltva. Ellenkező esetben állítsa „Be” értékre.

Ha a fenti paraméterek mindegyike helyesen van beállítva, az operációs rendszer nem zavarhat semmit. Ezek mind a hagyományos lépések annak érdekében, hogy megtalálják és kiküszöböljék azokat az okokat, amelyek miatt a webkamera nem működik.

MIÉRT NEM MŰKÖDIK A WEBCAMERA AZ ÖN SZÁMÍTÓGÉPÉN?

Az egyszerű kihúzás mellett Ön vagy bárki más, aki hozzáféréssel rendelkezik, letilthatja/engedélyezheti a webkamerát vagy az UEFI-t egyes PC-ken vagy laptopokon. Ez a lehetőség leggyakrabban vállalati laptopokon található, mert lehetővé teszi a hozzáférés biztonságos letiltását.

Az OS Eszközkezelőben is letilthatja. Ha korábban elvégezte ezt a lépést, vissza kell mennie, és újra be kell kapcsolnia az eszközt.

A Windows 10 operációs rendszer megpróbálja frissíteni az eszközillesztőket, amikor automatikusan csatlakoztatja őket. De ez nem mindig működik a várt módon. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy le kell töltenie az eszközillesztő-telepítő csomagot a gyártó hivatalos webhelyéről, és saját magának kell telepítenie.

Ha egyetlen alkalmazás sem látja a webkamerát, érdemes újra ellenőrizni, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva. Ez a kábelre vonatkozik. Ez is előfordul. USB esetén győződjön meg arról, hogy a kábel a számítógép USB-portjához csatlakozik. Húzza ki, majd dugja vissza, hogy meggyőződjön a biztonságáról.

Egyes webkamerák kijelzőkkel rendelkeznek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jelző aktív-e a csatlakozás után. Érdemes egy másik USB portot is kipróbálni, ha van ilyen.

MÁS OKOK

Ha semmi sem segít, minden beállítás aktiválva van, telepítve van, a kapcsolat megfelelő, akkor van még két lehetőség a probléma megoldására.

Az első az, hogy lehet, hogy bele kell mélyednie a használni kívánt alkalmazás beállításaiba. Ez különösen igaz, ha több videorögzítő eszköz csatlakozik a számítógéphez. Előfordulhat, hogy a rendszer automatikusan a rosszat választja ki.

Például a Skype-ban lépjen a „Beállítások” menübe, majd a „Hang és videó” menüpontba, és válassza ki a kívánt kamerát a legördülő listából.

Figyelem! A Windows 10 rendszerben a Skype letölthető asztali verziója és az előre telepített verzió szinte megegyezik, de a letölthető verzió több típusú webkamerát láthat. Ez azért van, mert ez egy klasszikus asztali alkalmazás, és előre telepítve van az UWP-vel.

És az utolsó második lehetőség - ha nem tudta megtudni, miért nem működik a webkamera a fent leírt módszerekkel, akkor egyszerűen hibás lehet. Próbálja meg csatlakoztatni más számítógépekhez, és nézze meg az eredményt. Köszönöm a figyelmet!

A videó megfigyelő rendszerek, más műszaki berendezésekhez hasonlóan, meghibásodhatnak. Ebben a cikkben feltárjuk a berendezés helytelen működésének lehetséges okait.

A videó megfigyelő rendszer hibáinak fő okai a következők:

Tipikus videó megfigyelő kialakítás

Problémák a csatlakozó telepítésével

Egyrészt nincs semmi bonyolult a videó megfigyelőrendszerek csatlakozóinak felszerelésében, és bárki megbirkózik ezzel a feladattal. A szükséges eszközök egy csavarhúzó, egy kés és egy fogó. Másrészt a csatlakozók rossz minőségű beszerelése a leggyakoribb oka a videó megfigyelőrendszer hibás működésének. Ennek a jelenségnek a következményei jelvesztés vagy zaj megjelenése formájában jelentkeznek a képen. Ha a BNC csatlakozó (jel) mozgatásakor hullámzás jelenik meg vagy erősödik, vagy a jel eltűnik vagy megjelenik, javítást kell végezni - a régi csatlakozót újra kell préselni, vagy cserélni egy újra. Ugyanezt kell tennie a tápcsatlakozóval.

Elektromos berendezések és elektromos hálózatok zavarása

A meglévő kábelút (220 és 380 V) közelsége jeltorzulást, interferenciát és egyéb rossz minőségű képeket okozhat. Ennek a jelenségnek a forrását megtalálni és megszüntetni nem könnyű. Ezért ajánlatos a videomegfigyelő kábelt kezdetben legalább 30 cm távolságra a meglévő elektromos vezetékektől, valamint a felvevőt és a kamerákat erős elektromos berendezésektől távol elhelyezni. Egy megbízható gyártótól származó, jó minőségű kábel nagy keresztmetszetű magokkal és árnyékolt fonattal szintén segít minimalizálni az esetleges interferencia kockázatát.

Gyenge tápegység

Mindegyik kamera típusától és további opcióitól függően 200-500 mA-t fogyaszt. Általában minden kamera egy tápegységhez van csatlakoztatva egy elosztón vagy speciális terminálcsatlakozásokon keresztül, de amikor saját maga választja ki a felszerelést, nem mindig a megfelelő modellt választja. És például a tápegység elégtelen teljesítménye miatt a kép eltűnhet (elsősorban a legtávolabbi kameráknál). Emellett sötétben, mint ismeretes, a kamerák éjszakai üzemmódba kapcsolnak, és bekapcsol az infravörös világítás. Ha a tápellátás nem elegendő, a kép sötét lesz, és nem valószínű, hogy bármit is észrevesz rajta. Ebben az esetben két megoldás létezik - a tápegység cseréje erősebbre, vagy több tápegység használata. Fontos megjegyezni azt is, hogy a kész videó megfigyelő készletek kezdetben mentesek ettől a problémától, mivel az összes alkatrészt szakemberek választják ki.

Az új berendezések elutasítása

Cégünk, mivel árukat szállít Oroszország egész területén, minden berendezést ellenőriz, mielőtt elküldi a végfelhasználónak. Ez egyszerűen olcsóbb, mintha kifizetné a Vlagyivosztokból Moszkvába tartó visszaszállítást. A legtöbb cég azonban ezt nem teszi meg, ami azt jelenti, hogy fennáll annak a veszélye, hogy gyári hibával rendelkező új berendezéseket kap. Ezenkívül még a legjobb csomagolás ellenére is fennáll annak a veszélye, hogy szállítás közben megsérül a fényképezőgép vagy a felvevő.

Például a videokameránál a leggyakoribb probléma a mátrix meghibásodása (gyártási hiba vagy ütközéskor törés) és az infravörös megvilágítás (gyártási hiba vagy sérülés az alaplaphoz csatlakozó csatlakozó/kábel szállítása során).

Mire kell emlékezned?

Műszaki termék megvásárlása után meg kell győződnie a működéséről, lehetőség szerint tesztelni kell a benne található összes funkciót. Ha a berendezés nem működik megfelelően, vegye fel a kapcsolatot az eladóval, és gondoskodjon a termék visszaküldéséről vagy cseréjéről. A visszaküldés, csere eljárásáról és azok határidejéről minden szükséges információt megtalál a „Fogyasztók jogainak védelméről szóló törvény” 18-22.

Elszakadt csatlakozókábel (jel vagy táp)

Ha a tápkábel vagy a videokábel elszakad, a kép eltűnik. Annak érdekében, hogy ne keverjük össze a szünetet a fényképezőgép meghibásodásával, fontos tudni, hogy ha valamelyik kábel megsérül, a képernyőn megjelenik a „Jelvesztés” (vagy valami hasonló) üzenet, és ha a kamera meghibásodik, a képernyőn egyszerűen fekete lesz minden felirat nélkül .

Mit kell tenni?

Elég egy ismert működő kamerát csatlakoztatni, és így meghatározni a hiba okát. Ha a berendezés működik, a kamera elromlott, ha nem, akkor a probléma a felvevő kábelében vagy videobemenetében van. Utóbbi működését úgy ellenőrizheti, hogy egy szomszédos csatornáról kamerát csatlakoztat a problémás videobemenetre.

Ezenkívül a kábel „csörgetésével” meghatározhatja a szakadást vagy rövidzárlatot (rövidzárlat). A rövidzárlat ellenőrzéséhez használjon tesztert a kábeltekercs és a központi mag (videokábel esetén), plusz és mínusz (tápkábel esetén) közötti érintkezés ellenőrzéséhez. Ha van érintkezés, akkor nyugodtan beszélhetünk rövidzárlatról. Ebben az esetben teljes kábelcserére lesz szükség. A törés diagnosztizálásához a fonat és a központi mag (vagy „plusz” és „mínusz”) zárva van az egyik oldalon, a másik oldalra pedig egy teszter van csatlakoztatva. Ha a K3 nem jelenik meg, az azt jelenti, hogy a kábel elszakadt, és ki kell cserélni.

Elavult berendezések használata, amelyek nem kompatibilisek az alkalmazott műszaki eszközökkel

Vannak helyzetek, amikor az új berendezések nem működnek a meglévő berendezésekkel. Például előfordulhat, hogy egy új kamera nem működik a felvevővel. Sajnos az utóbbi időben a berendezéstípusok számának jelentős növekedése miatt (AHD, CVI, TVI, HD-SDI, IP stb.) ez a helyzet nem ritka. Ebben a helyzetben egyetlen kiút van - visszaküldeni vagy kicserélni a terméket az üzletben, majd részletesen tanulmányozni a meglévő berendezések képességeit és az új berendezés paramétereit, vagy tanácsért fordulni annak eladójához/gyártójához.

Helytelen kamerabeállítások

A videó megfigyelő rendszer hibás működésének másik oka a fókuszbeállítás hibája. Az optikai zoommal és varifokális kamerákkal rendelkező PTZ kameráknál a beállítása meglehetősen egyszerű. Fix objektíves fényképezőgépeknél (más szóval, ha a fényképezőgépnek fix látószöge van), a fókusz beállításához szét kell szerelni a kamerát, meg kell lazítani az objektívrögzítő csavart és el kell végezni a szükséges manipulációkat. Ezt követően a fényképezőgép tiszta képet fog készíteni. A jótállási idő alatt nem ajánlott szétszerelni a kamera testét, ezért jobb, ha az ilyen manipulációkat az eladó/gyártó szervizében végezze el.

Kedvezőtlen időjárási viszonyok, lencseszennyeződés

Idővel a csapadék a fényképezőgép lencséjét beszennyezheti. Ezt megtehetik a rovarok és a pókok is, amelyeket a kamera infravörös megvilágítása és az abból kiáramló hő vonz. Mindez elkerülhetetlen, így a probléma egyetlen megoldása a fényképezőgép lencséjének időszakos tisztítása.

CCTV kamera lencse párásodás

Ez a probléma leggyakrabban az olcsó CCTV kamerákat sújtja több évvel a használat megkezdése után. Ennek a magyarázata meglehetősen egyszerű - idővel a tömítettség megszakad, és magas páratartalom vagy hirtelen hőmérséklet-változások esetén a kültéri videokamerák bepárásodhatnak.

Mit kell tenni?

A probléma megoldásához használjon tömítőanyagot, amely minden lehetséges helyet elszigetel, ahová nedvesség kerülhet (a szivárgó hely pontos felismerése problémás lehet, mivel a lyuk minimális méretű lehet). Egy másik nagyszerű nedvességelnyelő a szilikagél. A termék tasakjait a kamrába kell helyezni.

Problémák a monitorral

A monitor leállása meglehetősen gyakori jelenség.

A probléma megértéséhez próbáljon meg másik monitort csatlakoztatni, vagy a felvevő másik videokimenetét használja (például HDMI-t VGA helyett). Ha egy másik monitor működik, akkor az eredeti verziót cserélni kell. Ugyanez a videó kimenettel.

Ezenkívül egyszerű, de a gyakorlat szerint nagyon hatékony lépéseket kell tennie:

• A POWER gomb megnyomásával ellenőrizze, hogy a monitor be van-e kapcsolva.
• Ellenőrizze, hogy a tápkábel mindkét oldalon csatlakoztatva van-e. Nem lesz felesleges ellenőrizni a videojel kábelt. Például VGA-kábel esetén a jel hiányának oka gyakran a dugasz meggörbült érintkezői. Könnyen törése miatt rendkívül óvatosan kell meghajlítani őket.
• Győződjön meg arról, hogy nincs probléma a felvevő videokimenetének felbontásával. Ha olyan üzenetek jelennek meg a monitoron, mint például az „OUT OF RANGE”, „Out of range” stb., ez azt jelezheti, hogy a videomagnó menüjében a felbontás nagyobbra lett állítva, mint amit a monitor támogat. A problémát megoldhatja a felvevő előlapján található speciális felbontás megváltoztatására szolgáló gombbal vagy gombkombinációval (erről általában az utasításokban van információ), vagy az interneten keresztül csatlakozva a felvevőhöz, módosíthatja a felbontást. menüjében egy alacsonyabbra, vagy csatlakoztasson egy nagyobb felbontást támogató monitort .
• Ellenőrizze a monitor működését, ha lehetséges, csatlakoztassa egy másik videoforráshoz, például laptophoz vagy rendszeregységhez.

Ha maga nem tudja meghatározni az okot, vagy ez nem lehetséges, jobb, ha szakemberhez fordul.

A felvevő meghibásodása vagy nem megfelelő működése

A rögzítő működésében fellépő meghibásodások többségét csak szakemberek javíthatják ki. De bizonyos esetekben ezt saját maga is megteheti. Például az állandó újraindítások merevlemez meghibásodását jelezhetik. Ennek ellenőrzéséhez le kell választani a felvevő alaplapjáról, és be kell kapcsolni a rendszert. Ha az újraindítás leáll, cserélje ki a merevlemezt.

Néha a felvevő helytelen működésének oka a belső akkumulátor (általában CR2032, CR2016 vagy CR1220) meghibásodása lehet, aminek eredményeként a beállítások visszaállításra kerülnek, vagy a dátum és az idő időről időre visszaáll. Csak cserélje ki az akkumulátort, és minden rendben lesz.

Túlfeszültség után előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor a felvevő betöltés közben lefagy, vagy folyamatos hangjelzést ad. A legtöbb esetben ez a firmware hibás működését jelzi. A legtöbb gyártó erre az esetre rendelkezik speciális helyreállítási fájlokkal (a gyártótól vagy az eladótól kell kérni), amelyeket flash meghajtóra kell tölteni, csatlakoztatni a felvevőhöz, majd bekapcsolni. Ha sikeres, a felvevő elindul a flash meghajtóról, majd visszaállítja a működését. Ha a probléma továbbra is fennáll, azt csak egy szervizközpontban lehet megoldani speciális berendezések és szoftverek segítségével.

Egyes esetekben az indításkor folyamatos hangjelzés, vagy fordítva, a jelek teljes hiánya a tápegység meghibásodását jelzi. Érdemes megpróbálni tápegységet csatlakoztatni a rögzítőhöz például kamerákról, ügyelve arra, hogy annak kimeneti áram-feszültség karakterisztikája megfeleljen a szükséges értékeknek. Ha a felvevő sikeresen elindul az új tápegységgel, akkor a régit ki kell cserélni.

Merevlemez problémák

A merevlemez-problémák nem túl gyakran fordulnak elő, általában 2-5 évente egyszer. Ön meghatározhatja, hogy a merevlemez meghibásodott-e. A felvevő nem ismeri fel indításkor, vagy üzenetet jelenít meg, amely jelzi, hogy hiányzik.

Más tények a merevlemezzel kapcsolatos problémákra utalnak, például:

• a felvevő rendszeres újraindítása;
• iratarchívum hiánya (teljes vagy részleges);
• idegen hangok jelenléte a lemezről (kopogások, kattanások).

Mit kell tenni a probléma megoldásához?

Ha fontos információ található a lemezen, és az nem működik, az adat-helyreállításra szakosodott szervizközpontok technikusai megpróbálhatnak segíteni a probléma megoldásában. Ha a merevlemez szakaszosan működik, cserélje ki anélkül, hogy megvárná a teljes meghibásodást.

Problémák az internetbeállításokkal, rossz kapcsolat

Az internetkapcsolat létrehozásához általában a telepítő szervezet (ha az ő telepítési szolgáltatásait vette igénybe) vagy a berendezés gyártójának műszaki támogatási szakemberei nyújtanak segítséget (ez a segítségnyújtási lehetőség általában ingyenes).

Ha a távoli kapcsolat a videó megfigyelő rendszerrel stabil volt, és egy bizonyos ponton leállt, akkor először győződjön meg arról, hogy rendelkezik internet-hozzáféréssel. A szolgáltató által végzett ideiglenes technikai munka és a késedelmes fizetés a legnépszerűbb okok a távolmaradásra. Az ellenőrzéshez például csatlakoztathat egy eszközt vezetéken vagy Wi-Fi-n keresztül ugyanahhoz az útválasztóhoz, amelyhez a felvevő csatlakozik. Ha rendelkezik internet-hozzáféréssel, a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a felvevő és a használt hálózati berendezés hálózati beállításai megfelelőek-e. Ha itt minden rendben van, akkor ellenőrizni kell a kapcsolat megbízhatóságát, a hálózati kábel sértetlenségét, és szükség esetén újra kell préselni a 8P8C (RJ45) csatlakozókat.

Néha megtörténik

A már felsoroltakon kívül a kamerák és felvevők meghibásodásának megmagyarázhatatlan okai is vannak. Ide tartoznak a képpel kapcsolatos problémák, amelyek hirtelen felmerülnek, és hirtelen eltűnnek. Az ilyen kellemetlen pillanatok elkerülése érdekében korlátozni kell a videó megfigyelő rendszerrel dolgozó személyek körét, idővel frissíteni kell a szükséges összetevőket és szoftvereket, és nem szabad ismeretlen gyártók berendezéseit használni.

A vásárlással biztos lehet benne, hogy a berendezés zavartalanul működik, és megfeledkezik a fent felsorolt ​​problémák közül sokról. Ha bármilyen meghibásodás történik, szakembereink mindig készen állnak, hogy segítsenek kitalálni és kijavítani a problémát. Az UControl műszaki támogatása a berendezés teljes használati ideje alatt ingyenes.

YuControl. A fényképek, szövegek, rajzok minden joga a YuKontrol céget illeti. A szerzői jog tulajdonosának írásos engedélye nélkül teljes vagy részleges másolás, nyomtatott formában történő sokszorosítás és/vagy bármilyen formában történő felhasználás, idézés tilos. A webhely anyagainak egyeztetett módon történő felhasználása esetén az erőforrásra mutató hivatkozás szükséges.