Ինչ է UX դիզայնը: Ներկայումս օգտատերերի ինտերֆեյսի արդյունաբերությունը աճում է արագ տեմպերով, սակայն UX դիզայնը դեռևս ներկայացնում է մի ամբողջ նոր աշխարհ ղեկավարների և մենեջերների մեծամասնության համար: Այս ոլորտը նպատակ ունի բարձրացնել օգտագործողի գոհունակությունը արտադրանքից, բարելավել օգտագործելիությունը, մատչելիությունը և փոխազդեցությունը: Այն համատեղում է մարդ-համակարգիչ փոխազդեցության ավանդական ձևավորումը և հաշվի է առնում ապրանքի կամ ծառայության հետ օգտագործողի փոխգործակցության բոլոր ասպեկտները:

UX դիզայներները առաջատար դիրք են զբաղեցնում վերջնական օգտագործողի հիմնական կարիքների բարելավման գործում և փորձում են ստեղծել այնպիսի արտադրանք, որը ուրախացնում է հանդիսատեսին: Սա, իր հերթին, հանգեցնում է ներդրումների առողջ եկամուտների և օգնում է աջակցել աճող բիզնեսին կամ կազմակերպությանը:

Ի՞նչ է անում UX դիզայները:

UX դիզայներները ուսումնասիրում և գնահատում են, թե ինչպես են օգտվողները զգում համակարգի մասին՝ դիտարկելով այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են օգտագործման հեշտությունը, համակարգի ընկալվող արժեքը, օգտակարությունը, առաջադրանքների կատարման արդյունավետությունը:

UX դիզայներները նաև հաշվի են առնում ենթահամակարգերը և գործընթացները համակարգի ներսում: Օրինակ, նրանք կարող են ուսումնասիրել էլեկտրոնային առևտրի վեբ կայքի վճարման գործընթացը ՝ տեսնելու, թե որքան հեշտ և մատչելի է կայքից ապրանքներ գնելու գործընթացը ավարտելը: Նրանք կարող են ավելի խորանալ ենթահամակարգի բաղադրիչների մեջ, օրինակ՝ տեսնել, թե որքան արդյունավետ և հաճելի է օգտագործողի փորձը վեբ ձևով մուտքագրման դաշտերը լրացնելիս:

Ինչ է UX դիզայնը: Տեխնոլոգիայի հայեցակարգ

UX դիզայնի կարևոր հայեցակարգն այն գործընթացն է, որով օգտվողները ձևավորում են փորձը: Երբ սպառողը առաջին անգամ հանդիպում է որևէ ապրանքի, ակնթարթային տպավորություն է ձևավորվում, որը փոխվում է ժամանակի ընթացքում: Այս գործընթացում ընկալումը, գործողությունը, մոտիվացիան և ճանաչողությունը միավորվում են՝ ձևավորելով օգտագործողի փորձ: Այս գործընթացը առաջացնում է հուզական պատասխաններ, որոնք մեծապես որոշում են ՝ փորձը դրական է, թե բացասական:

UX դիզայներները ձգտում են ստեղծել գործոններ, որոնք միտումնավոր ազդում են գործընթացի վրա: Դա անելու համար UX դիզայները դիտարկում է հարցերի երեք կատեգորիա՝ ինչ, ինչու և ինչպես:

Ինչու- ենթադրում է օգտվողի մոտիվացիա ՝ ընդունելու արտադրանքը և դրա սեփականությունը լինելու ցանկությունը:

Ինչ- վերաբերում է այն, ինչ մարդիկ կարող են անել արտադրանքի և դրա ֆունկցիոնալության հետ:

Ինչպես- վերաբերում է ֆունկցիոնալության նախագծմանը մատչելի և էսթետիկորեն հաճելի ձևով:

UX դիզայնը սկսվում է «ինչու» կատեգորիայից, այնուհետև սահմանում է «ինչ» և վերջապես «ինչպես» ստեղծել ապրանքներ, որոնց հետ օգտվողները կարող են իմաստալից փորձ ունենալ:

Պատմական հետահայաց

Համեմատած շատ այլ առարկաների, հատկապես վեբ համակարգերի հետ, UX դիզայնը համեմատաբար նոր է: «Օգտվողի փորձ» տերմինը մտցրեց ճանաչողական գիտությունների դոկտոր Դոնալդ Նորմանը, ով նաև առաջինն էր, ով նկարագրեց օգտագործողի վրա կենտրոնացած դիզայնի կարևորությունը `այն հասկացությունը, որ դիզայնի որոշումները պետք է հիմնված լինեն սպառողների կարիքների վրա: UX դիզայնի պատմությունը սկսվեց այս հայեցակարգի հրապարակումից:

Անկախ նրանից, թե աշխատում է ստարտափում կամ խոշոր կորպորացիայում, UX դիզայներն անմիջականորեն ներգրավված է գործընթացում `արտադրանքը օգտակար և հաճելի օգտագործելու համար ընկերության նպատակային շուկայի համար: Ապրանքի ստեղծման գործընթացը ներառում է մի քանի կարևոր քայլ.

սպառողների հետազոտություն;

արտադրանքի ձևավորում;

փորձարկում;

իրականացում:

Եկեք ավելի մանրամասն քննարկենք դրանցից յուրաքանչյուրը:

Սպառողների հետազոտություն. որտեղի՞ց սկսել որպես ձգտող դիզայներ:

Սպառողական լսարանի վերլուծությունը և կարիքների բացահայտումը ենթադրում է թիրախային շուկայում իրական օգտագործողների հետ շփում: Եթե ​​հետազոտության առարկան գոյություն ունի միայն ենթադրաբար և դեռևս չի ստեղծվել, ապա մրցակցող ընկերությունների նմանատիպ արտադրանքները, դրանց առավելություններն ու թերությունները, դառնում են քննարկման առարկա: Եթե ​​ապրանքը արդեն գոյություն ունի, սպառողներին տրվում են հարցեր, թե ինչ են զգում մարդիկ ընթացիկ դիզայնով կայք նավարկելիս, արդյոք հեշտ է գտնել իրենց անհրաժեշտ տեղեկատվությունը, որքանով են էջերը կառուցված: Գրավոր և գրաֆիկական բովանդակության որակը և կայքի ընդհանուր տեսողական տպավորությունը գնահատվում են առանձին: Գործընթացի այս հատվածի համար կարող են օգտագործվել հետևյալ մեթոդները.

հարցաթերթիկներ;

ֆոկուս խմբերի քննարկումներ;

առցանց հարցումներ;

առաջադրանքների վերլուծություն:

Կարևոր է նշել, որ եթե ապրանքը դիզայներական մտքի արդյունք է և որևէ կերպ կապված չէ օգտագործողի փորձի և դրա մշակման և իրականացման հետադարձ կապի հետ, ապա դա UX ձևավորման արդյունք չէ:

Դիզայն

Դիզայնի վարկածի մշակումը ներառում է մտածել այն մասին, թե ինչպես կարող է նոր ապրանքը կամ ծառայությունը հարմարվել հաճախորդի վարքագծին (ինչպես բացահայտվել է օգտատերերի հետազոտությամբ): Ապրանքի դիզայնը կենտրոնացած է ֆունկցիոնալության և օգտագործելիության վրա, այլ ոչ թե արտաքին տեսքի վրա: Այս փուլում օգտագործվում են հետևյալը.

տեղեկատվական ճարտարապետություն;

• նախատիպավորում.

Փորձարկում

Թեստավորումը ներառում է ստուգում, որ նախագծման փուլում կատարված փոփոխությունները ճիշտ են աշխատում և համապատասխան են իրենց առաջադրանքին: Սա հիանալի միջոց է ազատվել խնդիրներից կամ օգտագործողի դժվարություններից, որոնք տեսանելի չէին նախագծման փուլում ՝ նախքան աշխատանքների իրականացման փուլում աշխատանք սկսելը: Կան տարբեր.

a / b թեստավորում;

օգտագործելիություն;

հեռավոր օգտագործողի փորձարկում:

Իրականացում

Իրականացումը ենթադրում է սերտորեն աշխատել վեբ ծրագրավորողների հետ `վերջնական նպատակին հասնելու համար: Վեբ մշակողները աշխատում են դիզայներական գաղափարներն իրական վեբ կայքի վերածելու վրա: Կարևոր է, որ մշակողները ամբողջ գործընթացի ընթացքում աշխատեն որպես թիմ՝ այս վերջին փուլն ավելի արդյունավետ և օպտիմալ դարձնելու համար:



Ի՞նչ է օգտագործողի փորձը:

Վեբ կայքերն ու ծրագրերը դառնում են ավելի բարդ, քանի որ տեխնոլոգիան զարգանում է: Այն, ինչ նախկինում միակողմանի ստատիկ միջավայր էր, այսօր վերածվել է լայն ինտերակտիվ փորձի:

Բայց անկախ նրանից, թե որքանով է փոխվել արտադրության գործընթացը, վեբ կայքի հաջողությունը դեռևս կախված է մեկ բանից ՝ այն, թե ինչպես են օգտվողներն այն ընկալում: «Այս կայքը ինձ արժեք տալի՞ս է: Հե՞շտ է օգտագործել: Հաճելի՞ է այստեղ լինելը »: - դրանք այն հարցերն են, որոնք օգտվողներն իրենց տալիս են ընկերության արտադրանքի հետ շփվելիս, և հենց այս փորձի հիման վրա են նրանք, որպես կանոն, գնումների որոշում կայացնում:

Օգտագործողի միջերեսը (կրճատ՝ UX) դիզայնում այն ​​է, թե ինչպես է մարդը զգում համակարգի հետ շփվելիս: Համակարգը կարող է լինել վեբ կայք, վեբ ծրագիր կամ աշխատասեղանի ծրագրակազմ: Ժամանակակից համատեքստում սա հաճախ կոչվում է մարդ-համակարգիչ փոխազդեցություն:

Օգտագործողի փորձը ներառում է ընկերության, նրա ծառայությունների և արտադրանքի հետ վերջնական սպառողի փոխգործակցության բոլոր ասպեկտները: Կարևոր է նախագծի ընդհանուր դիզայնը տարբերել օգտագործողի միջերեսից, չնայած Օգտվողի փորձը դիզայնի չափազանց կարևոր մասն է:

Անհրաժեշտ է նաև տարբերել UX- ն ու օգտագործելիությունը. Ըստ սահմանման `ինտերֆեյսի որակի հատկանիշը, որը ներառում է ուսուցման հեշտությունը, օգտագործման արդյունավետությունը, հաճելիությունը, տեսողական ընդունելիությունը, դիզայնի գեղագիտությունը:



Մասնագիտական ​​իրավասություն

UX դիզայները պատասխանատու է վերը նշված գործընթացի բոլոր քայլերի և դրանց կատարման համար: Կան մի շարք մասնագիտական ​​իրավասություններ, որոնց վրա մեծ ուշադրություն է դարձվում դիզայներ պատրաստելիս.

ղեկավարություն;

• ծրագրի կառավարում;

  արդյունավետ փոխազդեցություն թիմի հետ:

Այս մասնագիտական ​​հատկանիշները շատ կարևոր են հաջող աշխատանքի համար։

Ո՞րն է տարբերությունը UX և UI ձևավորման միջև:

Օգտվողի միջերեսի (UI) դիզայներները կենտրոնանում են յուրաքանչյուր տարրի դասավորության և իրական դիզայնի վրա, որի հետ շփվում է օգտվողը, մինչդեռ User Experience (UX) դիզայներները կենտրոնանում են այդ տարրի հետ օգտագործողի փոխազդեցության, ինչպես նաև արտադրանքի ընդհանուր փորձի վրա: UI և UX դիզայներները հաճախ աշխատում են միասին, ինչպես նաև վեբ ծրագրավորողների հետ թիմում ՝ տեսողականորեն գրավիչ և հաճելի օգտագործման համար արտադրանք ստեղծելու համար:

Ի՞նչ է իրականում անում UX դիզայները:

UX դիզայներները կատարում են տարբեր գործառույթներ ՝ կախված նախագծից և զարգացման փուլից: Նախագծի սկզբնական փուլում փորձագետներն իրականացնում են օգտվողների փորձի նախնական հետազոտություն, այնուհետև ծրագրում են փոխազդեցություններ իրենց նախագծերի շրջանակի և նախատիպերի միջոցով, որոնք այնուհետ փորձարկվում են ՝ օգտագործելով տարբեր հերիստական ​​տեխնիկա:

Օգտագործողի միջերեսի մշակման, փորձարկման և մշակման ընթացքում շարունակվում է բարելավել արտադրանքի և հաճախորդների փորձը:

Նախագծի մեկնարկից հետո UX դիզայները կարող է վերլուծել օգտատերերի չափումները՝ հետևելու նրանց առաջընթացին, հետ կանգնելու և շարունակելու կրկնել՝ դիզայնի թույլ կողմերը բարելավելու համար:



Առաջադրանքներ և մեթոդներ

UX դիզայներները տարբեր առաջադրանքներ են կատարում գործընթացի տարբեր կետերում: Ստորև բերված է հիմնական ցուցակը.

Գործող համակարգի գնահատում:Եթե ​​համակարգն արդեն գոյություն ունի, UX մասնագետը ամբողջականորեն կգնահատի դրա ներկա վիճակը: Խնդիրները բացահայտվում և ուղղումներ են առաջարկվում `հիմնվելով հետազոտության տվյալների վերլուծության վրա:

A / B փորձարկում:Մասնագետը կարող է նախագծել ուսումնասիրություն՝ համեմատելու օգտատերերի տարբեր միջերեսների փորձի արդյունավետությունն ու որակը: Դա արվում է վարկած առաջ քաշելով (օրինակ՝ «կանաչ կոճակն ավելի գրավիչ է, քան կարմիրը»)։ Այնուհետև առաջարկվում են դիզայնի մի քանի վերանայումներ և փորձարկման կարգով որոշվում է «լավագույն փորձը» (օրինակ՝ «կանաչ կոճակն ավելի լավ է, քանի որ օգտվողներն ավելի հաճախ են սեղմում դրա վրա»:

Հարցումներ: UX դիզայները հարցում է անցկացնում համակարգի առկա և պոտենցիալ օգտագործողների վերաբերյալ ՝ պատկերացում կազմելու համար, թե որն էր դիզայնի ամենաարդյունավետ լուծումը: Քանի որ մեկ օգտվողի փորձը սուբյեկտիվ է, առաջին ձեռքից տեղեկատվություն ստանալու լավագույն միջոցը խմբերի կարծիքի ուսումնասիրումն ու փոխազդեցությունն է:

Անլար շրջանակներ և նախատիպեր:Իրենց արդյունքների հիման վրա UX մասնագետները կարող են նախագծել տարբեր դասավորության և ավելի հավատարմության նախատիպերի մետաղալարեր:

Անհատականացված հոսքեր:Նախագծելը, թե ինչպես օգտվողները պետք է նավարկեն համակարգում, մեկ այլ հայտնի գործիք է:

Դիզայնի նախշեր

Կաղապարները ապահովում են հետևողականություն և աշխատանքի համար ամենաարդյունավետ «գործիքը» գտնելու միջոց: Օրինակ ՝ ինտերֆեյսի կաղապարներ մշակելիս, դրանց արդյունավետության հիման վրա կոնկրետ առաջադրանքների համար ճիշտ տարրերի ընտրությունը (օրինակ ՝ մոդուլի ներդիրները, սլայդերի ցուցադրումը) հանգեցնում է ավելի լավ լուծման: UX մշակողները ոչ միայն առաջարկում են դիզայնի նախշեր, որոնք օգտագործվում են այլ վեբ կայքերում, այլ նաև նախագծում են իրենց նախագծերը ընթացիկ նախագծի համար:

Ծրագրեր

Աշխատանքի և ուսման համար կան մի քանի հանրաճանաչ և մատչելի UX նախագծման ծրագրակազմ: Գործիքները միայն UX դիզայներների համար չեն: Ծրագրավորողները և վեբ վարպետները նույնպես օգտագործում են դրանք:

UX դիզայնի դասընթացները օգտագործում են նախատիպերի պատրաստման գործիքներ, որոնք կարող են սկզբում կատարվել գրիչով և թուղթով: Դիզայների վերապատրաստման այս էժան, մատչելի, գործնական գործիքը թույլ է տալիս արագ նախատիպել և անցնել դիզայնին:

Հեռահաղորդման և նախատիպերի պատրաստման որոշ ծրագրային գործիքներ.




UX դիզայնի հիմունքների ուսուցումն օգտագործում է A/B թեստավորում, որը նաև հայտնի է որպես պառակտված կամ բազմաչափ թեստավորում: Այս գործիքը համեմատում է էջի տարբեր տարբերակները: Թեստավորումը կարող է իրականացվել մի քանի ծրագրերից որևէ մեկի միջոցով:

Հիմնականում A / B թեստավորման ծրագրաշարը վեբ կայքի երթևեկությունը բաժանում է երկու հավասար հատվածների: Մի խումբը տեսնում է տարբերակը A, իսկ մյուսը տեսնում է տարբերակը B: Վիճակագրությունը, ինչպիսիք են փոխակերպման տոկոսադրույքը և վերադարձի տոկոսադրույքը, հետևվում են յուրաքանչյուր տարբերակի համար: Split testing-ը որոշում է, թե որ տարբերակն է ավելի լավը, և այս որոշումը հիմնված է վիճակագրության վրա: A/B թեստավորման ամենահայտնի հավելվածներից մեկը Google-ի Website Optimizer-ն է:

Բովանդակության կառավարում

UX դիզայնը զրոյից սովորեցնելիս օգտագործվում են բովանդակության գույքագրման մի շարք տեխնիկա: Ներքին սերվերային հավելվածի օգտագործումը (որի համար ձեզ հարկավոր կլինի մուտք դեպի վեբ սերվեր) լավագույնն է արտադրական կայքերի համար: Ավելի մոտ աղբյուրին, քան երրորդ կողմի ծրագրերը, այս հավելվածներն ավելի ճշգրիտ և արդյունավետ են: Այդ նպատակով կարելի է օգտագործել Excel- ի պարզ գործիք ՝ բովանդակության գույքագրման ստեղծման և կառավարման համար, օրինակ ՝ GetUXIndex () կաղապարը):

WordPress- ի և Drupal- ի նման բովանդակության կառավարման համակարգերով կառուցված կայքերը հակված են ներկառուցված գործիքների, որոնք ցույց են տալիս գոյություն ունեցող կայքի քարտեզը:

Հարցումներ և հետադարձ կապ

Օգտվողի հարցումը UX դիզայնի մեկ այլ հանրաճանաչ մարտահրավեր է: Դա անելու ամենաարդյունավետ և ծախսարդյունավետ միջոցը հարցումների և հետադարձ կապի հավելվածի կամ օգտվողի հեռակա թեստավորումն է:

PollDaddy- ի նման հետազոտության սովորական գործիքները ճկուն լուծումներ են, որոնք կարող են օգտագործվել նաև այլ առաջադրանքների համար: Կան օգտագործելիության հետադարձ կապի գործիքներ, ինչպիսիք են `Օգտագործելիությունը և օգտվողների հեռակա փորձարկման ծառայությունները, ինչպիսիք են պիտանիության հանգույցը, որը կառավարում է թեստավորման համակարգը:

Օրինակներ

UX դիզայնի օրինակ. Ինչ է դա: Օգտվողի միջերեսի ձևավորումն այն ապրանքների ստեղծման գործընթացն է, որոնք ապահովում են իմաստալից և փորձնական փորձ: Սա ենթադրում է արտադրանքի զգույշ դիզայն և օգտագործելիություն, օգտագործման էսթետիկ հաճույք և լայն ֆունկցիոնալություն:

Այսպիսով, արտադրանքը, որն ապահովում է օգտվողի մեծ փորձ (օրինակ ՝ iPhone- ը UX դիզայնի լավագույն օրինակն է) ոչ միայն արտադրանքը սպառելու կամ օգտագործելու համար է, այլ գնումների, սեփականության և նույնիսկ խնդիրների լուծման ամբողջ գործընթացի:

Hubspot-ի նյութի թարգմանությունն այն մասին, թե ինչ է UX դիզայնը, ինչպես է այն ստեղծում, ինչ գործիքներ են օգտագործվում և ինչու է բիզնեսին անհրաժեշտ UX դիզայնը:

Ո՞րն է ձեր վեբ կայքի կամ հավելվածի օգտագործումը: Արդյո՞ք դա պարզապես դրա հետ տեղեկատվություն հավաքելն է: Կամ գնել մեկ կտտոցով և վաղը առաքում ստանալ: Թե՞ գլխավորը անհրաժեշտ հարցերի պատասխաններն արագ գտնելն է։

Մտածեք այն մարդկանց մասին, ովքեր մշակել են այս կայքը կամ հավելվածը: Ո՞րն էր նրանց նպատակը:

Նրանք փորձեցին ստեղծել վեբ ռեսուրս, որը կունենա այն ամենը, ինչի համար մարդիկ սիրում են նրան: Հեշտ օգտագործման կայք, որն արագ կտրամադրի ձեր փնտրած տեղեկատվությունը և կօգնի ձեզ տեղեկացված որոշումներ կայացնել:

UX-ը կամ փոխազդեցության փորձը ներառում է այն ընկալումն ու զգացմունքները, որոնք առաջացնում են ծրագրային արտադրանքը կամ ծառայությունը: UX- ը բնութագրվում է օգտագործման հարմարավետությամբ, մատչելիությամբ և օգտագործելիությամբ: UX-ի մասին հաճախ խոսում են էլեկտրոնային սարքերի, սմարթֆոնների, համակարգիչների, ծրագրերի կամ կայքերի համատեքստում: Բայց նման հայեցակարգը նոր չէ. դա մի բան է, որն արագորեն փոխվում է տեխնոլոգիական առաջընթացի, նոր տեսակի փոխազդեցությունների և սպառողական միտումների ազդեցության ներքո:

Օգտագործողները փնտրում են խնդիրները լուծելու կայծակնային արագ ուղիներ, ուստի UX-ը կարևոր է: Համոզվեք, որ կայքը պարզ է և հեշտ հասկանալի օգտվողների համար:

Եթե ​​հաճախորդները չգտնեն ռեսուրսը օգտակար և հեշտ օգտագործման համար, նրանք արագ կչեղարկվեն բաժանորդագրությունից: Օգտատերերի մեծ մասը մեկ րոպեի ընթացքում որոշում է կայքի փակման հարցը:

Այս հոդվածում մենք ավելի շատ կխոսենք զարգացող UX արդյունաբերության մասին, թե ինչպիսի դիզայներներ են վարձվում առևտրային կազմակերպությունների կողմից և ինչու է խելացի դիզայնը ձեռնտու յուրաքանչյուր բիզնեսին:

Ի՞նչ է UX դիզայնը:

UX դիզայնը կամ օգտագործողի փորձի ձևավորումն այն է, ինչը որոշում է, թե օգտվողը որքան գոհ կլինի ծրագրային արտադրանքից կամ ծառայությունից. այս գործընթացը ներառում է ֆունկցիոնալության, օգտագործման և օգտագործման հնարավորությունների բարելավում: UX դիզայնը մտածված և համապատասխան օգտագործողի փորձ ունեցող ծրագրային ապահովման արտադրանքի ստեղծումն է: UX դիզայնի ոլորտը պետք է հաշվի առնի մի շարք ենթաթեմա:

1. Ինտերակտիվ դիզայն

Ինտերակտիվ դիզայնը կամ IxD- ը UX դիզայնի ենթաբաժին է, որը սահմանում է օգտագործողի և արտադրանքի փոխազդեցությունը. այս փոխազդեցությունների նպատակը օգտագործողի լավ փորձն է:

2. Տեսողական դիզայն

Տեսողական դիզայնը օգտագործում է նկարազարդումներ, լուսանկարչություն, տիպագրություն և գունային սխեմաներ `վերջնական օգտագործողի փորձը բարձրացնելու համար: Տեսողական ձևավորման մեջ կարևոր է պահպանել ձևավորման սկզբունքները: Դրանք ներառում են հավասարակշռություն, տարածք, հակադրություն ... Գույնը, ձևը, չափը և այլ տարրեր նույնպես ազդում են դիզայնի վրա:

3. Օգտվողի հետազոտություն

Այն UX դիզայնի կառուցվածքային բլոկներից վերջինն է, որն ընկերություններն օգտագործում են իրենց հաճախորդների սպասելիքները պարզելու համար: Հաջող վեբ նախագիծը ծառայում է որոշակի նպատակի և լուծում է որոշակի խնդիրներ, ուստի կարևոր քայլ է պարզել, թե ինչ է անհրաժեշտ սպառողին: Առանց դրա, դիզայնը հիմնված է կռահումների և ենթադրությունների վրա:

4. Տեղեկատվական ճարտարապետություն

Դիզայներները օգտագործում են տեղեկատվական ճարտարապետությունը `բովանդակությունը որոշակի ձևով կառուցելու և պիտակավորելու համար, որպեսզի օգտվողներն ավելի հեշտությամբ գտնեն իրենց ուզած տեղեկատվությունը: Տեղեկատվական ճարտարապետությունն օգտագործվում է վեբ զարգացման, սմարթֆոնների մշակման, ծրագրերի մեջ և տեսանելի է բազմաթիվ ֆիզիկական օբյեկտներում: Օգտագործման հեշտությունը և մատչելիությունը տեղեկատվական ճարտարապետության երկու հիմնական ասպեկտներն են:

Պատկերազարդման համար հաշվի առեք Նյու Յորքի մետրոյի քարտեզը։ Ի դեպ, սա տեղեկատվական ճարտարապետության լավ օրինակ է, որն օգնում է մարդկանց պայմանական «Ա» կետից հասնել «Բ» կետ: Եվ, ինչպես հնչում է Տեղեկատվական ճարտարապետության ինստիտուտի պոստուլատը, «եթե ինչ -որ բան անում ես ուրիշների համար, ապա օգտագործում ես տեղեկատվական ճարտարապետությունը»:

Կոմպոզիտային UX նախագծման գործընթացներ

UX- ի նախագծման երեք փուլ կա. 1. թիրախային լսարան գտնելը 2. ընկերության նպատակների ըմբռնումը.

Սովորաբար, UX դիզայնը կիրառում է օգտվողին կենտրոնացած մոտեցում ՝ ստեղծելով ցանկալի վերջնական արտադրանքը երեք քայլով: Ավելի հեշտ - դուք պետք է հաշվի առնեք նրանց կարիքները, որոնց համար դիզայնը մշակվում է: Բազմաթիվ լուծումներ են օգտագործվում բոլոր տեսակի բարդությունների և կոպտությունների վերացման համար. նախատիպերը ստեղծվում և փորձարկվում են օգտագործողների վրա:

Աշխատանքի արդյունքների հիման վրա ընտրվում է մշակված տարբերակներից լավագույնը: Եթե ​​նայեք իրերին օգտատիրոջ տեսանկյունից և մշակեք դիզայն՝ հիմնվելով նրա նախասիրությունների վրա, արդյունքը բոլորին դուր կգա:

UX նախագծման սկզբունքները

UX դիզայնի արդյունաբերությունը արագ փոխվում է, բայց հիմքում ընկած սկզբունքները նույնն են: Դիզայներները պետք է հասկանան, թե ինչ է անհրաժեշտ տեսողական հավասարակշռության առումով: Կարճությունը և հստակությունը կարևոր նրբերանգներ են. այստեղ մենք կիրառում ենք սկզբունքը՝ որքան քիչ, այնքան լավ։ Ձգտեք ինտուիտիվ դիզայնի և, որ ավելի կարևոր է, հաշվի առեք օգտատերերի շահերն ու կարիքները:

UX- ի շրջանակը վերաբերում է նոր տեխնոլոգիաներին, սակայն դրա հիմքում ընկած են աշխարհահռչակ սկզբունքները, որոնք օգնում են դիզայներներին լուծել բոլոր տեսակի խնդիրները հետևողական և առարկայական մեթոդաբանության միջոցով:

Հաշվի առեք ենթատեքստը. Օգտագործողը պետք է իմանա, թե որտեղ է գտնվում այս պահին: Տեղեկատվության գերծանրաբեռնվածության զգացում չպետք է լինի, կամ որ նա կորած է: Ձեր խնդիրն է հուշել և ցույց տալ ճիշտ ուղղությամբ:

Եղիր մարդ. Ոչ մեկին դուր չի գալիս մեքենայի հետ փոխգործակցության զգացումը: Դուք, ամենայն հավանականությամբ, վստահություն կստեղծեք, եթե ձեր ընկերությունը ցուցադրեք մարդկային կողմից:

Հասանելիություն. Ոչ ոք չի ցանկանում վատնել իր ժամանակը: Հաջող UX դիզայնը բարելավում է նավիգացիան:

Թեթևություն. Հետևողականությունը և ոչ բարդ դիզայնը միշտ լավ բան են: Դուք հարաբերություններ եք կառուցում օգտատերերի հետ՝ օգտագործողի համար հարմար UX-ի միջոցով:

Պարզություն. Ոչ մի սխալ հաշվարկ կամ ավելորդ նկարագրություն: Անմիջապես անցեք հիմնականին:

UX արդյունք

Երբ UX նախագիծն ավարտված է, դիզայները և թիմը հաճախորդին և նրանց թիմին ցույց են տալիս կատարվածի ցուցակը: Անհրաժեշտ է ցույց տալ աշխատանքի ընթացքը, իրականացվող գաղափարների ցանկը:

Սա ընդհանուր գործընթացի կարևոր մասն է: Այսպիսով, UX դիզայներների համար ավելի հեշտ է գտնել այն, ինչ փնտրում են, ցուցադրել իրենց տեսլականը, բացատրել բարելավման որոշակի առաջարկություններ:

1. Օգտվողի հետազոտություն

Օգտագործողի կարիքները, միտումները և շարժառիթները բացահայտվում են օգտվողների տարբեր հետազոտության միջոցով: Սա կարող է լինել թեստերի ընթացքում ձեռք բերված քանակական և որակական տվյալներ, օրինակ ՝ ֆոկուս խմբերի մասնակցությամբ. գրանցման գործընթացի մանրամասն նկարագրությունը, մուտքի և հաճախորդների սպասարկման հարցումները: Նպատակն է ստանալ մանրամասն վերլուծություն այն մասին, թե ինչ կա կայքում, և էլ ինչ կարելի է բարելավել. բոլոր գաղափարները փորձարկվում են իրական օգտատերերի վրա:

Հետազոտողները ստեղծում են սպառողների դիմանկարներ՝ հիմնվելով մարդկանց մասին իրական տվյալների վրա, որոնք օգնում են հստակ որոշել, թե ով է փոխազդելու վեբ կայքի կամ հավելվածի հետ:

Օգտվողների հետազոտությունների միջոցով դիզայներները գտնում և սահմանում են իրենց օգտագործողին:

2. Մրցակիցների գնահատում

Մրցակիցների ուժեղ և թույլ կողմերի գնահատումը սեփական UX ռազմավարության ընդլայնման միջոց է: Ավելի լավ է գործել վերլուծական զեկույցներով, որոնք ընդգծում են մրցակցային զարգացումները: Իրականում սա մրցակիցների ինտերակտիվ դիզայնի մանրակրկիտ վերլուծություն է, թույլ կողմերի, սխալ հաշվարկների ու բացթողումների ցանկ, ընդհանրապես, ինչը կարող է դառնալ մրցակցային առավելություն։

3. Ինտերակտիվ դիզայն

Օգտատերերի փոխազդեցությունների նկարագրությունը կարող է լինել նախատիպի տեսքով. սա հեշտացնում է հասկանալ, թե ինչպես են օգտվողները կատարել հիմնական առաջադրանքները, գտնել տեղեկատվություն և, ընդհանրապես, օգտագործել արտադրանքը: Նկարագրված է տեղեկատվության որոնման գործընթացը, և որքանով է հարմար զարգացումը: Նախատիպը պետք է հնարավորինս պարզեցվի եւ մոտ լինի վերջնական տարբերակին:

4. Տեղեկատվական ճարտարապետություն

IA- ն տեղեկատվություն ստանալու և այն դյուրամարս ձևի վերածելու գործընթաց է, ինչը հատկապես կարևոր է խոշոր կայքերի համար: Կարևոր է հասկանալ այն համատեքստը, որում մարդիկ կօգտագործեն դիզայնը: Վերջնական արդյունքը կարող է լինել գործիքի հուշում կայքի քարտեզ կամ օգտագործողների հոսքի նմուշ, որը ցույց է տալիս, թե ինչպես են այցելուները շարժվում կայքում:

Ի՞նչ է օգտագործողի միջերեսի ձևավորումը:

Երբ Apple-ը ներկայացրեց Click Wheel նավիգացիոն բաղադրիչը iPod-ի համար, այն ինտուիտիվ էր և շատ ֆունկցիոնալ, էլ չասած տեսողականորեն: Սա հաջողակ օգտագործողի միջերեսի կամ UI-ի լավ օրինակ է: UI- ն համակարգիչների, մեքենաների, վեբ կայքերի, ծրագրերի, կրելի սարքերի և այլնի հետ փոխգործակցության միջոց է: UI- ի դիզայնն այն է, ինչն այս ամենը դարձնում է հնարավորինս պարզ և արդյունավետ:

UI ընդդեմ UX

UX, օգտատիրոջ փորձը, վերաբերում է օգտատիրոջ տեղաշարժին վեբկայքում կամ հավելվածում: UX դիզայներները աշխատում են ապրանքի կամ տեխնոլոգիայի ձևի և ֆունկցիոնալության վրա: UI- ն կամ օգտագործողի միջերեսը կենտրոնացած է այն բանի վրա, թե ինչպես է արտաքին տեսքը և գործում: UI դիզայներների տիրույթն այս գործընթացի շոշափելի և տեսանելի բաղադրիչներն են:

Ընդհանուր UI տարրեր

UX- ը և UI- ն շատ ընդհանրություններ ունեն, բայց կարևոր է նշել երկուսի միջև եղած հիմնական տարբերությունները: Կրկին, UI-ն կենտրոնացած է արտադրանքի արտաքին մասի վրա, մինչդեռ UX-ն ավելի շատ այն մասին է, թե ինչպես են մարդիկ փոխազդում կայքի կամ հավելվածի հետ: Ահա ամենատարածված UI տարրերը, որոնց մասին դուք պետք է իմանաք, որպեսզի ավելի լավ հասկանաք տարբերությունները.

Տեղեկատվական բաղադրիչներ. UI դիզայներները օգտագործում են տեղեկատվական բաղադրիչները `այսպես կոչված տեղեկատվական բաղադրիչները ընդլայնելու համար: ընթերցանության փորձ - ավելի շատ տեղեկատվություն փոխանցելու համար: Տեղեկատվական բաղադրիչների օրինակները ներառում են կարգավիճակի ցուցիչները, ծանուցումները և հաղորդագրությունների տուփերը: Այս ամենը օգտագործվում է որպես հաստատում. Օգտագործողը կատարել է որոշակի առաջադրանք: Կամ տեղեկացնել, որ իր կողմից որոշակի գործողություն է պահանջվում։

Հացի փշրանքների նավարկություն

Դա դիզայնի գործիք է, որը տեսողականորեն բարելավում է վեբ կայքի գործածելիությունը:

Ահա թե ինչպես են մարդիկ տեսնում իրենց գտնվելու վայրը վեբ էջում՝ նրա հիերարխիկ կառուցվածքով: Designանկացած ֆանտաստիկ դիզայնի տարրեր չեն պահանջվում, պարզապես անհրաժեշտ է ցույց տալ, թե կայքի որ հատվածում է գտնվում օգտագործողը: Սովորաբար, նման հղումները տեղադրված են առցանց խանութների վեբ էջի վերևում կամ այլ ռեսուրսների վրա:

Մուտքի վերահսկում. Օգտագործողներին ներկայացվում են մի քանի տարբերակ ՝ իրենց տրված հարցին պատասխանելու համար: Դրանք կարող են լինել ստուգման տուփեր, բացվող պատուհաններ և ռադիո կոճակներ: Տեղեկատվությունը պետք է լինի հակիրճ և հակիրճ, որպեսզի ավելի հեշտ լինի բացահայտել կարիքները:

Փոխազդեցության փորձի հետազոտություն

Առանց հետազոտության հնարավոր չի լինի իմանալ մարդկանց կարիքների և նախասիրությունների մասին։ UX հետազոտությունը վերաբերում է այն, ինչ գտնելու են օգտվողները. ստացված տվյալները կազմում են UX նախագծման հիմքը: Ընկերություններն ու դիզայներները հետազոտությունների միջոցով եզրակացություններ են անում, թե որն է աշխատում և որն է ավելի լավ փոխել: UX հետազոտության մի քանի տարբերակ կա:

Օգտագործելիության փորձարկում

Նման հետազոտության նպատակն է պարզել, թե որքանով է հաջողված արտադրանքը. օգտվողները մասնակցում են թեստավորման: Սա ընկերություններին տալիս է իրական տեղեկատվություն այն մասին, թե ինչպես են մարդիկ օգտագործում ապրանքը կամ համակարգը, կամ ինչպես է աշխատում այդ ապրանքը կամ համակարգը: Փորձարկման երկու հիմնական եղանակ կա.

Օգտագործելիության թեստավորումը պատահական օգտատերերի հետ արագ և էժան միջոց է ընկերությունների և հետազոտողների համար՝ տեղեկատվություն ստանալու այն մարդկանցից, ովքեր կարող են չգիտեն իրենց արտադրանքի մասին: Պատահական մարդիկ օգտագործում են արտադրանքը և կիսում իրենց կարծիքը:

Հեռավոր օգտագործման թեստավորումը թույլ է տալիս ընկերություններին հետազոտություններ անցկացնել այնպիսի միջավայրում, որտեղ օգտատերերը գտնվում են իրենց բնական միջավայրում (օրինակ՝ տանը կամ գրասենյակում):

Օգտագործելիության փորձարկման գործիքներ

Նման գործիքները թույլ են տալիս պարզել օգտվողների կարծիքները, վերլուծել հետադարձ կապը և որոշակի փոփոխություններ կատարել տվյալների հիման վրա: Եթե ​​դուք փնտրում եք գործիք, որը կօգնի ձեզ պարզել, թե որքան հեշտ է օգտագործել ձեր կայքը կամ ծրագիրը, դուք ունեք երկու տարբերակ.

Adobe Fireworks CS6-ը թույլ է տալիս վեբ դիզայներներին ստեղծել գրաֆիկա վեբ էջերի համար՝ առանց խորանալու կոդի կամ դիզայնի բարդությունների մեջ: Adobe Fireworks- ն ունի մի շարք առավելություններ: Այս գործիքը ունի տպավորիչ պիքսելային ճշգրտություն, պատկերի սեղմման ընտրանքներ (JPEG, GIF և այլն), ինչը թույլ է տալիս օգտվողներին ստեղծել ֆունկցիոնալ կայքեր և կառուցել վեկտորներ:

Adobe XD- ի միջոցով կարող եք ստեղծել վեբ կայքերի և բջջային հավելվածների նախագծեր, ինչպես նաև նախատիպեր, լարային շրջանակներ և վեկտորային գրաֆիկա: Կիսվեք ինտերակտիվ նախատիպերով բազմաթիվ հարթակներում, ներառյալ Windows, Mac, iOS և Android - կատարյալ թիմային աշխատանքի համար:

Axure RP Pro- ն ևս մեկ հիանալի UX ձևավորման գործիք է, և այն նաև անվճար է: Axure-ում մի քանի տարբերակներ են իրականացվում, ներառյալ. նախատիպերի պատրաստում և փաստաթղթավորում: Դուք նույնիսկ կարող եք ստեղծել օգտվողի նավարկություն և կայքի քարտեզներ: Axure-ը իդեալական է վեբ և աշխատասեղան հավելվածներ ստեղծելու համար, օգտվողներին տրամադրվում է PDF կամ HTML արագ արտահանման հնարավորություն:

Սա բարդ ծրագրակազմ է `բազմաթիվ հատուկ գործառույթներով, ներառյալ: ոչ կործանարար խմբագրում (ինչը նշանակում է, որ Sketch-ը չի փոխի պատկերի պիքսելների խտությունը, որի հետ դուք աշխատում եք): Կոդի արտահանումը, պիքսելների ճշգրտությունը, նախատիպավորումը, վեկտորի խմբագրումը Sketch- ի հիմնական առավելություններն են:

6. Ծրագրային ապահովման համար storyboarding

Ձեզ կարող է հետաքրքրել, թե ինչու է UX ձևավորման մեջ անհրաժեշտ սցենար: Բայց դա լավ միջոց է տեսողականորեն կանխատեսելու, թե ինչպես է օգտվողը փոխազդում ձեր արտադրանքի հետ ավելի լայն համատեքստում: Կան մի քանի սյուժեի գործիքներ՝ տարբեր գործառույթներով և դժվարության մակարդակներով:

Storyboarder- ը անվճար ծրագրակազմի մշակում է `հիմնական ֆունկցիոնալությամբ, որը հարմար է բոլոր դիզայներների համար` անկախ նրանց հմտության մակարդակից: Այս ծրագրաշարը արագորեն ստեղծում է ուրվագծեր կամ պատկերներ `նկարագրելու ծրագիր կամ գաղափար: Մեկ այլ գործիք Toon Boom Storyboard Pro-ն է: Այն համատեղում է նկարչություն, անիմացիա, տեսախցիկի կառավարում և շատ այլ տարբերակներ՝ տարեկան կամ ամսական վճարով: Բարդ պատմվածքների և մանրամասն նախապատրաստական ​​աշխատանքների լայն հնարավորություն: Այս ամենը հարմար է դիզայներների համար, ովքեր հնարավորություն են փնտրում տեսողականորեն պատմել իրենց պատմությունը ինտերֆեյսի միջոցով:

Ինչպե՞ս դառնալ UX դիզայներ:

Եթե ​​սիրում եք դիզայնը, հետազոտությունը և մարդկանց հետ աշխատելը. Ուրիշներին լսելը պատմում է ձեր փորձի մասին, ապա UX դիզայնի կարիերան կարող է արժե հաշվի առնել: Այս դեպքում դուք պետք է կենտրոնանաք դիզայնի հայեցակարգային ասպեկտների վրա. ստեղծել որակյալ օգտվողի փորձ այլ օգտվողների համար:

Կան մի քանի կարևոր քայլեր դեպի UX դիզայներ կարիերա: Աշխարհի շատ բուհեր առաջարկում են իրենց դասընթացները, սակայն դրանց ընդունվելու համար դիզայնի ոլորտում 4 տարվա կրթությունը սովորաբար պարտադիր պայման է։ Կան ավելի ճկուն ծրագրեր, ինչպիսիք են Quinnipiac համալսարանի օգտագործողների փորձի նախագծման ասպիրանտուրա... Կան նաև մասնագիտական ​​հավաստագրման ծրագրեր: Շատ բան կախված է ուսման տևողությունից և ուսուցման մակարդակից:

Եթե ​​պատրաստ եք իրականացնելու UX դիզայներ դառնալու ձեր երազանքը, ձեզ հարկավոր է ռեզյումե և կենսունակ պորտֆել: Ռեսուրսներ, ինչպիսիք են Dribbble- ը կամ Behance- ը, օգտակար կլինեն: Դուք կարող եք ցուցադրել ձեր աշխատանքը ձեր սեփական կայքում, որը կառուցվել է այնպիսի շինարարների հետ, ինչպիսիք են SquareSpace- ը:

Մի մոռացեք հետևյալ նրբերանգների մասին.

Տեսողական գրավչություն

Ներկայացումն ամեն ինչ է: Աշխատանքը պետք է խոսի իր մասին ... ցույց տվեք, մի խոսեք: Գույնի ընտրությունը, տպագրությունը բոլորն էլ կարևոր են:

Ավելացրեք ձեր մասին էջ

Ինչու՞ պետք է ինչ-որ մեկը ձեզ աշխատանքի ընդունի: Ի՞նչ նոր բաներ կարող եք բերել ցանկացած կազմակերպության: Recույց տվեք հավաքագրողներին ձեր եզակի տեսլականը կամ այն, ինչ ձեզ ոգեշնչում է:

Ձեր երազանքների ընկերության աշխատակիցը չպետք է խնդիր ունենա նավարկելու ձեր պորտֆելի կայքում: Մենյուում ավելացրեք բաժիններ, ինչպիսիք են կոնտակտները, ռեզյումեն, պորտֆելը, իմ մասին և այլն: նավարկումը պարզեցնելու համար:

Բացատրեք, թե ինչպես եք կառուցում ձեր UX- ը Ձեր ապագա գործատուն ցանկանում է հասկանալ ձեր մտածելակերպը: Տեղեկատվություն ավելացրեք ՝ հավաքագրողին ձեր UX հետազոտության, մտքերի փոթորկի, նախագծման գործընթացի կամ նախատիպերի մասին տեղեկացնելու համար:

Ստեղծեք լրացուցիչ պորտֆոլիո

Օգտագործեք այլ գործիքներ ՝ ձեր աշխատանքը հասանելի դարձնելու համար վեբ ռեսուրսներում, որտեղ իրենց ժամանակն են անցկացնում դիզայներները և նրանց վարձել ցանկացողները,

Հարցին, թե որն է տարբերությունը UX դիզայների և UI դիզայների միջև, մարդիկ սիրում են պատասխանել հերքման միջոցով: Գիտե՞ք, այսպիսի գրական սարք։ Ինչպես «UX- ը ոչ թե ինտերֆեյսի, ոչ գրաֆիկական դիզայնի, ոչ օգտագործելիության, ոչ վերլուծության, ոչ նախատիպի»: Այսօր մենք հակիրճ ցույց ենք տալիս տարբերությունը, պատմում ենք տերմինների տեսքի պատմությունը և բացատրում ենք, թե ինչու են երկու հասկացություններ, նույնիսկ այսքան տարի անց, միաձուլվել նման ցանկության մեջ `UX / UI:

Հակիրճ տարբերության մասին

UI դիզայները (օգտվողի ինտերֆեյսը) ինտերֆեյսի դիզայներ է իդեալական միջավայրում, ով նկարում է կոճակներ, պատկերակներ, ձևեր, ընտրում է տառատեսակներ և ամեն ինչից կազմում է ներդաշնակ և գեղեցիկ դասավորություն: Կայքը, հավելվածը, ամեն ինչ, ինչի հետ փոխազդեց օգտվողը, նույնիսկ կայանի տերմինալի էկրանը: Եվ նա այլ բանի մասին չի մտածում:

UX դիզայները (օգտագործողի փորձը) ոչ թե դիզայներ է, այլ դիզայներ (պարզապես անգլերեն դիզայներ բառը ունի երկրորդ իմաստը): Նա ուսումնասիրում է օգտագործողների կարիքները, կառուցում ինտերֆեյսի տրամաբանական դիագրամներ, փորձարկում նախատիպերը կենդանի մարդկանց վրա, գրում տեխնիկական բնութագրեր դիզայնի համար: Այլ կերպ ասած, սա այնպիսի շուկայավարման ինժեներ է. Վերլուծաբանը ներդրումն է, արդյունքը `ինտերֆեյսի ստեղծման սկզբունքները, աշխատանքի տրամաբանությունը, դասավորությունը, բովանդակությունը: Դա չի վերաբերում նկարչությանը, որպես այդպիսին:

Վերջ:

Ինչու էր պետք ամեն ինչ բարդացնել

Ինչպես նախկինում էր. դիզայները առաջադրանք է ստացել «նկարել կայքը»։ Բոլոր կայքերը քիչ թե շատ նույնն էին. տուն, ընկերության մասին, կատալոգ, ցուցակից ավելի ցածր: Դիզայները հարցրեց. «Ե՞րբ է մեզ տրամադրվելու բովանդակությունը»: Երբեք, ընկեր ոգի, սա բանակ է:

Իսկ դիզայներին պարզապես անվանում էին «դիզայներ»: Արտասահմանյան նախածանցներ չկան:

Ինչպես դարձավ այն ավելի ուշ. գործակալությունները ցանկանում էին ավելի շատ գումար ստանալ, և աշխարհն աստիճանաբար սկսեց տեղափոխվել «պարզ կայքերից» դեպի բարդ վեբ ծառայություններ: Եվ ծառայությունը ոչ միայն յուրահատուկ ինտերֆեյս է, այլև դրա հետևում գտնվող հատուկ բիզնես գործընթաց: Օրինակ, հիշեք Airbnb կայքը. առանց թեմայի խորը ուսումնասիրության, ոչ մի գրաֆիկական դիզայներ չէր կարող անմիջապես ինտերֆեյս ստեղծել:

Քանի որ աշխատանքն ավելի շատ էր, անհրաժեշտություն առաջացավ մեկ մասնագիտությունը բաժանել մի քանիսի: Այժմ UX մասնագետը (եկեք նրան կանչենք այնպես, որ խառնաշփոթ չլինի) ուսումնասիրեց և նախագծեց տեղեկատվական ճարտարապետությունը, նախատիպը կատարեց ֆունկցիոնալ մասը, իսկ գրաֆիկական (UI) դիզայները ստեղծեց վերջնական արտադրանքը ՝ ժամանակակից և աչքին հաճելի:

Նույնն արդեն եղել է արդյունաբերության մեջ։ Օրինակ, պարզապես «ծրագրավորողները» բաժանվում էին «առջևի» և «հետընթացի»: Եվ ճակատային վահանակներ իսկական առջևի և «պարզապես դասավորության դիզայներների համար»: Իմիջայլոց, .

Պատճառը միշտ նույնն է. Մեկ անձը բավարար չէ մեծ գործընթացի համար: Եկեք ավելի հեռուն գնանք:

Ով է UX / UI դիզայներ

What'sվարճալի է. Աշխատատեղերի թափուր աշխատատեղերը հաճախ ցուցադրում են UX / UI դիզայներական պաշտոններ, ճիշտ այնպես, շեղակի միջոցով: Նույնիսկ Tinkoff-ը փնտրում է նման կոմբինատի մասնագետ.

Բարիկադների մյուս կողմում դիզայներներն ամբողջ աշխարհում սկսեցին իրենց անվանել հենց այնպես, ինչպես UX / UI: Որովհետև պարզապես դիզայներ լինելը անշուք մոդայիկ է:

Ի՞նչ է UX / UI- ն իդեալական աշխարհում: Գերմարդ, ով վարում է UX-ի աշխատանքի ամբողջ ցիկլը, այնուհետև դեռ կարողանում է ամեն ինչ նկարել աջի մի քանի կրկնություններով (կատարել UI):

Ո՞վ է իրականում UX / UI: Պարզապես լավ դիզայներ: Նրանց համար, ովքեր իրենց պարտքն են համարում ոչ թե պարզապես «պարզել դասավորությունները», այլ յուրաքանչյուր նախագծին առանձին մոտենալ, սկսեն վերլուծություններից, հարցերից, պարզաբանումներից, էսքիզներից, գծապատկերներից և այլն։ Սա UX- ի լիարժեք փորձաքննություն չէ, այլ, որպես կանոն, բավական է աջակցել պատրաստի ծառայությանը կամ մշակել «պարզ կայք»:

Այսպիսով, եթե տեսնում եք զարմանալի UX / UI մուտանտ, իմացեք, որ.

• Սա դիզայներ է, ով նախագծին մոտենում է գլխով, այլ ոչ թե պարզապես սեղմում մկնիկը և կտուցը:
• Սա մի մտրակ է, որը կարդացել է շատ բամբասանքներ և այժմ իրեն անվանում է UX / UI:

Ստուգելը պարզ է. Խնդրեք դիզայներին պատմել, թե ինչու է նա ընտրել տարրերի այս կոնկրետ դասավորությունը, էկրանների նման հաջորդականությունը և այլն: Լավ դիզայները հենց այնպես չի պատրաստում մեկ ինտերֆեյսի լուծում. Ամեն ինչ ունի տրամաբանական հիմնավորում:

իմիջայլոց

Այս հոդվածն արդեն երկրորդն է «Ինչպես է վեբ մասնագետը տարբերվում մյուսից» շարքում: Ինչը մեզ դրդեց համացանցից կազմել բոլոր մասնագիտությունների տեղեկատու ՝ դրանց անունների տարբեր տարբերակներով: Հաճախորդի համար (և բոլորիս համար `ինչ է իրականում) կյանքը ավելի հասկանալի դարձնելու համար:

UX դիզայնը կառուցված է մարդկային հոգեբանության իմացության շուրջ, և օգտվողներին ուսումնասիրելու տարիների ընթացքում ի հայտ են եկել հոգեբանության բազմաթիվ օրենքներ, որոնք դուք պետք է իմանաք ինտերֆեյս նախագծելիս:

UX դիզայն. Ֆիտսի օրենքը

Թիրախային ժամանակը թիրախային հեռավորության և թիրախի չափի ֆունկցիա է: Հոգեբան Փոլ Ֆիթսը, ով ուսումնասիրել է մարդու շարժիչային համակարգը, ցույց է տվել, որ թիրախին հարված հասցնելու ժամանակը կախված է թիրախի հեռավորությունից և հակադարձ կապ ունի նաև թիրախի չափի հետ: Այս օրենքի համաձայն, արագ շարժումները և փոքր թիրախները հանգեցնում են ավելի շատ սխալների: Ֆիտսի օրենքը լայնորեն կիրառվում է UI- ում և UX- ում: Օրինակ, այս օրենքի համաձայն, սեղմվող կոճակները պետք է մեծ լինեն, քանի որ փոքր կոճակները ավելի դժվար է սեղմել և ավելի երկար տևել:

Հիկի օրենքը

Որոշման ժամանակը մեծանում է ընտրությունների քանակի և բարդության հետ: Որքան մեծ է գրգռիչների թիվը, այնքան օգտվողը ստիպված կլինի ընտրել, թե որ մեկի հետ շփվի: Եթե ​​օգտվողները ռմբակոծվեն ընտրությամբ, նրանք ստիպված կլինեն ժամանակ հատկացնել ՝ մեկնաբանելու և որոշելու, թե ինչ չեն ուզում անել:

Հակոբի օրենքը

Օգտագործողները ավելի շատ ժամանակ են ծախսում այլ կայքերում: Սա նշանակում է, որ օգտվողները նախընտրում են, որ ձեր կայքը աշխատի այնպես, ինչպես արդեն իմացած կայքերը: Յակոբի օրենքը հորինել է Nielsen Norman Group- ի համահիմնադիր Յակոբ Նիլսենը, ով հսկայական ներդրումներ է կատարել UX- ում, օրինակ ՝ հերիստիկ գնահատման մեթոդի ստեղծումը:

Հղիության օրենքը

Մարդիկ կընկալեն և կմեկնաբանեն երկիմաստ կամ բարդ պատկերներն իրենց ամենապարզ ձևով, քանի որ այդ մեկնաբանությունը մեզանից նվազագույն ճանաչողական ջանք է պահանջում։ Այս օրենքը հայտնաբերվել է 1910 թվականին հոգեբան Մաքս Վերտհայմերի կողմից, երբ նա տեսավ լույսեր երկաթուղային անցման մոտ: Դա նման էր բեմի շուրջ լույսերը միացնելուն ու անջատելուն: Դիտորդին թվում է, որ դա նույն լամպն է, որը լամպից անցնում է լամպ, չնայած իրականում դա ընդամենը մի շարք լամպ է, որոնք հերթով միանում և անջատվում են:

UX դիզայն. Մոտության օրենքը

Խմբում ընկալվում են միմյանց մոտ գտնվող առարկաները: Այս օրենքը նաև Գեշտալտ հոգեբանության հիմնականներից մեկն է և հայտնաբերվել է Վերտհայմերի կողմից։ Նա նկատեց, որ իրադարձությունների արագ շարքը շարժման պատրանք է ստեղծում։ Օրինակ, ֆիլմերը արագ շարժվող շրջանակներ են, որոնք ընկալվում են որպես շարունակական տեսողական փորձ:

Միլլերի օրենքը

Միջին հաշվով, մարդը կարող է պահպանել 7 ± 2 տարր իր աշխատանքային հիշողության մեջ: 1956 թվականին Ջորջ Միլլերը, որ անմիջական հիշողության և բացարձակ դատողության շրջանակը սահմանափակված է մոտ 7 տեղեկատվությանով: Տեղեկատվության հիմնական միավորը բիթն է, տվյալների քանակը, որը պահանջվում է երկու հավասարապես հավանական այլընտրանքների միջև ընտրություն կատարելու համար: Այսինքն՝ 4 բիթ ինֆորմացիան որոշում է 16 զույգ այլընտրանքների միջև (4 անընդմեջ երկուական որոշում): Այն կետը, որտեղ շփոթությունը սխալ դատողություն է առաջացնում, թողունակությունն է:

Պարկինսոնի օրենքը

Ցանկացած առաջադրանք պահանջում է դրա համար հատկացված ամբողջ ժամանակը: Այս օրենքի համաձայն՝ ժամանակի, տարածության կամ բյուջեի սահմանափակումները հանգեցնում են արտադրողականության և արդյունավետության բարձրացման:

Սերիական դասավորության ազդեցություն

Օգտագործողները լավագույնս հիշում են շարքի առաջին և վերջին առարկաները: Սերիական տեղադրման մանիպուլյացիան՝ օգտատերերի ավելի լավ փորձ ստեղծելու համար, օգտագործվում է շատ հայտնի դիզայներում հաջողակ ընկերություններից, ինչպիսիք են Apple-ը, Electronic Arts-ը և Nike-ը:

UX դիզայն. Tesler's Law

Տեսլերի օրենքը կամ Բարդության պահպանման օրենքը ասում է, որ ցանկացած համակարգի համար գոյություն ունի որոշակի, որը չի կարող կրճատվել: 1980-ականների կեսերին Լարի Տեսլերը հասկացավ, որ օգտատերերի փոխազդեցությունը հավելվածների հետ նույնքան կարևոր է, որքան իրենք՝ հավելվածները: Նա ասում է, որ շատ դեպքերում ինժեները պետք է լրացուցիչ շաբաթ անցկացնի ՝ դիմումը պարզեցնելու համար, այլ ոչ թե միլիոնավոր օգտվողների ստիպի լրացուցիչ րոպե հատկացնել բարդ ծրագրին: Այնուամենայնիվ, Բրյուս Տոգնազինին պնդում է, որ մարդիկ դիմադրում են իրենց կյանքը պարզեցնելու համար: Հետեւաբար, եթե հավելվածը պարզ է, օգտվողները սկսում են ձգտել ավելի բարդ խնդիրների:

UX դիզայն. Von Restorff էֆեկտը

Օգտվողի փոխազդեցությամբ աշխատելն օգնում է ապրանքը կամ բիզնեսը հասցնել հաջորդ մակարդակի, քանի որ UX դիզայները մտածում է ապրանքի տրամաբանության մասին և օգնում հաճախորդներին հասնել իրենց նպատակներին:

UX դիզայն սովորելու համար դուք պետք է հասկանաք, թե ինչպես է կառուցված ցանկացած թվային նախագծի վրա աշխատանքը և կոնկրետ ինչի համար է պատասխանատու նման դիզայները մշակման ընթացքում:

Ո՞վ է UX դիզայներ, ինչո՞վ է զբաղվում

UX դիզայները դիզայներ է, ով թվային արտադրանքները դարձնում է հասկանալի և տրամաբանական: Նա ուսումնասիրում է օգտատերերի փոխազդեցության փորձը ապրանքի՝ կայքի, հավելվածի, ծրագրի հետ։ UX դիզայների նպատակն է օգնել օգտվողին հասնել իր նպատակին: Դրա համար նախագիծը բաժանված է փուլերի և մշակվում է դրանցից յուրաքանչյուրը:

Նախ, դիզայներները վերլուծում են ապրանքի լսարանը, ուսումնասիրում դրա նպատակներն ու վախերը: Այնուհետև հարցազրույցներ են անցկացնում իրական մարդկանց հետ, դիտում մրցակիցների կայքերն ու հավելվածները։ Դրանից հետո ստեղծվում են նախատիպեր, ցուցադրվում օգտվողներին, իսկ ֆայլերը հանձնվում են մշակողներին:

Այս քայլերից յուրաքանչյուրին ավելի մոտիկից նայելը հեշտացնում է պարզել, թե որտեղից սկսել սովորել UX դիզայն:

Ով կարող է դառնալ UX դիզայներ

Հաճախ վեբ դիզայներները գալիս են UX, ովքեր որոշել են ավելի խորանալ օգտվողների փոխազդեցության ոլորտում: Նրանք արդեն աշխատել են օգտվողների հետ, գիտեն հիմնական սկզբունքները և կարողանում են պատկերացնել տեղեկատվությունը:

Այնուամենայնիվ, UX-ում աշխատելու համար ձեզ հարկավոր չէ լինել վեբ դիզայներ: Այս ոլորտում բոլոր գործընթացները հիմնականում հիմնված են տրամաբանության, քննադատական ​​մտածելու, մարդկանց հետ շփման և վերլուծելու կարողության վրա:

Google-ի դիզայներներից մեկը՝ Ֆիոնա Յոնգը, ասաց, որ իր թիմում կան միայն մի քանի մասնագետներ, ովքեր ունեն դիզայներական կրթություն։ Մնացածն աշխատում էր հարակից ոլորտներում կամ այլ ոլորտներում։ Ինչ -որ մեկը զբաղվում էր ճանաչողական գիտություններով, իսկ ինչ -որ մեկը `հոգեբանագիտությամբ:

Հետևաբար, ճարտարապետները, ինժեներները և ծրագրավորողները կարող են լավ դիզայներ լինել: Հիմնական բանը հասկանալն է ինտերակտիվ դիզայնի հիմունքները և հասկանալ, թե ինչպես է կառուցված UX-ում աշխատանքի տրամաբանությունը։ Դա կարելի է անել ինքնուրույն կամ հատուկ UI / UX դիզայնի դասընթացների ժամանակ:

Որտեղ սկսել

Դուք կարող եք սկսել սովորել UX դիզայն դասընթացներով, գրքերով և հոդվածներով: Հիմնական բանը ճիշտ վերապատրաստման պլան կազմելն է, նպատակները ձևակերպելը և ընդհանուրից դեպի կոնկրետ անցնելը:

Արտադրանքի վրա աշխատելու գործընթացը բաղկացած է մի քանի փուլից. Նրանցից յուրաքանչյուրում UX դիզայները տարբեր բաներ է անում։ Հասկանալու համար, թե ինչ գիտելիքներ են անհրաժեշտ աշխատանքի համար, դուք պետք է մանրամասնորեն դիտարկեք փուլերից յուրաքանչյուրը.

• ուսումնասիրություն,
• տվյալների վերլուծություն,
• դիզայն,
• դիզայն,
• չափումների վերլուծություն:

Ուսումնասիրություն

UX դիզայները համոզված է, որ ապագա կայքը կամ հավելվածը կատարում է օգտակար գործողություն ՝ վաճառել, գովազդել, օգնել օգտվողներին:

Բայց դժվար է լավ նախագիծ ստեղծել, եթե չես հասկանում խնդիրը: Ուստի դիզայները նախ տվյալներ է հավաքում ապագա արտադրանքի մասին։ Ուսումնասիրում է մրցակիցներին, պլանավորում գործառույթներ, մտածում աշխատանքի տրամաբանության շուրջ:

Հետազոտության լավ մեթոդ է իրական օգտատերերի հետ խոսելը: Տոմսեր գնելու ծառայություն ստեղծելիս ավելի լավ է գնալ երկաթուղային կայարան և հարցազրույցներ անցկացնել ուղևորների հետ: Պարզեք, թե արդյոք նրանց համար ավելի հեշտ կլինի տոմսեր գնել ինտերնետի միջոցով, արդյոք հարմար է վճարել քարտով, ինչպես են նրանք ցանկանում նստատեղեր ընտրել վագոնում:

Հետազոտության փուլում UX դիզայները պետք է ակտիվորեն խոսի պոտենցիալ օգտվողների հետ և հարցնի, թե ինչ է նրանց անհրաժեշտ:

Տվյալների վերլուծություն

Երբ ապրանքի նպատակները պարզ են, դիզայները մտածում է փոխազդեցության տրամաբանության մասին:

Թիրախային լսարանից ընտրվում են ամենահայտնի ներկայացուցիչները և պատմվում նրանց մասին: Նրանք փորձում են պատկերացնել, թե ինչն է այս անձի համար կարեւոր արտադրանքի մեջ: Ինչ խնդիրներ է լուծելու, ինչ ճանապարհով։ Այս փուլը, ստեղծելով անձնավորություններ, օգնում է դիզայներին ներկայացնել կոնկրետ մարդկանց և աշխատել նրանց համար:

Ամբողջ թիրախային լսարանի պահանջները բավարարելը չի ​​աշխատի, բայց դուք կարող եք աշխատել ամենավառ ներկայացուցիչների ցանկությունների վրա: Այդ դեպքում ավելի մեծ հավանականություն կա, որ մյուսները նույնպես հարմար կլինեն օգտագործել ապրանքը:

Դիզայները սցենարներ է ստեղծում յուրաքանչյուր անձի համար: Այստեղ կարևոր է պատկերացնել, թե ինչպես կարող է կոնկրետ անձը փոխազդել արտադրանքի հետ: Ինչ ֆունկցիոնալություն է անհրաժեշտ և ինչ կարելի է հրաժարվել առաջին փուլում:

Սկրիպտավորումն օգնում է ձեզ մտածել ձեր հավելվածի կամ կայքի կառուցվածքի, ինչպես նաև հիմնական տարրերի մասին:

Դիզայն

Այս փուլում հավաքագրված բոլոր տվյալները վիզուալիզացվում են: Նրանք կառուցում են հավելվածի կառուցվածքը, տարրեր կազմակերպում յուրաքանչյուր էկրանի համար:

Դիզայնը պատրաստի դիզայն ստեղծելը չէ: Սրանք արագ ուրվագծեր են, որոնք ցուցադրվում են օգտվողներին: Նրանք անցկացնում են փորձարկումներ և պարզում, արդյոք արտադրանքը կլուծի խնդիրը այս տեսքով:

Այս փուլում դասավորությունները կարող են լինել բոլորովին այլ՝ ցածր մանրամասն և սև ու սպիտակ կամ վառ և ինտերակտիվ: Ինչ-որ մեկը աշխատում է թղթով և գրիչով, ինչ-որ մեկը օգտագործում է հատուկ ծրագրեր: Որոշ դիզայներներ անմիջապես աշխատում են գրաֆիկական խմբագիրներում:

Դիզայնի փուլը կարող է ձեզ շատ ժամանակ խնայել: Ավելի արագ էսքիզը ցույց տալ օգտվողին և հարցնել նրա կարծիքը, քան զրոյից նկարել և ծրագրավորել արտադրանքը, այնուհետև շտկել վրիպակները:

Դիզայն

Վերջնական տարբերակը ստեղծում է UI դիզայները: Բայց հաճախ ինքներդ պետք է նկարեք վերջնական տարբերակը: Հետևաբար, օգտակար է ձեռք բերել հիմնական հմտություններ և սովորել UI ձևավորում:

Բեմում նրանք ստեղծում են վիզուալիզացիա նախատիպերից և մետաղալարերից, աշխատում են գույնի, կազմի և տիպագրության և դիզայնի բովանդակության հետ:

Դրա համար հարմար են գրաֆիկական խմբագիրները, որոնցում դիզայներներն աշխատում են.

• Adobe Photoshop,
• Adobe XD,
• Ուրվագիծ,
• Figma.

UX դիզայների խնդիրն է վերահսկել առանձին տարրերի և էջերի օգտագործելիությունը որպես ամբողջություն: Համոզվեք, որ տեսողական էֆեկտներ ավելացնելիս արտադրանքի հիմնական իմաստը չի կորչում:

Մետրիկայի վերլուծություն

Արտադրանքի առաջին աշխատանքային տարբերակի հրապարակումից հետո UX դիզայները վերահսկում է օգտագործողի իրական վարքագիծը: Դրա համար օգտագործվում են վերլուծական համակարգեր և տարբեր չափումներ:

Աշխատել արտադրանքի վրա՝ կիրառելիության և A/B թեստերի անցկացում: Բարելավել օգտվողի փորձը, ավելացնել նոր հնարավորություններ:

Ինչպես սովորել UX դիզայն

UX դիզայնը կազմված է տարբեր ուղղություններից և առարկաներից: Սա տեսողական ձևավորում է և օգտատերերի հետ աշխատելը և արդյունքների փորձարկումը: UX- ի որոշ մասնագետներ աշխատում են մեկ ուղղությամբ, ոմանք ՝ ընդհանրապես:

UX դիզայն սովորելու համար պետք է պատկերացնել արտադրանքի զարգացման ամբողջ ուղին և կատարելագործել յուրաքանչյուր փուլի համար անհրաժեշտ հմտությունները »:

Տեսություն ուսումնասիրելիս մի մոռացեք գործնական հմտությունների մասին։ Ստեղծեք կայքի դասավորություն կամ ստեղծեք բջջային հավելված: Նախագիծը բաժանեք մասերի և ուշադիր աշխատեք յուրաքանչյուրի վրա. Կատարեք հետազոտություն և վերլուծություն, այնուհետև կատարեք ձևավորում և ձևավորում: Միայն պրակտիկան է օգնում դիզայներին դառնալ լավ մասնագետ։