Ի՞նչ է դա նշանակում, որ ծառայությունը ժամանակավորապես անհասանելի է mts-ում: Ինչպե՞ս անջատել վճարովի MTS ծառայությունները: Ինչպե՞ս է աշխատում կապը:

ՎիվաՍել-ՄՏՍ-ի 3G ծածկույթի ցանկացած կետում:

ՄԻԱՑՄԱՆ ՀԱՐՑԵՐ

ՇԱՐԺԱԿԱՆ Լայնաշերտ ԻՆՏԵՐՆԵՏԻ ՄԱՍԻՆ

Որքա՞ն արագ է շարժական լայնաշերտ ինտերնետի արագությունը:

Արագությունը կախված է լայնաշերտ ցանցի ծածկույթից (3G կամ 3.5G): Նույնիսկ եթե դուք գտնվում եք 3G ծածկույթի տարածքում, ինտերնետի արագությունը կարող է փոխվել՝ կախված պայմաններից: շարժական լայնաշերտ կապը անլար ծառայություն է (օրինակ, մոտակայքում գտնվող էլեկտրական միջամտությունը կարող է խանգարել ազդանշանին): Սովորաբար առավելագույն արագությունը նշված է ձեր սակագնային պլանի նկարագրության մեջ, ինչը նշանակում է, որ արագությունը, որը հասանելի կլինի ձեր տարածաշրջանում, կարող է ավելի ցածր լինել:

Հարկ է նաև նշել, որ նույնիսկ 3G ազդանշանի դեպքում հեռախոսը որպես մոդեմ օգտագործելը հատուկ USB մոդեմի փոխարեն կարող է նվազեցնել տվյալների փոխանցման առավելագույն արագությունը, հատկապես, եթե հեռախոսը միացնում եք համակարգչին Bluetooth-ի միջոցով:

Ձեր շարժական լայնաշերտ ինտերնետի արագությունը բավարա՞ր է առցանց խաղերի համար:

Շարժական լայնաշերտ ինտերնետը կարող է օգտագործվել առցանց խաղերի համար, սակայն խաղի որակը մեծապես կախված կլինի ստացած ազդանշանի որակից: Շարժական լայնաշերտ կապը, ընդհանուր առմամբ, ունի ավելի բարձր հետաձգման մակարդակ, քան ֆիքսված լայնաշերտ, ինչը կարող է դեր խաղալ, եթե դուք պատասխանող առցանց խաղ եք խաղում: Պատշաճ խաղ ապահովելու համար ձեր համակարգչից ստացված տվյալներին խաղի սերվեր և հետ հասնելու ժամանակը (նաև հայտնի է որպես «պինգ» կամ պատասխանի ժամանակ) պետք է լինի 100-ից 500 միլիվայրկյան: Լավ պայմաններում շարժական լայնաշերտ ինտերնետի ազդանշանի ուշացումը կարող է աննշան լինել՝ մինչև 50 միլիվայրկյան, նույնիսկ բարձր արագությամբ նկարահանման խաղերի համար, բայց թույլ ազդանշանի դեպքում այն ​​կարող է լինել ավելի քան 500 միլիվայրկյան, երբ կարող են խաղալ միայն ռազմավարական խաղեր, ինչպես «World of Warcraft»-ը: .

ՄՏՍ օպերատորն իր բաժանորդների ինքնասպասարկման նոր բջջային հավելված է թողարկել՝ «Իմ ՄՏՍ»-ը: Հինը` «ՄՏՍ Սերվիսը» դեռ կենդանի է և հասանելի է տեղադրման համար, սակայն դրա սպասարկումը կդադարեցվի 2016 թվականի հունվարի 18-ից։

«Իմ ՄՏՍ»-ը.

Հիշեցնեմ, որ այս ծրագիրը հասանելի է տարբեր շարժական սարքերի համար՝ հիմնված Android-ի, iOS-ի և Windows Phone-ի վրա: Դրանով դուք կարող եք.

  • Կառավարեք ձեր հաշիվը և սակագնային պլանը
  • Տեսեք փաթեթների մնացորդը և սպառումը (րոպե, SMS, տրաֆիկ)
  • Պատվերի մանրամասները
  • Ակտիվացրեք և անջատեք ծառայություններն ու ընտրանքները
  • Կառավարեք բովանդակությունը (բաժանորդագրությունները)
  • Օգտագործեք «ՄՏՍ բոնուս» ծրագիրը
  • Օգտագործեք «Բջջային տոմս» ծառայությունը (եթե ունեք NFC և համապատասխան SIM քարտ)
  • Վճարել հաշիվը
  • Եվ մեկ այլ բան.

Հավելվածը, իհարկե, անվճար է: Իմ անունից խորհուրդ եմ տալիս բոլոր ՄՏՍ-ի բաժանորդներին. դա իսկապես շատ հարմար է և պարզ: Զանգերի կենտրոնը զանգերով լարելու անհրաժեշտությունը զգալիորեն կնվազի։ Մի տեսակ անձնական հաշիվ (ինտերնետ օգնական) հենց ձեր բջջայինում: Ափսոս, որ մի շարք գործառույթների համար հավելվածը մեզ տեղափոխում է օպերատորի կայք՝ սարքի բրաուզերում, և դրանք չի կատարում սեփական ինտերֆեյսում։

Իրականում «Իմ ՄՏՍ» հավելվածի հիմնական առավելությունը րոպեների սպառման, SMS հաղորդագրությունների և ինտերնետ տրաֆիկի դիտումն է։ Նրանց վիճակագրությունը տեսանելի է այն բացելուց անմիջապես հետո։ Տվյալները թարմացնելու համար պարզապես սահեցրեք վերևից ներքև (ինչպես բջջային բրաուզերում):

Ես հազվադեպ էի օգտագործում դրա մնացած գործառույթները (ավելի վաղ ՄՏՍ ծառայության մեջ): Բացառությամբ, որ դուք կարող եք քարտով վճարել ձեր հաշիվը՝ առանց բազմոցից վեր կենալու։ Այնուամենայնիվ, յուրաքանչյուրն ունի իր կարիքները և հարմարության հասկացությունները: Ծրագրի առանձնահատկությունների ամբողջական ցանկը կարելի է տեսնել սքրինշոթից.

Համապատասխանաբար, դրա օգնությամբ դուք կարող եք փոխել սակագինը, միացնել ձեզ անհրաժեշտ ծառայությունը և ծանոթանալ ծախսերին:

Այնուամենայնիվ, «Իմ ՄՏՍ»-ի ոչ բոլոր գործառույթներն են դեռ ավարտված: Օրինակ, ոչ բոլոր պարգևները հասանելի են «Բոնուսներ» բաժնում: Օրինակ, ես այստեղ չգտա «Zero without borders_bonus» տարբերակը։ Այնուամենայնիվ, այն դեռ առկա է MTS Bonus-ի ստացիոնար վեբ ինտերֆեյսում: Մտապահեք.

«Իմ ՄՏՍ»-ն ընդդեմ. «ՄՏՍ Սերվիս». տարբերություններ

Իրականում, միակ էական տարբերությունը, որը ես նկատեցի հին և նոր հավելվածի միջև, My MTS-ը գործարկելիս անվտանգության կոդը (PIN - 3 փորձ) մուտքագրելն է: Հակառակ դեպքում, ամեն ինչ նույնն է, ինչ MTS ծառայությունում: Դիզայնի նվազագույն տարբերություններ (տե՛ս վերևում գտնվող առաջին 2 սքրինշոթերը և գտի՛ր 10 տարբերություն):

Սակայն My MTS-ը տեղադրելուց հետո, ի տարբերություն MTS Service-ի, ես երեկ կարողացա մուտք գործել դրան միայն 4-րդ փորձից. «Ծառայությունը ժամանակավորապես անհասանելի է։ Խնդրում ենք փորձել ավելի ուշ մուտք գործել»: ՄՏՍ-ի ոգով.

Հարցն այն է, թե այդ դեպքում ինչո՞ւ էր անհրաժեշտ հին հավելվածի սովորական թարմացման փոխարեն նոր հավելված արտադրել: ՄՏՍ-ի ուղիներն անքննելի են. Նրանք ավելի լավ գիտեն.

Այնուամենայնիվ, մեզանից պահանջվում են նվազագույն ժեստեր. պարզապես դրեք «My MTS»-ը ձեր սմարթֆոնի կամ պլանշետի վրա և օգտագործեք այն ձեր առողջության համար:

Ի՞նչը կարող է առաջացնել մի իրավիճակ, երբ ծառայությունը արգելափակված է MTS փոխանցման ուղարկողի համար: Երբեմն մոտակայքում բանկոմատ կամ բանկի մասնաճյուղ չկա, բայց դուք շտապ պետք է մի փոքր գումար գցեք ձեր հեռախոսի մնացորդի վրա: Կինը կայարանի տոմսարկղում է, իսկ հեռախոսի փողը սպառե՞լ է։ Արդյո՞ք երեխան ինքնուրույն է վերադառնում դպրոցից: Մայրը հիվա՞նդ է, և կապը նրա համար չափազանց կարևոր է: Նման իրավիճակում ծառայության արգելափակման մասին հաղորդագրություն ստանալը նման է մահվան։

Ծառայությունն արգելափակված է ուղարկողի համար երկար տարբեր պատճառներով: Առաջին քայլը ստուգելն է, թե արդյոք դուք պատկանում եք դրանցից որևէ մեկի կատեգորիային.

  • Եթե ​​ստացողը այլ օպերատորի բաժանորդ է կամ չի ապրում ձեր տարածաշրջանում, ՄՏՍ-ի դրամական փոխանցումների ծառայությունը չի աշխատի.
  • Դուք կարող եք փոխանցել մեկ այլ հաշվի ոչ ավելի, քան 300 ռուբլի, մինչդեռ ձեր սեփական հաշիվը պետք է ունենա ձեր սեփական 90 ռուբլի: Հակառակ դեպքում թարգմանությունը չի հաջողվի;
  • Օրական փոխանցվող գումարի չափը սահմանափակ է։ Դրա առավելագույն չափը սահմանափակվում է ուղարկողի համար 1500 ռուբլիով.
  • Սահմանափակումը վերաբերում է նաև ստացողին։ Առավելագույն գումարը, որը կարելի է գցել ձեր հեռախոսի վրա, 3000 ռուբլի է: Այլ թարգմանությունները չեն աշխատի;
  • Դրամական փոխանցումների ծառայությունը չի գործում բոլոր բաժանորդների համար: Ցավոք, կորպորատիվ օգտագործման սակագները նախատեսված չեն փոխանցումների համար: Դրանք չեն կարող իրականացնել նաև «Սուպեր զրոյական» բարձր անվանմամբ սակագնային պլան ունեցող հաճախորդները։

Եթե ​​«Ինչու՞ է արգելափակված դրամական փոխանցումների ծառայությունը» հարցի բոլոր պայմանները. Հաշվի առնելով, որ խոչընդոտները վերացվել են, և ծառայությունը դեռևս անհասանելի է, դուք պետք է հաշվի առնեք, որ ցանկացած տեխնիկա ունի իր սխալները: Կարող եք նաև լիցքավորել տերմինալի միջոցով:

Իսկ եթե ծառայությունն արգելափակվի փոխանցումն ուղարկողի համար:

Իհարկե, ցանկացած իրավիճակից կարող եք ելքի արժանի լուծում գտնել: Փոխանցման մասին կարող եք հարցնել ծանոթներին (և անծանոթներին)՝ կանխիկ գումարը վերադարձնելով նրանց։ Կամ օգտագործեք ընտանիքի մեկ այլ անդամի (ընկերության) մեկ այլ քարտ:

Եթե ​​քարտը կորպորատիվ է, աշխատեք ձեր անձնական բաժանորդային քարտով:

Սխալը վերացնելու համար օգտագործեք հետևյալ ալգորիթմը.

  1. Հավաքեք հրամանը * 112 *;
  2. Մուտքագրեք այն համարը, որին ցանկանում եք փոխանցել;
  3. Նշեք գումարի չափը, որը ցանկանում եք փոխանցել բաժանորդին փոխանցման մեջ 1-300 ռուբլու սահմաններում.
  4. Սեղմեք զանգի կոճակը և սպասեք հաղորդագրությանը, թե ինչպես է ավարտվել գործողությունը;
  5. Եթե ​​համարը տեղական է ՄՏՍ ընկերության համար, և փոխանցումը հնարավոր չէ կատարել, տեղեկացրեք տեխնիկական ծառայությանը և սպասեք մինչև տեխնիկական խնդիրները լուծվեն: Սա սովորաբար քիչ ժամանակ է պահանջում՝ ընդամենը 5-15 րոպե:

Ոմանք վրդովված են այդքան լրացուցիչ պայմաններից, սակայն դրանք ընկերության հաճախորդներին հնարավոր խարդախություններից պաշտպանելու միջոց են: Շատ դժվար է դարձել գողանալը, իսկ մեծ գումարով գողանալը բացարձակապես անհնար է։

MTS բջջային օպերատորի որոշ սեփականատերեր կարող են SMS ստանալ անծանոթ 6996 համարից, որը պարունակում է անհայտ վճարման մանրամասները, ինչպես նաև 6996 համարին տեքստով SMS ուղարկելու առաջարկ: Եթե դուք առցանց գնումներ չեք կատարել ձեր բջջայինի միջոցով: համարը նախկինում, ապա, ըստ երևույթին, դուք գործ ունեք խաբեբաների հետ, ովքեր, օգտագործելով ՄՏՍ-ի «Հեշտ վճարում» ծառայությունը, փորձում են գնումներ կատարել ձեր հաշվին: Այս հոդվածում ես ձեզ կասեմ, թե որն է 6996 համարը, ինչի համար է այն նախատեսված և ինչպես անջատել այն։

6996 բջջային համարը MTS ծառայության հատուկ համար է, որը նախատեսված է գաղտնաբառերը հաստատելու և վճարումներ կատարելու համար: Ցանկացած վճարումներ կատարելիս այս համարից ուղարկվում է հաստատման SMS, և օգտատերը այնտեղ ուղարկում է SMS՝ վճարումները հաստատելու համար:

Ամենից հաճախ այս համարը աշխատում է MTS ծառայության հետ, որը կոչվում է «Հեշտ վճարում»: Այս ծառայությունը թույլ է տալիս վճարումներ կատարել ցանցում՝ օգտագործելով «Անձնական հաշիվ» ՄՏՍ-ի կայքում, և գումարը գանձվում է ինչպես ձեր բջջային հաշվից, այնպես էլ ձեր բանկային քարտից (եթե օգտատերը այն կապել է բջջայինով վճարումներ կատարելու հետ):

ՄՏՍ-ի օպերատորը տոկոս է վերցնում (սովորաբար վճարման գումարի 5-10%-ը) Easy Payment-ի միջոցով գումար փոխանցելու համար:


«Հեշտ վճարում» ծառայությունը հեշտացնում է գումար ուղարկելը

Թիվ 6996 և խաբեբաներ

Վերջին տարիներին 6996 համարը հայտնի է դարձել, քանի որ Easy Payment գործողության առանձնահատկությունները թույլ են տալիս խարդախներին զանգվածաբար գումար գողանալ օգտատերերի բջջային հաշիվներից: Ուստի շատ կարևոր է իմանալ, թե ինչ է նշանակում 6996 թիվը և ինչ նպատակներով կարող է այն օգտագործվել։ Խարդախը մուտքագրում է վճարման տվյալները, որտեղ, ի թիվս այլ բաների, նշում է այն անձի հեռախոսահամարը, ում բջջային հաշվից նախատեսվում է գումար հանել։ Այնուհետև կատարվում է վճարումը, և 6996 համարից SMS ուղարկվում է անկասկած անձի համարին։

Հետո խաբեբայը զանգահարում է անտարբեր քաղաքացուն և տարբեր պատրվակներով (տվյալներ մուտքագրելիս սխալ, ՄՏՍ-ի աշխատակից և այլն) հարցնում է այս SMS-ի կոդը։ Եթե ​​անձը թելադրում է այս գաղտնաբառը, ապա նրա հաշվից գումարը գանձվում է այս գնման դիմաց:

Նաև օգտատիրոջ հաշվից գումարի դուրսբերումը կարող է պայմանավորված լինել սմարթֆոնում վիրուսային ծրագրի առկայությամբ, որն ի վիճակի է ինքնուրույն SMS ուղարկել խարդախներին անհրաժեշտ համարին։

Եթե ​​6996-ից SMS եք ստանում «Բավարար միջոցներ չկան», ապա, ըստ երևույթին, խաբեբաները ցանկանում են կատարել գնումներ, որոնց գինը ավելի բարձր է, քան ձեր հաշվում առկա միջոցները։



Խարդախները զանգվածաբար օգտվում են ՄՏՍ-ի «Հեշտ վճարում» ծառայությունից

Ինչպես անջատել 6996-ը

Այն բանից հետո, երբ մենք պարզեցինք, թե որն է 6996 թիվը, հիմա եկեք պարզենք, թե ինչպես կանխել փողի գողությունը՝ օգտագործելով 6996 թիվը: Խորհուրդ եմ տալիս առաջնորդվել հետևյալով.

  • Երբեք ոչ մի SMS մի ուղարկեք 6996 համարին, եթե նախկինում առցանց գնումներ չեք կատարել.
  • ՄՏՍ-ի կայքում կանոնավոր կերպով փոխել գաղտնաբառը «Անձնական հաշվին» (եթե այդպիսիք կան);
  • Տեղադրեք բջջային հակավիրուս ձեր հեռախոսում (օրինակ, AVG);
  • Ստուգեք ձեր համակարգիչը վիրուսային ծրագրերի համար (Dr.Web CureIt կօգնի!):

Easy Payment ծառայությունն անջատելու համար, որը սովորաբար օգտագործվում է գումարի դեբետավորման համար, կատարեք հետևյալը.



Եզրակացություն

Այս նյութում ես վերլուծեցի 6996 թվի արժեքը և ինչպես անջատել այն: Եթե ​​դուք առցանց գնումներ չեք կատարում՝ օգտագործելով Easy Payment ծառայությունը, խորհուրդ եմ տալիս ամբողջությամբ անջատել այս ծառայությունը, ինչպես նաև անջատել ձեր բանկային քարտը ձեր բջջային համարից. դա անհնարին կդարձնի ձեր հաշվից գումար գողանալը:

Բովանդակության փոստի արգելափակումն անգնահատելի առավելություններ է տալիս օգտատիրոջը վճարովի տեղեկատվության դեմ պայքարում, ինչի պատճառով գումարը անհետանում է բջջային հաշվից։ Դուք կարող եք հեռացնել MTS վճարումների արգելքը, եթե անջատեք այս գործառույթը: Բայց նման ընթացակարգ իրականացնելու համար անհրաժեշտ է մանրամասն ուսումնասիրել սահմանափակումների վերացման հրահանգները։

Ինչ է արգելքը ՄՏՍ-ի վճարումների վրա

Սա բջջայինով վճարովի բովանդակության ստացման սահմանափակումների կարգավորումն է: Այսպիսով, «Բովանդակության արգելք» տարբերակը թույլ է տալիս անջատել բոլոր տեսակի վճարովի փոստերը, ինչպիսիք են հորոսկոպը, նորությունները և ծանոթությունները, որոնք հեռախոսի օգտատերը չի պատվիրել, սակայն հեռախոսով ստացվելիս միջոցները հանվում են հաշվից: Միևնույն ժամանակ, այս տարբերակը բաժանորդին թույլ չի տալիս SMS և MMS հաղորդագրություններ ուղարկել վճարովի համարներին, որոնք զբաղվում են նման փոստով: Այնուամենայնիվ, ներքին ծառայություններն ու գործառույթները մնում են հասանելի օգտագործման համար:

Նման արգելափակումն օգտագործվում է տարբեր պատճառներով.

  • սահմանափակումներ դնել երեխայի բջջային հեռախոսի վրա, որպեսզի մեծահասակների համար բովանդակությունը հասանելի չլինի նրան.
  • զվարճանքի պորտալին պատահական միանալու համար բոլոր տեսակի ավտոմատ վճարումների բացակայություն.
  • բջջային հեռախոսից անհարկի նամակագրության վերացում.
  • Բացի այդ, նման սահմանափակումը կարևոր է թոշակառուների համար, ովքեր կարող են սխալ բաժանորդագրություններ կամ վճարումներ կատարել:

Կարևոր! Ծառայությունը միացված է ամբողջովին անվճար, օրվա վճարը 1 ռուբլի է։ Այն գործում է Ռուսաստանի և հարևան երկրների տարածքում։

Այս ծառայության օգտին վճարումը ձեզ հասանելի չէ MTS. ինչ անել

Այս տարբերակը հիանալի վերահսկիչ է վճարովի պորտալներից ցանկացած կապի սահմանափակումների համար, այն շատ ավելի հարմար է օգտագործել, քան ինքնուրույն վերահսկել հաշիվը և ցանկացած կապի առկայությունը: Միևնույն ժամանակ, դուք կարող եք միացնել ծառայությունը մի քանի մատչելի եղանակներով.

  • SSD հրաման * 984 # և զանգի կոճակ;
  • զանգահարեք օգնության կենտրոն օպերատորի համարով 0890;
  • անձնագրով կապվելով ՄՏՍ-ի գրասենյակի հետ:

Եթե ​​այս ծառայության օգտին վճարումը անհասանելի է ձեր և ձեր տարածաշրջանի համար կամ չի աշխատում, դուք պետք է օգտագործեք Antispam և ուղարկեք վնասակար SMS 6333 բողոքների համարին:

Հոգնե՞լ եք բջջային հեռախոսից անընդհատ դրամական միջոցներ դուրս գրելուց։ Հոգնե՞լ եք նորությունների բաժանորդագրություններից և զվարճանքներից, ինչպիսիք են «Անեկդոտները» կամ «Հումորը»: - Ձեզ առաջարկվում է բջջային հեռախոսում վճարովի հիմունքներով անջատել առկա բոլոր ծառայությունները՝ բջջային վճարումների վրա զգալի գումարներ խնայելու համար:

MTS-ում վճարովի տարբերակներից և ծառայություններից ազատվելու համար կարող եք.

  1. Զանգահարեք անվճար MTS 0890 համարին: Այստեղ կարող եք հետևել ավտոտեղեկատուի հրահանգներին կամ կապվել օպերատորի հետ;
  2. Անջատեք Անձնական կաբինետի բոլոր ծառայությունները ինտերնետ օգնականի միջոցով.
  3. Կապվեք ՄՏՍ-ի սրահի հետ անձնագրով:

Վճարովի տարբերակների և դրանք անջատելու մեթոդների ցանկի համար տե՛ս ստորև:

Եթե ​​ցանկանում եք իմանալ, թե ինչպես անջատել վճարովի MTS ծառայությունները, հրավիրվում եք ծանոթանալ ստորև ներկայացված տեղեկատվությանը, որը կօգնի յուրաքանչյուր հետաքրքրված այցելուի լուծել այս խնդիրները: Պորտալի կայքը ստեղծել է արդյունավետ ուղիների մանրամասն նկարագրություններ, որոնց միջոցով դուք միշտ կարող եք անջատել վճարովի բաժանորդագրությունները ձեր բջջային հեռախոսում:

ԿԱՐԵՎՈՐ. Մի մոռացեք, որ տեղեկատվությունը ժամանակի ընթացքում կարող է հնանալ, ուստի միշտ չէ, որ հնարավոր կլինի լուծել խնդիրները ստորև նկարագրված մեթոդներով: Այդ իսկ պատճառով դուք հրավիրված եք այցելել «ՄՏՍ» ՍՊԸ-ի պաշտոնական պորտալ՝ ամենավերջին տեղեկատվության համար, եթե դուք այցելեք մեր նախագիծը տվյալների անտեղի դառնալուց հետո:

Ինչպես հեռացնել վճարովի MTS ծառայությունները. խնդրի մանրամասն լուծումներ

Այսօր Ռուսաստանի թիվ 1 բջջային օպերատորը յուրաքանչյուր բաժանորդի առաջարկում է մի քանի հնարավոր և նույնքան արդյունավետ եղանակներ, որոնց միջոցով կարող եք անջատել ձեր հեռախոսի բոլոր վճարովի բաժանորդագրությունները:

  • Զանգահարեք տեխնիկական աջակցություն: Թերևս, այս տարբերակը կլինի ամենահուսալիներից մեկը, քանի որ, ինչպես ասում են, «տեղում», հեռահաղորդակցության օպերատորը միշտ կկարողանա հարցերը լուծել ավելի արագ, քան դուք կփորձեք ինքնուրույն անցնել վճարովի ծառայությունների ապաակտիվացման հարցը: Այսպիսով, ձեր հեռախոսում հավաքեք «0890» + «0» համարը և սպասեք օպերատորի պատասխանին:

ԿԱՐԵՎՈՐ. Մի մոռացեք, որ, որպես կանոն, հավաքման ժամանակը շատ երկար է, քանի որ հազարավոր բաժանորդներ կարող են զանգահարել օպերատորին միաժամանակ, ինչպես դուք: Եղեք համբերատար, սպասեք: Նրանք ձեզ կպատասխանեն և կօգնեն լուծել խնդիրը։

  • Վճարովի ծառայությունները կարելի է ստուգել ավտոտեղեկատուի հետ աշխատելու միջոցով: Հեռախոսով հավաքեք «0890» համարը։ Հենց որ տեղեկատվական ռոբոտը պատասխանի ձեզ, պատրաստվեք լսելու համակարգում առկա բոլոր հրամանները՝ գործողություններ իրականացնելու համար: Դրանց թվում դուք կլսեք, թե ինչ համարներ պետք է հավաքել վճարովի բաժանորդագրությունների կարգավիճակը ստուգելու համար: Այնուամենայնիվ, դուք կկարողանաք որոշել, թե ինչ պետք է սեղմել՝ ձեր հեռախոսի վճարովի բաժանորդագրությունները անջատելու համար:
  • Կապ ՄՏՍ ՍՊԸ-ի գրասենյակի հետ: Այս տարբերակը, ինչպես թիվ 1 տարբերակը, նույնպես չափազանց արդյունավետ կլինի, քանի որ աշխատակիցները միշտ կգան խնդրի լուծման մեջ հետաքրքրված բաժանորդի օգնությանը: Հիշեք, որ տնից դուրս գալուց առաջ պետք է ձեզ հետ վերցնել անձնագիրը կամ վարորդական իրավունքը, քանի որ «տեղում» ձեզանից կպահանջվի ներկայացնել ձեր ինքնությունը հաստատող ցանկացած փաստաթուղթ։ Հենց որ անհրաժեշտ նրբությունները կարգավորվեն, ձեր հեռախոսի բոլոր անհրաժեշտ վճարովի բաժանորդագրությունները կհեռացվեն։
  • Վճարովի ծառայություններից կարող եք հանել «Ինտերնետ օգնական» համակարգի միջոցով։ Դա անելու համար դուք պետք է գնաք ՄՏՍ ՍՊԸ-ի պաշտոնական պորտալ, որտեղ վերևում մուտքագրեք ձեր մուտքն ու գաղտնաբառը (տրված է գրանցման ժամանակ): Այնուհետև դուք կտեղափոխվեք ընտրանքների էջ: Հաջորդը, դրա վրա ընտրեք «Ծառայություններ և ծառայություններ», որին հաջորդում է «Ծառայությունների և ծառայությունների կառավարում» և չեղարկեք բոլոր վճարովի կամ անվճար բաժանորդագրությունները, որոնք առկա են ձեր անձնական համարում:
  • Կարող եք նաև չեղարկել ՄՏՍ-ի վճարովի ծառայությունները՝ ուղարկելով անհրաժեշտ SMS «8111» համարին «1» տեքստով՝ ձեր համարի վճարովի բաժանորդագրությունների մասին տեղեկատվություն ստանալու համար: «0» - ձեր հեռախոսի անվճար բաժանորդագրությունների կարգավիճակի մասին տեղեկատվություն ստանալու համար:
  • Եվ վերջապես, մենք հասնում ենք ծառայությունների անջատման վերջնական տարբերակին, որը կոչվում է «USSD հարցում»: Ստորև մենք տրամադրում ենք հիմնական համակցությունների մանրամասն ցուցակ, որոնք կօգնեն յուրաքանչյուր բաժանորդի հրաժարվել վճարովի հիմունքներով այս կամ այն ​​տարբերակից.

Կապակցված վճարովի ծառայություններից հեռացնելը նշանակում է գումար խնայել

Իհարկե, ժամանակին դադարեցնել բջջային հեռախոսի վճարովի ծառայություններից օգտվելը, նշանակում է զգալիորեն խնայել ձեր դրամական միջոցները: Համաձայնեք, ի՞նչ նպատակների համար են պետք «Անեկդոտներ» կամ «Հումոր», եթե դրանք չեք կարդում։ Հավանաբար, Մոսկվայում՝ մարդաշատ և հասարակական տրանսպորտով լեփ-լեցուն քաղաքում, նման ծառայություններն օգտակար են մշտական ​​եռուզեռից շեղելու և «ջախջախելու» տեսքով, բայց փոքր քաղաքներում նման ծառայությունները չափազանց անտեղի են:

Ստանդարտ բաժանորդների անհասանելի հաղորդագրությունն է «Բաժանորդի սարքն անջատված է կամ դուրս է ցանցի ծածկույթից»... Այնուամենայնիվ, երբեմն կարող եք լսել մեկ այլ հաղորդագրություն. «Բաժանորդը ժամանակավորապես անհասանելի է, հետ զանգահարեք ավելի ուշ»... Բաժանորդներից շատերի մոտ հարց է առաջանում, թե որն է տարբերությունը այս երկու հաղորդագրությունների միջև։

Իրականում նույն բանն են նկատի ունենում՝ այս պահին ցանցում գրանցված չկա որեւէ սարք, որի վրա ակտիվ է կանչված համարով SIM քարտը։ Բայց կան որոշ տարբերություններ.

  • «Բաժանորդի սարքն անջատված է» հաղորդագրությունըհնչում է, եթե հեռախոսն անջատված է եղել լռելյայն (այսինքն՝ անջատման կոճակով) կամ երկար ժամանակ ցանցից դուրս է: Որպես կանոն, այս հաղորդագրությունը նվագարկվում է համարը հավաքելուց գրեթե անմիջապես հետո, քանի որ ցանցն արդեն «գիտի», որ բաժանորդը ակտիվ չէ և անմիջապես հայտնում է այդ մասին: Բացի այդ, այս անջատման ազդանշանը հնչում է, եթե ձեր համարը սև ցուցակում է:
  • «Բաժանորդը ժամանակավորապես անհասանելի է» հաղորդագրությունըհնչում է, եթե հեռախոսը վերջերս եղել է առցանց, բայց այս պահին ոչ մի բազային կայան չի կարողանում հասնել դրան: Որպես կանոն, այս հաղորդագրությունը հնչում է դադարից հետո՝ հավաքում եք համարը, մի փոքր սպասում և միայն դրանից հետո լսում հաղորդագրությունը։ Սա նշանակում է, որ ցանցը բաժանորդ էր «փնտրում», իսկ նրա բացակայությունը «անակնկալ» էր։

Ի՞նչ հանգամանքներում կարող է հնչել «Բաժանորդը ժամանակավորապես անհասանելի է» հաղորդագրությունը:

Ամենից հաճախ մենք ծանուցում ենք լսում, որ բաժանորդը ժամանակավորապես անհասանելի է հետևյալ իրավիճակներում.

  • Մարդը գտնվում է անորոշ ընդունելության գոտում, և նրա հեռախոսի կապը երբեմն անհետանում է, հետո հայտնվում։ Համապատասխանաբար, նույնիսկ քամու ուղղության փոփոխությունից կամ շենքի խորքը մեկ մետր տեղափոխելուց, դա կարող է կախված լինել նրանից, թե արդյոք մարդը կապի մեջ կլինի:
  • Բաժանորդը այլընտրանքային ռեժիմով օգտագործում է երկու (կամ ավելի) SIM քարտով հեռախոս: Նա օպերատորի համար «ժամանակավորապես անհասանելի» է դառնում այլ հեռախոսներով զրույցի ժամանակ։ Այս դեպքում այս հաղորդագրությունը կարելի է համարել «զբաղված»:
  • Բաժանորդի հեռախոսը լիցքաթափվել է, և սարքն անջատվել է։ Համապատասխանաբար, կարելի է ենթադրել, որ սարքն անջատվել է համեմատաբար վերջերս։
  • Մարդը շարժվում է մետրոյով կամ գտնվում է կիսանկուղային սենյակում, որտեղ կապը կորել է ազդանշանի վատ որակի պատճառով։

Այնուամենայնիվ, սրանք այս հաղորդագրության ամենատարածված պատճառներն են: Բայց կան նաև այլ պատճառներ.

«Բաժանորդը ժամանակավորապես անհասանելի է» սխալի էկզոտիկ պատճառները

  • Հեռախոսը կարող է արգելվել մուտքային զանգերից: Օրինակ, եթե մարդը գտնվում է ռոումինգում և չի ցանկանում վճարել մուտքային զանգերի համար, նա կարող է մերժել դրանք։ Այս դեպքում այն ​​կդառնա «ժամանակավորապես անհասանելի» բոլոր բաժանորդների համար։
  • Հեռախոսը կարող է փոխանցվել մեկ այլ հեռախոսահամարի, որը ինչ-ինչ պատճառներով չի աշխատում: Այս դեպքում կհնչի նաև հաղորդագրություն, որ բաժանորդը ժամանակավորապես անհասանելի է:
  • Ձեր սմարթֆոնի վրա կարող են աշխատել զանգերի արգելափակման տարբեր ծրագրեր: Սա նշանակում է, որ հեռախոսը դարձել է վիրուսի զոհ կամ արգելափակվել եք։

Բացի այդ, կարևոր է հետևել, թե արդյոք կա հաստատված կապ (արդյո՞ք վայրկյանները չեն հաշվվում): Քանի որ ժամանակին Մոսկվայում խարդախությունը տարածված էր. թերթում տպագրվել էր շատ գրավիչ թափուր աշխատատեղով գովազդ և նշված էր վճարովի պրեմիում համարը։ Դրանից հետո խաբեբաները զանգահարելիս ներառել են «Բաժանորդը ժամանակավորապես անհասանելի է» հաղորդագրությունը։ Արդյունքում, մարդիկ, ովքեր մի քանի անգամ զանգահարել են այս համարին, վճարել են կապի և այս հաղորդագրությունը լսելու ողջ ընթացքում։

Օգտագործեք զանգերի ծանուցման ծառայություններ

Բջջային օպերատորներն առաջարկում են ծառայություններ, որոնք ավտոմատ կերպով SMS են ուղարկում հենց ցանցում հայտնված բաժանորդը, որը «ժամանակավորապես անհասանելի էր»: Սա ցանկալի բաժանորդի արտաքին տեսքին հետևելու հարմար միջոց է և կապի խափանումների խնդրի ամենապարզ լուծումը։

Ժամանակակից կյանքը փչացնում է մեզ։ Բոլորի մոտ արդեն ձևավորվել է այն սովորությունը, որ ցանկացած պահի կարող ես կապվել մարդու հետ բջջային հեռախոսով։ Հետևաբար, երբ սարքը մեզ պատասխանում է, որ բաժանորդը ցանցի ծածկույթից դուրս է, գալիս է շփոթության, հիասթափության և նույնիսկ զայրույթի պահ: Համարն անհասանելի է, ինչ է դա նշանակում Megafon-ում ոչ բոլորը գիտեն:

Պատճառները

Երբ autoinformers-ը հայտնում է, որ բաժանորդն անհասանելի է, դա կարող է պայմանավորված լինել հեռախոսի կամ ցանցի հետ կապված խնդիրների պատճառով: Ահա բջջային կապի բացակայության պատճառների ավելի մանրամասն ցանկը.

  1. Ոչ մի օպերատոր չունի 100% ծածկույթ։ Ցանցը կարող է չբռնվել որոշակի վայրերում՝ մետրո, նկուղներ, ստորգետնյա անցումներ, ինքնաթիռում։
  2. Կան սենյակներ՝ հագեցած հատուկ էկրաններով։ Դա արվում է այս գոտում կապը չբռնելու համար։ Նման վայրերի օրինակներ են թատրոնները կամ համերգասրահները։
  3. Քաղաքից դուրս աշտարակների կոնցենտրացիան այնքան էլ բարձր չէ, սա նշանակում է, որ ազդանշանը կարող է ընդհատվել, իսկ որոշ հատվածներում նույնիսկ բացակայել:
  4. Գծի գերբեռնվածությունը կարող է խանգարել նաև բաժանորդի հետ հաղորդակցությանը: Այս երեւույթը նկատվում է տոն օրերին կամ խցանումների ժամանակ։

Կարդացեք նաև Ինչպես պարզել SMS կենտրոնի Megafon-ի համարը

Հիմա եկեք պարզենք, թե հեռախոսի հետ կապված ինչ խնդիրներ կարող են խոչընդոտ դառնալ հաղորդակցության համար.

  1. SIM քարտի բացակայություն:
  2. Սարքը լիցքաթափված է։
  3. Սարքը կոտրվել է հարվածի կամ ջրի ներթափանցման հետևանքով։

Գործողությունների օրինաչափություն

Կան վարքագծի մի քանի սցենար, եթե հեռախոսով տեղեկացված եք, որ բաժանորդը ներկայումս հասանելի չէ.

  1. Փորձեք ավելի ուշ զանգահարել այս համարին: Մեծ է հավանականությունը, որ բաժանորդը կվերադառնա ցանցի ծածկույթի տարածք կամ լիցքավորի հեռախոսը։
  2. Ուղարկեք SMS: Այն օգտատիրոջը կտեղեկացնի, որ դուք զանգահարել եք նրան, և հաղորդագրության բովանդակությունը կօգնի կողմնորոշվել զանգի նպատակի մասին:
  3. Հաղորդագրություն թողեք պատասխանող մեքենայի վրա:

Ձայնային փոստ

Նրանք, ովքեր ցանկանում են միշտ կապի մեջ լինել՝ անկախ հանգամանքներից, կարող են ակտիվացնել Megafon-ից լրացուցիչ ծառայություն՝ Voice Mail: Նրա գործողությունը հիշեցնում է սովորական փոստարկղ: Բաժանորդները, ովքեր չեն կարողացել հասնել ձեզ, հնարավորություն ունեն ձեզ ձայնային հաղորդագրություն թողնել: Նման հաղորդագրությունները կհավաքվեն և կպահվեն այնքան ժամանակ, քանի դեռ չեք լսել դրանք: Այս տարբերակը կարող եք միացնել բոլորովին անվճար: Օգտագործողի օրական վճարը 1,7 ռուբլի է:

Անշուշտ, մեզանից շատերը նախկինում ստիպված են եղել բախվել մի իրավիճակի հետ, երբ մեկ ուրիշին զանգահարելիս հաղորդագրություն ենք լսում, որ նա հասանելի չէ: Այսպիսով, ինչը նշանակում է «բաժանորդի հեռախոսը ժամանակավորապես անհասանելի է», և որո՞նք են դրա պատճառները։ Եկեք պարզենք այս հարցը՝ անմիջապես նշելով, որ դա ամենևին էլ փաստ չէ. ավելի ուշ գուցե կարողանաք հաղթահարել:

Մյուս բաժանորդի հեռախոսը ժամանակավորապես անհասանելի է. ի՞նչ է սա նշանակում:

Ամենից հաճախ մենք լսում ենք հաղորդագրություն, որ օգտատերը անհասանելի է, միանգամայն չնչին պատճառով: Օրինակ, մեկ այլ բաժանորդ կարող է պարզապես անջատել իր հեռախոսը կամ հայտնվել բջջային ցանցի ծածկույթից դուրս։ Վերջին իրավիճակը հնարավոր է ինչ-որ տեղ հեռավոր տարածքում, ինչպես նաև մետրոյում, նկուղում, վերելակում, ինքնաթիռում, արտերկրում և այլն։ Հաճախ օգտագործողի մարտկոցը պարզապես սպառվում է, իսկ բջջային սարքն անջատվում է: Ամեն դեպքում, սարքը միացնելուն պես այս բաժանորդը կստանա հաղորդագրություն բաց թողնված մուտքային զանգի մասին։

Այսպիսով, այժմ մենք գիտենք, թե ինչ է նշանակում «բաժանորդի հեռախոսը ժամանակավորապես անհասանելի է»: Այս իրավիճակը կարող է առաջանալ տարբեր պատճառներով: Պատահում է, որ մեկ այլ բաժանորդի բջջային սարքը պարզապես կորել է, կամ ինչ-որ մեկը գողացել է այն։ Որո՞նք են ամենատարածված պատճառները:

Մեկ այլ բաժանորդի հեռախոսը ժամանակավորապես անհասանելի է. ամենատարածված պատճառները

Այսպիսով, եթե մեկ այլ անձի շարժական սարքը ժամանակավորապես անհասանելի է, ամենայն հավանականությամբ, այն պարզապես լիցքաթափված է, և այս պահին այն վերալիցքավորելու հնարավորություն չկա։ Իհարկե, նա չէր կարող դեր խաղալ այս հարցում։ Հաճախ բաժանորդն իրականում գտնվում է այնտեղ, որտեղ բջջային ցանցի ազդանշանը չափազանց թույլ է կամ ընդհանրապես բացակայում է:

Հաճախ բազային կայանները գերբեռնված են, և մենք պարզապես չենք կարող միանգամից կապ հաստատել կոնկրետ օպերատորի մի քանի հաճախորդների հետ: Սա կարելի է նկատել տոն օրերին։ Երբեմն անսարքությունների պատճառ կարող են լինել նույնիսկ եղանակային անբարենպաստ պայմանները, օրինակ՝ ձյան տեղումները կամ հորդառատ անձրևները, որոնք վնասում են թվային տրանսպորտային ալիքները:

Տարօրինակ կերպով, ոչ պակաս տարածված է վերը նշված իրավիճակը, երբ բաժանորդն ինքն է անջատում իր բջջային սարքը: Պատճառները միայն նրան կարող են հայտնի լինել. Այսպես թե այնպես, նրա համարը ժամանակավորապես անհասանելի է դառնում, և ոչ ոք չի կարող հասնել նրան: