Պարզվում է, որ գնում է Beeline անձնական հաշիվ: Ինչու ես չեմ կարող մուտք գործել իմ Beeline հաշիվ. խնդիրների լուծում

Բաժանորդներ բջջային օպերատոր Beeline-ը վաղուց գնահատել է անձնական հաշիվ օգտագործելու առավելությունները: Ի վերջո, այստեղ կարող եք հետևել ձեր հաշվեկշռին, զանգերին, սահմանել կապի սահմանափակումներ, փոխել սակագինը և կատարել մի շարք այլ անհրաժեշտ գործողություններ: Ձեր օպերատորի կողմից տրամադրված բոլոր հասանելի գործառույթներից լիարժեք օգտվելու համար պարզապես անհրաժեշտ է գնալ նրա պաշտոնական կայք՝ beeline.ru:

Դրանից հետո դուք պետք է ընտրեք այն շրջանը, որտեղ ապրում եք, դա անհրաժեշտ է, որպեսզի տեղյակ լինեք ձեր բնակության վայրի տարածքում ընթացիկ ակցիաներին: Հետո աջ կողմում վերին անկյունգտնել «Անձնական հաշիվ» կոճակը: Կտտացրեք դրա վրա կամ օգտագործեք «Մուտք գործեք Անձնական տարածք» և գնալ դեպի հաջորդ էջը, որտեղ անհրաժեշտ կլինի լրացնել «Մուտք» և «Գաղտնաբառ» դաշտերը։

IN այս դեպքըՄուտքի դերը խաղում է ձեր հեռախոսահամարը, որը պետք է մուտքագրվի տասանիշ ձևաչափով (առանց 8 կամ +7): Եթե ​​առաջին անգամ եք մուտք գործում ձեր անձնական հաշիվ, ապա գաղտնաբառ ստանալու համար սեղմեք պատուհանի տակ գտնվող «Հիշիր կամ ստացիր գաղտնաբառ» մակագրությունը: Դրանից հետո դուք կուղղորդվեք հաջորդ էջ, որտեղ ևս մեկ անգամ պետք է մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը և սեղմեք «Ստացեք» կոճակը, որը գտնվում է «Գաղտնաբառ» սյունակի կողքին:

Մի քանի րոպեի ընթացքում SMS հաղորդագրություն կուղարկվի թվերի համակցությամբ ձեր նշած համարին՝ կայք մուտք գործելու մեկանգամյա կոդ: Նշեք այն համապատասխան դաշտում և սեղմեք «Ավարտել» կոճակը: Դրանից հետո հաջորդ էջում մուտքագրեք նոր (այն կօգտագործվի որպես մշտական) գաղտնաբառ և սեղմեք «Պահպանել»: Խնդրում ենք նկատի ունենալ՝ գաղտնաբառը պետք է բաղկացած լինի առնվազն 8 նիշից, և ոչ ավելի, քան 20, ցանկալի է դրա գրման մեջ օգտագործել մեծատառ և փոքրատառ, թվեր և նշաններ։

Այնուհետև մի քանի րոպեի ընթացքում ձեր հեռախոսը կստանա ևս մեկ հաղորդագրություն, որը կներառի հաստատման համարի կոդը ծանուցումների համար: Մուտքագրեք այն բացվող նոր պատուհանում և սեղմեք «Պահպանել» կոճակը: Դրանից հետո դուք կուղղորդվեք հաջորդ էջ, որը ցույց կտա, որ ձեր գաղտնաբառը հաջողությամբ փոխվել է: Սեղմեք «Շարունակել»՝ ձեր անձնական հաշիվ գնալու համար:

Եթե ​​ցանկանում եք գաղտնաբառ ստանալ էլ.

Կայքում կատարեք բոլոր գործողությունները արագ, հակառակ դեպքում նիստը ավտոմատ կերպով կդադարեցվի, և դուք ստիպված կլինեք նորից կրկնել ամբողջ ընթացակարգը:

Յուրաքանչյուր օպերատոր բջջային կապանում է ամեն ինչ, որպեսզի իր հաճախորդների համար հեշտացնի իրենց արտադրանքն օգտագործելը: Բացառություն չէ նաև Beeline-ը, որը, լինելով կապի շուկայի առաջատարներից մեկը, մեծ ջանքեր է գործադրում հաճախորդների բազան ավելացնելու համար։ Ինչպես գիտեք, մարդկանց մեծ մասն ընտրում է օպերատորի ծառայությունները, որն առաջարկում է իր ծառայություններն ավելի էժան, դրանք ավելի որակով է տրամադրում և կանոնավոր աջակցություն է տրամադրում հաճախորդներին: Ինչ վերաբերում է վերջին կետին, ապա այն դժվար է իրականացնել բոլոր ռուս պրովայդերների համար։ Իհարկե, այսօր յուրաքանչյուր քաղաքում կա Beeline գրասենյակ, և եթե բնակավայրը մեծ է, ապա կարող են լինել մի քանի նման գրասենյակներ։

Գործում են նաև շուրջօրյա աջակցության հեռախոսներ, որոնց զանգահարելով բաժանորդը կարող է ստանալ համապատասխան օգնություն։ Այնուամենայնիվ, բջջային կապի հանրահայտ ընկերությունների հաճախորդների թիվն այնքան մեծ է, որ նրանք չեն կարող արագ օգնություն ցուցաբերել հաճախորդներին։ Որևէ մեկի համար գաղտնիք չէ, որ և ուրիշի համար դա այնքան էլ պարզ չէ։ Ոչ, իհարկե, զանգն ինքնին շատ պարզ է, բայց ոչ շատերին է հաջողվում անհապաղ պատասխան ստանալ մասնագետից և հաճախ ստիպված են լինում շատ ժամանակ ծախսել՝ սպասելով պատասխանին։

Կոնտակտային կենտրոնների բեռը նվազեցնելու և դժգոհ հաճախորդների զայրույթը նվազեցնելու համար օպերատորները ստեղծել են ինքնասպասարկման տարբերակ: Բավական է իմանալ, թե ինչպես կարելի է մուտք գործել, և դուք կարող եք արագ լուծել կապի խնդիրները՝ առանց զանգի կենտրոնի օպերատորին զանգի: Մատակարարն արել է հնարավոր ամեն ինչ, որպեսզի այս ծառայությունը հնարավորինս դյուրին լինի և հաճախորդներից բարդ գրանցում չպահանջի, ուստի անձնական պահարանում թույլտվությունը պահանջում է նվազագույն ժամանակ և չի պահանջում որևէ հատուկ գիտելիքներ: Մեր կայքում կարող եք պարզել, թե ինչպես են Beeline բաժանորդները մուտք գործում իրենց անձնական հաշիվ, ինչպես նաև ծանոթանալ հնարավորություններին, որ այս ծառայությունըբացվում է բաժանորդների համար:

Ինչպես մուտքագրել ձեր Beeline անձնական հաշիվը - մանրամասն հրահանգներ

Ինչպես նշվեց ավելի վաղ, Beeline-ի անձնական հաշվում գրանցվելը ներառում է բավականին պարզ ընթացակարգ, որը կարող են կարգավորել նույնիսկ նրանք, ովքեր ինտերնետ ունեն «Դուք»-ում: Ձեր Beeline անձնական հաշիվ մուտքագրելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին.

  1. Նախքան Beeline-ի անձնական հաշիվ մուտք գործելը, դուք պետք է ստանաք գաղտնաբառ, որը հետագայում կօգտագործվի ինքնասպասարկման համակարգ մուտք գործելու համար: Գաղտնաբառ ստանալու համար անհրաժեշտ է ուղարկել USSD հարցում՝ * 110 * 9 # . Մի քանի վայրկյանի ընթացքում պատասխան SMS կգա, որում նշվելու է Beeline անձնական հաշիվ մուտքագրելու գաղտնաբառը:
  2. Երբ արդեն ունեք գաղտնաբառ, կարող եք գնալ Beeline ընկերության պաշտոնական կայք: Դա անելու համար հետևեք https://my.beeline.ru հղմանը: Ավտոմատացման ձևով էջ կբացվի։ Մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը «Մուտք» դաշտում: Գաղտնաբառի դաշտում մուտքագրեք SMS հաղորդագրության մեջ ստացված գաղտնաբառը: Սեղմեք «Մուտք» կոճակը: Հարկ է նշել, որ դուք կարող եք ստանալ գաղտնաբառը առանց վերը նշված հրամանի օգնության: Ինչպես արդեն նկատել եք, «Գաղտնաբառ» բառի տակ թույլտվության ձևաթղթում կա «Ստացեք գաղտնաբառ» կետը: Ընտրելով այս տարրը՝ կարող եք նաև գաղտնաբառ ստանալ SMS-ի միջոցով:

Դուք կարող եք մուտքագրել ձեր Beeline անձնական հաշիվը և՛ համակարգչից, և՛ համակարգչից Բջջային հեռախոս. Բացի այդ, բաժանորդներն ունեն մուտք դեպի անվճար հավելված«Իմ Beeline»-ը, որը նաև թույլ է տալիս մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվ: Բեռնել այս հավելվածըԿարող եք Beeline-ի պաշտոնական կայքում, ինչպես նաև ներք Play Storeև AqStore: Երբ առաջին անգամ սկսեք դիմումը, թույլտվության ձևը կհայտնվի յուրաքանչյուր կետի դիմաց ակնարկներով: Հետևեք հրահանգներին՝ գաղտնաբառ ստանալու և ձեր անձնական հաշիվ մուտք գործելու համար: Հարկ է նաև նշել, որ ինքնաբերաբար ուղարկված գաղտնաբառի ուժը շատ ցանկալի է թողնում, մինչդեռ կան բավականաչափ խաբեբաներ, ովքեր ցանկանում են մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվ: Այս պատճառով է, որ խորհուրդ ենք տալիս անմիջապես փոխել ձեր գաղտնաբառը ավելի բարդի: Դուք կարող եք դա անել ձեր անձնական հաշվի միջոցով՝ համապատասխան բաժնում:

Ինչպես օգտագործել ձեր Beeline հաշիվը

Beeline ընկերությունը քաջատեղյակ է, որ իրենց հաճախորդների մեջ բավականին քիչ են մարդիկ, ովքեր լավ չեն կարողանում լեզու գտնել ինտերնետի հետ։ Այս առումով «Անձնական հաշիվ» ծառայության մշակմանը վստահվել են մասնագետների մեծ ջանքեր, որոնց, ի վերջո, հաջողվել է մշակել բավականին հարմար և ֆունկցիոնալ ինտերֆեյս։ Իմանալով, թե ինչպես մուտքագրել ձեր Beeline անձնական հաշիվը, դուք այլևս ստիպված չեք լինի երկար ժամանակ կախել հեռախոսից՝ սպասելով օպերատորի պատասխանին, բացառությամբ այն հազվադեպ դեպքերի, երբ դա անհնար է անել առանց մասնագետի կանչի: Ինչ վերաբերում է ծառայությունների միացմանն ու անջատմանը, փոխելով սակագնային պլան, հաշվի համալրում և այլն։ - այս ամենը կարելի է ինքնուրույն կատարել ինքնասպասարկման ծառայությունում:
Երբ առաջին անգամ մուտքագրեք ձեր անձնական հաշիվը, դուք կկարողանաք դիտել բազմաթիվ տարբեր բաժիններ, որոնցից յուրաքանչյուրը պարունակում է ենթաբաժիններ: Օպերատորը համոզվել է, որ բաժանորդների մոտ որևէ հարց չկա կոնկրետ հատվածի շահագործման հետ կապված: Երբ մտնում եք որոշակի բաժին, համակարգը ձեզ հուշում է, թե ինչպես աշխատել դրա հետ և ինչ գործառույթներ է կատարում:

Անձնական հաշվի ամենահայտնի բաժիններից կարելի է նշել հետևյալը.

  • «Սակագներ և ծառայություններ». Այս բաժնում դուք կարող եք ոչ միայն ծանոթանալ սակագներին և ծառայություններին, այլ նաև անհրաժեշտության դեպքում ինքնուրույն միացնել դրանք: Նույն բաժինը պարունակում է տեղեկատվություն ձեր սակագնային պլանի և միացված ծառայությունների մասին.
  • «Ֆինանսներ և մանրամասներ». Այս բաժնում կարող եք մանրամասն տեղեկություններ ստանալ բոլոր ծախսերի և զանգերի մասին: Բոլոր տվյալները ներկայացված են հարմար գրաֆիկով, որն արտացոլում է տեղեկությունները հաշվից միջոցների դեբետավորման մասին: Այստեղ դուք կարող եք պարզել ոչ միայն գումարները և ամսաթվերը, երբ գումարը հանվել է հաշվից, այլ նաև ստուգել, ​​թե կոնկրետ ինչ է օպերատորը դուրս գրել գումարը.
  • "Վճարման մեթոդներ". Այս բաժինը շատ հաճելի հնարավորություններ է բացում օգտագործողի համար: Այստեղ դուք կարող եք համալրել ձեր հաշիվը, ստանալ խոստացված վճարումը, ինչպես նաև կատարել մի շարք այլ գործողություններ ձեր հաշվի հետ.
  • «Օգնիր և Հետադարձ կապ» . Չնայած ձեր անձնական հաշվի հարմարավետությանը և մեծ ֆունկցիոնալությանը, որոշ բաժանորդներ դեռ հարցեր ունեն: Այս բաժինը հենց նույնն է և նախատեսված է նման դեպքերի համար։ Այստեղ դուք կարող եք ստեղծել աջակցության հարցում և ստանալ մասնագետի պատասխան;
  • «Կարգավորում». Ավելի վաղ մենք նշել էինք գաղտնաբառը ավելի ուժեղի փոխելու անհրաժեշտության մասին։ Վազիր այս գործողությունըկարող է նույնը լինել այս բաժնում: Բացի այդ, այստեղ կարող են կատարվել մի շարք այլ կարգավորումներ։ Նաև այս բաժինըթույլ է տալիս մուտք գործել այլ բաժանորդային համարներ՝ նրանց հաշիվը վերահսկելու համար: Օրինակ, նման ծառայությունը օգտակար կլինի նրանց համար, ովքեր ունեն մի քանի համարներ կամ նրանց, ովքեր ցանկանում են վերահսկել իրենց մտերիմների հաշիվը։ Այստեղ դուք կարող եք նաև արգելել այլ բաժանորդներից ծառայությունների կառավարման հրավերներ ստանալ:

Սա ինքնասպասարկման ծառայության մեջ առկա հնարավորությունների ամբողջական ցանկը չէ: Ձեր անձնական աքաունթում առկա բոլոր ծառայություններին ծանոթանալու համար պարզապես մի փոքր ժամանակ հատկացրեք այլ բաժինների ուսումնասիրությանը։ Ինչպես արդեն նշվեց, յուրաքանչյուր բաժին ունի մանրամասն հրահանգներնրա հետ աշխատելու մասին։

Թերևս այստեղ կվերջանանք։ այս հոդվածը. Այժմ դուք գիտեք, թե ինչպես մուտքագրել ձեր Beeline անձնական հաշիվը: Հուսով ենք, որ մեր կողմից ներկայացված նյութը օգտակար էր ձեզ համար: Եթե ​​որևէ դժվարություն ունեք, միշտ կարող եք հարցեր տալ մեկնաբանություններում, և մենք կփորձենք օգնել ձեզ: Բացի այդ, մենք պատրաստել ենք վիդեո հրահանգ։

ամենահարմար և արագ ճանապարհ Beeline-ում ձեր հաշվի կարգավիճակի վերահսկում. սա ձեր Անձնական հաշիվն է: Դրանով դուք կարող եք ստուգել մնացորդը աշխարհի ցանկացած կետից և օգնություն չխնդրել աշխատակիցներից տեխնիկական աջակցություն. Յուրաքանչյուր օգտատեր ունի բազմաթիվ հնարավորություններ, որոնք կարելի է ստանալ՝ գրանցվելով Beeline Անձնական հաշվում: Այս հնարավորությունների մասին մենք ավելի շատ կխոսենք այս հոդվածում:

Beeline բջջային որոշ օգտվողներ չգիտեն, թե ինչպես մուտքագրել մատակարարի անձնական հաշիվ: Իրականում ամեն ինչ պարզ է: Եթե ​​բաժանորդը ցանկանում է առաջին անգամ մտնել Անձնական հաշիվ, ապա այն պետք է ստեղծվի, այսինքն՝ գրանցվի համակարգում։ Դա կարելի է անել մի քանի փուլով.

  • Beeline-ի պաշտոնական կայքում կա «Մուտք գործեք ձեր անձնական հաշիվ» ներդիրը: Կարող եք նաև մուտք գործել անձնական հաշիվ անմիջապես beeline.ru էջի միջոցով:
  • Գրեք ձեր էջը: Դա անելու համար դուք պետք է մուտքագրեք ձեր 10 թվանշանը բջջայինի համար(առանց երկրի ծածկագրի): Բացի այդ, դուք պետք է գրեք գաղտնաբառը: Դուք կարող եք ստանալ այն՝ ուղարկելով պարզ թվային համադրություն *110*9#: Ձեր խնդրանքին ի պատասխան՝ կստանաք ժամանակավոր գաղտնաբառով հաղորդագրություն, որը մուտքագրված է համապատասխան դաշտում։
  • Առաջարկվող գաղտնաբառի փոխարեն դուք պետք է հայտնեք ձեր սեփական գաղտնաբառը: Նույն դաշտում կարող եք մուտքագրել ձեր էլեկտրոնային հասցեհաշիվ-ապրանքագրեր և մանրամասներ ստանալու համար:
  • Կարդացեք Օգտվելու կանոններև հաստատեք ձեր համաձայնությունը:

Հենց որ գրանցումը հաջողությամբ ավարտեք, դուք մուտք կունենաք ձեր Beeline անձնական հաշիվ, և միևնույն ժամանակ բազմաթիվ հնարավորություններ, որոնք անպայման օգտակար կլինեն:

Վերջերս Beeline-ը դարձրեց ձեր Անձնական հաշիվ մուտքն ավելի հեշտ և հարմար՝ կապելով ձեր հաշիվը սոցիալական ցանցերը. Այժմ դուք կարող եք մուտքագրել ձեր անձնական հաշիվը Twitter-ի կամ Vkontakte-ի միջոցով:

Beeline-ի անձնական հաշվում գրանցվելու համար անհրաժեշտ է գաղտնաբառ գտնել: Այս համադրությունը պետք է հնարավորինս հեշտ լինի ձեզ համար հիշելու համար և չափազանց դժվար՝ վերարտադրելը կողմնակի մարդկանց համար: Եթե ​​գաղտնաբառը սխալ մուտքագրեք ավելի քան 10 անգամ, մուտքը անձնական հաշիվ կարգելափակվի հաջորդ մեկ ժամվա ընթացքում։ Ձեր Անձնական հաշիվը «ապասառեցնելու» համար ձեզ հարկավոր է նորից ժամանակավոր գաղտնաբառի հարցում ուղարկել:

Գրանցվելով ձեր անձնական հաշվում՝ դուք կկարողանաք.

  • վերահսկել ձեր վիճակը բջջային հաշիվ, ներառյալ մնացորդի, ընթացիկ սակագնային պլանի, դրա հնարավորությունների և հասանելի ծառայությունների մասին տեղեկատվություն և այլն;
  • արագ ստուգեք ձեր բջջային հաշիվը ծախսերի մանրամասներով, վերահսկեք մատչելի մեգաբայթերը, անվճար րոպեները և հաղորդագրությունները.
  • ակտիվացնել և անջատել ընտրանքները և սակագները, արգելափակել և նորից ակտիվացնել բջջային համարը, միանալ լրացուցիչ փաթեթներԻնտերնետ և կատարել մի շարք այլ գործողություններ;
  • Անձնական հաշվի մեկ այլ կարևոր առավելություն արագ և պարզ կապտեխնիկական աջակցության օպերատորի հետ: Այստեղ դուք կարող եք լրացնել և թողնել մասնագետից հետ կանչելու հարցում կամ կապվել խորհրդատուի հետ հատուկ առցանց զրույցի միջոցով: Եթե ​​ժամանակը թույլ է տալիս, կարող եք ուսումնասիրել օգտակար տեղեկատվությունՀաճախակի տրվող հարցեր մենյուում:

Սպասարկման ծառայության երկար զանգերի կամ սպասարկման գրասենյակում հերթեր կանգնելու փոխարեն, Beeline-ի շատ բաժանորդներ նախընտրում են լուծել իրենց խնդիրները՝ օգտագործելով իրենց անձնական հաշիվը, և դա խելամիտ է, քանի որ առկա է ողջ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը մնացորդից մինչև մանրամասն: Միակ գրավչությունն այն է, որ այս օպերատորի ռեսուրսը այնքան էլ կայուն չէ: Մուտքի հետ կապված խնդիրները հազվադեպ չեն, ինչը հաստատում է ինչպես մեր սեփական փորձը, այնպես էլ մեծ թվովնմանատիպ թեմաներ ինտերնետում: Առաջին ազդակը աջակցության ծառայություն զանգահարելն է: Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ դա չի օգնում: «Ինչու չեմ կարող մուտք գործել իմ անձնական հաշիվ» կամ «ինչու իմ անձնական հաշիվն անընդհատ խափանում է» հարցերին «Քոլկենտրոնի» մասնագետները չեն կարող որակյալ պատասխան տալ: Ամբողջ օգնությունը հանգում է ռեսուրսի առողջությունը ստուգելուն: Այս առնչությամբ մենք մեկ հոդվածում հավաքել ենք սրա հետ կապված խնդիրների լուծման մասին տեղեկատվություն։ Այն հիմնված է անձնական փորձև այլ օգտվողների խորհուրդներ:

Ամենից հաճախ երկու տեսակի խնդիրներ կան.

  • Ռեսուրսը բեռնված չէ կամ անընդհատ խափանում է.
  • Մուտքն ու գաղտնաբառը չեն անցնում, կամ SMS չի գալիս։

Եկեք նկարագրենք յուրաքանչյուրը առանձին:

Տեսնենք, թե ինչ գործոններ կարող են հանգեցնել դրան: Ընդհանուր առմամբ, եթե կայքը չի բեռնվում, ապա առաջին բանը, որ պետք է անել, այլ սարքից դուրս գալու փորձն է: Օրինակ՝ հեռախոսից։ Որպես տարբերակ - բջջային հավելված. Դուք կարող եք խնդրել ընկերոջը մուտք գործել իր համակարգչից: Եթե ​​ձեր սարքից բացի ամենուր կապ կա, ապա խնդիրը ձեր մեջ փնտրեք:

  1. Դա կարող է անսովոր թվալ, բայց առաջին հերթին արժե ստուգել, ​​թե արդյոք ինտերնետն աշխատում է և, մասնավորապես, արագության կայունությունը։ Սա կարող է լինել տեխնիկական աշխատանք մատակարարի մոտ, բնակարանում մալուխի հետ կապված խնդիրներ կամ անջատիչի վրա էլեկտրականության բացակայություն: Այս տարբերակը բաց թողնելու համար ստուգեք երթուղիչի աշխատանքը, մալուխի միացման խստությունը: Եթե ​​կապ կա, և այլ կայքեր բեռնվում են, ապա ստուգեք մուտքի արագությունը: Եթե ​​նորությունների պորտալը կամ սոցիալական ցանցի էջը բացվում է առանց խնդիրների ցածր անկայուն արագությամբ, դա չի նշանակում, որ կբացվի նաև անձնական հաշիվ։ Արագության անկման հիմնական պատճառը ծանր ֆայլերի բեռնումն է: Եթե ​​ներբեռնում եք, ապա դադարեցրեք գործընթացը: Թարմացումների տեղադրումը նույնպես կարող է խնդիր ստեղծել: Այս փաստը նույնպես ստուգման կարիք ունի։
  2. Մյուս ակնհայտ խնդիրն այն է, որ մուտքը պաշտոնական կայքից չէ։ Մենք նմանների չհանդիպեցինք, բայց օգտատերերը նշում են երկվորյակ կայքերի առկայությունը, ուստի մենք ներառեցինք նաև այս կետը ցանկում։ Օպերատորի հասցեն ունի հետևյալ տեսքը՝ https://moskva.beeline.ru/login/:

  1. Օպերատորի կողմից տեխնիկական աշխատանքների կատարում. Եթե ​​հնարավոր չի եղել դուրս գալ որևէ սարքից, ապա, ամենայն հավանականությամբ, սա է խնդիրը։ Ինտերնետային ռեսուրսների համար անհրաժեշտ է կանխարգելիչ աշխատանք ինչպես տեղեկատվությունն ու կառուցվածքը թարմացնելու, այնպես էլ հետագա արդյունավետությունը պահպանելու համար: Ամենից հաճախ դա տեղի է ունենում գիշերը, երբ կայքի պահանջարկն ավելի ցածր է: Այս դեպքում փորձեք գնալ առավոտյան կամ կեսօրին։
  2. Ստուգեք ձեր հակավիրուսային կարգավորումները: Հնարավորություն կա, որ հակավիրուսը արգելափակել է մուտքը ռեսուրս:
  3. Ինչպես շատ այլ կայքեր, որոնք ունեն https անվտանգության արձանագրություն, Beeline-ի անձնական հաշիվը պահանջում է սարքի ամսաթիվը և ժամը ճշգրտել: Հետևաբար, ստուգեք այս համակարգչի կարգավորումները:
  4. Ռեսուրսների գերբեռնվածություն. Հետ կապված մեծ գումարկայքի օգտատերերին, նրա աշխատանքը կարող է դանդաղել կամ ընդհանրապես դադարեցնել: Փորձեք ավելի ուշ դուրս գալ:
  5. Օգտագործեք այլ դիտարկիչ: Սա կրկին կապված է գաղտնագրման հետ: Ինքը՝ օպերատորը, խորհուրդ է տալիս Internet Explorer-ը.
  6. Թխուկների կարգավորումները շարքից դուրս են:
  7. Մուտք գործելու բազմաթիվ փորձեր են արվել: Սերվերը կարգելափակի ձեզ՝ ձեզ պաշտպանելու համար զանգվածային հարձակումներ. Խնդիրը կլուծվի մեկ այլ սարքից դուրս գալու կամ վերագործարկելու միջոցով:

Օգտվողի անվան և գաղտնաբառի խնդիր

Նույնքան տարածված խնդիր. Ահա թե ինչի հետ ենք եկել այս կապակցությամբ.

  1. Անվավեր օգտանուն և գաղտնաբառ: Սա ակնհայտ է, բայց ամենատարածվածը: Առավել հարմար է հեռախոսահամարն օգտագործել որպես մուտք: Այն չի մոռացվի, և եթե այն մոռացվի, ապա այս տեղեկատվությունը վերականգնելն ավելի հեշտ է, քան տառերի և թվերի հավաքածուն: Համարը մուտքագրվում է առանց +7 կամ 8. Ձեր անձնական հաշվի կարգավորումներում ավելի լավ է նշել ընթացիկ հասցեն Էլգրանցման տվյալները վերականգնելու համար։ Խնդիրը լուծելու համար փորձեք մուտքագրել հեռախոսահամար որպես մուտք, սեղմեք «SMS մուտք» ստեղնը և սպասեք ժամանակավոր գաղտնաբառի: Կարող եք նաև պահանջել *110*9# համարների համակցությամբ։ Հիշեք, որ 10 անգամ սխալ մուտքագրված գաղտնաբառը մեկ ժամով արգելափակում է մուտքը կայք։
  2. Համարը Beeline-ին չի պատկանում։ Բնականաբար, դուք պետք է մուտքագրեք կապի ծառայություններ մատուցող օպերատորի անձնական հաշիվը: MNP-ի միջոցով անցում կատարելիս այս կանոնը նույնպես գործում է: Թող համարը լինի Beeline-ի, բայց եթե սպասարկվում է այլ օպերատորի կողմից, ապա անձնական հաշիվը պետք է պատկանի այլ օպերատորի։ Համարը ստուգելու համար կարող եք հետևել https://moskva.beeline.ru/customers/help/mobile/nomer-telefona-i-sim-karta/mnp-check/ հղմանը։

  1. Գաղտնաբառով SMS չի ստացվել: Չարժե անհանգստանալ։ Դուք ոչ մի կերպ չեք կարողանա ազդել հաղորդագրությունների առաքման արագության վրա։ Մնում է միայն սպասել, բայց ավելի լավ է փորձել ավելի ուշ։ Կարիք չկա մեկը մյուսի հետևից բազմաթիվ հարցումներ ուղարկել: Յուրաքանչյուր հաջորդ գաղտնաբառ վերակայում է նախորդը, և յուրաքանչյուր հարցումի համար SMS-ներ կգան: Անհնար կլինի պարզել, թե ուղարկված գաղտնաբառերից որն է աշխատում։ Հետաձգում SMS առաքումկարող է պայմանավորված լինել ցանցի բարձր ծանրաբեռնվածությամբ:
  2. SMS գաղտնաբառը չի աշխատում: Եթե ​​հաղորդագրության առաքումը երկար տևեց, ապա գաղտնաբառի ժամկետը կարող է արդեն սպառվել: Այս դեպքում ուղարկեք երկրորդ հարցումը: Գաղտնաբառի մուտքագրման անհաջող փորձից հետո խորհուրդ է տրվում սպասել մոտ 1,5 ժամ մինչև երկրորդ հարցումը կատարելը:
  3. Եթե ​​մուտքագրեք մի համարի անձնական հաշիվ, որը երկար ժամանակ չեք օգտագործել, ապա ստուգեք SIM քարտի աշխատանքը: Կարող է պատահել, որ պայմանագիրը խզվի միակողմանիօպերատոր.

Եզրակացություն

Այսպիսով, ամփոփենք խնդիրներն ու դրանց լուծումները։ Եթե ​​չեք կարողանում մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվ կամ չեք ստանում SMS, ապա փորձեք մուտք գործել ավելի ուշ. Սա օգնում է շատ ժամանակ: Եթե ​​երկար ժամանակ մուտք չկա, ստուգեք ձեր համակարգչի կարգավորումները, փոխեք ձեր զննարկիչը կամ դուրս եկեք այլ սարքից: Եթե ​​գաղտնաբառը չի համընկնում, ապա երկրորդ փորձի ժամանակ ավելի լավ է պատվիրել նորը։