Սպամը մի բան է, որին ծանոթ է յուրաքանչյուր վեբ օգտագործող:
Ամենատարածված իմաստով սպամը գովազդային նամակների զանգվածային ուղարկումն է օգտատերերին, ովքեր իրենց համաձայնությունը չեն տվել:
Այժմ սպամը շատ ավելի շատ իմաստներ և տատանումներ ունի՝ SMS սպամ, սոցիալական լրատվամիջոցների սպամ և այլն: Բայց եկեք սկսենք բուն բառի ծագումից։
Ժամկետ
Հենց «սպամ» բառը, ավելի ճիշտ՝ «սպամ»-ի անգլերեն տարբերակը բավականին զվարճալի ծագում ունի։ SPAM-ն ի սկզբանե ամերիկյան ընկերության ապրանքանիշն է. Այս ապրանքանիշի ներքո 1936 թվականին սկսեց թողարկվել միս պահածոներ, որոնք Երկրորդ համաշխարհային պատերազմի տարիներին այնքան էին արտադրվում, որ շտապ պետք էր գովազդային արշավ իրականացնել. անհրաժեշտ էր դրանք վաճառել մինչև ժամկետի ավարտը: Այս պահածոները գովազդվում էին ամենուր, գովազդ էր հեռարձակվում նաև ռադիոյով։
Այս իրավիճակը ցուցադրվեց Monty Python's Flying Circus-ի դրվագներից մեկում, և SPAM բառն իր ներկայիս նշանակությունը ձեռք բերեց 1986 թվականին, երբ հայտնվեցին ֆինանսական բուրգը գովազդող բազմաթիվ նույնական հաղորդագրություններ:
Այժմ սպամի քանակը տարեցտարի տարբերվում է: Օրինակ, 2017 թվականին սպամի մասնաբաժինը էլփոստի ընդհանուր տրաֆիկի կեսից մի փոքր ավելի էր՝ 56,63%; մինչդեռ սպամի ամենամեծ քանակությունը (ավելի քան 13%) եղել է ԱՄՆ-ից:
Սպամի տեսակները
- Զանգվածային նամակագրություն- սպամի ամենահայտնի տեսակը: Սպամերները գնում են էլփոստի հասցեների տվյալների շտեմարանները և այնուհետև էլեկտրոնային նամակներ են ուղարկում առևտրային առաջարկներով (որոնք առավել հաճախ պարունակում են վիրուսներ, ֆիշինգ և այլն):
- Հաղորդագրություններ սոցիալական ցանցերում և ակնթարթային մեսենջերներում. Նախկինում դրանք նույն գովազդային հաղորդագրություններն էին, ինչ նամակներում, բայց այժմ հայտնի է դառնում մի սխեմա, երբ կոտրում են օգտատիրոջ հաշիվը, իսկ հետո նրա անունից հաղորդագրություններ են ուղարկվում որոշակի գումար փոխանցելու խնդրանքով։
- Սպամ ֆորումներում. Սպամերները ակտիվ են նաև ֆորումներում. նրանք հաղորդագրություններ են թողնում քննարկումներում և անձնական հաղորդագրություններ ուղարկում օգտատերերին: Երբեմն սա օգտագործվում է կայքի հղումների զանգվածը կառուցելու համար:
- Սպամ կայքի մեկնաբանություններում. Սպամի տեսակը, որն ամենից շատ ատում է կայքի սեփականատերերը: Սպամերի նպատակը դեռ նույնն է՝ կա՛մ գովազդել իրենց ապրանքները կամ ծառայությունները, կա՛մ ավելացնել թեմատիկ մեջբերումների ինդեքս(TIC):
- Սպամ գրացուցակներում և հայտարարությունների տախտակներում. Գրացուցակները օգտագործվում են կայքերը խթանելու համար (թեև այժմ ավելի քիչ են), իսկ հաղորդագրությունների տախտակները օգտագործվում են խարդախ գովազդի համար:
- Սպամ SMS-ով. Ինչպես նամակագրության դեպքում, սպամերները գնում են բջջային օպերատորների օգտատերերի տվյալների բազաները և ուղարկում գովազդային կամ խարդախ բնույթի սպամ հաղորդագրություններ:
Անվտանգ և վտանգավոր սպամ
Սպամ հաղորդագրությունները կարելի է բաժանել երկու մեծ խմբի՝ անվտանգ և վտանգավոր: Առաջինները տհաճ են, բայց սպառնում են միայն փչացած տրամադրությամբ և ժամանակի վատնումով, բայց երկրորդները կարող են վնասել համակարգչին և ֆինանսներին։
Անվտանգ սպամ
- Իրավաբանական ապրանքների կամ ծառայությունների գովազդ: Սրանք սովորական գովազդային նամակներ են, այն տարբերությամբ, որ օգտատերերը դրանք ստանալու իրենց թույլտվությունը չեն տվել։
- Օրենքով արգելված ապրանքների կամ ծառայությունների գովազդ: Եթե օրենքն արգելում է ապրանքի կամ ծառայության գովազդը, ապա սպամերները սկսում են ակտիվորեն օգտագործել փոստային ցուցակները, նրանք կորցնելու ոչինչ չունեն:
- Փոխզիջումային նամակներ. Կարող է կապված լինել քաղաքականության հետ; ուղարկվում են մրցակիցներին վարկաբեկելու նպատակով, ինչպես նաև կարող են ուղարկվել իբր մրցակիցների անունից՝ նրանց կարծիքը դեպի վատը փոխելու նպատակով:
- «Երջանկության նամակներ» Հաղորդագրություններ (ներառյալ մեսենջերներում) տեքստը այլ օգտվողներին փոխանցելու խնդրանքով, որպեսզի ինչ-որ լավ բան տեղի ունենա կամ վատ բան տեղի չունենա: Երբեմն նման նամակները օգտագործվում են սպամերների կողմից՝ հետագա նամակագրության համար հասցեների տվյալների բազա հավաքելու համար:
Վտանգավոր սպամ
Ընդհանուր առմամբ, սպամը անվնաս բան չէ, ուստի ցանկացած հաղորդագրություն, որը նման է սպամի, պետք է շատ ուշադիր վերաբերվել:
Ինչպես վարվել էլփոստի սպամի հետ
Ձեր փոստում սպամի քանակը նվազագույնի հասցնելու համար հարկավոր է սկսել՝ հասկանալով, թե ինչինչպես են օգտվողները հայտնվում փոստային ցուցակներում.
- Անզգուշություն կայքում գրանցվելիս. Հաճախ, գրանցման ձևում, արդեն իսկույն նշան կա՝ գովազդային նյութեր ստանալու համաձայնություն: Այնուամենայնիվ, այս դեպքում դժվար չէ սպամից հրաժարվելը. յուրաքանչյուր նամակի վերջում պետք է լինի «Unsubscribe» հղումը:
- Ներխուժում. Խարդախները կոտրում են օգտատերերի կայքերն ու էլ. նամակները և մուտք են գործում տվյալների բազաներ (կոնտակտներ):
- Վաճառք. Հասցեների բազաները, ցավոք, երբեմն վաճառվում են հենց կայքի աշխատակիցների կողմից:
- Ֆիշինգ. Օգտագործողը իր տվյալները մուտքագրում է կեղծ կայքերում։
Ինչ անել?
Հիմնական խորհուրդը, որը բազմիցս ցույց է տվել իր արդյունավետությունը.
գրանցել առնվազն երկուէլփոստի հասցեները: Մեկը անձնական եւ աշխատանքային կոնտակտների համար, իսկ երկրորդը՝ գրանցման առեւտրային կայքերում, կասկածելի բովանդակությամբ կայքերում եւ այլն։
Հաջորդ խորհուրդը հուսալի փոստային ծառայության ընտրությունն է (օրինակ. gmail ): Սպամի զտումը լավ է աշխատում նման փոստի ծառայություններում, ուստի կեղծ նամակների մեծ մասը կգնա անմիջապես Spam թղթապանակ:
Եթե ինչ-որ տառ, այնուամենայնիվ, «ներխուժել» է տառերով հիմնական թղթապանակ, համոզվեք, որ այն նշեք որպես սպամ. այս օգտվողի հետագա բոլոր տառերը կգնան այնտեղ:
Դուք կարող եք նաև օգտագործել զտիչներ և ստեղծել կանոններ՝ սպամից ազատվելու համար (օրինակ՝ in Yandex փոստ):
Եզրակացություն
Սպամը լուրջ խնդիր է. հիմնականում վտանգավոր հղումների և ֆայլերի պատճառով, որոնք կարող են լինել էլփոստի ներսում, սպամը լուրջ խնդիր է հատկապես անփորձ օգտատերերի համար: Ուստի, նույնիսկ եթե վստահ եք, որ երբեք չեք ընկնի խարդախների խայծը, վստահ եղեք, որ ձեր ընտանիքին և ընկերներին պատմեք վտանգների մասին։
Անշուշտ մեզանից յուրաքանչյուրը, բացելով իր փոստարկղը, այնտեղ գտավ գովազդային բնույթի տեղեկություններ պարունակող գունավոր թռուցիկներ։ Այնտեղ քեզ առաջարկեցին այցելել ինչ-որ հանգստավայր, վաստակել միլիոն, բուժվել չար աչքից և այլն։
Եվ միայն մի քանիսը, այս թռուցիկները կարդալուց հետո, գտան, որ դրանք օգտակար են իրենց համար: Տեղեկատվության այս բաշխումն է, որ կոչվում է չպահանջված գովազդ, սպամ նամակագրություն կամ պարզապես սպամ:
«Սպամ» տերմինը վերաբերում է հիմնականում էլ. նամակներին: Շատ հաճախ, գրեթե բոլոր նամակները, որոնք հասցեատերերը չեն խնդրել, դասակարգվում են որպես սպամ: Վերջերս փորձագետները ուսումնասիրել են բոլոր տեսակի սպամները, ինչի արդյունքում նրանք եզրակացրել են, որ երբ բոլոր չպահանջված կամ գովազդային նամակները զանգվածաբար դասակարգվում են որպես սպամ, կա բիզնես փոստի կորստի վտանգ:
Ավելի լավ հասկանալու համար, թե ինչ է սպամը, հաշվի առեք
Սպամի հիմնական տեսակները
Որոշ կայքեր հասնելով՝ դուք չեք կարող ուշադրություն չդարձնել թռուցիկ գովազդի վրաայլ բնույթի. Գովազդով նման պատուհանները եկամուտ են բերում կայքի հեղինակին։ Եկամուտը մեծացնելու համար երբեմն այս թռուցիկ պատուհաններից մի քանիսը տեղադրվում են կայքում:
Սպամի հաջորդ տեսակը տեղեկագրերում հաղորդագրությունների կրկնվող բաշխումն է (այսպես կոչված « սպամ նամակագրություն»): Յուրաքանչյուր նման նամակագրություն, որպես կանոն, նվիրված է կոնկրետ թեմային: Այցելուն բաժանորդագրվում է դրան՝ իրեն հետաքրքրող տեղեկատվությունը ստանալու ակնկալիքով։ Նման փոստերի կանոնների համաձայն՝ գովազդային հաղորդագրությունները թույլատրվում են, սակայն որոշակի սահմանափակումներով (օրինակ՝ շաբաթական ոչ ավելի, քան մեկ անգամ)։
Այնուամենայնիվ, նրանք, ովքեր ներգրավված են սպամի մեջ, քիչ հետաքրքրություն ունեն այս կանոններով: Նրանք ամեն օր ուղարկում են իրենց գովազդները միանգամից մի քանի փոստային ցուցակներում: Միևնույն ժամանակ, սպամերները ոչ մի ուշադրություն չեն դարձնում թեմային: Սպամի նամակագրության հետ կապված նմանատիպ իրավիճակ կարելի է գտնել զրուցարաններում, ֆորումներում և տարբեր հայտարարությունների տախտակներում:
Մեկ այլ տեսակի սպամ հյուրերի գրքերը գովազդով լցնելը. Որոշ ռեսուրսներ կարող են պարունակել հյուրերի գրքեր, որպեսզի այցելուները կարողանան թողնել իրենց հաղորդագրությունները (ցանկություններ, մեկնաբանություններ, առաջարկներ և այլն): Այնուամենայնիվ, սպամերներին դեռ հաջողվում է իրենց հետքը թողնել այստեղ։ Նրանց բոլորովին չի հետաքրքրում կայքերի բովանդակությունը, նրանք պարզապես գտնում են հյուրերի գրքերի հղումներ և այնտեղ տեղադրում իրենց գովազդը։
Սպամի տարածված տեսակն է կայքերի և բլոգերի հոդվածների սպամ մեկնաբանությունները: Նման մեկնաբանությունները, որպես կանոն, չեն համապատասխանում կայքի հոդվածի թեմային, բայց միշտ պարունակում են հղումներ դեպի կողմնակի ռեսուրսներ։ Նման հղումները կարող են պարունակվել ինչպես մեկնաբանության տեքստում, այնպես էլ մեկնաբանության հեղինակի անունով:
Նման մեկնաբանությունների տարբերակիչ առանձնահատկությունն այն է, որ դրանք ընդհանուր բնույթ ունեն և, հետևաբար, հարմար են ցանկացած կայքի համար: Օրինակ՝ «սա հետաքրքիր հոդված է» կամ «հոդվածն օգտակար է, բայց ալգորիթմը չափազանց բարդ է», մինչդեռ ձեր սպամ էջի հղումը պարտադիր կերպով կցված է։
Որոշ վեբ վարպետներ իրենց կայք այցելուներին գրավելու համար փորձում են խաբել որոնման համակարգերին։ Նրանք լրացնում են իրենց ռեսուրսի էջերը անտեսանելի տեքստով, որը պարունակում է ամենատարածված բառերը (անվճար, ներբեռնում և այլն): Անտեսանելի տեքստունի նույն գույնը, ինչ կայքի հիմնական ֆոնը, ուստի կայքի այցելուն չի կարող տեսնել այն: Օգտատերը որոնողական համակարգում մուտքագրում է «ներբեռնել անվճար երաժշտություն» արտահայտությունը, հայտնվում է կասկածելի բովանդակությամբ կայք և, իհարկե, չի գտնում իր ուզածը։
Այնուամենայնիվ, սպամի ամենատարածված տեսակը գովազդային տեղեկատվության տարածումն է էլեկտրոնային փոստով: Եթե ձեր էլ. փոստի հասցեն ներառված է «սպամի տվյալների բազայում», ապա «գրեք՝ այն չկա», քանի որ հաճախ այդքան էլ հեշտ չէ բաժանորդագրվել նման փոստի ցուցակից, իսկ երբեմն դա պարզապես անհնար է։
Ինչպե՞ս վարվել սպամի հետ:
Ինչպե՞ս չեղարկել բաժանորդագրությունը սպամ նամակագրություններից: Դա հնարավոր է, եթե նամակի վերջում լինի հղում» չեղարկել բաժանորդագրությունը», կամ «չեղարկել բաժանորդագրությունը»: Սեղմելով այս հղման վրա՝ կարող եք հեռացնել ձեր էլ. փոստը սպամի տվյալների բազայից: Ցավոք, նման հղումը կարող է հասանելի չլինել, ուստի եկեք անցնենք երկրորդ տարբերակին, թե ինչպես կարող եք «բաժանվել» սպամ նամակագրություններից:
Սպամ պարունակող կայքի մեկնաբանությունները պետք է ջնջվեն ձեռքով կայքի հեղինակի կողմից կամ օգտագործելով հատուկ պլագին:
Ավելի լավ է ընդհանրապես չայցելել կասկածելի բովանդակության կայքեր մի փունջ թռուցիկ պատուհաններով, որպեսզի խուսափեք ձեր համակարգչում վիրուսներ հավաքելու հնարավորությունից, որոնք կարող են բաց թողնել ցանկացած հակավիրուս («իսկ ծեր կնոջ մեջ անցք կա» ):
Ինչպե՞ս պայքարել սպամի դեմ Mail.ru փոստում:
Նախքան սպամի դեմ պայքարը սկսելը, ուզում եմ ընդգծել, որ որոշ կարևոր և անհրաժեշտ նամակներ սխալմամբ հայտնվում են Սպամում: Հետևաբար, երբեմն օգտակար է փնտրել Spam թղթապանակը, հատկապես, եթե դուք սպասում եք ինչ-որ նամակի, բայց այն դեռ չկա:
Դուք կարող եք բացատրել ձեր mail.ru-ի փոստի սերվերին, որ նման նամակները պետք է ուղարկվեն սպամ:
Եկեք պարզենք այն
Ի՞նչ է նշանակում նշել որպես սպամ:
Նախ անհրաժեշտ է ընտրել տառը՝ նշելով դրա կողքի վանդակը (նկ. 1-ում թիվ 1, սեղմեք նկարի վրա՝ այն մեծացնելու համար).
Բրինձ. 1 Mail_ru-ում էլփոստը նշեք որպես սպամ Այժմ սեղմեք «Spam» հրամանը (թիվ 2-ը նկար 1-ում): Այս հրամանը կաշխատի միայն այն էլ. նամակների վրա, որոնց կողքին նշան կա (այսինքն՝ ընտրված նամակներ): Արդյունքում նամակը կտեղափոխվի Spam թղթապանակ, իսկ mail.ru փոստի սերվերը կհիշի ուղարկողին որպես սպամերի։ Այսպես է աշխատում ձեռնարկի «նշել որպես սպամ» ընթացակարգը:
Ցանկության դեպքում կարող եք ջնջել նամակը Սպամ թղթապանակից՝ սեղմելով «Մաքրել» հրամանը (նկ. 1-ում թիվ 3), թեև 30 օր անց Spam թղթապանակից տառերը ինքնաբերաբար կջնջվեն։
Ուզում եմ նշել, որ Սպամին նամակ ուղարկելու կարգը կարող է մի քանի անգամ կրկնվել։ Փոստի սերվերի համար առաջին անգամ (և նույնիսկ երկրորդից) կարող է չհասկանալ, որ դուք ուզում եք նրան սովորեցնել նամակներ ուղարկել այս ուղարկողից անմիջապես Սպամ: Զարմանալի չէ, որ ասում են, որ «կրկնությունը սովորելու մայրն է», այս կանոնը վերաբերում է նաև փոստային սերվերներին։
Ինչպե՞ս պայքարել սպամի դեմ Yandex.ru փոստում:
Ճիշտ նույն ընթացակարգը, ինչ վերը նկարագրված է Mail.ru-ի համար՝ նամակը որպես սպամ նշելու համար, հարմար է Yandex.ru-ի փոստարկղի համար:
Բրինձ. 2 Նշեք հաղորդագրությունը որպես սպամ Yandex.ru փոստում Էլփոստը որպես Սպամ նշելու համար,
- նախ նշեք տառի կողքին գտնվող վանդակը (թիվ 1 Նկար 2-ում),
- սեղմեք «Սա սպամ է» կոճակը (թիվ 2-ը նկար 2-ում),
- սեղմեք վրձնի վրա՝ Spam պանակը մաքրելու համար (թիվ 3-ը նկար 2-ում): Բայց դա անհրաժեշտ չէ, քանի որ 30 օր հետո նման տառերը ինքնաբերաբար ջնջվում են Spam թղթապանակից։
Պե՞տք է նշեմ փոստային ցուցակը որպես Սպամ, եթե այն նախկինում օգտակար էր:
Կան տեղեկագրեր, որոնց բաժանորդագրվել եք ինքներդ: Որոշ ժամանակ նման տեղեկագիրը ձեզ համար օգտակար և հետաքրքիր էր: Ժամանակն անցել է, փոստային ցուցակից տեղեկատվությունը ձանձրացրել է ձեզ, անհանգստացրել, հետաքրքիր չէ և այլն։ Արդյո՞ք այս փոստային ցուցակը պետք է նշվի որպես Սպամ:
Նշելով տեղեկագիրը որպես Սպամ, դուք ազդանշան եք տալիս փոստի սերվերին (Yandex, Mail.ru և այլն) այս հեղինակից նամակներ ուղարկելու համար Սպամ: Ուստի ինտերնետի ԲՈԼՈՐ օգտատերերի (և ոչ միայն ձեզ համար) փոստային սերվերը նամակներ կուղարկի նման հեղինակից Սպամ:
Սա միշտ չէ, որ արդարացի է ինտերնետի այլ օգտատերերի համար, ովքեր կարող են այս տեղեկատվության կարիքը ունենալ: Նման դեպքերում արդարացի և արդարացի կլինի դուրս գալ այդպիսի նամակագրությունից՝ առանց այն որպես Սպամ նշելու.
Ի՞նչ կարելի է եզրակացնել վերը նշվածից։
Սպամը տեղեկատվություն է, որը մենք չենք խնդրել, չենք բաժանորդագրվել, այն պարտադրված է մեզ։
Այնուամենայնիվ, մի մոռացեք, որ «անտառը կտրված է. չիպսերը թռչում են»: Ուստի երբեմն անհրաժեշտ է լինում փնտրել Spam թղթապանակը, քանի որ այնտեղ կարող են պատահաբար հայտնվել կարևոր տառեր:
Մենք պայքարում ենք մնացած սպամի դեմ մեր հնարավորությունների սահմաններում: Հաճախ ավելի լավ է բաժանորդագրվել հնացած փոստային ցուցակից, քան այն նշել որպես սպամ:
Սպամը անանուն, չպահանջված զանգվածային էլ. նամակներն են, այսինքն. թղթի վրա հիմնված գովազդային փոստի էլեկտրոնային համարժեքը, որը խառնում է սովորական փոստարկղերը: Սպամը ամենից հաճախ օգտագործվում է ապրանքների և ծառայությունների գովազդի համար: Spammers ուղարկում են մեծ քանակությամբ գովազդային հաղորդագրություններ և շահույթ են ստանում նրանցից, ովքեր արձագանքում են դրանց: Բացի այդ, հարձակվողներն օգտագործում են սպամ՝ ֆիշինգ հարձակումներ իրականացնելու և չարամիտ ծրագրեր տարածելու համար:
Վերջին տասը տարիների ընթացքում սպամի շրջանակն ընդլայնվել է, իսկ առաքումների ծավալը զգալիորեն աճել է։ Սկզբում սպամն ուղարկվում էր անմիջապես առանձին օգտատերերի հասցեներին, և հեշտ էր այն արգելափակելը: Ժամանակի ընթացքում ի հայտ եկան գերարագ ինտերնետ կապուղիներ, որոնք արագ ու էժան հնարավորություն տվեցին զանգվածաբար սպամ ուղարկել։ Սպամերները նաև հայտնաբերեցին, որ իրենք կարող են օգտագործել առանձին օգտատերերի մոդեմները իրենց նպատակների համար. մոդեմները հագեցած չէին չարտոնված մուտքից պաշտպանվելու միջոցներով և կարող էին օգտագործվել աշխարհի ցանկացած կետից հարձակվողների կողմից: Այլ կերպ ասած, անկասկած օգտատերերի մոդեմները հսկայական քանակությամբ սպամ էին ուղարկում:
Սա շարունակվեց այնքան ժամանակ, մինչև ապարատային արտադրողները սովորեցին, թե ինչպես սարքավորել իրենց սարքավորումները հակասպամի գործիքներով, և սպամի զտիչներն ավելի արդյունավետ դարձան: Այնուամենայնիվ, սպամը նույնպես զարգացել է. բարելավվել են ոչ միայն տարածման մեթոդները, այլ նաև այն տեխնիկան, որն օգնում է հարձակվողներին շրջանցել սպամի զտիչները: Սպամերի և ինտերնետ ալիքները ամբողջական խցանումից պաշտպանողների միջև առճակատումը շարունակվում է։
Հաճա՞խ եք ստանում ձեր էլ.փոստում անցանկալի գովազդային հաղորդագրություններ, բայց դրանց մեծ ուշադրություն չե՞ք դարձնում: Այս հոդվածը նվիրված է բացատրելու, թե ինչ է սպամը և ինչու պետք է պայքարել դրա դեմ:
Եվ այսպես, նախ և առաջ եկեք պատասխանենք հարցին. ինչ է սպամը:- Եթե իրականում, ուրեմն Սպամը ստացված գովազդային հաղորդագրություններն են, որոնց հետ դուք համաձայնություն չեք տվել:. Սպամը մեր օրերում ամենօրյա երևույթ է: Շատերը չեն էլ մտածում այն մասին, որ սպամն այնքան էլ անվնաս չէ։
Սպամ նամակներ կարող է կրել որոշակի վիրուս, որը կարող է վնասել ձեր համակարգչին, իսկ սպամը ստեղծում է մեծ տրաֆիկ, ինչը լրջորեն բեռնում է ցանցը։ Ամենից հաճախ որևէ մեկին անհարկի գովազդ են ուղարկում, օրինակ՝ պատուհաններ վաճառում, վերապատրաստման դասընթացներ, դիետիկ դեղամիջոցներ, ինտերնետում գումար վաստակում և այլն։ Նման նամակագրությունների հասցեները հավաքվում են ավտոմատ կերպով՝ առանց փոստարկղի սեփականատիրոջ համաձայնության, այնպես որ, երբ ձեր էլփոստը թողնում եք բաց կոդով, ավելի լավ է դա անել կոդավորված ձևով, օրինակ՝ mymail(dog)mail.ru: Ճիշտ է, այս մեթոդը նաև 100% երաշխիք չի տալիս, որ ձեր հասցեն չի ընկնի սպամի փոստային ցուցակներում: Ինչպե՞ս բարձրացնել ձեր էլ. նամակների առաքելիությունը: Կարդալ ավելին.
Վերջերս ակտիվ պայքար է տարվում սպամի դեմ։ Ինչու՞ է դա արվում:
Նախ, ոչ ոք չի ցանկանում անհարկի նամակներ ստանալ իր փոստով և ընդմիշտ ջնջել դրանք։ Երկրորդ, այս նամակագրություններից շատերն իրականացվում են ձեր համակարգիչը վիրուսով վարակելու կամ ձեր որոշ գաղտնի տվյալների հետագա գործողությունների համար ձեռք բերելու նպատակով: Երրորդ, սպամը շատ արժեքավոր ժամանակ է պահանջում, օրինակ, խոշոր ֆիրմաների աշխատակիցների համար, և դա միայն հանգեցնում է կորստի:
Հնարավո՞ր է խուսափել սպամից:
Ինչպես նշվեց վերևում, դուք կարող եք գաղտնագրել ձեր էլփոստի հասցեները բաց աղբյուրներում: Եթե ձեր մուտքի արկղում անցանկալի նամակներ եք ստանում, կարող եք օգտագործել սպամի զտիչ. Այս ծրագիրը ներառված է էլփոստի հաճախորդների մեջ և ճանաչում է սպամ նամակները որոշակի չափանիշներով: Ծրագիրը վերլուծում է ստացված էլ.փոստի բովանդակությունը և համեմատում այն ուղղակի սպամ պարունակող էլ.փոստի հետ: Երկրորդ ճանապարհն է IP հասցեի վերլուծություն, որից արդեն ստացվել է սպամ. Ճիշտ է, այս մեթոդն առանձնապես արդյունավետ չէ, քանի որ սպամերներն անընդհատ փոխում են սերվերները՝ նման նամակներ ուղարկելու համար։ Այն դեպքում, երբ դիտարկվում է հոսթինգում փոստային տիրույթ տեղադրելու և փոստարկղերի համար ձեր սեփական տիրույթը օգտագործելու տարբերակը, ապա կարող եք դիտարկել. ևս մեկ տարբերակ՝ պաշտպանություն տեղադրելով հենց հոսթինգ սերվերի վրա. Շատ հոսթեր օգտագործում են այսպես կոչված սպամի զտիչներ իրենց սերվերների վրա (օրինակ, մենք օգտագործում ենք spam-assassin): Երբ ճիշտ կազմաձևված են, դրանք ընդհանուր առմամբ բավականին արդյունավետ են: Սպամը ինքնաբերաբար և ձեռքով հայտնաբերելու շատ այլ եղանակներ կան (վերնագրի վերլուծություն, գոյություն չունեցող տիրույթից տառերի մերժում, զանգվածային փոստերի որոշում), բայց դրանցից ոչ մեկը դեռ 100% պաշտպանություն չի ապահովում անցանկալի նամակագրությունից:
Ինչպե՞ս պատրաստել տեղեկագիր, որպեսզի այն չընկնի սպամի մեջ:
- Նամակների ստացողները պետք է լինեն ձեր բաժանորդները կամ նամակագրությունը ստանալու հստակ համաձայնություն տան: Որքան քիչ բողոքներ ստանաք, այնքան քիչ հավանական է, որ դուք հայտնվեք սպամի ցուցակում:
- Ձեր նամակը պետք է ունենա «նկարագրել փոստային ցուցակից» գործառույթը (ավտոմատ կամ ձեռքով):
- Նամակի սկզբում անհրաժեշտ է նշել այն օգտատիրոջ անունը կամ մականունը, որին դիմում եք:
- Տեղեկագիրը պետք է արվի նույն էլփոստի հասցեներից և IP հասցեներից:
- Նշեք, թե ինչու է օգտատերը ստացել այս նամակը (…քանի որ դուք բաժանորդագրված եք մեր նորություններին և այլն):
- Համոզվեք, որ օգտագործեք այսպես կոչված կամ PTR գրառումը սերվերի IP հասցեի համար, որտեղից կատարվում է փոստային առաքումը:
- Պարբերաբար ստուգեք սերվերի IP հասցեի առկայությունը, որից ուղարկում եք սպամ տվյալների բազաներում (սպամ, սպամկոպ և այլն): Եթե հասցեն ընկնում է նման տվյալների շտեմարանների մեջ, ապա այն պետք է «արդյունահանվի» այնտեղից, և հրամայական է լուծել այն խնդիրը, որի պատճառով IP-ն այնտեղ է մուտքագրվել:
- Եթե դուք օգտագործում եք սովորական վիրտուալ հասցե ձեր հաշվի/կայքի համար, որից նամակներ եք ուղարկում բաժանորդներին, լավագույնն է լրացուցիչ գնել հատուկ IP հասցե:
Եթե ձեր փոստը կամ IP-ն ներառված է հակասպամի սև ցուցակում, ձեր էլ. նամակները չեն առաքվի ստացողին, և դա բացասաբար կանդրադառնա ձեր տիրույթի և IP հասցեի հեղինակության վրա: Բացի այդ, մի գովազդեք ձեր կայքը սպամ նամակներով: Ծրագրերը վերլուծում են նամակը, տեսնում են ձեր կայքի հղումը և նշում այն որպես ռեսուրս, որը գովազդվում է սպամի միջոցով: Եվ ապագայում ձեր բոլոր նամակները կսահմանվեն որպես սպամ: Արդյո՞ք ձեր IP-ն սև ցուցակում է: .
Որտեղի՞ց է առաջացել «սպամ» բառը:
Բայց վերջում մի քանի փաստ պատմությունից. Կա վարկած, որ Երկրորդ համաշխարհային պատերազմից հետո կային Hormel Foods-ի պահածոների հսկայական պաշարներ, որոնք նախատեսված էին զինվորների համար։ Ոչ շատ թարմ ապրանքներ վաճառելու համար ընկերությունը գովազդային արշավ է անցկացրել։ SPAM բառը (SPiced hAM - կծու խոզապուխտ) բացարձակապես ամենուր էր, այն կար բոլոր թերթերում, հեռարձակվում էր ռադիոյով։ Այս բառից անհնար էր թաքնվել. Այս ակցիան միայն դժգոհություն առաջացրեց, քանի որ ոչ ոք չէր շտապում պահածո գնել։
Եթե ունեք հարցեր կամ լրացումներ այս հոդվածում, խնդրում ենք թողնել մեկնաբանություն: Ընկերությունը բաց է հաղորդակցության համար:
3957 անգամ Այսօր դիտվել է 5 անգամ
Բանկի ժամանակակից տեսքը
«SPAM» բառն ի սկզբանե հայտնվել է քաղաքում: Այն նշանակում է SPiced hAM (կծու խոզապուխտ) և ապրանքանիշ է Hormel Foods-ի պահածոյացված մսի համար՝ կծու աղացած խոզի երշիկ: SPAM տերմինը համաշխարհային համբավ ձեռք բերեց՝ կիրառվելով նյարդայնացնող գովազդի համար՝ շնորհիվ Monty Python կատակերգական խմբի՝ Monty Python's Flying Circus (1969) հայտնի շոուի համանուն էսքիզի: Էսքիզի իմաստն այն է, որ մեկ սրճարանում ճաշացանկի բոլոր ուտեստները պարունակում են «SPAM», որոշները նույնիսկ մի քանի անգամ։ Երբ էսքիզի գլխավոր հերոսը, ով կնոջ հետ եկել էր այս սրճարան, խնդրում է իրեն կերակրատեսակ բերել առանց «SPAM»-ի, մատուցողուհին նրան առաջարկում է «մի քիչ ՍՊԱՄ» ուտեստ։ Այցելուն վրդովված է, իսկ վիկինգների երգչախումբը, նստած հարեւան սեղանների մոտ, սկսում է գովեստի երգ երգել «SPAM»-ին, որից հետո էսքիզը քաոսի մեջ է ընկնում։ Էսքիզի վերջում հերոսի կինը բացականչում է՝ ես չեմ սիրում SPAM-ը։ (անգլերեն) «Ես չեմ սիրում սպամ»:): Վարկերում դերասանների անուններին ավելացվել է նաև «SPAM» բառը։ Ընդհանուր առմամբ, էսքիզում այս բառը հիշատակված է ավելի քան հարյուր անգամ։
Սպամի ամենատարածված տեսակները
Գովազդ
Որոշ օրինական ձեռնարկություններ գովազդում են իրենց ապրանքները կամ ծառայությունները սպամի միջոցով: Նրանք կարող են ինքնուրույն իրականացնել դրա բաշխումը, բայց ավելի հաճախ դա պատվիրում են այն ընկերություններից (կամ անհատներից), որոնք մասնագիտանում են դրանում: Նման գովազդի գրավչությունը կայանում է նրա համեմատաբար ցածր գնի և (ենթադրաբար) պոտենցիալ հաճախորդների մեծ հասանելիության մեջ: Նման չպահանջված գովազդը կարող է հակառակ արդյունք տալ՝ առաջացնելով հասցեատերերի մերժում, և նույնիսկ կարող է դառնալ ներխուժող գովազդի հոմանիշ, ինչպես եղավ խոզապուխտի դեպքում, դրանք կարող են իրականում մեծացնել վաճառքը՝ առանց հասցեատերերին մեծ անհանգստություն պատճառելու: Փոստային ցուցակի ստացողի և կազմակերպչի փոխշահավետության հիմնական պայմաններն են.
- փոստային ցուցակի կազմակերպչի և էլփոստի ծառայությունների մատակարարի դերերի համատեղում.
- յուրաքանչյուր հատուկ գովազդային փոստի թիրախային լսարանի որակի բարելավում.
- նախազգուշացնելով հաճախորդներին մատակարարի կողմից, որ նա կուղարկի գովազդային նամակներ.
- տրամադրելով հարմար միջոցներ՝ արգելափակելու անցանկալի էլ.
Անօրինական ապրանքների գովազդ
Սպամը հաճախ գովազդում է ապրանքներ, որոնց մասին հնարավոր չէ այլ կերպ հաղորդել, օրինակ՝ պոռնոգրաֆիա, կեղծ (կեղծ) ապրանքներ, շրջանառության սահմանափակումներով դեղեր, անօրինական կերպով ձեռք բերված գաղտնի տեղեկատվություն (տվյալների բազաներ), կեղծ ծրագրեր:
Հակագովազդ
«Նիգերիական նամակներ»
Երբեմն սպամն օգտագործվում է էլ.փոստի ստացողից գումար կորզելու համար: Ամենատարածված մեթոդը կոչվում էր «նիգերիական տառեր», քանի որ մեծ թվով նման տառեր են եկել Նիգերիայից։ Նման նամակը պարունակում է հաղորդագրություն, որ նամակը ստացողը կարող է ինչ-որ կերպ ստանալ մեծ գումար, և ուղարկողը կարող է օգնել նրան այս հարցում։ Այնուհետեւ նամակ ուղարկողը խնդրում է իրեն որոշակի գումար փոխանցել՝ օրինակ՝ թղթաբանության կամ հաշիվ բացելու պատրվակով։ Այս գումարը խաբելը խաբեբաների նպատակն է:
Այս տեսակի խարդախության ավելի նեղ անվանումն է խաբեությունկամ խաբեություն 419(ըստ Նիգերիայի Քրեական օրենսգրքում հոդվածի համարի)։
Ֆիշինգ
Բաշխման մեթոդներ
Սպամի թղթապանակ փոստ հաճախորդի պատուհանում
Էլ
Սպամի ամենամեծ հոսքը բաշխվում է էլեկտրոնային փոստով (e-mail): Ներկայումս վիրուսների և սպամի մասնաբաժինը էլեկտրոնային փոստի ընդհանուր տրաֆիկի մեջ, տարբեր գնահատականներով, կազմում է 70-95 տոկոս: Սպամում առավել տարածված է ոչ հանրաճանաչ ապրանքների գովազդը՝ վիագրա և այլն։ .
Պայքար սպամի դեմ
Գաղափարախոսություն
Ակնհայտ է, որ սպամը տնտեսական օգուտներ է բերում իր հաճախորդներին: Սա նշանակում է, որ օգտատերերը, չնայած սպամի հանդեպ իրենց հակակրանքին, դեռ օգտվում են սպամի միջոցով գովազդվող ծառայություններից։ Քանի դեռ սպամի վերադարձը գերազանցում է պաշտպանության հաղթահարման ծախսերը, սպամը չի անհետանա: Այսպիսով, պայքարի ամենահուսալի միջոցը սպամի միջոցով գովազդվող ծառայություններից հրաժարվելն է։ Առաջարկություններ կան սոցիալական խարան կիրառելու, ընդհուպ մինչև կապի դադարեցման, այն անհատների դեմ, ովքեր գնում են սպամ գովազդվող ապրանքներ և ծառայություններ:
Մյուս մեթոդներն ուղղված են սպամերի համար օգտատերերի մուտքը դժվարացնելուն:
Կանխարգելիչ պաշտպանության միջոցներ
Սպամի դեմ պայքարելու ամենահուսալի միջոցը սպամերներին թույլ չտալն է իմանալ ձեր էլ.փոստի հասցեն: Սա բարդ խնդիր է, բայց որոշ նախազգուշական միջոցներ կարելի է ձեռնարկել:
Հասցե թաքցնելու բոլոր մեթոդներն ունեն մի հիմնարար թերություն՝ դրանք անհարմարություններ են ստեղծում ոչ միայն ենթադրյալ սպամերների, այլև իրական հասցեատերերի համար: Բացի այդ, հաճախ անհրաժեշտ է լինում հրապարակել հասցեն, օրինակ, եթե դա ընկերության կոնտակտային հասցեն է:
Զտում
Քանի որ գովազդային նամակները հակված են շատ տարբերվել սովորական փոստից, դրանց հետ վարվելու սովորական մեթոդ է դարձել դրանք մուտքային փոստի հոսքից հեռացնելը: Ներկայումս այս մեթոդը հիմնականն է և ամենաշատ կիրառվողը։
Ավտոմատ զտում
Սպամի (այսպես կոչված, սպամի զտիչներ) ավտոմատ հայտնաբերման համար կա ծրագրային ապահովում (ծրագրային ապահովում): Այն կարող է նախատեսված լինել վերջնական օգտագործողների կամ սերվերների վրա օգտագործելու համար: Այս ծրագիրը օգտագործում է երկու հիմնական մոտեցում.
Առաջինն այն է, որ վերլուծվում է նամակի բովանդակությունը և եզրակացություն արվում՝ այն սպամ է, թե ոչ։ Որպես սպամ դասակարգված նամակն առանձնացված է այլ նամակագրությունից. այն կարելի է նշել, տեղափոխել այլ թղթապանակ, ջնջել: Նման ծրագրաշարը կարող է աշխատել ինչպես սերվերի, այնպես էլ հաճախորդի համակարգչի վրա: Վերջին դեպքում օգտատերը չի տեսնում զտված սպամը, այլ շարունակում է կրել այն ստանալու հետ կապված ծախսերը, քանի որ զտիչ ծրագրակազմը ստանում է յուրաքանչյուր տառ և միայն դրանից հետո է որոշում՝ ցույց տալ այն, թե ոչ: Մյուս կողմից, եթե ծրագրաշարը աշխատում է սերվերի վրա, օգտվողը չի կրում այն իր համակարգչին փոխանցելու ծախսերը:
Երկրորդ մոտեցումը տարբեր մեթոդների կիրառումն է՝ ուղարկողին որպես սպամեր ճանաչելու համար՝ առանց նամակի տեքստը նայելու: Այս ծրագիրը կարող է աշխատել միայն սերվերի վրա, որն ուղղակիորեն ստանում է էլ. Այս մոտեցմամբ լրացուցիչ տրաֆիկ ծախսվում է միայն սերվերի կողմից՝ ստուգման ընթացքում սպամեր փոստի ծրագրերի հետ հաղորդակցվելու (այսինքն՝ նամակներ ընդունելուց հրաժարվելու համար) և այլ սերվերներ մուտք գործելու համար (եթե այդպիսիք կան):
Կան նաև մասնագիտացված առցանց ծառայություններ, օրինակ՝ Kaspersky Lab (Kaspersky Hosted Security Service), Outcom (SPAMOREZ), INKAP (Antispam-Post), որոնք ապահովում են վճարովի սպամից պաշտպանություն։ Ընկերության տիրույթի անվանման մեջ MX գրառումը փոխելը (տես
Ավտոմատ զտման մեկ այլ խնդիր այն է, որ այն կարող է սխալմամբ օգտակար հաղորդագրությունները նշել որպես սպամ: Հետևաբար, շատ փոստային ծառայություններ և ծրագրեր, օգտագործողի խնդրանքով, կարող են չջնջել այն հաղորդագրությունները, որոնք զտիչը համարում է սպամ, այլ տեղադրել դրանք առանձին թղթապանակում:
Ավտոմատ զտման մեթոդներ
Ավտոմատ զտիչ ծրագրերը օգտագործում են էլփոստի բովանդակության վիճակագրական վերլուծություն՝ որոշելու, թե արդյոք այն սպամ է: Ամենամեծ հաջողությունը ձեռք է բերվել Բայեսի թեորեմի վրա հիմնված ալգորիթմներով։ Որպեսզի այս մեթոդներն աշխատեն, անհրաժեշտ է ֆիլտրերի նախնական «ուսուցում»՝ ձեռքով տեսակավորված տառեր փոխանցելով դրան՝ սովորական տառերի և սպամի վիճակագրական հատկանիշները բացահայտելու համար։
Մեթոդը շատ լավ է աշխատում տեքստային հաղորդագրությունները տեսակավորելիս (ներառյալ ընտրությունը կարող է կրճատել սպամի մինչև 95-97%-ը: Նման ֆիլտրերը շրջանցելու համար սպամերները երբեմն բովանդակությունը դնում են նամակին կից նկարում, մինչդեռ տեքստը կամ բացակայում է, կամ պատահական, որը թույլ չի տալիս ֆիլտրին վիճակագրություն կազմել նման հաղորդագրությունների ճանաչման համար: Այս դեպքում դուք պետք է օգտագործեք տեքստի ճանաչման ծրագրեր (էլփոստի ժամանակակից ծրագրերի մեծ մասը դա չի աջակցում), կամ օգտագործեք այլ մեթոդներ:
Բայեսյան մեթոդի հուսալի գործարկման բանալին ֆիլտրի մշտական հավելյալ մարզումն է և դրա թույլ տված սխալների ցուցումը: Փոստային ծրագրերում դրա համար ներդրվում է հաղորդագրությունը ձեռքով որպես «սպամ / ոչ սպամ» նշելու հնարավորություն, իսկ ինտերնետի փոստային ծառայություններում՝ «զեկուցել սպամ» կոճակը:
Ընտրովի զտում
Ինտերնետում բազմաթիվ ծրագրեր և փոստային ծառայություններ թույլ են տալիս օգտվողին սահմանել սեփական զտիչները: Նման զտիչները կարող են բաղկացած լինել բառերից կամ ավելի հազվադեպ՝ կանոնավոր արտահայտություններից՝ կախված դրանց առկայությունից կամ բացակայությունից, հաղորդագրությունը գնում է կամ չի գնում աղբարկղ: Այնուամենայնիվ, նման զտումը ժամանակատար և անճկուն է, և այն նաև պահանջում է օգտվողից որոշակի ծանոթություն ունենալ համակարգիչների հետ: Մյուս կողմից, այն թույլ է տալիս արդյունավետ կերպով զտել սպամի մի մասը, և օգտատերը հստակ գիտի, թե որ հաղորդագրությունները կզտվեն և ինչու:
Սև ցուցակներ
Սեփականություն, օգտագործում, արդյունավետություն
Դրանք ներառում են.
- սպամ ուղարկող համակարգիչների IP հասցեների ցուցակները:
- (լայնորեն օգտագործվող) համակարգիչների ցուցակներ, որոնք կարող են օգտագործվել փոստային առաքման համար՝ «բաց ռելեներ» և «բաց պրոքսիներ», ինչպես նաև «դիալուփների» ցուցակներ՝ հաճախորդի հասցեներ, որոնք չեն կարող ունենալ փոստային սերվերներ։
- (հնարավոր օգտագործումը) տեղական ցուցակ կամ ցուցակ, որը պահպանվում է մեկ ուրիշի կողմից:
- (տարածված՝ իրականացման հեշտության պատճառով) սև ցուցակներ, որոնք հարցումներ են արվում DNSBL ծառայության միջոցով ( DNS Բպակասություն Լ ist): Ներկայումս այս մեթոդը այնքան էլ արդյունավետ չէ։ Սպամերներն ավելի արագ են գտնում նոր համակարգիչներ իրենց նպատակների համար, քան դրանք կարող են հայտնվել սև ցուցակում: Բացի այդ, սպամ ուղարկող բազմաթիվ համակարգիչներ կարող են վտանգի ենթարկել փոստի ամբողջ տիրույթը կամ ենթացանցը, և հազարավոր օրինական օգտվողներ չեն կարողանա անորոշ ժամանակով նամակ ուղարկել սերվերներին՝ օգտագործելով այդպիսի սև ցուցակը:
- (կան) ցուցակներ նրանց, ովքեր բավականին արմատական տեսություններ են քարոզում (օրինակ՝ վիրուսային հաղորդագրությունները վնասակար սպամի հետ հավասարեցնելը և այլն)։
Չարաշահում
Հաճախ ռեսուրսների ադմինիստրատորների կողմից սև ցուցակների անպատասխանատու և ոչ ճիշտ օգտագործումը, ինչը հանգեցնում է մեծ թվով անմեղ օգտատերերի արգելափակմանը:
Օրինակ՝ ցուցակների օգտագործում՝ առանց ճշգրիտ ներկայացման, թե ինչ հասցեներ են ներառված դրանում և ինչպես, փոստի սև ցուցակների օգտագործում վեբ ռեսուրսների համար և այլն:
Անպատասխանատու օգտագործում
Օրինակ՝ արգելափակված հասցեի օգտատիրոջը (կամ ադմինիստրատորին) ցուցակի մասին տեղեկատվություն չտրամադրելը (քանի որ դրանք շատ են) կամ նրանց գործողություններն ուղղորդել մեղքի կանխավարկածի սկզբունքով։
Սև ցուցակի ադմինիստրատորների կողմից ռեկետ
Վերջերս ցանցում ավելի ու ավելի շատ բողոքներ են լինում սև ցուցակի ադմինիստրատորների վերաբերյալ, ովքեր շանտաժի են ենթարկում ISP-ներին և հոսթինգ մատակարարներին՝ հրաժարվելով հեռացնել IP հասցեները, որոնցից ժամանակին հնարավոր է ուղարկվել սպամ (հասցեները սև ցուցակում են անանուն բողոքներով, որոնք հաճախ անհնար է ստուգել): Բացի այդ, շատերը «նվիրատվություններ» են պահանջում IP հասցեների տերերից՝ սև ցուցակներից գրառումները հեռացնելու համար։
Փոստի սերվերի թույլտվություն
Առաջարկվել են տարբեր մեթոդներ՝ հաստատելու համար, որ նամակ ուղարկող համակարգիչը իսկապես դրա իրավունքն ունի (Sender ID , SPF , Caller ID , Yahoo DomainKeys, MessageLevel ), բայց դրանք դեռ լայն տարածում չեն ստացել։ Բացի այդ, այս տեխնոլոգիաները սահմանափակում են փոստային սերվերի որոշ սովորական տեսակներ. անհնար է դառնում նամակագրության ավտոմատ վերահղումը մի փոստի սերվերից մյուսը (
ISP-ների միջև տարածված քաղաքականությունն այն է, որ հաճախորդներին թույլատրվում է միայն SMTP կապեր հաստատել ISP-ի սերվերների հետ: Այս դեպքում անհնար է դառնում թույլտվության որոշ մեխանիզմների օգտագործումը։
