Ada situasi seperti itu: nomor Anda memiliki saldo positif, tetapi Anda masih tidak dapat menghubungi siapa pun. Itu tergantung pada apa?

Mengapa Anda tidak dapat melakukan panggilan dengan saldo positif?

Ada banyak alasan, pertimbangkan beberapa di antaranya:

• Masalah telepon. Coba reboot atau masukkan kartu SIM ke perangkat lain.
• Anda mungkin telah menekan nomor yang salah. Periksa semua detailnya dan coba telepon lagi.
• Nomor yang Anda panggil diblokir atau ada dalam Daftar Hitam.
• Anda berada di luar jangkauan. Dalam hal ini, tidak ada keseimbangan positif yang akan membantu.
• Nomor Anda mungkin diblokir. Ini terjadi jika Anda belum membayar biaya berlangganan pada nomor lain dari operator yang sama.
• Periksa pengaturan pemilihan jaringan di telepon Anda. Kebetulan mereka bingung, maka Anda harus memilih operator yang diinginkan secara manual.

Jika tidak ada poin yang membantu Anda menyelesaikan masalah, hubungi salon seluler... Mereka pasti akan membantu Anda di sana.

Anda adalah pelanggan Beeline dan ingin tahu mengapa itu tidak berhasil Internet Seluler Langsung menuju? Apakah internet seluler Anda mulai bermasalah, macet, atau bahkan terputus? Tunggu, itu mungkin bukan kesalahan operator.

Pertama-tama, periksa apakah Anda mematikan Internet saat tidak digunakan (lalu lupa menyalakannya)? Atau mungkin Anda hanya di tempat di mana telepon tidak mengambil koneksi dengan baik?

Jika Anda yakin transfer data diaktifkan dan ini bukan koneksi, maka, mungkin, gadget Anda hanya buggy. Coba matikan internet seluler di seluler Anda, lalu hidupkan kembali dan muat ulang tab browser yang aktif, atau segarkan salah satu buka aplikasi... Tidak bekerja?

Dalam hal ini, Anda dapat mencoba me-reboot perangkat itu sendiri. Sebelum itu, pastikan untuk mematikan Internet dan menyalakannya kembali saat perangkat seluler dimulai ulang. Dan itu tidak membantu juga? Ada juga kemungkinan bahwa masalahnya masih ada di operator Anda atau pengaturan rencana tarif.

Untuk memahami semua ini, lihat metode yang dijelaskan di bawah ini:

Periksa koneksi "paket tiga layanan"

Operator Beeline memberi penggunanya "paket tiga layanan". Paket ini gratis dan memberi pelanggan kesempatan untuk menggunakan Internet seluler (tentu saja jika perangkat mereka mendukung ini), WAP dan MMS. Ini diaktifkan secara otomatis setelah Anda mulai menggunakan kartu SIM baru. Namun, tentu saja, selalu ada kesalahan yang menyebabkan paket standar ini tidak dapat terhubung. Dan karena fungsi ini dapat dimatikan oleh pelanggan Beeline sendiri, ada kemungkinan bahwa Anda sendiri pernah menonaktifkannya dan benar-benar melupakannya.

Untuk melihat apakah layanan "paket tiga layanan" aktif pada tarif Anda, hubungi nomor layanan 0674 —09 ... Setelah panggilan, operator akan mengirimi Anda pesan dengan daftar semua aktif di saat ini layanan yang terhubung ke nomor Anda. Jika tidak ada paket tiga layanan di antara mereka, maka untuk mengaktifkannya, Anda perlu menghubungi nomor 0674 —09 —181 ... Jika paket ini awalnya terhubung, tetapi setelah itu dinonaktifkan oleh pengguna, maka Anda dapat mengaktifkannya kembali menggunakan perintah USSD * 110 * 181 # .

Periksa saldo Anda

Ada kemungkinan bahwa intinya sama sekali tidak ada dalam pengaturan Anda perangkat seluler atau paket perdana. Berapa lama Anda memeriksa saldo Anda? Kemungkinan Anda melewatkan momen ketika Anda harus menyetor dana ke akun pribadi Anda, momen ketika operator harus menarik pembayaran bulanan sesuai dengan rencana tarif Anda.

Itulah sebabnya Beeline dapat membatasi akses Anda ke Internet seluler. Namun, kebetulan ada uang di saldo, Anda dapat melakukan panggilan, mengirim SMS juga, tetapi Internet masih tidak berfungsi - ini berarti tidak ada cukup dana untuk menghubungkan dan membayar Internet seluler, dan oleh karena itu ini layanan terbatas dalam akses. Anda bisa mendapatkan akses ke sana lagi dengan mengisi kembali akun Anda dengan jumlah yang diperlukan.

P periksa status lalu lintas

Tarif apa pun (meskipun tidak terbatas) yang disediakan oleh operator memiliki harga sendiri untuk layanan yang diberikan dan volume lalu lintas Internetnya sendiri. Jika semuanya beres dengan akun Anda, dan operator mengambil biaya bulanan untuk paket Anda tepat waktu, tetapi tiba-tiba Internet seluler menghilang, maka kemungkinan besar Anda telah melampaui batas lalu lintas yang diizinkan untuk tarif Anda.

Dalam hal ini, operator biasanya memberi tahu bahwa Anda telah menggunakan semua paket gigabyte atau megabyte yang diberikan kepada Anda selama sebulan, lebih awal dari bulan ini berakhir dan sejak saat itu Anda akan membayar Internet dengan tarif yang berbeda atau Internet akan sepenuhnya tidak tersedia (sebenarnya Internet akan aktif dan tersedia untuk pengguna, tetapi kecepatan memuat halaman akan menjadi sangat rendah sehingga tidak tertahankan untuk menggunakan Internet) hingga akhir bulan (bukan kalender, tetapi sampai hari ketika Anda mengisi ulang akun Anda dan operator menarik uang dari saldo).

Periksa pesan SMS masuk Anda - kemungkinan besar, operator mengirimi Anda pemberitahuan SMS tentang lalu lintas yang berakhir, tetapi Anda melewatkannya. Jika Anda tidak ingin menemukan diri Anda tanpa Internet, maka dalam hal ini Anda cukup membeli paket lalu lintas tambahan - Beeline akan memberi Anda kesempatan seperti itu.

Pastikan perangkat Anda mendukung akses Internet

Item ini tidak berlaku untuk perangkat yang digunakan sebelumnya yang secara akurat mendukung akses jaringan. Anda membeli telepon baru atau tablet tetapi tidak dapat menggunakan internet di dalamnya? Kemungkinan Anda bisa mendapatkan yang palsu, di mana kemungkinan mengakses Internet umumnya tidak tersedia, jadi semua metode di atas bahkan tidak pantas untuk dicoba, tetapi yang terbaik adalah pergi untuk menukar perangkat dengan yang lain.

Itulah sebabnya perangkat baru harus segera diperiksa setelah pembelian, karena mereka dapat dikembalikan ke pengirim hanya sebelum jangka waktu tertentu berakhir, yang biasanya tidak lebih dari beberapa minggu.

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, dan Anda yakin ponsel Anda mendukung akses ke jaringan, maka Anda perlu berkonsultasi dengan spesialis dengan menghubungi operator Beeline.

Sebuah pesan dari ayah saya: "Telepon saya kembali, saya perlu mendiskusikan ulang tahun ibu saya." Sangat baik. - Tidak ada cukup dana di akun Anda, isi saldo atau ... - Begitu. Terima kasih. Selamat tinggal. - Saya dengan dengki menjawab mesin penjawab. Pasti aneh untuk berbicara dengan wanita robot, tapi itulah aku. Tidak ada yang bisa dilakukan, Anda perlu memasukkan uang ke ponsel Anda, tetapi saya akan melakukannya sepulang sekolah, dan sekarang saya terlambat untuk geografi.

Untuk duduk tujuh pelajaran dan tidak tidur bahwa saya tidak punya pekerjaan rumah sama sekali - bakat! Tapi sekarang Anda bisa pulang dengan aman dan tidur. Dalam perjalanan ke pelukan manis selimut lembut, saya ingat bahwa saya perlu menelepon ayah saya kembali, tetapi tidak ada uang di rekening. Dan di dompet tidak banyak, hanya satu lembar kertas seharga seribu rubel. Pergi ke toko, tukar - keengganan. Saya berharap ini bukan uang terakhir dan masih ada rumah di rumah. Ups, ini salon Beeline. Konsultan yang baik, hanya saja dia sekarang menjelaskan kepada beberapa wanita apa perbedaan antara kedua ponsel itu. Nah, semoga berhasil, tapi saya harus "berkomunikasi" dengan terminal. Memasukkan nomor ... Sial, seseorang menelepon. Lilia?! Kami ingin bertemu hari ini! Aku akan mendapatkannya dari dia! - Halo ... - Apakah Anda benar-benar gila?! Darimana saja kamu ?! Aku sudah duduk di bawah pintu selama dua puluh menit! - Jangan berteriak! Sekarang saya akan menaruh uang di ponsel saya dan datang, tunggu sepuluh menit! - Ya, Anda sudah ada di sana! - Aku punya kue! - La-adno, aku menunggu. Dan tidak ada yang bisa membeli kue. Saya pikir cookie akan lepas, namun, saya sudah memilikinya selama sebulan ... Saya mengambil cek dan berlari pulang. Berada di tempat dalam lima menit, itulah kecepatannya! Di depan pintu masuk, seorang gadis berambut pirang, bertubuh kecil, sedikit montok, sedang merokok, tapi dia bahkan cocok. Ini Lilia. Untuk waktu yang lama saya telah memberitahunya "Berhenti merokok", seorang gadis dengan penampilan seperti boneka dan sebatang rokok terlihat mengerikan. Tapi bahkan kurang cocok dengan wajahnya saat dia bertemu denganku. Lebih tepatnya, bukan saya, tetapi tidak adanya kue. - Lil, saya memasukkan semua uang ke dalam rekening, saya minta maaf. - Oke, datang ke sini. Dia memelukku dan kami pergi ke apartemen. - Dan kenapa kamu tidak sekolah hari ini? - Ya, saya mengendarai sepeda motor sepanjang malam dengan Vasya. - Lil, dia sembilan belas tahun, dan kamu enam belas tahun. Dia akan bermain denganmu dan pergi. - Tidak, saya akan memainkannya dan membuangnya. Lebih baik ceritakan apa yang Anda miliki di sana secara pribadi. - Dalam satu hari ketidakhadiran Anda, tidak ada yang berubah dalam kehidupan pribadi saya. - Dapatkan pacar akhirnya. Anda hidup sendiri, Anda dapat membawanya kepada Anda, tidak ada yang akan melarang. - Tidak ada orang sampai saya lulus. - Kamu membosankan. Apa yang setidaknya baru di sekolah? Atau tidak ada yang terjadi di sana tanpa saya? - Anehnya, itu terjadi. Hari ini dua siswa dikirim kepada kami untuk latihan. Satu Rusia dan sastra akan memimpin, dan yang lainnya - fisika. - Mmm ... Siswa, katamu. Dan bagaimana kabar mereka? Cantik? - Ya. Yang pertama berambut pirang, selalu tersenyum, bercanda, sangat imut, berpakaian penuh gaya. Tapi yang kedua adalah kebalikannya. Rambut hitam, hidung ditindik, tato di lehernya, saya tidak tahu bagaimana dia dianggap sebagai guru, dia tidak pernah tersenyum selama pelajaran. Tipe suram. - Berapa umur mereka? - Ya, bagaimana dengan Vaska Anda, mungkin. - Jadi-ak, pirang saya! - Lilia!

Lilya pergi. Hari mulai gelap, dan aku masih belum menelepon ayahku! - Di akun Anda tidak cukup ... - Apa?! Begitu banyak waktu telah berlalu, uangnya seharusnya sudah datang sejak lama! Jadi, di suatu tempat ada cek, apakah saya benar-benar memasukkan uang ke nomor yang salah?! Tepat! Campurkan angka di akhir! Bodoh! Bodoh! Bodoh! Perlu menelepon, meminta pengembalian dana. Ada baiknya panggilan dengan operator yang sama gratis: - Halo. - suara laki-laki yang indah. - Halo, maaf mengganggu Anda, tetapi saya tidak sengaja memasukkan seribu rubel ke akun Anda. Bisakah Anda kembali? - Ya, saya lari dan jatuh. Tidak bisakah kamu mendapatkan sesuatu kembali, pelacur? Dan dia menjatuhkannya. Mengapa begitu kasar?! Biasanya ditanya sama! Kambing! Saya mencoba menelepon lagi, tetapi tidak ada gunanya. Buang, jalang. Sepulang sekolah Anda harus pergi ke salon komunikasi lagi, jika tidak, hari sudah gelap, daerah itu berbahaya. Untung masih ada sisa uang. Saya akan memasukkan lima puluh rubel kali ini.

Aku tidur selama pelajaran pertama, sialan! Mengapa semuanya begitu buruk?! Telepon masih duduk. Dia berlari ke sekolah, mengabaikan sarapan. Ini sudah lima menit dari pelajaran kedua! Selain itu, ini adalah fisika, dan bahkan di beberapa kantor yang tidak dikenal. Hentikan, bukankah ini siswa yang mengajar fisika di sini? Persis dia! Setidaknya kita akan sampai di kantor bersama. - Hei, Alexander Dmitrievich! Berhenti! - Jahat? Apa yang kamu lakukan di sini?! Pelajaran sudah dimulai sejak lama! - Pelajaran Anda, sebenarnya. - Saya seorang guru. aku bisa terlambat. - betapa kasarnya dia menjawab! “Saya tidak tahu di mana kami mendapat pelajaran. - Tiga ratus lima. - Dimana itu?! - Ya, saya sendiri tidak tahu apa yang macet?! Kepala sekolah keluar untuk percakapan kami, sudah dengan suara terangkat: - Apa yang kamu lakukan di sini? Maret ke kelas! - Ya, kami tidak tahu di mana itu! - kami berteriak dalam satu suara. Berani, tentu saja, untuk meneriaki kepala sekolah, tetapi semuanya membuat marah! - Di sebelah informatika. - Albina Lvovna menjawab dengan suara yang sedikit ketakutan dan dengan cepat pergi ke kantornya. Alexander Dmitrievich dan saya menertawakan ini. "Bersama kita kuat!" - dia berkata. Pria yang baik, tapi pemarah dan kasar. Di pertengahan pelajaran, kita masih mencapai tiga ratus lima ini. Ketika mereka masuk, semua orang memandang kami dengan curiga. Saya duduk dengan Leela, dan Sasha (bodoh memanggil seseorang yang tiga tahun lebih tua dari saya dengan nama dan patronimik) segera mulai menjelaskan sesuatu. - Nast, - Lilka mulai berbisik, - ada sesuatu di antara kalian, kan? - Apa?! Tentu saja tidak! Sasha membuat kami berkomentar, tetapi kapan itu menghentikan kami? - Itu sangat disayangkan. Kalian terlihat hebat bersama. Anda berambut cokelat tinggi, selalu dalam segala hal yang gelap. Ini hampir sama. Lihat lebih dekat. - Jadi, gadis-gadis, apakah Anda memiliki pertanyaan? - Tidak, Alexander Dmitrievich. - Lily menjawab genit. Ini adalah akhir dari pelajaran. Sayangnya, yang berikutnya juga fisika. Saya memberi tahu teman saya bahwa saya telah memasukkan uang ke nomor yang salah, dan bajingan ini tidak lagi menjawab saya. Dia menertawakan saya, tetapi memberi saya panggilan dari teleponnya. Tiba-tiba, nomornya akan lebih beruntung. Hampir tidak ada seorang pun di dalam kelas, tetapi masih sulit didengar. - Halo, halo! Kembalikan uangnya! - Permisi, siapa ini? Sulit untuk mendengar di sini. - Ini adalah gadis yang menaruh uang di akunmu! - Aku meninggikan suaraku sedikit. - Oh, jadi kamu lagi! Anda tahu, jika Anda tidak memiliki cukup, maka terapkan, dan sekarang pergi jauh! - Daging! Maling! - Aku sudah berteriak. Keheningan menyelimuti kelas, dan Lilka melihat dengan mata bulat pertama ke arahku, lalu ke suatu tempat di depan. Aku mengangkat kepalaku dan bertemu dengan tatapan siswa yang ... sedang menelepon. Ada keheningan di kawat itu. Sasha bangkit dan perlahan berjalan ke meja kami, menunjukkan layar ponsel, pada kucing aku melihat nomor Lily ... - Ham dan pencuri, lalu? - dia mulai dengan suara tenang dan tidak senang. - Saya punya banyak uang, lalu?! - Ya, Anda bisa melihatnya. - Apa yang Anda izinkan sendiri?! Diskusi singkat kami terganggu oleh panggilan untuk pelajaran. Selama empat puluh lima menit saya mendengarkan lelucon dari Lily, menangkap pandangan teman sekelas yang melihat ini dari Alexander Dmitrievich sendiri. Saya ingin mendekati bajingan ini saat istirahat, tetapi dia dengan cepat menghilang ke lab.

Setelah melihat jadwal, saya menemukan bahwa dia memiliki banyak pelajaran seperti saya. Aku memutuskan untuk menunggunya di pintu keluar. Dan inilah dia. Melihat saya, dia dengan cepat berjalan ke arah lain, saya mengejarnya. - Alexander Dmitrievich, kembalikan uangnya! - Menjauh dari saya! - dia mendorong saya sehingga saya jatuh ke lantai. - Ay! Yang mengejutkan saya, Sasha berlari ke arah saya: - Pukulan keras? - Persetan denganmu, kambing! - Aku memukul wajahnya. Tanggapannya sangat mengejutkan: Alexander Dmitrievich menciumku. Bagus, tentu saja, tapi apa-apaan ini?! - Apa yang kamu lakukan?! - Apakah kita sudah pada Anda? dia tertawa. - Anda memiliki karakter, saya menyukainya.

Empat tahun telah berlalu sejak saat itu, dan kami masih bersama. Sejak itu, saya tidak pernah memiliki masalah dengan fisika, dan saya selalu memiliki uang di akun saya sehingga saya tidak akan mencampuradukkan nomor lagi, kalau tidak saya akan mencari orang lain.