Meskipun ada beberapa kesalahan, secara umum, HTC berusaha untuk menjaga komponen perangkat lunak dari smartphone kelas atas tetap up-to-date selama mungkin. Di masa depan, situasi ini akan menjadi lebih baik, jika Anda percaya pembicara perusahaan, menjanjikan peningkatan durasi dukungan untuk flagships. Selain itu, HTC selalu sangat sensitif tentang pembaruan, mencoba untuk menyimpan data dan pengaturan pengguna setelah menginstalnya. Namun baru-baru ini sistemnya mogok, dan tampaknya, hanya untuk pemilik HTC One di Rusia.

Sekitar akhir bulan lalu, versi lokal dari flagship HTC tahun lalu mulai menerima pembaruan baru dengan aplikasi Accessories Store dan Wallet. Itu datang baik untuk smartphone dengan Android 4.3, yang masih banyak, dilihat dari umpan balik dari pembaca, dan untuk perangkat yang telah diperbarui ke KitKat. Meskipun ukurannya sederhana, hanya 17 MB, ada lebih banyak masalah daripada dari paket besar dengan versi baru sistem.

Jika HTC biasanya menulis bahwa pembaruan tidak akan menghapus data dan tidak akan mengatur ulang pengaturan pengguna, maka, sebaliknya, peringatan tentang pengaturan ulang personalisasi muncul. Ini berarti bahwa setelah menginstalnya, Anda harus mengatur ulang ikon di desktop, mengubah wallpaper, dan sebagainya. Tidak sepenuhnya jelas dengan apa pengaturan ulang pengaturan pengguna terhubung, tetapi aplikasi "Dompet", yang, kami ingat, menggunakan Elemen Aman, mungkin "disalahkan". Sayangnya, tidak semua pemilik HTC One membaca peringatan sebelum menginstal pembaruan, yang memicu gelombang negatif.

Salah satu pembaca kami dengan nama panggilan ShkipeR menulis bahwa selain pembaruan ini, ia menerima pembaruan tambahan, juga berukuran sedang dan sama merusaknya untuk personalisasi. Jadi setelah menginstal paket yang dijelaskan di atas, buka item pengaturan sistem "Tentang telepon", pilih "Pembaruan perangkat lunak" dan klik "Periksa sekarang". Jika Anda menemukan pembaruan lain, pastikan untuk menginstalnya, lalu mulailah mempersonalisasi ponsel cerdas Anda.

Kantor HTC Rusia tampaknya menjadi penyebab yang jelas dari masalah di antara pengguna, karena kerjasamanya dengan i-Free dalam menyematkan program Wallet telah menghasilkan ulasan negatif yang besar. Untungnya, hanya personalisasi yang disetel ulang dan data pemilik tetap utuh.

Jawaban atas pertanyaan dalam artikel ini mengacu pada model yang berbeda HTC di Android. Nama menu dan pengaturan bervariasi menurut generasi HTC Sense dan versi OS pada perangkat Anda.

Pertanyaan yang paling sering diajukan

Bagaimana cara mengatur nada dering, alarm, SMS / pesan / notifikasi Anda sendiri?

Nada dering diatur di menu Pengaturan> Suara> Nada Dering (hijau "plus" di kanan atas).

Nada dering untuk SMS dan pemberitahuan sistem, tergantung pada modelnya, dikonfigurasi dalam SMS - semua pesan> menu> Pengaturan> Pemberitahuan> Suara pemberitahuan atau di Pengaturan> Suara> Suara pemberitahuan.

• Buat folder nada dering, alarm, notifikasi di komputer Anda. Di tempat pertama nada dering, yang kedua - untuk alarm, yang ketiga - untuk SMS dan pesan email, kalender, dll. Kemudian salin folder ini dengan isinya dari komputer ke telepon: ke direktori root memori internal atau kartu memori (jika Anda memiliki smartphone dengan dukungan microSD). Jangan gunakan ES Explorer, tetapi sambungkan ponsel Anda ke komputer dan salin file melalui antarmuka desktop. sistem operasi.
• Melodi mungkin tidak terlihat dalam daftar jika tag ID3 (metadata) dalam file MP3 tidak direkam di Pengkodean unicode... Anda dapat memperbaiki tag menggunakan program ID3Fixer.
• Pastikan tidak ada file .nomedia di folder yang ditentukan (jika ada, hapus).
• Nyalakan ulang ponsel cerdas Anda.

Telepon mati / hidup sendiri, menjadi sangat panas, macet, "gangguan", "macet" dari program.

• Nyalakan ulang perangkat Anda. Penting: Di Pengaturan> Daya, hapus centang Fast Boot. Matikan telepon Anda (tahan tombol daya selama 2-3 detik dan pilih Matikan) dan hidupkan kembali. Jika ponsel membeku dan tidak merespons apa pun, tahan tombol daya selama 10–20 detik - ponsel akan reboot.
• Boot telepon dalam mode aman (petunjuk di bawah) - tanpa memuat otomatis program yang diinstal pengguna dan layanannya. Jika masalah dalam mode aman telah hilang, cari sumbernya di perangkat lunak yang diinstal.
• Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua aplikasi, temukan aplikasi yang bermasalah dan ketuk Hapus data + Hapus cache.
• Atur ulang telepon Anda ke pengaturan pabrik (petunjuk di bawah).
• Jika reset penuh tidak membantu, bawa telepon untuk diagnostik ke pusat layanan.

Bagaimana cara boot dalam mode aman?

Dalam mode aman, smartphone akan sementara (sampai reboot berikutnya) kembali ke keadaan "pabrik" aslinya.

Mengaktifkan mode aman dan boot perangkat dalam konfigurasi sistem dasar, reboot atau matikan / di smartphone. Saat Quietly Brilliant muncul di layar, tekan dan tahan tombol Volume Turun. Tunggu tulisan "Safe Mode" muncul di sudut kiri bawah layar dan lepaskan kuncinya.

Mesin kembali normal dengan mem-boot ulang (tahan tombol daya dan pilih Mulai Ulang).

Bagaimana membuat Hard Reset pengaturan pabrik ke pengaturan pabrik ( Hard Reset pengaturan pabrik, hard reset, XP)?

Opsi 1. Pengaturan> Cadangan dan reset> Reset pengaturan telepon.

Opsi 2. Matikan ponsel cerdas Anda. Tekan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan. Akan muncul menu, pilih FACTORY RESET (clear storage). Navigasi melalui menu dilakukan menggunakan tombol volume, dan pemilihan dikonfirmasi dengan tombol daya.

Cara memaksa restart (soft reset, pengaturan ulang lunak)?

Salah satu dari dua opsi: tahan tombol daya selama sekitar 10 detik atau tahan untuk waktu yang sama secara bersamaan dengan tombol volume atas.

Apa yang harus dilakukan jika pemutar / pemutar media atau program Musik tidak dimulai secara spontan (macet) atau tidak dimulai?

• Coba format atau ganti kartu memori (jika ponsel Anda mendukungnya).
• Penyebabnya mungkin file media yang rusak atau nama file yang panjang/salah. Hapus seluruh koleksi musik Anda dan rekam ulang satu folder dalam satu waktu. Ini akan menemukan direktori / file yang bermasalah.

Kamera mati dan tidak berfungsi: layar hitam / gambar diam, kamera ditutup.

• Atur ulang pengaturan kamera Anda: Pengaturan> Aplikasi> Semua aplikasi> Kamera> Hapus data + Hapus cache. Nyalakan ulang ponsel cerdas Anda.
• Kembalikan kamera ke default pabrik: di antarmuka kamera, klik tombol pengaturan dan pilih Default pabrik.

Mengapa beberapa foto kontak buram, seolah tertutup jaring?

Foto-foto kontak ini berkualitas rendah (resolusinya rendah). Di komputer Anda, melalui Google Kontak (di Gmail), pindahkan kontak Anda ke grup Berbintang di Android (atau pindahkan ke grup Favorit di ponsel Anda) dan atur foto resolusi tinggi baru untuk kontak Anda.

Bagaimana cara membuka menu Pengembang?

Dalam pengaturan sistem, buka Tentang ponsel> Versi perangkat lunak> Tambahan dan beberapa kali (tujuh hingga delapan) dengan cepat klik pada baris Build number. Pesan tentang mengaktifkan mode pengembang akan ditampilkan. Item Untuk Pengembang akan muncul di pengaturan di bagian "Sistem".

Bagaimana cara mentransfer program atau game ke kartu memori flash?

Pengaturan> Aplikasi>, pilih aplikasi, tekan tombol Pindah (untuk versi sebelumnya HTC Sense: Pengaturan> Aplikasi, tab kartu SD, centang Pindahkan ke kartu SD; tab yang sama menunjukkan program mana yang telah Anda instal pada kartu).

Harap dicatat bahwa tidak semua program dan model HTC mendukung transfer ke kartu memori!

Mengapa saya tidak dapat menyimpan atau menyalin file ke kartu memori saya (ext_sd)?

Di Android 4.4 dan lebih tinggi, prinsip pengoperasian program dengan kartu memori telah diubah. Sekarang program (termasuk pengelola file dan browser) hanya dapat menulis data ke foldernya sendiri di kartu (Android / data / nama program), dan bukan ke folder sembarang. Oleh karena itu, tulis (salin, pindahkan) file ke kartu memori bukan dari telepon, tetapi dari komputer dengan menghubungkan telepon ke sana.

Koneksi dan Internet tidak berfungsi dengan baik. Telepon kehilangan jaringan. Lawan bicara mengeluh tentang hilangnya suara selama percakapan, audibilitas yang tidak memadai, gema, "gurgling", "croaking".

Sebagian besar masalah terkait dengan jaringan operator dan jangkauan jaringan. Jadi cara universal mendiagnosis dan memperbaiki masalah tersebut adalah dengan mengubah mode jaringan. Kami merekomendasikan pengaturan mode ke GSM saja (pemutusan total 3G).

Opsi untuk mengubah pengaturan:

1. Pengaturan> Internet Seluler> Mode jaringan (GSM/UMTS/LTE Otomatis, GSM/UMTS Otomatis, Hanya UMTS, Hanya GSM).
2. Tekan di antarmuka telepon * # * # 4636 # * # *> Informasi telepon> Setel jenis jaringan yang disukai.

Pilihan lain untuk memecahkan masalah komunikasi:

• Nonaktifkan internet seluler.
• Jangan tutupi mikrofon yang diucapkan dengan tangan / jari Anda.
• Ganti kartu SIM dengan yang baru (terutama jika Anda telah menerima kartu SIM untuk waktu yang lama) atau ganti kartu SIM standar yang dipotong sendiri menjadi mikro-SIM.
• Ganti operator.

Cara melihat daftar program terbaru(buka Pengelola Tugas)?

Untuk membuka baru-baru ini menjalankan aplikasi, tekan tombol Rumah dua kali. Perilaku tombol ini dikonfigurasi di Pengaturan> Tampilan, tombol & gerakan> Layar Beranda.

Bagaimana cara menghapus "tiga titik" (garis dengan tiga titik untuk memanggil menu)? Bagaimana cara memanggil menu jika tidak ada tombol seperti itu?

Buka Pengaturan> Tampilan, tombol & gerakan> Layar Beranda (tombol Beranda) - centang tombol radio bawah. Menu program akan terbuka dengan menekan lama tombol Beranda, dan strip dengan elipsis vertikal akan hilang dari antarmuka.

Mengapa jumlah memori (RAM) di properti sistem tidak sesuai dengan yang dideklarasikan?

Bagian dari memori digunakan oleh sistem operasi Android, HTC Sense dan komponen layanan lainnya. Lebih sedikit memori yang selalu tersedia bagi pengguna daripada yang ditunjukkan dalam karakteristik telepon. ...

Item "Lainnya" di "Pengaturan"> "Penyimpanan telepon" termasuk file sistem operasi, program sistem, file dan driver yang diperlukan untuk pengoperasian perangkat yang terhubung, peta program navigasi.

Bagaimana cara mematikan layar berita BlinkFeed?

HTC Sense 5.5 memiliki fitur penonaktifan BlinkFeed bawaan. Di Sense 5.0, BlinkFeed dinonaktifkan dengan metode ini.

Bagaimana cara mengambil tangkapan layar layar?

Untuk mengambil tangkapan layar di HTC, tahan dan tahan tombol Daya dan tekan tombol sentuh Beranda sekali. Opsi kedua: tombol daya plus tombol volume turun.

Tangkapan layar akan muncul di album Tangkapan Layar (Galeri> Foto Saya). Mereka secara fisik berada di direktori gambar> tangkapan layar.

Setelah pembaruan, huruf / ikon N (Z) muncul di baris paling atas: apa itu dan bagaimana cara menghapusnya?

Pengaturan telepon, sistem operasi, pembaruan firmware, diagnostik

Cara masuk menu teknik? Bagaimana cara menjalankan diagnostik?

Ketik di keyboard kode layanan:

• *#*#4636#*#* - menu teknik. Untuk perangkat berbasis prosesor Mediatek: * # * # 3646633 # * # *.
• * # * # 3424 # * # * - informasi, tes (tes fungsi HTC), diagnostik.

Pilihan lainnya adalah menjalankan diagnostik dalam program HTC Assistant (termasuk dalam set standar Aplikasi HTC sejak 2014).

Telepon menerima pembaruan firmware kecil, dan saya sedang menunggu yang besar. Bagaimana cara mendapatkannya?

Saat ini, ponsel HTC diperbarui dalam dua tahap: pertama instal pembaruan kecil, setelah itu restart perangkat (jangan lupa hapus centang Pengaturan> Daya> Boot cepat). Periksa pembaruan lagi: firmware baru akan tersedia.

Saya menerima pemberitahuan tentang ketersediaan pembaruan, tetapi saya tidak ingin menginstalnya. Bagaimana cara menghilangkan notifikasi yang mengganggu?

Tekan dan tahan jari Anda pada notifikasi Ada pembaruan sistem, klik Informasi aplikasi, di menu pengaturan program "Connection error" yang terbuka, klik Force stop. Pastikan kotak Pembaruan otomatis tidak dicentang di pengaturan sistem Pembaruan perangkat lunak, jika tidak, pemberitahuan tentang ketersediaan pembaruan akan mengganggu Anda lagi.

Mengunduh pembaruan baru dan mendapatkan kesalahan “ Pembaruan sistem: gagal memuat file "

Buka Pengaturan> Aplikasi> Semua Aplikasi dan hapus Kesalahan Koneksi dan data aplikasi Pengelola Unduhan.

Ada bingkai merah di sekitar layar dan angka di layar, bagaimana cara memperbaikinya?

Masuk ke setting, disana pilih For Developers. Hapus centang pada kotak:

• Posisi penunjuk (menghilangkan bilah koordinat dan koordinat numerik di layar).
• Mode ketat aktif (menghapus bingkai merah di sekitar layar).

Mode untuk tunanetra telah dihidupkan, gambar diperbesar seperti jika dilihat dengan kaca pembesar, bagaimana cara mematikannya?

Hapus centang Zoom Gestures / Show Magnifier di Pengaturan> Aksesibilitas.

Layar tidak mati saat mengisi daya ponsel!

Di Pengaturan> Untuk Pengembang, hapus centang pada layar Jangan matikan.

Tombol dan menu di OS tidak ditekan dan program standar!

Periksa Pengaturan> Untuk Pengembang> Lanjutan> Animasi.

Bagaimana cara mengatur rekaman percakapan telepon?

Pemberitahuan sinyal LED hanya 5 menit, bagaimana cara menambah waktu ini?

Dengan cara biasa tidak mungkin untuk menambah waktu aktif indikator LED dari peristiwa yang terlewatkan. Pengingat Mudah akan membantu Anda.

Dapatkah saya mengeluarkan kartu memori saat telepon dalam keadaan hidup? Jika demikian, apakah Anda perlu memilih ekstraksi yang aman dan di mana lokasinya?

Untuk mengeluarkan kartu, gunakan menu Pengaturan> Penyimpanan> Keluarkan kartu SD.

Jelaskan perlunya Setting > Power > Fast Boot. Apakah ada tanda centang?

Bagaimana cara mengaktifkan keyboard pihak ketiga? Di pengaturan saya beri tanda centang di sebelah keyboard ini, tetapi ketika memasukkan teks, saya tidak bisa menyalakannya.

Pengaturan> Bahasa & keyboard - centang kotak di keyboard baru. Setelah itu, dalam program apa pun di mana Anda dapat mengetik teks, klik pada bidang input untuk membuka keyboard. Kemudian buka panel notifikasi (tirai) dan ubah metode input.

Keyboard standar hilang, apa yang harus saya lakukan?

Pastikan keyboard dihidupkan (Pengaturan> Bahasa & keyboard). Periksa apakah dinonaktifkan aplikasi HTC Masukan Rasa (Pengaturan> Aplikasi).

Saat memasukkan teks, telepon menggarisbawahi semua kata dalam bahasa Rusia dengan warna merah

Pengaturan> Bahasa & keyboard> Periksa ejaan> Perbaiki Input HTC Sense (tekan)> Gunakan bahasa keyboard.

Bagaimana cara terhubung ke Internet melalui Wi-Fi jika Anda perlu memasukkan kata sandi dalam bahasa Rusia, tetapi hanya huruf Inggris di keyboard? Tombol untuk beralih ke bahasa lain tidak aktif.

Ketik kata sandi dalam SMS, pilih, salin, di bidang untuk memasukkan kata sandi untuk jaringan nirkabel, tahan jari Anda hingga opsi "Tempel" muncul dan klik di atasnya. Anda juga dapat mengubah kata sandi nirkabel pada router Anda.

Bagaimana cara menerapkan efek audio Beats Audio ke nada dering?

Aktifkan Beats Audio saat panggilan masuk mustahil.

Volume ringtone dan notifikasi berkurang sendiri, bagaimana cara mengatasinya?

Periksa bagaimana Anda telah mengonfigurasi volume suara (di menu pengaturan Suara> Volume): jika satu volume diatur untuk sistem dan multimedia, maka dengan menurunkan volume sistem operasi atau multimedia, Anda juga menurunkan volume notifikasi .

Pastikan tombol volume tidak ditekan saat telepon berada di saku Anda (volume diperkecil bahkan dalam mode tidur).

Jika dipasang Program Hangouts, ubah pengaturannya atau hapus semuanya, karena sering bertentangan dengan suara sistem.

Speaker BoomSound tersumbat seiring waktu. Mereka perlu dibersihkan dalam gerakan melingkar dengan sikat gigi kering (jangan menekan dengan keras), setelah itu Anda dapat membalikkan telepon dan menyingkirkan sisa-sisa kotoran dengan ketukan ringan. Membantu ketika satu speaker terdengar lebih keras (atau lebih tenang) daripada yang lain. Contoh penggunaan praktis dari nasihat ini.

Mengapa saya kesulitan mendengar lawan bicara saya?

Selain alasan yang dijelaskan di atas, sumber masalahnya mungkin volume percakapan yang diremehkan. Sesuaikan suara dengan tombol volume secara langsung selama panggilan.

Saya membuka file dan secara tidak sengaja mencatat "Tetapkan sebagai default" / "Selalu gunakan". Sekarang saya tidak dapat memilih program untuk membuka file. Bagaimana cara mendapatkan kembali pilihan?

Pengaturan> Aplikasi, pilih program yang membuka file secara default, klik tombol Hapus default.

Simpan, hilang Pemutar Flash di browser setelah memperbarui ke Android 4.4!

Teknologi Adobe flash Android tidak lagi didukung. Situs dengan konten video telah bermigrasi ke pemutaran video melalui standar HTML 5, yang berfungsi di sebagian besar browser Android.

Jika Anda masih membutuhkan Flash, instal browser Dolphin dan Dolphin Jetpack.

Mengapa Anda tidak dapat menyalin, memindahkan, menghapus file (foto, video, dokumen) pada kartu memori eksternal di Android 4.4.2?

Dimulai dengan versi Android 4.4.2 pada kartu memori (dalam direktori arbitrer) hanya dapat menyimpan file (dan menghapusnya) program reguler(seperti Galeri). Ini adalah kebijakan Google. Program Pihak Ketiga memiliki hak untuk menulis hanya ke folder mereka sendiri di kartu (folder Android / data / program).

Hemat energi, baterai

Bagaimana cara memperpanjang masa pakai baterai dan menghemat masa pakai baterai di ponsel HTC? Apakah saya perlu menonaktifkan modul komunikasi? Bagaimana cara mengkalibrasi baterai?

Jawaban atas semua pertanyaan ini dapat ditemukan di artikel “HTC Anda hampir habis: apa yang harus dilakukan? ".

Ponsel saya berjalan lambat / layar redup / tidak ada getaran / Internet terputus saat layar dimatikan, apa yang harus saya lakukan?

Dalam pengaturan hemat daya, hapus centang pada kotak yang sesuai ("Konsumsi daya oleh prosesor", "Tampilan", "Getaran", "Sambungan data"). Misalnya, jika tidak ada getaran saat menekan tombol, dalam pengaturan hemat daya aktifkan konfirmasi getaran secara paksa dengan menghapus centang pada kotak centang "Getaran".

Mengapa saya tidak bisa mengaktifkan Mode Hemat Daya di Pengaturan> Daya?

Matikan mode kinerja tinggi di pengaturan pengembang.

Mengapa saya mendapatkan skor rendah pada tes AnTuTu?

Nonaktifkan mode hemat daya sebelum pengujian.

Apakah ponsel HTC mendukung pengisian nirkabel?

Di awal tahun 2014, tidak ada model HTC tidak dapat diisi secara nirkabel dengan induksi.

Bagaimana saya bisa menurunkan kecerahan iluminasi tombol atau mematikannya sama sekali?

Lampu latar tombol dapat dimatikan atau dikurangi dengan Tombol Kapasitif. Dalam mode operasi standar, Anda tidak dapat mematikan lampu latar - kecerahannya secara otomatis berubah tergantung pada cahaya sekitar. Dalam cahaya, lampu latar mati dengan sendirinya.

Sinkronisasi, antarmuka dan koneksi nirkabel

Di mana saya dapat menemukan file yang diterima melalui USB / Bluetooth, diunduh dari Internet?

Di folder unduhan di memori internal (jika perlu, folder bluetooth secara otomatis dibuat di dalamnya).

Hotspot / Wi-Fi mati setelah 10 menit tidak aktif / setelah layar mati, apa yang Anda rekomendasikan?

Pertama, periksa pengaturan hemat daya Anda. Kedua, Wi-Fi > tombol menu > Lainnya > Keep connection in sleep mode > Always on (jika opsi ini aktif, pilih Never).

Telepon tidak tersambung ke jaringan nirkabel Wi-Fi IEEE 802.11.

• Ubah algoritma keamanan jaringan (dari WEP atau WPA ke WPA2) atau jenis enkripsi (dari TKIP ke AES).
• Pastikan router Anda tidak memiliki pemfilteran MAC atau batasan serupa lainnya.
• Ubah nomor saluran di pengaturan nirkabel. Untuk menentukan saluran melalui ponsel cerdas Anda, gunakan program wifi Penganalisis.
• Dalam pengaturan, pilih hanya jangkauan jaringan nirkabel yang benar-benar digunakan (misalnya, 5 GHz).
• Hapus centang pada kotak centang "Tetapkan alamat IP DLNA secara otomatis" di pengaturan Wi-Fi> Lanjutan.
• Hapus dari ponsel cerdas jaringan nirkabel, buat ulang dan coba sambungkan.
• Perbarui firmware router atau ubah pengaturan regional router (termasuk kode area untuk Taiwan atau China).
• Lakukan reset pabrik.

Bagaimana cara mengkonfigurasi telepon agar berfungsi dalam mode modem dan "mendistribusikan" Internet melalui Wi-Fi?

Bagaimana cara otomatis beralih ke Internet seluler jika Wi-Fi terputus?

Pengaturan> Wi-Fi> Lanjutan> Beralih otomatis ke internet seluler.

Bagaimana cara kerja fungsi Wi-Fi Direct?

Wi-Fi Direct memungkinkan pertukaran data langsung antar ponsel yang mendukung teknologi ini tanpa terhubung ke jaringan Wi-Fi (tidak diperlukan router nirkabel). Wi-Fi Direct diaktifkan di Pengaturan> Wi-Fi> Menu> Wi-Fi Direct. Sebaiknya gunakan program SuperBeam untuk mengirim file dengan cepat.

Bagaimana cara menampilkan gambar dari ponsel HTC ke tampilan eksternal?

Mengapa ponsel tidak melihat USB flash drive melalui OTG / kartu memori?

1. Coba kabel lain.
2. Format flash drive / kartu memori dengan kreasi berkas sistem exFAT atau FAT (bukan NTFS). FAT32 digunakan dalam kartu microSD, microSDHC, dan exFAT dalam kartu microSDXC.

Kontak, buku telepon, SMS, pesan

Notifikasi datang dari nomor 50 berupa SMS dengan nama wilayah tempat ponsel berada (diusulkan untuk disimpan atau dibatalkan). Salon mengatakan bahwa ini adalah masalah bagi banyak pemilik HTC. Apakah ada semacam solusi untuk masalah ini?

1. Pengaturan> Pengaturan Panggilan> hapus centang Terima pesan siaran di bawah Pengaturan Panggilan Lain. Opsi ini juga dapat disebut "Dapatkan daftar saluran" (hapus centang pada kotak dan hapus semua saluran).

2. Jika item ini tidak ada di pengaturan telepon Anda (misalnya, di Desire 600 atau One Dual SIM), masukkan kartu SIM ke telepon lain (saudara, teman) dan nonaktifkan pesan siaran melalui menu kartu SIM (nonaktifkan saluran 50 ).

3. Hubungi pusat layanan operator Anda seluler dan ganti kartu SIM (SIM baru tidak dikonfigurasi dengan saluran siaran).

4. Instal program Blacklist atau Blacklist + dan tambahkan nomor 50 ke daftar yang diblokir.

Bagaimana cara memblokir (menambahkan ke "daftar hitam") kontak untuk menerima panggilan masuk dan SMS?

Jauhkan jari Anda pada kontak, di menu konteks pilih Blokir kontak. Anda akan berhenti menerima pemberitahuan tentang panggilan dan SMS.

Anda dapat menghapus pelanggan dari daftar yang diblokir di Log panggilan> tab Kontak yang diblokir. Tekan dan tahan kontak, lalu pilih Buka blokir kontak.

Bagaimana cara mengatur MMS?

Pengaturan> Internet Seluler> Jaringan Slot #1 atau #2 (hanya untuk model SIM ganda)> Titik akses Internet. Pada layar APN, ketuk tombol pengaturan dan pilih Buat APN. Cari tahu pengaturan MMS di situs web operator Anda.

Contoh untuk MTS:

Nama: MTS-MMS APN: mms.mts.ru Nama pengguna: mts Kata sandi: mts MMSC: http: // mmsc MMS proxy: 192.168.192.192 Port MMS: 9201 MСC: 250 MNC: 01 Jenis APN: mms

Mengapa ada dua item "Kontak" di pengaturan, di menu "Akun dan sinkronisasi"?

"Kontak" ada dua kali di pengaturan sinkronkan android karena kesalahan terjemahan. Dalam aslinya tertulis Sinkronkan Kontak (sinkronisasi Google Kontak) dan Sinkronkan detail Orang. Sebaiknya nonaktifkan "bawah" "Kontak" jika Anda tidak aktif menggunakan G+.

Telepon berhenti menerima SMS, meskipun mengirim sendiri. Telepon berhenti mengirim SMS dari salah satu kartu SIM.

Periksa apakah nomor pusat SMS dimasukkan dengan benar (Pesan> Pengaturan> Pesan teks (SMS). Terkadang terhapus. Ini juga membantu untuk menyimpan kembali nomor pusat SMS.

Periksa apakah pusat SMS terdaftar untuk kedua kartu SIM (untuk telepon dual-SIM).

Cara mengatur nada dering di HTC kontak tertentu?

Ada tiga cara:

1. Di pemutar musik, klik menu (tiga titik di sebelah kanan nama nada dering) dan pilih Nada dering untuk kontak.
2. Di buku telepon ("Kontak"), buka kontak, klik Nada Dering (secara default) di bagian Opsi, di jendela yang terbuka, klik tombol "plus" di kanan atas.
3. Metode yang cocok model anggaran tanpa HTC Sense yang lengkap dan tanpa fungsi "nada dering kontak": tambahkan kontak ke grup terpisah, lalu atur nada deringnya.

Bagaimana cara menetapkan nada dering untuk panggilan ke grup kontak tertentu?

Buka komposisi musik apa pun dari folder "Musik" di pemutar media, klik "menu" dan pilih Setel sebagai melodi kontak, masukkan nama grup kontak yang ingin Anda tetapkan melodinya di bilah pencarian, tandai semua kontak yang ditemukan dan mengatur melodi.

Mengapa kontak tidak terlihat di buku telepon dan tidak dicari, padahal ada?

Tentukan Google sebagai tipe saat menyimpan kontak. Di "Kontak" di kiri atas, pilih "Buku telepon" dan centang kotak pada item yang diperlukan (khususnya, Google).

Pernikahan, cacat, "gangguan"

Ada banyak suara selama percakapan dan dalam video yang diambil, apa yang harus saya lakukan?

Gunakan jarum untuk membersihkan bukaan mikrofon lisan dan suara bising.

Mengapa Anda mendengar bunyi klik di speaker?

Amplifier BoomSound hidup dan mati. Tidak mungkin untuk menghilangkan klik ini.

Apa yang harus dilakukan jika internet seluler hilang?

Itu terjadi kadang-kadang. Hidupkan / matikan mode Pesawat atau reboot unit.

Bagaimana cara memperbaiki jika kartu SIM terputus / jatuh secara berkala?

Periksa apakah pemutusan SIM terkait dengan pelengkungan casing di dekat slot kartu SIM. Jika ini masalahnya, buatlah (dari pita listrik, karton, plastik) di sekitar slot yang tidak akan memberi sampul belakang tekan pada sarang.

Untuk ponsel dengan jenis kartu micro-SIM: ganti kartu cut-off dengan micro-SIM baru di penyedia layanan.

Di layar HTC saya ada garis-garis biru (garis-garis), apakah ini pernikahan?

Kotak garis/garis abu-abu atau biru yang terlihat di bawah sinar matahari saat layar mati adalah elemen layar sentuh yang menangani sentuhan. Garis-garis biru ini fitur desain Layar smartphone HTC, setidaknya dikenal sejak 2012. Garis tidak mempengaruhi kinerja tampilan dengan cara apa pun dan bukan merupakan cacat.

Mengapa kamera bergetar?

Mekanisme autofocus membuat kebisingan. Tidak ada alasan untuk khawatir.

Ponsel saya memiliki dua speaker BoomSound. Terkadang yang teratas berhenti bekerja, apa yang harus saya lakukan?

Jangan lepaskan headphone saat audio diputar.

Kemungkinan cara solusi:

• restart telepon Anda;
• sambungkan dan lepaskan headset / headphone secara langsung saat memutar suara (jika tidak membantu, maka nyalakan musik, sambungkan headphone, jeda musik, lepaskan headphone, nyalakan musik);
• mengatur ulang telepon Anda ke pengaturan pabrik;
• hubungi pusat layanan

Untuk panggilan masuk atau keluar, speaker dihidupkan secara otomatis ( telepon pengeras suara), bagaimana cara mengatasi masalah tersebut?

1. Ketika konektor (microUSB atau headphone) kotor, kontak ditutup, dan telepon berpikir bahwa itu ada di dok mobil, menyalakan speakerphone. Pembersihan menyeluruh yang cermat dari konektor microUSB dengan kapas yang dicelupkan ke dalam alkohol, sikat atau tusuk gigi membantu.

2. Coba colokkan headset dan lakukan panggilan dengannya.

3. Buka HTC Car> Settings dan hapus centang pada kotak Auto connect.

4. Jika speakerphone mulai menyala saat panggilan keluar pada bulan Februari – Maret 2014, alasannya adalah Peramban Chrome dan Opera. Harap perbarui ke versi terbaru.

Foto dan video yang diambil dengan kamera setelah beberapa saat tidak muncul di galeri dan tidak dibuka, malah ada layar hitam dan tanda seru berbentuk segitiga. Bagaimana cara memperbaiki?

Solusi 100% untuk masalah ini belum ditemukan. Coba ganti kartu memori atau simpan foto ke memori internal... Baca juga tips di atas (tentang menutup program dan kamera).

Di mana saya bisa mendapatkan PIN untuk program Penyelamatan yang bekerja sama dengan tim dukungan?

Aplikasi utilitas Rescue memungkinkan orang dukungan HTC untuk terhubung dari jarak jauh ke ponsel Anda, lihat sistem Informasi tentang dia, melakukan diagnosa, dll. ...

Baris atas (bilah status) menghilang selama beberapa detik dan kesalahan UI Sistem muncul.

Jika Anda memiliki ponsel cerdas HTC berbasis Android 4.0 atau lebih baru dan melihat pesan “UI Sistem telah berhenti. Beri tahu HTC? "," Kesalahan UI Sistem "," Kesalahan HTC Sense ", di mana bilah notifikasi atas menghilang dan wallpaper desktop berubah, masalahnya disebabkan oleh WhatsApp. Salah satu versi 2015 berisi cacat perangkat lunak yang menyebabkan baris pemberitahuan dan UI Sistem lumpuh saat pesan diterima. Unduh versi program terbaru yang diuji, di mana kesalahan ini telah diperbaiki (sumbernya adalah situs web WhatsApp resmi, versi ini saat ini tidak tersedia di Pasar Bermain): Unduh WhatSapp 2.12.173 (memperbaiki kesalahan UI Sistem)

Pemasangan aplikasi dari sumber pihak ketiga harus diizinkan, yaitu, tidak hanya dari toko Google Play(Pengaturan> Keamanan> centang kotak "Sumber tidak dikenal").

Saya menemukan bahwa ponsel saya dibuat di Cina. Dan HTC adalah orang Taiwan! saya tertipu?

Pertama, kita tidak boleh lupa bahwa secara teknis Taiwan adalah provinsi Cina. Kedua, HTC memiliki pabrik baik di pulau Taiwan dan di daratan Cina, di bagian tenggara (khususnya, di Shanghai). Pabrik-pabrik hanya dipisahkan oleh Selat Taiwan, dengan jarak beberapa ratus kilometer di antaranya. Ketiga, semua pabrikan HTC beroperasi standar seragam kontrol kualitas. Bayangkan sebuah perusahaan Moskow telah membuka produksi tambahan di Kazan atau Kaliningrad. Apakah Anda akan berhenti membeli produknya?

Anda dapat mengetahui wilayah pembuatan perangkat Anda dengan nomor seri: HT dan FA - Taiwan, SH - Cina.

Kamera

Jika ada sedikit cahaya, noise pink / ungu, warna ungu dan merah muncul di foto, bagaimana cara menghilangkannya?

Saat memotret di dalam ruangan di bawah lampu neon, kedipan / goresan / gelombang muncul di foto.

Dalam pengaturan kamera, atur eksposur ke +1. Bagaimana cara melakukannya .

Bagaimana cara mengubah resolusi (ukuran) gambar di kamera Ultrapiksel saya?

Jika Anda memiliki kamera dengan "ultrapiksel" (4 megapiksel), Anda tidak dapat mengubah resolusi gambar di pengaturan. Ubah ukuran foto di komputer Anda atau di editor foto untuk ponsel Anda.

Bagaimana cara mengubah skala pemotretan (zoom) jika skala zoom in / out +/– telah hilang?

Ini baru di Sense 5.5. Timbangan dengan cubitan (pinch/pinch).

Mengapa fokus otomatis tidak berfungsi saat merekam film?

Di pengaturan kamera, hapus centang pada kotak Kunci fokus saat merekam video. Jika kotak centang ini dipilih, Anda dapat fokus selama perekaman video dengan mengetuk layar.

Di mana foto-foto itu diambil?

Dalam folder DCIM. Misalnya / storage / emulated / 0/ DCIM / 100MEDIA untuk penyimpanan internal.

Ponsel telah diperbarui dan panorama 360 derajat telah menghilang

Dalam program kamera, klik menu (tiga titik di kiri bawah) dan pilih "sweep panorama" (item keempat di baris yang dimulai dengan AUTO).

Navigasi, GPS, lokasi

Mengapa lokasi saya ditentukan dengan buruk?

Pengaturan> Lokasi, hapus centang Menurut koordinat jaringan (ponsel tidak akan menentukan koordinat Anda dengan Jaringan Wi-Fi dan menara seluler, yang sering dia lakukan secara keliru).

Transisi paksa dari 3G ke 2G juga dapat membantu.

Mengapa itu menunjukkan cuaca secara tidak benar di widget (salah mengidentifikasi kota dan wilayah)?

Hapus widget dan tambahkan lagi. Masalah akan hilang. Mulai ulang tanpa opsi aktif " pemuatan cepat"(Cari di pengaturan daya).

Gerakan apa yang dia rasakan? cangkang HTC Sense 6.0 saat ponsel dalam mode siaga (dengan layar mati)?

Ketuk dua kali - nyalakan layar dan buka layar kunci, ulangi ketuk dua kali- layar mati / mode tidur. Geser ke kiri ke tengah - buka BlinkFeed. Gulir ke kanan ke tengah - pergi ke layar utama... Menggulir dari bawah ke atas - Kembali ke layar saat Anda mengunci ponsel. Menggulir dari atas ke bawah - memulai panggilan melalui suara. Menekan tombol volume di posisi horisontal- meluncurkan kamera.

Bagaimana cara mengubah tema?

Di Sense 6.0: Pengaturan> Personalisasi> Tema. Beberapa warna elemen antarmuka diubah.

Bagaimana cara cepat menavigasi ke pintasan di panel notifikasi dan membuka pengaturan telepon umum?

Gesek ke bawah dengan dua jari - panel dengan pintasan untuk pengaturan cepat akan terbuka. Tahan jari Anda pada ikon pengaturan cepat () dan Anda akan dibawa ke pengaturan telepon.

Bagaimana cara membuat ikon baterai menunjukkan level baterai yang tersisa sebagai persentase?

Pengaturan> Daya> Tampilkan persentase pengisian daya.

Bagaimana cara menghapus atau mengganti pintasan dari peluncur Sense 5 (empat ikon di bawah)?

Masuk ke menu aplikasi (tombol tengah pada launcher). Klik pintasan dan sambil menahan jari Anda, seret pintasan ke luar panel. Hati-hati: mengganti pintasan hanya dimungkinkan di menu program ("Semua aplikasi"), dan tidak di layar mana pun.

Bagaimana cara mengatur pintasan ke dalam folder? Bagaimana cara mengganti nama folder?

Untuk membuat folder, seret satu pintasan ke pintasan lainnya. Klik sekali pada folder, lalu klik namanya. Keyboard akan terbuka dan Anda dapat memberi nama baru pada folder tersebut.

Cara cepat mengakses pintasan untuk mengaktifkan / menonaktifkan modul komunikasi dan lainnya pengaturan cepat?

Buka panel "Pemberitahuan" (baris atas adalah "rana") tidak dengan satu, tetapi dengan dua jari (berfungsi di firmware dengan Android 4.2.2 dan lebih tinggi).

Bagaimana cara mematikan layar kunci sepenuhnya?

Pengaturan> Personalisasi> Gaya Layar Kunci> Tanpa Layar Kunci. Pada ponsel dengan Android 4.3, itu tidak mati, jadi Anda memerlukan program Tanpa Kunci.

Bagaimana cara menunjukkan daya baterai dalam persentase?

Pengaturan> Daya> Tampilkan pengisian daya baterai.

Bagaimana cara menambahkan VKontakte atau RSS Anda sendiri ke BlinkFeed?

Saat ini, dukungan VKontakte tidak diterapkan oleh pengembang Sense, tetapi mulai dengan Sense 5.5 Anda dapat menambahkan umpan RSS Anda sendiri.

Bagaimana cara menambahkan berita regional (Rusia, Ukraina) ke BlinkFeed?

Ini dilakukan di menu BlinkFeed (tiga titik di kanan atas) Topik dan Layanan> Berita Regional untuk Sense 5.5 dan di bawah Pengaturan> Berita Lokal untuk Sense 5.

Bagaimana cara kembali? aplikasi tersembunyi ke daftar program?

Anda dapat menyembunyikan aplikasi di Sense 5. Untuk melakukan ini, dalam daftar aplikasi, klik menu (atau seret layar ke bawah hingga garis pengaturan muncul), pilih Mode tampilan khusus dan kemudian Sembunyikan aplikasi. Ke program tersembunyi ditampilkan, pilih Sembunyikan aplikasi lagi.

Bagaimana cara meletakkan wallpaper yang dapat digulir di layar kunci dan desktop saya?

Gratis akan membantu aplikasi pihak ketiga Wallpaper Pemandangan. Di layar kunci dan tampilan depan Anda dapat mengatur wallpaper yang berbeda.

Pertanyaan tentang HTC dual-SIM-smartphone (dengan dukungan untuk dua kartu SIM)

Bagaimana cara mengonfigurasi SIM mana yang akan menggunakan Internet seluler? Bagaimana cara memilih kartu SIM utama dan satu-satunya untuk internet seluler?

Pengaturan> Manajer jaringan> Jaringan pilihan. Pilih salah satu kartu SIM. Akses internet akan terjadi darinya.

Bagaimana cara mengakses Internet dari kartu SIM kedua?

1. Atur slot kedua sebagai prioritas dalam pengaturan: Pengaturan> Manajer jaringan> Jaringan pilihan> Slot #2.

2. Periksa apakah parameter titik akses dimasukkan dengan benar (cari tahu di situs web operator): Pengaturan> Internet Seluler> Jaringan Slot No. 2> Titik akses Internet.

Harap dicatat bahwa banyak model di slot kedua tidak mendukung 3G, hanya 2G (EDGE).

Bagaimana cara memblokir sepenuhnya akses ke Internet dari salah satu kartu SIM?

Hapus pengaturan APN untuk kartu SIM ini (slot 1 atau 2) atau masukkan data yang salah di dalamnya. Tetapi dalam praktiknya, cukup membuat salah satu slot lebih disukai (lihat saran sebelumnya): Akses Internet hanya akan dilakukan darinya.

Bagaimana cara membuat telepon menanyakan SIM mana yang akan dihubungi saat memilih kontak?

Pilihannya adalah:

1. Di Skype (terutama jika versi lama program diinstal), hapus centang pada kotak "Otorisasi otomatis".
2. Buku telepon> Kontak> Menu> Buka Pengaturan Akun> Skype> Hapus.
3. Pilih pelanggan dari log panggilan.

Bagaimana memastikan bahwa ketika Anda memilih kontak, telepon bukan bertanya SIM mana yang harus dihubungi dan panggilan dimulai dengan sekali tekan?

Tempatkan pintasan " panggilan cepat"Untuk kontak yang diinginkan (bukan widget" Kontak ", tetapi pintasan individu). Panggilan akan dilakukan hanya melalui SIM pertama (tidak akan berfungsi untuk melakukan panggilan melalui SIM 2 - ini adalah kelemahan HTC).

Ceritakan tentang prinsip pengoperasian dua modul radio aktif, seberapa aman untuk kesehatan?

Indikator SAR untuk One DS adalah 0,86 W / kg, untuk Desire 600 - 0,772 W / kg (HTC, sayangnya, tidak menunjukkan untuk dua atau untuk satu modul), tetapi ini dalam norma hingga 2 W / kg. Jika Anda benar-benar membutuhkan perangkat dengan dua SIM, maka Anda dapat menggunakannya tanpa rasa takut. Radiasi di telepon HTC kurang dari pada telepon dua-SIM yang tidak disertifikasi dalam CIS.

Jika Anda menggunakan satu kartu SIM, apakah modul radio kedua akan aktif? Apakah radiasinya sama saat menggunakan satu dan dua SIM?

Nonaktifkan slot 2 di pengaturan. Modul radio kedua tidak akan dalam mode aktif, yang akan mengurangi radiasi.

HTC One M8 adalah smartphone yang tampak bagus dengan karakteristik unik dan fitur yang membantunya menonjol dari yang lain. Tetapi seperti yang kita ketahui, tidak ada perangkat yang sempurna: seperti semua smartphone, mereka memiliki masalah dan malfungsinya sendiri.

Pada artikel ini, kami akan membuat daftar masalah dan solusi smartphone HTC One M8 yang paling umum.

Masalah: Indikator notifikasi tidak berfungsi

Beberapa pengguna HTC One M8 memperhatikan bahwa ponsel cerdas baru mereka tidak memiliki indikator lampu: idealnya, indikator tersebut harus berkedip saat notifikasi baru muncul, misalnya saat notifikasi baru diterima. pesan teks atau Surel... Untuk sebagian besar pengguna, ini berfungsi dengan tingkat baterai rendah dan selama pengisian daya, menyala oranye atau hijau (walaupun redup), tetapi ketika pemberitahuan baru muncul, itu menolak untuk bekerja.

Solusi yang memungkinkan:

• Pertama-tama, masuk ke menu [Pengaturan> Tampilan & gerakan> Indikator notifikasi] dan pastikan lampu menyala untuk notifikasi yang diinginkan.
• Ada kemungkinan bahwa masalah indikator terkait dengan beberapa aplikasi. Anda dapat memeriksa ini dengan me-restart telepon Anda.
• Jika masalahnya ada pada aplikasi, maka Anda harus menentukan yang mana: buka menu [Pengaturan> Aplikasi], ke tab dengan semua aplikasi. Aplikasi apa pun yang terkait dengan pengiriman/penerimaan pesan bisa jadi penyebabnya. Anda dapat mencoba menonaktifkan aplikasi Anda satu per satu atau melakukan reset pabrik dan kemudian menginstal ulang secara selektif aplikasi yang dibutuhkan... Setelah menonaktifkan / menginstal ulang, ingatlah untuk memeriksa apakah indikator notifikasi berfungsi.
• Jika semuanya gagal, maka Anda dapat mencoba menukar perangkat dengan penjual.

Masalah: Volume rendah selama panggilan

Beberapa pemilik One M8 menghadapi masalah level rendah volume selama panggilan telepon. Anda mungkin berpikir bahwa orang lain sedang berbicara dengan sangat pelan atau bahkan menutup telepon. Masalah ini terjadi bahkan jika volume dinaikkan ke maksimum.

kruk:

• Coba ubah posisi speaker: HTC memiliki speaker terarah dan suara hanya berasal dari sisi kiri. Coba angkat telepon sedikit dari telinga Anda dan gerakkan sampai Anda mendapatkan suara yang keras dan jelas.
• Atau, Anda dapat masuk ke menu [Pengaturan> Panggilan] dan mengaktifkan mode Alat Bantu Dengar.
• Anda dapat mencoba menggunakan headset bluetooth.

Solusi yang memungkinkan:

• Pastikan tidak ada yang menutupi panggangan speaker. Coba tiupkan udara bertekanan ke dalamnya.
• Jika semuanya gagal, coba kembalikan telepon ke pengecer.

Masalah: Boot ke Safe Mode

Beberapa pemilik HTC One M8 telah memperhatikan bahwa telepon melakukan booting dengan sendirinya (Anda akan melihat pesan tentang ini di sudut kiri bawah layar).

Solusi yang memungkinkan:

• Kemungkinan besar, reboot sederhana akan cukup untuk keluar dari Safe Mode. Tekan dan tahan tombol Daya lalu pilih Mulai Ulang. Setelah itu, telepon harus boot ke mode normal.
• Jika ponsel Anda telah boot ke mode aman lagi, coba reset pabrik. Untuk memulai, simpan semua data yang diperlukan dari ponsel Anda (musik, foto, video, dll.), lalu masuk ke menu [Setelan> Cadangkan & setel ulang> Setel ulang setelan ponsel] dan pilih "Hapus semua data", lalu klik " Oke".

Masalah WiFi: telepon tidak dapat terhubung ke jaringan / terus terputus / baud rate sangat lambat

Saat menggunakan HTC One M8, beberapa orang mengalami masalah jaringan Wi-Fi: smartphone menolak untuk terhubung ke jaringan, atau koneksi terputus dan tidak pulih secara otomatis, atau kecepatan transfer data sangat lambat.

kruk:

• Coba nyalakan dan matikan di ponsel Anda Modus offline dan kemudian restart telepon Anda.
• Mulai ulang HTC One M8 dan router Anda. Sambungan mungkin pulih untuk sementara waktu, tetapi masalahnya mungkin muncul kembali.

Solusi yang memungkinkan:

• Hapus koneksi yang ada dan konfigurasikan ulang.
• Instal aplikasi Wi-Fi Analyzer dan periksa apakah saluran yang Anda gunakan macet. Jika ada lebih banyak saluran gratis, Anda dapat mengaktifkannya di router (lihat instruksi untuk router).
• Pastikan router Anda memiliki firmware yang diperbarui.
• Periksa pengaturan router Anda, dan khususnya alamat Mac. Ubah pengaturan jika perlu.

Masalah: "Mode Hemat Daya Utama" tidak ada

Salah satu fitur utama dari smartphone baru yang diumumkan HTC adalah Extreme Power Saving Mode. Mode ini membuat ponsel hampir masuk ke mode tidur, memungkinkan Anda untuk melakukan hanya tugas yang paling memakan energi dan memperpanjang usia ponsel dengan daya baterai hanya 5% hingga 15 jam. Beberapa HTC One M8 tidak memiliki mode ini (terutama untuk penduduk AS), dan alasannya adalah lebih versi awal software yang belum memiliki mode hemat daya maksimal.

Larutan: Pengguna yang dibiarkan tanpa mode hemat daya maksimum harus menunggu pembaruan perangkat lunak. Pembaruan yang Tersedia Anda dapat memeriksa di [Pengaturan> Pembaruan Perangkat Lunak> Periksa Sekarang]. 1.54.401,5 adalah versi pertama dengan dukungan untuk mode hemat daya ini.

Masalah: "Kartu SIM hilang"

Sejumlah besar pemilik HTC One M8 melaporkan bahwa sebuah pesan muncul di layar ponsel cerdas mereka bahwa kartu SIM tidak ditemukan. Biasanya kesalahan ini muncul secara acak dan tidak ada hubungannya dengan tindakan pengguna.

Solusi yang memungkinkan:

• Temukan slot kartu SIM, buka dengan penjepit kertas atau pin dan keluarkan kartu SIM dari sana. Masukkan kembali kartu sim ke dalam slot dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
• Coba bersihkan kartu SIM dan kontaknya dengan alkohol pada kain mikrofiber. Bersihkan kartu SIM dengan hati-hati untuk menghindari kerusakan; pastikan untuk mengeringkan kartu sebelum memasukkannya kembali ke dalam slot.
• Jika Anda menduga bahwa kartu tersebut longgar di slotnya, Anda dapat sedikit menambah ketebalannya dengan pita listrik, sehingga hanya kontaknya yang terbuka. Ini mungkin sedikit menambah ketebalan kartu SIM untuk mencegah pergerakan di dalam slot.
• Jika ini terjadi dengan kartu sim yang berbeda, maka Anda harus menghubungi dealer Anda untuk mendapatkan perangkat pengganti.

Masalah: bahasa keyboard terus berubah

Beberapa orang memiliki masalah dengan keyboard HTC, khususnya, saat mengetik pesan, beberapa pengguna memperhatikan bahwa mereka mengetik dalam bahasa yang sama sekali berbeda, dan masalahnya di sini bukan perangkat lunak, tetapi dalam gerakan canggung dan lokasi keyboard itu sendiri yang canggung. Tetapi bagaimanapun juga, itu mengganggu dan tidak nyaman bagi pengguna.

Kruk:

Coba ubah keyboard: Anda dapat meletakkan SwiftKey atau pilihan gratis dari google.

Larutan:

Jika Anda tidak ingin melepaskan keyboard default dan hanya ingin memperbaiki masalah dengan bahasa tambahan, buka aplikasi perpesanan, tampilkan keyboard dan klik tombol roda gigi untuk membuka menu pengaturan keyboard. Klik "Pilih keyboard" dan hapus centang pada kotak di sebelah bahasa yang tidak Anda gunakan.

Masalah: telepon tiba-tiba mati

Dalam beberapa kasus, HTC One M8 mogok dan mati: masalah ini juga terjadi secara acak, dan pengguna tidak melihat pola penampilannya - telepon tiba-tiba restart.

Solusi yang memungkinkan:

• Solusi pertama yang terlintas dalam pikiran adalah reset pabrik. Masuk ke [Pengaturan> Cadangkan & Setel Ulang> Setel Ulang Ponsel> Hapus Semua Data> OK]. Jangan lupa untuk menyimpan semua data yang diperlukan dari ponsel Anda terlebih dahulu!
• Jika menurut Anda masalahnya disebabkan oleh aplikasi atau program, buka [Pengaturan> Daya> Penggunaan]. Menu ini akan menunjukkan program mana yang sedang digunakan sejumlah besar sumber daya dan menyebabkan telepon mati.

Masalah: aplikasi kamera mogok dalam mode potret

Terlepas dari keluhan tentang kualitas gambar HTC One M8 - sayangnya, kami tidak dapat berbuat apa-apa - beberapa pengguna menyebutkan kesalahan kamera saat memotret dalam orientasi potret. Pada saat yang sama, kebanyakan dari mereka tidak memiliki masalah dalam orientasi lanskap, tetapi mengubahnya menyebabkan fakta bahwa aplikasi kamera "rusak".

Larutan:

Ternyata, masalah ini terkait langsung dengan aplikasi pengelola kata sandi LastPass yang populer dan pembaruan terbarunya. Kabar baiknya adalah Anda tidak perlu mencopot pemasangan aplikasi atau menggunakan aplikasi foto lain - LastPass dan kamera ponsel cerdas Anda dapat hidup selaras dengan beberapa langkah sederhana:

• Masuk ke aplikasi LastPass
• Buka Pengaturan> Asosiasi Aplikasi
• Pilih kamera dan centang "Jangan tampilkan jendela isian"

Dalam semua kasus, ini memperbaiki masalah kamera.

Masalah: Bluetooth tidak dapat terhubung

Bluetooth adalah salah satu masalah yang muncul di hampir semua ponsel, terutama saat mencoba memasangkan ponsel dengan mobil. Seperti yang kami pahami, HTC One M8 tidak terkecuali pada aturan - ia juga memiliki sejumlah masalah dengan menghubungkan perangkat Bluetooth. Ada berbagai solusi untuk masalah yang muncul, dan di bawah ini kami mencantumkan yang paling efektif.

Solusi yang memungkinkan:

• Pastikan semua perangkat memiliki firmware terbaru.
• Masuk ke [Pengaturan> Bluetooth] dan hapus semua koneksi sebelumnya dari HTC One M8 Anda dengan perangkat lain. Kemudian coba sambungkan lagi.
• Hindari karakter khusus dalam nama perangkat. Pastikan Anda tidak memberi nama gila pada perangkat Anda dengan masuk ke menu [Pengaturan> Bluetooth] dan centang "Nama Perangkat".

Masalah: telepon selalu menunjukkan bahwa sedang roaming

Banyak pengguna telah memperhatikan bahwa HTC One M8 mereka selalu menunjukkan bahwa ia sedang roaming. Ini bisa menjadi masalah serius bagi mereka yang tidak ingin menerima tagihan yang rapi, meskipun mereka selalu menelepon dari daerah asal... Tapi jangan khawatir, perusahaan sudah mengetahui masalah ini dan HTC berjanji bahwa pengguna tidak akan dikenakan biaya roaming.

Larutan:

Masalahnya harus diselesaikan dalam waktu dekat dengan merilis perangkat lunak yang diperbarui. Untuk memeriksa Pembaruan terbaru Firmware HTC Satu M8, masuk ke [Pengaturan> Pembaruan Perangkat Lunak> Periksa Sekarang].

Masalah: piksel mati atau macet

Meskipun kualitasnya agak tinggi layar HTC Satu M8, beberapa pengguna mengeluh tentang mati (piksel yang tidak menyala) dan piksel yang macet (piksel yang terus menyala). Ini bisa sangat merusak pengalaman menggunakan smartphone.

Solusi yang memungkinkan:

• Anda dapat mencoba memperbaiki situasi dengan aplikasi Dead Pixel Detect and Fix - kemungkinan besar itu akan membantu.
• Jika ponsel Anda masih dalam garansi, coba hubungi penjual untuk mendapatkan perangkat pengganti.

Masalah: Aplikasi HTC TV tidak dapat terhubung ke TV

HTC One M8 dapat berguna di luar rumah, tetapi juga dapat melakukan berbagai fungsi saat Anda berada di kursi rumah favorit Anda. Blaster IR di perangkat memungkinkan Anda untuk menggunakan telepon sebagai remote control TV, meskipun beberapa pengguna memiliki masalah dengan fungsi ini: setelah mencoba membuat koneksi ke TV, telepon menampilkan pesan "Tidak dapat menerima data".

Solusi yang memungkinkan:

• Baca petunjuk koneksi dengan cermat untuk memastikan Anda melakukan semuanya dengan benar. Coba sambungkan beberapa kali.
• Buka [Pengaturan> Aplikasi] dan temukan aplikasi HTC TV. Hapus data aplikasi dan coba atur koneksi lagi.
• Pastikan aplikasi sudah mutakhir: ternyata, versi lama aplikasi memiliki lebih banyak masalah daripada yang baru.