VivaCell-MTS 3G დაფარვის ნებისმიერ წერტილში.

კავშირის კითხვები

მობილური ფართოზოლოვანი ინტერნეტის შესახებ

რამდენად სწრაფია მობილური ფართოზოლოვანი ინტერნეტის სიჩქარე?

სიჩქარე დამოკიდებულია ფართოზოლოვანი ქსელის (3G ან 3.5G) დაფარვაზე. მაშინაც კი, თუ თქვენ იმყოფებით 3G დაფარვის ზონაში, ინტერნეტის სიჩქარე შეიძლება შეიცვალოს პირობების მიხედვით. მობილური ინტერნეტი არის უკაბელო სერვისი (მაგალითად, ახლომდებარე ელექტრო ჩარევამ შეიძლება ხელი შეუშალოს სიგნალს). ჩვეულებრივ, მაქსიმალური სიჩქარე მითითებულია თქვენი სატარიფო გეგმის აღწერილობაში, რაც ნიშნავს, რომ სიჩქარე, რომელიც ხელმისაწვდომი იქნება თქვენს რეგიონში, შეიძლება იყოს უფრო დაბალი.

ასევე, აღსანიშნავია, რომ 3G სიგნალის შემთხვევაშიც კი, სპეციალური USB მოდემის ნაცვლად ტელეფონის მოდემად გამოყენებამ შეიძლება შეამციროს მონაცემთა გადაცემის მაქსიმალური სიჩქარე, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ტელეფონს აკავშირებთ კომპიუტერს Bluetooth-ის გამოყენებით.

საკმარისია თუ არა თქვენი მობილური ფართოზოლოვანი ინტერნეტის სიჩქარე ონლაინ თამაშებისთვის?

მობილური ფართოზოლოვანი ინტერნეტი შეიძლება გამოყენებულ იქნას ონლაინ თამაშებისთვის, მაგრამ თამაშის ხარისხი დიდად იქნება დამოკიდებული თქვენს მიერ მიღებულ სიგნალის ხარისხზე. მობილურ ფართოზოლოვან ქსელს ზოგადად აქვს უფრო მაღალი შეყოვნების მაჩვენებელი, ვიდრე ფიქსირებული ფართოზოლოვანი, რამაც შეიძლება როლი შეასრულოს, თუ თქვენ თამაშობთ საპასუხო ონლაინ თამაშს. სწორი თამაშის უზრუნველსაყოფად, დრო, რომელიც სჭირდება თქვენი კომპიუტერიდან მონაცემების მისასვლელად თამაშის სერვერამდე და უკან (ასევე ცნობილი როგორც "პინგი" ან რეაგირების დრო) უნდა იყოს 100-დან 500 მილიწამამდე. კარგ პირობებში, მობილური ფართოზოლოვანი ინტერნეტის სიგნალის შეყოვნება შეიძლება იყოს უმნიშვნელო - 50 მილიწამამდე - თუნდაც მაღალსიჩქარიანი სროლის თამაშებისთვის, მაგრამ სუსტი სიგნალით ეს შეიძლება იყოს 500 მილიწამზე მეტი, როდესაც მხოლოდ სტრატეგიული თამაშების თამაში შეიძლება, როგორიცაა "World of Warcraft". .

სტატიები და Life Hacks

ბევრს სურს იცოდეს, როდესაც ესმის "MTS აბონენტი დროებით მიუწვდომელია", რას ნიშნავს ეს ფრაზა. ყველაზე ხშირად ეს სიტყვები ნიშნავს, რომ აბონენტის მობილური მოწყობილობა გამორთულია და ვერ იღებს შემომავალ ზარებს.

Რატომ ხდება ეს? და როგორ შეგიძლიათ გამოასწოროთ სიტუაცია, თუ, მაგალითად, ელოდებით მნიშვნელოვან ზარს, მაგრამ საკომუნიკაციო სიგნალი სასურველს ტოვებს?

აბონენტი მიუწვდომელია სადგურის გადატვირთვის გამო

• MTS ნომრის მიუწვდომლობა შეიძლება გამოწვეული იყოს საბაზო სადგურის მძიმე დატვირთვით. მაგალითად, სახალხო ზეიმების დროს ყველა ერთმანეთს ურეკავს, საკომუნიკაციო ხაზები გადატვირთულია და ზოგიერთი აბონენტი შესაძლოა საზღვრებს გარეთ აღმოჩნდეს.
• მსგავსი ვითარება შეიძლება შეინიშნოს საცობში მილიონზე მეტი მოსახლეობის მქონე ქალაქში. შეიძლება იყოს ორი მიზეზი ერთდროულად - ხაზის გადატვირთულობა და ჩარევა კარგი სიგნალის დონისთვის, რომელიც გამოწვეულია მანქანების დიდი გადატვირთულობით.
• როგორც კი საცობი მოიხსნება, ტელეფონი კვლავ დაიწყებს კარგი სიგნალის აღებას და MTS ნომრების მფლობელები კვლავ ხელმისაწვდომი იქნებიან ზარებისთვის.

აბონენტი მიუწვდომელია, რადგან ტელეფონი გაყინულია

ეს ფრაზა შესაძლოა მოისმინოს მობილური მოწყობილობის გაუმართაობის გამო.

ეს ხშირად ხდება აპლიკაციის გამოყენებისას. თუ თქვენს მოწყობილობას არ აქვს საკმარისი თავისუფალი მეხსიერება და თქვენ დააინსტალირეთ სხვა მესამე მხარის პროგრამა, მაშინ თქვენს ტელეფონში ზოგიერთი პროცესი შეიძლება გაიყინოს.

იმისათვის, რომ კვლავ გახდეთ ქსელის წვდომის ზონაში, თქვენ უბრალოდ უნდა გადატვირთოთ სამუშაო მოწყობილობა და პრობლემა ავტომატურად მოგვარდება.

აბონენტი მიუწვდომელია ინტერნეტთან წვდომის გამო

MTS-ის ის აბონენტები, რომლებიც აქტიურად იყენებენ მობილურ ტელეფონს გლობალურ ქსელში წვდომისთვის, რისკის ქვეშ არიან გარკვეული დროით მიუწვდომელი იყვნენ შემომავალი ზარებისთვის.

მაგრამ ეს არის ერთჯერადი ფენომენი, ასე რომ, თუ კიდევ ერთხელ აკრიფეთ ნომერი, რომლის საშუალებითაც ვერ შეძელით ინტერნეტის გამოყენების გამო, მაშინ შემდეგ ჯერზე კავშირი აუცილებლად მოხდება.

ეს პრობლემა შეინიშნება არა მხოლოდ MTS-ში, არამედ სხვა მობილურ ოპერატორებშიც.

რამ შეიძლება გამოიწვიოს სიტუაცია, როდესაც სერვისი დაბლოკილია MTS გადარიცხვის გამგზავნისთვის? ზოგჯერ იქვე არ არის ბანკომატის ან ბანკის ფილიალი, მაგრამ სასწრაფოდ გჭირდებათ მცირე თანხის გადაყრა ტელეფონის ბალანსზე. ცოლი სადგურის ბილეთების ოფისშია და ტელეფონში ფული ამოიწურა? ბავშვი სკოლიდან სახლში მოდის? არის თუ არა დედა ავად და არის თუ არა მისთვის კავშირი უაღრესად მნიშვნელოვანი? ასეთ ვითარებაში სერვისის დაბლოკვის შესახებ შეტყობინების მიღება სიკვდილს ჰგავს.

სერვისი დაბლოკილია გამგზავნისთვის მრავალი სხვადასხვა მიზეზის გამო. პირველი ნაბიჯი არის იმის შემოწმება, მიეკუთვნებით თუ არა რომელიმე ამ კატეგორიას:

• თუ მიმღები არის სხვა ოპერატორის აბონენტი ან არ ცხოვრობს თქვენს რეგიონში, MTS ფულის გადარიცხვის სერვისი არ იმუშავებს;
• თქვენ შეგიძლიათ სხვა ანგარიშზე გადარიცხოთ არაუმეტეს 300 რუბლი, ხოლო თქვენს ანგარიშს უნდა ჰქონდეს საკუთარი 90 რუბლი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თარგმანი ჩაიშლება;
• თანხის ოდენობა, რომლის გადარიცხვაც შესაძლებელია დღეში შეზღუდულია. მისი მაქსიმუმი შემოიფარგლება გამგზავნისთვის 1500 რუბლით;
• შეზღუდვა ვრცელდება მიმღებზეც. მაქსიმალური თანხა, რომელიც შეიძლება თქვენს ტელეფონზე გადააგდოთ, არის 3000 რუბლი. სხვა თარგმანები არ იმუშავებს;
• ფულის გადარიცხვის სერვისი არ მოქმედებს ყველა აბონენტისთვის. სამწუხაროდ, კორპორატიული გამოყენების ტარიფები არ არის განკუთვნილი ტრანსფერებისთვის. მათ ვერ ახორციელებენ სატარიფო გეგმის მქონე კლიენტები ხმამაღალი სახელწოდებით „სუპერ ნულოვანი“.

თუ ყველა პირობაა კითხვისთვის "რატომ არის დაბლოკილი ფულის გადარიცხვის სერვისი?" განიხილება, რომ დაბრკოლებები მოიხსნა და სერვისი კვლავ მიუწვდომელია, თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ, რომ ნებისმიერ ტექნიკას აქვს საკუთარი შეცდომები. ასევე შეგიძლიათ შეავსოთ ტერმინალის მეშვეობით.

რა მოხდება, თუ სერვისი დაბლოკილია გადარიცხვის გამგზავნისთვის?

რა თქმა უნდა, თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ღირსეული გამოსავალი ნებისმიერი სიტუაციიდან. გადარიცხვის შესახებ შეგიძლიათ ნაცნობებს (და უცნობებს) ჰკითხოთ, ნაღდი ანგარიშსწორებით დაუბრუნოთ საჭირო თანხა. ან გამოიყენეთ სხვა ოჯახის წევრის (კომპანიის) ბარათი.

თუ ბარათი კორპორატიულია, იმუშავეთ თქვენი პირადი სააბონენტო ბარათით.

შეცდომის აღმოსაფხვრელად გამოიყენეთ შემდეგი ალგორითმი:

1. აკრიფეთ ბრძანება * 112 *;
2. შეიყვანეთ ნომერი, რომელზეც გსურთ გადარიცხვა;
3. მიუთითეთ თანხის ოდენობა, რომელიც გსურთ გადარიცხოთ აბონენტზე გადარიცხვაში 1-300 რუბლის ფარგლებში;
4. დააჭირეთ ზარის ღილაკს და დაელოდეთ შეტყობინებას, როგორ დასრულდა ოპერაცია თქვენს მიერ;
5. თუ ნომერი ადგილობრივია MTS კომპანიისთვის და გადარიცხვა ვერ განხორციელდა, აცნობეთ ტექნიკურ სამსახურს და დაელოდეთ ტექნიკური პრობლემების მოგვარებას. ამას ჩვეულებრივ ცოტა დრო სჭირდება, მხოლოდ 5-15 წუთი.

ზოგი აღშფოთებულია ამდენი დამატებითი პირობებით, მაგრამ ისინი კომპანიის მომხმარებლების შესაძლო თაღლითობისგან დაცვის საშუალებაა. ქურდობა ძალიან რთული გახდა და დიდი თანხის ქურდობა აბსოლუტურად შეუძლებელია.

MTS მობილური ოპერატორის ზოგიერთმა მფლობელმა შეიძლება მიიღოს SMS უცნობი ნომრიდან 6996, რომელიც შეიცავს უცნობი გადახდის დეტალებს, ასევე შეთავაზებას გაგზავნოს SMS ტექსტით 6996-ზე. თუ თქვენ არ გააკეთეთ შესყიდვები ქსელში გამოყენებით აქამდე თქვენი მობილურის ნომერი, მაშინ, როგორც ჩანს, საქმე გაქვთ თაღლითებთან, რომლებიც MTS-ის "მარტივი გადახდის" სერვისის გამოყენებით ცდილობენ შენაძენის გაკეთებას თქვენი ხარჯით. ამ სტატიაში მე გეტყვით რა არის 6996 ნომერი, რისთვის არის განკუთვნილი და როგორ გამორთოთ იგი.

მობილური ნომერი 6996 არის MTS სერვისის სპეციალური ნომერი, რომელიც შექმნილია პაროლების დასადასტურებლად და გადახდების შესასრულებლად. ნებისმიერი გადახდისას ამ ნომრიდან იგზავნება დამადასტურებელი SMS და მომხმარებელი აგზავნის SMS-ს იქ გადახდების დასადასტურებლად.

ყველაზე ხშირად, ეს ნომერი მუშაობს MTS სერვისთან, სახელწოდებით "მარტივი გადახდა". ეს სერვისი საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ გადახდები ქსელში "პერსონალური ანგარიშის" გამოყენებით MTS-ის ვებსაიტზე და თანხა ჩამოიჭრება როგორც თქვენი მობილური ანგარიშიდან, ასევე თქვენი საბანკო ბარათიდან (თუ მომხმარებელმა ის დაუკავშირა მობილური გადახდების განხორციელებას).

MTS ოპერატორი იღებს პროცენტს (ჩვეულებრივ გადახდის თანხის 5-10%) Easy Payment-ის საშუალებით თანხის გადარიცხვისთვის.

სერვისი „მარტივი გადახდა“ აადვილებს ფულის გაგზავნას

ნომერი 6996 და თაღლითები

ბოლო წლებში ნომერმა 6996 გახდა ცნობილი, რადგან Easy Payment ოპერაციის სპეციფიკა საშუალებას აძლევს თაღლითებს მასიურად მოიპარონ ფული მომხმარებლების მობილური ანგარიშებიდან. ამიტომ, ძალიან მნიშვნელოვანია ვიცოდეთ, რას ნიშნავს ნომერი 6996 და რა მიზნებისთვის შეიძლება მისი გამოყენება. თაღლითი შეაქვს გადახდის დეტალებს, სადაც, სხვა საკითხებთან ერთად, მიუთითებს იმ პირის ტელეფონის ნომერზე, რომლის მობილური ანგარიშიდანაც იგეგმება თანხის გატანა. შემდეგ ხდება გადახდა და 6996 ნომრიდან SMS იგზავნება გაუთვითცნობიერებელი პირის ნომერზე.

შემდეგ თაღლითი დაურეკავს უეჭველ მოქალაქეს და სთხოვს ამ SMS-ის კოდს სხვადასხვა საბაბით (შეცდომა მონაცემთა შეყვანისას, MTS-ის თანამშრომელი და ა.შ.). თუ ადამიანი კარნახობს ამ პაროლს, მაშინ მისი ანგარიშიდან თანხა იდება ამ შესყიდვის ანგარიშზე.

ასევე, მომხმარებლის ანგარიშიდან თანხის გატანა შეიძლება გამოწვეული იყოს სმარტფონზე ვირუსული პროგრამის არსებობით, რომელსაც შეუძლია დამოუკიდებლად გაგზავნოს SMS იმ ნომერზე, რომელიც თაღლითებს სჭირდებათ.

თუ თქვენ მიიღებთ SMS 6996-დან შეტყობინებით "არასაკმარისი თანხები", მაშინ, როგორც ჩანს, თაღლითებს სურთ განახორციელონ შესყიდვა, რომლის ფასი უფრო მაღალია, ვიდრე თქვენს ანგარიშზე არსებული თანხები.

თაღლითები მასიურად იყენებენ MTS "Easy Payment" სერვისს

როგორ გამორთოთ 6996

მას შემდეგ რაც გავარკვიეთ რა არის ნომერი 6996, ახლა მოდით გაერკვნენ, თუ როგორ ავიცილოთ თავიდან ფულის ქურდობა 6996 ნომრის გამოყენებით. გირჩევთ გამოიყენოთ შემდეგი სახელმძღვანელო მითითებები:

• არასოდეს გააგზავნოთ SMS ნომერზე 6996, თუ აქამდე არ გაგიკეთებიათ ონლაინ შესყიდვები;
• რეგულარულად შეცვალეთ პაროლი "პერსონალურ ანგარიშზე" MTS ვებსაიტზე (ასეთის არსებობის შემთხვევაში);
• დააინსტალირეთ მობილური ანტივირუსი თქვენს ტელეფონზე (მაგალითად, AVG);
• შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსულ პროგრამებზე (Dr.Web Cure ეს დაგეხმარებათ!).

Easy Payment სერვისის დეაქტივაციისთვის, რომელიც ჩვეულებრივ გამოიყენება ფულის დებეტში, გააკეთეთ შემდეგი:

დასკვნა

ამ მასალაში მე გავაანალიზე 6996 ნომრის მნიშვნელობა და როგორ გამორთო ის. თუ თქვენ არ ახორციელებთ შესყიდვებს ონლაინ რეჟიმში Easy Payment სერვისის გამოყენებით, გირჩევთ მთლიანად გამორთოთ ეს სერვისი, ასევე გააუქმოთ თქვენი საბანკო ბარათი მობილურის ნომრიდან - ეს შეუძლებელს გახდის თქვენი ანგარიშიდან ფულის მოპარვას.

კონტენტის განაწილების დაბლოკვა მომხმარებლისთვის ფასდაუდებელ სარგებელს უზრუნველყოფს ფასიან ინფორმაციასთან ბრძოლაში, რის გამოც ფული ქრება მობილური ანგარიშიდან. თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ MTS გადახდების აკრძალვა, თუ გამორთავთ ამ ფუნქციას. მაგრამ ასეთი პროცედურის განსახორციელებლად საჭიროა დეტალურად შეისწავლოთ შეზღუდვების მოხსნის ინსტრუქციები.

რა არის აკრძალვა MTS გადახდებზე

ეს არის შეზღუდვების დაყენება მობილურით ფასიანი კონტენტის მიღებაზე. ასე რომ, "შინაარსის აკრძალვის" ოფცია საშუალებას გაძლევთ გამორთოთ ყველა სახის ფასიანი გზავნილები, როგორიცაა ჰოროსკოპები, სიახლეები და ნაცნობები, რომლებიც ტელეფონის მომხმარებელმა არ შეუკვეთა, თუმცა, ტელეფონით მიღებისას თანხა ამოღებულია ანგარიშიდან. ამავდროულად, ეს პარამეტრი არ აძლევს აბონენტს საშუალებას გაუგზავნოს SMS და MMS შეტყობინებები ფასიან ნომრებზე, რომლებიც დაკავებულნი არიან ამგვარ ფოსტით. თუმცა, შიდა სერვისები და ფუნქციები რჩება გამოსაყენებლად.

ასეთი ბლოკირება გამოიყენება სხვადასხვა მიზეზის გამო:

• ბავშვის მობილურ ტელეფონზე შეზღუდვების დაწესება ისე, რომ მისთვის ხელმისაწვდომი არ იყოს ზრდასრული კონტენტი;
• გასართობ პორტალთან შემთხვევითი კავშირისთვის ყველა სახის ავტო გადახდების არარსებობა;
• მობილური ტელეფონიდან არასაჭირო ფოსტის აღმოფხვრა;
• გარდა ამისა, ასეთი შეზღუდვა მნიშვნელოვანია პენსიონერებისთვის, რომლებმაც შეიძლება შეცდომით განახორციელონ ხელმოწერა ან გადახდა.

Მნიშვნელოვანი! სერვისი ჩართულია სრულიად უფასოდ, დღის გადახდა შეადგენს 1 რუბლს. ის მოქმედებს რუსეთისა და მეზობელი ქვეყნების ტერიტორიაზე.

ამ სერვისის სასარგებლოდ გადახდა არ არის თქვენთვის ხელმისაწვდომი MTS: რა უნდა გააკეთოთ

ეს ვარიანტი არის შესანიშნავი კონტროლერი ფასიანი პორტალებიდან ნებისმიერ კავშირზე შეზღუდვისთვის, მისი გამოყენება ბევრად უფრო მოსახერხებელია, ვიდრე ანგარიშის დამოუკიდებლად კონტროლი და ნებისმიერი კავშირის არსებობა. ამავდროულად, შეგიძლიათ გაააქტიუროთ სერვისი რამდენიმე ხელმისაწვდომი გზით:

• SSD ბრძანება * 984 # და ზარის ღილაკი;
• დარეკეთ დახმარების ცენტრში ოპერატორის ნომერზე 0890;
• დაუკავშირდით MTS ოფისს პასპორტით.

თუ ამ სერვისის სასარგებლოდ გადახდა მიუწვდომელია თქვენთვის და თქვენი რეგიონისთვის ან არ მუშაობდა, თქვენ უნდა გამოიყენოთ ანტისპამი და გაგზავნოთ მავნე SMS ნომერზე საჩივრებისთვის 6333.

MTS ოპერატორმა გამოუშვა ახალი მობილური აპლიკაცია თავისი აბონენტების თვითმომსახურებისთვის სახელწოდებით "My MTS". ძველი - "MTS Service" ჯერ კიდევ ცოცხალია და ხელმისაწვდომია ინსტალაციისთვის, თუმცა მისი სერვისი 2016 წლის 18 იანვრიდან შეწყდება.

"ჩემი MTS":

შეგახსენებთ, რომ ეს პროგრამა ხელმისაწვდომია სხვადასხვა მობილური მოწყობილობებისთვის - Android-ის, iOS-ისა და Windows Phone-ის ბაზაზე. მასთან ერთად შეგიძლიათ:

• მართეთ თქვენი ანგარიში და სატარიფო გეგმა
• იხილეთ პაკეტების ბალანსი და მოხმარება (წუთები, SMS, ტრაფიკი)
• შეკვეთის დეტალები
• გააქტიურეთ და გამორთეთ სერვისები და პარამეტრები
• კონტენტის (გამოწერების) მართვა
• გამოიყენეთ პროგრამა "MTS Bonus".
• გამოიყენეთ "მობილური ბილეთის" სერვისი (თუ გაქვთ NFC და შესაბამისი SIM ბარათი)
• გადაიხადე გადასახადი
• და კიდევ რაღაც.

აპლიკაცია, რა თქმა უნდა, უფასოა. ჩემი სახელით ვურჩევ მას MTS-ის ყველა აბონენტს - ეს მართლაც ძალიან მოსახერხებელი და გასაგებია. საგრძნობლად შემცირდება ქოლცენტრის ზარებით დაძაბვის აუცილებლობა. ერთგვარი პერსონალური ანგარიში (ინტერნეტ ასისტენტი) პირდაპირ თქვენს მობილურში. სამწუხაროა, რომ მთელი რიგი ფუნქციებისთვის აპლიკაცია გადაგვაქვს ოპერატორის ვებსაიტზე მოწყობილობის ბრაუზერში და არ ახორციელებს მათ საკუთარ ინტერფეისში.

სინამდვილეში, My MTS აპლიკაციის მთავარი უპირატესობა არის წუთების მოხმარების, SMS შეტყობინებების და ინტერნეტ ტრაფიკის ნახვა. მათი სტატისტიკა ჩანს გახსნისთანავე. მონაცემების განახლებისთვის - უბრალოდ გადაფურცლეთ ზემოდან ქვემოთ (როგორც მობილური ბრაუზერში).

მე იშვიათად ვიყენებდი მასში არსებულ დანარჩენ ფუნქციებს (ადრე MTS სერვისში). გარდა იმისა, რომ თქვენ შეგიძლიათ ბარათით გადაიხადოთ თქვენი ანგარიში დივანზე ადგომის გარეშე. თუმცა, ყველას აქვს საკუთარი საჭიროებები და მოხერხებულობის კონცეფციები. პროგრამის მახასიათებლების სრული სია შეგიძლიათ იხილოთ სკრინშოტიდან:

შესაბამისად, მისი დახმარებით შეგიძლიათ შეცვალოთ ტარიფი და დაუკავშიროთ თქვენთვის საჭირო სერვისი და გაეცნოთ ხარჯებს.

თუმცა, "ჩემი MTS"-ის ყველა ფუნქცია ჯერ კიდევ არ არის დასრულებული. მაგალითად, ყველა ჯილდო არ არის ხელმისაწვდომი "ბონუსების" განყოფილებაში. მაგალითად, აქ ვერ ვიპოვე ვარიანტი "ნული საზღვრების_ბონუსის გარეშე". თუმცა, ის კვლავ იმყოფება MTS Bonus-ის სტაციონარული ვებ-ინტერფეისში. გაითვალისწინეთ.

"ჩემი MTS" vs. MTS სერვისი: განსხვავებები

სინამდვილეში, ერთადერთი მნიშვნელოვანი განსხვავება, რაც მე შევამჩნიე ძველ და ახალ აპლიკაციას შორის არის უსაფრთხოების კოდის შეყვანა (PIN - 3 მცდელობა) My MTS-ის გაშვებისას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ყველაფერი იგივეა, რაც MTS სერვისში. დიზაინის მინიმალური განსხვავებები (იხილეთ პირველი 2 ეკრანის სურათი ზემოთ და იპოვეთ 10 განსხვავება).

თუმცა, My MTS-ის დაყენების შემდეგ, MTS Service-ისგან განსხვავებით, მასში შესვლა მხოლოდ გუშინ მოვახერხე მე-4 ცდაზე: „მომსახურება დროებით მიუწვდომელია. გთხოვთ, სცადოთ მოგვიანებით შესვლა." MTS-ის სულისკვეთებით.

საკითხავია: რატომ იყო მაშინ საჭირო ახალი აპლიკაციის წარმოება, ძველის ბანალური განახლების ნაცვლად? MTS-ის გზები შეუცნობელია. მათ უკეთ იციან.

თუმცა, ჩვენგან სხეულის მინიმალური მოძრაობაა საჭირო - უბრალოდ ჩადეთ „My MTS“ თქვენს სმარტფონზე ან ტაბლეტზე და გამოიყენეთ იგი თქვენი ჯანმრთელობისთვის.

პირადი ანგარიში login.mts.ru-ზე და ნახეთ თანხა, რომელიც გაქვთ თქვენს ანგარიშზე. "დეტალების" განყოფილებაში ხედავთ რაზე დაიხარჯა თანხები.

მე არ შემიძლია შევიტანო ჩემი MTS პირადი ანგარიში ოფიციალური ვებსაიტიდან. როდესაც ცდილობთ შესვლას, ის ამბობს: თქვენი მოწყობილობა არ უჭერს მხარს საიტის ახალ ვერსიას, ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია. არ მინდა აპლიკაციის ჩამოტვირთვა, მე ვიზოგავ მეხსიერებას. კითხვა: შემიძლია როგორმე განახლება ძველ ვერსიაზე? ან, თქვენი განცხადების გარეშე, ჩემი პირადი ანგარიში ახლა ყოველთვის მიუწვდომელი იქნება ჩემთვის? პატივისცემით, ნატალია ანატოლიევნა.

MTS-ის პირად ანგარიშზე ვერ შევდივარ

კომპიუტერიდან ტელეფონის ნომრით ჩემს პირად ანგარიშში ვერ შევდივარ. ასევე MTS-Bonus-ით. შევდივარ პაროლით, მაშინვე ჩნდება შეტყობინება „სესიის დრო ამოიწურა“ და ამ დროს ტელეფონში მიიღება შეტყობინება, რომ „შეხვედით MTS სერვისში“. პაროლი რამდენჯერმე შევცვალე, არაფერი შეცვლილა.
როგორ დავიწყოთ მობილური ტელეფონის პირად ოფისში.

თქვენ უბრალოდ გააუქმეთ გამოწერა თქვენი კომენტარით! მსგავსი პრობლემა კომპიუტერის საშუალებით ლ / კაბინეტის გააქტიურებისას დაახლოებით 20 დღეა არსებობს.

თუ წინა კომენტარი არ გადაჭრის პრობლემას, მაშინ მხარდაჭერისთვის უნდა დაუკავშირდეთ კომპანიის სპეციალისტებს. გმადლობთ გაგებისთვის!

რატომღაც, თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენს პირად ანგარიშში შესვლას. მაგრამ მისი გავლა საერთოდ შეუძლებელია. მე უბრალოდ უნდა გამორთო სერვისი ყველგან სახლში. ოპერატორს ერთ საათზე მეტხანს ველოდი და არასდროს დამიკავშირდა.

გარდა პირადი ანგარიშისა, ასევე არის MTS მობილური აპლიკაცია. იქაც შეგიძლია შეცვალო ყველაფერი. რაც შეეხება 0890-ზე არ მიმოსვლას, დარეკეთ ქალაქიდან ან სხვა ოპერატორიდან 8 ***** 0 8 250, თუ მაინც არ შეგიძლიათ სცადოთ +7 (831) 4 **** 90, მაგრამ არა MTS-დან, რადგან ეს არის ნომერი საკვანძო მომხმარებლები-))

ერთ საათზე მეტია ვცდილობ ჩემს პირად ანგარიშზე შემოსვლას - ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდები ვცადე, ყველაფერი უსარგებლოა. ადმინო, გაარკვიეთ რა პრობლემებია, მართლა საჭიროა საჩივრებით ცენტრებთან დაკავშირება?

რამდენიმე დღეა ვეღარ შევდივარ ლ. K. MTS.
იხსნება ფანჯარა წარწერით: ”გვერდი მიუწვდომელია, საიტმა ihelp.mts.ru არ გაგზავნა მონაცემები. მაგრამ ფაქტიურად, ჩემს კომენტარამდე, როგორღაც სასწაულებრივად მოახერხა ლ. კ. ამის შემდეგ დავიწყე ჩემი გვერდის დატოვება და ისევ რაღაც ნახატი: თითქოს ფორმა არ გამომიგზავნეს და სადმე უნდა წავიდე დევიზით გადი…. ბ ### იატინა.

სხვაგვარად არ არის ახსნილი „პერსონალური ანგარიშის“ მეშვეობით საკუთარი სახსრების (ფულის) ხარჯვის კონტროლის უნარის არარსებობა, ასევე დაკავშირებული სერვისების მოცულობის რეგულირება, როგორც MTS-ის მხრიდან მიზანმიმართული და უსამართლო ქმედება. !

ალბათ, MTS კომპანია, საკუთარი ტექნიკური შესაძლებლობების გამოყენებით, მიზანმიმართულად ბლოკავს თავის კლიენტებს კონტროლისა და რეგულირების მექანიზმებზე წვდომას დიდი ხნის განმავლობაში!

ვცადე პირად ანგარიშზე შემოსვლა, სმს მოვიდა, რომელიც შევედი, მაგრამ, ბალანსის გარდა, ვერაფერს ვხედავ! თავად მოადგილე ### იღებენ ფუნთუშებს: „შემოდი, გაცვალე“. და - ფ # გ შენ! მე არ შემიძლია რაიმე ქმედებების შესრულება, მათ შორის LC-დან გასვლა! პარანოია იწყებს პროგრესს:რატომ დარეკე? რა მოხდება, თუ ასეთი საინტერესო შემოსვლის შემდეგ, ჩემი მოქმედების შესაძლებლობის გარეშე, ბოროტი ### ლენნიკები იწყებენ ###-ს? მაგრამ სერიოზულად, არ მომწონს! რა ბარი ### კ! ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არ არის პირველი დღე, როდესაც მუშაობთ, ყველაფერი უნდა იყოს გამართული! რიგს ვერ დაწერ, რატომ გჭირდებათ # ასეთი ოპერატორი!

ჩემი წინა კომენტარი გაქრა... დასკვნა:ვცადე ჩემს პირად ანგარიშზე შესვლა, მომივიდა SMS, რომელიც შევიყვანე, მაგრამ ბალანსის გარდა ვერაფერს ვხედავ და ვერ ვასრულებ რაიმე ქმედებას, მათ შორის და სწორად გამოსვლას. ვხუმრობდი, რომ პარანოია, როგორც ამბობენ, ბოროტებაა ## და მათ შეუძლიათ ისარგებლონ ჩემი უცნაური ყოფნით. გადავტვირთე, ისევ ვცდილობ შესვლას, მაგრამ მეუბნებიან - ლოგინი ან პაროლი არასწორია! რა შიშით? რამდენიმე წუთის წინ იგივე მონაცემებით შევედი! (თუმცა ერთი ადგილიდან)! არა, ბიჭებო, ეს უკვე ხუმრობა აღარ არის! ნაფ # კ-ნაფ # კ ასეთი ###-ით არის!

გვერდი მიუწვდომელია
Login.mts.ru-მ მონაცემები არ გაგზავნა. და ეს სისულელე უკვე 3 კვირაა. დარეკე MTS-ის დამხმარე მაგიდაზეც და ბილაინზეც (მყავს ბილაინის მოდემი), ყველასთან მივედი, მაგრამ პრობლემა არ მოგვარდა. მათთან ყველაფერი რიგზეა, მთავარია გვერდი ტელე2-დან იტვირთება, მაგრამ ბილაინის მოდემიდან აქამდე ასეთი პრობლემები არ ყოფილა

MTS-ზე ჩემს პირად ანგარიშზე ვერ შევდივარ

მობილური ოპერატორი MTS-ის გამოცდილმა აბონენტებმა იციან, რომ საიტზე პირად ანგარიშზე წვდომის პრობლემები შეიძლება მოულოდნელად წარმოიშვას.

პირადი ანგარიში არის კარგად გააზრებული თვითმომსახურების სისტემა შთამბეჭდავი ფუნქციონირებით. შეცვალეთ TP (სატარიფო გეგმა), გამორთეთ ფასიანი ვარიანტები, გააკონტროლეთ ნარჩენები დღის განმავლობაში - ეს ყველაფერი შესაძლებელია თქვენი პირადი ანგარიშის წყალობით.

ოპერატორი არ იხდის ფულს სისტემაში დარჩენისთვის - ყველაფერი აბსოლუტურად უფასოა. რომ შედი კაბინეტშიჩვენ გვჭირდება მხოლოდ ორი რამ: შესვლა (პირდაპირ აბონენტის ტელეფონი) და თავად ქსელის მიერ გაცემული პაროლი გარკვეული მონაცემების შევსების შემდეგ.

შემდგომი ქმედებები შემოიფარგლება იმით, რომ მოგიწევთ ტელეფონის ნომრების დაბეჭდვა და უსაფრთხოების კოდის დაწერა. ტელეფონს უნდა დასჭირდეს არაუმეტეს ერთი წუთისა საჭირო SMS-ის მისაღებად. Როგორ მუშაობს.

MTS-ის ბევრ აბონენტს აინტერესებს კითხვა:"რატომ მეკრძალება წვდომა, რადგან ყველაფერს სწორად ვაკეთებ"? მიზეზები საკმაოდ ფართო თემაა და ეს შეიძლება იყოს ნებისმიერი არასწორი პაროლის შეყვანა MTS პირად ანგარიშშიდა დამთავრებული სისტემის გაუმართაობით, რაც ძალზე იშვიათად ხდება.

ცხოვრების გასამარტივებლად, არსებობს პერსონალური ანგარიშის დაკავშირების ფუნქცია სოციალურ ქსელში არსებულ ერთ-ერთ ანგარიშთან (VK, Odnoklassniki და სხვა). სოციალური ქსელის ანგარიშის დაკავშირება ხდება საიტზე გადასასვლელად გამოყენებული ღილაკის დაჭერით.

ხაზში პაროლითა და ნომრით შეყვანის შემდეგ, სავალდებულო ჩაითვლება წარმატებულად. მაგრამ, აქ პარალელური ვალდებულება ჩნდება - არ დაგავიწყდეთ სოციალურ ქსელში შესვლის პაროლი, რადგან ამ შემთხვევაში ადამიანი ვერსად წავა.

თუ საიტზე წვდომა აკრძალულია (თუ პაროლები სწორად არის შეყვანილი), სიტუაცია აიხსნება ოპერატორის საიტზე ტექნიკური სამუშაოებით. არ ღირს საჩივრების დაწერა ან სერვისის დარეკვა, რადგან საიტს მოვლა სჭირდება.

მრავალი მცდელობის შემდეგ ის წერს, რომ შენ შეიყვანეთ არასწორი პაროლი MTS-ის პირად ანგარიშში? ალბათ მართლა დაგავიწყდათ, რადგან რობოტი ამ მხრივ არ ცდება.

შეეცადეთ შეცვალოთ ნომრები სხვაზე და შეეცადეთ შეხვიდეთ კაბინეტში ახალი მონაცემების საფუძველზე. თუ პრობლემა თავისთავად არ გაქრა, მაშინ დაგეხმარებიან სპეციალისტები, რომელთანაც შეგიძლიათ ტელეფონით დაუკავშირდეთ. MTS-ის თანამშრომლები შეამოწმებენ მონაცემების შესაბამისობას და დაასახელებენ ანგარიშზე წვდომის უარყოფის მიზეზს.

ფაქტია, რომ სმარტფონზე შეტანილი მონაცემები სისტემაში ინახება და არ არის საჭირო ოფისში მუდმივად ავტორიზაციის გზით შესვლა. რა თქმა უნდა, აპლიკაციის ფუნქციონირება არ არის იგივე, რაც მისი ორიგინალი (საიტი), მაგრამ აქ შეგიძლიათ შეასრულოთ მრავალი ოპერაცია.

1. შეიტყვეთ პაკეტის დანარჩენი საფასური ტარიფისთვის
2. შეცვალეთ მიმდინარე სატარიფო გეგმა ახლით
3. გაეცანით ამ მომენტში დაკავშირებულ სერვისებს
4. კონტაქტი დახმარების მაგიდასთან, ანგარიშის შევსება და სხვა.

არ შეიყვანოთ თქვენი პირადი ანგარიში "ჩემი MTS": რა უნდა გააკეთოს

ნახევარი ათეული წლის განმავლობაში, MTS ფიჭური ქსელის აბონენტებს შეუძლიათ ისარგებლონ ისეთი მშვენიერი სერვისით, როგორიცაა პირადი ანგარიში "ჩემი MTS". ის საშუალებას გაძლევთ შეამოწმოთ, შეავსოთ თქვენი ანგარიში, აკონტროლოთ და მართოთ თქვენი პირადი ანგარიში, ასევე შეასრულოთ მრავალი სხვა ოპერაცია თქვენი სახლის კომპიუტერიდან. რა თქმა უნდა, ეს არის ნაბიჯი მომავლისკენ, თანამედროვე ტექნოლოგიები მათი დღევანდელი გამოვლინებით.

მაგრამ, მიუხედავად ამ ყველაფრისა, ზოგჯერ შეიძლება იყოს გარკვეული პრობლემები სერვისთან დაკავშირებით. ხშირად, ჩვეულებრივი მომხმარებელი არ არის მზად, თავად მოაგვაროს ისინი და მას დახმარება სჭირდება. ჩვენ ვბედავთ გამოვიცნოთ, რომ თუ ამ სტატიას კითხულობთ, შესაძლოა გარკვეული პრობლემები შეგექმნათ. ჩვენ გვსურს მივაწოდოთ შესაძლო გადაწყვეტილებები პოპულარული გამოწვევებისთვის.

ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემაა MTS სისტემაში ავთენტიფიკაციის შეუძლებლობა. ეს პრობლემა პოპულარულია იანაოს, ხაკასიას, ურალის, კრასნოდარის ტერიტორიისა და მრავალი სხვა რეგიონის მაცხოვრებლებისთვის.

როგორი პარადოქსულიც არ უნდა ჩანდეს და შესაძლოა წვრილმანიც კი, მაგრამ თუ შეყვანა შეუძლებელია, შეყვანილი ტელეფონის ნომერი რამდენჯერმე უნდა გადაამოწმოთ. ხშირად, ეს არის აკრეფის შეცდომა, რომელიც პრობლემის წყაროა.

ასევე, გადახედეთ შეყვანის კლავიატურას. ბევრი ადამიანი ბრმად შეაქვს რიცხვს ეკრანის ან კლავიატურის გარეშე. და ეს არასწორია, რადგან კომპიუტერის კლავიატურაზე NUM ღილაკები ტელეფონის ღილაკების საპირისპირო თანმიმდევრობითაა.

კიდევ ერთი პოპულარული პრობლემა არის სიტუაცია, რომელშიც MTS ინტერნეტ ასისტენტი საერთოდ არ უკავშირდება. რას ვგულისხმობთ არის ის, რომ საიტი არ იტვირთება. დიახ, ვლადიკავკაზის, ტიუმენის და ტულას რეგიონის აბონენტებს, ალბათ, არაერთხელ შეექმნათ ეს პრობლემა.

აქ პრობლემა აშკარად არა თქვენშია, არამედ ოპერატორში. მაგრამ ოპერატორზე საუბრისას, ჩვენ ვგულისხმობთ ინტერნეტ ოპერატორს, რომელიც გაწვდით სერვისებს მსოფლიო ქსელთან დასაკავშირებლად. ამიტომ, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ უშუალოდ თქვენი პროვაიდერის მხარდაჭერას და გაარკვიოთ, რატომ არ შეგიძლიათ შეხვიდეთ MTS ასისტენტში. სავარაუდოდ, პრობლემა უახლოეს მომავალში მოგვარდება.

თუ მოულოდნელად პრობლემა არ იყო პროვაიდერის მხრიდან, თქვენ უნდა შეამოწმოთ რამდენიმე მესამე მხარის საიტი ფუნქციონირებისთვის. თუ ისინი სწორად მუშაობენ, მაშინ თქვენი მხრიდან პრობლემაა. აი რა უნდა სცადოთ.

• გაასუფთავეთ ბრაუზერის ქეში, ასევე მისი ქუქიები;
• ხელახლა დააინსტალირეთ თქვენი ბრაუზერი, თუ ეს შესაძლებელია;
• სცადეთ სხვა ინტერნეტ ბრაუზერთან დაკავშირება;
• შეეცადეთ დაუკავშირდეთ თქვენს პირად ანგარიშს სხვა კომპიუტერიდან.

არ არის გამორიცხული, რომ ამ შემთხვევაში თქვენ შეიძლება მარცხი. არ ინერვიულოთ, რადგან არსებობს კიდევ ერთი შესანიშნავი გამოსავალი. MTS კომპანიას აქვს საკუთარი ფორუმი ინტერნეტში, სადაც სხედან ნამდვილი სპეციალისტები, მოდერატორები და რიგითი მომხმარებლები, რომლებიც დაგეხმარებიან თქვენს შეკითხვაში.

იმისათვის, რომ მაქსიმალურად გაამარტივოთ თქვენი ძვირფასი დრო და ფორუმის სხვა მომხმარებლების დრო, გირჩევთ მიჰყვეთ ამ ინსტრუქციებს მისი გამოყენებისთვის.

1. გადახედეთ აქტუალურ თემებს და შეტყობინებებს, ალბათ მსგავს საკითხთან დაკავშირებით ბოლო დროს უკვე გაჩნდა კითხვა.
2. გამოიყენეთ ფორუმის ძებნა და შეეცადეთ იპოვოთ დაკავშირებული თემები და დისკუსიები.
3. თუ პირველ ორ აბზაცში ჩავარდებით, შექმენით თქვენი საკუთარი თემა და აღწერეთ თქვენი პრობლემა რაც შეიძლება ზუსტად.
4. ველით პასუხებს მომხმარებლებისა და მოდერატორებისგან თქვენს კითხვაზე. სავარაუდოდ, პრობლემა უახლოეს მომავალში მოგვარდება და MTS-ის პირადი ანგარიში დაიწყებს მუშაობას.

თუ თქვენ დაასრულეთ ზემოთ აღწერილი ყველა ნაბიჯი, მაგრამ ვერ შედით აპლიკაციაში, დაუკავშირდით MTS-ის ონლაინ მხარდაჭერას დახმარებისთვის.

რა არის ეს კოდი +7, როგორ შევცვალო, ჩემი ნომერი სხვადასხვა გზით შევიყვანე, წერს, რომ არასწორია, ვერ შევდივარ აპლიკაცია გაფუჭდა.

მანამდე მუშაობდა. ახლა არც შესვლა და არც რეგისტრაცია.

როგორ მოვაგვაროთ კომუნიკაციის ყველა პრობლემა "ჩემი MTS" აპლიკაციაში

ხაზი "ღირებულების კონტროლი" ხსნის დიაგრამას, რომელიც ნათლად აჩვენებს, თუ რამდენი და რომელ საკომუნიკაციო სერვისებზე დახარჯეთ ფული. ქვემოთ მოცემულია ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რომელ ნომრებზე განხორციელდა ზარები და გაიგზავნა SMS, და ისინი მითითებულია ისევე, როგორც თქვენს სატელეფონო წიგნში. თქვენ შეგიძლიათ წაიკითხოთ მეტი ხარჯების კონტროლის ყველა ვარიანტის შესახებ აქ.

აპლიკაციის მთავარ ეკრანზე არის ღილაკი საფულის სახით, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენი ანგარიშის შევსებაში საკომისიოს გარეშე. დააწკაპუნეთ მასზე და დაინახავთ ეკრანს გადახდის მეთოდის არჩევისთვის:

აპლიკაციის მთავარ ეკრანზე დააწკაპუნეთ მიმდინარე ბალანსზე და გადახვალთ „ინვოისი და გადახდა“ გვერდზე.

ჩვენ ვეძებთ ღილაკს "დაკავშირება ავტომატური გადახდა". თუ თქვენ, როგორც ოჯახის უფროსს, გსურთ თვალყური ადევნოთ თქვენი ნათესავების ნომრების ბალანსს, დაამატეთ ინფორმაცია "ჩემი MTS" აპლიკაციაში. ბალანსის მარცხნივ მთავარ ეკრანზე არის ღილაკი "დაამატე ნომერი", ამისათვის საკმარისი იქნება მიუთითოთ თავად ნომერი და პაროლი პირადი ანგარიშიდან.

ახლა თქვენ შეგიძლიათ შეავსოთ თქვენი ანგარიში თქვენი საბანკო ბარათიდან, როცა დაგჭირდებათ.

ჩემი MTS "MTS სერვისის" ნაცვლად

შესაბამისად, მისი დახმარებით შეგიძლიათ შეცვალოთ ტარიფი და დაუკავშიროთ თქვენთვის საჭირო სერვისი და გაეცნოთ ხარჯებს. თუმცა, "ჩემი MTS"-ის ყველა ფუნქცია ჯერ კიდევ არ არის დასრულებული. მაგალითად, განყოფილებაში „ბონუსები, ყველა ჯილდო არ არის ხელმისაწვდომი.

მაგალითად, აქ ვერ ვიპოვე ვარიანტი „ნულოვანი საზღვრების_ბონუსის გარეშე“. თუმცა, ის კვლავ იმყოფება MTS Bonus-ის სტაციონარული ვებ-ინტერფეისში. გაითვალისწინეთ.

• მართეთ თქვენი ანგარიში და სატარიფო გეგმა
• იხილეთ პაკეტების ბალანსი და მოხმარება (წუთები, SMS, ტრაფიკი)
• შეკვეთის დეტალები
• გააქტიურეთ და გამორთეთ სერვისები და პარამეტრები
• კონტენტის (გამოწერების) მართვა
• გამოიყენეთ პროგრამა "MTS Bonus".
• გამოიყენეთ სერვისი „მობილური ბილეთი“ (თუ გაქვთ NFC და შესაბამისი SIM ბარათი)
• გადაიხადე გადასახადი
• და კიდევ რაღაც.

აპლიკაცია "ჩემი MTS"

MTS-ის ბევრმა აბონენტმა უკვე დააფასა მათი პირადი ანგარიშის შესაძლებლობები. თვითმომსახურების სისტემის დახმარებით თითოეულ აბონენტს შეუძლია დამოუკიდებლად მართოს მობილური სერვისები კომპიუტერიდან, ლეპტოპიდან ან სხვა მოწყობილობიდან ინტერნეტთან დაკავშირების შესაძლებლობით. არ არის ძალიან მოსახერხებელი MTS-ის პირადი ანგარიშის გამოყენება ტელეფონიდან ან პლანშეტიდან და, შესაბამისად, შეიქმნა სპეციალური აპლიკაცია "My MTS", რომელიც იძლევა მსგავს შესაძლებლობებს, მაგრამ ბევრად უფრო მოსახერხებელია.

ეს არ არის აპლიკაციის ყველა განყოფილება. დააჭირეთ მენიუს ღილაკს, რომელიც მდებარეობს ზედა მარცხენა კუთხეში.

ეს არ არის აპლიკაციის ყველა მახასიათებელი. როგორც ამ მიმოხილვის ნაწილი, ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ უნდა ჩამოტვირთოთ, დააინსტალიროთ და დააკონფიგურიროთ My MTS აპლიკაცია. ჩვენ ასევე განვიხილავთ აპლიკაციის შესაძლებლობებს და მის დამახასიათებელ მახასიათებლებს.

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, აპლიკაციის ფუნქციონირება თითქმის არანაირად არ ჩამოუვარდება ჩვეულებრივ პირად ანგარიშს.