არ იჭერს ქსელს საზღვარგარეთ როუმინგის დროს

თუ საზღვარგარეთ მოგზაურობისას აღმოაჩინეს, რომ ტელეფონი ვერ ხედავს ქსელს როუმინგში, ამის ამდენი მიზეზი არ არის, უფრო კონკრეტულად:

1. როუმინგის სერვისი მიუწვდომელია მასპინძელ ქვეყანაში. ვერაფერს გააკეთებ, ან უნდა იყიდო ოპერატორის SIM ბარათი, რომელიც ემსახურება შენს ყოფნის ტერიტორიას, ან არ დარჩე კონტაქტზე.
2. მგზავრობამდე სერვისი არ იყო დაკავშირებული საერთაშორისო როუმინგიდა წვდომა. არ დაგავიწყდეთ, რომ საზღვარგარეთ გამგზავრებამდე უნდა გაიაროთ კონსულტაცია მომხმარებელთა მომსახურების სპეციალისტთან ოფისში ან ოპერატორის ვებსაიტის მონახულებით. ეს ხელს შეუწყობს მრავალი პრობლემისგან თავის დაღწევას საზღვარგარეთ.
3. ტელეფონის პრობლემა. გამოსავალი, როგორც ყოველთვის, არის გადატვირთვა, ალბათ ქსელი გამოჩნდება, თუ პირველი ორი პირობა დაკმაყოფილდება.
4. ანგარიშზე ფული არ არის. როუმინგში კომუნიკაცია ძვირია და არ უნდა დაივიწყოთ. პრობლემის გადაწყვეტა არის თქვენი ანგარიშის შევსება.

მოგზაურობაში წასვლისას უნდა იზრუნოთ კომფორტულ კომუნიკაციაზე.

მოგზაურობისას ღირს ზრუნვა არა მხოლოდ ყველა საჭირო ნივთზე, არამედ რუსეთის ფარგლებს გარეთ კომუნიკაციაზეც, ბილაინის როუმინგის სერვისები მრავალრიცხოვანია, შეგიძლიათ აირჩიოთ შესაბამისი ვარიანტი.

SIM ბარათის პრობლემების მოგვარება

ბილაინმა შეიძლება ვერ დაიჭიროს ქსელი, თუ გაუმართაობა დევს SIM ბარათში. სიტუაციები, როდესაც SIM ბარათი წყვეტს მუშაობას, მრავალრიცხოვანია და ყველაზე ხშირად დაკავშირებულია არაზუსტ მართვასთან. მიზეზები, რის გამოც ბილაინის SIM ბარათი შეიძლება არ იმუშაოს:

• დიდი ხანია არ უხმარია და ოპერატორიც აღარ ემსახურება. Მოხდება ავტომატური გამორთვააბონენტის აქტივობის არარსებობიდან 6 თვის შემდეგ. უმეტეს შემთხვევაში, ასეთი ბარათის აღდგენა შეუძლებელია, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ აბონენტმა თავად გათიშა იგი სამუშაოდან. ასეთი ქმედებები ხორციელდება მობილური ანგარიშზე არაავტორიზებული წვდომის თავიდან ასაცილებლად. პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია მხოლოდ სერვის ოფისთან პასპორტით დაკავშირებით, ხოლო თავად ბარათი უნდა დარეგისტრირდეს მასზე, ვინც მიმართავს მის აღდგენას.
• SIM ბარათი დაბლოკილია ოპერატორის მიერ. დაბლოკვის მიზეზები: ანგარიშის უარყოფითი ბალანსი, არასწორი PIN კოდი ზედიზედ 3-ჯერ. პირველ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეავსოთ თქვენი ანგარიში და გადაიხადოთ დავალიანება, მაგალითად, თუ გააქტიურებულია სერვისი "Trust Payment". თუ PIN-კოდი 3-ჯერ იყო შეყვანილი და ის არასწორია, მაშინ ამ შემთხვევაში უნდა შეიყვანოთ puk-კოდი, ის იბეჭდება პლასტიკურ ბარათზე, სადაც იყო ჩასმული SIM ბარათი. თუ ამ პაროლის შეყვანისას ზედიზედ 10-ჯერ დაუშვით შეცდომა, ნომერი სამუდამოდ დაიბლოკება.
• SIM ბარათის დაზიანება ხშირი მოხსნის გამო. ეს ნიშნავს, რომ ელემენტი, რომელიც იდენტიფიცირებულია ტელეფონით, აღარ იკითხება და მოგიწევთ SIM ბარათის შეცვლა. მით უმეტეს, თუ ბილაინის ქსელი გაქრა და აღდგენის არც ერთი პროცედურა არ დაეხმარება.
• პარამეტრები არ არის მწყობრიდან. ყველაზე ხშირად ეს ხდება იმ შემთხვევაში, თუ ბავშვები თამაშობენ ტელეფონთან. შეგიძლიათ პარამეტრების აღდგენა ან ხელით იპოვოთ ქსელი. თქვენ უნდა იპოვოთ "პარამეტრები" პუნქტი ტელეფონის მენიუში და აირჩიეთ "ქსელის ძებნა". მისი გამოვლენა უმეტეს შემთხვევაში ავტომატურია. თუ პარამეტრი წარუმატებელია, მაშინ შეგიძლიათ ხელით დააყენოთ ქსელი შემოთავაზებული სიიდან ბილაინის არჩევით.

ფიჭური სერვისების მომწოდებელი ერთ-ერთი უმსხვილესი კომპანიაა ბილაინი. ქსელის დაფარვა მოიცავს რუსეთის მთელ უზარმაზარ ტერიტორიას და სცილდება კიდეც მის საზღვრებს. ოპერატორი აბონენტებს არა მხოლოდ საშუალებას აძლევს გაცვალონ შეტყობინებები და ზარები, არამედ შესაძლებელს ხდის ჩაეფლონ ინტერნეტის უსაზღვრო სამყაროში.

ამჟამად, მხოლოდ რამდენიმეს შეუძლია მსოფლიო ქსელში წვდომის გარეშე. თანამედროვე ტექნოლოგიებისაშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ინფორმაცია სახლიდან გაუსვლელად და უპირატესობების შესახებ უკაბელო ქსელებიარ არის საჭირო დიდი ხნის განმავლობაში კამათი. ახლა პლანეტის თითქმის მთელი მოსახლეობა დროს ატარებს კომუნიკაციისთვის სოციალურ ქსელებში... და უდავოდ, მოსახერხებელია, რომ ამის გაკეთება შეგიძლიათ ნებისმიერი ადგილიდან, არა მხოლოდ სახლში, კომპიუტერზე.

მაგრამ უკაბელო კავშირიგაუმართავია და მომხმარებლებს შეიძლება შეექმნათ ის ფაქტი, რომ ინტერნეტი არ მუშაობს "ბილაინში". რა თქმა უნდა, ეს უხერხულობა შეიძლება შევადაროთ კატასტროფას. ადამიანების უმეტესობა მაშინვე პანიკაშია, როდესაც ურეკავს მათ ISP-ს. რა უნდა გააკეთოს ასეთ სიტუაციაში? კომუნიკაციის პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას სხვადასხვა მიზეზის გამო. ამიტომ, თქვენ უნდა გესმოდეთ თითოეული ინდივიდუალურად.

მაშ, რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი ბილაინში?

ინტერნეტის მხარდაჭერა ტელეფონით

უპირველეს ყოვლისა, მოდით განვიხილოთ კავშირის არარსებობის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი. პრობლემა შესაძლოა თავად ტელეფონში იყოს. Რა თქმა უნდა, თანამედროვე გაჯეტებიაღჭურვილია ტექნოლოგიებით, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ დაუკავშირდეთ ინტერნეტს, მაგრამ ყველა მომხმარებელს არ შეუძლია შეიძინოს ახალი მოწყობილობები. ამიტომ, თუ ტელეფონზე "ბილაინისთვის" ინტერნეტი არ მუშაობს, მნიშვნელოვანია სწავლა სპეციფიკაციებიმოწყობილობა. მათ შესახებ ინფორმაცია მითითებულია ინსტრუქციებში.

პრაქტიკაში, მხოლოდ ძველი ტელეფონების ან ძალიან იაფი ტელეფონის მფლობელებს შეუძლიათ ამ პრობლემის წინაშე აღმოჩნდნენ. მათთვის ერთადერთი გამოსავალი იქნება ფუნქციური გაჯეტის შეძენა, რომელიც უზრუნველყოფს წვდომას მსოფლიო ქსელში.

კავშირის სტატუსის შემოწმება

მობილური ინტერნეტი აბონენტისთვის ხელმისაწვდომი ხდება მხოლოდ შესაბამისი სერვისის გააქტიურების შემდეგ. ამავე პრინციპით მუშაობს კომპანია ბილაინი. ყველა დაინტერესებულმა პირმა უნდა გაააქტიუროს „სამი სერვისის პაკეტი“. ეს ვარიანტი აფართოებს შესაძლებლობებს. აბონენტებს შეუძლიათ გამოიყენონ ინტერნეტი, განახორციელონ ზარები და გაგზავნონ MMS შეტყობინებები.

პრაქტიკაში ეს სერვისი ავტომატურად აქტიურდება. ოპერატორი მას უფასოდ უზრუნველყოფს. ამასთან, შეუძლებელია გაუმართაობის სრულად გამორიცხვა, ამიტომ, თუ ინტერნეტი არ მუშაობს ტელეფონზე "ბილაინთან", მაშინ რეკომენდებულია ამ ვარიანტის სტატუსის შემოწმება. ალტერნატიულად, თავად აბონენტს შეეძლო მისი ადრე გამორთვა.

ნომრები და კომბინაციები სერვისის სტატუსის შესამოწმებლად:

• *110*181#;
• დარეკეთ 0674 09, რის შემდეგაც აბონენტი მიიღებს შეტყობინებას აქტიური ვარიანტების შესახებ;
• 0674 09 181 - პაკეტის შეკვეთის ნომერი.

ბალანსის შემოწმება

ინტერნეტის ნაკლებობის კიდევ ერთი გავრცელებული მიზეზი შეიძლება იყოს ბალანსზე სახსრების ნაკლებობა. ეს ტრივიალურია, მაგრამ ხშირად აბონენტები უბრალოდ გამოტოვებენ ამ მომენტს. და როდესაც მობილური ინტერნეტი არ მუშაობს ბილაინში, მათ უბრალოდ ავიწყდებათ სახსრების ბალანსის კონტროლი. კომბინაცია * 105 # გამოიყენება ბალანსის შესამოწმებლად. თუ ეს ასეა, მაშინ პრობლემის გადასაჭრელად საკმარისია უბრალოდ შეავსოთ ანგარიში.

არის კიდევ ერთი ნიუანსი, რომელიც ყურადღებას იმსახურებს. ზოგჯერ არის სიტუაციები, როდესაც ანგარიშზე არ არის საკმარისი თანხა ყოველთვიური გადასახადისთვის. ამ შემთხვევაში აბონენტს შეუძლია გამოიყენოს მხოლოდ ძირითადი ფუნქციები, როგორიცაა ზარები და შეტყობინებები, ხოლო დამატებითი ფუნქციები დროებით გამორთული იქნება. და სწორედ ამ მიზეზით გამოდის, რომ ინტერნეტი "ბილაინში" არ მუშაობს. გახსოვდეთ, რომ თითოეულ პაკეტში მომსახურების გადახდა განსხვავებულია, სააბონენტო გადასახადის დარიცხვის ვადა ასევე შეიძლება განსხვავდებოდეს.

ჭარბი მოძრაობა

პაკეტის შეკვეთისას მომხმარებელს ეძლევა გარკვეული რაოდენობის ტრაფიკი. პროვაიდერი ადგენს ლიმიტს თვის განმავლობაში. დღეების ათვლა იწყება სერვისის გააქტიურების დღიდან. თუ ტრაფიკის ხელმისაწვდომი მოცულობა გამოიყენებოდა პერიოდის დასრულებამდე, მომხმარებელი მაშინვე ამჩნევს, თუ რამდენად ნელა მუშაობს ინტერნეტი ბილაინში. ქსელში წვდომა არ არის დაბლოკილი. პროვაიდერი მხოლოდ ანელებს სიჩქარეს. ამის გამო შეუძლებელი ხდება ინტერნეტით სარგებლობა.

რა უნდა გააკეთოს ასეთ სიტუაციაში? ერთადერთი გამოსავალი არის დამატებითი პაკეტის შეკვეთა. ქსელში წვდომის სხვა გზა არ არსებობს. სიჩქარის შეზღუდვა მომავალ თვემდე იმოქმედებს.

მონაცემთა გადაცემის ვარიანტის გააქტიურება

თუ ბილაინის მობილური ინტერნეტი არ მუშაობს და ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი მიზეზი არ არის აქტუალური, მაშინ არ დააზარალებს მონაცემთა გადაცემის ვარიანტის მდგომარეობის შემოწმებას. თუ მას გამორთავთ, მსოფლიო ქსელზე წვდომა შეუძლებელია.

ტელეფონზე ფუნქციის სტატუსის შესამოწმებლად, თქვენ უნდა:

1. გადადით პარამეტრებზე.
2. ამის შემდეგ გახსენით ჩანართი, რომელიც პასუხისმგებელია ინტერნეტზე. თითოეულ მოწყობილობაზე მას სხვაგვარად შეიძლება ეწოდოს, მაგალითად, "ქსელის პარამეტრი" ან პირდაპირ "მონაცემთა გადაცემა".
3. მომხმარებელს შეუძლია აირჩიოს ორი მდგომარეობა: "ჩართულია", "გამორთული". ინტერნეტში შესასვლელად, თქვენ უნდა აირჩიოთ "ჩართვა".

გადატვირთვა

გასაკვირია, თუ ინტერნეტი არ მუშაობს "ბილაინზე". მობილური მოწყობილობამაშინ მარტივი გადატვირთვა დაგეხმარებათ. რაც შეეხება ფუნქციურ სმარტფონებს, ეს გამოსავალი უმეტეს შემთხვევაში ეხმარება. რაც არ უნდა სრულყოფილი იყოს გაჯეტები, ისინი ხშირად ვერ ახერხებენ თავიანთ მუშაობას, რაც ბლოკავს გარკვეულ ვარიანტებს.

სახლის ინტერნეტი

პროვაიდერი „ბილაინი“ უზრუნველყოფს არა მხოლოდ მობილურ ინტერნეტს, არამედ სახლის სახლსაც. თუ მომხმარებლებს შეექმნათ პრობლემა მის შესრულებასთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის სერვისს. ოპერატორები დაეხმარებიან მომხმარებელს პარამეტრების შემოწმებაში და თუ შეცდომა აღმოაჩენს, ურჩევენ, როგორ გამოსწორდეს იგი.

თუ არ არის დარეკვის სურვილი ან შესაძლებლობა და ბილაინში ინტერნეტი არ მუშაობს, მაშინ კითხვებზე პასუხები ასევე არის პროვაიდერის ოფიციალურ ვებსაიტზე. შესვლისთანავე მთავარი გვერდითქვენ უნდა იპოვოთ "დახმარება" ჩანართი. ის შეიცავს განყოფილებას " მთავარი ბილაინი". მასში შესვლის შემდეგ მომხმარებელმა უნდა შეარჩიოს პუნქტი "სახლის ინტერნეტი". ის შეიცავს ინფორმაციას, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის გადაჭრის პოვნაში.

ბილაინი არის მსხვილი ფიჭური ოპერატორი, რომელიც თავის მომხმარებლებს აძლევს შესაძლებლობას არა მხოლოდ გაცვალონ ზარები და SMS, არამედ ისარგებლონ ინტერნეტით. დღესდღეობით ინტერნეტის გარეშე ძნელია, რადგან ადამიანს სჭირდება ინფორმაცია, ზოგს მსოფლიო ქსელი სამუშაოსთვის, ზოგს გასართობად. სწორედ ამიტომ, როდესაც ინტერნეტი წყვეტს მუშაობას, ჩვენ ვიწყებთ პანიკას. რატომ არ არის წვდომა და როგორ მოვაგვაროთ პრობლემა?

შეამოწმეთ EDGE, 3G მობილური ტელეფონის მხარდაჭერა

თუ ინტერნეტი არ მუშაობს, პირველი ნაბიჯი არის დარწმუნდეთ, რომ თქვენი მოწყობილობა მხარს უჭერს მას. Ეს ინფორმაციაუნდა იყოს მითითებული თქვენი მობილური ტელეფონის ან ტაბლეტის ინსტრუქციებში. რა თქმა უნდა, ასეთი ფენომენი ნაკლებად სავარაუდოა, მაგრამ თუ იყიდეთ ძალიან იაფი მოდელი, მაშინ შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ ტელეფონი არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან. ამ შემთხვევაში საჭიროა ტელეფონის გამოცვლა, რადგან ქსელთან დაკავშირების სხვა გზა არ არსებობს.

შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირი და ბალანსი

თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა თქვენი ნომერი ინტერნეტთან დაკავშირებული. ასევე აუცილებელია ბალანსის შემოწმება, რადგან ძალიან ხშირად აბონენტებს ავიწყდებათ ანგარიშზე არსებული ბალანსის შემოწმება. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ ბალანსი ბრძანების გამოყენებით *105# ... თუ ბალანსზე საკმარისი თანხა არ არის, მაშინ მისი შევსებაა საჭირო და ინტერნეტთან დაკავშირებული პრობლემა მოგვარდება.

შეამოწმეთ მოძრაობის ლიმიტები

თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ ტრაფიკი, რადგან თუ ის ამოიწურება, მაშინ თქვენი ინტერნეტის სიჩქარე მნიშვნელოვნად შემცირდება და მისი გამოყენება თითქმის შეუძლებელი გახდება. ვ ამ შემთხვევაშისაჭიროა ყიდვა დამატებითი პაკეტიმოძრაობა ან დაელოდეთ მომავალ თვეს ბილაინის ოპერატორი გააუქმებს სიჩქარის ლიმიტს.

შეამოწმეთ ჩართულია თუ არა მონაცემთა გადაცემა

ხშირად, შემთხვევით ხდება, რომ მომხმარებელი თიშავს ტელეფონზე მონაცემთა გადაცემას, შესაბამისად, ინტერნეტთან წვდომაც მიუწვდომელია. თუ მონაცემთა გადაცემა არ არის ჩართული, მაშინ ის უნდა გამორთოთ. თუ ამ მოქმედებასარ დაეხმარა, შემდეგ გადატვირთეთ მოწყობილობა. ოპერაციული სისტემის გაყინვა შეიძლება იყოს ინტერნეტის ნაკლებობის სავარაუდო მიზეზი.

ინტერნეტის ნაკლებობის მიზეზს, ასევე პრობლემის მოგვარების გზების მოძიებას ოპერატორის ოფიციალურ ვებსაიტზე შეგიძლიათ.

რატომ არ მუშაობს სახლის ინტერნეტ ბილაინი

• იმის გასარკვევად, თუ რატომ არ მუშაობს სახლის ინტერნეტი, უმჯობესია დარეკოთ ბილაინის მხარდაჭერის სერვისზე ნომერზე 8-800-700-8000 .
• შეგიძლიათ დაწეროთ ელექტრონული მისამართი [ელფოსტა დაცულია]ასევე იხილეთ სხვა კომუნიკაციის ვარიანტები.
• თუ ოპერატორთან საუბრის სურვილი არ გაქვთ, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის გადაჭრა ბილაინის ვებსაიტის საშუალებით, მაგრამ ამისათვის თქვენ უნდა იპოვოთ მოწყობილობა ინტერნეტით.

ალბათ, ყველა აბონენტს ცხოვრებაში შეექმნა პრობლემა ინტერნეტთან დაკავშირებით. ”ვმუშაობდი, ვმუშაობდი და უცებ გავჩერდი”, - ჩვეულებრივ, ყველა იმართლებს თავს. სინამდვილეში, ეს შეიძლება რამდენიმე მიზეზი იყოს. იმის შესახებ, თუ რატომ ხდება ეს, რა ტიპის საკითხები შეიძლება გამოვლინდეს 2018 წლისთვის და როგორ აღმოიფხვრას ისინი ამ სტატიაში.

თანხის ოდენობა პირდაპირ კავშირშია ინტერნეტ კავშირის შესრულებასთან. თუ თქვენ არ გაქვთ დაკავშირებული რაიმე ოპტიმიზაციის სერვისი, ხდება gprs ტრაფიკის ეტაპობრივი ტარიფირება, მაშინ, სავარაუდოდ, თქვენ უკვე გადახვედით მინუსში, ჩამოწერის შემდეგ. მოცემული ხედვაკავშირები გვიანდება. თუ ოფცია ჩართული გაქვთ, გახსოვთ, დღეს არის თუ არა თქვენი დებეტის დღე? დიდი ალბათობით ასეა. Უბრალოდ შეავსეთ ბალანსი და დაელოდეთ 5 წუთიდან ერთ საათამდე, სერვისის მიხედვით.

ბრძანება ბალანსის შესახებ ინფორმაციისთვის * 102 #.

ინტერნეტ სერვისი არ არის დაკავშირებული

თუ თქვენ იყენებთ რაიმე ოპტიმიზაციის სერვისს მონაცემთა გადაცემისთვის, მაშინ სავსებით შესაძლებელია, რომ ტრაფიკი ამოგეწუროთ. ამისათვის უბრალოდ აკრიფეთ მოკლე ბრძანება * 110 * 321 # და დარწმუნდით, რომ პირიქით. თუ ასეა, მაშინ გააფართოვეთ თქვენი სიჩქარე იმავე სახელის ოფციით, თქვენი საჭიროებიდან გამომდინარე. 1 გბ-დან 250 რუბლისთვის (* 115 * 121 #) 4 გბ-მდე 500 რუბლისთვის (* 115 * 122 #).

ზოგადად, უცნაურად საკმარისია, რომ ძველმოდური გზა წყვეტს ყველა პრობლემის 90%-ს, განსაკუთრებით სმარტფონის მომხმარებლებისთვის. ზოგჯერ ისეც ხდება, რომ ერთ-ერთი პროგრამა უბრალოდ იბნევა ან „გაფუჭდა“ და სწორედ მასში დევს ყველა ბოროტების საფუძველი.

შეისწავლეთ პარამეტრები

იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ სადმე არ გაქვთ დამატებითი გამშვები პუნქტი, თქვენ უნდა გადახვიდეთ მობილურის პარამეტრებზე, განყოფილებაში, რომელიც პასუხისმგებელია მონაცემთა გადაცემაზე, ან უბრალოდ ჩამოსაშლელ მენიუში, სმარტფონის ზედა ნაწილში, თქვენ არააქტიური ხართ. « მობილური გადაცემამონაცემები"... ჩართეთ იგი.

დაკავშირებული ძირითადი სერვისები

გახსოვდეთ, თუ თქვენ ახლახან გამორთეთ თავად სერვისი, რომელიც პასუხისმგებელია მონაცემთა გადაცემაზე. ბილაინის აბონენტების თქმით, ეს არის „სამი სერვისის პაკეტი“. მასში შედის მობილური ინტერნეტი GPRS, WAP, MMS... ძალიან მარტივია სერვისთან დაკავშირება USSD მოთხოვნის გამოყენებით * 110 * 181 #. თუ ამ ბრძანებამ არ იმუშავა, მაშინ აკრიფეთ ნომერი 067409, პარამეტრები გამოგიგზავნეთ. გარდა ამისა, შეგიძლიათ ხელახლა დააინსტალიროთ SIM ბარათი ტელეფონში, შემდეგ სმარტფონის პარამეტრები ავტომატურად გამოჩნდება, თქვენ მხოლოდ უნდა დაეთანხმოთ მათ მიღებას, თუ მოწყობილობა ამას მოითხოვს. თუ თქვენი ძირითადი სერვისები დაკავშირებულია, შეგიძლიათ წაშალოთ ისინი და ისევ დაამატოთ. უცნაურად საკმარისია, რომ ეს მეთოდი ასევე მუშაობს.

როუმინგში ინტერნეტი არ არის

შეგიძლია შენს საზღვრებს გასცდე სახლის რეგიონიდა როუმინგში მონაცემთა გადაცემის ტიკი სრულიად დავიწყებული იყო. თუ თქვენს ტარიფს შეუძლია იმუშაოს არა მხოლოდ სახლში, პაკეტი მოიხმარება მთელ ქვეყანაში ან ქვეყნებში, მაშინ თავისუფლად ამოიღეთ ჩამრთველი თქვენი მენიუს ველში.

არ არის ქსელის დაფარვა

რაც არ უნდა ფართო იყოს ბილაინის ქსელის დაფარვა, არსებობს ბრმა წერტილები, განსაკუთრებით თუ თქვენ ხართ ქალაქგარეთ, სადმე ღრმა ტყეში ან მთაში. აქ, სავარაუდოდ, უბრალოდ არ არის საჭირო კოშკები, ან ისინი უბრალოდ არ არსებობენ. ამ შემთხვევაში, ეკრანზე გამოჩნდება სუსტი სიგნალი ან საერთოდ არ არის სიგნალი. "ქსელის გარეშე" ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა შეცვალოთ თქვენი მდებარეობა ფიზიკურად, რათა ყველაფერი კვლავ იმუშაოს.

თუ ყველა გაჟღერებულმა მეთოდმა არანაირად არ იმოქმედა სიტუაციაზე, მაშინ თქვენ უნდა გაუმკლავდეთ სმარტფონის პარამეტრებს.

წვდომის წერტილის პარამეტრების შემოწმება

გადადით ტელეფონის მენიუში " Მობილური ქსელები"(სახელის ვარიანტი შეიძლება განსხვავდებოდეს გაჯეტის მწარმოებლის მიხედვით)" ინტერნეტის წვდომის წერტილი ". მონაცემთა გადაცემის სწორი მუშაობის პარამეტრები შემდეგია:

• დასახელება: ბილაინი ინტერნეტი;
• APN: internet.beeline.ru;
• შესვლა: ბილაინი;
• პაროლი: ბილაინი;
• ქსელის ტიპი: IPv4;
• ავთენტიფიკაციის ტიპი: PAP;
• APN ტიპი: ნაგულისხმევი.

თუ არ გსურთ პარამეტრების ხელით შევსება და არსებობს შეცდომის დაშვების რისკი, მაშინ შესაძლებელია დარეკოთ 06503 და საჭირო კონფიგურაციები ავტომატურად გაიგზავნება მოწყობილობაზე SMS შეტყობინებით.

სპეციალისტის დახმარება

თუ დახმარების არცერთი ვარიანტი არ დაგეხმარათ, მაშინ ალბათ სადმე დაუშვით შეცდომა და კვლავ უნდა გაიაროთ სია, მაგრამ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ გადაღმა ერთი ნომერი 0611 ბილაინის ოპერატორის ტექნიკოსს... მართალია, ეს დაგიჯდებათ დიდი დრო და ბევრი ნერვები, რადგან ოპერატორი, რომელმაც თავდაპირველად გიპასუხა, ისევ და ისევ ერთსა და იმავე წერტილებზე დაგდევნის, სანამ არ მოიწყენს და არ გადავა ტექნიკური დახმარების განყოფილებაში.

შეაჯამეთ

გაფუჭებული ინტერნეტი დღეს ძალიან პოპულარული პრობლემაა. და ეს ყველაფერი იმიტომ, რომ აბსოლუტურად ყველა იყენებს პროგრამას, ყოველთვის და ყველგან. ქსელის დატვირთვა ძალიან მძიმეა და ზოგჯერ აღჭურვილობამ შეიძლება ვერ გაუძლოსდა გათიშეთ, ისევე როგორც შესვენება. ამ შემთხვევაში, ჩვეულებრივ, ოპერატორისგან ვსწავლობთ ქსელში ტექნიკური სამუშაოების შესახებ გარკვეულ ზონაში. ამ შემთხვევაში, არ უნდა დაიფიცო, ეს ჩვეულებრივი სიტუაციაა, რადგან ყველაფერი ყოველთვის იშლება, უბრალოდ სხვადასხვა ინტერვალებით, რომ აღარაფერი ვთქვათ კომპლექსურ ტექნიკურ აღჭურვილობაზე, რომელიც პასუხისმგებელია მონაცემთა გადაცემის ხარისხზე მილიონი აბონენტის საკომუნიკაციო მოწყობილობაზე. კავშირის პრობლემების მოგვარების გაჟღერებული გზები მოიცავს ყველა შესაძლო სფეროს, მაგრამ, როგორც წესი, ყველაფერი წყდება ტელეფონის ჩვეულებრივი გადატვირთვისა და თქვენი ბალანსის შევსების შემდეგ.

ბილაინი ძალიან პოპულარული კომპანიაა რუსეთში. ეს მობილური ოპერატორიგთავაზობთ სხვადასხვა სახის საკომუნიკაციო მომსახურებას. მაგალითად, აქ დაკავშირებით შეგიძლიათ ინტერნეტთან დაკავშირება. როგორ მობილური ტელეფონიდა კომპიუტერზე. ეს ფუნქცია პოპულარულია თანამედროვე აბონენტებთან. დღეს ჩვენ უნდა გავიგოთ, რა მიზეზების გამო არ მუშაობს ინტერნეტი "ბილაინი". ასეთი ჩივილები არ არის იშვიათი. ამიტომ, აბონენტებმა უნდა იცოდნენ, როგორ მოიქცნენ კონკრეტულ შემთხვევაში.

მხარდაჭერა

პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, თუ ის შეწყვეტს მუშაობას ინტერნეტთან დაკავშირების შემდეგ, არის დარწმუნდეთ, რომ მოწყობილობა მხარს უჭერს წვდომას მსოფლიო ქსელში. ჩვეულებრივ, ასეთი ინფორმაცია განთავსებულია მოწყობილობის ყუთზე.

ძნელი დასაჯერებელია, მაგრამ ადამიანები მსგავს პრობლემას საკმაოდ ხშირად აწყდებიან. მაგალითად, თუ ადამიანმა იყიდა ჩინური სმარტფონიდა შეეჯახა ყალბს. ან ძველ ტელეფონებთან მუშაობისას.

ინტერნეტი "ბილაინი" არ მუშაობს? თუ თქვენი მოწყობილობა არ უჭერს მხარს მსოფლიო ქსელს, თქვენ ვერ შეძლებთ მის მუშაობას. ეს პრობლემა კომპიუტერებზე არ ხდება. ყველა თანამედროვე კომპიუტერი მხარს უჭერს ინტერნეტს.

სამი სერვისის პაკეტი

მაგრამ ეს ყველაფერი არ არის. რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი "ბილაინი"? შემდეგი მიზეზი ჩვეულებრივ გვხვდება მხოლოდ მობილურ მოწყობილობებზე. დაკავშირება შეიძლება შეუძლებელი იყოს, თუ ე.წ. "სამი სერვისის" პაკეტი არ არის დაკავშირებული ტელეფონთან. ეს უფასო ვარიანტი... საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ მობილური ინტერნეტი, WAP, SMS, MMS, 3G, 4G, 2G და EDGE. ის ჩვეულებრივ უერთდება, როდესაც პირველად ჩართავთ თქვენს SIM ტელეფონს. მაგრამ ზოგჯერ "სამი სერვისის" პაკეტი გამორთულია.

ზემოაღნიშნული ვარიანტის შესამოწმებლად თქვენ უნდა აკრიფოთ ბრძანება 067409 თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე, ამის შემდეგ უნდა დააჭიროთ ღილაკს „ზარი“. საპასუხოდ, აბონენტი მიიღებს შეტყობინებას დაკავშირებული სერვისებით.

ინტერნეტი "ბილაინი" არ მუშაობს? „სამი სერვისის“ პაკეტის გასააქტიურებლად მობილურ ტელეფონზე უნდა აკრიფოთ მოთხოვნა 067409181, ღილაკზე „ზარის“ დაჭერის შემდეგ ბრძანება დამუშავდება და ოფცია დაკავშირდება. თუ "სამი სერვისის" პაკეტი ადრე იყო დეაქტივირებული, შეგიძლიათ განაახლოთ მისი მოქმედება USSD მოთხოვნის საშუალებით. ამისათვის აკრიფეთ * 110 * 181 #.

მონაცემთა გადაცემა

ინტერნეტ "ბილაინი" არ მუშაობს თქვენს ტელეფონზე? შემდეგი მიზეზი, რის გამოც შეიძლება შეინიშნოს ეს ფენომენი, არის მონაცემთა გადაცემის გამორთული ფუნქცია. ამ შემთხვევაში, როგორც წესი, აბონენტს, პრინციპში, პრობლემები აქვს SIM ბარათის გამოყენებაში.

მობილურ მოწყობილობაზე მონაცემთა გადაცემის შესამოწმებლად და ჩასართავად, საჭიროების შემთხვევაში, გჭირდებათ:

1. Android: გახსენით ტელეფონის მთავარი მენიუ და გადადით "პარამეტრები" - "მონაცემთა გადაცემა". Ზე სხვადასხვა სმარტფონებიამ ნივთს სხვანაირად უწოდებენ. მაგალითად, "ქსელის პარამეტრები" შეიძლება იყოს პასუხისმგებელი მონაცემთა გადაცემაზე. მონიშნეთ ველი შესაბამისი ოპერაციის გვერდით (თუ არ ღირს) და შეინახეთ ცვლილებები.
2. Windows Phone: ჩართეთ ტელეფონი და გადაფურცლეთ მარცხნივ. მენიუში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ "პარამეტრები" - "მონაცემთა გადაცემა".
3. iOS: გადადით მთავარ მენიუში და დააჭირეთ ღილაკს "პარამეტრები". IOS6 და სხვა ადრეული ვერსიებიხაზი "ძირითადი" - "ქსელი" პასუხისმგებელია მონაცემთა გადაცემაზე. ახალში ოპერატიული სისტემამოუწევს მისვლა" ფიჭური"-" ფიჭური მონაცემები ".

Სულ ეს არის. როგორც კი მონაცემთა გადაცემის ფუნქცია ჩაირთვება, ინტერნეტმა უნდა იმუშაოს მთელი ძალით.

ფული

სახლის ინტერნეტი "ბილაინი" არ მუშაობს? და მობილურიც? შემდეგ თქვენ უნდა შეამოწმოთ SIM ბარათის ბალანსი, რომლითაც მუშაობს აბონენტი. საქმე იმაშია, რომ უარყოფითი გადასახადი ან საკომუნიკაციო სერვისების დაგვიანება იწვევს ინტერნეტის დაბლოკვას.

Რა უნდა ვქნა? თქვენ უბრალოდ უნდა შეავსოთ SIM ბარათის ანგარიში დადებით მნიშვნელობამდე. თანხის მიღების შემდეგ ინტერნეტთან წვდომა განიბლოკება. ეს ასევე ეხება სახლის ქსელიდა მობილური.

ავარია

მაინც არაა სარგებლობა? ინტერნეტი "ბილაინი" არ მუშაობს? შესაძლებელია, რომ ამის მიზეზი იყოს საერთო სისტემის უკმარისობა. ეს ნორმალური და საკმაოდ გავრცელებულია.

როგორ გავუმკლავდეთ ამ სიტუაციას? თქვენ უნდა გადატვირთოთ თქვენი მობილური ტელეფონი ან კომპიუტერი. გამოყენება სახლის ინტერნეტირეკომენდირებულია მოდემის გათიშვა გადატვირთვისას და შემდეგ ხელახლა დაკავშირება.

მოძრაობა

თუ "ბილაინის" ინტერნეტი არ მუშაობს, შეგიძლიათ შეამოწმოთ დარჩენილი ინტერნეტ ტრაფიკის რაოდენობა. საქმე იმაშია, რომ შესწავლილი მობილური ოპერატორიარის შეზღუდვები გადმოწერილ ინფორმაციაზე. ბილაინის ტრაფიკის შემოწმების კომბინაციები განსხვავებულია. ისინი დამოკიდებულია გამოყენებული სატარიფო გეგმა... ეს ინფორმაცია უნდა შემოწმდეს უშუალოდ ოპერატორთან.

თუ აღმოჩნდება, რომ ტრაფიკის კვოტა გადააჭარბა, მოგიწევთ მისი დამატებითი პაკეტის დაკავშირება. ან დაელოდეთ ახალი თვის დაწყებას.

ხშირად ბილაინი დაკავშირებულია შეუზღუდავი ინტერნეტი... შესაბამისად, მასში მოძრაობის შეზღუდვა არ არის. ამის ნაცვლად, კავშირის სიჩქარე დაეცემა გარკვეული რაოდენობის ინფორმაციის ჩამოტვირთვის შემდეგ. თუ ინტერნეტი კარგად არ მუშაობს, არ უნდა გამორიცხოთ ზედმეტი ტრაფიკი.

გადატვირთვა

შემდეგი მიზეზი საკმაოდ გავრცელებულია. თუ ინტერნეტი "ბილაინი" კარგად არ მუშაობს, მაგრამ მოვლენების განვითარების ყველა ადრე ჩამოთვლილი ვარიანტი არ ჯდება, ცოტა უნდა დაელოდოთ.

Რისთვის? საქმე იმაშია რომ ნელი მუშაობაინტერნეტი ზოგჯერ გამოწვეულია სატელეფონო ხაზების გადატვირთულობით. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ოპერატორი უბრალოდ ვერ უმკლავდება დატვირთვას ქსელში. გადატვირთვა ჩვეულებრივ ხდება საღამოს, როდესაც ადამიანები სამსახურიდან სახლში ბრუნდებიან და აქტიურად იწყებენ ინტერნეტით სარგებლობას.

თქვენ არ შეგიძლიათ პრობლემის გადაჭრა დამოუკიდებლად. მხოლოდ აბონენტს შეუძლია დაკავშირება მოგვიანებით, როდესაც ქსელი განიტვირთება.

ოპერატორის მუშაობა

ინტერნეტი "ბილაინი" არ მუშაობს? შესაძლებელია, რომ ეს ფენომენი გამოწვეული იყოს ოპერატორის ოფისში ხაზებზე მუშაობამ ან რაიმე სახის ავარიამ. ასეთ პირობებში სიტუაციის დამოუკიდებლად გამოსწორება შეუძლებელია. რჩება მხოლოდ დაველოდოთ და ისევ და ისევ სცადოთ ქსელთან დაკავშირება.

ინტერნეტის არამუშაობის მიზეზის ზუსტად გასარკვევად, საჭიროა დარეკოთ „ბილაინის“ ოპერატორთან და შეატყობინოთ ნებისმიერი პრობლემის შესახებ. ოპერატორი აუცილებლად აცნობებს შესრულებული სამუშაოს ან უბედური შემთხვევის შესახებ, ასეთის არსებობის შემთხვევაში. ყველა სხვა შემთხვევაში, თქვენ უნდა მიჰყვეთ ადრე შემოთავაზებულ ქმედებებს.

ბოლო, რასაც ყურადღება უნდა მიაქციოთ, არის შემომავალი სიგნალის სიძლიერე. ზოგან ინტერნეტი ცუდად „იჭერს“. იქ ან ნელა იმუშავებს, ან საერთოდ არ გაუმკლავდება დავალებებს. მდებარეობის შეცვლა პრობლემას მოაგვარებს.