Adaptability kontaktinformācija. Kā izveidot ideālu kontaktu lapu? Stili bloķēšanai ar pamata saturu

Kontaktpersonas lapa ir ļoti svarīga, tāpēc tās dizains ir jāpievērš īpaša uzmanība. Vēl ērtāk kontaktu lapa būs, jo vairāk funkcijas ir atvērta vietnes īpašniekam. Kontaktu lapā, ja tā ir pareizi izstrādāta, var ietekmēt konversijas koeficientu: ja lietotājs var viegli sazināties ar vadītāju vai vietnes administratoru, viņš saņems pozitīvu pieredzi mijiedarbībā. Jo vieglāk būs process, jo mazāks lietotājam ir jāaizpilda lauki vai veidlapas, jo labāk par konversiju.

Laba kontakta lapa var uzlabot vietni, jo tas ļauj jums izveidot apstākļus labām attiecībām starp apmeklētājiem un vietnes īpašnieku. Tas nav svarīgi, kas tas būs vietnei, tas var būt tiešsaistes veikals, ziņu portāls vai tīmekļa pakalpojums - atsauksmes ir ārkārtīgi svarīgas.

Neskatoties uz to, daudzi dizaineri nenovērtē pareizi izstrādātas kontaktu lapas vērtību, koncentrējoties uz lapu dizainu ar pamata saturu.

Tā gadās, ka lietotājam ir nepieciešams ātri sazināties ar vietnes īpašnieku vai sazinieties ar klientu atbalstu. Tomēr nekas nenotiek, pat ja jūs izmantojat meklēšanas vietni. Dažreiz nepieciešamā informācija atrodas vietnē, bet tā ir "slēpta", jo dizainers nav rūpējis par pareizo navigāciju, un lietotājs vienkārši neredz vēlamo saiti. Izmisīgs lietotājs ir gatavs zvanīt, bet viņš to nevar atrast.

Uzņēmumi un tīmekļa pakalpojumi, kas pievērš lielu uzmanību kontaktu lapu projektēšanai, ir ārkārtīgi piesardzīgi. Tikai tāpēc, ka šī lapa neietver kontaktinformāciju: tas satur nepieciešamo informāciju un ir interaktīva. Un, pats galvenais, laba kontakta lapa mudina lietotājam atkal un atkārtoti mijiedarboties ar vietni.

Lapas kontakti Tas ir sava veida komunikācijas platforma. Ja vietnes īpašnieks ļauj klientiem izteikt savu viedokli, tad tas ir uzaicinājums uz dialogu. Tīmekļa izstrādātāji un lietotāji var gūt labumu no šīs sadarbības, un tā ir šī iemesla dēļ, ka tai ir pienācīgi izstrādāt.

Kā jūs zināt, funkcionalitāte dizains ir viens no galvenajiem faktoriem. Kontaktu lapā ir svarīga informācija, bet tas nav pārāk daudz, ka dažreiz tas var novest pie kļūdainas funkcionalitātes novērtējuma. Vietnes īpašnieks uzskata, ka, ja lapā ievietojis e-pasta adresi un tālruni, tas ir pietiekami. Dažreiz viņam ir taisnība.

Tomēr funkcionalitātes dubultā pārbaude var radīt lielāku labumu nekā kaitējums. Informācija par invalīdiem vai lapām, kas pārslogotas ar informāciju - tas viss kaitē mijiedarbībai. Vietnes īpašnieks nevar saņemt svarīgu ziņojumu, bet vissliktākais notiks, ja tas nodrošina novecojušu vai neprecīzu informāciju. Kontaktu lapas izstrāde Vispirms jums ir jādomā par lietotājiem, jo \u200b\u200bgalu galā šī lapa ir izveidota tieši viņiem.

Atrašanās vieta

Ir nepieciešams, lai pārliecinātos, ka kontaktpersonas lapa vienmēr ir pieejama lietotājiem. Vietnes izskats, pat ja nekas nenozīmē ar ekskluzīvu dizainu, ja lietotāji nevar atrast lapu ar kontaktiem. Dažreiz jums ir jāizstrādā diezgan sarežģītas kontaktu veidlapas, tāpēc jums ir nepieciešams iepriekš rūpēties par instrukcijām. Lietotājiem būs vieglāk sazināties ar vietnes īpašnieku, ja viņiem ir soli pa solim.

Par dizaineru projektēšana mājas lapā, ir svarīgi atcerēties divus punktus:

  • Primārajai navigācijai vienmēr jāiekļauj kontaktu lapa.
  • Lietotājiem ir jāatrod kontaktu lapa no pirmās vizītes vietnē, kuras no iekšējām lapām viņi nesaņēma

Spriežot pēc uzkrātajiem dizaineru pieredzes, lietotāji mēdz meklēt kontaktinformāciju lapas labajā pusē, tāpēc ir lietderīgi, lai tieši turētu saiti "Kontakti". Jāatceras, ka šī informācija ir sekundāra vērtība lietotājam, tāpēc nav vērts padarīt šo vietnes sadaļu pārāk pamanāmu vai uzmācīgu. Labākā saite uz lapām ar kontaktiem, kas atrodas lapas augšējā labajā stūrī. Un sliktāks ir saite uz nolaižamo izvēlni, jo lietotāji var vienkārši nepamanīt.

Vienkāršas kontaktformas

Komerciālajām vietām kontaktu lapa ir ļoti svarīga, tas jau ir minēts iepriekš. Neskatoties uz to, ka tas var nebūt tik skaists kā citas vietnes lapas, tai jābūt vienkāršai, ērtai un saprotamai. Ja informācija ir strukturēta nepareizi, tas nedarbojas labi vai maldina, ir maz ticams, ka vietnes īpašnieks varēs veidot ilgtermiņa attiecības ar saviem klientiem.

Bieži notiek, ka lietotājs, kurš vēlas atstāt ziņu, atstāj vietni, jo tā nevar aizpildīt kontaktformu. Vai nevēlas, ja tas ir pārāk garš vai sarežģīts. Šodien lietotāji nevēlas pavadīt laiku, aizpildot detalizētas formas, tāpēc ir vērts domāt par to vienkāršošanu. Jo vieglāk tas būs forma, jo labāk, tostarp par lietotāja pieredzi, tāpēc jums ir jākoncentrējas uz pamatinformācijas vākšanu.

Precīzs formulējums

Ja mēs runājam par oficiālajām vietnēm, tad visās lapās, ieskaitot kontaktu lapu, jums ir nepieciešams ievērot skaidrus un precīzus preparātus par priekšrocībām, ko lietotājs saņems, kļūstot par uzņēmuma klientu. Kas tas ir? Clement no visas pārmērīgas informācijas ir visefektīvākais veids, kā piesaistīt un aizturēt. Skaisti vispārinātiem datiem jābūt īsiem, lai cilvēki varētu viegli atrast to, kas viņiem nepieciešams.

Arī nav nepieciešams aizmirst par vizuālajiem komponentiem. Un tas ir ne tikai par pievilcīgu kontaktu veidlapu dizainu. Ja uzņēmumam ir fiziska adrese, tad jūs varat palīdzēt lietotājiem, ievietojot karti kontaktu lapā. Uzņēmumiem, kas atrodas lielajās pilsētās, ir ļoti svarīgi izskaidrot lietotājiem, jo \u200b\u200btas būs ērtāks, lai sasniegtu savu biroju, veikalu vai noliktavu.

Kontaktu lapu pielāgošanās spējas

Jebkuram interneta bizness ir atbilde. Tas ir grūts noteikums, bez izņēmuma. Tā kā internets strauji attīstās straujā tempā, un tirgū parādās vairāk jaunu ierīču, tas nozīmē, ka kontaktinformācijai jābūt pieejamai neatkarīgi no tā, kuras pārlūkprogramma vai ierīce izmanto personu. Šodien, lai zaudētu konkurences cīņā ir ļoti viegli - nepietiek, lai optimizētu kontaktu lapu, lai parādītu mobilajās ierīcēs.

Integral sastāvdaļas

Kas ir labāks: e-pasta adrese vai kontaktforma? Lietotājiem ir nepieciešami vienkārši saziņas veidi ar nepieciešamo pakalpojumu piegādātājiem, tāpēc jums ir nepieciešams tos satikt. Jūs varat uzsvars uz e-pastu vai ievietot kontaktformu - katrai metodei ir savas priekšrocības un mīnusi.


Kontaktu veidlapas

  • Kontaktforma nedrīkst piespiest lietotājus doties uz citu lapu
  • Kontaktforma nav paredzēta, lai izveidotu kontu vai piesakieties pa e-pastu.
  • Veidlapai jābūt autofilta funkcijai, ja ir šāda iespēja
  • Kontaktforma ir jādarbojas, lai nosūtītu ziņas un paziņojumus.
E-pasta adrese
  • E-pasta ziņojumam jābūt drošam lietotājam
  • Visi nosūtītie dati ir vēlami uzturēt lietošanai nākotnē.
  • Darbs ar saņemtajiem ziņojumiem jāveic sistēmiski, jums ir jārūpējas par datu dublējumu
Validācijas forma

Pārbaudes veidlapas ir svarīgas, ja jums ir nepieciešams uzzināt vairāk par vietnes lietotājiem. Turklāt validācijas process kaut kādā veidā nosūta lietotājam pareizajā virzienā, jo tie var piesaistīt savu uzmanību kļūdaini ievadītiem datiem vai nepildītiem laukiem. Tādējādi verifikācijas veidlapa saglabā klientu laiku, jo aizpildīšanas procesa beigās persona būs stingri pārliecināta, ka viņa ziņojums dosies uz pareizo adresi.


Tālruņa numuri

Daudzi uzņēmumi nenorāda uz kontaktiem Page tālruņa numurus, jo mēs baidāmies, ka pastāvīgi zvani traucēs darbplūsmai. Tomēr, tāpat kā kartes gadījumā, tālruņa numuri kontaktpersonas lapā palielina lietotāja uzticību zīmolam, klienti jūtas droši, uzskatot, ka sarežģītā situācijā varēs sazināties ar uzņēmuma darbinieku un apspriest problēmu. Tālruņa numurs samazina attālumu starp vietnes īpašnieku un lietotāju, tas attiecas gan uz tradicionāliem uzņēmumiem, gan tiešsaistes pakalpojumiem, kuriem nav fiziskas adreses.

Sociālo mediju profili

Sociālo tīklu pogas arvien vairāk tiek atrastas kontaktu lapās. Šī pieeja var ievērojami palielināt vietas, jo īpaši, ja klientu atbalsts tiek veikts 24 stundas diennaktī. Daudz vairāk ērtāk sazināties ar uzņēmumu, izmantojot sociālo tīklu, tāpēc ir vērts domāt par tik veidu, kā mijiedarboties ar lietotāju.


Kontaktpersonu izstrāde

Patiešām labas kontaktu lapas norāda augsto dizaineru kvalifikāciju, kas tos izstrādāja. Un vissvarīgākā dizaina daļa ir kontaktu lapas vizuālais stils. Kontaktformu gadījumā tas nozīmē lielas jomas, kas atvieglo datu nosūtīšanu. Ja veidlapa izskatās skaista, tas darbojas labāk.

Pirms dizaina procesā dizainerim būtu jāveic detalizēts pētījums par visu klienta sniegto kontaktinformāciju. Visiem elementiem jābūt labi organizētiem, turklāt tie ir harmoniski apvienoti. Būtu jāatceras arī, ka kontaktpersona jāatbilst vietnes krāsu shēmai, lai lietotājs noteikti identificētu vietni un zīmolu.


Izeja

Kontaktpersonu lapā vienmēr jābūt redzamai. Tas attiecas ne tikai uz galveno lapu, bet arī visas pārējās lapas lapas. Kontaktpersonas lapas dizains ir jāpatur prātā, ka lietotāji varēs sazināties ar vietnes īpašnieku vai atbalsta komandu, tikai to, kā skatīt cilni "Kontakti". Šādā gadījumā panākumu atslēga ir ērtība un vienkāršība. Jums ir nepieciešams, lai dotu lietotājiem to, ko viņi vēlas. Ja lietotājam ir jāievada personas dati vietnē, vislabāk ir iestatīt pamatjautājumus: vārds, uzvārds, e-pasta adrese. Kontaktforma nedrīkst saturēt nevajadzīgas jomas. Jums ir jārūpējas arī par kontaktu lapas pielāgošanos - tie ir jāparāda jebkurā pārlūkprogrammā un jebkurā ierīcē. Ja kontaktpersonas lapa ir izstrādāta pareizi, izredzes uz vietas panākumiem lietotājiem ir ievērojami pieaug.

Adaptīvais izkārtojums Vietne ļauj tīmekļa lapas automātiski pielāgoties tablešu un viedtālruņu ekrāniem. Mobilā interneta satiksme katru gadu pieaug un efektīvi apstrādāt šo datplūsmu, jums ir jāpiedāvā lietotāju adaptīvās vietnes ar ērtu interfeisu.

Meklētājprogrammas izmanto vairākus kritērijus, lai novērtētu vietnes pielāgošanās spējas, skatoties uz mobilajām ierīcēm. Google cenšas vienkāršot interneta izmantošanu viedtālruņu un tablešu īpašniekiem, atzīmējot mobilo izsniegšanu, kas pielāgota mobilo ierīču vietņu īpašā preču zīme mobile-Friendly.. Yandex darbojas arī algoritms, kas dod priekšroku vietnēm ar mobilo / adaptīvo versiju lietotājiem mobilajā meklēšanā.

Jūs varat pārbaudīt lapu par mobilajām ierīcēm pakalpojumos un.

Fig. 1. Mobilais Yandex un Google izdevis ar piezīmi par draudzīgumu vietnes uz mobilajām ierīcēm

Kas ir adaptīvs izkārtojums

Adaptīvais izkārtojums ietver horizontāla ritināšanas joslas un mērogojamu apgabalu neesamību, apskatot jebkuru ierīci, lasāmu tekstu un lielās aizsargājamo elementu vietās. Izmantojot mediju registus, varat kontrolēt bloku izvietojumu un atrašanās vietu lapā, atjaunojot modeli, lai tā pielāgotu dažādiem izmēriem ierīcēm.

Galvenās metodes adaptīvās vietnes izveidei ir norādītas rakstā. Priekš atsaucīgs dizains Galvenā vietnes konteinera platums ir iestatīts%, bet tas var būt vienāds ar abiem 100% pārlūka loga platuma un mazāk. Platums no režģa ir iestatīts arī%. Iebildums adaptīvais dizains Galvenā konteinera platums un režģa kolonnas ir fiksētas, izmantojot PX vērtības.

Adaptīvais gumijas izkārtojums, kas aplūkots šajā stundā, darbosies perfekti divu kolonnu modelī, padarot vietni adaptīvo un ērtu apskatei mobilajās ierīcēs. Veidne uzņemas atšķirīgu lappušu satura izkārtojumu, šajā stundā tiks demontēta uz galveno lapu.

Galvenās lapas skapītis

Lapa sastāv no trim galvenajiem blokiem: augšējais kājenis (KLP), iesaiņojuma konteiners galvenajam saturam un salsebaram, un kājenes (kājene). Kā pagrieziena punkts dizaina punktiem, ņem 768px un 480px.

Pirmajā punktā paslēpt augšējo izvēlni un pārvietojiet sānjoslu zem konteinera ar ziņām. Otrajā brīdī jūs mainīsiet galvenes elementu atrašanās vietu, atcelt sociālo tīklu pogas pozicionēšanu amatos un atceļiet plūsmu ap lapu kolonnām.


Fig. 2. Adaptīvā izkārtojuma piemērs

1. Metagelets un sadaļa

1) Pievienot sadaļai Nepieciešamie faili ir saite uz izmantotajiem fontiem, jQuery bibliotēku, kā arī prefiksuFree spraudni (nav rakstīt uz pārlūkprogrammas prefiksu īpašībām):

Adaptīvā vietnes izkārtojums

2. Lapas vāciņš

Lapas galvenē

Novietojiet šādus elementus konteinerus:
Logotips