Datortīklu administrēšanas galvenie virzieni. Vietējo tīklu administrēšana

Biļetes AIS.

1Administering. Sistēmas un tīkla administrēšanas koeficients 2

2Administering. Tīkla administrēšana 4.

3administering. Sistēmas administrēšana 5.

4Administering. IT pakalpojumu pārvaldīšana. Problēmas un perspektīvas 7

5its, atrisināti jautājumi, nepieciešamība izmantot 9

6itil, savienojums ar ITSM 10

7p. ITIL un iespējamās problēmas 11

8knigi ITIL 12 bibliotēka

9itil, pakalpojumu sniegšana 13

10itil, atbalsta pakalpojumi 15

11This grāmatas ITIL. Sertifikācija 16.

12 standarti, teorijas un metodes 17

13itpm, sastāvs, atšķirība 18

14itpm uzņēmumiem. IRM - ITPM \u200b\u200bIdea Explorer 19

15 Arhitektūra TIVolli Enterprise 20

16TMF (Tivoli vadības sistēma) 21

17Tivoli. Galvenās vadības un kontroles lietojumprogrammu disciplīnas. Izvietošana 22.

18Tivoli. Galvenās vadības un kontroles lietojumprogrammu disciplīnas. Networks un sistēmu pieejamības nodrošināšana 23

19tivoli. Galvenās vadības un kontroles lietojumprogrammu disciplīnas. Procesu automatizācija. Informācijas resursu drošība 24

20Tivoli. Pakalpojuma galds (3 pieteikumi) 25

21Tivoli. Informācijas infrastruktūras pārvaldība (GEM), lietojumprogrammu pārvaldība 26

  1. Administrācija. Sistēmas un tīkla administrēšanas koeficients

AdministrācijaMērķis

Sistēmas administrācijas vēsturei ir vairākas gadu desmiti. Saistībā ar "uzņēmēja termināļa" modeļa dominējošo arhitektūru administratīvā organizācija arī tika centralizēta. 90. gados Klienta servera arhitektūras nemierīgums izraisīja būtiskas izmaiņas: tā vietā, lai novērotu viendabīgu vidi, administrators, kas nepieciešams, lai atrisinātu daudzus uzdevumus: resursu izplatīšanas, licences kontroles, slodzes pārdales utt.

No risinājuma viedokļa, kad dominēja lieldatori, to administrācija varētu attiecināt uz kategoriju sistēmas administrēšana. Ar Advent izplatītās arhitektūras, vadības uzdevumi aprobežojās ar uzraudzību funkcionēšanu atsevišķu sastāvdaļu. Sistēmas administrēšana ietver:

    Problēmu situāciju risinājums

    Resursu pārvaldība

    Konfigurācijas pārvaldība

    Veiktspējas kontrole

    Datu vadība

Tīkla administrēšanatā cēlies, kad administratori bija spēja kontrolēt visu tīklu. Jebkurā brīdī, tīkla administrācija sāka uzskatīt par galveno bažas par IP administratoriem, kas nav diezgan atbilst loģikai funkcionēšanas komplektu. Tīklam ir loma tikai infrastruktūru. Tīkla administrācija ietver:

    Kontrolēt tīkla iekārtu darbību

    Tīkla darbības pārvaldīšana kopumā

Kad sadalīto lietojumprogrammu skaits pārsniedza sliekšņa vērtību, sistēmas un tīkla administrācijas integrēšanas process bija neizbēgams. Tīkla administrācija sāka uzskatīt par sistēmas administrēšanas sastāvdaļu, un tīkls ir kā viens no pārvaldītajiem resursiem.

  1. Administrācija. Tīkla administrēšana

Administrācija- Šīs ir kontroles procedūras, kas regulē dažus procesus vai to daļu. Šādi procesi ietver darba plānošanu, ēku, darbību un atbalstu efektīvai IT infrastruktūrai integrēta vispārējā arhitektūrā informācijas sistēmas. Mērķisadministrācija ir šādu parametru sasniegšana IP, kas atbilstu lietotāju vajadzībām.

Tīkla administrācija ietver:

    Kontrolēt tīkla iekārtu darbību- Uzraudzīt atsevišķas tīkla ierīces, izveidojot un mainīt savu konfigurāciju, traucējummeklēšanu. Ko sauc arī par reaktīvā kontrole.

    Tīkla darbības pārvaldīšana kopumā- tīkla satiksmes uzraudzība, identificējot tās izmaiņu un notikumu analīzes tendences, lai pirmsnovirzītu tīkla problēmas. Tas izmanto vienotu tīkla prezentāciju, lai veiktu izmaiņas tīklā, uzskaite tīkla resursiem, IP adreses pārvaldība, iepakojuma filtrēšana. Ko sauc arī par preventīva pārvalde.

Visizplatītākā arhitektūra ir vadītāja aģents. Vadītājs darbojas vadības konsolē, pastāvīgi mijiedarbojas ar aģentiem tīkla ierīcēs. Aģenti savāc vietējos datus tīkla ierīces darbības parametros.

Tika piemērota trīs līmeņu shēma: daļa no kontroles ir deleģēta svarīgākajiem tīkla mezgliem. Programmas vadītāji ir uzstādīti mezglos, kas caur savu aģentu tīklu pārvalda ierīču darbību, un paši ir centrālā vadītāja aģenti. Vietējie un centrālie vadītāji mijiedarbojas tikai tad, ja nepieciešams.

Tīkla programmatūras industrija ir sadalīta trīs daļās:

    Tīkla pārvaldības platformas

    Tīkla aparatūras ražotāju vadītāji

    Trešās personas, kuru mērķis ir risināt šauru tīkla administrēšanas uzdevumus

Kursa projekts

Datoru tīkla administrācija LAN STK piemērā

Ieviešana

Datoru tīkla pārvaldība - Veicot dažādas funkcijas, kas nepieciešamas, lai kontrolētu, plānotu, izolētu, īstenotu, koordināciju un uzraudzītu datortīkla resursus. Kā likums, šis termins attiecas uz liela mēroga datortīkliem, sakaru tīkliem, apzīmējot atbalstu un šo tīklu administrēšanu augšējā līmenī. Tas ir tīklu administrēšanas galvenais mērķis.

Datoru tīklu pārvaldība ietver funkciju izpildi, piemēram, sākotnējo tīkla plānošanu, frekvenču sadalījumu, attāluma maršruti Predestination, lai atbalstītu slodzes balansēšanu, kriptogrāfisko atslēgu sadalījumu, konfigurācijas vadību, defektu toleranci, drošību, veiktspēju un grāmatvedības informāciju.

Kursa projekta mērķis ir izveidot elektronisku atsauces grāmatu "Elektroniskās atsauces grāmatas izveide par tēmu" Datoru tīkla administrēšana uz Solimsk Technological College lokāli skaitļošanas tīkla piemēru ". Šādi uzdevumi izplūst no mērķiem:

· meklēt un sistematizējot informāciju par projekta projekta tēmu;

· pārskats par programmām elektroniskās atsauces grāmatas izveidei;

· iepazīšanās ar programmas saskarni;

· elektroniskās atsauces grāmatas struktūras sastādīšana.

1. Teorētiskā daļa

.1 Galvenās tīkla administrēšanas funkcijas

Starptautiskā standartizācijas organizācija aprakstīja FCAPS modeli, kurā atspoguļotas galvenās tīkla administrēšanas un tīkla pārvaldības funkcijas:

· F) Kļūdu pārvaldība / neveiksmes vadība

· C) Konfigurācijas pārvaldība / konfigurācijas pārvaldība

· Grāmatvedības vadība / tīkla uzskaite

· P) veiktspējas pārvaldība / veiktspējas pārvaldība

· (S) Drošības pārvaldība / drošības pārvaldība

Objektīvi pārvaldības uzdevumi - identificēšana, definēšana un novērst sekas neveiksmēm un neveiksmēm tīklā.

Konfigurācijas pārvaldība sastāv no tīkla komponentu, tostarp to atrašanās vietas, tīkla adreses un identifikatoru konfigurēšanas, tīkla operētājsistēmu pārvaldīšanai, tīkla shēmu saglabāšanai: Arī šīs funkcijas tiek izmantotas, lai nosauktu objektus.

Networking uzskaite ietver izmantoto resursu un ierīču reģistrāciju un pārvaldību. Šī funkcija darbojas ar šādiem jēdzieniem kā izmantošanas laiku un maksu par resursiem.

Veiktspējas vadība tiek izmantota, lai iesniegtu reālā laika tīkla darba statistiku, samazinot sastrēgumus un vājās vietas, identificējot tendences un resursu plānošanu nākotnes vajadzībām.

Drošības pārvaldība - ietver piekļuves kontroli, datu integritātes un žurnālu taupīšanu. Funkcija ietver

autentifikācijas procedūra, privilēģijas pārbaude, atbalsts šifrēšanas atslēgām, pārvaldības pilnvaras. Tajā pašā grupā varat iekļaut svarīgus paroles pārvaldības mehānismus, ārējo piekļuvi, savienojumus ar citiem tīkliem.

Īpašas šīs funkcijas uz vienu grādu vai citu tiek īstenoti administrēšanas un pārvaldības instrumentu izstrādes produktos.

Ir liels skaits protokolu, kas nodrošina tīkla pārvaldības un tīkla ierīces. Slavenākais starp tiem ir: SNMP, WMI, CMIP, WBEM, kopīgs informācijas modelis, darījumu valoda 1, NetConf un Java Management paplašinājumi.

Dažas tīkla pārvaldības sistēmas:

  • HP OpenView tīkla mezgla pārvaldnieks (NNM);
  • IBM Tivoli NetView;
  • Opennms.

.2 Sistēmas administratora pienākumi

tīkla administratora ļaunprātīga programma

Lai veiktu to piešķirtās funkcijas, tīkla administrators veic šādus pienākumus:

· Atbalsta vietējā datortīkla nepārtrauktu darbību.

· Veic atbalstu datortīklu datu bāzu darbībai.

· Nodrošina datu integritāti, aizsardzību no tiem no nesankcionētas piekļuves, regulē tīkla lietotāju piekļuves tiesības uz datoru tīkla resursiem.

· Veic instalētās dublējuma datu prasības datortīklā.

· Izmanto standarta un īpašu līdzekli reģistrācijas un uzskaites piekļuvi datortīkla informācijai.

· Attiecas optimālas programmēšanas metodes, lai pilnībā izmantotu datortehnikas līdzekļus un funkcijas.

· Žurnāli, kas nepieciešami datortīkla normālai darbībai.

· Veic apmācību datoru tīkla lietotājus.

· Nosaka iespēju izmantot gatavas programmas, ko izsniedz citas organizācijas, īsteno to īstenošanu.

· Piedalās avota datu izstrādē un uzdevumu iestatīšanā, lai uzlabotu datortīklu.

· Uzskata, ka koordinācijas posmā projekta dokumentācija, lai uzlabotu piekļuves kontroles sistēmas, ja nepieciešams, pamatnostādņu un tehniskās lietas prasībām, veic atbilstošas \u200b\u200bkorekcijas.

· Nodrošina datortīkla informācijas drošību.

· Izstrādā datortīkla darbību noteikumus, nosaka datortīkla lietotāju pilnvaras piekļūt datoru tīkla resursiem, veic administratīvo atbalstu (iestatīšana, uzraudzība un tūlītēja atbilde uz ienākošo piekļuves noteikumu ienākošajiem signāliem, drošības reģistrēšanas žurnālu analīzi utt.) .

· Piedalās darba devēja informācijas drošības tehnoloģiju izstrādē, kas paredz darba devēja vienību mijiedarbību drošības jautājumos datortīkla darbības laikā un tās programmatūras un aparatūras modernizāciju.

· Novērš neatļautas programmatūras modifikācijas, pievienojot jaunas funkcijas, neatļautu piekļuvi informācijai, iekārtām un citiem datortīklu resursiem.

· Veic atbalstu un, ja nepieciešams, informācijas aizsardzībai pilnveidošana.

· Izstrādā programmas informācijas aizsardzības datoru tīklu un tīkla lietojumprogrammām.

· Izstrādā metodes un metodes, lai organizētu piekļuvi datortīklu lietotājiem datoru tīkla resursiem.

· Informē organizācijas darbiniekus par neaizsargātām datortīklu vietām, iespējamiem nesankcionētas piekļuves veidiem un datortīkla iedarbībai, labi zināmiem datorvīrusiem.

.3 Sistēmas plānošana

Pirms sistēmas instalēšanas jums ir jāzina atbildes uz šādiem jautājumiem:

· Kādi informācijas apstrādes uzdevumi tiek atrisināti ar informācijas sistēmu?

· Cik datoru izmanto informācijas sistēmā?

· Kā izveidot tīklu (topoloģija, maršrutēšana utt.)?

· Kāda ir drošības politika informācijas sistēmā? utt

Ir jānosaka kritēriji jaunu sistēmu pieņemšanai un veikt atbilstošus testus pirms to pieņemšanas. Šim nolūkam tiek ņemti vērā šādi posteņi:

· prasības attiecībā uz datoru veiktspēju un slodzi;

· sagatavošana reģenerācijas procedūru un restartēšanas sistēmu pēc neveiksmēm, kā arī rīcības plāni ekstrēmās situācijās;

· ikdienas darbības procedūru sagatavošana un testēšana saskaņā ar noteiktajiem standartiem;

· norāde par to, ka jaunas sistēmas uzstādīšanai nebūs kaitīgas sekas funkcionējošām sistēmām, jo \u200b\u200bīpaši mirkļus maksimālā slodzes pārstrādātājiem (piemēram, mēneša beigās);

· personāla sagatavošana jaunu sistēmu izmantošanai.

.4 Attālinātās administrēšanas programmas

Programmas vai funkcijas operētājsistēmu, kas ļauj iegūt attālinātu piekļuvi datoram, izmantojot internetu vai LAN un kontrolēt un pārvaldīt attālo datoru reālā laikā. Attālinātās administrēšanas programmas nodrošina gandrīz pilnīgu kontroli pār attālo datoru: tie ļauj attālināti pārvaldīt datora darbvirsmu, spēju kopēt vai dzēst failus, palaišanas lietojumprogrammas utt.

Ir daudzas tālvadības programmu īstenošanas. Visas implementācijas atšķiras attiecībā pret saskarni un izmantotajiem protokoliem. Saskarne var būt vizuāla vai konsole. Dažas no populārākajām un kopīgākajām programmām ir, piemēram, Windows attālās darbvirsmas pakalpojumu komponents ar klientu.

Remote Desktop savienojums, Radmin, Dameware, Putty, VNC, UltravnC, Apple Remote Desktop, Hamachi, TeamViewer, Remote Office Manager, uc

Faktiski tālvadības protokoli tiek izmantoti, lai pārsūtītu un izejas komandas: RDP, VNC, X11, Telnet, RLOGIN, RFB, ARD, ICA, Alp un paša. Lai šifrētu trafiku attālās administrēšanas programmās, SSH, SSL, TLS utt. Protokoli tiek izmantoti.

.5 Tīkla administrācijas uzdevumi un mērķi

Mūsdienu korporatīvās informācijas sistēmas vienmēr tiek sadalītas sistēmas pēc savas būtības. Lietotāju darba stacijas, lietojumprogrammu serveri, datu bāzes serveri un citi tīkla mezgli tiek izplatīti lielā platībā. Lielā uzņēmumā biroji un platformas ir savienotas ar dažādiem sakaru veidiem, izmantojot dažādas tehnoloģijas un tīkla ierīces. Tīkla administratora galvenais uzdevums ir nodrošināt uzticamu, nepārtrauktu, produktīvu un drošu visu sarežģīto sistēmu darbību.

Tīkls ir programmatūras, aparatūras un saziņas rīku komplekts, kas nodrošina efektīvu skaitļošanas resursu sadalījumu. Visi tīkli ir sadalīti 3 kategorijās:

· vietējie tīkli (LAN, lokālais tīkls);

· pilsētas tīkli (vīrietis, Metropolitan rajona tīkls.).

Globālie tīkli ļauj jums organizēt abonentu mijiedarbību lielos attālumos. Šie tīkli darbojas ar salīdzinoši zemu ātrumu un var veikt būtiskus kavējumus informācijas pārsūtīšanā. Globālo tīklu ilgums var būt tūkstošiem kilometru. Tāpēc tie ir kaut kā integrēti ar mērogu no valsts mēroga.

Pilsētu tīkli ļauj mijiedarboties ar mazāku izmēru teritoriālajām teritorijām un darboties ar ātrumu no vidēja līdz augstākiem. Viņi lēnām palēnina datu pārraidi nekā globālajā, bet nevar nodrošināt ātrgaitas mijiedarbību lielos attālumos. Pilsētu tīklu ilgums atrodas no vairākiem kilometriem līdz desmitiem un simtiem kilometru.

Vietējie tīkli nodrošina augstāko informācijas maiņas kursu starp datoriem. Tipisks vietējais tīkls aizņem vietu vienā ēkā. Vietējo tīklu ilgums ir aptuveni viens kilometrs. To galvenais mērķis ir apvienot lietotājus (parasti vienu uzņēmumu vai organizāciju) sadarbībai.

Datu pārraides mehānismi vietējos un globālajos tīklos būtiski atšķiras. Globālie tīkli ir vērsti uz savienojumu - pirms datu pārraides sākuma starp abonentiem ir izveidots savienojums (sesija). Vietējos tīklos tiek izmantota metodes, kurām nav nepieciešama iepriekšēja pieslēgšana, datu pakete tiek nosūtīta, neapstiprinot saņēmēja gatavību apmaiņai.

Papildus datu pārraides ātruma starpībai ir citas atšķirības starp šīm tīklu kategorijām. Vietējos tīklos katram datoram ir tīkla adapteris, kas to savieno ar pārraides vidi. Pilsētu tīkliem ir aktīvas pārvietošanās ierīces, un globālie tīkli parasti sastāv no spēcīgu pakešu maršrutētāju grupām, kombinācijas kanāliem. Turklāt tīkls var būt privāti vai kopīgi tīkli.

Tīkla infrastruktūra ir veidota no dažādām sastāvdaļām, kuras var atņemt šādos līmeņos:

· kabeļu sistēma un sakari;

· aktīvā tīkla iekārtas;

· tīkla protokoli;

· tīkla pakalpojumi;

· tīkla lietojumprogrammas.

Katrs no šiem līmeņiem var sastāvēt no dažādiembolevels un komponentiem. Piemēram, kabeļu sistēmas var veidot, pamatojoties uz koaksiālo kabeli ("biezs" vai plāns "), vītā pāra (ekranēts un neaizsargāts), šķiedrvielām. Aktīvā tīkla iekārtas ietver šādus ierīču veidus kā atkārtotājus ( reputers), tilti, mezgli, slēdži, maršrutētāji. Korporatīvajā tīklā var izmantot bagātīgu tīkla protokolu kopumu: TCP / IP, SPX / IPX, NETBEUI, AppleTalk utt.

Tīkla pamats ir tā sauktais tīkla pakalpojums (vai pakalpojumi). Jebkura korporatīvā tīkla tīkla pakalpojumu kopums sastāv no šādiem pakalpojumiem:

1.tīkla infrastruktūras pakalpojumi DNS, DHCP, uzvar;

2.failu un drukas pakalpojumi;

.direktorija pakalpojumi (piemēram, Novell NDS., MS Active Directory);

.ziņojumapmaiņas pakalpojumi;

.piekļuves pakalpojumi datu bāzēm.

Tīkla funkcionēšanas augstākais līmenis ir tīkla lietojumprogrammas.

Tīkls ļauj viegli mijiedarboties savā starpā. Dažādi datoru sistēmu veidi, pateicoties standartizētiem datu pārsūtīšanas metodeskas ļauj jums paslēpt no lietotāja visām dažādām tīkliem un mašīnām.

Visām ierīcēm, kas darbojas vienā tīklā, ir jāpaziņo tajā pašā valodā - lai nosūtītu datus saskaņā ar labi pazīstamo algoritmu tādā formātā, kas tiks saprasts citas ierīces. Standarti - galvenais faktors, apvienojot tīklus.

Lai iegūtu stingrāku tīkla aprakstu, ir izstrādāti īpaši modeļi. Pašlaik vispārpieņemtie modeļi ir OSI modelis (atvērts sistēmas starpsavienojums) un TCP / IP modelis (vai modelis) Darpa.). Abi modeļi tiks apspriesti šajā sadaļā zemāk.

Pirms tīkla administrēšanas uzdevumu noteikšanas sarežģītā izplatītā korporatīvajā tīklā mēs izstrādājam termina "korporatīvā tīkla" (COP) definīciju. Vārds "Corporation" ir uzņēmumu asociācija, kas strādā centralizētā pārvaldībā un izšķirošos kopīgos uzdevumos. Korporācija ir sarežģīta, daudzdisciplīnu struktūra, un tā rezultātā ir sadalīta hierarhiskā vadības sistēma. Turklāt uzņēmumos, filiāles un administratīvie biroji, kas iekļauti korporācijā, parasti atrodas pietiekamā attālumā viens no otra. Centralizētai pārvaldībai šāda uzņēmumu apvienība izmanto korporatīvo tīklu.

Galvenais uzdevums COP ir nodrošināt informācijas nodošanu starp dažādiem pieteikumiem, ko izmanto organizācijā. Pieteikums ir programmatūra, kas ir tieši nepieciešama lietotājam, piemēram, grāmatvedības programma, teksta apstrādes programma, e-pasts utt. Korporatīvais tīkls ļauj mijiedarboties lietojumprogrammās, bieži vien atrodas ģeogrāfiski dažādās jomās un nodrošina piekļuvi attāliem lietotājiem. Att. 1.1. Tiek parādīta korporatīvā tīkla vispārējā funkcionālā shēma.

Obligātā komponents korporatīvā tīkla ir vietējie tīkli, kas saistīti ar otru.

Kopumā policists sastāv no dažādiem birojiem, ko apvieno tīkli. Tie var būt globāli (WAN) vai Urban (Man).

Fig. 1.1. Vispārēja CS shēma

Tīkla administrēšanas uzdevumi kompleksā izplatītā CS:

Tīkla plānošana.

Neskatoties uz to, ka specializēti integratoru uzņēmumi parasti iesaistās plānošanā un uzstādīšanā lieliem tīkliem, tīkla administratoram bieži ir jāplāno dažas izmaiņas tīkla struktūrā - jaunu darbavietu pievienošana, pievienojot vai dzēst tīkla protokolus, pievienojot vai dzēšot tīkla pakalpojumus, uzstādīšanu serveru, tīkla pārrāvuma segmentiem utt. Šie darbi ir rūpīgi jāplāno tā, lai tīklā tiktu iekļauti jaunas ierīces, mezgliņi vai protokoli vai tiek izslēgti no tā, neizjaucot tīkla integritāti, nesamazinot veiktspēju, nepārkāpjot tīkla protokolu, pakalpojumu un lietojumprogrammu infrastruktūru.

1.Tīkla mezglu (aktīvās tīkla iekārtu, personālo datoru, serveru, sakaru rīku) uzstādīšana un konfigurēšana.

Šie darbi var ietvert - aizstājot tīkla adapteri datorā ar atbilstošiem datora iestatījumiem, pārsūtot tīkla mezglu (datoru, serveri, aktīvo iekārtu) uz citu apakštīklu ar atbilstošām izmaiņām mezglā tīkla parametros, pievienojiet vai nomainot tīkla printeri ar atbilstošu darba iestatījumu.

2.Tīkla protokolu instalēšana un konfigurēšana.

Šis uzdevums ietver šādu darbu izpildi - korporatīvā tīkla pamattīkla protokolu plānošanu un konfigurēšanu, tīkla protokolu darbību, nosakot optimālas protokolu konfigurācijas.

3.Tīkla pakalpojumu instalēšana un konfigurēšana.

Korporatīvajā tīklā var būt liels tīkla pakalpojumu kopums. Īsi norādiet tīkla administrēšanas uzdevumu galvenos uzdevumus:

· instalēšana un konfigurēšana tīkla infrastruktūras pakalpojumi (DNS, DHCP, WINS, maršrutēšanas pakalpojumi, attālās piekļuves un virtuālie tīkli);

· failu un drukāšanas pakalpojumu instalēšana un konfigurēšana, kas pašlaik veido ievērojamu daļu no visiem tīkla pakalpojumiem;

· direktorija pakalpojumu administrēšana (Novell NDS., Microsoft Active Directory), kas veido pamatu korporatīvās drošības un piekļuves kontroles sistēmas tīkla resursiem;

· pārvaldīt ziņojumapmaiņas pakalpojumus (e-pasta sistēmas);

· administrējiet piekļuvi datu bāzes pakalpojumiem.

4.Traucējummeklēšana.

Tīkla administratoram vajadzētu būt iespējai atklāt plašu defektu klāstu - no bojāta tīkla adaptera uz lietotāja darbstacijas uz atsevišķu slēdžu un maršrutētāju ostu neveiksmēm, kā arī nepareiziem tīkla protokolu un pakalpojumu iestatījumiem.

5.Meklēt šauras tīkla vietnes un uzlabot tīkla efektivitāti.

Tīkla administrēšanas uzdevums ietver tīkla darbības analīzi un vislielāko vājo vietu noteikšanu, kas prasa vai nu tīkla iekārtu nomaiņu, vai arī darbavietu modernizācijas vai izmaiņas atsevišķu tīkla segmentu konfigurācijā.

6.Uzraudzīt tīkla mezglus.

Uzraudzība Tīkla mezgliem ietver tīkla mezglu darbības uzraudzību un šo mezglu piešķirto funkciju pareizību.

7.Monitoru tīkla satiksme.

Tīkla satiksmes uzraudzība ļauj jums atklāt un novērst dažāda veida problēmas: individuālo tīkla segmentu augsta iekraušana, pārmērīga atsevišķu tīkla ierīču iekraušana, tīkla ierīču darbības traucējumi, tīkla adapteru vai tīkla ierīču, nevēlamas aktivitātes vai iebrucēju uzbrukumi (vīrusu izplatība, hakeru uzbrukumi), utt.).

8.Datu aizsardzības nodrošināšana.

Datu aizsardzība ietver lielu dažādu uzdevumu kopumu: datu dublēšana un atgūšana, lietotāju konta drošības politikas izstrāde un īstenošana (paroles kompleksās prasības, paroles maiņas biežums), aizsargātu sakaru veidošana (IPSec protokola piemērošana, virtuālo privāto tīklu veidošana, Bezvadu tīklu aizsardzība), plānošana, ieviešana un atvēršana galveno infrastruktūras pakalpojumu (PKI).

.6 drošības pārvalde

Drošības pārvalde Ietver operāciju un drošības mehānismu informācijas izplatīšanu, kā arī informācijas vākšanu un analīzi par to darbību. Piemēri ietver kriptogrāfisko atslēgu sadalījumu, nosakot aizsardzības parametru vērtības, reģistrācijas žurnāla uzturēšanu un tamlīdzīgi.

Konceptuālā administrācija ir drošības vadības informācijas bāze. Bāze var nebūt kā viena (izplatīta) uzglabāšana, bet katrai gala sistēmām jābūt vajadzīgajai informācijai ievēlētajai drošības politikas īstenošanai.

Saskaņā ar X.800 ieteikumiem drošības administratora centieni ir jāizplata trīs jomās: informācijas sistēmas administrēšana kopumā; Drošības pārvalde; Drošības mehānismu administrēšana.

Starp darbībām mēs atzīmējam, ka nodrošinot drošības politikas atbilstību, mijiedarbību ar citiem administratīviem pakalpojumiem, reaģējot uz notikumiem, revīziju un drošu atjaunošanu.

Drošības pakalpojumu administrēšana ietver aizsargājamo objektu definīciju, drošības mehānismu izstrādi (ja ir alternatīvas), apvienojot mehānismus, lai īstenotu pakalpojumus, mijiedarbību ar citiem administratoriem, lai nodrošinātu koordinētu darbu.

Drošības mehānismu administratora pienākumus nosaka iesaistīto mehānismu saraksts. Tipiskais saraksts ir:

· galvenā pārvaldība(paaudze un izplatīšana);

· Šifrēšanas vadība(cryptoparameters) uzstādīšana un sinhronizācija);

· piekļuves kontroles administrēšana(informācijas izplatīšana, \\ t

· nepieciešams, lai pārvaldītu paroles, piekļuves sarakstus utt.);

· autentifikācijas pārvaldība(Autentifikācijas informācijas izplatīšana - paroles, atslēgas utt.);

· satiksmes papildinājuma kontrole(Noteikumu izstrāde un uzturēšana, norādot papildu ziņojumu īpašības - sūtījuma biežumu, lielumu utt.);

· maršrutēšanas vadība(uzticamu ceļu piešķiršana);

· notariāla pārvaldība(Informācijas izplatīšana par notariālajiem pakalpojumiem, šo pakalpojumu pārvaldību).

Tā Definanšu instrumentu administrēšana izplatītajā IP ir daudzas funkcijas salīdzinājumā ar centralizētajām sistēmām.

1.7 Malware aizsardzība

Automātiskā atjaunināšana - Modernās operētājsistēmas ir ļoti sarežģītas programmatūras produktus, un hakeri dažreiz spēj atrast ievainojamību tajās, ļaujot iegūt kontroli pār datoru. Kad tas kļūst zināms programmētājiem no Microsoft, sistēmas atjauninājums tiek nekavējoties izsniegts, likvidējot ievainojamību. Savlaicīga Windows 7 atjaunināšana aizsargās pret hakeru, izmantojot kādu no labi pazīstamām ievainojamībām. Defender - ne tikai sistēmas skeneris, tāpat kā citas līdzīgas bezmaksas programmas. Tas ietver vairākus drošības moduļus, kas izseko aizdomīgas izmaiņas noteiktos sistēmas segmentos reālā laikā. Arī programma ļauj ātri izdzēst instalētās ActiveX lietojumprogrammas. Izmantojot Microsoft Spynet tīkla piekļuvi, jums ir iespēja nosūtīt aizdomīgus objektus Microsoft, lai noteiktu tās iespējamo piederumu spiegprogrammatūrai.

Darbība ar plašsaziņas līdzekļiem un to aizsardzību

Lai izmantotu kontroles režīmu ārējo datu nesēju izmantošanai Windows 7, administratoram ir jāizmanto grupas (vietējās) politikas. Izmantojot grupas politikas, administrators var norādīt konkrētas ierīces, kas ir atļautas šajā datorā. To var izdarīt vairākos veidos:

) Piekļuve, izmantojot ierīces ID

Pieņemsim, ka pasūtījuma darbinieks ir piešķīris zibatmiņas disku A, bet no mājas, tas var radīt citu Flash DRIVE V. PROBLĒMAS POLITIKAS POLITIKAS SISTĒMU UZSĀKŠANU, to var izdarīt tā, lai flash disks darbosies, un kad zibatmiņas disks darbosies Ir ieslēgts, darbinieka saņems paziņojumu, ka viņš pārkāpj drošības politiku.

) Savstarpēji aizvietojamu datu nesēju šifrēšana

Šifrējot medijus operētājsistēmā Windows 7 var veikt vairākos veidos. Vieglākais veids ir USB diska šifrēšana gadījumā, ja tas ir formatēts saskaņā ar NTFS. Šādā gadījumā šifrēšana tiek veikta līdzīgi cietā diska šifrēšanai. Tomēr daži no šifrēšanas grupas politikas noteikumiem var izmantot īpaši, lai kontrolētu nomaināmos plašsaziņas līdzekļus. Piemēram, izmantojot jūsu organizācijas unikālos identifikatorus, varat norādīt organizācijas unikālo nosaukumu un pēc tam izmantot šo lauku, lai kontrolētu nomaināmos plašsaziņas līdzekļus.

3) liegt rakstīt piekļuvi noņemšanas diskus nav aizsargātas bitlocker

Izmantojot šo politikas noteikumu, jūs varat aizliegt ierakstu par savstarpēji aizvietojamiem diskiem, kas nav aizsargāti ar BitLocker. Šajā gadījumā visi maināmie diski, kas nav aizsargāti BitLocker, tiks izlasīti tikai. Ja ir izvēlēta opcija "liegt rakstīt piekļuvi ierīcēm, kas konfigurētas citā organizācijā", un tādā gadījumā ieraksts būs pieejams tikai savām aizvietojamiem diskiem, kas pieder jūsu organizācijai. Verifikācija tiek veikta divos identifikācijas laukos, kas noteikti saskaņā ar Grupp noteikumiem "Nodrošiniet unikālus identifikatorus jūsu organizācijai".

.8 kontrole

Datu aizsardzības datora jēdziens ietver gan atbilstošu aizsardzības metožu attīstību, gan īstenošanu un to pastāvīgo lietošanu. Datu aizsardzības ieviešana sākas ar vadītāja rīkojumu un beidzas ar aizsardzības metožu praktisku piemērošanu. Informācijas aizsardzības nepieciešamība ir saistīta ar ekonomiskās informācijas apstrādes centralizāciju skaitļošanas centros kolektīvās izmantošanas, atvieglojot piekļuvi datiem, pateicoties sakariem ar spēcīgākiem datoriem un stingrākiem valsts noslēpuma regulēšanas, kā arī tirgus attiecībām, ja nepieciešams, lai saglabātu komercnoslēpums.

Asoa darbība ir balstīta uz informācijas banku izveidi. Rīki ļauj šos datus darīt pieejamus ikvienam, kam ir piekļuve kopējai telefona līnijai. Arvien pieaugošā datu koncentrācija kopā ar to pieejamību, pateicoties komunikācijas līnijām, palielina nepieciešamību aizsargāt informāciju, un, ja tā ņemta vērā, ka uzņēmumi cenšas saglabāt komercnoslēpumu saglabāšanu, datu aizsardzība ir ārkārtīgi nepieciešama.

Jaudīgi datori rada apstākļus neatļautas piekļuves pieaugumam datoru resursiem, ļauj sarežģītām informācijas apstrādes procedūrām. Piemēram, datu bāzes datu bāzes pārvaldības sistēmu izmantošana rada tādas iespējas, kas dažu minūšu laikā tiek sniegtas darbības, par kurām būs nepieciešami informācijas projektēšanai, kodēšanai, ieviešanai, testēšanai un apstrādei, neizmantojot datu bāzi.

Demokrātiskas valsts izveide nosaka nepieciešamību garantēt personu neaizskaramības tiesības, apstrādājot datora informāciju par personīgo dzīvi, saraksti, ģimenes ienākumiem utt.

Lai īstenotu Finanšu un ekonomiskās kontroles un revīzijas brīdinājuma funkcijas, datu aizsardzība novērš ļaunprātīgu izmantošanu personu, kuriem ir piekļuve datoru datu bāzēm. Prakse rāda, ka apstākļos aktīvu iekļaušanu vērtības tiek veiktas, piedaloties grāmatvežiem un darbiniekiem skaitļošanas centru, kas nodarbojas ar ekonomiskās informācijas apstrādi.

Datoru datu aizsardzības galvenais mērķis ir novērst parādības, kas negatīvi ietekmē vadības rezultātus.

Informācijas iznīcināšana ir informācijas resursu neatļauta iznīcināšana, lai slēptu vērtības zādzības faktus. Tas attiecas uz grāmatvedības un ekonomisko informāciju par norēķiniem ar uzņēmuma darbiniekiem, piegādātājiem, par materiālu vērtību, naudas utt.

Datu zādzība - informācijas piesavināšanos no datora var veikt bez datu bāzu iznīcināšanas. Jo īpaši šāda informācija ir uzņēmuma, inventarizācijas un materiālu vērtību, ražošanas operāciju kodeksi. Ņemot vērā kodus sagatavošanas posmā datu sagatavošanas un apstrādājot tos datorā, negodīgas personas var pārraudzīt peļņu atsevišķiem darbiniekiem, lai norakstītu ražošanas izmaksas dārgmetāliem un ierobežotiem materiāliem, tādējādi pārmērīgi to atkāpties no amata.

Datu maiņa - tīša datu traucējumi - ierakstu dzēšana un nomaiņa, nepareizu kodu apzīmējumu izmantošana naudas un materiālo vērtību uzskaitē utt. Alga ar iet seju ar turpmāku naudas pārskaitījumu īpašā kontā Sberbankā.

Nepareiza ACSA fondu un datoru resursu izmantošana bieži tiek izmantoti, lai apstrādātu informāciju citiem uzņēmumiem par tā saukto kooperatīvu, kad skaitļošanas centra darbinieki saņem pakalpojumus samaksu par algu uzkrāšanas, materiālo vērtību un līdzekļu apsvērumiem personīgi, \\ t Apejot uzņēmumu, uz kuru aprīkojumam ir skaitļošanas iekārtu tehnika. Šīs operācijas rezultātā, dators un citu tehnisko līdzekļu nolietojums, telpu uzturēšana, enerģijas izmaksas netiek kompensētas ar skaitļošanas centra obserner.

Datu aizsardzību veic īpašs ierēdnis - administrators informācijas aizsardzībai. Tās funkcija ietver informācijas resursu fiziskās un loģiskās aizsardzības nodrošināšanu. Fiziskā aizsardzība ietver tehniskos līdzekļus, datoru telpu, sakaru līnijas un attālos terminālus, loģiski - attiecas uz pašiem datiem, kā arī lietojumprogrammu programmām un programmatūras operētājsistēmām.

Īpašā administratora funkcijas sniedz atbildību par datu konfidencialitāti. Bez personiskās atbildības ir grūti iekļūt, īstenot un uzraudzīt informācijas drošības programmu, kas ietver: darbinieku atbildību par informācijas failu drošību; datu aizsardzības lietu vadību; Cīņa pret failu aizsardzības pārkāpējiem. Drošības administrators izmanto tehniskās aizsardzības rīkus, lai aizsargātu gan pašas skaitļošanas iekārtas, gan datus vai programmas šajos iestatījumos.

Datu aizsardzības programmatūra tiek izmantota reālā laika ekspluatācijas apstākļos ar īpašām programmām. Drošības instrumentus var iestrādāt sistēmas programmatūras paketēs lietojumprogrammu sistēmās. Turklāt var ieviest īpašu vajadzību noteikšanu tādus aizsardzības līdzekļus, kas vislabāk liecina par šo problēmu risināšanu.

Datu aizsardzības verifikācijas programma ir simulējot ar dažādu izkropļojumu iespēju vai datu piesavienojumu testiem, lai padarītu nelikumīgas darbības. Lai gan datu aizsardzības pārbaudes testi nevar aptvert visas iespējamās ļaunprātīgas izmantošanas iespējas, testēšana joprojām ir visdažotākie līdzekļi datu aizsardzības programmu izveidei un ekspluatācijai.

Pašreizējo un nākamo paaudžu revidents un revidents nav līdzīgs saviem priekšgājējiem. Gan funkciju dokumentārā revidenta, un ideja par to ātri mainās ar izmaiņām jēdzienos par valsts ekonomiku un lomu IT finanšu un ekonomiskās kontroles. Tāpēc datu aizsardzības metode ASOS tiks pastāvīgi uzlabota, jo tiek konstatētas jaunas paaudzes datoru un datu pārvaldības sistēmu izstrādi.

Līdz ar to datora datu aizsardzības kontrole rada nepieciešamos priekšnoteikumus, lai izvairītos no informācijas traucējumiem sagatavošanas, apstrādes un uzglabāšanas posmos, lai novērstu darbinieku ļaunprātīgu izmantošanu un nodrošinātu vērtību drošību.

.9 Programmas elektroniskās atsauces grāmatas izveidei

Jo vairāk atsauces materiāls lietotājam, mierīgākam, viņam justies. Bet materiālu pārpilnība rada citu problēmu: kā lietotājam nodrošināt ātru un ērtu piekļuvi konkrētam tematam uz konkrētu termiņu utt. Elektronisko dokumentāciju izveide ir balstīta uz hiperteksta tehnoloģiju ilgu laiku. Viena no tās svarīgākajām priekšrocībām ir interaktīvu atsauces, kas ļauj lasītājam pārvietoties starp tēmām gandrīz jebkurā patvaļīgā kārtībā. "Gandrīz", jo patiesībā iespējamās pārejas nosaka tās radītāja ierosinātā dokumenta navigācijas struktūra. Turklāt dažas funkcijas, kas strādā ar dokumentu, ir saistīts ar konkrēta hiperteksta formāta specifiku. Pašlaik aptuveni duci dažādu formātu, tostarp PDF (bagāts teksta formāts), doc (dokumenta vārds) un Winhelp, un WinHelp, un Winhelp, un WinHelp, un WinHelp (Windows Help), kā arī visa ģimene hiperteksta marķēšanas valodas Tiek piemēroti hiperteksta dokumentiem. No kura jūs varat izlasīt HTML (hiperteksta iezīmēšanas valoda) un XML (paplašināmā iezīmēšanas valoda). Tam vajadzētu pievienot arī specializētu CHM formātu (apkopoto HTML). Tomēr ne visi esošie formāti ir piemēroti, lai izveidotu atsauces grāmatas. Cēloņi Dažādi: Daži formāti nesniedz pieņemamu gala dokumenta kompaktumu, citiem nav pietiekamas funkcionalitātes un izteiksmīguma, trešajai prasa uzstādīšanu datoriem lietotāju papildu (un dārgu) programmatūru.

Fig. 1.2. PDF atsauces sistēmas fails

Piekļuvi direktorijai var īstenot vairākos veidos. Visbiežāk no tiem ir skaidrs zvans, izmantojot atbilstošu komandu izvēlnes komandu, bet ir iespējams izmantot arī īpašu pogu rīkjoslā vai zvanu, izmantojot konkrētās objekta ikonas konteksta izvēlni. Tātad, lai elektroniskā dokumenta formātu būtu piemērots, lai izveidotu atsauces grāmatu, tam (formāts) ir šādas īpašības:

· nodrošina pieņemamo galīgā dokumenta kompaktumu;

· ir pietiekama funkcionalitāte (jo īpaši, atbalstīt pilna teksta meklēšanu);

· saglabāt iespēju prezentēt multivides informāciju (grafikas, video, skaņu);

· neprasiet papildu programmatūras lietotāju uzstādīšanu;

· tas ir viegli integrēt ar programmas kodu pieteikuma tiek izveidots.

Par lietojumprogrammām, kas izstrādātas saskaņā ar Windows, šodien lielāko daļu no viņu uzskaitītajām prasībām atbild uz trim formātiem: WinHelp, HTML, HTML palīdzība (CHM).

Laikā, kad ir pagājis kopš palīdzības darbnīcas (un pēc tam - HTML palīdzības darbnīca), trešo pušu izstrādātāji ir ierosinājuši daudzus instrumentus, kas paredzēti atsauces grāmatu izveidei. Tomēr visi no tiem, lai radītu izejas failus (.hlp i.chm) izmantot dzinējus no palīdzības darbnīcā un HTML palīdzības darbnīcā. Dažos produktos ir iesaistīti tikai atbilstošu formātu kompilatori, citos katalogos attīstītājs nodrošināja pilnīgu piekļuvi palīdzības darbnīcai un HTML palīdzības darbnīcas interfeisam.

Tādējādi, kad rodas jautājums par vispiemērotāko rīku izvēli, ir lietderīgi ņemt vērā šādus faktorus:

· Kādi nedēļas nogales grāmatu formāti atbalsta;

· Cik pilnībā izmanto iespējas, ko nodrošina atsauces formāts;

· Cik ērti līdzekļi projekta parametru pārvaldībai;

· Vai ir līdzeklis, lai pārbaudītu hiperteksta atsauces kā daļu no instrumenta;

· Lee ļauj rīkam strādāt ar avota datu formātiem (RTF - WinHelp un HTML - HTML palīdzībai);

· Saskalko ērti īsteno, mijiedarbojoties ar papildu instrumentiem, kas nepieciešami multimediju materiālu sagatavošanai;

· Kāda ir integrācijas pakāpe (vai spēja) ar lietojumprogrammu izstrādes vidi, kurai direktorija ir izveidota.

Veidojot atsauces grāmatas krievu valodā, būtisks faktors ir arī tas, cik pareizi rīks darbojas ar kirilicu (lai gan WinHelp un HTML palīdzības formāti paši neuzliek nekādus ierobežojumus šajā sakarā.)

Palīdzība un rokasgrāmata.

Programmas paredzamā versija atrodas izstrādātāja tīmekļa vietnē, EK programmatūrā, vietnē www.helpandmanual.com. Aprēķinātā versija darbojas 14 dienu laikā. Ir vēl viens ierobežojums: ģenerējot atsauces grāmatu HTML palīdzības formātā, dažas hiperteksta saites tiek aizstātas ar atsaucēm uz attīstītāja tīmekļa vietni.

Izmantojot šo paketi, varat saņemt atsauces grāmatu trīs formātos: WinHelp, HTML palīdzība un Webhelp (palīdzība un rokasgrāmatas izstrādātāji tiek nosaukti Brouser balstīta palīdzība). Turklāt ir iespējams eksportēt atsauci uz PDF failu un vārdu teksta redaktora formātu (.doc or.rtf). Visbeidzot, palīdzība un manuālā pakete spēj izveidot e-grāmatas (elektronisko grāmatu). Šāda grāmata izskatās ļoti līdzīga HTML palīdzības formātam, bet ir neatkarīgs Windows pieteikums (EXE fails). Elektronisko grāmatas formātam ir viens nozīmīgs trūkums - tas nav ļoti kompakts (bet tas ir diezgan piemērots papildu mācību materiālu izplatīšanai CD).

Palīdzība un rokas pakete izmanto, lai radītu atsauces grāmatas WinHelp un HTML palīdzības kompilatoros no Microsoft, bet tieša piekļuve palīdzības darbnīcas interfeisam un HTML palīdzības darbnīcai nav katalogi.

Jāatzīmē, ka palīdzības darbnīcas programma ietver izplatīšanu, bet HTML palīdzības darbnīca ir paredzēts iegūt tīmekļa vietnē EK programmatūru. Ja šis rīks jau ir instalēts datorā, ir jānorāda tās atrašanās vieta.

Palīdzība un rokas pakete spēj dekompilēt atsauces failus (.hlp I.chm) un izveidot jaunu projektu, pamatojoties uz tiem.

Veidojot krievu valodas atsauces grāmatu WinHelp formātā, nav nepieciešami papildu iestatījumi. Pirms CHM faila ģenerēšanas jums jānorāda izmantotā valoda. Arī uzņēmuma tīmekļa vietnē jūs varat saņemt krievu vārdnīcu, kas savienota ar palīdzību un rokasgrāmatu, lai pārbaudītu sadaļu pareizrakstības pareizrakstību.

MIF2GO.Go nav neatkarīgs pieteikums, bet spraudnis, kas var strādāt tikai ar Adobe FrameMaker paketi. "Šī ir programma izkārtojumiem, kas vērsti uz lielu daudzumu dokumentu, kas ir sarežģīta struktūra. Tā īsteno līdzekļus automātiskai tabulu un ilustrāciju numurēšanai, galda satura un norādes veidošanai. Turklāt tā atbalsta pārrobežu atsauces un hiperteksta saites, ļauj jums sasaistīt grafiku teksta punktiem un daudz ko citu. Jūs varat sadalīt dokumentu uz nodaļām, savākt nodaļas grāmatā, un FrameMaker automātiski atjauninās lapas numurus un saites neatkarīgi no tā, kā lapas, nodaļas vai starpsienas ir pārkārtotas.

Uzglabāšanai FrameMaker izmanto savu faila formātu (.fm I.Book), bet programmai ir rīki, kas ļauj eksportēt failus uz PDF un HTML formātiem. Jāatzīmē arī Framemaker programma sākotnēji tika izveidota, lai sagatavotu ieroču sistēmu tehniskos aprakstus (jo īpaši aviācijas aprīkojumu), kā arī tekstu izkārtojumus, kuriem nepieciešama bieža atjaunināšana (kāda ir programmatūras dokumentācija).

MiF2Go paketi izstrādāja Omni sistēmas, un atsevišķām lietotāju kategorijām (nav korporatīviem tehniskiem rakstniekiem, studentiem, kas studē Framemaker, un daži citi) attiecas uz brīvu. Uzņēmuma tīmekļa vietne (www.omsys.com) ir arī iepakojuma demo versija. Tas ir pilna Featured, izņemot to, ka, ģenerējot atsauces grāmatu, atsevišķas teksta fragmenti tiek aizstāti ar nejaušām rindām no Lewis Kerolla "Jabberwocky" .go ļauj jums izveidot atsauces grāmatas piecos formātos: WinHelp, HTML palīdzība, Omnihelp (savs Cross- Platformas formāts OMNI sistēmu atsauces sistēmas formāts, kas ir līdzīga Webhelp formātam), Oracle palīdzība un Javahelp. Lai ģenerētu izvades failus uzskaitītajiem formātiem, attiecīgie kompilatori ir nepieciešami datorā, kas nav iekļauti MIF2Go izplatīšanā un ir jāuzstāda atsevišķi. Patiesībā, lai savienotu MIF2GO uz frameMaker uzstādīšanu, kā tas nav nepieciešams. Tas ir pietiekami, lai kopētu failus no sadalījuma uz mapēm, kas norādītas instalācijas instrukcijās.

Kā avota dati WinHelp un HTML HTML palīdzības izveidei MIF2GO programma izmanto failus RTF un HTML formātos. Tomēr, pirms esat saņēmis no sava framemaker failiem (.fm I.Book), ir jābūt daudzpakāpju konversijas procesam.

Robohelp.- Tas ir visa EHELP korporācijas ražoto produktu grupa (www.ehelp.com). Ir iespējamas trīs iespējas.

Uzņēmums. Šī opcija ietver vienīgo Robohelp Enterprise produktu, kas ļauj izveidot atsauces sistēmu tādā pašā nosaukuma formātā. Tās būtiskā atšķirība no visām iepriekš aprakstītajiem formātiem ir tas, ka tā uzņemas servera un atsauces sistēmas klienta daļas klātbūtni. Servera programmatūra, kas balstīta uz Microsoft servera (interneta informācijas servera) izmantošanu no Microsoft ļauj izsekot lietotāja darbības, kas darbojas ar atsauces sistēmu. Pateicoties tam, attīstītājs var iegūt ļoti vērtīgus statistikas datus par lietotāju interesēm. Klienta daļas atsauces formāts ir līdzīgs Webhelp formātam.

Profesionāli. Šī opcija ietver instrumentu kopumu saskaņā ar vispārējo nosaukumu Robohelp biroja. Komplektā ietilpst:

· RoboHelp HTML ir lietojumprogramma, kas paredzēta, lai izveidotu atsauces sistēmas, kas balstītas uz HTML valodu un ļaujot jums izveidot atsauces grāmatas Webhelp formātos, Microsoft HTML palīdzībā, Javahelp un Oracle palīdzība Java;

· Robohelp Classic - lietojumprogramma, kas specializējas atsauces grāmatu sagatavošanā WinHelp formātā, tostarp modificētā WINHELP 2000 formātā;

· Robohelp Tools - papildu pakalpojumu lietojumprogrammas, kas paredzētas, lai atvieglotu direktoriju autora darbu (ieskaitot programmatūras videokameru - lietojumprogrammu, kas ļauj "noņemt" skaņu video par darbu ar programmu).

Stendā. Šī ir viegla versija RoboHelp biroja, kas ietver trīs instrumentus:

· Robohelp Microsoft HTML palīdzībai - lietojumprogramma HTML palīdzības atsauces sistēmu izstrādei;

· Robohelp for WinHelp - pieteikums atsauces sistēmu izstrādei WinHelp formātā;

· RoboHelp for Word ir programma, kas ļauj izveidot atsauces grāmatas visās standarta formātos (Webhelp, Microsoft HTML palīdzība, Javahelp), bet ar vienu ierobežojumu: tikai Microsoft Word var izmantot kā sekciju redaktoru (ieskaitot HTML failus).

Lai strādātu ar avota datu formātiem (RTF - WinHelp un HTML - par HTML palīdzību), noklusējuma Microsoft Word izmanto noklusējuma, tomēr, lai izveidotu direktorijas nodalījumus, tas savieno savas veidnes, lielā mērā automatizējot rediģēšanas procesu. Vārds nevar būt uzskata par ideālu rīku, lai izveidotu failus RTF un HTML formātos, jo izejas faili satur pārmērīgas tagus. Bet, ja nav alternatīvas strādāt ar RTF, tad sagatavot starpsienas Robohelp HTML, tas ir moderns, lai būtu moderns, lai savienotu jebkuru HTML redaktoru.

Izstrādājot, izmantojot Robohelp HTML lietojumprogrammu, kirillic nav pareizi parādīts. Jo Sākotnēji Robohelp birojs nesniedz atbalstu krievu valodai. Tajā pašā laikā Robohelp praktiski nemaina Word RTF faila parametrus. Tāpēc, veidojot atsauces grāmatu WinHelp formātā, valodu problēmas ir diezgan reti. Izveidojot atsauces sistēmu HTML palīdzības formātā, biežāk ir problēmas ar pareizu kirilica displeju (direktoriju izstrādes fāzē). Šo problēmu var atrisināt vairākos veidos, tostarp savienojot ar Robohelp HTML ārējo HTML redaktoru.

Sākumā savu vēsturi visi datori bija autonomi un strādāja atsevišķi viens no otra. Pieaugot automašīnu skaitam, bija nepieciešams kopīgi strādāt. Jo īpaši tā attiecās uz lietotāju darbu vienā dokumentā. Šādas problēmas risinājums bija globālo un vietējo tīklu izmantošana. Tīklu būvniecība izraisīja nepieciešamību pārvaldīt šo procesu, kā arī veic dažādus uzdevumus. Tīkla administrācija veica šīs funkcijas.

Galvenās tīkla administrēšanas funkcijas

Saskaņā ar starptautiskajiem standartiem tīkla administrācijai ir šādas funkcijas:

  • Neveiksmes vadība. Tas ietver visu konkrētā tīkla problēmu un neveiksmju meklēšanu, pareizu definīciju un novēršanu.
  • Konfigurācijas pārvaldība. Mēs runājam par sistēmas komponentu konfigurāciju, tostarp to atrašanās vietu, tīkla adresēm, tīkla operētājsistēmām utt.
  • Uzskaite tīklu veidošanai. Computing Tīkla administrācija ietver reģistrāciju un turpmāku kontroli pār izmantotajiem resursiem un tīkla ierīcēm.
  • Veiktspējas vadība. Mēs runājam par statistiskās informācijas sniegšanu par tīkla darbību noteiktā laika periodā. Tas tiek darīts, lai samazinātu resursu un enerģijas izmaksas, kā arī plānošanas resursus nākotnes vajadzībām.
  • Drošības pārvaldība. Funkcija ir atbildīga par piekļuves kontroli un visu datu integritātes saglabāšanu.

Dažādas šīs funkcijas ir iemiesotas tīkla izstrādātājiem.

Sistēmas administratora pienākumi

Datortīklu administrēšana notiek sistēmas Adwarestarter kontrolē un pārvaldībā, saskaroties ar šādiem uzdevumiem:

Datu bāzes veiktspējas pārbaude.

  • Kontrolēt vietējo tīklu nepārtrauktu darbību.
  • Datu aizsardzība un to integritātes nodrošināšana.
  • Tīkla aizsardzība pret nelikumīgu piekļuvi.
  • Licences tīkla piekļuves tiesību pielāgošana tīkla resursiem.
  • informācija.
  • Izmantojot optimālas programmēšanas metodes, lai pilnībā izmantotu pieejamos rīkus un tīkla resursus.
  • Saglabājiet īpašus žurnālus tīkliem.
  • Lietotāju apmācību lietotāju ieviešana.
  • Kontrole pār izmantoto programmatūru.
  • Kontrolēt vietējā datortīkla uzlabošanu.
  • Tīkla piekļuves tiesību attīstība.
  • Apturēt programmatūras programmatūras nelikumīgu modifikāciju.

Sistēmas administrators ir atbildīgs par konkrēta uzņēmuma darbinieku informēšanu vai vāju tīkla administrēšanas sistēmas organizēšanu un iespējamiem nelikumīgas piekļuves veidiem.

Plānošanas sistēmu funkcijas un kritēriji

Pirms instalēšanas datortīklu jums ir jāatrod atbildes uz šādiem jautājumiem:

  • Kādi uzdevumi izlems un kādas funkcijas būs sistēma?
  • Kā tiks būvēts datortīkls? (tā veids, maršrutēšana utt.)
  • Cik daudz datoru būs klāt tīklā?
  • Kādas programmas, lai pārvaldītu tīklu, tiks izmantota?
  • Kāda ir organizācijas drošības politika, kurā tiks instalēta sistēma, utt.

Atbildes uz šiem jautājumiem ļaus jums izveidot kritēriju sistēmu konkrētam datortīklam, kur šādi vienumi ietver:

  • Programmu sagatavošana, kontrole un testēšana, kas tiks izmantota katru dienu tīklā.
  • Kontrole pār izmantoto datoru veiktspēju un efektivitāti.
  • Sistēmas atgūšanas procedūru provizoriskā sagatavošana kļūdu vai neveiksmju gadījumā.
  • Kontrole pār to, ka turpmākā uzstādīšana jaunās sistēmas nebūs negatīva ietekme uz tīklu.

Visiem šiem mērķiem ir nepieciešams sagatavot personālu un lietotājus.

Attālinātās administrēšanas programmas

Ja jums ir nepieciešams kontrolēt sistēmu ārpus organizācijas, tiek izmantota attālās tīkla administrēšana. Šiem nolūkiem tiek izmantota īpaša programmatūra, kas ļauj kontrolēt sistēmu un attālo piekļuvi internetā reālā laikā. Šādas programmas nodrošina gandrīz pilnīgu kontroli pār vietējā tīkla un katra datora atsevišķi. Tas ļauj attālināti pārvaldīt katra datora darbvirsmu tīklā, kopēt vai dzēst dažādus failus, strādāt ar programmām un lietojumprogrammām utt.

Ir liels skaits programmu attālajai piekļuvei. Visas programmas atšķiras savā protokolā un saskarnē. Attiecībā uz pēdējo saskarni var būt konsole vai vizuālā daba. Reklāmas un populāras programmas, piemēram, Windows Remote Desktop, Ultravnc, Apple Remote Desktop, Remote Office Manager uc

Tīkla kategorijas

Tīkls ir dažādu aparatūras, programmatūras un komunikāciju kombinācija, kas ir atbildīga par efektīvu informācijas resursu izplatīšanu. Visus tīklus var iedalīt trīs kategorijās:

  • Vietējā līmenī.
  • Globāls.
  • Pilsēta.

Globālie tīkli nodrošina mijiedarbību un datu apmaiņu starp lietotājiem, kuri atrodas lielos attālumos viens no otra. Strādājot šādus tīklus, var parādīties neliels kavējums informācijas pārraidē, ko izraisa salīdzinoši zems datu pārraides ātrums. Globālo datortīklu ilgums var sasniegt tūkstoš kilometrus.

Pilsētu tīkli darbojas zemākā teritorijā, tādējādi sniedz informāciju par vidēju un lielu ātrumu. Tie nav palēnināt datus kā globālu, bet nevar pārraidīt informāciju lielos attālumos. Šādu datortīklu garums atrodas no vairākiem kilometriem līdz vairākiem simtiem kilometru.

Vietējais tīkls nodrošina augstāko ātrumu, kas parasti vietējais tīkls atrodas vienā vai vairākās ēkās, un tā garums aizņem ne vairāk kā vienu kilometru. Visbiežāk vietējais tīkls ir veidots vienai konkrētai organizācijai vai uzņēmumam.

Datu pārraides mehānismi dažādos tīklos

Informācijas nodošanas metode globālajos un vietējos tīklos ir atšķirīgs. Globālie datortīkli galvenokārt ir orientēti uz savienojumu, ti. Pirms datu pārraides sākšanas starp diviem lietotājiem vispirms jāinstalē savienojums starp tām. Uz vietējām datoru sistēmām tiek izmantotas citas metodes, kas neprasa komunikācijas iepriekšēju uzstādīšanu. Šajā gadījumā informācija tiek nosūtīta lietotājam, nesaņemot tās gatavības apstiprinājumu.

Papildus ātruma starpībai starp norādītajām tīklu kategorijām ir citas atšķirības. Ja mēs runājam par vietējiem tīkliem, šeit katram datoram ir savs tīkla adapteris, kas to savieno ar pārējiem datoriem. Tajos pašos nolūkos pilsētas tīklos tiek izmantotas īpašas zvanīšanas ierīces, savukārt globālie tīkli izmanto spēcīgus maršrutētājus, kas ir saistīti ar citiem sakaru kanāliem.

Tīkla infrastruktūra

Datoru tīkls sastāv no sastāvdaļām, kuras var apvienot atsevišķās grupās:

  • Aktīvā tīkla iekārtas.
  • Kabeļu sistēma.
  • Komunikācijas rīki.
  • Tīkla lietojumprogrammas.
  • Tīkla protokoli.
  • Tīkla pakalpojumi.

Katram no norādītajiem līmeņiem ir savas suppless un papildu sastāvdaļas. Visas ierīces, kas ir savienotas ar esošo tīklu, ir jānosūta dati saskaņā ar algoritmu, kas tiks saprasts ar citām ierīcēm sistēmā.

Tīkla administrēšanas uzdevumi

Tīkla administrācija paredz darbu ar konkrētu sistēmu dažādos līmeņos. Ja ir sarežģīti korporatīvie tīkli, pirms ievadīšanas ir šādi uzdevumi:

  • Tīkla plānošana. Neskatoties uz to, ka sistēmas uzstādīšanā un visu komponentu uzstādīšanā parasti nodarbojas ar atbilstošiem speciālistiem, tīkla administratoram bieži vien ir jāmaina sistēma, jo īpaši, lai to noņemtu vai pievienotu atsevišķus komponentus.
  • Izveidojot tīkla mezglus. Vietējo tīklu administrēšana šajā gadījumā būs paredzēts strādāt ar aktīvu visbiežāk ar tīkla printeri.
  • Tīkla pakalpojumu izveide. Kompleksam tīklam var būt plašs tīkla pakalpojumu kopums, kas ietver tīkla infrastruktūru, katalogus, drukas failus, piekļuvi datu bāzēm utt.
  • Traucējummeklēšana. Tīkla administrācija paredz prasmi meklēt visus iespējamos defektus, sākot no problēmām ar maršrutētāju, un beidzot ar problēmām tīkla protokolu un pakalpojumu iestatījumos.
  • Tīkla protokolu instalācijas. Tas ietver šādu darbu kā tīkla protokolu plānošanu un turpmāko konfigurāciju, optimālā konfigurācijas testēšanu un definēšanu.
  • Meklēt veidus, kā uzlabot tīkla efektivitāti. Jo īpaši mēs runājam par sastrēgumu meklēšanu, kurām nepieciešama atbilstoša iekārtu nomaiņa.
  • Monitorējiet tīkla mezglus un tīkla trafiku.
  • Informācijas aizsardzības nodrošināšana. Tas ietver datu dublēšanu, lietotāja kontu drošības politikas izstrādi, aizsargātu komunikāciju izmantošanu utt.

Visi norādītie uzdevumi jāveic paralēli un sarežģīti.

Drošības pārvalde

Drošības administrācija paredz darbu vairākos virzienos:

  • Pašreizējās informācijas izplatīšana drošības instrumentiem.
  • Datu vākšana un analīze par drošības mehānismu darbību.

Vietējo tīklu administrēšana šajā gadījumā ietver darbu ar drošības pārvaldības informācijas bāzi. Adwarestarter pienākumi šajā jautājumā ir šādi uzdevumi:

  • Keys ģenerēšana un pārdale.
  • Iestatīšana un kontrole piekļuvi tīklam.
  • Šifrēšanas pārvaldība ar atbilstošiem kriptopārām.
  • Konfigurēt un satiksmes pārvaldību un maršrutēšanu.

Sistēmas administratoram ir jābūt arī izplatīt informāciju starp lietotājiem, kas ir nepieciešami veiksmīgai autentiskumam (paroles, atslēgas utt.).

Sistēmas aizsardzība no ļaunprātīgām programmām

Microsoft Windows ir īpašs informācijas drošības centrs, kas ir atbildīgs par sistēmas aizsardzību no ļaunprātīgas programmatūras. Turklāt operētājsistēmai ir arī aizsardzība pret visu datu automātisku atjaunināšanu. Neskatoties uz to, sistēmas administratoram ir nepieciešams izpildīt papildu uzdevumus, kuru mērķis ir aizsargāt datortīklu:

  • Piekļuve datoram, izmantojot dažādas ierīces ID.
  • Instalēšana aizliegt ierakstīt informāciju noņemamiem diskiem.
  • Noņemamo datu nesēju šifrēšana utt.

Tīkla administrācija ir jebkuras darbības, kuru mērķis ir īstenot drošības politiku, uzticamību un tīkla informācijas resursu pieejamību. Šiem mērķiem ir atbilstoša programmatūra un sistēmas administrators, vada vairākus pienākumus un uzdevumus.

Tīkla administrators ir speciālists, kas ir atbildīgs par tīkla resursu normālu darbību un izmantošanu. Ja pēc tam detalizētāk administrācija Informācijas sistēmas ietver šādus mērķus:
  • Tīkla instalēšana un izveidošana. Atbalsts tās turpmākajai efektivitātei.
  • Uzraudzība. Sistēmas plānošana.
  • Aparatūras ierīču instalēšana un konfigurēšana.
  • Programmatūras instalēšana.
  • Arhivēšana (backup) informācija.
  • Izveidojiet un pārvaldiet lietotājus.
  • Uzstādīšanas un aizsardzības kontrole.

Šeit ir tīkla administratora oficiālo pienākumu izraksts:

  1. Instalē tīkla programmatūru serveros un darbstacijās.
  2. Konfigurē servera sistēmu.
  3. Nodrošina programmatūras integrāciju failu serveros, datu bāzes pārvaldības sistēmas serveros un darbstacijās.
  4. Atbalsta servera programmatūras darbības statusu.
  5. Reģistrē lietotājus, piešķir identifikatorus un paroles.
  6. Apmāca lietotājus strādāt tīklā, arhīvos; atbild uz jautājumiem par lietotāju, kas saistīti ar tīkla darbu; Tas ir norādījumi par darbu ar tīkla programmatūru un nes tos lietotājvārdu.
  7. Kontrolē tīkla resursu izmantošanu.
  8. Organizē piekļuvi vietējiem un globālajiem tīkliem.
  9. Iestata lietotājiem ierobežojumus:
    • izmantojot darbstaciju vai serveri;
    • laiks;
    • resursu izmantošanas pakāpi.
  10. Nodrošina savlaicīgu kopēšanu un dublējumkopijas datus.
  11. Piekļuve tehniskajam personālam, nosakot tīkla iekārtu darbības traucējumus.
  12. Piedalās sistēmas veiktspējas atjaunošanā tīkla iekārtu kļūmēs un neveiksmēs.
  13. Saņem lietotāja kļūdas un tīkla programmatūru un atjauno sistēmas veiktspēju.
  14. Uzraudzības tīkli izstrādā priekšlikumus tīkla infrastruktūras attīstībai.
  15. Nodrošina:
    • tīkla drošība (aizsardzība pret neatļautu piekļuvi informācijai, apskatei vai mainot sistēmas failus un datus);
    • firewalk drošība.
  16. Sagatavo priekšlikumus tīkla iekārtu modernizācijai un iegādei.
  17. Veic kontroli pār iekārtu uzstādīšanu trešo pušu organizāciju ekspertiem.
  18. Informē savu tiešo uzraudzītāju par tīkla ļaunprātīgas izmantošanas gadījumiem un pieņemtajiem pasākumiem.
  19. Piesakās sistēmas informācijas žurnālu, citu tehnisko dokumentāciju.
  20. ………………………………………………………………………………………………

Lietotāju grupas - kas tas ir un kāpēc?

Visi tīkla lietotāji ir sadalīti grupu grupās. Katra grupa var būt atbildīga par konkrētu uzdevumu veikšanu. Ir iespējams noteikt tiesības lietotāju grupām, kurās lietotājiem ir visas tiesības, kas nepieciešamas, lai izpildītu savas funkcijas, bet ne vairāk. Pilnībā visām tiesībām jābūt tikai vienam lietotājam - administratoram (uzraudzītājam) tīklam. Tai ir visas tiesības, tostarp var izveidot lietotāju grupas un noteikt tiesības, kas tām ir.

Lietotāji var būt locekļi, tajā pašā laikā vairākas grupas. Jūs varat, piemēram, izveidot jaunu direktoriju un ļaujiet piekļūt tai uzreiz visiem tīkla lietotājiem. Šajā gadījumā jums būs jāmaina piekļuves tiesības, nevis visiem lietotājiem (var būt vairāki desmiti), bet tikai vienai grupai, kas ir ievērojami vieglāka. Katrai laboratorijai vai departamentam ir lietderīgi izveidot lietotāju grupu. Ja jums ir lietotāji, kuriem nepieciešama papildu tiesības (piemēram, piekļuves tiesības jebkuriem katalogiem vai tīkla printeriem), izveidojiet atbilstošas \u200b\u200blietotāju grupas un nodrošināt tās ar šīm tiesībām.

Ja tīklā ir daudz darbstaciju, kas atrodas dažādās telpās un pieder dažādiem departamentiem vai laboratorijām, ir lietderīgi izveidot tīkla administratoru grupu. Vairāku tīklu administratoru tiesības nosaka sistēmas administrators. Jums nevajadzētu nodrošināt visu sistēmas administratora tiesības tīkla administratoriem. Tas ir pietiekami, ja katrā departamentā vai laboratorijā būs viens vai divi administratori, kuriem ir pārvaldības tiesības tikai šajā nodaļā vai laboratorijā. Ja departamentam vai laboratorijai ir tīkla printeris vai citi tīkla resursi, administratoram jābūt tiesībām kontrolēt šīs ierīces. Tomēr vispār, vispār, ka administrators viena laboratorija var kontrolēt tīkla printeri, kas pieder citai laboratorijai. Tajā pašā laikā lietotājiem ir jābūt minimālām nepieciešamajām piekļuves tiesībām serverim normālai darbībai.

Tādējādi ir acīmredzams, ka lietotāju grupu izveide ir svarīga tikai lielos datortīklos. Ja tīkls ir mazs, tad viena persona tiks galā ar tādiem jautājumiem kā jaunu lietotāju pievienošana, piekļuves atsavināšana Nav nozīmes servera diskiem, tīkla printeriem un citiem tīkla resursiem, kā arī administratoru un parasto lietotāju grupu izveidē.

Lietotāju grupas izveide

Palaidiet serveri uz virtuālās mašīnas. Pārbaudiet komandu mmc. un pievienojiet konsoles rīku, ar kuriem mēs strādāsim - DNS, DHCP, reklāmu lietotāji un datori. Tas prasīs komandu. Konsoles pievienošana vai dzēšana snap-pievienot(55.1. Att.).


Fig. 55.1.

Tagad reklāmā, ar peles labo pogu noklikšķiniet un izpilda komandu. Izveidot grupu (55.2. Att. Un (55.3. Att.).


Fig. 55.2.

Drošības grupa Piešķir piekļuvi tīkla resursiem (administrē). Izplatīšanas grupanevar ievadīt administrācija, tā ir iesaistīta ziņojumu sūtīšanā. Vietējā domēnā Tas var saturēt jebkura domēna lietotāju mežā, bet, lai pārvaldītu šo grupu, var tikai domēnā, kurā grupa tika izveidota. Globālsvar saturēt lietotājus no domēna, kurā tas tika izveidots, bet viņi var pārvaldīt jebkuru

Pašlaik neviena organizācija nevar veikt bez datoriem, kas parasti tiek apvienoti kopējā vietējā tīklā. Tāpēc tiek uzskatīta par pareizu darbību visa datora "Web", lai nodrošinātu, ka visas informācijas sistēmas ir pareizi un pilnībā izpildītas savas funkcijas, un vietējā tīkla administrācija šajā gadījumā kļūst par galveno uzdevumu organizācijām jebkuras struktūras un mērogā.

Datortīklu administrēšanas pakalpojums galvenokārt ir ieteicams dažādu uzņēmumu un organizāciju vadītājiem, kur darbinieki nesniedz sistēmas administratoru. Tagad, ne katrs uzņēmums vai organizācija var atļauties ierobežot pieredzējuša un profesionālā sistēmas administratora valstī, lai pārvaldītu un uzturētu datortīklu. Mūsu specializētais uzņēmums to labi saprot, tāpēc tas ir gatavs piedāvāt gatavu risinājumu - vietējā skaitļa tīkla administrēšana saskaņā ar apkopotu ārpakalpojumu līgumu, kas būs daudz lētāk un ir daudz neapstrīdamas priekšrocības.

Administrācijas funkcijas

Vietējā tīkla administrēšana ir sarežģīts un visaptverošs darbs, kas sastāv no dažādām darbībām. Tas būs acīmredzamāk, ja iepazīsieties ar darbu sarakstu:

  • IT audita datortīkls;
  • Novērst sadalījumu vietējā tīklā;
  • Datoru tīkla konfigurēšana;
  • Aizsardzība pret iespējamo neatļautu piekļuvi;
  • Savienojums ar jaunu datoru tīklu;
  • Vietējās tīkla maršrutēšanas optimizācija un konfigurēšana;
  • Interneta piekļuves un tīkla resursu konfigurēšana.

Mēs esam gatavi sniegt jums tūlītēju, augstas kvalitātes un profesionālu datoru palīdzību, izmantojot mūsu uzņēmuma darbiniekus, kuriem ir praktiskas iemaņas un pietiekama pieredze datortīklu pārvaldīšanā.

Mēs esam arī gatavi piedāvāt Jums Sabiedrības tīkla administrēšanas līguma noslēgšanu, sniedzot operatīvu un profesionālu risinājumu jaunām problēmām, īstenojot datortīkla administrēšanu.

Līguma sagatavošana

Pirms parakstīšanas līgumu par datortīkla administrēšanu, ir nepieciešams sagatavot savu revīziju. Saskaņā ar tās rezultātiem klienti tiks piedāvātas optimizācijas iespējas. Tūlīt pēc visu iepriekš minēto darbu izpildes, ja tīkls neizdodas, klienta zvanu speciālists ātri iet uz organizācijas adresi. Sistēmas administrators varēs novērst jūsu tīkla problēmas, vai nu veic to, izmantojot attālo administrēšanu.

Strādājot ar mūsu uzņēmumu, jūs varat būt pārliecināti, ka viss vietējais tīkls un IT infrastruktūra vienmēr darbosies bez neveiksmēm, un jebkādas kļūdas, kas radušās, tiks ātri likvidētas. Mūsu uzņēmums ir jūsu uzticamais partneris, kas vienmēr cenšas nodrošināt nepārtrauktu datoru darbību.