Um bom amigo designer me ligou esta manhã e pediu ajuda. Por algum motivo, a Apple deduz uma quantia suspeitamente grande de dinheiro de seu cartão, e isso vem acontecendo há mais de um mês.

Tendo resolvido questões de trabalho urgentes, ele pulou em sua pélvis e foi ao seu escritório tomar um café para resolver este problema. Acontece que ele massa de assinaturas de esquerda em aplicativos e serviços que ele nem usa.

Como parte deste artigo, vou dizer a ele pessoalmente, e a todos vocês, como isso pode acontecer e por que você precisa verificar suas assinaturas agora para garantir que não haja nada supérfluo nelas.

A primeira semana de assinatura geralmente é gratuita...

Muitos aplicativos e serviços de assinatura oferecem uma semana ou até algumas avaliações gratuitas.

Você os experimenta, descobre que não funcionam para você e simplesmente os exclui do seu iPhone, Mac ou Apple TV. Você imediatamente os esquece e se lembra apenas quando o dinheiro sai do seu cartão com confiança. Eu mesmo já caí nessa armadilha algumas vezes.

O fato é que após um período de demonstração gratuita assinatura paga é ativada automaticamente. Eles se esquecem de lembrá-lo disso. Então acontece que você paga por algo que você nem usa.

Como mantenho meu e-mail em ordem, posso acompanhar os recibos que a Apple envia. No entanto, tenho certeza de que muitos de vocês têm uma verdadeira bagunça em sua caixa de entrada, então nem olham lá.

Além disso, o débito de fundos da conta bancária neste caso não é classificado de forma alguma. Por exemplo, o Tinkoff, que está vinculado ao meu ID Apple, marca todos os pagamentos na App Store, Apple Music e até mesmo uma assinatura do pacote iCloud Drive como "Apple: Music". Entender que isso é algum tipo de assinatura de esquerda não é realista.

É por isso que (apenas no caso) verifique suas assinaturas e se livre de todas as que sobrarem se estiverem na lista!

→ Como verificar assinaturas no iPhone

Passo 1. Abra o aplicativo Configurações, vá para o menu Apple ID e toque em iTunes & App Store.

Passo 2 Escolha o nome do seu ID Apple.

etapa 3 Clique em Ver ID Apple. Confirme seu login com uma senha, Touch ID ou Face ID, se necessário.

Passo 4 Acesse o menu "Assinaturas".

Etapa 5

Etapa 6

→ Como verificar assinaturas pelo iTunes

Passo 1. Abra o iTunes (você pode fazer isso no Mac e no PC).

Passo 2 Se necessário, faça login com seu ID Apple no menu Conta.

etapa 3 Abra a seção "Conta" e vá para o menu "Visualizar".

Passo 4 Confirme o login com uma senha.

Etapa 5 No menu "Configurações", selecione a opção "Gerenciar" ao lado do item "Assinaturas".

Etapa 6 Clique em "Editar" à direita da assinatura à esquerda que você não precisa.

Etapa 7 Cancele o quanto antes.

→ Como verificar as assinaturas da Apple TV

Passo 1. Vá para as configurações".

Passo 2 Abra a seção "Contas".

etapa 3 Vá para o menu "Gerenciar assinaturas" na seção "Assinaturas".

Passo 4 Selecione a assinatura esquerda que você não precisa.

Etapa 5 Cancele o quanto antes.

É uma pena que a Apple apenas encoraje tal esquema.

Parece-me que o esquema de assinaturas de demonstração gratuitas que de repente se transformam em pagas precisa ser eliminado. No entanto, isso não é lucrativo para a Apple, que ganha dinheiro com eles.

A Apple Store solicita que o usuário se inscreva. Estes incluem o seguinte:

• uma assinatura do Apple Music;
• uma assinatura do Apple News;
• assinatura de jornais e revistas;
• a vários programas disponíveis na App Store;
• Assine muitos serviços online, como: HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu, etc.

Para ativá-los, você precisa ter um método de pagamento válido ou a quantia necessária de fundos em sua carteira para efetuar um pagamento para o período atual. As assinaturas no iPhone podem ser reativadas se você não as cancelar antecipadamente. Isso leva 24 horas. Recomenda-se desativá-los um dia antes do débito automático de fundos do saldo.

De acordo com a Apple, os usuários poderão ouvir qualquer uma das 30 milhões de músicas, ver playlists e clipes. Se você não quiser procurar uma música adequada por conta própria, basta ouvir o rádio e curtir os últimos sucessos. Este serviço está disponível para usuários desde 30 de junho de 2015 com o lançamento da versão 8.4. e nos primeiros três meses foi possível usar a novidade gratuitamente. Agora, você precisa se inscrever por um determinado valor. São 169 rublos por mês. Após um mês, deve ser renovado. O dinheiro é debitado da conta automaticamente. Para desativá-lo, siga os passos abaixo:

1. Acesse o aplicativo "Música"
2. Selecione sua foto de perfil no canto superior esquerdo.
3. Na conta encontramos "Ver Apple ID"
4. Escolha "Assinaturas"
5. Em seguida, "Gerenciar". Este contém todas as informações sobre suas assinaturas. Encontramos um item com um preço especificado de 169 rublos. e data de emissão.

Um pouco mais abaixo no menu está a opção "Renovação Automática". Está em estado ativo. O botão verde sinaliza isso. Isso significa que a partir do momento em que as assinaturas estiverem conectadas, o dinheiro será debitado automaticamente exatamente no dia do mês em que foi conectado a esta função. Para evitar isso, você precisa desativar o controle deslizante "Renovação automática" e, assim, desconectar-se deste serviço.

Uma mensagem aparece na tela do telefone "Desativar renovação automática?". O usuário tem duas opções para os botões "Cancelar" ou "Desligar". Precisamos desligá-lo e pressionar este botão. Desta forma, houve uma desconexão da Apple Music.

Cancelar assinaturas da App Store

Às vezes, acontece que o usuário é cobrado pelo aplicativo iTunes ou há assinaturas indesejadas de qualquer serviço ou programa, então é necessário removê-los.

• Vamos para "Configurações"
• Abra a iTunes App Store
• Clique no seu "ID Apple"
• Encontre "Assinaturas" e "Gerenciar". Este item contém todas as assinaturas e o tempo de uso.
• Defina o botão Auto Resume para um estado inativo.

Como cancelar a assinatura do Apple News

• Vá para as configurações"
• Selecione "Básico"
• Clique em Atualizar Conteúdo.

Entre os vários programas encontramos a secção "Notícias". Deve ser habilitado. Para cancelá-lo, você precisa mover o controle deslizante na direção oposta. Você verá que ele se tornou incolor, ou seja, não ativo.

Como deixar de seguir no Instagram

Cada conta cadastrada nas redes sociais busca adquirir o maior número possível de assinantes e colecionar curtidas. Quanto mais deles, maior a receita de publicidade. Além disso, concursos para as contas mais promovidas são realizados regularmente. O Instagram não é exceção. Se houver o desejo de excluir muitos assinantes, um programa especial de acompanhamento é adequado para isso.

• Instale-o no iPhone
• Digite o nome do perfil ou login e senha;
• Clique em "Entrar".

Este programa analisa e exibe o número total de assinantes, entre os quais

estão inscritos em você e dos quais você cancelou a inscrição. Em seguida, selecione o botão "Seguindo" e exclua cada pessoa desnecessária por sua vez.

Razoável, nem muito alto nem muito baixo. Deve haver preços no site do Serviço. Necessariamente! sem "asteriscos", claro e detalhado, onde for tecnicamente possível - o mais preciso, final.

Se houver peças de reposição disponíveis, até 85% por cento dos reparos complexos podem ser concluídos em 1-2 dias. Reparos modulares levam muito menos tempo. O site indica a duração aproximada de qualquer reparo.

Garantia e Responsabilidade

Uma garantia deve ser dada para qualquer reparo. Tudo está descrito no site e nos documentos. Uma garantia é autoconfiança e respeito por você. Uma garantia de 3-6 meses é boa e suficiente. É necessário verificar a qualidade e os defeitos ocultos que não podem ser detectados imediatamente. Você vê termos honestos e realistas (não 3 anos), pode ter certeza de que será ajudado.

Metade do sucesso no reparo da Apple é a qualidade e confiabilidade das peças de reposição, por isso um bom atendimento trabalha diretamente com os fornecedores, sempre existem vários canais confiáveis ​​e um armazém com peças de reposição comprovadas para os modelos atuais para que você não precise perder tempo extra .

Diagnósticos gratuitos

Isso é muito importante e já se tornou uma regra de boa forma para a central de atendimento. O diagnóstico é a parte mais difícil e importante do reparo, mas você não deve pagar um centavo por isso, mesmo que não conserte o dispositivo depois.

Serviço de reparação e entrega

Um bom serviço valoriza seu tempo, por isso oferece frete grátis. E pelo mesmo motivo, os reparos são realizados apenas na oficina do centro de serviço: podem ser feitos corretamente e de acordo com a tecnologia apenas em um local preparado.

Agenda conveniente

Se o Serviço funciona para você e não para si mesmo, ele está sempre aberto! absolutamente. O horário deve ser conveniente para chegar a tempo antes e depois do trabalho. Bom atendimento funciona nos finais de semana e feriados. Estamos esperando por você e trabalhando em seus dispositivos todos os dias: 9:00 - 21:00

A reputação dos profissionais é composta por vários pontos

Idade e experiência da empresa

O serviço confiável e experiente é conhecido há muito tempo.
Se uma empresa está no mercado há muitos anos e conseguiu se estabelecer como especialista, eles recorrem a ela, escrevem sobre ela, recomendam. Sabemos do que estamos falando, pois 98% dos dispositivos de entrada no SC são restaurados.
Somos confiáveis ​​e repassamos casos complexos para outros centros de serviço.

Quantos mestres nas direções

Se você está sempre esperando vários engenheiros para cada tipo de equipamento, pode ter certeza:
1. não haverá fila (ou será mínimo) - seu dispositivo será atendido imediatamente.
2. Você fornece o reparo do Macbook a um especialista especificamente na área de reparos do Mac. Ele conhece todos os segredos desses dispositivos

alfabetização técnica

Se você fizer uma pergunta, o especialista deve responder com a maior precisão possível.
Para dar uma ideia do que você precisa.
Vai tentar resolver o problema. Na maioria dos casos, a partir da descrição, você pode entender o que aconteceu e como corrigir o problema.

Você é um Product Owner da Apple? Então, provavelmente, você encontrou um problema quando uma assinatura mensal foi emitida no seu dispositivo e, depois de um tempo, decidiu cancelá-la. Mas é possível? Onde posso ver a lista completa de assinaturas ativas no meu iPhone? Como posso obter o reembolso da minha última compra? No âmbito deste artigo, consideramos todos os problemas relacionados a assinaturas em iPhones, para que você possa resolver qualquer problema que tenha surgido com este item em apenas alguns cliques.

As assinaturas pagas são uma forma de pagar por diversos tipos de conteúdo, como músicas, aplicativos ou jogos, por meio de pagamentos mensais. Ou seja, enquanto você faz um pagamento (a assinatura está ativa), você recebe um pacote completo de serviços de um desenvolvedor ou serviço específico. O pagamento é debitado automaticamente se houver fundos em seu cartão de crédito ou conta pessoal da Apple Store.

Todas as assinaturas são ativadas quando você baixa aplicativos da Apple Store e compra determinados serviços. Por exemplo, na maioria das vezes, essas opções são ativadas pelo usuário quando o programa é iniciado pela primeira vez. Ele inicia o aplicativo e imediatamente aparece na tela a informação de que este produto está disponível em modo de teste por vários dias, após os quais o acesso a determinados recursos será bloqueado. Mas, via de regra, você pode desbloquear esse acesso pagando uma assinatura de um mês, vários meses, seis meses e assim por diante. E assim que o usuário clica nessa notificação, o sistema solicita que ele confirme suas ações digitando a senha dessa conta.

Sobre isso, podemos dizer que a assinatura de determinado conteúdo é ativada e todas as ações são inteiramente da pessoa que realizou essas operações. Mas a qualquer momento você pode cancelar esses serviços, de uma só vez, e uma assinatura específica.

Como visualizar a lista de assinaturas

Se você precisar ver quais opções pagas você conectou, poderá fazê-lo em seu próprio dispositivo. A única condição é a disponibilidade da Internet, pois o sistema está sincronizado com os servidores da Apple para exibir uma lista de assinaturas ativas na tela do seu smartphone. Em geral, o procedimento será o seguinte:

1. Acesse as "Configurações" do seu iPhone e clique na aba com sua conta;
2. No próximo parágrafo, clique novamente no nome da sua conta e na janela que aparece, clique no item "Ver Apple ID";
3. Digite a senha desta conta, role um pouco para baixo e clique em "Assinaturas";
4. Você verá várias listas de "Inativo" e "Ativo". Todos os nomes de aplicativos que estarão na segunda lista estão ativos no momento;
5. Você pode clicar em qualquer aplicativo para ver que tipo de assinatura está ativa no momento, a partir de que horas e também quanto é cobrado mensalmente.

Como desativar assinaturas no iPhone

Se você ainda decidir desativar todas as opções pagas ou específicas do seu iPhone, poderá fazê-lo em apenas alguns cliques. Mas lembre-se de que, além da Apple Store, também existem assinaturas pagas no iCloud, Apple Music, por isso descrevemos todas as opções de serviços que podem cobrar dinheiro da sua conta e cartões bancários vinculados a ela.

Assinaturas da Apple Store

Existem várias opções para cancelar opções pagas especificamente para a Apple Store, para que você mesmo escolha o que for mais conveniente para você. Mas, em geral, o processo é semelhante entre si.

Desativando através de "Configurações"

Desativar pela Apple Store

Este método é muito semelhante ao anterior, no entanto, o processo de mudança para a seção de opções pagas será muitas vezes mais rápido.

Desativar pelo iTunes

O usuário nem sempre tem a oportunidade de fazer login de seu dispositivo na Apple Store, por exemplo, quando o dispositivo não está funcionando ou não há Internet. Mesmo que você não tenha um iPhone fisicamente perto de você, mas saiba a senha e o ID Apple, você pode se conectar pelo iTunes e desativar qualquer assinatura. Tudo que você precisa fazer é seguir os passos abaixo:

• Abra o iTunes e vá para a seção "Conta";
  
• No menu suspenso, selecione o item "Visualizar" e clique nele;
• Faça login na sua conta com seu ID Apple e senha. Às vezes, você só precisa digitar novamente a senha para confirmar que o proprietário desta conta está autorizado;
  
• Uma vez inseridos os dados, pressione Enter ou a aba "Login";
• Após a autorização, você precisa rolar a página para baixo até encontrar a guia "Assinaturas". No nosso caso, este é o último item do menu. Clique no botão "Gerenciar" ao lado deste item;
  
• Você verá uma lista completa de assinaturas que estão ativas no momento, estiveram ativas antes e agora estão concluídas. Assim como nas versões anteriores, eles são divididos em "Ativos" e "Inativos";
  
• Escolha o produto que você decide recusar e clique no botão "Alterar" ao lado dele, após o que você recusa completamente as assinaturas.
  

Assim, você pode fazer login com seu ID Apple a qualquer momento e visualizar a lista completa de serviços pagos ativos na Apple Store. As informações são provenientes do servidor, portanto, não é necessário ter acesso ao dispositivo e sincronizá-lo. As informações exibidas são exatamente as mesmas de todos os outros dispositivos da mesma conta.

Assinaturas da Apple Music

Além das assinaturas pagas na Apple Store, também existem opções pagas separadas para o serviço Apple Music, que fornece acesso a um milhão de músicas diferentes em alta qualidade. Ou seja, pagando o valor uma vez por mês, durante todo esse tempo você pode facilmente baixar e ouvir faixas no serviço de música, receber novos itens, coleções diversas e também acessar rapidamente as faixas encontradas no Shazam.

Por padrão, uma assinatura do Apple Music é exibida na lista geral, para que você possa vê-la e desativá-la ou alterá-la de qualquer maneira. Mas, se você não quiser procurar esse item na lista geral, poderá acessar o aplicativo Apple Music. O processo de gerenciamento de assinatura aqui será o seguinte:

Observe também que o Apple Music tem um período gratuito nos primeiros meses durante os quais nenhum dinheiro será cobrado de você, portanto, não é necessário desativar a assinatura se nenhum dinheiro for realmente cobrado de você. Mas alguns dias antes da baixa, é recomendável desativá-lo, caso contrário, os próximos meses já serão estendidos por dinheiro.

Assinaturas no iCloud

O acesso ao iCloud é pago em um menu separado, embora os fundos sejam debitados da conta geral da sua conta. Para quem não sabe, o iCloud é um serviço em nuvem para armazenamento de backups, fotos, dados de aplicativos e outras informações confidenciais. Graças a esta tecnologia, você pode sincronizar qualquer informação de um iPhone para outro ou qualquer outro dispositivo da Apple em poucos cliques, restaurar backups e transferir fotos rapidamente “pelo ar”.

Para gerenciar sua assinatura do iCloud, você precisará ir para uma seção separada. Fazemos isso da seguinte forma:

Atenção! Apenas tenha em mente que algumas das informações que foram armazenadas anteriormente no iCloud e excedem o padrão de 5 GB por padrão serão excluídas dos servidores da Apple, portanto, tome cuidado com antecedência para salvar dados importantes em outros dispositivos, por exemplo, fazendo uma cópia em um computador via iTunes ou qualquer outro programa.

Como devolver assinaturas canceladas

Mesmo que você já tenha desativado determinadas opções pagas na Apple Store e não saiba como devolvê-las, você também pode visualizar a lista completa pela sua conta e ativar o que desativou anteriormente.

Lembre-se de que a maioria das assinaturas na Apple Store são gratuitas nos primeiros dias, portanto, o dinheiro não será cobrado de você, mas assim que o período gratuito terminar, será cobrado exatamente o valor declarado na tarifa escolhida. Além disso, funcionará de forma contínua, onde o sistema renova automaticamente a assinatura mês a mês.

Se você estiver baixando um aplicativo para ver sua funcionalidade, primeiro tente avaliar os recursos sem ativar as opções pagas ou shareware. E se não forem suficientes, mas for permitido o uso do período gratuito, lembre-se das datas em que os fundos serão debitados. E tente desativar as assinaturas antes que elas comecem a retirar fundos. É melhor fazer isso 1-2 dias antes do início, caso contrário, você simplesmente perderá seu dinheiro. Mas para compras recentes na Apple Store, você pode devolver fundos ao seu saldo. Recomendamos que você leia sobre isso em nosso artigo separado para economizar seu dinheiro no futuro!

No iPhone, alguns aplicativos e conteúdos estão disponíveis por meio de assinaturas pagas. Ao contrário das compras únicas, elas são renovadas automaticamente até que o usuário as cancele. A seguir, mostraremos como visualizar assinaturas em um iPhone e parar de usar as desnecessárias.

Gerenciar assinaturas no iPhone

Você pode verificar as assinaturas no iPhone diretamente do seu dispositivo móvel. Para fazer isso, verifique se ele está conectado à Internet e siga estas etapas:

1. Vá para o menu "Configurações" e selecione a conta necessária na lista de contas disponíveis. Uma nova guia será aberta, clique em "iTunes Store e App Store".
2. Encontre seu ID Apple exclusivo na parte superior da tela e toque nele.
3. Na lista que aparece, selecione "Ver Apple ID" para acessar as informações. Se necessário, faça login com seu nome de usuário e senha. Ou use o Touch ID.
4. Uma lista de links disponíveis será aberta. Encontre e clique em Assinaturas. Uma lista de assinaturas pagas conectadas no iPhone aparecerá.
5. Para cancelar o pagamento, selecione a oferta desejada e na aba que se abre, clique em "Cancelar Assinatura" (na parte inferior da tela).
6. Para alterar o tipo de pagamento, clique no nome do serviço e especifique o desejado no bloco "Opções". Eles podem diferir em custo, duração, tipo de conteúdo fornecido.

Informações atualizadas sobre o preço atual e o período de validade podem ser encontradas aqui. Após o cancelamento, o serviço deixará de funcionar e será renovado automaticamente após o término do período de cobrança atual.

Se não for possível encontrar assinaturas no iPhone e os fundos continuarem sendo debitados do Apple ID, provavelmente eles foram emitidos diretamente, por meio de uma operadora ou provedor de celular.

assinatura do iCloud

O acesso a espaço livre adicional no armazenamento em nuvem da Apple é cobrado separadamente de outros serviços. Para entrar no gerenciamento de assinaturas do icloud:

1. Vá para o menu "Configurações" e encontre um item separado "iCloud" aqui. Geralmente está no topo da lista.
2. Selecione o item "Armazenamento" e clique na linha "Alterar plano de armazenamento". Um menu aparecerá para gerenciar sua assinatura do iCloud.
3. Clique em "Reduzir Volume" para alterar seu plano atual para um mais barato (ou até mesmo gratuito).
4. Selecione "Comprar" para comprar espaço adicional.

Antes de parar de usar o iCloud, transfira seus dados para outro armazenamento em nuvem ou copie arquivos e documentos importantes para a memória do dispositivo.

Assine o iTunes Match

Como o icloud, uma assinatura de uma partida do itunes é emitida separadamente de outros serviços pagos. Se, após fazer login com uma conta Apple ID, o usuário se conectar ao iTunes Match, os fundos serão debitados da conta do iPhone. Para alterar as condições de pagamento ou recusar um serviço pago, você deve:

1. Inicie o iTunes no seu computador. Vá para o menu "Conta" e selecione "Visualizar".
2. Se necessário, faça login no programa usando seu ID Apple e senha atuais.
3. Na guia que se abre, encontre a seção "iTunes na nuvem". Todos os dados de usuário relacionados e outras informações da conta estão localizados aqui.
4. Ao lado de "iTunes Match", clique no botão "Desativar atualizações automáticas". Leia os termos e confirme a ação.

Depois disso, o serviço será suspenso e o dinheiro não será mais debitado da conta do iPhone. Se necessário, você pode acessar o conteúdo de mídia a qualquer momento. Tudo que você precisa fazer é comprar novamente.

Gerenciamento de assinaturas no PC ou Mac

Se não houver acesso a um dispositivo móvel, você poderá verificar a lista de serviços pagos conectados ao seu ID Apple usando um computador:

1. Inicie o iTunes. Se necessário, baixe o programa no site oficial da Apple e instale-o.
2. Faça login em sua conta. Para fazer isso, na barra de ferramentas, clique no item "Conta" e selecione "Autorização" na lista suspensa. Digite seu ID Apple e senha. Se o seu computador tiver um sensor Touch ID, use-o.
3. Após a autorização bem-sucedida, abra novamente o menu "Conta". Selecione Exibir para acessar opções adicionais.
4. Uma página com informações detalhadas sobre a conta atual é aberta. Olhe para ele com cuidado e encontre o bloco “Configurações” aqui.
5. Selecione "Assinaturas" (ao lado do status de notificação e apelido) e clique no rótulo azul "Gerenciar".
6. Uma lista de serviços conectados ao iPhone será aberta (Yandex Music, BOOM e outros). Para alterar as condições de pagamento ou cancelar a assinatura do serviço, clique no botão "Editar".
7. Ele exibirá o custo, período de validade e outras características da oferta. Clique no botão "Cancelar inscrição" para cancelar o serviço e removê-lo da lista.

O usuário manterá o acesso ao conteúdo até o final do período de validade já pago. Depois disso, o dinheiro não será debitado da conta.

O cancelamento de assinaturas e outros serviços adicionais pode ser feito através do seu dispositivo móvel. Para fazer isso, basta acessar o menu "Configurações" e fazer login usando seus dados de ID Apple. Se não houver acesso ao iPhone, você poderá desativar as assinaturas pelo iTunes.