Nem todas as pessoas no processo de escolha de um laptop são capazes de determinar com precisão o quão confiável é o modelo que lhe interessa. Alguém confia no “talvez” inerente a muitos. E alguns são abertamente enganados pela “opinião especializada” do consultor de vendas. No final, cada um de nós tem sua própria opinião sobre o que exatamente deveria ser um dispositivo móvel. No entanto, devido à nossa ignorância, e, como muitas vezes acontece, preenchidos e movidos pelo desejo momentâneo “Eu quero – é isso!”, tendemos a cometer ações precipitadas. Vocês podem não concordar, queridos leitores, mas na maioria das vezes nós mesmos somos os culpados da situação desagradável quando o laptop desliga sozinho.

No entanto, como se costuma dizer, toda nuvem tem uma fresta de esperança! Portanto, vamos nos animar e tentar resolver o problema que foi anunciado, que, para sua informação, pode ser rebuscado. Para ter certeza, basta dedicar alguns minutos do seu precioso tempo à leitura do material abaixo. Quem sabe, talvez o especialista que há em você desperte e a experiência adquirida se torne um ponto de partida para o fascinante mundo da eletrônica.

Em vez de uma introdução: um pouco sobre segredos comerciais

Alegrem-se, proprietários de modificações orçamentárias! Desde a afirmação geralmente aceita de que um laptop barato é uma tecnologia extremamente não confiável, na verdade, oh, que longe da verdade! E a situação atual do mercado de dispositivos de computação é uma grande prova disso. A competição é uma grande ajuda para o usuário prático. Bem, o truque mencionado “o laptop desliga sozinho” também é inerente aos eletrônicos de marca. Aliás, a última opção é a mais difícil em termos de reparos e manutenção.

Então, sobre os segredos dos fabricantes... De uma forma ou de outra, fabricar laptops confiáveis ​​é uma questão do futuro. Infelizmente para alguns e felizmente para alguns, este é realmente o caso! As modificações orçamentárias geralmente são equipadas com as mesmas peças que as caras, mas em uma versão simplificada. Um sistema de refrigeração de qualquer projeto “não pode viver sem poeira”. Bem, a “potência acumulada”, limitada pelo corpo ultrafino, ainda está sujeita ao superaquecimento. Além disso, a tecnologia do envelhecimento planeado como ferramenta comercial é aplicada literalmente a tudo o que nos rodeia. No entanto, algo ainda pode ser feito.

O laptop desliga sozinho: o que fazer primeiro

Claro, é necessário realizar um exame visual do “paciente”. A poeira é o pior inimigo de qualquer eletrônico. Especialmente quando se trata de dispositivos organizados de forma compacta.

• Inspecione os orifícios de ventilação do laptop. É possível que camadas de poeira impeçam o livre acesso do ar.
• Coloque o ouvido no computador e ouça para ver se a ventoinha está funcionando. Você não precisa ter ouvido musical para entender a diferença entre o farfalhar constante das lâminas mais frias e um som de forçar o tímpano com uma “dica” metálica.
• Redefina as configurações do BIOS para as configurações padrão.
• Se o laptop desligar sozinho, é possível que o hardware esteja em conflito como resultado de alterações de software feitas incorretamente. Reverta o sistema operacional usando um ponto de restauração estável.
• A propósito, vírus especialmente astutos têm a capacidade de influenciar os componentes de hardware do sistema. Como você entende, este problema não pode ser resolvido sem um software especial. Baixe um utilitário antivírus e verifique se há infecção em seu sistema operacional.

Então agora você sabe o que fazer primeiro. No entanto, vamos abordar outro aspecto do problema e entender a questão “por que o laptop superaquece e desliga”.

Quando você pode fritar ovos em um laptop?

Você não pode “esforçar” um laptop em uma sala quente por 6 horas seguidas, jogando um jogo de arcade super-realista: em primeiro lugar, é prejudicial à sua visão e, em segundo lugar, você pode se queimar no corpo quente do dispositivo. Este exemplo caracteriza a principal fonte do problema abordado e, portanto, daremos a ele um número significativo - um. Você quer rir? O maior número de usuários que entram em contato com o centro de queima são jogadores. Claro, isso é uma piada, mas na maioria das vezes a causa “triste” do problema “o laptop desliga durante o jogo” é justamente o momento crítico de superaquecimento. Portanto, ao participar de batalhas virtuais ou viajar por outros mundos, não se esqueça de às vezes vivenciar a realidade com tato. Talvez o case em torno da placa de vídeo tenha esquentado, o que significa que é hora de esfriar sua paixão pelos jogos, caso contrário, o processador gráfico irá falhar.

“Crise criativa” do sistema operacional

O princípio de funcionamento de um computador assemelha-se a um modelo humano. Portanto, o estado improdutivo tão familiar a muitas pessoas, quando traduzido para linguagem de máquina, ainda é o mesmo beco sem saída e inação digital. Se uma pessoa está sobrecarregada ou constrangida por sentimentos, o computador em tais situações age racionalmente - ele reinicia. Portanto, se o seu laptop desligar durante o jogo, você deve aplicar as recomendações abaixo:

• Na seção "Opções de energia", preste atenção ao modo que está sendo usado. Em “Planos adicionais” você deve ativar a caixa de seleção “Alto desempenho”.

• Em segundo lugar, vá para a seção “Sistema” - “Configurações avançadas”. No último bloco da janela do serviço “Boot and Recovery”, usando o botão correspondente, desmarque a caixa “Executar reinicialização automática”.

Muito provavelmente o problema desaparecerá. No entanto, não esqueça que o comportamento instável do sistema operacional pode ser causado por uma falha de hardware. Com sua permissão, vamos em frente!

“Mal-entendidos” energéticos: o laptop desliga imediatamente

Consideremos a opção quando um computador móvel se recusa completamente a iniciar. Via de regra, em tais situações, o usuário ainda observa alguns “sinais de vida” no laptop, ainda que de curto prazo: o indicador acende, o disco rígido inicializa e você pode ouvir as lâminas do cooler começarem a acelerar. No entanto, algo está impedindo a eletrônica de entrar no modo operacional. Bem, este estado de coisas requer uma análise detalhada.

Estacionário

• Em primeiro lugar, é necessário verificar se a fonte de alimentação está conectada corretamente.
• O conector de alimentação do dispositivo de computação está danificado?
• Também vale a pena prestar atenção à integridade do próprio cabo de alimentação.

A maioria das modificações portáteis está equipada com um indicador especial que acende quando conectado a uma fonte de alimentação externa. Se nenhuma atividade luminosa for observada, você deverá medir a tensão de saída da fonte de alimentação. Em princípio, uma fonte de alimentação em bom funcionamento ajudará a pontuar todos os i's.

Bateria acumuladora

• Se o laptop desligar ao ser ligado, remova a fonte de alimentação autônoma e tente iniciar o dispositivo pela rede.
• É bem possível que a bateria seja substituída, pois o controlador nela instalado, devido ao seu mau funcionamento, pode bloquear o processo de consumo de energia.
• Se o laptop não for usado por muito tempo, provavelmente a reserva de energia da bateria está completamente esgotada. Coloque o dispositivo em carga e literalmente depois de alguns minutos tente ligar o laptop novamente.

Problemas típicos de hardware de laptop

Digamos que, ao inicializar, o laptop desligue sozinho. Você já sabe o que fazer em tal situação quando se trata de fornecimento de energia incorreto. Com hardware é um pouco mais complicado, mas você ainda pode descobrir sozinho.

• Portanto, se ao ligá-lo você ouvir claramente sons de clique, tente remover o disco rígido e iniciar o computador sem ele. Se o BIOS iniciou a inicialização, o “culpado” foi encontrado. Pode ser necessário substituir a unidade se a causa da falha do disco rígido não for o software. De qualquer forma, vale a pena trocar o disco rígido e ligar o laptop novamente. Essas manipulações simples costumam ser eficazes.
• O “sintoma” de mau funcionamento acima pode ser consequência de uma atualização incorreta. A instalação de RAM incompatível certamente causará conflito no sistema. Remova o módulo de RAM. Se houver dois deles, remova-os um por um entre cada execução de teste.

Infelizmente, os métodos descritos acima não são aplicáveis ​​para analisar o desempenho do processador central. Se o laptop conseguir “permanecer em movimento” por algum tempo, você poderá tentar o seguinte método de diagnóstico. Coloque sua mão mais perto do meio do case - você consegue sentir como o laptop está esquentando?

E desliga, reinicia e congela? Tudo isso só pode significar uma coisa - é necessário desmontar a tampa protetora para realizar uma inspeção completa dos elementos de resfriamento e, o mais importante, do estado da pasta térmica. Aliás, em alguns casos, para chegar à CPU, será necessário desmontar completamente o laptop. Vale ressaltar que o último “procedimento” requer habilidade e certa experiência.

Recursos de design do laptop

Por que a tela do meu laptop desliga espontaneamente? Como já mencionamos, pode haver vários motivos, e o mais comum deles é a falha do cabo da tela. Se você é proprietário de uma modificação relativamente antiga, o elemento de conexão pode estar quebrado. Se você tiver um laptop novo, significa que o inversor queimou. Em qualquer caso, uma visita à oficina não pode ser evitada. No entanto, há outra explicação - o adaptador de vídeo queimou. Se a configuração do seu computador permitir, você deve mudar do modo gráfico discreto para integrado. Você pode encontrar facilmente a seção correspondente no BIOS onde pode trocar o equipamento de vídeo.

Antes de terminarmos: algumas palavras sobre incompatibilidade de software

Normalmente, o laptop desliga durante a operação devido a um conflito de sistema, que geralmente ocorre como resultado do uso de software inadequado. Em outras palavras, o usuário instala software incompatível com os recursos de hardware do computador. Como você entende, o problema pode ser resolvido de forma elementar - por desinstalação, ou seja, exclusão. Às vezes você precisa reinstalar o sistema operacional. Freqüentemente, esse tipo de “capricho de desligar” um laptop pode ser eliminado reinstalando drivers críticos. Novamente, a versão atual do programa BIOS pode corrigir o estado problemático do laptop. Porém, tudo precisa ser feito de forma gradual e ponderada.

Para a edificação de todos aqueles que desejam aumentar significativamente a vida útil do seu laptop

Se você pensava anteriormente que o laptop desligava sozinho, provavelmente agora percebeu que sua opinião estava errada. Afinal, para tudo há motivos e, conhecendo a natureza de sua ocorrência, é sempre possível prever o momento de seu aparecimento. Como você pode ver, tudo é simples! No entanto, sempre há espaço para paradoxos. No nosso caso, as dificuldades residem no elementar - a falta de experiência. Sim, é a nossa ignorância que pode transformar um laptop novo em uma pilha de metal. Aliás, é comum uma pessoa desistir quando está cansada ou não entende exatamente o que precisa ser feito. Relaxe, pense ou consulte pessoas experientes. Finalmente, leia o manual de serviço do laptop. Em geral, não deixe um problema emergente sem solução. Tome uma atitude!

Por que meu laptop desliga devido à poeira?

Cada computador móvel está equipado com um sistema de refrigeração composto por um ventilador e um radiador. A ventoinha sopra na grade (ou seja, no radiador), que esfria devido à troca de calor e transfere o frio para o processador através de um tubo de cobre.

Projeto do sistema de refrigeração

O radiador consiste em um grande número de placas de ferro localizadas próximas umas das outras para um resfriamento eficaz, de modo que a poeira fica rapidamente presa entre elas, formando feltro, cuja espessura pode atingir até 5 a 10 mm em casos avançados,

A poeira é o motivo mais comum pelo qual um laptop desliga sozinho

É essa poeira que impede a circulação do ar pela grade e seu resfriamento, portanto, o resfriamento funciona de forma ineficaz, o que leva ao superaquecimento do processador, placa de vídeo e demais componentes. Este feltro não é visível do lado de fora, só pode ser visto após a desmontagem do aparelho. O processador, placa de vídeo e outros chips possuem sensores que medem a temperatura e quando o limite permitido é excedido, a proteção contra superaquecimento é acionada - primeiro o desempenho do processador diminui e o dispositivo começa a desacelerar e congelar, depois o laptop desliga sozinho, isso é o primeiro sinal de que é necessário fazer a limpeza preventiva do pó para evitar consequências mais graves.

Para a maioria dos modelos, para limpar a poeira, é necessário desmontar completamente o gabinete.

Sinais de superaquecimento

1. Quando desativado, nenhuma mensagem é exibida, mas a tela fica em branco sem aviso prévio. A inscrição pode aparecer apenas quando ligada, antes do carregamento do sistema operacional, e isso acontece muito raramente.

2. A temperatura 15-30 segundos antes do desligamento está acima de 90C, o valor está aproximadamente na faixa de 90°C a 120°C para a maioria dos laptops, ou seja, se a leitura era de 60°C a 70°C antes da tela escurecer, o motivo provavelmente não é devido ao superaquecimento. Também é importante notar que nem todos os programas de medição mostram as leituras de todos os sensores; no momento em que este artigo foi escrito, o programa mostrava informações bastante completas monitor hw() ou hwinfo(). É aconselhável capturar o momento antes de a tela escurecer, ou seja, Após cerca de 15 a 30 segundos, meça as leituras do sensor; você precisa observar a coluna Max (ou seja, o valor máximo durante o período de operação do programa).

Na imagem abaixo, a interface do aplicativo hwmonitor ao lado da inscrição Acpi indica a temperatura do chipset (ponte norte ou sul), as inscrições core1 e core2, etc. - indicações de aquecimento do processador, onde o número indica o número do núcleo, e a inscrição Gpu - indicações da placa de vídeo.

3) O laptop desliga sozinho e liga somente após alguns minutos(ou seja, não liga imediatamente), aqui é quase claro que podemos falar de superaquecimento, porque... Os sensores detectam o aumento da temperatura e não permitem que ele ligue até que esfrie.

4) O laptop desliga em jogos, após iniciar filme, skype, aplicativos para trabalhar com fotos, vídeos e outros programas, em geral, após o carregamento. A instalação do Windows também pode ser considerada um caso semelhante, mas a interrupção do trabalho durante a instalação do Windows ou o uso de programas que consomem muitos recursos nem sempre pode ser causada por superaquecimento.

Adição

O sistema de refrigeração do laptop é projetado de tal forma que mesmo com 100% de carga ele deve suportar a carga colocada sobre ele e funcionar de forma estável se não houver poeira no interior e houver pasta térmica nos chips.

Mau funcionamento da bateria (se o laptop desligar quando estiver funcionando com bateria)

Se o laptop funcionar bem na rede, não desligar, não reinicializar, mas desligar repentinamente enquanto estiver funcionando com bateria, provavelmente há problemas com a bateria ou com o controlador de nível de carga.

Você pode tentar verificar os contatos da bateria, talvez algo tenha acontecido lá, mas em 99% dos casos é um problema de bateria e você não pode fazer isso sem um centro de serviço.

Problemas com HDD

Se antes de desligar você ouviu sons estranhos sob o teclado, rangidos ou cliques, é provável que seu disco rígido esteja morrendo lentamente. Isso é especialmente comum em laptops antigos com mais de 5 anos.

Laptop está cheio de poeira

O desligamento do laptop também pode ocorrer devido ao entupimento do laptop. A temperatura interna aumenta, o que aciona a proteção contra superaquecimento. O laptop precisa ser limpo.

Leia como limpar seu laptop em casa.

O que um desligamento repentino de um laptop pode causar?

1. Se o laptop desligar devido a problemas com o processador, isso pode levar à sua falha, o mesmo se aplica à placa de vídeo.
2. Durante qualquer desligamento de emergência do laptop, o HDD sofre; o desligamento sistemático pode levar à falha do HDD e subsequente substituição.
3. Se o laptop estiver entupido com poeira, isso leva a um aumento na temperatura do processador, da placa de vídeo e da temperatura interna do laptop devido ao fato do sistema de refrigeração não estar funcionando em plena capacidade. Por sua vez, devido ao aumento da temperatura, qualquer parte do laptop pode falhar.
4. Desligar seu laptop repentinamente pode resultar em uma tela preta ou azul mortal.
5. Se o seu laptop desligar e não ligar novamente, o artigo “O laptop não liga: causas e soluções” descreve detalhadamente situações comuns e fornece ações que podem ajudá-lo.

Se nenhum dos pontos o ajudou, descreva detalhadamente o seu problema e lhe daremos uma resposta o mais breve possível.

É uma situação muito desagradável quando um laptop desliga espontaneamente durante a operação, principalmente se isso acontecer periodicamente.
O que causa desligamentos repentinos de laptops e como resolver a situação? Darei vários motivos e maneiras típicas de resolver o problema.

Vamos considerar as razões apresentadas acima.

Laptop está entupido de poeira

Todos os laptops são equipados com sistema de refrigeração composto por ventoinha e radiador. O ventilador sopra nas placas metálicas do radiador, fazendo com que o calor seja removido pelo fluxo de ar para o exterior. Mas com o tempo, a poeira se acumula entre as placas, interferindo na dissipação de calor. Em casos avançados, a poeira pode atingir uma camada de 5 a 10 mm, o que causa superaquecimento do processador e de outros componentes e, no pico do superaquecimento do laptop, ele desliga sozinho.

O laptop precisa ser limpo regularmente de poeira, pois o superaquecimento leva não apenas ao desligamento repentino do dispositivo, mas também à quebra de peças caras. A limpeza preventiva do pó pode ser feita em um centro de serviço, onde pode não só ser limpo, mas também diagnosticado quanto a avarias. No entanto, o procedimento de remoção de poeira é simples e pode ser realizado por um usuário experiente.

Os orifícios de ventilação estão fechados

Na parte inferior do laptop existem orifícios de ventilação através dos quais o ar flui para dentro. Se esses orifícios estiverem bloqueados, o sistema de refrigeração não cumprirá sua tarefa, o que levará ao superaquecimento e ao desligamento adicional do dispositivo. Portanto, ao colocar um laptop (laptop) ligado no colo, sofá, cadeira, cobertor felpudo e outras superfícies macias, nós mesmos provocamos superaquecimento e posterior desligamento do aparelho.

Quando o laptop estiver funcionando, ele deve ser colocado sobre uma superfície dura e nivelada, como uma mesa ou banquinho. É ainda melhor usar um suporte especial para laptop. O estande tem uma leve inclinação para facilitar o trabalho e as aberturas de ventilação estão sempre abertas. Muitos modelos possuem ventiladores integrados que complementam perfeitamente o sistema de refrigeração, tornando o laptop menos suscetível ao superaquecimento.

Problemas de bateria

Em alguns casos, o laptop desliga espontaneamente apenas quando funciona com bateria, mas quando conectado a uma rede de 220 V funciona bem. Isso pode indicar que ele está com defeito ou simplesmente esgotou seus recursos, o que causou os desligamentos repentinos. A vida útil média de uma bateria é de 2 a 3 anos e a de um laptop é de 6 a 7 anos. Portanto, esta situação não é incomum.

Os seguintes “sintomas” típicos indicarão que a bateria precisa ser substituída:

• o nível de carga é determinado incorretamente,
• o indicador nem sempre indica que a bateria está conectada ou
• O laptop desliga imediatamente após ser desconectado da rede.

Somente especialistas qualificados podem diagnosticar com precisão o mau funcionamento da bateria. Observe que algumas baterias podem ser consertadas, mas na maioria dos casos será mais sensato comprar uma bateria nova.

É verdade que a nova bateria pode não “criar raízes” no laptop, isso às vezes acontece. Eu tenho um laptop antigo com mais de 10 anos. E funciona sem bateria (que é retirada por desnecessária), apenas a partir de 220V. Mas a palavra-chave aqui é “funciona”, e as nuances da falta de bateria são apenas nuances.

O sistema está infectado com vírus

De tempos em tempos, os vírus lembram os usuários de sua existência. Alguns malwares podem causar falhas críticas no sistema operacional ou carregar tanto o laptop que ele desliga automaticamente. Se, além de desligamentos ou reinicializações repentinas, você notou outras estranhezas no funcionamento do laptop, vale a pena verificar se há vírus no sistema.

Para “tratar” um computador já infectado, é melhor usar o Kaspersky Virus Removal Tool e o Dr.Web CureIt!. Baixe um deles e verifique seu sistema. Esses programas são bons para “tratar” um computador já infectado, mas não oferecem proteção em tempo real.

Para proteger ainda mais o seu sistema contra vírus, você precisa instalar um antivírus. Por exemplo, os programas antivírus Kaspersky, Avast e ESET Nod 32 provaram-se bem.

Existe um antivírus da Microsoft para Windows 7, mais sobre ele

Para o Windows 8.1 existe um programa antivírus chamado Defender, cujas configurações podem ser encontradas aqui.

O carregamento automático está cheio

Verifique também a inicialização e remova o máximo de programas possível.

Para obter mais informações sobre a inicialização do Windows 7, consulte.

Algum tipo de falha de hardware

O desligamento repentino de um laptop pode ser devido a alguma falha de hardware óbvia ou oculta. Por exemplo, o problema pode ser um mau funcionamento da placa-mãe, dos módulos de RAM, do disco rígido ou do cooler do sistema de refrigeração desgastado. Tudo isso pode levar ao desligamento espontâneo do laptop.

Uma falha de hardware também pode incluir um mau funcionamento do conector do laptop. Deixe-me lhe dar um exemplo. A bateria do laptop esgotou completamente seus recursos, ou seja, não desempenha mais sua função. Nesta situação, o usuário do laptop deve trabalhar em uma rede de 220 V. Se, no entanto, não estiver funcionando corretamente, o laptop poderá desligar espontaneamente na ausência de uma fonte de alimentação completa. Geralmente é impossível para o usuário determinar de forma independente esse problema com o conector.

A maioria das falhas de hardware é difícil de identificar e corrigir sem qualificações adequadas e equipamento especializado. Portanto, se você descartou outros possíveis motivos para o desligamento espontâneo do laptop, é hora de entrar em contato com um administrador de sistema conhecido ou diagnosticar completamente o dispositivo.

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Comentários: 61 a “Por que o laptop desliga sozinho? Possíveis causas e solução para o problema”

Olá, Nadejda!
Li um artigo sobre desligamento “não autorizado” de um laptop. Artigo muito útil. E agora tenho uma dúvida: o tablet desliga sem permissão pelos mesmos motivos do notebook???
Muitas vezes meu tablet desliga sozinho.
13 de novembro de 2019
Nina

• Olá Nina. Você está certo, um laptop e um tablet têm muitos motivos idênticos e comuns pelos quais podem desligar espontaneamente.
  De acordo com minhas observações, o tablet ainda desliga espontaneamente com mais frequência porque ficou sem carga, ou seja, está completamente descarregado. A bateria do tablet tem vida útil própria. Se for antigo, o tablet não segura bem a carga e pode desligar inesperadamente.
  Além disso, se houver muitos aplicativos instalados no tablet, ele poderá superaquecer e desligar.
  Outros motivos são vírus, falha de hardware, etc. também pode fazer com que o tablet desligue.

Olá, Nadejda.
Eu tenho um problema um pouco diferente.
Eu estava trabalhando no meu laptop, instalando um programa, estava tudo bem, quando de repente as luzes da casa se apagaram.
Como a bateria esgotou (sempre trabalho na rede), o laptop desligou imediatamente. Quando a luz acendeu, fui até o laptop para ligá-lo. Eu pressiono o botão liga / desliga, o laptop inicializa normalmente e exatamente 2 segundos depois ele desliga com um clique. Para dizer o mínimo, fiquei surpreso, verifiquei a conexão na tomada, o cabo para o laptop, estava tudo bem, liguei novamente e estava tudo igual. E só na terceira vez ligou normalmente.
No dia seguinte esse problema novamente. Resolvi tentar ligá-lo da rede elétrica sem bateria, removendo-o. E eis que começou sem problemas! Fiquei feliz por ter resolvido o problema depois de perceber que era a bateria. No terceiro dia reiniciei usando o mesmo esquema... e desligou completamente depois de meio segundo, e sem nenhum clique. Mesmo o cooler não tem tempo de começar a girar. Tento mais três vezes, continua igual. Infelizmente coloquei a bateria de volta, liguei e depois de meio segundo ela também desligou uma vez, depois novamente duas vezes com um clique, e na terceira vez ela ligou. Além disso, durante o trabalho, notei que a tela escurece periodicamente para a luz de fundo mínima por 1 segundo e volta a brilhar. Nesses momentos olho para o indicador de bateria e consigo ler que a bateria não foi detectada. E em operação normal diz “0%, conectado, mas não carregando” - já tenho isso há um ano, mas o laptop sempre funcionou perfeitamente na rede. Então, percebi que o laptop perde periodicamente o contato com a bateria e a encontra não só aleatoriamente, mas também quando abro o navegador. Mas nem sempre se perde quando aberto; novamente, tudo é arbitrário. E então, depois de algumas horas, comecei a perder bateria novamente e o laptop desligou sozinho. E não bruscamente, sem um clique. Primeiro a tela desligou e um segundo depois o laptop também. Ou seja, não como se a luz tivesse sido apagada e apagada abruptamente, mas suavemente. Por que ele para de funcionar mesmo na rede?
E mais um detalhe, ele pode reiniciar sem problemas. O laptop está limpo, definitivamente não está superaquecendo. Laptop MSI CX 70 2013, Windows 7. Cuido bem do sistema do meu laptop, mas ainda verifiquei se há vírus e está tudo bem.
Novamente, tudo isso começou a acontecer após um desligamento brusco devido a um apagão na casa, e naquele momento eu também estava instalando o programa, ou seja, o laptop não estava apenas no desktop em modo standby, mas estava realizando a instalação e processamento de informações.
Por favor me diga qual poderia ser o problema? Parece que ele já tentou de tudo, mas me parece que já existe um problema escondido dentro dele. Receio que em breve não conseguirei ligá-lo de jeito nenhum...

• Olá, Daniel. A bateria do BIOS pode causar esses problemas, mas quando a bateria do BIOS falha, na maioria das vezes o primeiro problema é preservar a data e a hora enquanto o laptop está completamente desligado.
  Portanto, vale a pena começar a busca pelas causas de um problema desagradável não com ele, mas com os contatos entre o fio do carregador e o conector do laptop. Se não houver um contato bom e confiável, pode ocorrer algo assim: a energia do carregador desaparece, o laptop começa a procurar “freneticamente” para onde mudar, escurece a tela, economiza em tudo, tenta mudar para a bateria, mas... É possível que não houvesse conexão no conector antes de haver contato confiável, mas a carga restante da bateria foi suficiente para “manter a situação” por algumas frações de segundo enquanto o contato era restaurado. E agora, quando a bateria está completamente desenergizada, esse circuito de backup não funciona mais.
  O problema pode não estar apenas no contato da conexão com o carregador. O problema pode estar no próprio carregador. Ele próprio pode perder energia por uma fração de segundo se houver algum defeito dentro dele. Se for possível levar temporariamente um carregador semelhante para algum lugar, vale a pena tentar trabalhar com este segundo dispositivo em vez do habitual. É possível que o problema desapareça imediatamente. Porque a eletrónica nada mais é do que a ciência dos maus contactos... Talvez até tente primeiro ligar um carregador a outra tomada de 220V, como opção. Mesmo em um painel elétrico há um não contato que você não percebe a olho nu, mas a eletrônica capta isso. Mas você não pode subir no escudo sozinho.
  Aliás, por experiência própria: podem ocorrer falhas até no fio comum com o qual o carregador está conectado a 220V. Tive o seguinte caso: o carregador falhou, ou melhor, funcionou ou parou de funcionar. Levei para consertar. Ali, bem na minha frente, trocaram primeiro o fio de 220V. E, que felicidade!, tudo imediatamente funcionou perfeitamente. Os próprios reparadores ficaram até surpresos, porque isso acontece muito raramente. Mas isso acontece...
  Esses problemas não deveriam ter surgido devido à instalação incorreta ou incompleta do software. O software moderno, é claro, é poderoso e pode fazer muito. Mas é improvável que a instalação ou não de software possa ter um impacto tão forte no circuito de alimentação de um laptop. Agora, se o sistema operacional ainda não tivesse sido instalado, então poderíamos pensar nesse sentido...

Se o sistema de refrigeração do laptop for reparado, não importa qual sistema está instalado. Deve funcionar sem superaquecimento. Este não é um teste de estresse - o sistema operacional está funcionando.

• Existem laptops que permitem trabalhar apenas com navegadores e com a Internet, e mesmo assim fazem isso “lentamente”. Se você tentar instalar algo mais sério em um laptop assim, nenhum sistema de refrigeração o salvará. Os netbooks lançados anteriormente tinham deficiências semelhantes: a substituição do sistema operacional “nativo” Win XP por, digamos, Win 7 logo levou a desligamentos constantes devido ao superaquecimento, mesmo com um sistema de refrigeração totalmente funcional. Na verdade, existem muitos exemplos semelhantes. E como você sabe, a prática é o critério da verdade.

• Superaquecimento. Limpe a poeira do seu laptop. Se você enviá-lo para um serviço para limpeza, seria bom ter cópias de segurança dos seus dados. Às vezes, o serviço até exclui todos os dados do laptop ao limpá-lo; esta é a tecnologia do serviço. Se não houver cópias dos dados, avise a equipe de serviço antes de devolver o laptop para reparo (limpeza). O serviço não garante a segurança dos seus dados no seu laptop, mesmo que você avise os funcionários do serviço.

Olá. Em um laptop no modo de uso simples, depois de um tempo a tela fica preta e depois reinicia sozinha, mas se você jogar está tudo bem. Diga-me qual pode ser o problema?

• Olá. Verifique as configurações de energia do seu laptop porque quando um jogo é carregado, ele altera automaticamente o plano de energia para um plano adequado ao jogo. Em outros casos, aplicam-se as configurações especificadas na fonte de alimentação do laptop. Eles desligam a tela, talvez desligam o disco rígido, talvez outra coisa. Como resultado, o laptop é reiniciado, embora isso não deva acontecer se o equipamento estiver em boas condições de funcionamento.
  Um pouco sobre configurações de energia:
  Janelas 10
  

  Gerenciamento automático de energia do laptop Janelas 7:
  

  Fonte de energia janelas XP
  

Boa tarde
Há um problema com o laptop Toshiba Satellite L550.
O laptop nunca foi limpo ou aberto em 8 anos. Com isso, a pasta térmica foi trocada, mas as almofadas térmicas não foram trocadas (já estavam secas, mas não foram tocadas), o cooler e o radiador foram limpos. Montamos o laptop, está tudo conectado corretamente - está 100%! Depois reinstalamos o Windows (estava tudo correto e sem erros). Como resultado, o laptop liga, o sistema começa a carregar, o cooler começa a girar mais rápido que o normal e depois de um minuto o laptop simplesmente desliga.
Qual poderia ser o problema? É possível que devido a almofadas térmicas não substituídas (lembre-se, as almofadas térmicas estão em mau estado) o laptop superaquece e simplesmente desliga por causa disso? Ou o problema poderia estar em outro lugar?

• Olá. O problema de superaquecimento e desligamento do laptop ocorreu devido à reinstalação do Windows. Em laptops mais antigos, não é aconselhável reinstalar o sistema operacional. É aconselhável deixar o sistema que estava lá quando você o comprou originalmente - deixe o sistema operacional “nativo” para evitar problemas que surgem quando o hardware “antigo” é carregado com “novos” programas do novo sistema operacional.
  Provavelmente, o laptop não tem energia suficiente para funcionar com um sistema Windows novo e recém-instalado. E mesmo apesar da manutenção e reparo do sistema de refrigeração, o laptop superaquece durante a inicialização e desliga automaticamente.
  Se possível, retorne o laptop às configurações de fábrica (alguns laptops têm essa opção).
  Ou instale o sistema operacional anterior que estava em vigor antes da manutenção e reparo do sistema de refrigeração.
  Eu tive um problema parecido. Em vez do Win XP, instalamos no netbook o Win 7. Ele inicializou e até funcionou um pouco. Mas com a menor carga adicional ao iniciar aplicativos, programas ou abrir janelas, ele superaqueceu e desligou automaticamente.
  Além disso, ao instalar sua versão do Win 8.1 em vez do Win 8 em um tablet PC (laptop e tablet “em uma garrafa”), um belo dia após a próxima atualização do Win 8.1, o computador parou de funcionar completamente. Ele só ganhou vida após retornar às configurações de fábrica, após retornar ao Win 8 nativo.
  E estes estão longe de ser casos isolados na prática de trabalhar com laptops, netbooks e tablet PCs. É preferível usar esse hardware apenas com sistema operacional “nativo”. Isto contém tanto as vantagens (estabilidade) quanto as desvantagens (dificuldades de atualização) de laptops, netbooks e suas variedades.

Olá
Há um mês desliguei o laptop e as luzes indicadoras do carregador conectado pararam de piscar, por vários dias ele não ligou, coloquei na caixa e guardei, um mês depois tentei ligar e isso ligou, mas depois de alguns dias esses indicadores pararam de piscar e o laptop não ligou novamente, o que fazer?

• Olá. Provavelmente a bateria do seu laptop falhou. Ele esgotou todos os seus recursos e precisa ser substituído. No entanto, substituir a bateria é bastante caro. Portanto, primeiro você precisa tentar trabalhar sem bateria.
  Você precisa remover a bateria do laptop (com o laptop desligado e o carregador desconectado). Em seguida, você deve conectar o carregador ao laptop, conectá-lo a uma tomada de 220 V e ligar o laptop.
  Se neste modo a partir de 220V com a bateria removida o laptop funcionar de forma estável, sem desligamentos espontâneos, então a versão (suposição) sobre o mau funcionamento da bateria está correta.
  Depois é só decidir o que fazer a seguir: continuar trabalhando sem bateria e não gastar dinheiro trocando-a (então você não conseguirá trabalhar em um laptop onde não há conexão a 220V), ou ainda adquirir um novo bateria.
  Se, com a bateria removida, o laptop continuar desligando espontaneamente, o problema não está na bateria, mas na sobrecarga do laptop. Isso significa que o laptop resolve tarefas complexas que não são típicas dele: nele são instalados aplicativos que consomem muitos recursos, por exemplo, jogos de computador ou outros. Nesse caso, a bateria precisará ser devolvida ao seu lugar e, em seguida, descobrir quais aplicativos não devem ser executados no laptop para que ele não superaqueça por sobretensão e não desligue espontaneamente durante a operação.

Olá, Nadejda. Tenho uma pergunta sobre um tópico relacionado. Wind.7 atualizado recentemente para Wind.10 (1709). Funciona bem, mas há um sinal de menos que não existia no 7. Se não houver movimento na área de trabalho ou mesmo se o aplicativo STDU Viewer estiver em execução, mas as páginas não virarem por 1 a 2 minutos, o computador. entra no sono. Nos parâmetros da fonte de alimentação, básica e adicional, tudo está configurado para “nunca”. Além disso, em uma área de trabalho vazia isso acontece sempre, mas com um leitor - sempre. Mas se eles estiverem abertos e funcionando, por exemplo, um rádio, player ou navegador online, então não há sono. O que poderia ser?

• Olá, Vyacheslav.
  Posso presumir que muito provavelmente quando o seu “leitor” estiver em execução, um plano de energia diferente daquele que você configurou será iniciado. E quando você inicia o rádio, player ou navegador ao mesmo tempo que o “leitor”, o plano de energia que você configurou volta, e tudo volta ao normal, tudo volta às suas configurações de energia.
  Quando o “leitor” estiver em execução, observe qual plano de energia você está usando e configure-o adequadamente.
  Se, quando o “leitor” estiver em execução, o plano de energia não mudar e o computador ainda entrar no modo de suspensão, execute outros programas junto com o leitor (como você descreveu) para que o “leitor” não use todos os recursos do sistema e não os personaliza “para si”.

Olá. Eu li seu artigo, tudo está escrito de forma absolutamente correta. Mas eu tenho um problema um pouco diferente. O laptop Lenovo G 505s tinha dois sistemas operacionais: Windows 8.1 Pro e Windows 8.1 para um idioma (SL). Decidi então instalar o Windows 10 Pro (licenciado), baixado do site da Microsoft, em vez do Windows 8.1 SL. Instalado sem problemas, de forma rápida e bonita. Mas! Quando entrei no sistema recém-nascido e comecei a equipá-lo, o laptop desligou literalmente após 10 minutos. Entrei várias vezes com exatamente o mesmo resultado. Não há como haver vírus no sistema.
Então mudei para outro sistema e verifiquei o disco rígido com o sistema operacional instalado - nenhum erro foi encontrado. O mais interessante é que em um sistema está tudo bem, mas em outro o laptop desliga. O que poderia ser? Ficaria muito grato pela dica. Sinceramente. Alexandre.

• Olá. O novo sistema operacional Win 10 Pro é provavelmente mais pesado (requer mais recursos) do que o antigo sistema operacional Win 8.1 SL e o sistema operacional Win 8.1 Pro restante. Portanto, o laptop só tem energia suficiente por cerca de 10 minutos, após os quais desliga devido ao superaquecimento.
  Você pode verificar isso iniciando o Gerenciador de Tarefas no Win 10. Veja como o processador, a memória, o disco, a placa de vídeo se comportam ao trabalhar com o Win 10. Se tudo estiver em ordem com os recursos e não houver sobrecarga, provavelmente você só precisa para limpar a poeira do laptop, inspecione seu sistema de refrigeração.
  Você também pode instalar a versão regular do Win 10 em vez da versão Pro. Dizem e escrevem sobre isso que é bastante leve para PCs e laptops.
  Muito depende dos programas que estão sendo carregados e da inicialização. A inicialização também pode ser verificada no Gerenciador de Tarefas na guia correspondente e corrigida (remover programas desnecessários para download da inicialização), se necessário.
  O sistema recém-instalado também adora ser atualizado. Por exemplo, eu deixaria um laptop com o novo sistema operacional Win 10 carregado sozinho, pelo menos por um dia, para permitir o download das novas atualizações. É melhor não trabalhar em um laptop enquanto procura e baixa atualizações ao mesmo tempo. As atualizações ocupam imediatamente 25-50% dos recursos do processador, o que também pode levar ao superaquecimento e desligamento do laptop.

Espero que isto seja o que está escrito no site da Asus:
x55u
Sistema operacional:
Windows 7 Ultimate
Windows 7 Profissional
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Home Básico
Iniciante do Windows 7
Chipset:
AMD A68M
Memória:
DDR3 1333 MHz SDRAM, 1 x soquete SO-DIMM para expansão de até 4 GB SDRAM,
mais detalhes em
asus.com/ru/Laptops/X55U/specifications/

• Como você não tem o Win 7 instalado em seu laptop acima da versão Starter (caso contrário, o laptop desliga devido ao superaquecimento), você pode instalar um sistema operacional neste laptop que não carrega muito. Experimente, por exemplo, Win 10 Home.
  Não existem milagres. É impossível instalar um sistema de inicialização em um laptop fraco. Caso contrário, todos fariam isso, comprariam laptops baratos e instalariam sistemas operacionais profissionais neles. Mas mesmo em notebooks “avançados”, ao trabalhar com um sete profissional, por exemplo, o sistema de refrigeração funciona periodicamente sob carga aumentada e com muito ruído.
  Eu pessoalmente experimentei o sete em um netbook (barato, então custava cerca de 10-12 mil), que já teve o Win XP como sistema nativo. O netbook funcionou por quase um mês, funcionou bem e depois começou a desligar inesperadamente. Aparentemente, o sistema de resfriamento ficou entupido e entupido com poeira, e o superaquecimento periódico do processador começou. Em geral, tive que “reciclar” esse netbook, ficou impossível trabalhar nele e consertá-lo ficou mais caro do que comprar um novo.

• Você decidiu instalar o Windows 7 Ultimate neste laptop? Ao mesmo tempo, o laptop não foi projetado para a versão mais pesada do Windows 7 Ultimate, mas possui capacidade própria apenas para a versão mais leve do Windows 7 Starter.
  

  Tenho consertado laptops e computadores há 11 anos. Nadezhda, o que você diz sobre sistemas fracos e fortes está errado!!! Todos os sistemas da família Windows são projetados para qualquer computador com quaisquer parâmetros. Para referência, todos os sistemas Windows 7 x32-x64 (do início ao máximo) funcionarão de forma estável em processadores com 1 núcleo e 1,6 GHz, enquanto consomem 350-700 MB de RAM. XP sp1-sp3 até 300 MB de RAM e de 0,6 GHz de 1 núcleo, sobre Win10, este é atualmente o sistema que mais consome energia, sua gula de 1,2 GB de RAM e de processadores dual-core de 1,8 GHz. Desliga ou não inicia - superaquecimento, o sistema não instala - BIOS (modos SATA), se nem o primeiro nem o segundo ajudarem - problema de hardware, disco rígido, fonte de alimentação, mãe. Não há mais nada para quebrar.

  Tenho lidado com computadores há mais de 30 anos, então apelar para 11 anos de observações é incorreto. Em particular, um dos meus amigos tinha sete instalados em seu netbook em vez do XP. Tudo realmente funcionou, embora o sistema de refrigeração funcionasse mais do que o normal. Até que um dia, estando muito além das fronteiras da nossa pátria e sem conseguir entrar em contato com o suporte técnico, esse mesmo netbook superaqueceu tanto que não ligava mais. Tudo o que ele precisava fazer era conectar-se à Internet e iniciar o Skype.
  Eu também vi com meus próprios olhos um caso de salvar um laptop superaquecido - desmontando e colocando peças individuais no parapeito de uma janela aberta no frio do inverno - a única maneira era copiar dados importantes até que o laptop fosse desligado de forma definitiva e irrevogável do superaquecimento constante.
  Existem muitos exemplos semelhantes.
  Os administradores de sistema geralmente instalam um sistema, demonstram sua operação sem problemas aos seus clientes na presença deles e, então, mesmo que a grama não cresça, o cliente fica sozinho com seus problemas.
  Não, você não pode instalar o sistema para que o laptop superaqueça constantemente. Este é um modo de operação anormal, mesmo que o laptop ainda permaneça operacional.
  Você pode comparar este modo de operação a dirigir um carro com o pedal do acelerador pressionado constantemente até o chão. Nada de bom espera por um carro assim no futuro próximo.

• O Windows 7 é um sistema mais pesado que carrega o laptop. O laptop não consegue lidar com um sistema tão “pesado”, provavelmente superaquece e desliga espontaneamente.
  Um laptop funciona de maneira ideal apenas com seu sistema operacional nativo, que é fornecido pelo fabricante, ou seja, exatamente com o sistema que estava lá quando foi adquirido.

Olá!
Algumas coisas estranhas estão acontecendo com meu laptop... O Windows 8.1 e o Windows 10 funcionam nele por dias sem problemas, e o Windows 7 desliga espontaneamente depois de um tempo (a instalação ocorre sem problemas).
Laptop econômico – Asus x55U/. Aliás, todos os tipos de Linux também funcionaram sem problemas com desligamento espontâneo

Segui seu conselho, baixei o utilitário Kaspersky, 1 objeto foi detectado, obrigado. Veremos se o laptop continua desligado.
Atenciosamente, Galina

• O reparo é necessário, de preferência no centro de serviço do fabricante “nativo” do laptop. Presumo que seja um problema de BIOS, pois substituir o carregador ou trabalhar sem bateria não ajuda em nada. É na BIOS que são programados os algoritmos de funcionamento tanto da bateria quanto do carregador. É quase impossível consertar o BIOS sozinho. Também é melhor não entrar em contato com “artesãos”, você pode atualizar o BIOS de forma que nada funcione.
  Além disso, se esse problema não existia antes, você pode tentar reverter o sistema para um estado em que tudo funcionava normalmente tanto com a bateria quanto com o carregador. Infelizmente, tornaram-se mais frequentes as reclamações de que, após algumas atualizações do Windows, os laptops começam a desligar ou reiniciar espontaneamente. Alguns meses atrás, eu mesmo tive que retornar o laptop às configurações originais de fábrica entrando em contato com um centro de serviço, porque 5 a 10 segundos depois de ligá-lo ele começou a desligar automaticamente e nada ajudou... A propósito, isso (voltar às configurações de fábrica) também pode. Pode haver uma saída para esta situação, porém, neste caso você perderá TODOS (!!!) seus programas e dados não salvos em mídia externa. Portanto, esta opção (retornar às configurações de fábrica) é, antes, o último recurso se você precisar corrigir o problema ao custo “caro” de excluir TODOS os dados.
  Você também pode verificar se há vírus em seu laptop, caso algo assim tenha começado lá. Mas é improvável que isso ajude.
  Em geral, o mau funcionamento é extraordinário, raro e infelizmente desconhecido.

  Obrigado. Então vou levá-lo ao centro de serviço. Queria dar para um amigo, ele também tinha laptop há algum tempo, jurou que resolveria. Mas ainda farei o que você aconselha. Obrigado novamente. Mas instalaram o novo Windows, não há vírus, isso é certo. Eu tenho Kaspersky.

  Olá. Entreguei o laptop ao centro de serviço. Lá fizeram diagnósticos e disseram que o chip do cartão de memória estava queimado. Eles sugerem substituir toda a placa-mãe. Mas até onde eu sei, o cartão de memória pode ser trocado sem trocar a placa-mãe? Essas fitas são com chips ou estou enganado? Diga-me o que fazer….laptop (TOSHIBA). Abaixo escrevi quais problemas o laptop tem. Agradecemos antecipadamente

  Olá. Se o microcircuito estiver no berço, ele poderá ser trocado. E se estiver soldado não pode ser substituído, pois se trata de uma placa de circuito impresso multicamadas. Os técnicos devem saber disso e podem mostrar este microcircuito e explicar se ele pode ser substituído sem substituir a placa-mãe ou não.
  É possível que ele possa ser substituído, mas é preciso encomendar um chip de cartão de memória e esperar muito tempo. Mas tudo isso deve ser discutido na central de atendimento.

Ajude-me, por favor. O laptop (TOSHIBA) com bateria (autônomo) funciona muito bem. Quando você liga o adaptador de carregamento, ele desliga, pode começar a desligar após 20 segundos e uma hora após conectar o adaptador de carregamento. Em seguida, ele desliga sozinho, assim como após uma reinicialização, ele reinicia o sistema. Você desliga o adaptador, ele funciona bem com a bateria. O adaptador está funcionando, verificamos e os outros dois adaptadores também estão desligados. A bateria só pode ser carregada quando o laptop está desligado e, quando ligado, ele reinicia e desliga constantemente.Quando a bateria está dobrada e simplesmente funciona a partir do adaptador, o desligamento e a reinicialização espontânea continuam.

• Na verdade não é um bom sinal. Meu laptop quebrou assim uma vez. Ele começou a desligar automaticamente 5 segundos depois de ligá-lo. E é isso, nada ajudou. Isso começou após a instalação do próximo lote de atualizações da Microsoft. SO Windows 8.1. Tive que reinstalar o sistema operacional.
  Considerando que seu laptop ainda liga na segunda tentativa (isso é bom!), tente reverter o sistema para um momento em que esse problema não ocorreu. Se o problema surgir devido a atualizações, uma reversão do sistema deve ajudar.

Retirei a bateria do TOSHIB. Conectei o adaptador. O indicador de rede acende. O Windows inicializou sem problemas. Após 20 minutos de operação ele desligou novamente. Desconectei o adaptador e verifiquei a tensão de saída quando conectado. Acabou sendo igual a zero depois de uma hora e depois das duas. Assim, o adaptador morreu completamente.
Nesse sentido, surgiu a pergunta: “O motivo da falha do adaptador está no próprio adaptador ou há algum tipo de sobrecarga por parte do laptop?”
Como posso descobrir? Aparentemente, experimentalmente. Compre um novo adaptador e veja o que acontece.

• Antes de trocar (comprar um novo) adaptador, verifique o fio elétrico através do qual 220V é fornecido ao adaptador. Eu tive o mesmo problema: o adaptador funcionou ou morreu. O motivo acabou sendo trivial: o fio do plugue 220V ao conector do adaptador estava com defeito (!) A troca do fio resolveu tudo e o problema desapareceu.
  A julgar pelos sintomas que você descreveu, o problema ainda está no adaptador ou cabo de 220 V, e não no laptop. Caso contrário, com a bateria conectada, você encontrará outros problemas, como superaquecimento da bateria.
  Se o problema do adaptador for resolvido, a bateria pode ser reinserida no laptop e tentar funcionar como antes, não só a partir de 220V, mas também quando se utiliza uma fonte de alimentação autônoma.

O laptop TOSHIBA começou a desligar 15 minutos após carregar o Windows. Quando ligado novamente, ele desliga após 5 a 10 segundos. Com base nos indicadores LED externos, o processo é assim: Após verificar a tensão de saída do adaptador (19V) com um testador, conectamos-o à tomada do laptop. A luz de alimentação e carregamento acende. Após algum tempo (1-2 horas), o indicador de carga muda de cor, ou seja, a carga está 100%. Quando ligado, ocorre o carregamento normal. Após cerca de 15 minutos, ele desliga e os indicadores de status da rede e da bateria não acendem. Quando você pressiona o botão liga/desliga, o indicador de rede acende. Ao tentar ligá-lo sem um adaptador, o laptop também desliga após 5 a 10 segundos.
Nesse sentido, os radiadores foram limpos e as almofadas térmicas e a pasta térmica foram substituídas no processador e no processador gráfico. O laptop ligou normalmente e foi instalado um programa monitor, onde era possível monitorar a temperatura do processador e da placa de vídeo. O processador aqueceu até 45-50 graus, o vídeo ficou um pouco acima de 53-60 graus. Além disso, à medida que a temperatura se aproximava do máximo, a atividade mais fria aumentava. O status da bateria foi indicado pelo programa como 100% de carga. Após 15 minutos, o laptop foi desligado. Mas 10 a 15 segundos antes do desligamento, o brilho da tela diminuiu repentinamente em 20%. Você pode me dizer em que direção seguir em relação à localização da falha?
Obrigado.

• Tente remover a bateria completamente e use apenas o carregador. Os “sintomas” que você descreveu são muito semelhantes aos problemas com uma bateria defeituosa (gasta, vencida). Se isso ajudar, você precisará substituir a bateria (uma opção cara) ou continuar trabalhando apenas em uma rede de 220 V, se possível, mas a bateria que expirou não precisa mais ser instalada no laptop.

  Queria esclarecer o seguinte: se você retirar a bateria do notebook, ele liga se deixar apenas o adaptador? Eu nunca fiz isso antes.

  Sim, o laptop ligará se você remover a bateria. Em particular, tenho um laptop assim desde 2004, ele funciona há muito tempo sem bateria, apenas com o carregador.

O HP dv6000 desliga após 3-5 minutos de operação. mas definitivamente não superaquece. Primeiro a tela fica em branco, depois funciona por um tempo e desliga. depois de ligar, todo o trabalho é salvo como estava no modo de espera, não desligado

• Além dos problemas de desligamento espontâneo do laptop listados no artigo:
  1. O laptop está entupido de poeira
  2. Os orifícios de ventilação estão fechados
  3. Problemas de bateria
  4. O sistema está infectado com vírus
  5. O carregamento automático está cheio
  6. Algum tipo de falha de hardware
  Você pode adicionar mais um que apareceu recentemente - esta é a instalação de algumas atualizações do Windows.

  Você os instala e colhe os benefícios: o computador inicializa e desliga depois de um tempo. Por exemplo, o Win 8.1 “morreu” para mim uma vez. Você carrega, ele carrega e depois de 5 segundos ele desliga, ou melhor, até descarrega, como se você tivesse pressionado “Iniciar” - “Desligar”. Tive que reinstalar o sistema, ou melhor, retornar o laptop às configurações de fábrica.

O laptop Acer Aspire desliga algum tempo depois de ser ligado.
Depois de desligá-lo, ao ligá-lo, diz que é necessário fazer uma restauração e diagnóstico do sistema.
Depois de todas as ações ele liga, mas desliga novamente.
Com o que ele pode ser conectado?

• Em primeiro lugar, podemos assumir que é hora de limpar a poeira do laptop. Devido ao superaquecimento, ele desliga repentinamente e as mensagens subsequentes sobre recuperação e diagnóstico são consequência de um desligamento anormal.
  Também pode haver um problema com o disco rígido, a situação é um pouco parecida com o superaquecimento dos componentes eletrônicos do disco rígido. Isso também é superaquecimento, primeiro é preciso limpar o laptop e, se possível, substituir a pasta térmica. Posso ajudar.
  É muito aconselhável fazer uma cópia de backup (arquivo), se ainda for possível, pois o arquivamento é muito demorado e durante esse tempo o laptop pode desligar espontaneamente. Uma cópia de backup é especialmente útil quando se trata de superaquecimento dos componentes eletrônicos do disco rígido.

O problema é que tenho um Asus completamente novo, então nenhuma das razões acima é relevante. Ao longo de algumas semanas, um desligamento flagrante já ocorreu duas vezes - nem mesmo um desligamento da tela, pois estava brilhando, mas sim uma falha da placa de vídeo, enquanto todo o sistema também travou - sem hibernação ou suspensão os botões funcionam, você simplesmente precisa desligá-lo pressionando longamente o botão liga / desliga e pronto. É irritante, no entanto.

• Quando a placa de vídeo falha, o laptop tenta restaurar automaticamente o driver, a tela pisca um pouco, mas depois tudo volta ao normal. No seu caso, provavelmente é algum tipo de congelamento, e não um desligamento automático, conforme descrito no artigo, e não uma falha de driver. Tudo está pendurado em algum programa (jogo, etc.), que carrega muito o laptop. É melhor não usar esses programas.
  Se não houver suspeita de programas desligando o laptop, enquanto ele for novo, é melhor entrar em contato com um centro de serviço na garantia. Lá eles farão um diagnóstico, encontrarão a causa e eliminarão. Nunca se sabe, pode ser, por exemplo, um defeito de fabricação.
  Tive que solicitar a garantia da matriz Acer, vários dias antes de a garantia expirar. Substituí-lo sem problemas e ainda funciona bem.

Olá, tenho um antivírus no meu laptop Lenovo G510, verifico periodicamente a web com um médico, não há vírus, mas hoje durante o trabalho o laptop desligou e não ligou por mais de 5 horas, só então ligou . O que poderia fazer com que isso acontecesse? Recentemente troquei o carregador porque o original estava quebrado.

• Olá. Provavelmente, o novo carregador não tem a potência necessária e essa potência simplesmente não é suficiente para manter o laptop funcionando.

Olá, espero ter recebido todas as suas aulas, muito obrigado. Compramos um novo laptop Acer Windows 7 em Avito.ru e baixamos apenas o navegador Odnoklassniki e Yandex Skype e não instalamos o antivírus e depois o computador no dia seguinte após desligar, depois de 5 horas a tela não desliga, acho que é algum tipo de vírus, como remover o vírus OBRIGADO

• Olá, Khursandbek. Primeiro você precisa instalar um antivírus no seu computador. Para Win 7 você pode instalar antivírus gratuito da Microsoft: Microsoft Security Essentials. Ele é baixado da Internet. E só então você poderá instalar outros programas.
  Se o computador não desligar (a tela não escurecer), você poderá forçá-lo a desligar. Para fazer isso, pressione e segure o botão liga/desliga do computador por cerca de 5 a 10 segundos.
  Em geral, se você tiver problemas para inicializar ou desligar o PC, primeiro faça o possível para remover o Skype do computador. Por exemplo, usando “Iniciar” - “Painel de Controle” - “Programas e Recursos”. Em seguida, instale um antivírus, faça uma verificação completa do seu computador usando um antivírus. E só então instale o Skype novamente.

Olá, Nadejda. Eu tenho um laptop ASUS modelo X61Série. A essência do problema é que o botão liga / desliga e o botão Express Gate trocaram de lugar. Eu ligo usando o botão Exp.Gat. Como posso devolver tudo ao seu lugar? Pergunta secundária – Por que isso aconteceu? Não encontrei esse modelo na Internet mesmo quando comprei o laptop (há 8 anos).

• Olá. Deixe-me contar a sorte, infelizmente não há outra maneira.
  Você reinstalou o sistema operacional?
  Ou talvez atualizado para o Windows 10?
  Além disso, por exemplo, instalaram algum tipo de programa, etc...
  Ou, provavelmente, o disco foi formatado e o sistema foi reinstalado. Agora falta a seção oculta pela qual este botão mágico era responsável. E os botões começaram a funcionar de forma diferente. Afinal, esse botão mágico também liga o computador, mas só oferece a inicialização a partir de outra partição oculta. Se não houver partição, o download será iniciado desde o início e o sistema operacional normal será carregado.
  Por que o botão liga / desliga parou de funcionar?
  Não há uma resposta definitiva, a menos que você se lembre exatamente do que precedeu esse evento.

  Olá, Nadejda. Hoje, milagrosamente, tudo foi restaurado, porém apertei duas vezes o botão Iniciar.
  ,Não toquei no sistema operacional de forma alguma.

Olá, a pergunta é um pouco fora de tópico, eu só uso um laptop da rede elétrica, e notei que quando eu o desconecto da tomada ele desliga imediatamente, a bateria mostra 88-89% de carga, mas sem a rede elétrica não liga, qual poderia ser o motivo disso?

• Olá, provavelmente a bateria do laptop já falhou. Mais cedo ou mais tarde isso acontece com todas as baterias. O indicador mostra a carga da bateria, mas devido a um mau funcionamento, sua resistência interna tornou-se grande e não fornece eletricidade ao laptop. É melhor remover completamente essa bateria do laptop. O fato é que depois de algum tempo, por causa da bateria, o laptop pode nem ligar se permanecer nele. A bateria deve ser removida com o laptop completamente desligado e o carregador desconectado.

Caros leitores, que bom ver vocês!
Meu nome é

Este problema está no topo da lista de problemas de laptop. Como regra, os desligamentos ocorrem algum tempo depois de ligar ou ao iniciar aplicativos e jogos complexos.

A razão mais provável pela qual um laptop desliga sozinho é o superaquecimento do processador e/ou placa de vídeo. É por isso que, quando você o inicia pela primeira vez após um longo período de inatividade, ele funciona um pouco mais do que nas partidas subsequentes após o desligamento.

Poucas pessoas sabem que qualquer laptop requer manutenção oportuna, que inclui desmontagem e limpeza anual do sistema de refrigeração e substituição de pasta térmica e almofadas térmicas.

Esta é a aparência de um sistema de resfriamento empoeirado - o motivo mais comum pelo qual um laptop desliga durante a operação

Se você não fizer isso, você corre o risco de reparos caros nas pontes ou no processador do laptop, cujos sintomas mais comuns são falhas.

Diagnosticando e corrigindo o problema de desligamento espontâneo do laptop

O primeiro lugar para começar a resolver esse problema é medindo as temperaturas operacionais dos componentes do laptop, como processador e placa de vídeo. Como fazer isso foi descrito em.

Se não for possível medir as temperaturas devido ao fato de o laptop desligar rapidamente, e seu laptop ter mais de 3 anos e você nunca o ter limpo antes, a limpeza do sistema de refrigeração deve ser feita o mais rápido possível.

Com 99% de probabilidade, depois disso o problema de desligamento desaparecerá. Como limpar um laptop em casa é mostrado no artigo.

Removendo uma bateria de laptop

Se, após medir a temperatura do processador e da placa de vídeo, elas estiverem normais, tente remover a bateria e trabalhar no laptop da rede. Além disso, o culpado das interrupções pode ser a fonte de alimentação, que, se possível, você deve tentar substituir por uma que esteja funcionando.