Cazuri în care tastatura și touchpad-ul nu mai funcționează în același timp Apple MacBook- specific unor modele. În special, aceasta MacBook Pro 13" și 15" ani model 2015, MacBook Air, precum și MacBook și MacBook Pro 2016-2017. În acest articol, vom analiza motivele pentru care tastatura și trackpad-ul nu mai funcționează, precum și cum să remediați această problemă.

Designul cablului Force Touch la aceste modele este destul de fragil, din cauza căruia tastatura și trackpad-ul se pot defecta. Rețineți că, în cele mai simple cazuri, o simplă repornire a laptopului poate ajuta. Sau resetați parametrii memoriei NVRAM. Pentru a face acest lucru, cu MacBook-ul oprit, țineți apăsată combinația de taste Shift + Control + Opțiune și apăsați butonul de pornire (timp de 10 secunde). Precum și resetarea controlerului de management al sistemului (SMC). Pentru a efectua o resetare, trebuie să țineți apăsată combinația de taste Comandă + Opțiune + P + R când reporniți computerul. Dacă aceste proceduri nu au ajutat, acest lucru indică deteriorarea cablului.

Motivul eșecului buclei poate fi inundarea cu lichid sau uzura piesei din când în când. Pentru ca tastatura și trackpad-ul să înceapă să funcționeze, trebuie să comandați de la serviciul nostru Centrul Appleînlocuirea buclei. După instalarea unei piese noi, performanța laptopului va fi complet restaurată.

Ca și în cazul precedent, cel mai frecvent motiv pentru care tastatura și trackpad-ul să apară pe MacBook Air este deteriorarea cablului și a contactelor acestuia. Designul cablului Air este oarecum diferit de cel Pro. Există două cabluri aici, dintre care unul merge de la tastatură la trackpad, iar al doilea de la trackpad la placa de bază. În același timp, locația cablului este astfel încât umezeala, care cade sub marginea touchpad-ului, se infiltrează direct pe contacte. Ca urmare a coroziunii, cablul se defectează și trebuie înlocuit. În cazuri mai complexe, va fi necesară și o reparație a componentelor conectorului cablului.

Puteți înlocui sau repara rapid și eficient contactele cablului MacBook Air în serviciul nostru.

Touchpadul și tastatura nu mai funcționează pe MacBook Pro 2016-2017

Touchpad-ul și tastatura nu mai funcționează pe MacBook" target="_blank" class="entry-media"> >

Spre deosebire de cazurile descrise mai sus, deteriorarea cablului de pe MacBook și MacBook Pro 2016-2017 duce la faptul că numai trackpad-ul nu mai funcționează. Dar am decis să menționăm această defecțiune, deoarece este destul de comună. Cert este că cablul touchpad-ului de pe aceste modele este foarte fragil, drept urmare orice firimitură sau resturi mici care intră între capacul inferior al laptopului și cablu duce la deteriorare. curs in acest caz trebuie să înlocuiți cablul MacBook, pe care îl oferim în serviciul nostru Apple BashMac din Kiev.

concluzii

Dacă tastatura și trepad-ul nu mai funcționează pe MacBook în același timp, motivul, în cele mai multe cazuri, constă în deteriorarea cablului.

Puteți înlocui cablul sau puteți efectua reparații ale componentelor contactelor acestuia în centrul nostru de service. Dacă apare această problemă, nu amânați o vizită la service pentru o reparație rapidă și de înaltă calitate.

Pe scurt, principalele motive ale eșecului sunt următoarele:

• - Cablul este rupt sau iese din caneluri.

• - Touchpad-ul este stricat.

• - Funcționare defectuoasă a Podului de Sud.

• - Eșecuri software.

• - MacBook-ul a fost inundat cu apă sau praf a intrat în touchpad.

Diagnosticarea computerului gratuit va dezvălui problema exactă pentru care touchpad-ul nu funcționează pe un MacBook. Specialiștii în service PlanetiPhone vă vor ajuta cu plăcere. Pretul reparatiei si inlocuirii touchpad-ului este indicat in lista de preturi.

Dar fiecare caz, vom analiza mai detaliat mai jos!

Ruperea buclei.

În timpul transportului, MacBook-ul se scutură adesea și este supus la tot felul de vibrații. Acesta poate fi unul dintre motivele pentru care touchpad-ul nu funcționează pe MacBook, care este conectat printr-un cablu la placa de baza laptop. Cablul este fixat cu un dispozitiv de fixare special, care, din cauza vibrațiilor, se poate deschide și cablul iese din conector. Tremuratul poate, de asemenea, deteriora trenul, îl poate rupe și îl poate deteriora în toate modurile posibile.

De asemenea, destul de des apare o defecțiune din cauza bateriei. Da, da, nu suntem pecetluiți! În timp, din cauza uzurii, bateria se defectează și se poate umfla! Procesele chimice greșite din baterie eliberează gaz și îl umflă. Umflându-se, bateria începe să pună presiune pe cablu și pe touch pad-ul propriu-zis, rupându-le! Dacă mesajul „Serviciu necesar” este afișat în bara de stare sau nu ați schimbat bateria de mai mult de un an și jumătate, acesta este un semn sigur al unei defecțiuni.

Touchpad-ul este stricat.

Dacă Mac-ul este scăpat sau dacă touchpad-ul este lovit puternic într-o criză de furie, acesta poate funcționa în continuare, dar butoanele se pot lăsa să cadă. Trebuie doar să dezasamblați MacBook-ul și să returnați butoanele poziția inițială. Ca și în primul caz, cablul poate fi deconectat.

Eșec MacBook Southbridge.

Simptomele unui pod spart sunt destul de simple. Sunt probleme cu porturi USB, Touchpadul și tastatura MacBook nu funcționează. Aici veți avea nevoie de lipire și înlocuire a podului de sud. O astfel de reparație nu poate fi numită simplă și nu o puteți face față singur, cu atât mai mult. Nu experimentați, veniți la centrul de service PlanetIPhone la cec gratuit macbook. Vom remedia toate defecțiunile cu o garanție și cel mai mic preț din Moscova!

Murdărie și apă.

Funcționarea incorectă a touchpad-ului se exprimă în comportamentul incorect al cursorului mouse-ului și este imposibil să îl setați în punctul dorit de pe afișaj. Derularea cu degetele și gesturile nu funcționează pe touchpad-ul Macbook. Dacă butoanele nu sunt apăsate și clicurile nu funcționează, praful ar putea intra sub ele, ceea ce nu este imediat vizibil în timpul unei examinări superficiale, sau apă. În aceste cazuri, asigurați-vă că touchpad-ul nu are murdărie. În aceste cazuri, este mai bine să curățați.

Curățarea ecranului tactil nu este dificilă, luați un burete și ștergeți touchpad-ul cu apă cu săpun, apoi cu un șervețel cu alcool și ștergeți-l ușor. Aveți grijă să nu vă inundați MacBook-ul!

Se blochează sistemul de operare.

Derularea touchpad-ului MacBook Air nu funcționează din cauza setărilor incorecte de sensibilitate. Se întâmplă ca touchpad-ul să nu fie conectat deloc. Găsiți în setări, selectați meniul - Mouse și ajustați setările pentru dvs.

De asemenea, provoacă șoferi învechiți. Trebuie să le reinstalați.

Asigurați-vă că eșecul nu se datorează virușilor și programelor piratate pe care este posibil să le aveți instalate. Pentru a exclude erori de software din lista de ce touchpad-ul nu funcționează pe un MacBook, rulați-l modul sigur. Țineți apăsată tasta SHIFT în timp ce o porniți și scanați laptopul pentru viruși.

Diverse situații însoțitoare.

Merită să vă asigurați că, în timpul defecțiunilor TouchPad-ului, nu atingeți inelele sau brățara acestuia. Puteți face un test special! Puneți o bucată de hârtie între degete și touchpad. Dacă acest lucru vă ajută, ar trebui să cumpărați un tampon de teflon special care elimină umezeala de pe touchpad.

Touchpad-ul Macbook nu funcționează centru de service? Cel mai probabil, tehnicianul de service a întors șurubul uneia dintre elementele de fixare prea strâns sau s-a slăbit prea mult. Va trebui să deschidem din nou MacBook-ul și să le reglam.

Dacă toate acestea nu au ajutat, vă așteptăm la „PlanetiPhone”.

Dacă ați testat laptopul în sus și în jos și touchpad-ul MacBook Pro nu funcționează. Nu fi suparat. Vino la SC, vom efectua o verificare gratuită și vom stabili vinovatul exact al defecțiunii. Înlocuirea TouchPad-ului pe un MacBook este o procedură simplă, iar prețul nu vă va atinge bugetul, deoarece cooperăm cu fabricile Apple direct și fără intermediari! În plus, după repararea MacBook-ului, se oferă o garanție de 180 de zile! Încă te întrebi de ce trackpad-ul de pe un MacBook nu funcționează? Sunați și vă vom ajuta.

Un utilizator de MacBook Pro 13″ sau Air se poate confrunta cu o defecțiune completă sau parțială a tastaturii. Într-o astfel de situație, există mai multe modalități de a rezolva problema. Depinde mult de ce a cauzat defecțiunea. Dacă motivul este Vătămare corporală, atunci diagnosticarea și reparațiile sunt indispensabile aici. Dacă problema este în setări sau software, atunci poate fi rezolvată pe cont propriu.

Dacă deteriorare mecanică nu a fost și nu ați vărsat lichid pe laptop, atunci cel mai probabil cauza defecțiunii este în partea software. Există, de asemenea, posibilitatea ca setările panoului de intrare să fi fost modificate. Tastatura și touchpad-ul sunt configurate în „ setarile sistemului' în meniul Apple. Următorii pași vă vor ajuta să remediați situația:

• Verificați dacă macbook-ul este încărcat. Când gadgetul are încărcare scăzută energie, atunci nu va răspunde la apăsările de la tastatură. Conectați Încărcător si incearca din nou.
• Dacă utilizați tastatură externă, verificați funcționalitatea acestuia conectându-l la un alt PC. De asemenea, încercați să utilizați alți conectori pentru laptop pentru a vă conecta. Verificați dacă conectorul este introdus complet. Dacă tastatura funcționează cu alt dispozitiv, problema este la laptop. Dacă o altă tastatură funcționează pe un dispozitiv unde tastatura anterioară nu a funcționat, atunci problema este cu dispozitivul de intrare.
• Când utilizați numai tastele numerice, verificați butonul Num Lacăt. Dacă indicatorul său este aprins, apăsați-l pentru a-l opri.
• Verificați butoanele Media Eject și Caps Lock. Sunt configurate să răspundă lent, pentru a exclude apăsare accidentală. Funcționalitatea lor este verificată printr-o alertă și un indicator (cu apăsare lungă).
• Deschideți meniul „Apple” și accesați „setările de sistem”. În secțiunea „vorbire”, deschideți „conversie vorbire...”. Debifați caseta de lângă „pronunțarea textului selectat...”.
• Reveniți două secțiuni și accesați „acces universal”. În secțiunea „tastatură”, debifați caseta de lângă „butoane lente”. Dacă există o bifă, răspunsul la cheie va dura mai mult.
• Reveniți la secțiunea anterioară și deschideți „mouse”. Dezactivați „tastele mouse-ului”. Această funcție, când este activă, controlează zona digitală ca săgeți.
• Există programe care pot afecta funcționarea panoului de caractere. De exemplu, BetterTouchTool.

Dacă ați verificat setările și nu utilizați programe care afectează funcționarea panoului, atunci cel mai probabil o defecțiune hardware.

De ce nu funcționează panoul de intrare?

Pe lângă setările incorecte, pot exista motive fizice pentru care o cheie sau toate nu răspund. Dacă întâmpinați faptul că apăsarea butoanelor dă un rezultat neașteptat sau tastele nu răspund deloc, încetați să le apăsați. Adesea, utilizatorii apasă cu forță pe taste, dorind să corecteze situația. Această abordare nu poate decât să doară. De ce apare o defecțiune?

Acumulare de praf

Indiferent cât de des îți cureți casa, praful se va aduna în continuare sub chei. În timp, devine mult și această sumă este suficientă pentru a bloca transmisia semnalului. Din aceasta, butoanele nu mai răspund complet sau reacţionează uneori.

Pătrunderea lichidului

Chiar dacă s-a vărsat foarte puțin, acest lucru poate fi suficient pentru a provoca un scurtcircuit. Chiar dacă circuitul nu are loc, umiditatea se va transforma în cele din urmă în condens și va începe să oxideze contactele. Ca urmare, semnalul nu va trece.

A scăpat sau lovit gadgetul

În timpul tremurării fizice, contactele se pot desprinde și cheile nu vor funcționa. Butoanele se pot uza pur și simplu din cauza utilizării frecvente. Într-o astfel de situație, restabilirea cheilor poate ajuta, dar în majoritatea cazurilor trebuie să schimbați întregul panou. O reparație parțială a tastaturii este mai bună decât o înlocuire completă a panoului, dar aceasta nu este o garanție că nu veți avea nevoie de reparații din nou în curând.

Înlocuire tastatură MacBook Air

Schimbarea barei de caractere pe un laptop din seria Air este la fel de dificilă ca și înlocuirea tastatura macbook Pro. Nu este recomandat să o faci singur și acasă. Acest lucru necesită cunoștințe și instrumente speciale pentru dezasamblarea și asamblarea gadgetului. Înainte de a putea ajunge la dispozitivul de intrare, va trebui să scoateți toate interiorul laptopului.

Acest lucru este dificil de făcut fără cunoștințe și abilități speciale. În plus, pe spatele panoului există elemente de fixare care nu permit căderea tastaturii în timpul apăsării. După îndepărtarea lor (în timpul îndepărtării unei piese defecte), este aproape imposibil să le refaceți. Se înlocuiesc cu șuruburi pentru fixarea panoului simbolic. Prin urmare, va fi nevoie de un gadget donator. Dacă întâmpinați un dispozitiv de intrare stricat, contactați un service autorizat care înlocuiește tastatura MacBook Air 13 pentru diagnosticare și reparație ulterioară.

Natalia
Unele butoane nu mai funcționează pe Mac, care ar putea fi motivul?

Bună, Natalia.

Motivul poate fi software sau hardware. Pentru a verifica partea de software aveți nevoie de:

1. În primul rând, asigurați-vă că bateria laptopului este încărcată, uneori tastatura nu funcționează când bateria este descărcată.

2. Mergi la Setări - Accesibilitate - Tastatură. Asigurați-vă că caseta de selectare este debifată „Taste lente”Și „Chei lipicioase”.

3. Mergi la Setări - Accesibilitate - Mouse și trackpad. Asigurați-vă că caseta de selectare este debifată „Activați butoanele mouse-ului”.

4. Mergi la Setări - Tastatură - Surse de intrare. Asigurați-vă că utilizați dispozițiile corecte ale tastaturii.

5. Verificați dacă rulează programe care îmbunătățesc tastatura sau controlează comanda rapidă de la tastatură, cum ar fi Carabiner sau BetterTouchTool.

Dacă toate aceste opțiuni sunt dezactivate și software-ul terță parte care afectează tastatura nu rulează, cel mai probabil există o defecțiune fizică a laptopului. Nu te poți descurca fără o vizită la centrul de service.

Corect, nici prea sus sau prea jos. Ar trebui să existe prețuri pe site-ul Serviciului. Neapărat! fără „asteriscuri”, clare și detaliate, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic - cel mai precis, final.

Dacă sunt disponibile piese de schimb, până la 85% din reparațiile complexe pot fi finalizate în 1-2 zile. Reparațiile modulare durează mult mai puțin. Site-ul indică durata aproximativă a oricărei reparații.

Garanție și răspundere

Pentru orice reparație trebuie acordată o garanție. Totul este descris pe site și în documente. O garanție este încrederea în sine și respectul pentru tine. O garanție de 3-6 luni este bună și suficientă. Este necesar să se verifice calitatea și defectele ascunse care nu pot fi detectate imediat. Vezi termeni onesti si realisti (nu 3 ani), poti fi sigur ca vei fi ajutat.

jumătate de succes în Reparație Apple- aceasta este calitatea si fiabilitatea pieselor de schimb, deci un serviciu bun lucreaza direct cu furnizorii, exista intotdeauna mai multe canale de incredere si un depozit cu piese de schimb dovedite pentru modelele actuale astfel incat sa nu mai fie nevoie sa pierdeti timp suplimentar.

Diagnosticare gratuita

Acest lucru este foarte important și a devenit deja o regulă de bună formă pentru centrul de service. Diagnosticul este cel mai dificil și o parte importantă reparați, dar nu trebuie să plătiți nici un ban pentru el, chiar dacă nu reparați dispozitivul după el.

Service reparatii si livrare

Serviciu bun apreciază timpul tău, prin urmare oferă transport gratuit. Și din același motiv, reparațiile se efectuează numai în atelierul centrului de service: se poate face corect și conform tehnologiei doar într-un loc pregătit.

Program convenabil

Dacă Serviciul funcționează pentru tine și nu pentru el însuși, atunci este întotdeauna deschis! absolut. Programul ar trebui să fie convenabil pentru a fi la timp înainte și după muncă. Servicii bune funcționează în weekend și sărbători. Vă așteptăm și lucrăm la dispozitivele dumneavoastră în fiecare zi: 9:00 - 21:00

Reputația profesioniștilor constă din mai multe puncte

Vârsta și experiența companiei

Serviciile de încredere și cu experiență sunt cunoscute de mult timp.
Dacă o companie este pe piață de mulți ani și a reușit să se impună ca expert, apelează la ea, scriu despre ea, o recomandă. Știm despre ce vorbim, deoarece 98% din dispozitivele de intrare în SC sunt restaurate.
Suntem de încredere și transmitem cazuri complexe altor centre de service.

Câți maeștri în direcții

Dacă așteptați mereu mai mulți ingineri pentru fiecare tip de echipament, puteți fi sigur:
1. nu va fi coadă (sau va fi minimă) - dispozitivul tău va fi îngrijit imediat.
2. dai reparatie macbook un expert în domeniul reparațiilor Mac. El cunoaște toate secretele acestor dispozitive

alfabetizare tehnică

Daca pui o intrebare, specialistul trebuie sa ii raspunda cat mai exact posibil.
Pentru a vă face o idee despre ceea ce aveți nevoie.
Va încerca să rezolve problema. În cele mai multe cazuri, din descriere, puteți înțelege ce s-a întâmplat și cum să remediați problema.