În ciuda unor puncte unice, în general, HTC încearcă să mențină componenta software a smartphone-urilor de ultimă generație actualizată cât mai mult timp posibil. În viitor, această situație va deveni și mai bună, dacă îi credem pe speakerii companiei, promițând o creștere a duratei suportului pentru flagship-urile. În plus, HTC este întotdeauna foarte sensibil la actualizări, încercând să păstreze datele și setările utilizatorului după instalarea acestora. Dar recent sistemul s-a prăbușit, și se pare, doar pentru proprietarii ruși ai HTC One.

Pe la sfârșitul lunii trecute, versiunile locale ale flagship-ului HTC de anul trecut au început să primească o nouă actualizare cu aplicațiile Magazin de accesorii și Portofel. Vine atât la smartphone-uri cu Android 4.3, dintre care sunt încă multe, judecând după feedback-ul cititorilor, cât și la dispozitivele care au fost deja actualizate la KitKat. În ciuda dimensiunii sale modeste, doar 17 MB, există semnificativ mai multe probleme de la ea decât de la pachetele mari cu versiune noua sisteme.

Dacă HTC scrie de obicei că actualizarea nu va șterge date și nu va reseta setările utilizatorului, atunci, dimpotrivă, apare un avertisment despre resetarea personalizării. Aceasta înseamnă că după ce îl instalați, va trebui să rearanjați pictogramele de pe desktop, să schimbați imaginea de fundal și așa mai departe. Nu este în totalitate clar de ce este legată resetarea setărilor utilizatorului, dar aplicația „Portofel”, care, ne amintim, folosește Secure Element, este probabil „defecțiunea”. Din păcate, nu toți proprietarii de HTC One au citit avertismentul înainte de a instala actualizarea, ceea ce a declanșat un val de negativitate.

Unul dintre cititorii noștri cu porecla ShkipeR scrie că, pe lângă această actualizare, a primit una suplimentară, de asemenea modestă ca dimensiune și la fel de distructivă pentru personalizare. Deci, după instalarea pachetului descris mai sus, accesați elementul de setări de sistem „Despre telefon”, selectați „Actualizări software” și faceți clic pe „Verifică acum”. Dacă găsiți o altă actualizare, asigurați-vă că o instalați și apoi începeți să vă personalizați smartphone-ul.

Biroul din Rusia al HTC pare să fie vinovatul evident pentru problemele dintre utilizatori, deoarece cooperarea sa cu i-Free privind încorporarea programului Wallet a dus la recenzii negative masive. Din fericire, numai personalizarea este resetată, iar datele proprietarului rămân intacte.

Răspunsurile la întrebările din acest articol se referă la diferite modele HTC pe Android. Numele meniurilor și setărilor variază în funcție de generație HTC Senseși versiunea sistemului de operare de pe dispozitivul dvs.

Cele mai frecvente întrebări

Cum să vă setați propriul ton de apel, ceas cu alarmă, SMS / mesaje / notificări?

Tonul de apel este setat în meniul Setări> Sunet> Ton de apel (semnul verde plus în dreapta sus).

Tonul de apel pentru SMS-uri și notificări de sistem, în funcție de model, este configurat în SMS - toate mesajele> meniu> Setări> Notificări> Sunet notificare sau în Setări> Sunet> Sunet notificare.

• Creați dosare de tonuri de apel, alarme, notificări pe computer. În primul rând tonurile de apel, în al doilea - pentru alarme, în al treilea - pentru mesaje SMS și e-mail, calendar etc. Apoi copiați aceste foldere cu conținutul lor de pe computer pe telefon: în directorul rădăcină al memoriei interne sau card de memorie (dacă aveți un smartphone cu suport microSD). Nu utilizați ES Explorer, ci conectați telefonul la computer și copiați fișierele prin interfața desktop. sistem de operare.
• Este posibil ca melodia să nu fie vizibilă în listă dacă etichetele ID3 (metadatele) din fișierul MP3 nu sunt înregistrate în Codificare Unicode... Puteți repara etichetele folosind programul ID3Fixer.
• Asigurați-vă că nu există fișiere .nomedia în folderele specificate (dacă există, ștergeți-le).
• Reporniți smartphone-ul.

Telefonul se oprește/pornește singur, se încălzește foarte mult, se îngheață, „se defectează”, „se blochează” din programe.

• Reporniți dispozitivul. Important: sub Setări> Putere, debifați Fast Boot. Opriți telefonul (ține apăsat butonul de pornire timp de 2-3 secunde și selectează Oprire) și pornește-l din nou. Dacă telefonul este înghețat și nu răspunde la nimic, țineți apăsat butonul de pornire timp de 10-20 de secunde - se va reporni.
• Porniți telefonul în modul sigur (instrucțiuni de mai jos) - fără a încărca automat programele instalate de utilizator și serviciile acestora. Dacă problema în modul sigur a dispărut, căutați sursa ei în software-ul instalat.
• Accesați Setări> Aplicații> Toate aplicațiile, găsiți aplicația problematică și atingeți Ștergeți datele + Ștergeți memoria cache.
• Resetați telefonul la setările din fabrică (instrucțiunile de mai jos).
• Dacă o resetare completă nu a ajutat, duceți telefonul pentru diagnosticare la un centru de service.

Cum pornesc în modul sigur?

În modul sigur, smartphone-ul va reveni temporar (până la următoarea repornire) la starea inițială „din fabrică”.

A activa modul sigurși porniți dispozitivul în configurația de bază a sistemului, reporniți sau opriți / pe smartphone. Când pe ecran apare Quietly Brilliant, țineți apăsată tasta de reducere a volumului. Așteptați ca inscripția „Mod sigur” să apară în colțul din stânga jos al ecranului și eliberați tasta.

Aparatul revine la normal prin repornire (ține apăsat butonul de pornire și selectează Restart).

Modul de a face hard reset la setările din fabrică ( hard reset, hard reset, XP)?

Opțiunea 1. Setări> Backupși reset> Resetează setările telefonului.

Opțiunea 2. Opriți smartphone-ul. Apăsați tasta de reducere a volumului și butonul de pornire în același timp. Va apărea un meniu, selectați FACTORY RESET (Șterge stocare). Navigarea prin meniu se face folosind tastele de volum, iar selecția este confirmată cu butonul de pornire.

Cum să forțați o repornire (resetare soft, resetare soft)?

Una dintre cele două opțiuni: țineți apăsat butonul de pornire timp de aproximativ 10 secunde sau țineți-l apăsat în același timp simultan cu tasta de creștere a volumului.

Ce să faci dacă playerul/media playerul sau programul Muzică nu pornește spontan (se blochează) sau nu pornește?

• Încercați să formatați sau să înlocuiți cardul de memorie (dacă telefonul dvs. le acceptă).
• Motivul poate fi un fișier media deteriorat sau un nume de fișier lung/incorect. Ștergeți întreaga colecție de muzică și reînregistrați-o câte un folder. Acest lucru va dezvălui directorul / fișierul problematic.

Camera se oprește și nu funcționează: ecranul este negru / imaginea este nemișcată, camera este închisă.

• Resetați setările camerei: Setări> Aplicații> Toate aplicațiile> Cameră foto> Ștergeți datele + Ștergeți memoria cache. Reporniți smartphone-ul.
• Reveniți camera la setările implicite din fabrică: în interfața camerei, faceți clic pe butonul de setări și selectați Setări implicite din fabrică.

De ce fotografiile unor contacte sunt neclare, parcă acoperite de o plasă?

Fotografiile acestor contacte sunt de calitate scăzută (au rezoluție scăzută). Pe computer, prin Contacte Google (în Gmail), mutați contactele în grupul Marcat cu stea în Android (sau mutați-le în grupul Preferințe de pe telefon) și setați noi fotografii de înaltă rezoluție pentru persoanele dvs. de contact.

Cum deschid meniul Dezvoltatori?

În setările sistemului, accesați Despre telefon> Versiune software> meniul suplimentar și de câteva ori (șapte până la opt) faceți clic rapid pe linia Număr Build. Va fi afișat un mesaj despre activarea modului dezvoltator. Elementul Pentru dezvoltatori va apărea în setările din secțiunea „Sistem”.

Cum transfer un program sau un joc pe un card de memorie flash?

Setări> Aplicații>, selectați o aplicație, apăsați butonul Mutare (la Versiunile anterioare HTC Sense: Setări> Aplicații, fila Card SD, bifați Mutare pe card SD; aceeași filă arată ce programe ați instalat pe card).

Vă rugăm să rețineți că nu toate programele și modelele HTC acceptă transferul pe un card de memorie!

De ce nu pot salva sau copia fișiere pe cardul de memorie (ext_sd)?

În Android 4.4 și versiuni ulterioare, principiul de funcționare al programelor cu card de memorie a fost schimbat. Acum programele (inclusiv managerii de fișiere și browserele) pot scrie date numai în propriul folder de pe card (Android / date / program-name), și nu într-unul arbitrar. Prin urmare, scrieți (copiați, mutați) fișiere pe cardul de memorie nu de pe telefon, ci de pe computer, conectând telefonul la acesta.

Conexiunea și internetul funcționează prost. Telefonul pierde rețeaua. Interlocutorii se plâng de pierderea sunetului în timpul unei conversații, audibilitate insuficientă, ecou, ​​„gâlgâit”, „gârâit”.

Majoritatea covârșitoare a problemelor sunt legate de rețeaua operatorului și de raza de acțiune a rețelei. De aceea mod universal diagnosticarea și remedierea unor astfel de probleme înseamnă schimbarea modului de rețea. Vă recomandăm să setați modul doar la GSM (deconectare completă a 3G).

Opțiuni pentru modificarea setărilor:

1. Setări> Internet mobil> Mod de rețea (GSM automat / UMTS / LTE, GSM automat / UMTS, numai UMTS, numai GSM).
2. Formați interfața telefonului * # * # 4636 # * # *> Informații telefon> Setați tipul de rețea preferat.

Alte opțiuni pentru rezolvarea problemelor de comunicare:

• Dezactivați internetul mobil.
• Nu acoperiți microfonul vorbit cu mâna/degetul.
• Înlocuiți cartela SIM cu una nouă (mai ales dacă ați primit o cartelă SIM de mult timp) sau schimbați o cartelă SIM standard tăiată de propriile mâini într-un micro-SIM.
• Schimbați operatorul.

Cum să vizualizați lista programe recente(deschideți Managerul de activități)?

Pentru a deschide recent rulează aplicații, apăsați butonul Acasă de două ori. Comportamentul acestui buton este configurat în Setări> Afișaj, butoane și gesturi> Ecran de pornire.

Cum să eliminați „trei puncte” (o linie cu trei puncte pentru a apela meniul)? Cum să apelezi meniul dacă nu există un astfel de buton?

Accesați Setări> Afișaj, butoane și gesturi> Ecran de pornire (butonul Acasă) - verificați comutatorul de jos. Meniul programului se va deschide cu o apăsare lungă a butonului Acasă, iar banda cu elipse verticale va dispărea din interfață.

De ce cantitatea de memorie (RAM) din proprietățile sistemului nu se potrivește cu cea declarată?

O parte din memorie este utilizată de sistemul de operare Android, HTC Sense și alte componente de serviciu. Este întotdeauna disponibilă utilizatorului mai puțină memorie decât este indicat în caracteristicile telefonului. ...

Elementul „Altele” din „Setări”> „Stocare telefon” include fișierele sistemului de operare, programe de sistem, fișiere și drivere necesare funcționării dispozitivelor conectate, hărți ale programelor de navigație.

Cum dezactivez ecranul de știri BlinkFeed?

HTC Sense 5.5 are o funcție încorporată de dezactivare a sunetului BlinkFeed. În Sense 5.0, BlinkFeed este dezactivat prin această metodă.

Cum fac o captură de ecran a ecranului?

Pentru a face o captură de ecran pe HTC, țineți apăsat butonul de pornire și apăsați o dată tasta tactilă Acasă. A doua opțiune: butonul de pornire plus tasta de reducere a volumului.

Capturile de ecran vor apărea în albumul Capturi de ecran (Galerie> Fotografiile mele). Ele sunt localizate fizic în directorul imagini> capturi de ecran.

După actualizare, litera / pictograma N (Z) a apărut în linia de sus: ce este și cum să o eliminați?

Configurare telefon, sistem de operare, actualizare firmware, diagnosticare

Cum să intri meniul de inginerie? Cum rulez diagnosticarea?

Tastați pe tastatură coduri de serviciu:

• * # * # 4636 # * # * - meniu de inginerie. Pentru dispozitivele bazate pe procesoare Mediatek: * # * # 3646633 # * # *.
• * # * # 3424 # * # * - informații, teste (test funcțional HTC), diagnostice.

O altă opțiune este să rulați diagnosticarea în programul HTC Assistant (inclus în set standard aplicații HTC din 2014).

O mică actualizare de firmware a sosit pe telefon și aștept una mare. Cum îl primesc?

În prezent, telefoanele HTC sunt actualizate în două etape: mai întâi instalați micul update, după care reporniți dispozitivul (nu uitați să debifați Setări> Power> Fast boot). Verificați din nou actualizările: firmware nou vor deveni disponibile.

Am primit o notificare despre disponibilitatea unei actualizări și nu vreau să o instalez. Cum să scapi de notificarea intruzivă?

Apăsați și țineți apăsat degetul pe notificare Există o actualizare de sistem, faceți clic pe Informații aplicație, în meniul de setări al programului „Eroare de conectare” care se deschide, faceți clic pe Forțare oprire. Asigurați-vă că caseta Actualizare automată nu este bifată în setările sistemului Actualizare software, altfel notificarea despre disponibilitatea unei actualizări vă va deranja din nou.

Descărcarea unei noi actualizări și obținerea erorii „ Actualizare de sistem: nu s-a putut încărca fișierul "

Accesați Setări> Aplicații> Toate aplicațiile și ștergeți datele aplicației Eroare de conexiune și Manager de descărcare.

Există un cadru roșu în jurul ecranului și numere pe ecran, cum se remediază?

Accesați setări, acolo selectați Pentru dezvoltatori. Debifați casetele:

• Poziția indicatorului (elimină barele de coordonate și coordonatele numerice de pe ecran).
• Modul strict este activat (elimină cadrele roșii din jurul ecranului).

Modul pentru persoanele cu deficiențe de vedere a fost activat, imaginea este mărită ca atunci când este privită cu lupa, cum să o dezactivați?

Debifați Gesturi de zoom / Afișați lupă în Setări> Accesibilitate.

Ecranul nu se stinge la încărcarea telefonului!

În Setări> Pentru dezvoltatori, debifați ecranul Nu dezactivați.

Butoanele și meniurile din sistemul de operare nu sunt apăsate și programe standard!

Verificați Setări> Pentru dezvoltatori> Avansat> Animație.

Cum configurez o înregistrare a convorbirilor telefonice?

LED-urile semnalează notificările pentru doar 5 minute, cum să măresc acest timp?

Prin mijloace regulate nu este posibilă creșterea timpului activ al indicatorilor LED ai evenimentelor ratate. Easy Reminder vă va ajuta.

Pot scoate cardul de memorie în timp ce telefonul este pornit? Dacă da, trebuie să alegeți extracția sigură și unde se află?

Pentru a scoate cardul, utilizați meniul Setări> Stocare> Scoateți cardul SD.

Explicați necesitatea Setări> Putere> Pornire rapidă. Există o bifă?

Cum activez o tastatură terță parte? În setări am bifat lângă această tastatură, dar când introduc text nu o pot activa.

Setări> Limbă și tastatură - Bifați caseta de pe noua tastatură. După aceea, în orice program în care puteți introduce text, faceți clic pe câmpul de introducere pentru a afișa tastatura. Apoi deschideți panoul de notificare (cortina) și schimbați metoda de introducere.

Tastatura standard a dispărut, ce ar trebui să fac?

Asigurați-vă că tastatura este pornită (Setări> Limbă și tastatură). Verificați dacă este dezactivat aplicația HTC Intrare de detectare (Setări> Aplicații).

Când introduceți text, telefonul subliniază cu roșu toate cuvintele din rusă

Setări> Limbă și tastatură> Verificați ortografia> Remediați introducerea HTC Sense (apăsați)> Utilizați limba tastaturii.

Cum să vă conectați la Internet prin Wi-Fi dacă trebuie să introduceți o parolă în rusă, dar numai litere englezești pe tastatură? Butonul pentru comutarea în altă limbă nu este activ.

Introduceți parola în SMS, selectați, copiați, în câmpul de introducere a parolei pentru rețeaua wireless țineți degetul până apare opțiunea „Lipire” și faceți clic pe ea. De asemenea, puteți schimba parola wireless pe router.

Cum aplic efecte audio Beats Audio unui ton de apel?

Activați Beats Audio când apel primit imposibil.

Volumul tonului de apel și al notificărilor scade de la sine, cum să-l remediați?

Verificați cum ați configurat volumul sunetelor (în meniul de setări Sunet> Volum): dacă volumul este setat la același volum pentru sistem și multimedia, atunci prin scăderea volumului sistemului de operare sau multimedia, reduceți și volumul volumul notificărilor.

Asigurați-vă că tastele de volum nu sunt apăsate când telefonul este în buzunar (volumul este redus chiar și în modul de repaus).

Dacă este instalat Programul Hangouts, modificați-i setările sau ștergeți-l cu totul, deoarece adesea intră în conflict cu sunetele sistemului.

Difuzoarele BoomSound se înfundă în timp. Acestea trebuie curățate cu o periuță de dinți uscată, cu mișcări circulare (nu apăsați tare), după care puteți întoarce telefonul și scutura resturile rămase cu bătăi ușoare. Ajută atunci când un difuzor sună mai tare (sau mai silențios) decât celălalt. Un exemplu de utilizare practică a acestui sfat.

De ce am probleme în a-mi auzi interlocutorul?

Pe lângă motivele descrise mai sus, sursa problemei poate fi un volum subestimat al conversației. Reglați volumul cu tastele de volum direct în timpul unui apel.

A deschis fișierul și a notat din greșeală „Set as default” / „Always use”. Acum nu pot alege un program pentru a deschide fișierul. Cum recuperez selecția?

Setări> Aplicații, selectați programul care deschide fișierul în mod implicit, faceți clic pe butonul Șterge setările implicite.

Salvați, pierdut Flash Playerîn browser după actualizarea la Android 4.4!

Tehnologie Adobe flash Android nu mai este acceptat. Site-urile cu conținut video au migrat deja la redarea video prin standardul HTML 5, care funcționează în majoritatea browserelor Android.

Dacă mai aveți nevoie de Flash, instalați browserul Dolphin și Dolphin Jetpack.

De ce nu puteți copia, muta, șterge fișiere (fotografii, videoclipuri, documente) de pe un card de memorie extern în Android 4.4.2?

Incepand cu Versiunea Android 4.4.2 de pe cardul de memorie (într-un director arbitrar) poate salva fișiere (și le șterge) numai programe regulate(cum ar fi Galerie). Aceasta este politica Google. Programe de la terți au permisiunea de a scrie doar în propriul folder de pe card (dosar Android / date / program).

Economie de energie, baterie

Cum să prelungești durata de viață a bateriei și să economisești durata de viață a bateriei pe telefonul HTC? Trebuie să dezactivez modulele de comunicare? Cum calibrez bateria?

Răspunsurile la toate aceste întrebări se află în articolul „HTC-ul tău se epuizează: ce să faci? ".

Telefonul meu funcționează lent / ecranul este slab / fără vibrații / Internetul este deconectat când ecranul este oprit, ce ar trebui să fac?

În setările de economisire a energiei, debifați casetele corespunzătoare ("Consumul de energie de către procesor", "Afișaj", "Vibrații", "Conexiune de date"). De exemplu, dacă nu există vibrații la apăsarea tastelor, în setările de economisire a energiei, activați forțat confirmarea vibrației debifând caseta de selectare Vibrație.

De ce nu pot activa modul de economisire a energiei în Setări> Putere?

Dezactivați modul de înaltă performanță din setările pentru dezvoltatori.

De ce primesc un scor scăzut la testul AnTuTu?

Dezactivați modul de economisire a energiei înainte de testare.

Telefoanele HTC acceptă încărcarea fără fir?

La începutul anului 2014, niciunul model HTC nu poate fi încărcat wireless prin inducție.

Cum pot scădea luminozitatea iluminării butoanelor sau o pot opri complet?

Iluminarea tastelor poate fi oprită sau redusă cu programul Butoane capacitive. În modul standard de funcționare, nu puteți opri lumina de fundal - luminozitatea acesteia se schimbă automat în funcție de lumina ambientală. În lumină, lumina de fundal se stinge de la sine.

Sincronizare, interfețe și conexiuni fără fir

Unde pot găsi fișiere primite prin USB / Bluetooth, descărcate de pe Internet?

În folderul de descărcări din memoria internă (dacă este necesar, se creează automat un folder bluetooth în acesta).

Hotspot-ul / Wi-Fi se opreste dupa 10 minute de inactivitate / dupa ce ecranul se stinge, ce recomandati?

Mai întâi, verificați setările de economisire a energiei. În al doilea rând, Wi-Fi> buton de meniu> Mai multe> Păstrați conexiunea în modul de repaus> Întotdeauna activat (dacă această opțiune este activă, selectați Niciodată).

Telefonul nu se conectează la rețeaua Wi-Fi fără fir IEEE 802.11.

• Schimbați algoritmul de securitate a rețelei (de la WEP sau WPA la WPA2) sau tipul de criptare (de la TKIP la AES).
• Asigurați-vă că routerul dvs. nu are filtrare MAC sau alte restricții similare.
• Schimbați numărul canalului în setările wireless. Pentru a determina canalul printr-un smartphone, utilizați Program Wifi Analizor.
• În setări, selectați doar intervalul de rețea fără fir care este utilizat efectiv (de exemplu, 5 GHz).
• Debifați caseta de selectare „Atribuire automată DLNA” din Setări Wi-Fi> Avansat.
• Eliminați de pe smartphone retea fara fir, recreați și încercați să vă conectați la el.
• Actualizați firmware-ul routerului sau modificați setările regionale ale routerului (includeți prefixul pentru Taiwan sau China).
• Faceți o resetare din fabrică.

Cum se configurează telefonul să funcționeze în modul modem și să „distribuie” internetul prin Wi-Fi?

Cum să comuți automat la internet mobil dacă Wi-Fi este pierdut?

Setări> Wi-Fi> Avansat> Comutare automată la internet mobil.

Cum funcționează funcția Wi-Fi Direct?

Wi-Fi Direct permite schimbul direct de date între telefoanele care acceptă această tehnologie, fără a se conecta la o rețea Wi-Fi (nu este necesar router wireless). Wi-Fi Direct este activat în Setări> Wi-Fi> Meniu> Wi-Fi Direct. Vă recomandăm să utilizați programul SuperBeam pentru a trimite rapid fișiere.

Cum să afișați imaginea de pe telefonul HTC pe un afișaj extern?

De ce telefonul nu vede unitatea flash USB prin OTG / card de memorie?

1. Încercați un alt cablu.
2. Formatați unitatea flash / cardul de memorie cu crearea Sistemul de fișiere exFAT sau FAT (nu NTFS). FAT32 este utilizat în carduri microSD, microSDHC și exFAT pe cardurile microSDXC.

Contacte, agenda telefonică, SMS, mesaje

Notificările vin de la numărul 50 sub formă de SMS cu numele regiunii în care se află telefonul (se propune salvarea sau anularea). Salonul a spus că aceasta este o problemă pentru mulți proprietari de HTC. Există vreun fel de soluție la această problemă?

1. Setări> Setări apel> debifați caseta de selectare Primire mesaje difuzate de sub Alte setări de apel. Opțiunea poate fi numită și „Obțineți lista de canale” (debifați caseta și ștergeți toate canalele).

2. Dacă acest element nu se află în setările telefonului dvs. (de exemplu, în Desire 600 sau One Dual SIM), introduceți cartela SIM într-un alt telefon (rude, prieteni) și dezactivați mesajele transmise prin meniul cartelei SIM (dezactivați canalul 50) .

3. Contactați centrul de service al operatorului dumneavoastră comunicare celularăși înlocuiți cartela SIM (noile SIM nu sunt configurate cu canale de difuzare).

4. Instalați programul Blacklist sau Blacklist + și adăugați numărul 50 la lista blocate.

Cum să blochezi (adaugă la „lista neagră”) un contact pentru a primi apeluri și SMS-uri?

Țineți degetul pe contact, în meniul contextual selectați Blocare contact. Veți înceta să mai primiți notificări despre apeluri și SMS-uri.

Puteți elimina un abonat din lista blocate din Jurnal de apeluri > fila Contacte blocate. Apăsați lung pe un contact, apoi selectați Deblocați contacte.

Cum se configurează MMS?

Setări> Internet mobil> Slot # 1 sau # 2 Rețea (numai pentru modelele dual SIM)> Puncte de acces la Internet. Pe ecranul APN, atingeți butonul de setări și selectați Creare APN. Aflați setările MMS pe site-ul web al operatorului dvs.

Exemplu pentru MTS:

Nume: MTS-MMS APN: mms.mts.ru Nume utilizator: mts Parola: mts MMSC: http: // mmsc Server proxy MMS: 192.168.192.192 Port MMS: 9201 MСC: 250 MNC: 01 Tip APN: mms

De ce sunt două elemente „Contacte” în setări, în meniul „Conturi și sincronizare”?

„Contacte” sunt de două ori prezente în setări sincronizare Android din cauza erorilor de traducere. În original, scrie Sync Contacts (sincronizare Contacte Google) și detalii Sincronizare persoane. Vă recomandăm să dezactivați „de jos” „Contacte” dacă nu utilizați activ G+.

Telefonul a încetat să mai primească SMS-uri, deși se trimite singur. Telefonul a încetat să mai trimită SMS-uri de pe una dintre cartelele SIM.

Verificați dacă numărul centrului SMS este introdus corect (Mesaje> Setări> Mesaje text (SMS). Uneori este șters. De asemenea, ajută la re-salvarea numărului centrului SMS.

Verificați dacă centrul SMS este listat pentru ambele carduri SIM (pentru telefoanele cu două SIM).

Cum să setați un ton de apel pe HTC contact specific?

Există trei moduri:

1. În playerul muzical, faceți clic pe meniu (trei puncte în dreapta numelui tonului de apel) și selectați Ton de apel pentru contact.
2. În agenda telefonică („Contacte”), deschideți o persoană de contact, faceți clic pe Ton de apel (în mod implicit) în secțiunea Opțiuni, în fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul „plus” din dreapta sus.
3. Metoda care se potrivește modele bugetare fără HTC Sense complet și fără funcția „ton de apel de contact”: adăugați un contact la un grup separat și apoi setați un ton de apel pentru acesta.

Cum să atribuiți un ton de apel apelurilor către un anumit grup de contacte?

Deschideți o compoziție muzicală arbitrară din folderul Muzică din playerul media, faceți clic pe meniu și selectați Setare ca melodie de contact, introduceți numele grupului de contacte pentru care doriți să atribuiți o melodie în bara de căutare, marcați toate contactele găsite și setați melodie.

De ce contactul nu este vizibil în agenda telefonică și nu este căutat, deși există?

Când salvați contactul, specificați tipul ca Google. În „Contacte” din stânga sus, selectați „Agendă” și bifați casetele de pe elementele necesare (în special, Google).

Căsătoria, defecte, „glitches”

Aud mult zgomot în timpul conversației și în videoclipurile realizate, ce ar trebui să fac?

Utilizați un ac pentru a curăța orificiile microfoanelor vorbite și de zgomot.

De ce auziți clicuri în difuzoare?

Amplificatorul BoomSound pornește și se oprește. Este imposibil să eliminați aceste clicuri.

Ce să faci dacă se pierde internetul mobil?

Se intampla uneori. Porniți/dezactivați modul Avion sau reporniți unitatea.

Cum să remediați dacă cartela SIM se deconectează/cade periodic?

Verificați dacă deconexiunile SIM sunt legate de îndoirea carcasei lângă slotul cartelei SIM. Dacă acesta este cazul, faceți (din bandă electrică, carton, plastic) suport în jurul fantei care nu va da coperta din spate apăsați pe cuib.

Pentru telefoanele cu tipul de carduri micro-SIM: înlocuiți cardul decupat cu un nou micro-SIM la furnizorul de servicii.

Pe ecranul HTC-ului meu există dungi albastre (dungi), aceasta este o căsătorie?

O grilă de dungi/linii gri sau albastre vizibile la soare când ecranul este oprit este un element de ecran tactil care gestionează atingerile. Aceste dungi albastre caracteristica de proiectare Smartphone-ul ecranează HTC, cunoscut cel puțin din 2012. Liniile nu afectează în niciun fel performanța afișajului și nu reprezintă un defect.

De ce zdrăngănește camera?

Mecanismul de autofocus face zgomot. Nu există niciun motiv de îngrijorare.

Telefonul meu are două difuzoare BoomSound. Uneori, cel de sus nu mai funcționează, ce ar trebui să fac?

Nu deconectați căștile în timpul redării audio.

Modalitati posibile solutii:

• reporniți telefonul;
• conectați și deconectați căștile/căștile direct în timpul redării sunetului (dacă nu ajută, atunci porniți muzica, conectați căștile, întrerupeți muzica, deconectați căștile, porniți muzica);
• resetați telefonul la setările din fabrică;
• contactați centrul de service

Pentru apelurile primite sau efectuate, difuzorul este pornit automat ( Difuzor), cum se rezolvă problema?

1. Când conectorii (microUSB sau căști) sunt murdari, contactul este închis, iar telefonul crede că se află în stația de andocare a mașinii, pornind difuzorul. Curățarea atentă și amănunțită a conectorului microUSB cu un tampon de bumbac înmuiat în alcool, o perie sau o scobitoare ajută.

2. Încercați să conectați o cască și să efectuați un apel cu el.

3. Accesați HTC Car> Setări și debifați caseta Conectare automată.

4. Dacă difuzorul a început să se pornească în timpul apelurilor efectuate în februarie – martie 2014, motivul este Browsere Chromeși Opera. Actualizați-le la cele mai recente versiuni.

Fotografiile și videoclipurile realizate cu camera după un timp nu apar în galerie și nu se deschid; în schimb, un ecran negru și semne de exclamare într-un triunghi. Cum să remediez?

O soluție 100% la această problemă nu a fost încă găsită. Încercați să înlocuiți cardul de memorie sau să salvați fotografiile pe memorie interna... Citiți și sfaturile de mai sus (despre închiderea programelor și a camerei).

De unde pot obține PIN-ul pentru programul Rescue cu care lucrează echipa de asistență?

Aplicația utilitar Rescue permite unei persoane de asistență HTC să se conecteze de la distanță la telefon, să vizualizeze informatii despre sistem despre el, efectuați diagnostice etc. ...

Linia de sus (bara de stare) dispare pentru câteva secunde și apare eroarea System UI.

Dacă dețineți un smartphone HTC bazat pe Android 4.0 sau o versiune ulterioară și vedeți mesajele „Interfața de utilizare a sistemului s-a oprit. Spune-i lui HTC? ”, „Eroare UI de sistem”, „Eroare HTC Sense”, timp în care bara de notificare de sus dispare și imaginea de fundal de pe desktop se schimbă, problema este cauzată de WhatsApp. Una dintre versiunile sale din 2015 conține un defect software care face ca linia de notificare și interfața de utilizare a sistemului să se blocheze atunci când sunt primite mesaje. Descărcați cea mai recentă versiune testată a programului, în care această eroare a fost remediată (sursa este site-ul oficial WhatsApp, această versiune nu este disponibilă în prezent în Play Market): Descărcați WhatSapp 2.12.173 (remediază eroarea sistemului UI)

Instalarea aplicațiilor din surse terțe trebuie permisă, adică nu numai din magazin Google play(Setări> Securitate> bifați caseta „Surse necunoscute”).

Am aflat că telefonul meu este fabricat în China. Și HTC este taiwanez! am fost inselat?

În primul rând, nu trebuie să uităm că, din punct de vedere tehnic, Taiwan este o provincie a Chinei. În al doilea rând, HTC are fabrici atât pe insula Taiwan, cât și în China continentală, în partea de sud-est (în special, în Shanghai). Fabricile sunt separate doar de Strâmtoarea Taiwan, cu câteva sute de kilometri între ele. În al treilea rând, operează toți producătorii HTC standarde uniforme control de calitate. Imaginați-vă că o companie din Moscova a deschis producție suplimentară în Kazan sau Kaliningrad. Ai înceta să-i cumperi produsele?

Puteți afla regiunea de fabricație a dispozitivului dvs. prin număr de serie: HT și FA - Taiwan, SH - China.

aparat foto

Dacă în fotografii apar puțină lumină, zgomot roz/violet, liliac și roșu, cum să le eliminați?

Când fotografiați în interior, sub lumini fluorescente, în fotografii apar pâlpâire / dungi / valuri.

În setările camerei, setați expunerea la +1. Cum să o facă .

Cum modific rezoluția (dimensiunea) imaginilor din camera mea Ultrapixel?

Dacă aveți o cameră cu „ultrapixeli” (4 megapixeli), nu puteți modifica rezoluția imaginilor din setări. Redimensionați fotografiile de pe computer sau în editorii foto pentru telefon.

Cum se schimbă scara de fotografiere (zoom) dacă mărirea / micșorarea +/– a dispărut?

Acest lucru este nou în Sense 5.5. Scala cu un ciupit (pinch / pinch).

De ce nu funcționează focalizarea automată când înregistrați filme?

În setările camerei, debifați caseta Blocare focalizare la înregistrarea video. Dacă această casetă de selectare este bifată, vă puteți concentra în timpul înregistrării video atingând ecranul.

Unde sunt facute fotografiile?

În folderul DCIM. De exemplu, / stocare / emulat / 0 / DCIM / 100MEDIA pentru stocarea internă.

Telefonul a fost actualizat și panorama de 360 ​​de grade a dispărut

În programul camerei, faceți clic pe meniu (trei puncte în stânga jos) și selectați „panorama măturată” (al patrulea element din rând care începe cu AUTO).

Navigație, GPS, locație

De ce locația mea este prost determinată?

Setări> Locație, debifați După coordonatele rețelei (telefonul nu va determina coordonatele dvs. prin Rețele Wi-Fiși turnuri celulare, ceea ce face adesea în mod eronat).

O tranziție forțată de la 3G la 2G poate ajuta, de asemenea.

De ce arată incorect vremea în widget (identifică incorect orașul și regiunea)?

Ștergeți widgetul și adăugați-l din nou. Problema va dispărea. Repornire fără opțiunea activă " încărcare rapidă»(Căutați-l în setările de putere).

Ce gesturi percepe shell HTC Sense 6.0 când telefonul este în modul de așteptare (cu ecranul oprit)?

Atingeți de două ori - porniți ecranul și accesați ecranul de blocare, repetați apasare dubla- ecran oprit / modul de repaus. Glisați la stânga spre centru - accesați BlinkFeed. Derulați la dreapta spre centru - accesați ecranul principal... Glisarea de jos în sus - Revine la ecranul pe care erați când v-ați blocat telefonul. Derularea de sus în jos - începe apelarea vocală. Apăsând butonul de volum pozitie orizontala- lansarea camerei.

Cum schimb tema?

În Sense 6.0: Setări> Personalizare> Temă. Unele culori ale elementelor de interfață sunt modificate.

Cum navighez rapid la comenzile rapide din panoul de notificări și deschid setările generale ale telefonului?

Glisați în jos cu două degete - se va deschide un panou cu comenzi rapide pentru setări rapide. Țineți degetul pe pictograma de setări rapide () și veți fi dus la setările telefonului.

Cum fac ca pictograma bateriei să arate nivelul rămas al bateriei ca procent?

Setări> Putere> Afișați procentul de încărcare.

Cum elimin sau înlocuiesc comenzile rapide din lansatorul Sense 5 (patru pictograme în partea de jos)?

Accesați meniul aplicației (butonul central de pe lansator). Faceți clic pe comandă rapidă și, în timp ce țineți degetul, trageți comanda rapidă în afara panoului. Atenție: înlocuirea comenzilor rapide este posibilă doar în meniul aplicației („Toate aplicațiile”) și nu pe orice ecran.

Cum se organizează comenzile rapide în foldere? Cum redenumesc un folder?

Pentru a crea un folder, trageți o comandă rapidă pe alta. Faceți clic o dată pe un folder, apoi faceți clic pe numele acestuia. Tastatura se va deschide și puteți da folderului un nou nume.

Cum să accesați rapid comenzile rapide pentru a activa/dezactiva modulele de comunicare și altele setari rapide?

Deschideți panoul „Notificări” (linia de sus este „declanșatorul”) nu cu unul, ci cu două degete (funcționează în firmware cu Android 4.2.2 și o versiune ulterioară).

Cum dezactivez complet ecranul de blocare?

Setări> Personalizare> Stil ecran de blocare> Fără ecran de blocare. Pe telefoanele cu Android 4.3, acesta nu se oprește, așa că aveți nevoie de programul No Lock.

Cum arăt încărcarea bateriei ca procent?

Setări> Putere> Afișează încărcarea bateriei.

Cum să adăugați VKontakte sau propriul dvs. RSS la BlinkFeed?

Momentan, suportul VKontakte nu este implementat de dezvoltatorii Sense, dar începând cu Sense 5.5 puteți adăuga propriile fluxuri RSS.

Cum să adăugați știri regionale (ruse, ucrainene) la BlinkFeed?

Acest lucru se face în meniul BlinkFeed (trei puncte în dreapta sus) Subiecte și servicii> Știri regionale pentru Sense 5.5 și în Setări> Știri locale pentru Sense 5.

Cum să te întorci aplicație ascunsă la lista de programe?

Puteți ascunde aplicații în Sense 5. Pentru a face acest lucru, în lista de aplicații, faceți clic pe meniu (sau trageți ecranul în jos până când apare o linie cu setări), selectați Mod vizualizare personalizată și apoi Ascundeți aplicațiile. La programe ascunse afișat, selectați Ascundeți din nou aplicațiile.

Cum pun un tapet care poate fi derulat pe ecranul meu de blocare și pe desktop?

Liberul arbitru ajută aplicație terță parte Tapet peisaj. Pe ecranul de blocare și Ecranul de start puteți seta diferite imagini de fundal.

Întrebări despre smartphone-urile dual-SIM HTC (cu suport pentru două carduri SIM)

Cum se configurează prin ce SIM să utilizeze Internetul mobil? Cum să alegi prima și singura cartelă SIM pentru internetul mobil?

Setări> Manager rețea> Rețea preferată. Selectați una dintre cartelele SIM. Accesul la internet se va face din acesta.

Cum să accesezi Internetul de pe o a doua cartelă SIM?

1. Setați al doilea slot ca prioritate în setări: Setări> Manager rețea> Rețea preferată> Slot # 2.

2. Verificați dacă parametrii punctului de acces sunt introduși corect (aflați pe site-ul operatorului de telecomunicații): Setări> Internet mobil> Rețea Slot Nr. 2> Puncte de acces Internet.

Vă rugăm să rețineți că multe modele din al doilea slot nu acceptă 3G, doar 2G (EDGE).

Cum să blochezi complet accesul la Internet de pe una dintre cartelele SIM?

Ștergeți setările APN pentru această cartelă SIM (sloturi 1 sau 2) sau introduceți date incorecte în ele. Dar, în practică, este suficient doar să faceți unul dintre sloturi de preferat (vezi sfatul anterior): accesul la internet se va realiza numai de pe acesta.

Cum să faci telefonul să întrebe de la ce SIM să-l sune atunci când alegi un contact?

Opțiunile sunt:

1. În Skype (mai ales dacă este instalată o versiune veche a programului), debifați caseta „Autorizare automată”.
2. Agenda telefonică> Contacte> Meniu> Deschide Setări cont> Skype> Șterge.
3. Selectați un abonat din jurnalul de apeluri.

Cum să vă asigurați că atunci când selectați un contact, telefonul nu a întrebat ce SIM să-l sune și apelul a început cu un singur clic?

Plasați comenzile rapide „ apelare rapida„Pentru contactele dorite (nu widgetul „Contacte”, ci comenzi rapide individuale). Apelul se va face doar prin primul SIM (nu va funcționa să se efectueze apeluri prin SIM 2 - acesta este defectul HTC).

Spuneți-ne despre principiul de funcționare a două module radio active, cât de sigure sunt pentru sănătate?

Indicatorul SAR pentru One DS este de 0,86 W/kg, pentru Desire 600 - 0,772 W/kg (HTC, din păcate, nu indică pentru două sau pentru un singur modul), dar acesta se încadrează în norma de până la 2 W/kg. Dacă într-adevăr aveți nevoie de un dispozitiv cu două SIM, atunci îl puteți folosi fără teamă. Radiația în telefoane HTC mai puțin decât în ​​telefoanele cu două SIM necertificate în CSI.

Dacă utilizați o cartelă SIM, va fi activ al doilea modul radio? Radiația este aceeași atunci când utilizați unul și două SIM-uri?

Dezactivați slotul 2 din setări. Al doilea modul radio nu va fi în modul activ, ceea ce va reduce radiația.

HTC One M8 este un smartphone cu aspect frumos caracteristici uniceși caracteristici care îl ajută să iasă în evidență din mulțime. Dar, după cum știm, nu există dispozitive perfecte: ca toate smartphone-urile, au propriile lor probleme și defecțiuni.

În acest articol, vom enumera cele mai frecvente probleme și soluții ale smartphone-ului HTC One M8.

Problemă: indicatorul de notificare nu funcționează

Unii utilizatori HTC One M8 observă că noul lor smartphone nu are un indicator luminos: în mod ideal, acesta ar trebui să clipească când apar notificări noi, de exemplu, când sunt primite altele noi. mesaje text sau E-mail... Pentru majoritatea utilizatorilor, funcționează cu un nivel scăzut al bateriei și în timpul încărcării, se aprinde portocaliu sau verde (deși slab), dar când apar notificări noi, refuză să funcționeze.

Solutii posibile:

• În primul rând, mergi la meniu [Setări> Afișare și gesturi> Indicator de notificare]și asigurați-vă că lumina este aprinsă pentru notificările dorite.
• Există posibilitatea ca problema indicatorului să fie legată de o anumită aplicație. Puteți verifica acest lucru repornind telefonul în.
• Dacă problema este cu aplicația, atunci va trebui să determinați cu care: mergeți la meniu [Setări> Aplicații],într-o filă cu toate aplicațiile. Orice aplicație legată de trimiterea/primirea mesajelor poate fi de vină. Puteți încerca să vă dezactivați aplicațiile una câte una sau să faceți o resetare din fabrică și apoi să reinstalați selectiv aplicațiile necesare... După dezactivare/reinstalare, nu uitați să verificați dacă indicatorul de notificare funcționează.
• Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci puteți încerca să schimbați dispozitivul cu vânzătorul.

Problemă: volum scăzut în timpul unui apel

Mai mulți proprietari de One M8 s-au confruntat cu o problemă nivel scăzut volumul în timpul apelurilor telefonice. Puteți crede că cealaltă persoană vorbește foarte încet sau chiar a închis. Această problemă apare chiar dacă volumul este ridicat la maxim.

Cârje:

• Încercați să schimbați poziția difuzorului: HTC are difuzoare direcționale și sunetul vine doar din partea stângă. Încercați să îndepărtați ușor telefonul de ureche și mutați-l până când obțineți un sunet puternic și clar.
• Alternativ, puteți accesa meniul [Setări> Apeluri] și puteți activa modul aparate auditive.
• Puteți încerca să utilizați un set de căști bluetooth.

Solutii posibile:

• Asigurați-vă că nimic nu acoperă grila difuzorului. Încercați să suflați aer comprimat în el.
• Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să returnați telefonul la comerciant.

Problemă: Pornirea în modul sigur

Unii proprietari de HTC One M8 au observat că telefonul se pornește singur (veți vedea un mesaj despre asta în colțul din stânga jos al ecranului).

Solutii posibile:

• Cel mai probabil, o simplă repornire va fi suficientă pentru a ieși din Safe Mode. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și apoi selectați Restart. După aceea, telefonul ar trebui să pornească în modul normal.
• Dacă telefonul a pornit din nou în modul Safe, încercați o resetare din fabrică. Mai întâi, salvați toate datele necesare de pe telefon (muzică, fotografii, videoclipuri etc.), apoi accesați meniul [Setări> Backup și resetare> Resetați setările telefonului] și selectați „Șterge toate datele”, apoi faceți clic pe „OK”. .

Problemă WiFi: telefonul nu se conectează la rețea / continuă să se deconecteze / rata de date foarte scăzută

În timpul utilizării HTC One M8, unele persoane au întâmpinat probleme de rețea Wi-Fi: smartphone-ul fie a refuzat să se conecteze la rețea, fie conexiunea a fost deconectată și nu a fost restabilită automat, fie rata de transfer de date a fost foarte lentă.

Cârje:

• Încercați să îl porniți și apoi să îl opriți pe telefon Modul offlineși apoi reporniți telefonul.
• Reporniți HTC One M8 și routerul dvs. Conexiunea se poate restabili pentru un timp, dar problema poate să se repete.

Solutii posibile:

• Ștergeți conexiunea existentă și reconfigurați-o.
• Instalați aplicația Wi-Fi Analyzer și verificați dacă canalul pe care vă aflați este aglomerat. Dacă există mai multe canale gratuite, atunci le puteți comuta pe router (consultați instrucțiunile pentru router).
• Asigurați-vă că routerul dvs. are un firmware actualizat.
• Verificați setările routerului și, în special, adresa Mac. Schimbați setările dacă este necesar.

Problemă: „Modul final de economisire a energiei” lipsește

Una dintre principalele caracteristici ale noului smartphone, pe care HTC a anunțat-o, a fost modul Extreme Power Saving. Modul pune telefonul aproape în modul de repaus, permițându-vă să efectuați doar cele mai consumatoare sarcini și prelungind durata de viață a telefonului cu o încărcare a bateriei de numai 5% până la 15 ore. Unele HTC One M8 nu au acest mod (în principal pentru rezidenții din SUA), iar motivul pentru aceasta este mai mult versiuni timpurii software care nu are încă un mod de economisire maximă a energiei.

Soluţie: Utilizatorii care au rămas fără modul de economisire maximă de energie trebuie să aștepte actualizarea software-ului. Actualizări disponibile puteți verifica în [Setări> Actualizări software> Verificați acum]. 1.54.401.5 este prima versiune cu suport pentru acest mod de economisire a energiei.

Problemă: „Lipsește cardul SIM”

Un număr semnificativ de proprietari de HTC One M8 raportează că pe ecranul smartphone-ului lor apare un mesaj că cartela SIM nu a fost găsită. De obicei, această eroare apare aleatoriu și nu are nimic de-a face cu acțiunile utilizatorului.

Solutii posibile:

• Găsiți slotul pentru cartela SIM, deschideți-l cu o agrafă sau un ac și scoateți cartela SIM de acolo. Reintroduceți cartela SIM în slot și vedeți dacă asta rezolvă problema.
• Încercați să curățați cartela SIM și contactele sale cu alcool de frecare pe o cârpă din microfibră. Curățați cartela SIM cu atenție pentru a evita deteriorarea; asigurați-vă că ați uscat cardul înainte de a-l reintroduce în slot.
• Dacă bănuiți că cardul este slăbit în slot, îi puteți crește ușor grosimea cu bandă electrică, lăsând doar contactele expuse. Acest lucru poate crește ușor grosimea cartelei SIM pentru a preveni mișcarea în interiorul slotului.
• Dacă acest lucru se întâmplă cu diferite carduri SIM, atunci trebuie să contactați distribuitorul pentru un dispozitiv de înlocuire.

Problemă: limba tastaturii se schimbă constant

Unii oameni au probleme cu tastatura HTC, în special, în timp ce tastează mesaje, unii utilizatori observă că scriu în limbi complet diferite, iar problema aici nu este software, dar în mișcările incomode și locația incomodă a tastaturii în sine. Dar, în orice caz, este enervant și incomod pentru utilizatori.

Cârjă:

Încercați să schimbați tastatura: puteți pune SwiftKey sau opțiune gratuită de la google.

Soluţie:

Dacă nu doriți să renunțați la tastatura implicită și doriți doar să remediați problema cu limbi suplimentare, atunci deschideți aplicația de mesagerie, afișați tastatura și faceți clic pe butonul roată pentru a deschide meniul de setări ale tastaturii. Faceți clic pe „Selectați tastatura” și debifați casetele de lângă limbile pe care nu le utilizați.

Problemă: telefonul se oprește brusc

În unele cazuri, HTC One M8 se blochează și se oprește: această problemă se întâmplă și la întâmplare, iar utilizatorii nu observă niciun model al aspectului său - telefonul pur și simplu repornește brusc.

Solutii posibile:

• Prima soluție care îmi vine în minte este o resetare din fabrică. Accesați [Setări> Backup și resetare> Resetare telefon> Ștergeți toate datele> OK]. Nu uitați să salvați în avans toate datele necesare de pe telefon!
• Dacă credeți că problema este cauzată de o aplicație sau program, accesați [Setări> Alimentare> Utilizare]. Acest meniu va arăta ce program consumă un numar mare de resurse și determină oprirea telefonului.

Problemă: aplicația pentru cameră se blochează în modul portret

În afară de plângerile legate de calitatea imaginilor HTC One M8 - din păcate, nu putem face nimic în acest sens - unii utilizatori au menționat defecțiunea camerei atunci când filmează în orientare portret. În același timp, majoritatea nu au avut probleme în orientarea peisaj, dar schimbarea acesteia a dus la faptul că aplicația de cameră „s-a blocat”.

Soluţie:

După cum sa dovedit, această problemă este direct legată de aplicația LastPass - popularul manager de parole - și de cea mai recentă actualizare a acestuia. Vestea bună este că nu trebuie să dezinstalați aplicația sau să utilizați o altă aplicație foto - LastPass și camera smartphone-ului dvs. pot trăi în armonie cu câțiva pași simpli:

• Conectați-vă la aplicația LastPass
• Accesați Setări> Asocieri de aplicații
• Selectați camera și bifați „Nu afișa fereastra de umplere”

În toate cazurile, acest lucru a rezolvat problema camerei.

Problemă: Bluetooth nu se conectează

Bluetooth este una dintre acele probleme care apare pe aproape toate telefoanele, mai ales când vine vorba de încercarea de a asocia un telefon cu o mașină. După cum înțelegem, HTC One M8 nu face excepție de la regulă - are și o serie de probleme cu conectarea dispozitivelor Bluetooth. Există diferite soluții la problemele care apar, iar mai jos le enumerăm pe cele mai eficiente.

Solutii posibile:

• Asigurați-vă că toate dispozitivele au cel mai recent firmware.
• Accesați [Setări> Bluetooth] și eliminați toate conexiunile anterioare de pe HTC One M8 cu alte dispozitive. Apoi încercați să vă conectați din nou.
• Evitați caracterele speciale în numele dispozitivelor. Asigurați-vă că nu ați dat dispozitivului dvs. un nume nebun, accesând meniul [Setări> Bluetooth] și bifând „Numele dispozitivului”.

Problemă: telefonul arată întotdeauna că este în roaming

Mulți utilizatori au observat că HTC One M8 lor arată întotdeauna că este în roaming. Aceasta poate fi o problemă serioasă pentru cei care nu doresc să primească o factură ordonată, în ciuda faptului că tot timpul au sunat de la regiunea de origine... Dar nu vă faceți griji, compania este deja la curent cu această problemă și HTC promite că utilizatorii nu vor fi taxați pentru tarifele de roaming.

Soluţie:

Problema ar trebui rezolvată în viitorul apropiat odată cu lansarea unui software actualizat. A verifica Ultimele actualizări firmware HTC Un M8, accesați [Setări> Actualizare software> Verificați acum].

Problemă: pixeli morți sau blocați

În ciuda calității destul de înalte Ecranul HTC Un M8, unii utilizatori s-au plâns de pixeli morți (pixeli care nu se aprind) și blocați (cei care sunt permanent aprinși). Acest lucru poate strica foarte mult experiența utilizării unui smartphone.

Solutii posibile:

• Puteți încerca să remediați situația cu aplicația Dead Pixel Detect and Fix - sunt șanse să vă ajute.
• Dacă telefonul dvs. este încă în garanție, atunci încercați să contactați vânzătorul pentru un dispozitiv de înlocuire.

Problemă: aplicația HTC TV nu se va conecta la televizor

HTC One M8 poate fi util pentru tine în afara casei, dar și pentru a îndeplini o serie de funcții în timp ce ești pe scaunul tău preferat de acasă. Blasterul IR din dispozitiv vă permite să utilizați telefonul ca telecomandă pentru televizor, deși unii utilizatori au probleme cu această funcție: după ce încearcă să stabilească o conexiune cu televizorul, telefonul afișează mesajul „Nu se pot primi date”.

Solutii posibile:

• Citiți cu atenție instrucțiunile de conectare pentru a vă asigura că ați făcut totul corect. Încercați să vă conectați de mai multe ori.
• Accesați [Setări> Aplicații] și găsiți aplicația HTC TV. Ștergeți datele aplicației și încercați să configurați din nou conexiunea.
• Asigurați-vă că aplicația este actualizată: după cum se dovedește, versiunea veche a aplicației a avut mai multe probleme decât cea nouă.