Word nu vede imprimanta Windows 10. Principalele cauze ale defecțiunii imprimantei

Pentru a înțelege cum să adăugați o imprimantă la Windows 10, trebuie să aveți cunoștințe bune despre acest sistem de operare. Utilizatorii de PC fără experiență se confruntă întotdeauna cu probleme similare, așa că acest articol va fi util.

Există mai multe moduri de a conecta echipamente de birou la un computer sau laptop. În funcție de producătorul dispozitivului de imprimare, configurarea se realizează printr-o rețea WiFi wireless sau o rețea locală. Să luăm în considerare ambele opțiuni separat.

Cum se instalează imprimanta pe Windows 10

Dezvoltatorii sistemului de operare au încercat să simplifice procesul de recunoaștere a echipamentelor suplimentare. În mod implicit, această procedură este efectuată automat, doar conectați dispozitivul la un computer (de obicei un port USB, modelele moderne funcționează fără fir). După efectuarea unor manipulări simple, echipamentul va funcționa corect.
Computerul trebuie să fie rulat sub un cont de administrator, deoarece implică adăugarea unui dispozitiv terță parte. Trecerea la secțiunea dorită se realizează conform următorului algoritm:

  1. Se deschide meniul Start.
  2. Este selectată linia „Parametri”.
  3. Faceți clic pe secțiunea „Dispozitive”.
  4. Faceți clic stânga pe „Imprimante și scanere”.
  5. În partea de sus a ecranului, este selectat „Adăugați o imprimantă sau un scanner”.

După finalizarea acestei secvențe, întrebarea „Cum se instalează o imprimantă pe Windows 10?” nu ar trebui să mai apară, deoarece sistemul de operare o va configura automat.

Dacă lista nu arată echipamentul de imprimare, acesta poate fi depășit. În acest caz, se efectuează reglarea manuală.

Adăugarea manuală a hardware-ului

Când sistemul de operare nu a putut detecta dispozitivul, trebuie să știți cum să conectați imprimanta la un laptop cu Windows 10. Pentru a face acest lucru, selectați linia „Imprimanta necesară nu este listată”.

În fereastra care apare, ultimul buton radio este activat. Pentru claritate, consultați captura de ecran de mai jos. Este apăsat butonul „Următorul”.

Se deschide fereastra de selecție a portului. Aici nu se fac ajustări și totul este lăsat implicit. Apăsăm „Următorul”.

Acum este selectat producătorul și modelul specific al dispozitivului de imprimare care se conectează la computer. Această procedură vă permite să instalați driverul corect, astfel încât totul să funcționeze stabil.

Următorul pas cu pas vă ajută să învățați cum să conectați o imprimantă la un computer fără disc pe Windows 10 și utilitare suplimentare. Următorul pas implică introducerea numelui echipamentului. Datele introduse vor fi afișate altor utilizatori care doresc să imprime prin rețea.

Important!

Pentru o adăugare cu succes, trebuie să selectați accesul partajat dacă intenționați să utilizați echipamente de birou de mai multe computere.

Cum se conectează o imprimantă la un laptop prin WiFi în Windows 10

Echipamentele moderne de birou acceptă munca prin intermediul unei rețele wireless. Doar utilizatorii încrezători pot configura echipamentul. În ciuda simplității procesului, procedura ridică multe întrebări, așa că am creat instrucțiuni detaliate.

Pentru a conecta dispozitivul la un laptop prin WiFi, trebuie să respectați următorul algoritm:

  • WPS este activat pe router. La unele modele, un buton mare de pe carcasă este responsabil pentru acest lucru. Dacă acesta este absent, atunci setarea se realizează prin bara de adrese a browserului, prin efectuarea de modificări la router.
  • Echipamentele de birou sunt conectate la rețea (butonul WiFi de pe carcasă este apăsat sau ținut până când culoarea indicatorului se schimbă).
  • Pe computer se deschide meniul Opțiuni.

  • În bara de căutare, se scrie interogarea „imprimante” și se face clic pe „Imprimante și scanere”.

  • Se apasă inscripția: „Adăugați o imprimantă sau un scanner”, după care începe căutarea. Salt pe linia evidențiată în albastru.

  • Pentru ca echipamentul să funcționeze într-o rețea fără fir, butonul radio corespunzător (penultimul) este selectat în captura de ecran de mai jos.

Sistemul de operare va căuta automat hardware-ul disponibil, iar utilizatorul trebuie doar să îl selecteze din lista furnizată. Acum știți cum să adăugați o imprimantă la Windows 10 pe cont propriu, fără a cere ajutor unui specialist.

Cum să adăugați o imprimantă în Windows 10: Video

Imprimanta a devenit de mult o parte integrantă a unui computer, acasă sau la birou, așa că atunci când nu mai funcționează, utilizatorii încearcă să determine cât mai curând cauza problemei și, dacă este posibil, o repară singuri. Să vedem de ce imprimanta nu imprimă și cum să o reparăm.

Inspecția fizică a echipamentelor

Înainte de a intra în setările computerului, verificați starea fizică a echipamentului de imprimare și a cablurilor.

  • Asigurați-vă că dispozitivul de imprimare este pornit. Încercați să imprimați o pagină de test folosind butonul special de pe carcasă.
  • Verificați cablul de alimentare, contactul acestuia cu imprimanta.
  • Asigurați-vă că echipamentul este conectat corect la unitatea de sistem prin portul USB.

Este posibil ca problema să nu fie la imprimantă - uneori porturile USB nu funcționează, ceea ce face imposibilă utilizarea echipamentului conectat prin ele. Atentie la cartus: daca echipamentul nu mai functioneaza dupa realimentare, atunci asigurati-va ca cartusul este instalat corect si este in general in stare buna.

Setări Windows

Ce să faci dacă echipamentul este complet funcțional din punct de vedere fizic? Mai întâi trebuie să verificați dacă imprimanta este activată pe sistem:

Dacă dispozitivul este detectat de sistem, atunci asigurați-vă că este utilizat în mod implicit: adică atunci când trimiteți un document pentru imprimare, sistemul trimite o solicitare către echipamentul conectat.

Un serviciu special este responsabil pentru funcționarea corectă a imprimantei, care poate fi dezactivată (accidental sau intenționat). Asigurați-vă că „Manager de imprimare” este activat:

Vă rugăm să rețineți: în câmpul „Stare”, butonul „Stop” trebuie să fie activ. Dacă butonul „Start” este activ, faceți clic pe el pentru a porni dispeceratul. După parcurgerea acestor pași, verificați dacă imprimanta a început să își îndeplinească funcțiile.

Dacă aceste metode nu au ajutat, încercați să ștergeți coada de imprimare:


Dacă articolul este inactiv, atunci coada de imprimare este goală și nu trebuie să-l ștergeți. Va trebui să căutăm alte soluții la problemă.

Nu se imprimă într-un anumit program

O problemă destul de comună care se manifestă astfel: utilizatorul încearcă să imprime un document în Word sau altă aplicație, dar sistemul se blochează și refuză să execute comanda.

Pentru claritate, deschideți Notepad, scrieți câteva caractere în el și trimiteți textul pentru tipărire.

Dacă echipamentul de imprimare face față acestei sarcini, atunci poate exista o singură soluție - dezinstalarea și apoi reinstalarea programului, din cauza căreia Windows începe să funcționeze incorect.

Probleme cu imprimantele în Windows 10

După trecerea la Windows 10, unii utilizatori s-au confruntat cu faptul că imprimanta lor, care anterior funcționase bine, a încetat brusc să fie detectată de sistem. Acest lucru se poate datora mai multor motive, care vor fi discutate în detaliu mai jos.

Diagnosticare automată

Pentru a determina de ce imprimanta nu funcționează în Windows 10, puteți utiliza un instrument special de depanare.


Ca urmare a acestor acțiuni, va fi lansat un utilitar special de diagnosticare, care va verifica în mod independent care problemă a făcut ca imprimanta să nu funcționeze.

Adăugarea manuală a unui dispozitiv

Dacă instrumentul de diagnosticare nu a ajutat la rezolvarea problemei sau dispozitivul dvs. de imprimare nu apare deloc în lista echipamentelor conectate, atunci încercați să adăugați manual imprimanta.


Așteptați puțin - sistemul va începe scanarea și, eventual, va detecta și adăuga un dispozitiv pentru imprimare singur. Dacă toate celelalte nu reușesc, faceți clic pe linia „Imprimanta necesară nu este listată”. Ca rezultat, va apărea o casetă de căutare pentru parametri suplimentari, unde puteți:


Nu toate aceste opțiuni ți se potrivesc, dar merită totuși încercat. Dacă toate celelalte nu reușesc și hardware-ul de imprimare continuă să fie indisponibil, puteți încerca să instalați forțat driverele acestuia pe sistem.

Instalarea driverului

Accesați site-ul web al producătorului și găsiți secțiunea „Suport” sau „Software”. Ar trebui să stocheze drivere pentru toate modelele de dispozitive. Găsiți software-ul potrivit acordând atenție versiunii și bitness-ului Windows.

Producătorii susțin că echipamentele lor funcționează fără probleme cu Windows 10, așa că site-urile trebuie să aibă driverele necesare.

Dacă imprimanta a fost detectată înainte de a instala driverele, dar refuză să imprime, se recomandă să o eliminați mai întâi din sistem și abia apoi să continuați cu instalarea unui nou software.

Sarcină: trebuie să instalați o imprimantă de rețea în Windows 10. Având în vedere: imprimanta este conectată la rețea și îi cunoașteți adresa IP.

Soluție: în bara de căutare Windows, tastați „Configurare avansată a imprimantei” și rulați programul de configurare găsit:

În fereastra „Alegeți un dispozitiv sau o imprimantă pentru a adăuga acest computer” care se deschide, sistemul va încerca mai întâi să găsească orice dispozitiv pe cont propriu. Dacă imprimanta dorită a fost găsită automat, atunci faceți clic pe ea. Dacă imprimanta nu a fost găsită, urmați linkul „Imprimanta pe care o doresc nu este listată”:

pentru că știm adresa imprimantei, apoi în fereastra „Găsiți o imprimantă după alte opțiuni” care se deschide, selectați elementul „Adăugați o imprimantă folosind o adresă TCP/IP sau un nume de gazdă”:


În fereastra următoare „Tastați un nume de gazdă sau o adresă IP a imprimantei” în tipul dispozitivului (Tipul dispozitivului), selectați „Dispozitiv TCP / IP” și, de asemenea, introduceți adresa IP a imprimantei:
După ce faceți clic pe Următorul, sistemul va începe să caute dispozitivul la adresa specificată (Detectarea portului TCP/IP):
Dacă sistemul nu poate găsi imprimanta, va afișa fereastra „Informații suplimentare despre port necesare”:
Dacă se întâmplă acest lucru, atunci este posibil să fi făcut o greșeală la introducerea adresei, pentru a verifica, selectați „Personalizat” și faceți clic pe „Setări...”. În fereastra „Configure Standard TCP/IP Port Monitor” care se deschide, corectați adresa dacă este necesar: Salvați făcând clic pe OK și apoi pe butonul Următorul. Sistemul va căuta din nou dispozitivul, precum și un driver adecvat pentru imprimanta găsită în fereastra „Detectarea modelului de driver...”. Dacă driverul nu poate fi găsit automat, vi se va solicita să selectați un driver din lista din fereastra „Instalați driverul imprimantei”. Găsiți modelul imprimantei dvs.:
Dacă nu ați găsit modelul dvs., puteți face clic pe butonul Windows Update, astfel încât sistemul să descarce driverul de pe Internet (acest lucru poate dura destul de mult):
După actualizare, lista va apărea din nou, găsiți-l pe a dvs. și faceți clic pe Următorul. Apoi, fereastra „Tastați un nume de imprimantă” vă va solicita să introduceți un nume pentru imprimantă. Puteți lăsa numele implicit aici:
După ce faceți clic pe Următorul, va începe instalarea imprimantei:
În timpul procesului de instalare, este posibil să apară o fereastră de prompt pentru controlul contului de utilizator, care vă întreabă dacă doriți să permiteți instalarea, faceți clic pe Da. Dacă instalarea are succes, veți vedea o fereastră în care vi se va cere să imprimați o pagină de test:
Faceți clic pe butonul „Imprimați o pagină de test” pentru a testa funcționarea imprimantei:
După imprimarea paginii de test, faceți clic pe Terminare.

Veți vedea acum imprimanta nou instalată în fereastra Dispozitive și imprimante.

www.e-du.ru

Imprimarea pe o imprimantă de rețea pe Windows 10 de pe XP

Recent, un client a descoperit că, după ce a efectuat o actualizare gratuită de la Windows 8.1 la Windows 10, nu mai era posibilă imprimarea documentelor pe o imprimantă de rețea conectată la această mașină de pe computere care rulează Windows XP (în ciuda sfârșitului suportului pentru Windows XP, este este încă utilizat pe scară largă în organizațiile mici și bugetare).

Dacă faceți dublu clic de pe un computer cu Windows XP pe o imprimantă de rețea instalată pe un computer cu Windows 10 (rețeaua este un grup de lucru fără domeniu), apare o eroare

Operațiunea nu a putut fi finalizată. Accesul este interzis.

Când încercați să conectați o imprimantă de rețea pe XP prin elementul de meniu contextual Conectare imprimantă, vi se solicită să specificați un nume de utilizator și o parolă cu drepturi pe un computer la distanță (Windows 10).

După introducerea unui nume de utilizator și a unei parole (chiar și un cont local Win10 cu drepturi de administrator), apare o eroare:

Acreditările furnizate nu sunt suficiente pentru a accesa această imprimantă. Doriți să specificați noi acreditări?

Încă o dată indicăm parola și din nou într-un cerc .... Ceea ce este cel mai interesant, fișierele aflate în folderele de rețea partajate pe Windows 10 pot fi deschise de pe clientul XP fără probleme (aceasta nu este în mod clar lipsa suportului SMB 1.0). Acestea. Problema apare doar pentru imprimantele de rețea. Dacă o imprimantă partajată într-o configurație similară este conectată la Windows 8.1, imprimarea de pe XP funcționează fără probleme.

Ce au încercat să facă: în Centrul de control al rețelei și partajare pe Windows 10, au dezactivat cererea de parolă pentru accesul la rețea la un computer cu Windows 10 („Dezactivați partajarea cu protecție prin parolă”), au trecut la Activarea partajării fișierelor pentru dispozitivele care utilizează Criptare pe 40 sau 56 biți, a încercat să creeze aceiași utilizatori locali pe ambele sisteme. Nimic nu a ajutat.

Ca rezultat, pentru a conecta o imprimantă de rețea partajată pe Windows 10 de la un computer care rulează Windows XP, a trebuit să folosesc vechea soluție - conectarea imprimantei printr-un port local.


Finalizați instalarea imprimantei, reporniți ambele computere și apoi încercați să trimiteți documentul la imprimare. Documentul ar trebui să fie imprimat cu succes!

winitpro.ru

Configurarea imprimării în rețea de sub Windows 10 Pro 64x pe o imprimantă HP LJ 1010 conectată la Windows XP

?

sainthelg (sainthelg) a scris, 2015-12-15 16:45:00

Sarcină: Conectați-vă la o imprimantă de rețea Windows 10 Pro 64x HP Laser Jet 1010 conectată la o mașină Windows XP.
Trebuie să spun imediat că a durat aproape 3 săptămâni pentru a rezolva această problemă. Nu tot timpul, desigur, dar revenind periodic la el. Nu am găsit răspuns nicăieri.

HP a refuzat oficial suportul pentru această imprimantă în Windows 10:


Deci, să începem. Toate diapozitivele într-un singur videoclip:

Îmi cer scuze în avans utilizatorilor vorbitori de limbă rusă pentru capturile de ecran în limba ucraineană - ca ucrainean, este mai convenabil și mai plăcut pentru mine :-) Poate că nu am tradus anumiți termeni în rusă foarte corect sau nu ca traducătorii de la Microsoft, îmi pare rău.

01. Descărcați driverul de imprimantă pentru Vista 64x și extrageți-l într-un folder separat.

02. Apăsați Win + X (meniul de pornire Windows Power Shell), selectați „Panou de control”

03. Deschideți secțiunea „Dispozitive și imprimante”.

04. Faceți clic pe butonul „Adăugați imprimantă”.

05. În partea de jos a ferestrei care se deschide, faceți clic pe linkul „Imprimanta necesară nu este în listă”

06. În fereastra următoare, faceți clic pe „Răsfoiți”

07. Găsiți în mediul de rețea computerul la care este conectată imprimanta dorită.

08. Selectați imprimanta dorită

09. Copiați calea de rețea completă

10. Selectați „Adăugați manual o imprimantă locală sau de rețea” și faceți clic pe „Următorul”

11. Selectați „Creare a new port”, selectați tipul de port „Local port” și faceți clic pe „Next”

12. În fereastra următoare, lipiți calea de rețea completă copiată anterior din clipboard ca nume de port

13. Apăsați OK14. În fereastra de selecție a driverului care se deschide, faceți clic pe butonul „Instalare de pe disc”.

15. În fereastra următoare, faceți clic pe „Răsfoiți”

16. Găsiți folderul în care a fost dezambalat driverul la pasul nr. 02, selectați fișierul hpc1015w.inf din el și faceți clic pe butonul „Deschidere”

17. În fereastra următoare, faceți clic pe „OK”

18. Selectați modelul de imprimantă care urmează să fie instalată și faceți clic pe „Next”

19. Sunteți de acord cu oferta sau veniți cu propriul nume pentru imprimanta instalată, faceți clic pe „Următorul”

20. Selectați „Nu partajați această imprimantă”, faceți clic pe „Următorul”

21. Dacă este necesar, bifați caseta „Setare ca imprimantă implicită”, imprimați o pagină de test pentru verificare și faceți clic pe „Finish”

Felicitări, acum puteți imprima din nou de pe Windows 10 64x prin rețea pe HP LJ 1010 partajat pe un computer Windows XP!

Puteți instala și alte imprimante de rețea în același mod, am verificat-o pe Canon LBP3010 - totul funcționează bine, deși înainte nu a vrut să fie instalat, constant la etapa de instalare a driverului pentru această imprimantă de rețea o fereastră de eroare a căzut și serviciul spooler a căzut, mai mult, ca pe Windows 7 64x și pe Windows 10 64x: sper că experiența mea a ajutat pe cineva. Daca ati rezolvat problema altei imprimante in acest fel, va rog sa va dezabonati in comentarii, indicand modelul si alte informatii, poate asta va ajuta pe altcineva. Mulțumesc! Etichete: hp lj 1010, windows 10, windows xp, x64, driver, imprimanta de retea

sainthelg.livejournal.com

Cum se instalează o imprimantă în Windows 10

Ca urmare a actualizării globale pe care Microsoft a început-o, a luat naștere un nou sistem de operare, Windows 10. Noul sistem de operare a adăugat atât modelul clasic de management al sistemului, cât și unul nou care îl dublează și îl înlocuiește.

Această abordare a făcut mult mai dificilă pentru utilizatorii de computere să instaleze periferice, în special imprimante precum imprimante. Potrivit dezvoltatorilor de la Microsoft, această abordare a managementului sistemului ar trebui să faciliteze foarte mult managementul și configurarea. Pentru a ajuta utilizatorul să se ocupe de instalarea dispozitivelor de imprimare, am pregătit un material în care vom lua în considerare configurarea lor în Windows 10.

Instalarea unei imprimante în Windows 10

Dacă vă conectați imprimanta veche sau nouă prin USB la un computer cu Windows 10, veți vedea cât de repede o setează sistemul de operare să funcționeze. Instalarea se realizează printr-o bază de date uriașă de drivere care sunt preinstalate în sistemul de operare, precum și prin Windows Update.

Dacă totul este clar cu instalarea prin interfața USB, atunci cum rămâne cu conexiunea folosind un port serial, printr-o rețea Wi-Fi sau prin Bluetooth. Pentru a face față acestei sarcini, vom lua în considerare un exemplu în care vom arăta instalarea unei imprimante nu printr-un cablu USB.

Pentru exemplul nostru, vom lua un nou inkjet de la Canon PIXMA G3400. O caracteristică a acestui inkjet este că se poate conecta la un computer prin tehnologia wireless Wi-Fi.

Imprimanta PIXMA G3400 se conectează la routerele Wi-Fi folosind tehnologia WPS. Prin urmare, pentru ca inkjet să se conecteze fără probleme la rețeaua dvs. Wi-Fi, routerul trebuie să aibă suport WPS. Unele routere pot avea WPS dezactivat. Imaginea de mai jos arată WPS activat pe routerul D-Link DIR-615.

Acum să conectăm PIXMA G3400 la un router din rețeaua noastră locală. Pentru a face acest lucru, în primul rând, porniți imprimanta în rețea. După aceea, apăsați butonul Wi-Fi, care se află pe panoul de control și țineți apăsat până când indicatorul portocaliu clipește o dată. Imediat după ce becul portocaliu clipește, ledul Wi-Fi de lângă acesta va începe să clipească în albastru. Aceasta înseamnă că imprimanta a intrat în modul de căutare a rețelei fără fir.

Acum să conectăm routerul la dispozitivul nostru de imprimare. Pentru a face acest lucru, vom apăsa butonul de pe dispozitivul responsabil pentru WPS și îl vom ține apăsat până când indicatorul Wi-Fi de pe imprimantă nu mai clipește și continuă să lumineze albastru. După acești pași, inkjet-ul nostru se va conecta la rețeaua wireless.

Pentru ca Windows 10 să vadă imprimanta PIXMA G3400, să trecem la setările acesteia. Pentru a face acest lucru, accesați meniul „Start” din fila „Setări”, care va deschide setările sistemului de operare.

Acum accesați secțiunea „Dispozitive” și faceți clic pe butonul „Adăugați o imprimantă sau un scanner”. După căutare, ar trebui să apară linkul „Imprimanta necesară nu este listată”, pe care îl vom urmări.

În fereastra expertului care apare, selectați elementul, așa cum se arată în imaginea de mai jos.

Tot în această etapă, puteți selecta metoda dorită de conectare a dispozitivului. În continuare, vom continua munca vrăjitorului, care va începe căutarea imprimantei noastre. În timpul căutării, selectați modelul dorit al dispozitivului de imprimare și continuați expertul.

Expertul va începe apoi procesul de instalare. Acesta va instala driverele necesare pentru PIXMA G3400 și va face ca acesta să fie primul implicit din sistem.

Exemplul arată că orice utilizator de PC poate configura o imprimantă fără fir. În plus, configurarea unei imprimante fără fir din exemplu este similară cu configurarea modelelor de la alți producători. De asemenea, este de remarcat faptul că pentru fiecare imprimantă wireless există un manual care descrie în detaliu procesul de instalare. Manualul poate fi găsit împreună cu imprimanta sau descărcat de pe site-ul producătorului.

Instalarea imprimantei de pe discul de driver

După cum am menționat mai sus, atunci când conectați o imprimantă printr-un cablu USB, Windows 10 găsește automat un driver pentru aproape orice imprimantă. Dar ce să faci în această situație dacă ai cumpărat o imprimantă nouă și trebuie să o conectezi la un PC cu Windows 10 fără acces la Internet.

Windows 10 instalează drivere pentru dispozitive noi prin Windows Update, așa că vom folosi discul cu drivere livrat cu imprimanta. De exemplu, vom selecta și imprimanta Canon PIXMA G3400 și o vom conecta la un computer care rulează Windows 10 prin USB.

Următorul nostru pas este să instalăm discul optic în unitatea DVD și să îl rulăm. După pornirea discului, vom ajunge la fereastra de pornire. În această fereastră, faceți clic pe butonul Setări imprimante, care ne va duce la fereastra în care trebuie să acceptați acordul de licență.

Acceptăm acordul de licență și trecem la pasul următor, în care permitem expertului să efectueze toate acțiunile.

În fereastra următoare, selectați conexiunea pentru imprimantă prin USB.

După acești pași, programul de instalare va începe instalarea driverului pentru dispozitivul de imprimare. După finalizarea instalării driverului, veți vedea un nou jet de cerneală Canon PIXMA G3400 instalat în sistem.

Exemplul de mai sus este destul de simplu și orice utilizator de computer își poate da seama. De asemenea, merită remarcat faptul că, dacă imprimanta este veche, atunci Windows 10 poate găsi cu ușurință un driver pentru aceasta în mod automat, fără o conexiune la internet.

Ce este o imprimantă virtuală în Windows 10

Mulți utilizatori de pe un computer cu Windows 10 au dat peste o imprimantă numită „Microsoft Print to PDF” pe sistem. Această imprimantă este virtuală, adică software, nu fizică. Funcția sa principală este de a imprima într-un fișier PDF. Imprimarea oricărei informații pe acest dispozitiv virtual le va salva într-un fișier PDF. În unele cazuri, acest lucru este foarte convenabil.

Să ne uităm la un exemplu de tipărire a unei pagini din browserul Microsoft Edge. Pentru a face acest lucru, vom deschide un browser pe pagina www.microsoft.com/ru-ru.

Acum să mergem la setările browserului și să selectăm elementul „Imprimare”.

Această acțiune ne va duce la pagina de imprimare a browserului.

În această pagină, faceți clic pe butonul Print, după care vom fi transferați în fereastra pentru salvarea informațiilor tipărite în format PDF.

Exemplul arată că folosind o imprimantă virtuală de la Microsoft, puteți imprima orice informație, fie că este vorba despre un browser sau un document text. De asemenea, aș dori să remarc că, dacă doriți o imprimantă virtuală cu funcții avansate, atunci ar trebui să utilizați programe de imprimare virtuală de la terți. Cele mai funcționale programe de imprimare virtuală sunt PDFCreator și doPDF.

Rezumând

Din articolul nostru, putem concluziona că dezvoltatorii de la Microsoft au făcut tot posibilul și au făcut sistemul de operare foarte ușor de utilizat. Judecăți singuri, din exemplele luate în considerare este clar că aproape orice utilizator se poate ocupa de instalarea unei imprimante fără fir și nu trebuie să vă deranjați deloc cu configurarea prin interfața USB.

În plus, noul sistem de operare are propria imprimantă virtuală, care poate fi foarte utilă în unele situații. După ce a citit acest material, cititorul nostru va înțelege că instalarea și configurarea unei imprimante în Windows 10 nu este deloc o sarcină dificilă.

Videoclipuri asemănătoare

Buna publicitate:

Instalare OS.ru

Imprimanta nu funcționează pe Windows 10

Bună ziua tuturor, astăzi vom vorbi despre situația în care imprimanta nu funcționează pe Windows 10. După upgrade la Windows 10, mulți utilizatori au întâmpinat probleme cu imprimantele și MFP-urile lor, pe care sistemul fie nu le vede, fie nu sunt detectate. ca imprimantă, sau pur și simplu nu imprimați așa cum era în versiunea anterioară a sistemului de operare, lucrul amuzant este că, cu fiecare nouă actualizare, numărul de dispozitive vechi pe care le suportă acest sistem de operare scade, așa că nu vă mirați dacă la un moment dat vechea ta imprimantă nu va porni.

Dacă imprimanta dvs. nu funcționează corect în Windows 10, această instrucțiune conține o metodă oficială și câteva metode suplimentare care vă pot ajuta să remediați problema. De asemenea, voi oferi informații suplimentare privind suportul pentru mărcile populare de imprimante în Windows 10 (la sfârșitul articolului).

Diagnosticarea problemelor cu imprimanta de la Microsoft

În primul rând, puteți încerca să rezolvați automat problemele cu imprimanta folosind utilitarul de diagnosticare din panoul de control Windows 10 sau descărcându-l de pe site-ul oficial Microsoft (rețin că nu știu sigur dacă rezultatul va diferi , dar din câte am înțeles, ambele opțiuni sunt echivalente) .

Pentru a începe de la panoul de control, accesați el, apoi deschideți elementul Depanare, apoi în secțiunea Hardware și sunet selectați Utilizarea imprimantei (o altă modalitate este să mergeți la dispozitive și imprimante, apoi făcând clic pe imprimanta dorită, dacă este din listă, selectați Depanare). De asemenea, puteți descărca fișierul de pe site-ul web oficial Microsoft sau de aici pentru a rula instrumentul de depanare a imprimantei.


Aceasta va lansa un utilitar de diagnosticare care va verifica automat orice probleme comune care ar putea împiedica funcționarea corectă a imprimantei și le va remedia dacă sunt găsite.

Printre altele, va verifica: prezența driverelor și a erorilor de driver, funcționarea serviciilor necesare, problemele de conectare la imprimantă și cozile de imprimare. În ciuda faptului că un rezultat pozitiv nu poate fi garantat aici, recomand să încercați mai întâi această metodă.

Adăugarea unei imprimante la Windows 10

Dacă diagnosticarea automată nu funcționează sau imprimanta dvs. nu este afișată deloc în lista de dispozitive, puteți încerca să o adăugați manual, iar pentru imprimantele mai vechi din Windows 10 există opțiuni suplimentare de detectare, dacă Windows 10 blochează instalarea imprimantei, scrieți un comenta, te ajut sa-l pui.

Faceți clic pe pictograma de notificare și selectați „Toate setările”

Imprimanta nu funcționează pe Windows 10-01

(sau puteți apăsa tastele Win + I), apoi selectați „Dispozitive” - „Imprimante și scanere”.


Imprimanta nu funcționează pe Windows 10-02

Faceți clic pe butonul „Adăugați o imprimantă sau un scanner” și așteptați: poate Windows 10 va detecta imprimanta în sine și va instala drivere pentru aceasta (este de dorit ca internetul să fie conectat), poate nu.


Imprimanta nu funcționează pe Windows 10-03

În al doilea caz, faceți clic pe Imprimanta necesară nu este în listă, care va apărea sub bara de progres al căutării. Veți putea instala imprimanta în funcție de alți parametri: specificați adresa acesteia în rețea, rețineți că imprimanta dvs. este deja veche (în acest caz, sistemul o va căuta cu parametri modificați), adăugați o imprimantă wireless.


Imprimanta nu funcționează pe Windows 10-04

Este posibil ca această metodă să funcționeze pentru situația dvs.

Instalarea manuală a driverelor de imprimantă

Dacă nimic nu a ajutat până acum, accesați site-ul web oficial al producătorului imprimantei dvs. și găsiți driverele disponibile pentru imprimanta dvs. în secțiunea Asistență. Ei bine, dacă sunt pentru Windows 10. Dacă nu există, puteți încerca pentru 8 sau chiar 7. Descărcați-le pe computer.

Înainte de a începe instalarea, vă recomand să mergeți la Panoul de control - Dispozitive și imprimante și, dacă imprimanta dvs. este deja acolo (adică este detectată, dar nu funcționează), faceți clic dreapta pe ea și eliminați-o din sistem. Și după aceea, rulați programul de instalare a driverului.

Informații de asistență pentru Windows 10 de la producătorii de imprimante

Mai jos am adunat informații despre ceea ce scriu producătorii populari de imprimante și MFP despre funcționarea dispozitivelor lor în Windows 10.

  • HP (Hewlett-Packard) - Compania promite că majoritatea imprimantelor sale vor funcționa. Cele care au funcționat pe Windows 7 și 8.1 nu vor necesita o actualizare a driverului. În caz de probleme, puteți descărca driverul pentru Windows 10 de pe site-ul oficial. În plus, site-ul web HP are instrucțiuni pentru rezolvarea problemelor cu imprimantele de la acest producător în sistemele de operare noi: http://support.hp.com/en-us/document/c04755521
  • Epson - promite că va sprijini imprimantele și MFP-urile în Windows Driverele necesare pentru noul sistem pot fi descărcate de pe o pagină specială http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
  • Canon - conform producătorului, majoritatea imprimantelor vor suporta noul sistem de operare. Driverele pot fi descărcate de pe site-ul oficial selectând modelul de imprimantă dorit.
  • Panasonic - promite că va lansa drivere pentru Windows 10 în viitorul apropiat.
  • Xerox - scrieți despre absența problemelor cu funcționarea dispozitivelor lor de imprimare în noul sistem de operare.

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat, vă recomand să utilizați căutarea Google (și recomand această căutare specială în acest scop) pentru o interogare constând din marca și modelul imprimantei dvs. și „Windows 10”. Este foarte probabil ca problema ta să fi fost deja discutată pe unele forumuri și să fi fost găsită o soluție. Nu vă fie teamă să priviți site-urile în limba engleză: ele dau peste soluția mai des și chiar traducerea automată în browser vă permite să înțelegeți ce este în joc. Așa este configurată pur și simplu imprimanta de rețea Windows 10 și când Windows 10 nu vede imprimanta hp.

Cum se instalează o imprimantă pe Windows 10 este în prezent un subiect fierbinte în rândul utilizatorilor, deoarece în noul sistem de operare, spre deosebire de sistemul clasic de management al sistemului de operare, funcționalitatea și setările au fost actualizate semnificativ. Același lucru este valabil și pentru conectarea dispozitivelor periferice: această procedură arată complet diferit, deoarece interfața grafică și setările sunt foarte diferite de, de exemplu, ceea ce era în Windows 7. Prin urmare, astfel de probleme de conectare a unei imprimante la un computer au devenit relevante și necesită a fi luate în considerare în detaliu.

În general, pentru a conecta o imprimantă folosind un cablu USB, în marea majoritate a cazurilor, întreaga procedură se rezumă la faptul că sistemul de operare va găsi în mod independent toate driverele necesare, utilizatorul trebuie doar să aștepte ca procesul de instalare să complet. Un alt lucru este atunci când trebuie să conectați dispozitivul printr-o conexiune wireless: Wi-Fi, Bluetooth. Să vedem cum se poate face acest lucru folosind exemplul imprimantei Canon Pixma G3400, care are capacitatea de a se conecta wireless la un computer.

Pentru început, ar trebui să acordați atenție faptului că acest model de imprimantă este conectat wireless folosind tehnologia WPS. Acest lucru sugerează că mai întâi trebuie să accesați setările routerului și să activați această tehnologie. Pentru routerul D-Link Dir-615, această funcție se află în fila afișată în captură de ecran.

După aceea, este necesar să conectați imprimanta la rețeaua locală, la care trebuie conectat și computerul (laptop). Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsat butonul Wi-Fi de pe imprimantă până când LED-ul portocaliu clipește o dată, apoi senzorul Wi-Fi albastru se aprinde. De fapt, acest lucru va indica faptul că conexiunea dintre router și imprimantă va fi configurată și, în consecință, dispozitivul de imprimare va fi inclus în rețeaua locală.

După acțiunile efectuate, porniți computerul și apoi:

  • faceți clic pe butonul „Start” și faceți clic pe pictograma „Setări”, care este afișată ca o roată roată. Apoi, în noua fereastră afișată, selectați elementul „Dispozitive”.

  • în fereastra următoare din fila „Imprimante și scanere”, faceți clic pe butonul „Adăugați”;
  • inițial, este posibil ca dispozitivul să nu apară în listă, așa că acum trebuie să urmați linkul afișat în captură de ecran;

  • după aceea, setați glonțul în al 4-lea punct (vezi imaginea) și faceți clic pe următorul;

  • se va efectua o căutare în fereastra următoare și, după un anumit timp, Canon Pixma G3400 va fi afișat în ea;
  • după ce faceți clic pe butonul „Următorul”, procesul de instalare a driverului va fi lansat și, la terminare, sistemul va seta automat această imprimantă ca implicită pentru imprimare.

În general, configurarea unei imprimante wireless de la alți producători nu este prea diferită de cea de mai sus. În general, diferența va fi doar în interfața web a routerului și includerea capabilităților wireless pe imprimanta în sine.

După cum puteți vedea, dacă urmați instrucțiuni clare, procedura de conectare nu necesită abilități speciale și chiar și un utilizator obișnuit o poate efectua. În același timp, este de remarcat faptul că acest proces este complet diferit de ceea ce trebuie făcut, de exemplu, în Windows 7.

Instalarea unei imprimante în Windows 10 folosind un CD

Dacă în acest moment utilizatorul nu are o conexiune la internet, atunci va fi imposibil să finalizați instalarea folosind metoda menționată mai sus (inclusiv conexiunea), deoarece sistemul de operare pur și simplu nu poate descărca drivere. În acest caz, puteți utiliza fără greșeală CD-ul care vine cu dispozitivul de imprimare. Pentru asta:

  • introduceți CD-ul în CD-ROM și faceți-l să fie rulat automat;
  • pe ecran va apărea o fereastră în care trebuie să faceți clic pe „Configurare imprimante” (în kiturile de distribuție de la alți producători, acest buton poate fi „Instalare”);

  • apoi urmați cu strictețe instrucțiunile, care vor fi descrise clar și la ce poate duce alegerea unuia sau altuia.

Ca rezultat, chiar și fără Internet, dispozitivul de ieșire va fi disponibil pentru imprimare de pe un computer.

Câteva cuvinte despre imprimanta virtuală din Windows 10

Mulți dintre cei care lucrează în Windows 10 sunt adesea interesați de ce este și de ce este necesară imprimanta afișată în managerul de dispozitive, Microsoft Print to PDF. De fapt, acesta nu este tocmai genul de imprimantă care apare în versiunea clasică. Cu acesta, puteți, de exemplu, să salvați anumite pagini de browser în formatul popular PDF, adică nu este un dispozitiv de imprimare fizic, ci unul virtual și numai pagini virtuale sunt create cu acesta.

În general, după cum puteți vedea din instrucțiuni, nu este nimic complicat în instalarea unei imprimante în Windows 10, dar abordarea instalării în sine diferă semnificativ de versiunile anterioare ale sistemului de operare.

In contact cu

Microsoft a încercat să simplifice procesul de adăugare a unei imprimante la Windows 10. Acum că procesul este automatizat, conexiunea nu ar trebui să fie o problemă. Majoritatea dispozitivelor de imprimare sunt conectate la un PC printr-un port USB și funcționează adesea imediat ce le conectați (și multe funcționează fără fir!). Un nou dispozitiv de imprimantă poate veni și cu un disc de driver.

Pentru utilizator, conexiunea ar trebui să fie rapidă. Procesul simplificat se bazează în principal pe descoperirea și identificarea automată. Când totul funcționează corect, instalarea va dura doar un minut sau două.

Iată cum să adăugați o imprimantă

Conectați-vă la computerul Windows cu un cont de administrator. Conectați dispozitivul de imprimare la computer. Faceți clic pe butonul Start de pe desktop. Din meniul Start, selectați Setări. În fereastra Opțiuni, deschideți Dispozitive. Odată ce se deschide fereastra Dispozitive, asigurați-vă că este selectată categoria Imprimante și scanere.
În panoul din dreapta, faceți clic pe Adăugare imprimantă sau scaner.

Așteptați în timp ce sistemul de operare caută dispozitivul de imprimare conectat. Când Windows îl găsește, puteți face clic pe numele său și puteți urma instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare.

Dacă sistemul de operare nu poate detecta dispozitivul de imprimare conectat, faceți clic pe „Imprimanta pe care o doresc nu este listată”. În fereastra „Găsiți o imprimantă cu setări diferite”, faceți clic pe butonul „Adăugați o imprimantă locală sau de rețea cu setări manuale” folosind comutatorul manual.

Notă: Dacă sunteți un utilizator avansat, puteți selecta și o altă opțiune din lista derulantă „Utilizați un port existent”.

În fereastra Instalare driver, din lista de producători afișată în partea stângă, faceți clic pentru a selecta pe cel căruia îi aparține imprimanta conectată. În partea dreaptă, selectați modelul specific al dispozitivului de imprimare conectat la computer.

Notă. În acest moment, puteți, de asemenea, să faceți clic pe butonul „Have Disk” și să găsiți driverul necesar. Faceți clic pe „Următorul” pentru a trece la pasul următor.

În câmpul Introduceți un nume, introduceți un nume informativ pentru imprimantă și faceți clic pe Următorul. În fereastra Partajare, asigurați-vă că Partajare este selectată, astfel încât alți utilizatori ai rețelei să o poată găsi și utiliza. Dacă nu doriți să partajați dispozitivul de imprimare cu utilizatorii din rețea, puteți selecta opțiunea corespunzătoare. În câmpul Share Name, introduceți un nume scurt.

Notă. Numele pe care îl introduceți aici va fi afișat utilizatorilor la distanță atunci când caută această imprimantă prin rețea.
Opțional, puteți completa câmpurile „Locație și comentariu”. Faceți clic pe „Următorul” pentru a continua.

Pe ultima pagină a expertului, faceți clic pe butonul „Tipărește pagina de test” pentru a verifica dacă conexiunea este corectă și că funcționează corect. Faceți clic pe Terminare pentru a finaliza procesul.