Ak si potrebujete objednať služby na prilákanie zákazníkov za percentá, využite pomoc profesionálov, ktorí vedia odviesť dobrú prácu táto práca. Zákazník bude môcť v službe Yudu rýchlo nájsť účinkujúcich, ktorí sú pripravení začať pracovať na hľadaní klientov na percentá. Spolupráca v oblasti služieb je priama, takže nákup hotových potenciálnych zákazníkov, ako aj generovanie predajov vykonávaných špecialistami vás bude stáť málo. Ceny sa dohodnú osobne s účinkujúcimi.
Relevantnosť použitia generovania olova
Generovanie potenciálnych zákazníkov je nevyhnutné pre všetky spoločnosti priameho predaja. Často sa zameriavajú na konkrétne cieľové skupiny, a nie na masových kupujúcich. Najefektívnejšie je generovanie leadov pomocou určitej taktiky. Existujú hotové stratégie generovania potenciálnych zákazníkov, ktoré umožňujú zákazníkovi prilákať zákazníkov a nájsť nové trhy pre svoje produkty. Profesionáli zapojení do hľadania a získavania klientov na určité percento by mali mať tieto informácie:
- požadovaná „hodnota“ jedného klienta;
- čas potrebný na jeho nájdenie;
- aké marketingové operácie na nájdenie zákazníkov na percentá sú najefektívnejšie;
- aký zisk môžete získať z konkrétnej akcie;
- počet zákazníkov, ktorí si produkt s najväčšou pravdepodobnosťou kúpia.
Spôsoby, ako prilákať zákazníkov
Ak chcete kúpiť potenciálnych zákazníkov lacno, zákazník ich musí nájsť najviac ziskové podmienky, ako aj venovať pozornosť metódam, ktoré sa používajú na prilákanie zákazníkov. Jedným z nich je studené volanie. Poskytujú široký dosah cieľovému publiku. Pri objednávaní potenciálnych zákazníkov, ktorí budú dobre fungovať pomocou studených hovorov, vyhľadávania a prilákania zákazníkov, je lepšie vytvoriť si vlastný štýl komunikácie. Reč podľa šablóny môže ľahko odcudziť partnera, čím zákazník stráca zákazníkov.
Ak potrebujete hľadať klientov na nízke percento, môžete využiť metódu obchodných stretnutí. Mnohé služby a produkty, ktoré si chcú spotrebitelia kúpiť, si vyžadujú takzvanú „odbornosť“. Vlastnosti realizácie predaja tovaru spoločnosti je najlepšie prediskutovať prostredníctvom osobných rokovaní. Usporiadanie obchodného stretnutia vám umožňuje zamerať sa na „spoluprácu“ so správnou cieľovou skupinou, ktorá si objedná vaše služby.
Profesionálne spôsoby predaja potenciálnych zákazníkov za určité percento zahŕňajú aj organizovanie podujatí. Toto by sa malo vykonať vopred:
- získať zoznam registrovaných klientov;
- vypracovať to v súvislosti s ich záujmom;
- poskytnúť podujatiu obrazové materiály, ktoré prispievajú k aktivite zákazníkov;
- poslať pre určité obdobiečas pred začiatkom akcie, vytvorenie si názoru medzi zákazníkmi o produkte a jeho cene.
Využite výhodnú službu Yudu. Vytvorte úlohu a uverejnite ju na stránke. Potom počkajte na reakcie účinkujúcich a zverte úlohu jednému z nich. Zaručujeme, že všetky informácie uvedené v našom zdroji sú úplne spoľahlivé.
NIEKOĽKO PRÍKLADOV NAŠICH
SPOLUPRÁCA SO ZÁKAZNÍKMI:
Spoločnosť:
"LOGIST CARGO" - dodávka tovaru z Číny do Ruska. Colné odbavenie.
Webstránka:
Podstata problému:
Zákazníkov na dodávku tovaru z Číny do Ruska bolo málo.
Čo sa urobilo:
výsledok:
Dostávame 10-15 žiadostí denne o dodanie tovaru z Číny do Ruska s colným odbavením.
Spoločnosť:
"STROYVASHDOM" - výstavba súkromných domov, chát na kľúč.
Webstránka:
Podstata problému:
Klientov na výstavbu súkromných domov a chát bolo málo.
Čo sa urobilo:
Bolesti hlavy boli odstránené z majiteľa firmy, kde získať klientov. Urobil web, návštevnosť, všetko na kľúč.
výsledok:
Dostávajú 3-5 žiadostí denne na výstavbu domov.
Spoločnosť:
"UNIPAN" - Výroba a predaj fasádneho systému UNIPAN
Webstránka:
unipan-vladivostok.ru
Podstata problému:
Nová značka, nepropagovaná na trhu fasád, žiadni zákazníci. Neexistujú žiadni predajcovia.
Čo sa urobilo:
Bolesti hlavy boli odstránené z majiteľa firmy, kde získať klientov. Urobil web, návštevnosť, všetko na kľúč.
výsledok:
Denne dostávame 3-5 aplikácií fasádnych systémov. Predajcovia sú otvorení v regiónoch.
Spoločnosť:
"PROFI ADVOCATE" - Advokátska kancelária.
Webstránka:
profi-advocat.ru
Podstata problému:
Spoločnosť nie je zastúpená na internete. Nie sú žiadni klienti.
Čo sa urobilo:
Bolesti hlavy boli odstránené z majiteľa firmy, kde získať klientov. Urobil web, návštevnosť, všetko na kľúč. Implementovaný CRM systém pre zákaznícke účtovníctvo.
výsledok:
Denne dostanú 3-5 žiadostí o právne služby.
Spoločnosť:
"STROYMATERIAL-SPB" - Veľkoobchod stavebného materiálu v Petrohrade.
Webstránka:
stroymaterial-spb.ru
Podstata problému:
Čo sa urobilo:
Bolesti hlavy boli odstránené z majiteľa firmy, kde získať klientov. Urobil web, návštevnosť, všetko na kľúč.
výsledok:
Spoločnosť:
"STROYMAT-MSK" - Veľkoobchod stavebného materiálu v Moskve.
Webstránka:
Podstata problému:
Zákazníkov na nákup stavebného materiálu bolo málo.
Čo sa urobilo:
Bolesti hlavy boli odstránené z majiteľa firmy, kde získať klientov. Urobil web, návštevnosť, všetko na kľúč.
výsledok:
Denne dostávajú 30-40 požiadaviek na nákup stavebného materiálu vo veľkom.
Spoločnosť:
"REMONT APARTMENTS VLADIVOSTOK" - Oprava bytov, kancelárií vo Vladivostoku.
Webstránka:
remont-kvartir-vladivostok.ru
Podstata problému:
Klientov na rekonštrukciu bytov, kancelárií, chát bolo málo. Posádky bez práce.
Čo sa urobilo:
Bolesti hlavy boli odstránené z majiteľa firmy, kde získať klientov. Urobil web, návštevnosť, všetko na kľúč.
výsledok:
Dostávajte 5 žiadostí denne na opravu bytov a kancelárií.
Spoločnosť:
"YAKUTSK-STROY" - Predaj stavebného materiálu vo veľkom v Jakutsku.
Webstránka:
yakutsk-stroy.ru
Podstata problému:
Zákazníkov na nákup stavebného materiálu bolo málo.
Čo sa urobilo:
Bolesti hlavy boli odstránené z majiteľa firmy, kde získať klientov. Urobil web, návštevnosť, všetko na kľúč.
výsledok:
Denne dostávajú 10-15 žiadostí na nákup stavebného materiálu vo veľkom.
Vyvíjame sa mobilných aplikácií pre startupy a vyrobili si vlastné krabicové riešenie pre trhoviská, teda projekty, ktoré zarábajú na spoznávaní klienta a predajcu. Najznámejšie projekty, ktoré fungujú podľa tohto modelu:
- FL.ru
- ty robíš
- Profi.Ru
- Avito
V našom riešení na kľúč, ktoré zahŕňa webovú stránku a aplikácie pre iOS a Android existujú 4 typy speňažovania:
- Percento transakcie
- Prihláste sa na odber nových úloh
- Platba za odpoveď na úlohu
- Platba za odoslanie úlohy
Zvyčajne odporúčame zaregistrovať sa a/alebo zaplatiť za odpoveď na základe youdo, ale mnohí naši klienti by chceli zarobiť určité percento z čiastky transakcie. Koniec koncov, ide o pomerne jednoduchý a zrozumiteľný mechanizmus - ako viac sumy obchodov uzatvorených prostredníctvom vašej aplikácie, tým viac zarobíte.
Toto je však zároveň najrizikovejší spôsob. Vo väčšine prípadov nič nebráni klientovi a predajcovi vymeniť si kontakty, formálne odmietnuť transakciu a dohodnúť sa mimo služby. Napríklad služby renovácie bytu stoja približne 50 000 rubľov a vezmete si 10% z sumy transakcie. Prefíkaný opravár označuje formálnu cenu 1 000 rubľov. (to znamená, že z tejto transakcie zarobíte 100 rubľov) a v chate napíše klientovi, že ak prijme túto formálnu cenu v službe, poskytne zľavu 2 000 rubľov. Výsledkom je, že sú v pluse (klient dostal zľavu 2 000, opravár ušetril 2 900 rubľov) a vy ste v mínuse (dostali ste 100 rubľov namiesto 5 000). Toto je len jeden príklad, ale mimochodom mi napadá tucet takýchto schém.
Keď som videl takúto nezdravú situáciu, rozhodol som sa napísať článok o tom, ako stále zistiť takýchto podvodníkov a vyvinúť svoju aplikáciu. Hneď urobím rezerváciu - 100% riešenia tu neexistujú a pomôže komplexné používanie ochranných prostriedkov.
Zastavte slová v rozhovore a odpovediach
Počas komunikácie medzi klientom a majstrom v chate aplikácie môžete nastaviť stoplist slov, napríklad:
- súhlasiť
- telefón (11 číslic v rade)
- lacnejšie
- atď.
Prirodzene, ich použitie nie je zárukou, že ľudia chcú „za“ službu, ale pri použití stop slova môžete moderátorovi automaticky poslať odkaz na dialóg. A už žijúci človek vyhodnotí primeranosť korešpondencie.
Automatická analýza množstva odozvy
Táto metóda je zameraná na určenie návnady. V popisovanom príklade opravy za 50 tisíc to vyzerá takto. viacerí majstri odpovedali sumami 45-55 tisíc a jeden napísal 5000 rubľov, klient napíše prečo je to také malé a majster hovorí, že v skutočnosti je to 45, ale ak sa dohodneme mimo služby, tak to môže byť za 43 .
To znamená, že analyzujeme zjavnú neprimeranosť ceny v porovnaní s konkurenciou a tiež ju pošleme moderátorovi na overenie.
Správa o poruche
Je to ako taxík. Stáva sa, že si sadnete a vodič vás požiada o zrušenie objednávky. Neplatí teda za predplatné služby, ale za každú prepravu. No, keď ste zrušili, potom provízia, samozrejme, neplatí. Taxíky sa s takýmito vodičmi vyrovnávajú dvoma spôsobmi:
- Môžete zrušiť až 10% objednávok. V opačnom prípade budete vyradení zo služby.
- Porovnajte gps trasy klienta a vodiča. To znamená, že ak jazdíte rovnakou rýchlosťou a po rovnakej trase ako vodič, potom je služba stále poskytovaná.
Mystery shopper
Starý dobrý spôsob. Všetko je tu jednoduché - zaregistrujte si samostatný klientsky účet, vytvorte úlohy a opýtajte sa tých, ktorí odpovedali, či je možné "vyjednávať"?
Hlavnou nevýhodou tejto možnosti je, že ju nemožno automatizovať a podvodníkov nemožno analyzovať online.
Nedostatok priamej komunikácie
Teda pôsobiť pred zákazníkmi ako služba. Napríklad o rovnakých opravách. Prijímate zákazky na opravy ako firma a po prijatí zálohy vytýčite pre svojich dodávateľov úlohu s presnou cenou v ich réžii a vyberiete si z tých, ktorí sú pripravení za takúto sumu pracovať. Ale pred klientom už nebudú účinkujúci vyzerať ako samostatné jednotky, ale ako vaši zamestnanci.
Bezpečná dohoda
Ponúknite dodatočnú hodnotu pri práci prostredníctvom služby. Klient sa napríklad bojí, že už nebude kvalitná oprava. Vaša služba môže ponúkať niečo také:
- Klient zloží náklady na prácu na zálohu za službu
- Majster dostane oznámenie o zaplatení sumy a vykoná prácu
- Zákazník kontroluje a potvrdzuje kvalitu
- Služba prenáša množstvo práce na majstra, s výnimkou jej provízie.
Klient teda chápe, že kým nebude spokojný s prácou majstra, majster nedostane peniaze a stojí za to riskovať takúto záruku kvôli 2 000 r. - veľká otázka.
Namiesto záveru
Dúfam, že moja rada vám pomôže priviesť váš projekt do nového kola vývoja, prihláste sa na odber môjho blogu a kanál YouTube a píšte otázky [chránený e-mailom]- Určite si ich prejdem v nasledujúcich článkoch a videách.
