Počas sťahovania Windows 10 (alebo jeho inštalácie) sa môžeme stretnúť s modrou obrazovkou smrti sprevádzanou hlásením „Vo vašom počítači sa vyskytol problém a je potrebné ho reštartovať“. Ako to často býva, reštartovanie systému nič neurobí a pri ďalšom spustení systému sa chyba objaví znova. Nižšie rozoberieme podstatu problému a možnosti jeho riešenia.

Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje pri sťahovaní alebo inštalácii operačného systému Windows. Používateľ zrazu dostane BSoD, na obrazovke ktorého je obsiahnutá vyššie uvedená správa, technický názov chyby a QR kód pre odkaz na ňu v sieti. Systém nejaký čas zhromažďuje technické údaje o chybe a ak existuje internetové pripojenie, odošle špecifikované údaje spoločnosti Microsoft na ďalšiu analýzu.

Podľa štatistík Microsoftu vo WIN 10 je asi 70% všetkých prípadov tohto a podobných problémov spôsobených nesprávne fungujúcimi ovládačmi. Ďalších 10% je spôsobených hardvérovými problémami (pamäť, pevný disk, prehrievanie), zvyšných 20% je spôsobených rôznymi alternatívnymi faktormi.

Aké sú príčiny dysfunkcie, ktorá nás informuje, že sa vyskytol problém, a vyzýva nás na reštartovanie PC? Môže ich byť niekoľko:

• Nesprávne fungujúce ovládače (najmä v situácii ich nedávnej inštalácie);
• Poškodené systémové súbory;
• Systémový register je poškodený (súbory registra boli náhodne alebo úmyselne odstránené z priečinka System32);
• Prehriatie systému (najmä v dôsledku jeho úmyselného pretaktovania);
• Rôzne problémy s pamäťou počítača (porucha pamäťových kariet, chyby v ich činnosti atď.);
• Malígna aktivita vírusového malvéru;
• Chyby (chybné sektory) na pevnom disku (najmä v dôsledku nesprávneho vypnutia počítača).

Po chybe „Vo vašom počítači sa vyskytol problém a je potrebné ho reštartovať“ môžeme stále zaviesť systém obvyklým spôsobom alebo použiť „Núdzový režim“. V najsmutnejších prípadoch systém prejde do režimu cyklického reštartu (BSoD - Reboot - BsoD). V dôsledku toho je prístup k funkciám systému nemožný.

Ako opraviť dysfunkciu „Váš počítač narazil na problém“.

Riešenie tohto problému je rozdelené do dvoch hlavných etáp v závislosti od toho, či môžete spustiť systém v núdzovom režime alebo nie.

1. Ak chcete prejsť do núdzového režimu, reštartujte počítač a na prihlasovacej obrazovke podržte kláves Shift.
2. A potom zvoľte "Vypnutie" - "Reštartovať".
3. Po reštartovaní počítača vyberte na obrazovke výberu možnosti "Diagnostika".
4. Potom "Rozšírené možnosti".
5. Potom "Možnosti spustenia" a "Reštartovať".

Po reštartovaní počítača v zozname možností stlačením klávesu 4 vyberte zavedenie systému do núdzového režimu alebo stlačením klávesu 5 vyberte zapnutie systému v núdzovom režime s podporou sieťového ovládača. Mimochodom, zavedením systému do druhého a následným reštartovaním počítača štandardným spôsobom môžete niekedy opraviť chybu „Váš počítač má problém“.

Vyberte možnosť stiahnutia 4 alebo 5

Takže v závislosti od toho, či ste zaviedli systém v núdzovom režime alebo nie, musíte vytvoriť ďalší algoritmus pre naše akcie.

Aktualizujte svoje ovládače

Najprv aktualizujte ovládače pre hlavné komponenty vášho počítača (ovládače grafiky, ovládače displeja, ethernetové ovládače a bezdrôtový adaptér). Stiahnutím ich najnovších verzií z webovej stránky vývojára komponentov (budete potrebovať bezpečný režim s podporou sieťových ovládačov). Nástroje ako DriverPack Solution vám môžu pomôcť aktualizovať ovládače inštaláciou najnovších ovládačov v poloautomatickom režime. Inštalácia najnovších ovládačov často opraví chybu, že váš počítač má problém a je potrebné reštartovať WIN 10.

Odinštalujte nedávno nainštalované programy

Príslušná chyba môže byť spôsobená aj nedávno nainštalovanými aplikáciami, ktoré spôsobujú konflikty zariadení a BSoD. Odinštalujte nedávno nainštalované programy a aplikácie štandardným spôsobom Windows, reštartujte počítač a skontrolujte, či sa objaví modrá obrazovka.

Ak sa pri pokuse o odinštalovanie programu v núdzovom režime zobrazí hlásenie o nedostupnosti inštalačnej služby systému Windows, spustite príkazový riadok ako správca a zadajte:

REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Služba"

A stlačte enter. Potom zadajte:

stlačte kláves enter a skúste znova odinštalovať požadovaný program.

Upravte nastavenia výpisu pamäte

1. V núdzovom režime stlačte Win + R.
2. Zadajte tam sysdm.cpl a stlačte enter.
3. V okne vlastností systému, ktoré sa otvorí, vyberte kartu „Rozšírené“ a napravo od možnosti „Spustenie a obnovenie“ kliknite na „Nastavenia“.
4. Zrušte začiarknutie možnosti „Vykonať automatické reštartovanie“ a v poli „Zapísať informácie o ladení“ vyberte možnosť „Úplný výpis pamäte“.
5. Kliknite na „OK“ v dolnej časti a reštartujte systém, čo vám môže pomôcť zbaviť sa chyby „Váš počítač narazil na problém“.

Skontrolujte integritu systémových súborov

Spustite príkazový riadok ako správca a zadajte:

a stlačte Enter. Počkajte na dokončenie kontroly.

Skontrolujte, či váš počítač neobsahuje malvér

Pomôže vám to osvedčeným nástrojom ako DoctorWeb Curate a ďalším účinným alternatívam, ktoré odstránia rôzne typy malvéru z vášho počítača.

Zakázať nástroje na pretaktovanie hardvéru počítača

Ak používate rôzne nástroje na pretaktovanie procesora alebo grafickej karty vášho PC, odporúčame ich vypnúť (vymazať).

Nainštalujte všetky požadované aktualizácie systému Windows 10

Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart vo Windowse 10, vyberte Nastavenia, potom Aktualizácia a zabezpečenie a Vyhľadať aktualizácie. Nainštalujte aktualizácie a reštartujte počítač.

Nedá sa spustiť v núdzovom režime

Ak nie je možné zaviesť systém do núdzového režimu, potom spôsoby, ako sa zbaviť chyby „Váš počítač má problém“ WIN 10, budú nasledujúce alternatívy:

Použite nástroj na obnovenie

Na implementáciu tejto metódy potrebujeme bootovací flash disk Windows 10, z ktorého bude potrebné zaviesť systém. Namiesto inštalácie vyberte možnosť „Obnovenie systému“.

Potom prejdite na „Diagnostika“, potom na „Rozšírené možnosti“ a potom na „Obnovenie systému“.

Vyberte svoj účet (v prípade potreby zadajte heslo), rozhodnite sa pre stabilný bod obnovenia a vráťte systém do predchádzajúceho stabilného stavu.

Skopírujte súbory databázy Registry, aby ste vyriešili hlásenie o probléme a potrebe reštartu

Prejdite do ponuky „Rozšírené možnosti“ v ponuke obnovenia systému a vyberte z nich položku „Príkazový riadok“. Použite ho na navigáciu do adresára:

Skopírujte súbory "Default", "SAM", "Security", "Software" a "System" do predchádzajúceho adresára "C"\Windows\System32\Config".

Pred kopírovaním týchto súborov opustite priečinok Config. Po dokončení kopírovania reštartujte systém.

Použite funkciu SFC

V tomto režime tiež znova vyberte príkazový riadok a zadajte ho:

a stlačte Enter. Počkajte na dokončenie postupu a reštartujte počítač, čo pomôže opraviť chybu „v počítači sa vyskytol problém a je potrebné ho reštartovať“.

Niekoľko ďalších spôsobov, ako opraviť chybu vo WIN 10

Okrem opísaných softvérových metód môžete chybu na PC vyriešiť nasledovne:

Záver

Výskyt chyby „Váš počítač zaznamenal problém a je potrebné ho reštartovať“ na obrazovke počítača zvyčajne naznačuje, že existujú rôzne problémy s hardvérovými komponentmi počítača a ovládačmi, ktoré ich obsluhujú. Postupujte podľa vyššie uvedených tipov, čím sa vyrieši chyba „Vyskytol sa problém s počítačom“ na vašom počítači.

V kontakte s

V operačnom systéme Windows sa používatelia musia neustále potýkať s rôznymi chybami. No, ak sa vyskytnú na úrovni programu, a oveľa horšie, ak na úrovni systému. Jednou z chýb, ktoré sa môžu neočakávane objaviť na systémovej úrovni a prinútiť vás reštartovať počítač, je KRITICKÝ PROCES ZMIERAL. Táto chyba sa vyskytuje na obrazovke spolu s nasledujúcou správou „Vo vašom počítači sa vyskytol problém a je potrebné ho reštartovať“. Spolu s touto chybou sa zatvoria všetky procesy a potom sa počítač reštartuje. Ak sa takýto problém vyskytuje neustále, je takmer nemožné pracovať s počítačom, pretože sa môže kedykoľvek reštartovať. Ešte horšie je, keď chyba znemožní dokonca aj spustenie systému. V tomto článku sa pozrieme na to, ako opraviť chybu CRITICAL PROCESS DIED.

Prečo sa vyskytla chyba KRITICKÝ PROCES ZMIERAL

Rovnako ako v prípade mnohých iných kritických chýb systému Windows, ktoré vedú k modrej obrazovke smrti, správa KRITICKÝ PROCES ZMIERAL sa najčastejšie zobrazuje v dôsledku zlyhania ovládača. Ovládače s chybami môžu fungovať z niekoľkých dôvodov:

• Ovládače sa nainštalovali automaticky z knižnice Update Center a pre správnu činnosť zariadenia je potrebný originálny softvér zo stránky výrobcu;
• Ovládače boli poškodené z jedného alebo druhého dôvodu;
• Ovládače sú v konflikte s aktuálnou verziou systému Windows.

Ale nielen vodiči sú príčinou chyby KRITICKÝ PROCES ZOMREL. Okrem toho sa môže vyskytnúť v dôsledku pôsobenia vírusov v počítači alebo ak sú poškodené súbory operačného systému.

Ako opraviť chybu CRITICAL PROCESS DIED

Ak sa objaví „modrá obrazovka smrti“, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či nedochádza ku konfliktu pri spustených ovládačoch. Táto bezplatná aplikácia vám pomôže zobrazenie modrej obrazovky, ktorý dokáže čítať informácie z uložených výpisov pamäte a určiť, ktoré ovládače sa vypli predtým, ako sa vyskytla chyba a objavila sa modrá obrazovka smrti.

Po nainštalovaní zadaného programu ho spustite a pozrite si najnovšie chyby a to, čo ich spôsobilo. V spodnej časti okna programu sa zobrazí červenou farbou, zlyhania, pri ktorých ovládače viedli k chybe KRITICKÝ PROCES ZMIERAL.

Po identifikácii problematických súborov (v prípone .sys) sa musíte obrátiť na vyhľadávače, aby ste zistili, ktoré ovládače obsahujú tieto súbory. Potom je to už na malom – treba ísť na oficiálnu stránku výrobcu problematického ovládača a stiahnuť si aktuálnu verziu softvéru, ktorú bude potrebné nainštalovať namiesto aktuálnej.

Upozorňujeme: Existuje ďalšia aplikácia, ktorá vám umožňuje určiť príčinu "modrej obrazovky smrti" a okamžite zistiť problémový ovládač. Táto aplikácia sa volá WhoCrashed, v prípade potreby ju môžete použiť.

Dôležité: Existujú situácie, keď nemôžete spustiť systém Windows z dôvodu chyby KRITICKÝ PROCES ZMIERAL ihneď po prihlásení. V tejto možnosti odporúčame skúsiť spustiť núdzový režim. Ak núdzový režim nefunguje, nižšie budú pokyny, čo robiť v tomto prípade.

Ak vás po preinštalovaní ovládačov bude chyba KRITICKÝ PROCES UMRIEŤ a modrá obrazovka smrti naďalej obťažovať, odporúčame vám vykonať nasledujúce kroky:

Ak žiadny z vyššie uvedených tipov nepomohol vyriešiť problém, odporúčame, aby ste si zapamätali, aké akcie boli vykonané na počítači predtým, než sa začala objavovať chyba KRITICKÝ PROCES UMRIELA. Môže sa to vyskytnúť napríklad po pripojení periférneho zariadenia USB. V takejto situácii by ste sa mali pokúsiť odpojiť zariadenie USB a automaticky (alebo manuálne) odstrániť nainštalované ovládače.

Ako opraviť chybu CRITICAL PROCESS DIED, ak sa systém Windows nespustí

Je oveľa ťažšie opraviť danú chybu, ak nemôžete spustiť operačný systém Windows.

Ak do systému Windows nainštalujete ovládač, ktorý z nejakého dôvodu (nedostatočná kompatibilita s verziou operačného systému, konflikty s iným softvérom atď.) odmieta správne fungovať, systém sa zvyčajne neočakávane skončí s kritickou chybou STOP ( aka " modrá obrazovka smrti“ alebo len BSOD).

Dnes sa pozrieme na jeden zo spôsobov, ako chybu opraviť. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, pri výskyte ktorého sa na displeji zobrazí nasledujúce hlásenie:

Vo vašom počítači sa vyskytol problém a je potrebné ho reštartovať.

Ak chcete, môžete na internete vyhľadať informácie o tomto chybovom kóde: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

Hodnota epfwwfp.sys v správe označuje názov ovládača, ktorý spôsobil túto chybu. Ak poznáte názov chybného ovládača, jednoducho ho odinštalujte (a nainštalujte novšiu verziu, ak existuje), a problém sa vyrieši. Postup:

1. Spustite systém Windows Recovery Environment. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo Reštartovať stlačením a podržaním klávesu Shift. Ak sa vo fáze načítania operačného systému vyskytne chyba, prejdite do prostredia obnovy môcť pomocou inštalačného disku alebo pomocou .

2. V prostredí obnovy kliknite na Diagnostika > Rozšírené možnosti > Príkazový riadok. Tým sa spustí príprava príkazového riadku.

3. Vyberte účet správcu a zadajte heslo účtu.

Ďalším krokom je určenie písmena oddielu, na ktorom je systém nainštalovaný. Je to dôležité, pretože písmená diskových oblastí v zavádzacom prostredí sa líšia od písmen používaných v spustenom systéme.

4. Takže v okne príkazového riadku zadajte príkaz poznámkový blok a stlačte Enter. Po otvorení programu Poznámkový blok prejdite na položku Súbor -> Uložiť ako. Ako priečinok na uloženie zadajte „Tento počítač“. V "Prieskumníkovi" uvidíte jednotky a priradené písmená. S najväčšou pravdepodobnosťou bude písmeno C označovať vyhradenú oblasť a písmeno D, ktoré je zvyčajne priradené užívateľskému oddielu, bude označovať oddiel so systémom. V našom prípade je všetko presne takto - operačný systém je nainštalovaný na oddiele, ktorému bolo v zavádzacom prostredí priradené písmeno D.

5. Teraz sa vráťte do príkazového riadka zatvorením Prieskumníka a programu Poznámkový blok. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < TITLE VODIČ> "

Nezabudnite nahradiť D: písmenom vášho systémového oddielu a namiesto toho<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>zadajte názov ovládača, ktorý zlyhal (napríklad epfwwfp.sys).

6. Zatvorte príkazový riadok a spustite operačný systém.

Teraz, keď bol problémový ovládač odstránený, modrá obrazovka smrti by sa už nemala objaviť. Ďalej musíte nainštalovať aktualizovanú verziu ovládača, ale na to sa budete musieť dozvedieť viac.

7. Navštívte online katalóg ovládačov vytvorený používateľmi a odborníkmi spoločnosti Microsoft. Na stránke katalógu vyhľadajte názov chybného ovládača. V našom prípade bol príčinou chyby ovládač epfwwfp.sys, ktorý je potrebný pre fungovanie ESET Personal Firewall.

Musíte urobiť nasledovné: po zistení názvu programu / zariadenia, ktorého ovládač spôsobil problém, prejdite na webovú stránku príslušného výrobcu / vývojára a stiahnite si a nainštalujte novšiu verziu ovládača / programu, ak existuje.

Prajem pekný deň!

Otázka Váš počítač zaznamenal problém a je potrebné ho reštartovať. daný autorom Európsky najlepšia odpoveď je Yegor si kúpil notebook s predinštalovaným systémom. Zaplatil som peniaze.
Moja rada je vziať ho späť do obchodu. Nie je dôvod, aby ste sa trápili s inštaláciou, s hards. Je zrejmé, že je to nepohodlné. Radia systém na iný disk, ako keby ste mali ďalší pevný disk a potom na notebooky. Môžete nainštalovať nový systém. Stiahnite si z torrentu pôvodný obrázok alebo zostavu. Je však potrebné ho aktivovať neskôr. Nemáš kľúč. A potom prídete o záruku. S najväčšou pravdepodobnosťou hardvér.
A mimochodom, keď si spustil notebook, mal si už nainštalovaný Windows alebo inštalácia prebehla pri prvom zapnutí notebooku ????

Odpoveď od 22 odpovedí[guru]

Ahoj! Tu je výber tém s odpoveďami na vašu otázku: Váš počítač má problém a je potrebné ho reštartovať.

Odpoveď od zahodiť[guru]
Toto je sotva hardvérová chyba, takže si myslím, že preinštalovanie systému pomôže

Odpoveď od prepínač[guru]
Skúste umiestniť systém na INÝ pevný disk. A odložte si záruku a zistite, kde z nefunkčnosti rastú nohy. Mimochodom, vyzerá to na poruchu RAM.

Odpoveď od Vladimír Kochetov[guru]
Môžete sa pokúsiť zaviesť ľubovoľné Linuxové Live CD / USB, ak sa spustí normálne, potom je s hardvérom všetko v poriadku, potom vyberte systém.

Odpoveď od filozofia[aktívny]
Windows 8 - Lynch!
Postarajte sa o svoje súbory! Neviete, ktoré z nich bude nový systém od Microsoftu považovať za „nelicencované“, nechcené, teda nespĺňajúce požiadavky Microsoftu. Všetky priečinky a súbory, ku ktorým má nový operačný systém prístup, to znamená, že má právo čítať na úrovni systému, sú kontrolované programovo aj personálne. Aké údaje a programy je povolené používať pri práci s operačným systémom Windows 8 a ktoré nie, o tom Microsoft mlčí, rovnako ako o svojom „partizánskom“ spôsobe boja za autorské a priemyselné práva. Ak vaše údaje vo forme súborov a priečinkov nebudú v súlade s požiadavkami spoločnosti Microsoft, takéto súbory a údaje budú zničené, a to aj napriek tomu, že vo vzťahu k právnickej osobe spoločnosti Microsoft sú majetkom niekoho iného. Operačný systém sa stal nepoužiteľným, najmä ak nemáte prístup k vymazaniu nežiaducich, podľa cenzúry spoločnosti Microsoft, používateľských súborov. Ako sa to prejavuje? Po vypnutí počítača štandardnými prostriedkami sa na obrazovke zobrazí modré okno s nasledujúcim obsahom. « 🙁 Vo vašom počítači sa vyskytol problém a je potrebné ho znova reštartovať. Práve zhromažďujeme nejaké informácie o chybe a potom sa automaticky vykoná reštart (úspešný ...%)“. Odporúčam vám, aby ste nečakali, kým sa TOTO vykoná, ale okamžite vypnite počítač alebo odpojte konektor USB, ak sú vaše údaje na jednotke USB. Súbory a priečinky na diskoch a priečinkoch v adresároch používateľa je vhodné skopírovať pomocou iného operačného systému na iný disk, inak o ne prídete. Dovoľte mi vysvetliť na príklade pripojenie vlastných dát pomocou USB disku. Tento spôsob prepojenia zariadení s dátami na rôznych fyzických médiách pomocou prepojovacieho kábla oddeľuje dáta na vaše a tie, ktoré patria operačnému systému. USB disk je určite váš a údaje na ňom sú určite vaše tiež! Pre zástupcov a zamestnancov právnickej osoby spoločnosti Microsoft sú tieto údaje majetkom niekoho iného, ​​do ktorého nemajú právo zasahovať. Takže namiesto vypnutia, po varovaní vydanom systémovou metódou (pozri text vyššie), sa váš počítač po chvíli, keď je „100% hotové“, reštartuje a na prvý pohľad bude systém fungovať správne. . ALE! Skontrolujte svoje súbory a údaje. Budú ti chýbať. Množstvo priečinkov môže stratiť prístupové práva a súbory, ktoré program Microsoftu na cenzúru používateľských dát v jeho počítači vyhodnotí ako nechcené, jednoducho zmiznú. Napríklad moje retro hudobné súbory, ktoré evidentne nemôžu mať licencie a vlastníkov a sú voľne dostupné, zmizli, prístup k množstvu bootovacích súborov na mojom disku bol zatvorený a gadget hodiniek bol systémom ukončený – do r. výskum spoločnosti Microsoft. To nie je všetko. Centrum podpory operačného systému „vyvesí“ vlajku so správou, že súborový systém na vašom USB disku je poškodený a mal by byť skontrolovaný pomocou operačného systému. Ak súhlasíte, prístup k vašim údajom sa zastaví. Ak nesúhlasíte a ignorujete správu centra podpory, následné vypnutia a reštarty povedú k rovnakému výsledku a navyše sa začne zastavovať prístup k stiahnutým programom a následne váš nový Windows 8 zomrie. Používateľ sa začne zaoberať škodlivými kódmi - vírusmi, kontaktuje špecialistov na internetových fórach o vyššie popísanom okne „smrti“, ktoré sa dočasne objavilo na vašom počítači, pričom úplne zabudne, že všetky problémy začali z tohto okna - varovania spoločnosti Microsoft. Týmto spôsobom budete vedieť, že ste si od vlastníka nielen kúpili právo na inštaláciu a používanie operačného systému Windows 8, ale zároveň ste svoje právo na osobný majetok previedli elektronicky na iného vlastníka a držiteľa autorských práv.