Všetci predplatitelia MTS môžu kedykoľvek získať bezplatné informácie z hovorov na svoje telefónne číslo, v ktorom sa môžete dozvedieť o všetkých nákladoch na účte, vrátane výtlačku hodnoty prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov, posielať SMS, používanie internetu. To umožní podrobne vedieť, aký druh služieb sú odpísané peniaze, ktoré sú obzvlášť dôležité v podozrivých z nesprávneho účtovania telefonicky.

Dnes vám povieme, ako objednať detail vašich výdavkov podľa telefónneho počtu MTS, ako zistiť podrobný účet, a koľko stojí na to, aby ho požiadali v tlačovom formáte.

Ako objednať

Požadovanú službu podrobného účtu je poskytovaná všetkým predplatiteľom MTS, a urobiť podrobnosti o hovoroch používaných internetovou dopravou a inými službami, môžete dokonca bez opustenia domu vo vašom osobnom účte. Je však potrebné mať na pamäti, že ak sú potrebné podrobnosti o výzvach na tento rok, potom je možné ho vziať len v úradoch MTS, pretože je možné objednať ho len za posledných šesť mesiacov.

Podrobnosti o účte pre MTS vám umožní vykonať výtlačok pre všetky akcie, vrátane odosielania správ na voľné krátke čísla, alebo nie ich tarifikovať konverzácie.

Ak chcete zistiť náklady na číslo MTS, môžete si objednať výtlačok hovorov prostredníctvom stránky operátora, alebo podrobne vykonať v mobilnej aplikácii z telefónu. Ktorá možnosť na výber závisí od toho, čo je pohodlnejšie, pretože funkčnosť je takmer identická, ale dodatočné funkcie sú dostupné prostredníctvom webovej stránky MTS, a môžete zobraziť podrobnosti hovorov priamo na vašom osobnom účte.

Ak chcete získať podrobnosti o účte na stránke, musíte sa prihlásiť do svojho osobného účtu na telefónnom čísle MTS a po prepnutí na kontrolu nákladov, kde si vyberiete "Podrobnosti o konverzácii".

Potom bude MTS Internet Assistant ponúknuť možnosť zvoliť si obdobie, pre ktoré musíte požiadať o informácie o hovoroch, a v ďalšom kroku, aby ste vybrali, ako bude pohodlnejšie pozrieť sa na súvahu telefónu - v kancelárii, alebo dostanete e-mail.

Ďalším dôležitým štádiom bude výber, v ktorom formáte si objednajú detail konverzácií a iných akcií vo svojom mobilnom účte MTS. Najviac optimálne je PDF odoslať na poštu alebo HTML pri zobrazení podrobností o MTS v kancelárii.

Po odoslaní požiadavky na podrobnosti o telefonických konverzáciách a SMS do MTS, musíte prejsť na časť "objednané dokumenty", ak boli podrobnosti o hovoroch požadované v kancelárii, alebo skontrolovať svoju poštu.

Podobne, aby ste získali extrakt na číslo MTS prostredníctvom aplikácie. Ak chcete zobraziť podrobnosti o účte vo vašom čísle MTS, musíte kliknúť na rovnováhu na hlavnej obrazovke. Tu sa zobrazí všeobecný výpis na náklady na náklady a platby čísla MTS, s štatistikami hovoru v samostatných smeroch.

Ak chcete dokončiť podrobnosti o konverzáciách z telefónneho čísla MTS, musíte vybrať periódu otvorením menu v pravom hornom rohu. Potom bude existovať aj možnosť vidieť podrobnosti nákladov na účet MTS v aplikácii, alebo ho odoslať na váš e-mail.

Upozorňujeme, že pri objednávke extraktu pre telefónne číslo MTS s údajmi o volaní, je k dispozícii len do formátu PDF.

Keď ste získali podrobnosti o hovoroch z vášho osobného účtu MTS, bude ľahké to získať dosť. Ak máte problémy, skontrolujte príklad podrobnosti vo svojom účte v sekcii svojej objednávky. Príklad sa otvorí v novom okne a kliknutím na značky otázky oproti jednotlivým položkám sa zobrazí vysvetlenie. Všetky hovory, SMS, internetové stretnutia sa zobrazia v jednom zozname presne čas na akciu čísla MTS.

Vo svojej kancelárii, MTS na stránke môžu byť pravidelne pripojené k podrobnostiam účtu, a príde každý mesiac. Ak to chcete urobiť, stačí prejsť do sekcie správy služieb a vyberte novú položku pripojenia. Všetky dostupné budú usporiadané v abecednom poradí a jednoducho nájdete ten správny.

Všimnite si tiež, že pri objednávaní podrobností o MTS sa SMS zobrazí bez textu a nezávisí od toho, čo je extrakt za poplatok alebo zadarmo. Ak chcete získať výpis SMS s textom, nemôže mať žiadnu komunikáciu operátora.

Ako vytlačiť

Detail odpisov v tlači tlači v tlači v akomkoľvek obchode MTS operátora. Je však možné vykonať výtlačok hovorov a SMS správ do MTS len za poplatok a výška platby za podrobnosť, závisí od požadovaného obdobia. Ak môžete zistiť len šesť mesiacov vo vašom osobnom účte na osobnom účte na pol roka, potom je v obchode k dispozícii dlhšie služby.

Náklady na tlač informácií o účte MTS pre aktuálny mesiac budú sedemdesiat rubľov. Cena nezávisí od toho, koľko strán bude v správe.

Ale ak to trvalo vytlačiť podrobnosti o akékoľvek iné obdobie, bude potrebné ho zaplatiť za prenájom. Pre každý deň, ktorý je podrobne zobrazený, prevádzkovateľ berie tri rubľov.

Upozorňujeme, že pri objednávaní podrobnej správy podľa čísla MTS vo vašej kancelárii cez internet, môžete ho tiež vytlačiť. Toto sa dá urobiť, aj keď sa objednávka nevykoná samostatný dokument poštou.

MTS pomocou samoobslužného servisu poskytuje množstvo rôznych služieb. Pre každého účastníka, MTS hovory v osobnej zhode sú k dispozícii pre každého účastníka. Táto príležitosť môže byť použitá bez predchádzajúceho vyhlásenia od účastníka alebo adresovať kanceláriu spoločnosti.

Táto operácia môže byť vykonaná s pomocou zamestnancov kabíny, bude to vyžadovať návštevu kancelárie na mieste registrácie SIM karty a objednať si výtlačok vo svojom pase. Táto služba sa platí, v čase písania je recenzia 75 rubľov s doručením poštou a 150 rubľov. S kuriérskym kuriérom. Služba môže byť poskytnutá naliehavou sadzbou.

Prečo nemôžete dostať detail?

Problémom vo formácii dokumentu o podrobných hovoroch môže byť chybami vo forme plnenia. Môže to byť napríklad nesprávny časový interval. V tomto prípade musíte postup opakovať a počkať, keď je dokument vytvorený. Proces vytvárania správy trvá nejaký čas.

Pravidelné prijímanie informácií o hovoroch

Pravidelné prijímanie detailov o hovoroch a SMS je navrhnuté ako dodatočná bezplatná služba v niektorých tarifách, napríklad v Smart Series.

Ako pridať pravidelný detailný servis:

Správa o osobnom účte raz mesačne pomôže plne kontrolovať vaše výdavky.

Dostať informácie o posledných hovoroch prostredníctvom USSD

MTS predplatitelia majú možnosť zistiť informácie o platených a bezplatných aktoch a službách prijatých za posledných 24 hodín. Predtým bola podobná služba nazvaná "Informácie o piatich akciách", teraz funkcie zmenili koncepciu a je známe ako "náklady na dnešok".

Mnohé služby, ktoré môžu byť spojené rôznymi spôsobmi, sú dostupné pre používateľov. Služba "Náklady pre dnešok" vám umožňuje rýchlo ovládať zmenu v balíku servisu. Okrem toho môžete vždy objednať podrobnosti o operáciách z telefónu, ktorý je uvedený vo forme dokumentu vo vašom účte alebo odosielanie do elektronickej schránky. Ak máte záujem teraz, ako vstúpiť a vidieť SMS na váš osobný účet MTS, prejdite na časť "Internet Assistant", potom v "Control Control" a "Detaizácia. Zadajte údaje a príslušný dokument bude vytvorený pre vás.

Ako získať údaje o dnešných výdavkoch v MTS:

• dial * 152 #, v reakcii na vás bude detekovaná služba, potom musíte znovu zadať kód USSD, ktorý je napísaný vedľa riadku "Náklady na dnešok";
• zobrazenie správ a zoznámte sa so správou o udalostiach počas dňa, ktorý je vytvorený od 00.00 hodín.

Tieto jednoduché tipy pomôžu riadiť výdavky a otestujú svoje činy alebo vyrobené z telefónu do rôznych období.

Odvolanie na úrad MTS

Ak chcete získať podrobnosti o MTS volania cez váš osobný účet v Salone MTS, dáva zmysel kontaktovať register SIM karty, keď je pas. Žiadosť izby niekoho iného v Salóne MTS je úplne spracovaná.

Ak bezpečnostná služba poskytovateľa zistí porušenie, môže blokovať všetky účty tváre pred zistením okolností. Pripojenie bude len prichádzajúce, v dôsledku toho, že vlastník alebo advokát bude musieť prijať všetky dokumenty, ktoré poskytli registrovanú osobu a potvrdili svoje / príbuzné právo na číslo.

Oneskorenie pri získavaní podrobností SMS

Ak DTS nefunguje v MTS na osobný účet, môže to byť z nasledujúcich dôvodov:

• vaša žiadosť o dôstojnú dohodu ešte nebola spracovaná a trvá určitý čas;
• uviedli ste nesprávny e-mail na doručenie;
• informácie nie sú aktualizované na osobnom účte kvôli problémom s internetovým riadkom;
• v procese registrácie sa chyba zlyhala alebo nechala.

• choďte von a prihláste sa na svoj osobný účet - informácie budú plne aktualizované;
• počkajte, kým sa nevytvorí dokument;
• opäť si objednajte detail, sledovanie, že vaša aplikácia je akceptovaná (na obrazovke sa bude správa);
• kontaktujte zákaznícku podporu.

Je možné získať podrobnosti SMS v SALON MTS na mieste registrácie SIM karty s pasom.

Archív správ na osobnom účte

Okrem toho existuje aj archív SMS správy podliehajúci prepojenej SMS Pro Service.

Nájdete ho na ľavej strane v službe "Moje MTS". Služby - Archív správ.

Dobrý deň, som zapojený do internetu, komunikácie a IT technológií už viac ako 7 rokov, ak ste nenašli odpoveď na vašu otázku na tejto stránke - opýtajte sa ma otázku práve teraz a ja ho čoskoro odpoviem. Ďakujeme za tvoju dôveru! Čerstvé otázky sú zverejnené v okruhu "Pomoc" a pomáhajú riešiť problémy, ktoré vznikajú ťažkosti iných používateľov stránky.

Vďaka podrobnostiam služby má každý MTS mobilný klient možnosť získať údaje o spáchaných výzvach, ako aj prichádzajúce. Niekedy existujú situácie, keď sú finančné prostriedky údajne zmizli z rovnováhy. V skutočnosti môžu byť pre Komisiu platených hovorov odpísané. Presne určiť, kde peniaze pomohli podrobnosti o hovoroch. Ako sa naučiť posledné hovory na MTS? Existuje niekoľko možností, ako používať službu.

Možnosti prijímania informácií o hovoroch

Ak klient potrebuje informácie, ako zistiť posledné prichádzajúce hovory na MTS, môže využiť rôzne spôsoby.

1. Osobná oblasť. Pri zadávaní internetového asistenta musíte zadať telefónne číslo a heslo. Ak chýba osobný účet, je potrebné vytvoriť. Z celkového zoznamu volieb je vybratá časť "Podrobnosti o konverzácii". Označuje obdobie najviac šesť mesiacov. Údaje sa odosielajú na e-mail alebo prezerané na osobnom účte. Klient nezávisle si vyberie miesto, kde budú zaslané informácie. Je tiež možné zvoliť formát prehľadu. Keď sa vyberiete všetko, čo potrebujete, musíte kliknúť "Ďalej". Náklady na službu budú závisieť od tarifného plánu klienta. Potrebujete čas na spracovanie údajov, takže správa nie je odoslaná okamžite.
2. Návšteva služieb zákazníkom. Ďalším spôsobom, ako zistiť posledných 5 hovorov na MTS alebo úplné informácie o všetkých dokončených operáciách, je navštíviť kontaktné centrum. Je potrebné poskytnúť osobné údaje na identifikáciu, po ktorom špecialista vydá príslušnú žiadosť. Táto služba je spravidla vyplácaná. Informácie môžete získať na vašom účte.

Mnohí sa zaujímajú o to, ako zistiť náklady na posledné hovory na MTS? Aby to urobilo, stačí vytočiť kombináciu * 152 * 1 #. Podľa čísla * 152 # môžete zistiť všetky výdavky za deň. Klient poskytuje informácie o odpísaní vykonaných počas dňa, čo je veľmi pohodlné a umožňuje riadne distribuovať finančné prostriedky, odmieta zbytočné služby.

Najjednoduchší spôsob, ako zistiť posledné hovory na MTS zadarmo, je žiadosť v osobnej kancelárii. Trvá minimálny čas a nevyžaduje osobitné úsilie.

Ak užívateľ nevie, ako zistiť posledné odchádzajúce hovory do MTS, všetky rovnaké informácie o volaní prídu na záchranu. Tlač všetkých opatrení vykonaných pre vybrané obdobie umožňuje zobraziť všetky druhy hovorov. Je tiež možné vidieť počet odoslaných správ a ďalších informácií v súlade s požiadavkou.

Je potrebné zakázať odchádzajúce hovory z telefónu, napríklad, ak sa telefón často ukáže, že bude v rukách dieťaťa, alebo nechcete platiť za platené prichádzajúce počas cesty do zahraničia. V týchto prípadoch pomôže možnosť "zákaz volania" z MTS. Servisné bloky: Odchádzajúce, prichádzajúce, medzinárodné hovory. Ako to funguje a čo pomôže účastníkovi, povieme nižšie.

Opis služby "Zákaz volania"

Služba vám umožňuje vytvoriť zákaz týchto typov hovorov:

• všetky prichádzajúce;
• všetky odchádzajúce;
• všetky odchádzajúce v iných štátoch.

Okrem toho môžete zakázať všetku krajinu a cestovať v zahraničí počas cesty. Zvyčajne sa tieto hovory vyplácajú, a potom sa možnosť stáva relevantným.

Náklad

Na každom tarife sú vlastné náklady na službu "zákaz volania". To, čo je pozoruhodné, nie je vždy indikované. Niekedy potrebujete pripojiť a vypnúť túto službu, aby ste zistili, koľko to robí. Napríklad je to 30 rubľov mesačne. Môžete zistiť náklady alebo v aplikácii MTS. Vedľa tlačidla "Connect" uvádza mesačný poplatok a cenu pripojenia.

Ako povoliť, vypnúť a skontrolovať

Možnosť môžete pripojiť na internetovej stránke MTS na osobnom účte alebo v telefóne:

1. Prejdite na časť "Služby".
2. Kliknite na tlačidlo "Dostupné", potom na karte "Call a SMS".
3. Kliknite na pododdiel "Obmedzenie hovorov a SMS".

1. Kliknite na tlačidlo "Connect". Okrem toho budú náklady na službu pre vašu tarifu.

Po potvrdení pripojenia príde do telefónu budete musieť službu nakonfigurovať. Ak to chcete urobiť, vytočte špeciálny príkaz: * Kód zákazu * Prístup Password # Call. Zvážte ho podrobnejšie. Kód zákazu je uvedený v 5 verziách:

• 33 - Zakazuje všetky odchádzajúce hovory;
• 331 - zakazuje odchádzajúce medzinárodné hovory;
• 332 - Blokuje odchádzajúce medzinárodné hovory, okrem tých, ktoré sa zaoberajú "domovskou" krajinou;
• 35 - blokuje všetky prichádzajúce hovory;
• 351 - Zahrnuté v roamingu.

Prístupové heslo sa skladá zo 4 Zeros - 0000. Ak ho zadáte nesprávne 4 krát za sebou, bude zablokovaný. Ak je teda potrebné, napríklad zakázať všetky odchádzajúce v iných krajinách, musíte vytočiť: * 331 * 0000 * "Call", obmedziť odchádzajúci: * 33 * 0000 * "Call". Ak chcete heslo obnoviť, musíte vypnúť a pripojiť re-možnosť.

Popíšeme, ako používať službu. Za týmto účelom zadajte jeden z nasledujúcich príkazov:

• ** 03 * 330 * [bývalé heslo] * [Nové heslo] * [Nové heslo] #. Zmení heslo.
• * [Zákaz kód] * [Prístupové heslo] (* TC) #. S tým je nastavený na obmedzenie všetkých typov hovorov. Nižšie vysvetlíme, čo je TC.
• * # [Zákaz kód] # - Umožňuje skontrolovať, služba je pripojená alebo nie.
• # [Zákaz kód] * [Prístupové heslo] (* TC) #. Zruší jeden z typov zákazu.
• # 330 * [Heslo Access] (* TC) #. Zruší všetky druhy hovorov.

Nezabudnite na koniec príkazu na kliknutím na tlačidlo "Call". TC - tak skrátene Typ telefónneho signálu: Hlasový hovor, fax, dáta. Pre každý typ je kód:

• 10 - Všetky typy signálov;
• 11 - Hlas;
• 13 - Fax;
• 25 - Údaje (hoci aké údaje, operátor nešpecifikuje).

Nemôžete prijať TC, potom všetky typy signálov budú zakázané.

Teraz zvážte, ako vypnúť službu "zákaz call" na MTS. Môžete to urobiť na osobnom účte na webovej stránke prevádzkovateľa alebo v telefóne. Stačí prejsť na časť "Pripojené služby", vyberte túto možnosť a kliknite na tlačidlo "Disable". Žiadosť sa spracováva a potom posiela SMS do telefónu, že služba je deaktivovaná.

Aký je rozdiel od služby "Čierny zoznam"

Možnosť "Black List" tiež umožňuje chrániť pred nežiaducimi hovormi. Môžete zablokovať medzinárodné alebo diaľkové hovory. Účastník stanovuje pravidlo, podľa ktorého dôjde k zablokovaniu. Má však niekoľko významných rozdielov od posudzovaného tovaru v článku. Sú prezentované v tabuľke.

Okrem toho sú náklady na "čierny zoznam" pre všetky tarify rovnaké a predstavuje 1,5 rubľov. za deň a náklady na "zákaz výzvy" v rôznych tarifných plánoch sa líšia.

Potrebujete možnosť

Ak zakážete všetky prichádzajúce a odchádzajúce hovory, potom, čo je tento bod, ktorý chcete použiť telefón? Preto, ak hovoríme o uskutočniteľnosti služby, môže sa skutočne prichádzať ako dočasné opatrenie, napríklad počas cesty do zahraničia. Alebo ak telefón kúpil mladé dieťa, a účastník nechce, aby ho niekde zavolal.

Článok znie: 136