Pri výbere smartfónu sa každá osoba riadi príslušnými parametrami. Pre niekoho je dôležitá batéria, pre iného zvuk, pre iného fotoaparát. A niektorí si jednoducho vyberú ultra-rozpočtový telefón s nízkymi špecifikáciami.

Veľmi často sa v takýchto smartfónoch časom objavia určité problémy. Jedným z týchto problémov je, že fotoaparát na smartfóne so systémom Android nefunguje. Je pravda, že ani vlajkové lode nie sú imúnne voči takýmto problémom. Preto v tomto článku analyzujeme dôvody tohto problému a tiež zistíme, čo robiť, ak fotoaparát v systéme Android nefunguje.

Príčiny

• Firmvér

Občas sa stane, že po aktualizácii firmvéru telefón nefunguje lepšie, ale práve naopak. Telefón sa začal kaziť, mrznúť a niektoré aplikácie začali padať. To platí aj pre fotoaparát.

• Vírusy

Vírus je škodlivý program, ktorý ovplyvňuje nielen chod samotného systému, ale aj spúšťanie samotných aplikácií. Váš fotoaparát možno nefunguje presne preto, že sa do vášho telefónu dostal vírus.

Môže sa vám páčiť:

• Mechanické poškodenie

Ak spadnete alebo narazíte na smartfón, môže to byť hlavný problém s nefunkčným fotoaparátom. S najväčšou pravdepodobnosťou sa poškodilo samotné oko fotoaparátu alebo spadol kábel.

• Upchatá vyrovnávacia pamäť

Keď sa vyrovnávacia pamäť modulu upchá, aplikácia začne zlyhávať. V tomto prípade fotoaparáty. Kamera sa môže spustiť zakaždým, alebo sa nespustí vôbec.

• Znečistenie

Fotoaparát je zaprášený alebo špinavý. Ide takpovediac o chybu výrobcu, keďže neposkytol fotoaparátu dostatočnú ochranu pred prachom. Z tohto dôvodu fotoaparát nemusí fungovať správne.

• Konflikt s inou aplikáciou

V niektorých prípadoch fotoaparát prestane fungovať, keď nainštalujete aplikáciu, ktorá je v konflikte s aplikáciou fotoaparátu. To znamená, že si musíte vybrať, ktorý program budete používať: ten, ktorý nainštaloval výrobca, alebo ten, ktorý ste si stiahli. Niekedy však nemusia fungovať oba programy.

To sa často stáva, keď ste si stiahli niekoľko fotoaparátov alebo editorov fotografií.

• Nesprávny firmvér

Firmvér pre smartfón nie je zložitá záležitosť, ale je chúlostivá. Pri aktualizácii firmvéru sa aktualizujú všetky parametre, moduly atď. Preto je veľmi dôležité vybrať si normálny firmvér, bez chýb a iba pre váš smartfón. Aj keď ide o vlastný portovaný firmvér, pozorne si prečítajte jeho popis. Možno práve v tomto firmvéri fotoaparát nefunguje.

• Nedostatok pamäte

Pri používaní telefónu si možno nevšimnete, ako sa pamäť zmenšuje. A práve pre nedostatok pamäte nemusí fotoaparát fungovať. Možno sa program spustí, ale zjavne nebudete môcť urobiť fotografiu alebo natočiť video.

• Nesprávne nastavenie

Možno došlo k zlyhaniu nastavení alebo ste nastavenia nastavili nesprávne. V každom prípade to môže spôsobiť, že fotoaparát nebude fungovať správne.

• Poškodenie pamäťovej karty

Keďže väčšina telefónov pracuje s pamäťovými kartami, predvolenú pamäť sme nastavili na kartu SD. Karta je však zariadenie s krátkou životnosťou, takže ak váš fotoaparát často zobrazuje chyby alebo poruchy (najmä pri ukladaní videa alebo fotografie), problém môže byť skrytý v jednotke flash.

Prostriedky

Teraz poďme hovoriť o spôsoboch, ako tento problém vyriešiť.

Úplne prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vypnúť telefón, vybrať a vložiť batériu späť a potom zapnúť smartfón. Možno došlo len k malému zlyhaniu systému, ktoré sa dá ľahko vyriešiť reštartom. A ak je niečo vážnejšie, tu sú metódy na vyriešenie tohto problému.

• Ak je problém s firmvérom, môže vám pomôcť niekoľko možností:
  • Vrátenie systému
  • Resetovať
  • Aktualizácia firmvéru na novšiu verziu

Ak kamera prestane fungovať po bezdrôtovej aktualizácii, musíte sa vrátiť k starej verzii. Vrátenie zmien sa v každom telefóne vykonáva inak.

Môžete sa tiež pokúsiť obnoviť výrobné nastavenia. Je pravda, že všetko sa vymaže z pamäte telefónu, ale potom bude váš fotoaparát fungovať.

Ak nepomohlo vrátenie systému späť a nepomohlo ani resetovanie nastavení, musíte telefón manuálne flashnúť na novší firmvér alebo na staršiu verziu. Hlavná vec je, že firmvér je stabilný a bez chýb.

• Jedným z najčastejších problémov sú vírusy.

Ak chcete vyčistiť telefón od vírusov, musíte si stiahnuť antivírus a skenovať systém. Ak je príčinou poruchy fotoaparátu skutočne vírus, antivírusový program ho nájde a vy budete musieť odstrániť iba nájdené škodlivé súbory.

Najlepším antivírusom súčasnosti je Dr. Web. Dá sa bezplatne stiahnuť z Obchodu Play.

• Mechanické poškodenie je možné odstrániť iba v servisnom stredisku

Keď narazíte na telefón, môže sa stať čokoľvek. Ak fotoaparát po zásahu telefónu nefunguje, zostáva len odniesť ho do servisného strediska. Ak sa rozhodnete rozobrať telefón a opraviť fotoaparát sami, môže dôjsť k poškodeniu dosky, káblov a iných komponentov.

Preto, ak si nie ste istí svojimi schopnosťami, je lepšie nezapájať sa do amatérskych aktivít. Možno budete musieť vymeniť modul kamery, ale doma to nezvládnete.

• Vymazať vyrovnávaciu pamäť

Najjednoduchším a najneškodnejším dôvodom je upchatá vyrovnávacia pamäť. Čo je vyrovnávacia pamäť?

V dôsledku toho, ak je vyrovnávacia pamäť upchatá, rýchlosť prístupu bude veľmi nízka a v dôsledku toho aplikácia vyvolá chybu prístupu. Preto prejdeme do nastavení, potom do aplikácií a hľadáme fotoaparát. Kliknite naň a vyhľadajte riadok „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“. Potom bude váš fotoaparát opäť fungovať.

• Odstraňovanie prachu

Je nepravdepodobné, že by to ovplyvnilo fotoaparát, ale obraz bude značne skreslený. Neskúseného používateľa preto hneď napadne, že sa s fotoaparátom stalo niečo vážne, keďže nedostáva požadovanú kvalitu fotografie.

Ak chcete odstrániť prach, musíte kontaktovať opravu telefónu alebo servisné stredisko. Majster sklo opatrne odstráni, všetko vyčistí a vy budete opäť obdivovať čistý obraz.

• Odstráňte konfliktnú aplikáciu

Nájsť vinníka v tejto situácii je ťažké. Ak ste nainštalovali konkrétnu aplikáciu, po ktorej ste si všimli problémy s fotoaparátom, musíte ju odstrániť. Ak sa takýto problém neobjaví okamžite, musíte hľadať náhodne.

Alebo len vykonajte obnovenie továrenských nastavení. Systém sa naformátuje a fotoaparát sa vráti k životu.

• Chyba vo firmvéri

Musíte nainštalovať ďalší firmvér. Ak ste nainštalovali oficiálny firmvér a fotoaparát prestane fungovať, ide o chybu výrobcu, ktorá bude čoskoro opravená. Ale to sa stáva veľmi zriedka. Hlavne v ultra-rozpočtových čínskych smartfónoch.

Ak hovoríme o vlastnom firmvéri, musíte sa obrátiť na tvorcu firmvéru. Možno tvorca urobí opravu alebo opravu, ktorá tento problém vyrieši, alebo možno nie. Za inštaláciu firmvéru ste zodpovední iba vy! Preto si pozorne preštudujte popis firmvéru a zvážte všetky možné chyby, aby ste sa takýmto problémom v budúcnosti vyhli.

• Zmeňte predvolenú pamäť

Nedostatok pamäte je jedným z dôvodov. Preto je potrebné v nastaveniach pamäte prepnúť predvolenú pamäť na SD kartu. Ak nemáte SD kartu, musíte vymazať nepotrebné súbory, aby bolo voľné miesto na ukladanie nových obrázkov.

Ak v nastaveniach fotoaparátu nie je predvolená možnosť výberu pamäte, vyhľadajte túto funkciu v nastaveniach telefónu.

• Obnovte predvolené nastavenia fotoaparátu

Ak sa chcete pohrať s nastaveniami fotoaparátu, aby ste dosiahli najlepšiu kvalitu obrazu, v budúcnosti môže fotoaparát prestať fungovať práve kvôli takýmto činnostiam. Ak chcete obnoviť predvolené nastavenia, prejdite do nastavení telefónu, prejdite do aplikácií a nájdite fotoaparát. V zobrazenom zozname operácií vyberte možnosť „Obnoviť predvolené nastavenia“.

• Skontrolujte pamäťovú kartu

Skôr či neskôr vám pamäťová karta začne zlyhávať. Ak ho chcete obnoviť, musíte ho naformátovať a otestovať pomocou špeciálnych programov. Odporúča sa to urobiť na počítači. Program vyčistí flash disk, opraví chyby atď. Potom znova vložte flash disk do telefónu.

Táto metóda pomôže iba vtedy, ak sú vaše fotografie z fotoaparátu uložené na SD karte.

Záver

Ak problém – fotoaparát na Androide nefunguje – súvisí so softvérom, dá sa ľahko vyriešiť doma. Ak ide o poruchu hardvéru alebo mechanické poškodenie, potom sa bez špecialistu nezaobídete.

Všetky moderné smartfóny sú vybavené fotoaparátmi. V závislosti od charakteristík ich možno použiť na videohovory a nekvalitné obrázky, alebo dať náskok plnohodnotným fotoaparátom.

Zároveň sa používateľ akéhokoľvek zariadenia môže čudovať, prečo nefunguje fotoaparát na telefóne?

Čo je príčinou problému a je možné ho vyriešiť sami: odpoveď na takéto otázky nájdete v tomto článku.

Možné príčiny poruchy

Zo všetkých možných porúch fotoaparát najčastejšie trpí kvôli:

• infekcia zariadenia vírusmi;
• inštalácia alebo aktualizácia s nekompatibilným firmvérom;
• nedostatok voľného miesta;
• mechanické poškodenie;
• Vyrovnávacia pamäť je upchatá;
• zlyhanie nastavení;
• kontaminácia modulu;
• konflikt s inými programami;
• problémy s pamäťovou kartou.

Väčšina problémov sa dá ľahko vyriešiť vlastnými silami. Ak to chcete urobiť, musíte presne určiť, prečo fotoaparát nefunguje v systéme Android, a môžete začať problém riešiť.

Chyba softvéru

Problém môžete často vyriešiť jednoduchým reštartovaním telefónu. Porucha môže ovplyvniť funkčnosť fotoaparátu úplným zlyhaním alebo zobrazením čiernej obrazovky pri zapnutí.

Ak fotoaparát ani potom nefunguje, možno ho budete musieť resetovať na výrobné nastavenia. Zároveň sa vymažú všetky programy manuálne nainštalované v telefóne.

Po dokončení procesu ich možno obnoviť z cloudového úložiska. Fotoaparát sa vráti do pôvodného softvérového stavu a bude opäť fungovať, ale najprv stojí za zváženie iných možností.

Nekompatibilita aplikácií

Nie všetky aplikácie v smartfóne môžu koexistovať v harmónii. Ak fotoaparát na vašom telefóne prestane fungovať po inštalácii nového programu, budete ho musieť odstrániť, aby ste obnovili funkčnosť modulu. Problém často nastáva pri rozhodovaní o použití neštandardnej aplikácie fotoaparátu.

Je ťažké nájsť konkrétny program, ak bolo nainštalovaných niekoľko jeho verzií naraz v krátkom čase. V takom prípade ich budete musieť všetky vymazať alebo použiť funkciu resetovania

Skontrolujte, či sa v zariadení nenachádzajú vírusy a trójske kone

Funkčnosť všetkých aplikácií môže narušiť malvér. Inštalujú sa pri sťahovaní súborov do telefónu z neoverených zdrojov. Vírusy sa môžu do zariadenia dostať aj pri inštalácii známych aplikácií zo zdrojov tretích strán. Utrpieť môže hlavný, predný alebo oba fotoaparáty.

Antivírus pomôže vyriešiť problémy, ale mali by ste si ho stiahnuť iba z oficiálneho obchodu s aplikáciami pre Android. Tam sú užitočné programy k dispozícii zadarmo a už sú skontrolované na prítomnosť vírusov.

Aktualizácia firmvéru a inštalácia nového firmvéru

Fotoaparát na vašom telefóne prestal fungovať po aktualizácii softvéru alebo inštalácii nového? To znamená, že problémom je práve kompatibilita zariadenia s novým firmvérom. Nasledujúce informácie vám pomôžu vyriešiť problém:

• vrátiť sa k starej verzii;
• obnoviť továrenské nastavenia;
• znova zablikajte telefónom.

Ako vrátiť telefón do predchádzajúceho stavu závisí od jeho výrobcu a modelu.

Modul fotoaparátu zlyhal pri inštalácii vlastného softvéru do zariadenia – vo firmvéri sú chyby a je potrebné počkať na ich opravu výrobcom, prípadne sa vrátiť k predchádzajúcej verzii Androidu. Stockový softvér je spoľahlivejší a pri jeho inštalácii je minimálne riziko problémov.

Ak kamera po aktualizácii oficiálneho softvéru nefunguje, chyba bude čoskoro opravená výrobcom. Musíte chvíľu počkať alebo sa vrátiť k predchádzajúcej verzii. Najčastejšie sa to stáva iba pri nepopulárnych modeloch čínskych smartfónov.

Keď sa fotoaparát zapne, ale nedovolí vám fotografovať, je potrebné vymazať vyrovnávaciu pamäť. Zároveň nemusí fungovať iba zadná kamera, ale predná kamera môže snímať ako predtým. Dôvodom je, že predná kamera je zvyčajne horšej kvality a na chod modulu je potrebná menšia pamäť.

Cache je vysokorýchlostná pamäť zariadenia potrebná na zrýchlenie aplikácií.

Vymazaním zostanú všetky nainštalované údaje v telefóne nezmenené.

Proces sa vykonáva v nastaveniach smartfónu v časti „Fotoaparát“. Pomôže aj vymazanie všeobecnej vyrovnávacej pamäte. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Pamäť“ alebo „Ukladací priestor“.

Nesprávne nastavenia ukladania fotografií

Väčšina zariadení má slot na inštaláciu flash karty. Pri rozširovaní pamäte telefónu si používateľ vyberie, kam uloží stiahnuté súbory, hudbu, videá a fotografie.

Nedostatočná pamäť v predvolenom umiestnení súborov je hlavnou príčinou zlyhania fotoaparátu. V tomto prípade sa modul zapne, ale neodstráni sa. Pomôže vymazanie pamäte alebo zmena miesta uloženia.

Fotoaparát mobilného telefónu môže prestať fungovať, ak je úložným miestom pamäťová karta a táto je odstránená. Telefón zvyčajne mení nastavenia automaticky, ale pri niektorých modeloch sa to nemusí stať.

Nainštalovaný flash disk môže tiež zlyhať. Zlyhania pamäte bránia fungovaniu fotoaparátu vo vašom telefóne a na vyriešenie problému musíte opraviť chyby pamäťovej karty alebo ju naformátovať. Na to je lepšie použiť počítač.

Resetovať

Ak kamera na mobilnom zariadení po zmene niektorých režimov a efektov nefunguje, musíte modul vrátiť do predchádzajúcich nastavení. Obnovenie továrenských nastavení sa vykonáva v nastaveniach telefónu a v časti „Aplikácie“.

Musíte vybrať kameru zo zoznamu a aktivovať požadovanú operáciu v okne, ktoré sa otvorí. Tento proces neovplyvňuje iné aplikácie a je absolútne bezpečný.

Ak táto akcia nepomôže, budete musieť obnoviť všeobecné nastavenia telefónu.

Utrite priezor fotoaparátu

Keď sa fotoaparát zapne a fotí, no v obraze je veľa šumu alebo rozmazania, neskúsený používateľ si môže myslieť, že modul je chybný. V takýchto prípadoch často stačí len utrieť oko fotoaparátu, ktoré v dôsledku znečistenia vytvára nejasný obraz.

Ak sa po príslušných postupoch situácia nezmení, pod objektív sa dostal prach. Stáva sa to kvôli výrobnej chybe alebo na nekvalitných čínskych zariadeniach. Prach z modulu môžu odstrániť skúsení technici v servisnom stredisku. V niektorých prípadoch bude potrebná úplná výmena fotoaparátu.

Mechanické poškodenie modulu

Tento problém nie je možné vyriešiť vlastnými silami. Ak telefón spadol, namokol alebo bol inak poškodený, poruchu fotoaparátu môže opraviť iba kvalifikovaný technik. Oprava zariadenia svojpomocne môže viesť k ešte väčším problémom.

Moderné modely počítačov a periférnych zariadení sú také rozmanité, že nie vždy ani skúsený používateľ dokáže zistiť, ako nakonfigurovať webovú kameru.

Tento článok podrobne popisuje, ako skontrolovať prevádzku a nastaviť webovú kameru na počítači a notebooku.

Pred použitím musíte skontrolovať, či zariadenie funguje správne.

Dôležité! Windowsu 7 chýbajú potrebné nástroje a vyžaduje si stiahnutie a inštaláciu ďalších programov.

Windows 8, na rozdiel od predchádzajúcej verzie, je už vybavený potrebným nástrojom. Ak chcete spustiť tento program, musíte do vyhľadávania zadať „Camera“ a kliknúť na ikonu fotoaparátu, ktorá sa zobrazí.

V prípade systému Windows 7 môžete na testovanie použiť: aplikáciu, ktorá bude spolupracovať so zariadením a online službami. Programy určené na prácu s webovou kamerou a mikrofónom zahŕňajú Skype a Media Player Classic.

Nie vždy je však vhodné inštalovať aplikáciu, preto je často oveľa jednoduchšie používať stránky určené na tieto účely. Napríklad webcamtest.ru alebo webcamtoy.com.

Prečo webová kamera nefunguje: možné problémy

Čo robiť, ak webová kamera na vašom notebooku nefunguje a test ukazuje neuspokojivé výsledky?

Nižšie sú uvedené najviac bežné príčiny, kvôli čomu zariadenie nemusí fungovať správne alebo nemusí fungovať vôbec. Upozorňujeme, že kamera nemusí fungovať vo vašom zariadení alebo na ňom.

• nesprávne pripojenie;
• chyba v aplikácii pomocou fotoaparátu;
• lámanie;
• nedostatok potrebného softvéru;
• Nesprávne nastavenia systému Windows.

Na vyriešenie prvého problému treba skontrolovať konektor ku ktorému je kamera pripojená. Ďalším fyzickým problémom môže byť výrobná chyba alebo príliš dlhá životnosť fotoaparátu.

Referencia! V takom prípade by ste sa mali obrátiť na záručný obchod alebo vymeniť zariadenie. Ak je všetko správne pripojené, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v softvérovej časti.

Ak chcete skontrolovať fotoaparát v systéme Windows, prejdite na stránku Správca zariadení a zistite stav fotoaparátu. Ak je vedľa názvu zariadenia výkričník, mali by ste si stiahnuť ovládače z internetu alebo ich nainštalovať z disku.

Disk sa zvyčajne dodáva so zariadením. Znak šípky smerujúcej nadol znamená, že musíte zapnúť zariadenie.

Problémy s mikrofónom

Okrem vyššie uvedených problémov môže nastať situácia, kedy Je tam video, ale bez zvuku, to znamená, že mikrofón nefunguje.

Na to môže byť niekoľko vysvetlení:

• výber nesprávny konektor v prípade, keď je mikrofón kamery pripojený samostatne;
• problémy s aplikáciami alebo ovládačmi;
• lámanie;
• nesprávne nastavenia.

Rovnako ako v predchádzajúcom prípade, stav mikrofónu možno zistiť otvorením Správcu zariadení. Možno budete musieť nainštalovať ďalší softvér.

Pokiaľ ide o aplikácie, ich dokumentácia vám zvyčajne povie, ako správne nakonfigurovať požadované zariadenia. Na to by sme nemali zabúdať mikrofón sa môže jednoducho zlomiť- v tomto prípade by ste sa mali obrátiť na opravu alebo kúpiť nový.

Niektoré fotoaparáty majú ďalšie tlačidlá, ktoré zapínajú alebo vypínajú zariadenie a jeho súčasti, ako je svetlo a mikrofón. Mal by pozorne si prečítajte pokyny pre tento model.

Možno výrobca poskytuje hardvérové ​​vypnutie a pre správnu prevádzku je potrebná manuálna konfigurácia.

Nastavenie webovej kamery v systéme Windows od začiatku

Vstavaná kamera

Kamery môžu byť externé alebo vstavané. V prípade notebookov je pravdepodobnejšia druhá možnosť. Po prvé, keď zapnete prenosný počítač, mali by ste to skontrolovať Povolené alebo použitie webovej kamery v ponuke systému BIOS.

Ak to chcete urobiť, v ponuke BIOS musíte vybrať kartu System Configuration a položku Built-in Device Option. Zobrazí sa zoznam zariadení vrátane webovej kamery. Aby to fungovalo, musíte vybrať možnosť Povolené.

Pozor! Mali by ste byť opatrní s nastaveniami systému BIOS. Musíte tiež pamätať na to, že v prenosných počítačoch sú kamera a mikrofón samostatné prvky; možnosť Povolené musí byť nastavená pre každý z nich.

Nastavenie v systéme Windows

V operačnom systéme Windows je možné kameru nakonfigurovať pomocou Správcu zariadení. Ak to chcete urobiť, musíte ísť na Tento počítač - Vlastnosti - Správca zariadení - Zariadenia na spracovanie obrazu.

Keď stlačíte kliknite pravým tlačidlom myši na názov kamery, zobrazí sa kontextové menu.

Položka Enable (druhá zhora) v zozname označuje, že kamera je vypnutá a je potrebné ju zapnúť, a položka Disable naopak indikuje, že kamera je zapnutá.

Okrem toho je v menu položka Vlastnosti - nachádza sa úplne dole - po kliknutí sa otvorí okno vlastností. Na karte Ovládač môžete zariadenie povoliť alebo zakázať a tiež skontrolujte stav softvéru.

Ak chcete zmeniť nastavenia kamery, musíte konať ako správca (root) a poznať heslo (ak je účet správcu chránený).

Užitočné video

Vo videu uvidíte návod, ako nastaviť webovú kameru:

Toto je len stručný prehľad toho, ako skontrolovať prevádzku a nastaviť webovú kameru na počítači a notebooku. Pre podrobnejšie informácie môžete kontaktovať technickú podporu spoločnosti Microsoft alebo webovú stránku výrobcu fotoaparátu.

Pozrime sa na najčastejšie dôvody, prečo webová kamera nefunguje vo vašom operačnom systéme Windows 10. Nová verzia OS má celosystémovú možnosť, ktorá úplne deaktivuje vašu webovú kameru.

Aplikácia Nastavenia má niekoľko prepínačov, ktoré deaktivujú webovú kameru vo všetkých aplikáciách, jednotlivo aj pre celé zariadenie. Ak sú prepínače v neaktívnej polohe, nebudú ho môcť používať ani desktopové aplikácie.

Vo všeobecnosti nastavenia povolení ovplyvňujú nielen nové aplikácie pre Windows 10 z oficiálneho obchodu (UWP), ale aj niektoré desktopové. Ak váš fotoaparát nefunguje, najprv prejdite na Nastavenia systému.

Môžete to urobiť z ponuky tlačidla Štart alebo stlačením špecifickej kombinácie klávesov. Toto sú klávesy Win + I, stlačte ich.

PREČO WEBOVÁ KAMERA NEFUNGUJE

V ľavej hornej časti okna skontrolujte, či je povolená možnosť „Povoliť prístup k fotoaparátu na tomto zariadení“. Ak nie, kliknite na tlačidlo „Zmeniť“ a nastavte hodnotu na povolenú.

V ďalšom kroku sa uistite, že je zapnutá možnosť „Povoliť aplikáciám prístup k fotoaparátu“. Bez toho žiadne aplikácie v systéme, vrátane tých pre stolné počítače, nebudú môcť vidieť ani používať vašu webovú kameru. Táto možnosť sa od aktualizácie operačného systému z apríla 2018 zmenila. Predtým to ovplyvnilo iba aplikácie UWP a neovplyvnilo tradičné programy pre stolné počítače.

V časti „Vyberte aplikácie, ktoré majú prístup k vášmu fotoaparátu“ sa uistite, že všetky aplikácie, ktoré potrebujete, majú prístup a nie sú zakázané. V opačnom prípade nastavte na „On“.

Ak sú všetky vyššie uvedené parametre správne nastavené, operačný systém by nemal nič zasahovať. Toto sú všetky tradičné kroky na nájdenie a odstránenie príčin, prečo vaša webová kamera nefunguje.

PREČO WEBOVÁ KAMERA NEFUNGUJE NA VAŠOM POČÍTAČI

Okrem jednoduchého odpojenia môžete vy alebo ktokoľvek iný s prístupom zakázať/povoliť webovú kameru alebo UEFI na niektorých počítačoch alebo notebookoch. Táto možnosť sa najčastejšie vyskytuje na podnikových prenosných počítačoch, pretože vám dáva možnosť bezpečne zakázať prístup k nim.

Môžete ho tiež vypnúť v Správcovi zariadení OS. Ak ste už tento krok dokončili, budete sa musieť vrátiť a znova zapnúť zariadenie.

Operačný systém Windows 10 sa pokúša aktualizovať ovládače zariadení vždy, keď ich automaticky pripojíte. Ale nie vždy to funguje podľa očakávania. V niektorých prípadoch možno budete musieť stiahnuť inštalačný balík ovládača zariadenia z oficiálnej webovej stránky výrobcu a nainštalovať ho sami.

Ak webovú kameru nevidia žiadne aplikácie, oplatí sa znova skontrolovať, či je správne pripojená. To platí pre kábel. Aj toto sa stáva. V prípade USB sa uistite, že je kábel pripojený k portu USB na vašom počítači. Odpojte ho a znova zapojte, aby ste sa uistili, že je bezpečný.

Niektoré webové kamery majú indikátory. Všimnite si, či je indikátor aktívny po pripojení. Oplatí sa tiež vyskúšať iný port USB, ak je k dispozícii.

INÉ DÔVODY

Ak nič nepomôže, všetky nastavenia sú aktivované, nainštalované, pripojenie je správne, potom existujú ďalšie dve možnosti riešenia problému.

Prvým je, že možno budete musieť preštudovať nastavenia konkrétnej aplikácie, ktorú sa pokúšate použiť. To platí najmä vtedy, ak je k počítaču pripojených niekoľko zariadení na zachytávanie videa. Nesprávny môže byť vybraný automaticky.

Napríklad v Skype prejdite do ponuky „Nastavenia“, potom na „Zvuk a video“ a z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preferovanú kameru.

Pozor! V systéme Windows 10 sú verzia programu Skype pre počítač na stiahnutie a predinštalovaná verzia takmer rovnaké, ale verzia na stiahnutie môže vidieť viac typov webových kamier. Je to preto, že ide o klasickú počítačovú aplikáciu a je dodávaná s predinštalovaným UWP.

A posledná druhá možnosť - ak ste nedokázali zistiť, prečo webová kamera nefunguje pomocou vyššie opísaných metód, môže byť jednoducho chybná. Skúste ho pripojiť k iným počítačom a uvidíte výsledok. Ďakujem za tvoju pozornosť!

Video monitorovacie systémy, podobne ako iné technické zariadenia, môžu zlyhať. V tomto článku odhalíme možné dôvody nesprávneho fungovania zariadenia.

Medzi hlavné príčiny porúch vo video monitorovacom systéme patria:

Typický dizajn video sledovania

Problémy s inštaláciou konektora

Na jednej strane nie je nič zložité pri inštalácii konektorov pre video monitorovacie systémy a každý sa s touto úlohou dokáže vyrovnať. Nástroje, ktoré potrebujete, sú skrutkovač, nôž a kliešte. Na druhej strane, nekvalitná inštalácia konektorov je najčastejšou príčinou nesprávneho fungovania video monitorovacieho systému. Dôsledky tohto javu sa prejavujú vo forme straty signálu alebo výskytu šumu v obraze. Ak sa pri pohybe BNC konektora (signálu) objavia alebo zintenzívnia vlnky, prípadne signál zmizne alebo sa objaví, je potrebné vykonať opravu - prelisovať starý konektor alebo ho vymeniť za nový. To isté by ste mali urobiť s napájacím konektorom.

Rušenie z elektrických zariadení a energetických sietí

Blízkosť existujúcej káblovej trasy (220 a 380 V) môže spôsobiť skreslenie signálu, rušenie a iný nekvalitný obraz. Nájsť zdroj tohto javu a odstrániť ho nie je jednoduché. Preto sa odporúča najprv položiť kábel video sledovania vo vzdialenosti najmenej 30 cm od existujúcich elektrických vedení a tiež inštalovať rekordér a kamery mimo výkonných elektrických zariadení. Minimalizovať možné riziko rušenia pomôže aj kvalitný kábel od spoľahlivého výrobcu s veľkým prierezom žíl a tieneným opletením.

Slabé napájanie

Každá kamera v závislosti od typu a doplnkových možností spotrebuje od 200 do 500 mA. Všetky kamery sú zvyčajne pripojené k jednému napájaciemu zdroju cez rozbočovač alebo špeciálne koncové pripojenia, ale pri vlastnom výbere zariadenia nie vždy vyberiete správny model. A napríklad v dôsledku nedostatočného napájania napájacieho zdroja môže obraz zmiznúť (hlavne pre najvzdialenejšie kamery). Taktiež v tme, ako je známe, sa kamery prepnú do nočného režimu a zapne sa IR prísvit. Ak je napájanie nedostatočné, obraz bude tmavý a je nepravdepodobné, že na ňom niečo rozoznáte. V tomto prípade existujú dve riešenia – výmena zdroja za výkonnejší, alebo použitie viacerých zdrojov. Je tiež dôležité poznamenať, že hotové súpravy na sledovanie videa tento problém spočiatku neobsahujú, pretože všetky komponenty v nich vyberajú odborníci.

Odmietnutie nového zariadenia

Naša spoločnosť, vzhľadom na to, že tovar zasiela po celom Rusku, pred odoslaním koncovému spotrebiteľovi kontroluje všetky zariadenia. To je jednoducho lacnejšie ako platiť za jeho spiatočnú prepravu z Vladivostoku do Moskvy. Väčšina spoločností to však nerobí, čo znamená, že existuje riziko prijatia nového zariadenia s výrobnou chybou. Aj napriek tomu najlepšiemu baleniu existuje riziko poškodenia fotoaparátu alebo rekordéra počas prepravy.

Napríklad najbežnejšími problémami videokamery sú porucha matrice (výrobná chyba alebo poškodenie pri náraze) a infračerveného osvetlenia (výrobná chyba alebo poškodenie konektora/kábla pripájajúceho k základnej doske počas prepravy).

Čo si treba zapamätať?

Po zakúpení technického produktu by ste sa mali uistiť, že funguje, ak je to možné, otestovať všetky funkcie, ktoré obsahuje. Ak zariadenie nefunguje správne, mali by ste kontaktovať predajcu a dohodnúť sa na vrátení alebo výmene produktu. Všetky potrebné informácie o postupe vrátenia, výmeny a ich lehotách nájdete v článkoch 18-22 zákona „O ochrane práv spotrebiteľa“.

Prerušený spojovací kábel (signál alebo napájanie)

Ak sa napájací kábel alebo video kábel zlomí, obraz zmizne. Aby ste si nepomýlili prestávku so zlyhaním fotoaparátu, je dôležité vedieť, že ak sa niektorý z káblov poškodí, na obrazovke sa zobrazí správa „Strata signálu“ (alebo niečo podobné), a ak dôjde k poruche videokamery, obrazovka bude jednoducho čierna bez akýchkoľvek nápisov .

Čo je potrebné urobiť?

Stačí pripojiť známu fungujúcu kameru a tak určiť príčinu poruchy. Ak zariadenie funguje, kamera je pokazená, ak nie, problém je v kábli alebo video vstupe rekordéra. Činnosť druhého môžete skontrolovať pripojením kamery zo susedného kanála k problematickému video vstupu.

Okrem toho môžete kábel „prezvoniť“, aby ste určili prerušenie alebo skrat (skrat). Ak chcete skontrolovať skrat, použite tester na kontrolu kontaktu medzi vinutím kábla a centrálnym jadrom (pre video kábel), plus a mínus (pre napájací kábel). Ak dôjde ku kontaktu, potom môžeme s istotou hovoriť o skrate. V tomto prípade bude potrebná úplná výmena kábla. Na diagnostiku prerušenia sú opletenie a centrálne jadro (alebo „plus“ a „mínus“) na jednej strane zatvorené a na druhej strane je pripojený tester. Ak sa K3 nezobrazí, znamená to, že kábel je zlomený a mal by byť vymenený.

Používanie zastaraných zariadení, ktoré nie sú kompatibilné s použitými technickými prostriedkami

Existujú situácie, keď nové zariadenie nemusí fungovať s existujúcim zariadením. Napríklad nová kamera nemusí fungovať s rekordérom. Bohužiaľ, v poslednej dobe, v dôsledku výrazného nárastu počtu typov zariadení (AHD, CVI, TVI, HD-SDI, IP atď.), Táto situácia nie je nezvyčajná. V tejto situácii existuje len jedna cesta - vrátiť alebo vymeniť výrobok v predajni a potom si podrobne preštudovať možnosti existujúceho zariadenia a parametre nového zariadenia alebo sa obrátiť na jeho predajcu/výrobcu o radu.

Nesprávne nastavenia fotoaparátu

Ďalším dôvodom porúch vo video monitorovacom systéme je nesprávne nastavenie zaostrenia. Pre PTZ kamery s optickým zoomom a varifokálne kamery je jeho nastavenie celkom jednoduché. Pri fotoaparátoch s pevným objektívom (inými slovami, keď má fotoaparát pevný zorný uhol), na nastavenie zaostrenia musíte fotoaparát rozobrať, uvoľniť upevňovaciu skrutku objektívu a vykonať potrebné manipulácie. Potom fotoaparát vytvorí jasný obraz. Počas záručnej doby sa neodporúča rozoberať telo fotoaparátu, preto je lepšie takéto manipulácie vykonávať v servisnom stredisku predajcu/výrobcu.

Nepriaznivé poveternostné podmienky, znečistenie šošovky

Zrážky môžu časom spôsobiť znečistenie šošovky fotoaparátu. Môže to urobiť aj hmyz a pavúky, ktoré priťahuje IR osvetlenie kamery a teplo z nej vychádzajúce. To všetko je nevyhnutné, takže jediným riešením problému je pravidelné čistenie šošovky fotoaparátu.

Zahmlievanie šošovky CCTV kamery

Tento problém najčastejšie trápi lacné CCTV kamery niekoľko rokov po začiatku používania. Vysvetlenie je celkom jednoduché - časom sa tesnosť poruší a v období vysokej vlhkosti alebo náhlych zmien teploty sa vonkajšie videokamery môžu zahmlievať.

Čo je potrebné urobiť?

Na vyriešenie problému by ste mali použiť tmel, ktorý izoluje všetky potenciálne miesta, kam môže vniknúť vlhkosť (presné rozpoznanie netesného miesta môže byť problematické, pretože otvor môže mať minimálnu veľkosť). Ďalším skvelým absorbentom vlhkosti je silikagél. Vrecká s týmto produktom musia byť umiestnené vo vnútri komory.

Problémy s monitorom

Prerušenie činnosti monitora je pomerne bežný jav.

Ak chcete problém pochopiť, skúste pripojiť iný monitor alebo použiť iný video výstup rekordéra (napríklad HDMI namiesto VGA). Ak funguje iný monitor, pôvodná verzia vyžaduje výmenu. To isté s video výstupom.

Okrem toho by ste mali podniknúť jednoduché, ale, ako ukazuje prax, veľmi účinné kroky:

• Stlačením tlačidla POWER skontrolujte, či je monitor vôbec zapnutý.
• Skontrolujte, či je napájací kábel pripojený na oboch stranách. Nebude zbytočné kontrolovať kábel video signálu. Napríklad pri kábli VGA sú dôvodom nedostatku signálu často ohnuté kolíky na zástrčke. Vzhľadom na to, že sa ľahko lámu, mali by ste ich ohýbať s mimoriadnou opatrnosťou.
• Uistite sa, že nie je problém s rozlíšením na video výstupe rekordéra. Ak sa na monitore objavia správy ako „OUT OF RANGE“, „Mimo dosah“ atď., môže to znamenať, že rozlíšenie v ponuke videorekordéra bolo nastavené vyššie, ako monitor podporuje. Problém môžete vyriešiť pomocou špeciálneho tlačidla na zmenu rozlíšenia alebo kombinácie tlačidiel na prednom paneli rekordéra (informácie o tom sú zvyčajne v návode), alebo pripojením k rekordéru cez internet, zmeniť rozlíšenie do nižšieho v jeho menu alebo pripojte monitor, ktorý podporuje vyššie rozlíšenie.
• Skontrolujte funkčnosť monitora, ak je to možné, pripojením k inému zdroju videa, napríklad k notebooku alebo systémovej jednotke.

Ak nemôžete určiť príčinu sami alebo to nie je možné, je lepšie kontaktovať špecialistu.

Porucha alebo nesprávna prevádzka rekordéra

Väčšinu porúch v prevádzke rekordéra môžu opraviť iba odborníci. Ale v niektorých prípadoch to môžete urobiť sami. Napríklad neustále reštarty môžu naznačovať poruchu pevného disku. Ak to chcete skontrolovať, musíte ho odpojiť od základnej dosky rekordéra a zapnúť systém. Ak sa reštartovanie zastaví, mali by ste vymeniť pevný disk.

Niekedy môže byť príčinou nesprávnej činnosti rekordéra porucha internej batérie (zvyčajne CR2032, CR2016 alebo CR1220), v dôsledku čoho sa vynulujú vykonané nastavenia alebo sa pravidelne obnovuje dátum a čas. Stačí vymeniť batériu a všetko bude v poriadku.

Po prepätí nastanú situácie, keď rekordér pri načítaní zamrzne alebo vydáva nepretržité pípanie. Vo väčšine prípadov to znamená poruchu firmvéru. Väčšina výrobcov má pre tento prípad špeciálne obnovovacie súbory (treba si ich vyžiadať od výrobcu alebo predajcu), ktoré je potrebné nahrať na flash disk, pripojiť k rekordéru a následne zapnúť. Ak bude úspešný, rekordér sa zavedie z jednotky flash a potom obnoví svoju činnosť. Ak problém pretrváva, bude ho možné vyriešiť iba v servisnom stredisku pomocou špeciálneho vybavenia a softvéru.

V niektorých prípadoch nepretržité pípanie pri spustení alebo naopak úplná absencia akýchkoľvek signálov indikuje poruchu napájacieho zdroja. Stojí za to skúsiť pripojiť napájací zdroj k rekordéru, napríklad z kamier, pričom sa uistite, že jeho výstupné prúdovo-napäťové charakteristiky zodpovedajú požadovaným hodnotám. Ak sa rekordér úspešne spustí s novým zdrojom napájania, potom je potrebné vymeniť starý.

Problémy s pevným diskom

Problémy s pevným diskom sa nestávajú príliš často, zvyčajne raz za 2-5 rokov. Či váš pevný disk zlyhal, môžete určiť sami. Rekordér ho pri spustení nerozpozná alebo zobrazí hlásenie, že chýba.

Iné skutočnosti naznačujú problémy s pevným diskom, napríklad:

• periodické reštarty rekordéra;
• nedostatok archívu záznamov (úplných alebo čiastočných);
• prítomnosť cudzích zvukov z disku (klepania, kliknutia).

Čo je potrebné urobiť na vyriešenie problému?

Ak sú na disku dôležité informácie a disk prestane fungovať, problém sa môžu pokúsiť vyriešiť technici zo servisných stredísk špecializovaných na obnovu dát. Ak pevný disk funguje prerušovane, mali by ste ho vymeniť bez čakania na úplné zlyhanie.

Problémy s nastavením internetu, slabé pripojenie

Pomoc pri nastavovaní internetového pripojenia zvyčajne poskytuje inštalačná organizácia (ak ste využili ich inštalačné služby) alebo špecialisti technickej podpory od výrobcu zariadenia (táto možnosť pomoci je zvyčajne poskytovaná bezplatne).

Ak bolo vzdialené pripojenie k systému video sledovania stabilné a v určitom okamihu prestalo fungovať, mali by ste sa najskôr uistiť, že máte prístup na internet. Najčastejším dôvodom jeho absencie sú dočasné technické práce poskytovateľa a oneskorené platby. Ak chcete skontrolovať, môžete napríklad pripojiť zariadenie cez kábel alebo Wi-Fi k rovnakému smerovaču, ku ktorému je pripojený rekordér. Ak máte prístup na internet, ďalším krokom je skontrolovať, či sú nastavenia siete na rekordéri a sieťové zariadenia, ktoré používate, správne. Ak je tu všetko v poriadku, mali by ste skontrolovať spoľahlivosť pripojenia, integritu sieťového kábla a v prípade potreby znova zalisovať konektory 8P8C (RJ45).

Niekedy sa to stane

Okrem už uvedených, existujú nevysvetliteľné príčiny porúch kamier a záznamov. Patria sem problémy s obrazom, ktoré sa náhle objavia a tiež náhle zmiznú. Aby ste predišli takýmto nepríjemným momentom, mali by ste obmedziť okruh ľudí, ktorí môžu pracovať s video monitorovacím systémom, aktualizovať potrebné komponenty a softvér v priebehu času a nepoužívať zariadenia od neznámych výrobcov.

Nákupom si môžete byť istí nepretržitou prevádzkou zariadenia a zabudnúť na mnohé z vyššie uvedených problémov. Ak sa vyskytne akákoľvek porucha, naši špecialisti sú vždy pripravení pomôcť vám ju zistiť a problém vyriešiť. Technická podpora UControl je poskytovaná bezplatne počas celej doby používania zariadenia.

YuControl. Všetky práva na fotografie, texty, kresby patria spoločnosti YuKontrol. Úplné alebo čiastočné kopírovanie, reprodukcia v tlačenej forme a/alebo použitie v akejkoľvek forme, citovanie bez písomného súhlasu držiteľa autorských práv je zakázané. Pri používaní materiálov lokality dohodnutým spôsobom sa vyžaduje odkaz na zdroj.