„Môj partner ma nepočuje na Skype“ je problém, kvôli ktorému hlasová komunikácia web sa stáva nemožným aj bezvýznamným. Poďme zistiť, čo by mohlo byť zlé, a obnoviť funkčnosť aplikácie.
Prečo ma nepočuješ na Skype?
Hlavné dôvody tohto zlyhania sú nasledovné:
- Niečo sa stalo s nastaveniami programu (pravdepodobne po aktualizácii);
- Chybná náhlavná súprava;
- Skype nekompatibilita s vaším operačným systémom a mikrofónom.
Nie som počuť na Skype: čo robiť?
Ak chcete problém vyriešiť, musíte skontrolovať:
- Aktualizujte verziu aplikácie Messenger na svojom zariadení a požiadajte druhú osobu, aby urobila to isté. Tiež sa uistite, že ovládače sú aktuálne.
- Kvalita internetového signálu.
- Je mikrofón pripojený normálne, funguje vstup - zrazu sa niekto niečoho náhodne dotkol.
- Zakážte programy, ktoré môžu brániť prenosu údajov. Prehliadače, hry, služby hostenia súborov atď. sú často v konflikte so Skype.
Ak máte, pozrite si podrobnosti o všetkých spôsoboch diagnostiky v našom článku.
Pri rozhovore cez Skype ma nepočujú: čo ešte skontrolovať
Nájdite Echo / Sound Test Service v zozname kontaktov a zavolajte virtuálnemu asistentovi, ktorý vám počas rozhovoru poskytne všetky potrebné pokyny. Táto služba je bezplatná. Správu nahráte a služba ju prehrá. Ak všetko dobre počujete, nechajte svojho partnera, aby sa teraz pozrel na jeho nastavenia. Problém je zrejme na jeho strane.
V Skype chýba zvuk – nepočujú ma: máme do činenia s mikrofónom
Vy aj váš súper musíte urobiť nasledovné:
Často sa stretávame s ďalším problémom, o ktorom hovoríme v našom ďalšom materiáli.
Problémy so zvukom: prejdite na nastavenia
Na objasnenie zostáva niekoľko bodov:
Teoreticky sme teraz diagnostikovali všetko, čo sa dalo. Ak sa však situácia nezmenila k lepšiemu, vyzerá to takto:
Vyžaduje sa nejaký dodatočný ovládač pre slúchadlá;
Kritický konflikt medzi OS a externým zariadením a tento problém možno vyriešiť iba v servisnom stredisku.
Dobré popoludnie, čitatelia blogu. Včera som dostal otázku, čo robiť, ak po skype nepočujem dobre a ako nastaviť mikrofón pre skype. Dnes odpoviem na tieto otázky v tomto príspevku a pomôžem ľuďom, ktorí ich položili. Vo všeobecnosti je v programe Skype taký zvuk so zvukom mikrofónu a poviem vám, prečo sa to deje, okamžite si všimnem, že ak máte akýkoľvek druh mäkkej IP telefónie, potom môže existovať konkurencia pre zariadenia, radím vám používať ich samostatne.
Na skype je to ťažko počuť
Často sa stáva, že cez skype je ťažké počuť, tu ide o to, že skype sa zdá dobré nastavenie, automatická úprava, ktorá je navrhnutá tak, aby pomohla užívateľovi neobťažovať sa nastavovaním mikrofónu a preniesť to všetko na vlastné plecia. Microsoft sa ako vždy chcel polepšiť, no bez jointu to nešlo. Stáva sa, že máte v kamere zabudovaný notebook alebo mikrofón, tu začína zmätok, skype pri automatickom nastavovaní, snaží sa minimalizovať okolité pozadie, kvôli čomu začne znižovať hlasitosť mikrofónu a v dôsledku toho kurva ťa nepočujú
v dôsledku toho začnete hovoriť hlasnejšie, opäť vás zle počujú a potom sa začnete rozčuľovať a kričať, a ak ste v kancelárii, tak aj namáhať svojich kolegov a zasahovať do ich práce. Súrne to napravíme.
Takže musíte mať nainštalovaný skype na ploche, kde ho získať a ako ho nainštalovať, povedal som vám skôr, pozrite sa na odkaz vľavo. Otvorte ponuku Nástroje > Nastavenia
Ak chcete nastaviť mikrofón pre skype, prejdite na položku ponuky> Nastavenia zvuku a uvidíte nechutný úlovok, Povoliť automatické nastavenie mikrofónu, naliehavo ho odstraňujeme.
V dôsledku toho by ste mali zrušiť začiarknutie políčka Povoliť. automatické ladenie mikrofón a posúvač hlasitosti nastavte do maximálnej polohy. Z tohto dôvodu môže existovať aj zárubňa s IP telefónom, ktorú je možné spustiť na pozadí fungujúceho Skype.
Uistime sa tiež, že váš mikrofón je v polohe maximálnej hlasitosti, preto prejdeme na> Ovládací panel.
Ikona zvuku.
Otvorí sa okno nastavení, prejdite na kartu nahrávania a kliknite dvojité kliknutie na aktívnom mikrofóne v počítači je označený zelenou čiarkou.
Pokúsme sa zistiť, prečo mikrofón v programe Skype ticho funguje. Ľudia čelia takémuto problému pomerne často, spôsobuje to veľa nepríjemností pre rečníka aj pre osobu, ktorá sa snaží všetko počuť. Ak existuje niekoľko riešení tohto problému, pokúsim sa všetko rozobrať. Najprv však musíme pochopiť, v čom je problém. Najprv ho musíte nájsť a potom ho začať opravovať.
Podotýkam, že problém nemusí byť len na strane nedoslýchavého človeka. Je pravdepodobné, že problém môže byť na druhej strane. To je veľmi nepohodlné, pretože urobíte maximum pre to, aby ste si mikrofón naladili, no zároveň bude skvele fungovať. A tak s vami najprv analyzujeme, ako skontrolovať, či váš mikrofón funguje normálne.
Tieto jednoduché kroky vám pomôžu pochopiť, ako vás ostatní odberatelia počujú. Ak počujete svoj hlas jasne a nahlas, všetko je v poriadku. V tomto prípade je problém iba na strane prijímajúceho účastníka.
Ak všetko funguje dobre, nie je potrebné nič meniť. Existujú však aj vážnejšie problémy, napríklad: prečo Skype nevidí mikrofón? V tomto prípade je hľadanie riešenia oveľa náročnejšie, no pokúsime sa o to s vami.
Najprv skontrolujeme, či Skype vidí náš mikrofón.
- V skype otvorte "Nástroje" v hornej časti obrazovky;
- Potom stačí kliknúť na „Nastavenia“;
- Tu vľavo je tlačidlo „Nastavenia zvuku“, ideme na to
- Hneď v prvom riadku nájdeme kategóriu „Mikrofón“. Práve v ňom Skype ukazuje, ktoré zariadenia vidí. Sú chvíle, keď je vybraný neexistujúci mikrofón, musíte vybrať ten náš a kliknúť na tlačidlo uložiť. Ak sa pozriete sem a pochopíte, že váš mikrofón sa tu jednoducho nezobrazuje, problém riešime ďalej.
Samotný Skype vždy zobrazuje iba používané zariadenia. Ak jednoducho nevidí ten váš, problém je len v samotnom mikrofóne, jeho softvéri alebo sa niečo stalo s konektorom.
Pozrime sa, či náš mikrofón vo všeobecnosti funguje.
Ak ste sem prišli, ale váš mikrofón sa tu nezobrazil, budete ho musieť nainštalovať špeciálnych ovládačov... Môžete si ich stiahnuť bez námahy na internete. Nájdeme ovládač, ktorý je navrhnutý špeciálne pre váš mikrofón, a nainštalujeme ho. Aby všetko fungovalo perfektne, robíme všetky kroky napísané vyššie.
Ak sa vám nepodarilo nainštalovať ovládač, problém je len v hardvéri. Pomôcť vám môže iba opravár. Neodpisujte však, aby ste ho tam nosili, pretože zvyčajne existujú dva konektory, oplatí sa ich všetky skontrolovať.
Ak mikrofón v Skype nefunguje, čo mám robiť?
Ak ste zaškrtli, mikrofón na počítači funguje dobre a môžete ho vidieť na Skype, ale jednoducho nechce fungovať, musíte urobiť nasledovné:
Tak sme s vami všetko vyriešili
Pre mnohých nie je žiadnym tajomstvom, že Skype je jedným z najžiadanejších komunikačných nástrojov na počítačoch a notebookoch. Milióny ľudí každú minútu komunikujú medzi sebou pomocou tohto programu... Ale žiaľ, nie každý má bezproblémovú komunikáciu. V skutočnosti je otázok dosť a jednou z nich je, keď počas videohovoru alebo audiohovoru počujete svojho partnera, ale on nie.
V tomto článku sa vám pokúsime pomôcť vyriešiť tento problém.
Aký je dôvod, prečo vás nemusí počuť na Skype?
Takmer každý používateľ Skype vie, že konverzácia cez internet je možná vďaka mikrofónu zabudovanému v notebooku alebo pripojenej webovej kamere. Ak počujete svojho partnera, znamená to, že s mikrofónom z jeho strany je všetko v poriadku. Funguje a je správne nakonfigurovaný.
A ak vás nepočujú, s najväčšou pravdepodobnosťou máte chýbajúci / chybný alebo nesprávne nakonfigurovaný mikrofón. Preto sa váš hlas neprenáša k účastníkovi rozhovoru.
Čo robiť?
Prvým krokom je prejsť do nastavení Skype a vybrať prenos vášho hlasu a potom to skontrolovať.
Ak to chcete urobiť, v ľavom rohu hlavného okna Skype musíte kliknúť na tri vodorovné bodky oproti svojmu menu a v ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte položku „Nastavenia“.
Výber mikrofónu v programe Skype
Tu, v prvom riadku oproti slovu „Mikrofón“, musíte kliknúť na šípku a pokúsiť sa vybrať iný mikrofón zo zoznamu, ktorý sa otvorí.
Potom, hneď vyššie, kliknite na „Uskutočniť bezplatný skúšobný hovor“. Spustí sa štandardná zvuková skúška, kde budete vyzvaní, aby ste povedali niekoľko slov. Potom sa prehrá vaša fráza a ak ste ju počuli, mikrofón je nakonfigurovaný správne.
Ak ste nepočuli, čo ste povedali, musíte si vybrať iný mikrofón zo zoznamu oproti slovu „Mikrofón“ a opakovať testovací hovor, kým sa nebudete počuť.
Ak všetko ostatné zlyhá?
V takom prípade môžete skúsiť pripojiť webovú kameru k inému konektoru USB a najlepšie na zadnom paneli. systémová jednotka... Ak máte prenosný počítač, skúste aktualizovať ovládače webovej kamery ich stiahnutím z oficiálnej webovej stránky výrobcu prenosného počítača.
Poslednou možnosťou je kúpiť si novú webkameru, keďže teraz nie sú vôbec drahé, pripojte ju USB vstup vášho PC alebo notebooku, potom prejdite do nastavení zvuku Skype podľa vyššie uvedených pokynov a vyberte mikrofón novej webovej kamery zo zoznamu.
Skype je pomerne populárna aplikácia na komunikáciu a ak pri jej používaní na smartfóne často nevznikajú problémy s mikrofónom, na počítači sa niekedy musíte uchýliť k ďalším nastaveniam.
Ak máte notebook, mikrofón je s najväčšou pravdepodobnosťou už zabudovaný v puzdre. Ak máte stacionárny počítač, potom je prvým krokom kontrola správnosti fyzické spojenie mikrofón do príslušného portu na vašom počítači. 
Konektor mikrofónu, ako aj zástrčka sú tradične označené červenou farbou (zelená je pre slúchadlá / reproduktory).
Dôležitá nuansa: stáva sa, že konektory pre slúchadlá a mikrofón umiestnené na prednej strane systémovej jednotky nie sú fyzicky pripojené k elektronickej výplni. Pre istotu zapojte slúchadlá/mikrofón do konektorov umiestnených na zadnej strane systémovej jednotky.
Skontrolovali ste všetko a nenašli žiadne chyby? V tomto prípade pristúpime k ďalšej fáze diagnostiky a odstránenia problému, kvôli ktorému nie ste na Skype počuť.
Existuje názor, že je potrebný špeciálny ovládač pre mikrofón - tento názor je chybný. Neexistuje samostatný ovládač pre mikrofón, existuje ovládač pre zvuková karta, ktorá je zodpovedná, vrátane mikrofónu. Ak počujete zvuk z reproduktorov/slúchadiel, príslušné ovládače zvuku sú nainštalované správne.
Ďalším bodom môže byť, že nastavenia zvuku v systéme nemusia byť úplne správne. Toto budeme musieť skontrolovať v ďalšej fáze.
Najprv skontrolujeme nastavenia zvuku v samotnom programe Skype.
Spustite program, v hornom menu nasledujte cestu Nástroje –> Nastavenie… a v okne, ktoré sa otvorí, vyberte Nastavenie zvuku
V tomto okne kliknite na rozbaľovaciu ponuku mikrofón a zistite, či existujú ďalšie možnosti. Zvyčajne sa tam zobrazuje iba jedna položka a je už predvolene vybratá, ale ak sa tam vo vašom prípade zobrazuje niekoľko možností, skontrolujte funkčnosť striedavým výberom každej položky a hovorením niečoho do mikrofónu. Je možné, že v systéme je nainštalovaných niekoľko zvukových zariadení a teda problém s mikrofónom v programe Skype.
Môžete tiež zrušiť začiarknutie políčka Povoliť automatické nastavenie mikrofónu a posuňte posúvač k pravému okraju, kým sa nezastaví.
Otváranie zvukových parametrov sa vykonáva cez Ovládací panel –> Hardvér a zvuk –> Zvuk ale je tu možnosť rýchle otvorenie požadované okno nasledovne: stlačením kombinácie klávesov Vyhrať + R, potom v okne, ktoré sa otvorí, zadajte ovládanie mmsys.cpl a stlačte OK.
V okne, ktoré sa otvorí, prejdite na kartu Nahrávanie.
V tomto okne uvidíte mikrofóny nainštalované v systéme. Pre majiteľov prenosných počítačov môže zoznam zobraziť niekoľko mikrofónov (vstavaných a externých, ktoré je možné pripojiť cez príslušnú zásuvku).
V každom prípade musí byť zariadenie aktívne (ak ich je viacero, tak aspoň jedno). Ak vidíte:
Nepripojený- Označuje, že konektor mikrofónu nie je fyzicky pripojený ku konektoru na počítači.
Vypnuté, nepripojené- vypnuté v systéme toto zariadenie... Ak ju chcete povoliť, dvakrát kliknite myšou a v okne, ktoré sa otvorí, vyberte Použite toto zariadenie (vrátane).
Ak vidíte aktívny mikrofón, no na Skype vás stále nepočuť, môžete skúsiť zvýšiť citlivosť mikrofónu. Ak to chcete urobiť, dvakrát kliknite na aktívny mikrofón a v okne, ktoré sa otvorí, prejdite na kartu Úrovne... Tam pomocou posúvača môžete zvýšiť citlivosť mikrofónu.
Ak nič z vyššie uvedeného nepomohlo, je pravdepodobné, že mikrofón sa jednoducho zlomil alebo sa kábel počas prevádzky ohol a elektrický kontakt bol prerušený.
V tejto situácii má zmysel otestovať mikrofón na inom počítači.
Môže sa tiež stať, že bol prerušený kontakt v samotnom konektore na pripojenie mikrofónu. V tejto situácii pomôže iba priamy kontakt s opravovňou.
Dúfam, že túto príručku vám pomohol vyriešiť problém so sluchom na skype.
22.03.2017
Moderné vysokorýchlostný internet dáva dostatok príležitostí na komunikáciu, ktorá nemá hranice a bariéry. Bohužiaľ, aj tu môžu nastať vlastné problémy. Pri používaní môžu mnohí čeliť problému, keď jeden partner nepočuje druhého. Teraz sa pokúsime túto nepríjemnú situáciu riešiť.
Najprv musíte zistiť, kto má problém. V zásade sú tu dve možnosti - buď problémy so zvukovým výstupným zariadením pre toho, kto nepočuje, alebo so záznamovým zariadením pre druhého. Ako ukazuje prax, najčastejšie nie je možné vopred predpovedať, aké presne budú problémy v každom jednotlivom prípade. Pokúsme sa prísť na všetko v poriadku.
Začnime s výstupným audio zariadením. Najprv by ste mali skontrolovať, či to vôbec funguje. Absolútne akýkoľvek spôsob tretej strany je vhodný - zapnite hudbu, prejdite do hry atď. Bola by škoda, keby sa rozhovor musel odložiť len preto, že reproduktory boli stlmené, však? Ak všade, okrem Skype, je zvuk, mali by ste pracovať už v samotnom programe.
Najprv musíte zavolať službu testovania komunikácie - tento kontakt je štandardne pre každý účet a nesie meno odozva / funkcia skúšky zvuku.
Ak používateľ po pripojení nepočuje záznamník, skontrolujte nastavenie výstupných zvukových zariadení.
Kontrola výstupného zvukového zariadenia
Ak to chcete urobiť, budete musieť skontrolovať, či správne zariadenie používa program ako hlavný pre výstup zvuku.
Iné riešenia
Ak sa tým problém nevyrieši, mali by ste hlbšie študovať prácu so zvukom na počítači. Možné riešenie Môžem byť:
Test nahrávania zvuku
Za predpokladu, že všetky kontroly prešli, zvuk určite funguje úplne v poriadku. Druhá možnosť zostáva - problém so zariadením na záznam zvuku partnera. Na vyriešenie problému musí zavolať aj kontakt Echo a otestovať svoj mikrofón.
Záznamník vás potom vyzve, aby ste niečo povedali zvukový signál aby systém mohol nahrávať a reprodukovať zvuk v kvalite zvuku. Ak používateľ po fáze počúvania počuje svoj hlas presne tak, ako hovoril predtým, zariadenie funguje správne. V opačnom prípade by ste si mali zariadiť test mikrofónu.
Test mikrofónu v systéme Windows
Najprv by ste mali otestovať jeho všeobecný výkon. Pre toto, akékoľvek programy tretích strán na nahrávanie zvuku. Môžete použiť aj svoj vlastný Nástroje systému Windows na testovanie zariadení.
Nastavenie mikrofónu v programe Skype
Ak bolo možné skontrolovať a zistiť, či záznamové zariadenie funguje správne, mali by ste vykonať nastavenia v samotnom Skype.
Môže sa stať, že zariadenie funguje správne, ale Skype ho z nejakého dôvodu nezistí a neponúka ho na inštaláciu ako štandardný mikrofón. V takejto situácii by ste mali preinštalovať zariadenie, reštartovať počítač a preinštalovať samotný program.
No a na záver treba dodať, že ak nič z vyššie uvedeného nepomôže, tak vždy môže zostať posledný pravdepodobný problém – technický. Zvukové konektory počítača môžu byť poškodené alebo nefunkčné a samotné môžu byť jednoducho rozbité. V takejto situácii by sa mal problém primerane vyriešiť - kontaktujte servis alebo vymeňte poškodené zariadenie.
