VivaCell-MTS 3G kapsamının herhangi bir noktasında.

BAĞLANTI SORULARI

MOBİL GENİŞ BANDI İNTERNET HAKKINDA

Mobil geniş bant internet hızı ne kadar hızlı?

Hız, geniş bant ağının (3G veya 3.5G) kapsama alanına bağlıdır. 3G kapsama alanında olsanız bile şartlara göre internet hızı değişebilir. mobil geniş bant kablosuz bir hizmettir (örneğin, yakındaki elektrik paraziti sinyali etkileyebilir). Genellikle maksimum hız tarife planınızın açıklamasında belirtilir, bu da bölgenizde mevcut olacak hızın daha düşük olabileceği anlamına gelir.

Ayrıca, 3G sinyali ile bile, telefonu özel bir USB modem yerine modem olarak kullanmanın, özellikle telefonu Bluetooth kullanarak bir bilgisayara bağlarsanız maksimum veri aktarım hızını azaltabileceğini belirtmekte fayda var.

Mobil geniş bant internet hızınız online oyun oynamak için yeterli mi?

Mobil geniş bant internet, çevrimiçi oyunlar için kullanılabilir, ancak oyunun kalitesi büyük ölçüde aldığınız sinyalin kalitesine bağlı olacaktır. Mobil geniş bant genellikle sabit geniş banttan daha yüksek bir gecikme oranına sahiptir; bu, duyarlı bir çevrimiçi oyun oynuyorsanız bir rol oynayabilir. Düzgün oyun oynamayı sağlamak için, bilgisayarınızdan gelen verilerin oyun sunucusuna ulaşması ve geri dönmesi ("ping" veya yanıt süresi olarak da bilinir) için geçen süre 100 ila 500 milisaniye arasında olmalıdır. İyi koşullar altında, mobil geniş bant internet sinyal gecikmesi, yüksek hızlı atış oyunları için bile ihmal edilebilir - 50 milisaniyeye kadar - olabilir, ancak zayıf bir sinyalle, "World of Warcraft" gibi sadece strateji oyunları oynanabildiğinde 500 milisaniyenin üzerine çıkabilir. .

Makaleler ve Hayat Hileleri

Birçok kişi “MTS abonesi geçici olarak kullanılamıyor” ifadesini duyduğunda bu ifadenin ne anlama geldiğini bilmek ister. Çoğu zaman, bu kelimeler, abonenin mobil cihazının kapalı olduğu ve gelen aramaları alamadığı anlamına gelir.

Bu neden oluyor? Ve örneğin, önemli bir arama bekliyorsanız, ancak iletişim sinyali arzulanan çok şey bırakıyorsa, durumu nasıl düzeltebilirsiniz?

İstasyon aşırı yüklenmesi nedeniyle abone kullanılamıyor

• MTS numarasının erişilememesi, baz istasyonunun yoğun iş yükünden kaynaklanabilir. Örneğin, bayramlarda herkes birbirini arar, iletişim hatları tıkanır ve bazı aboneler kapsama alanı dışına çıkabilir.
• Benzer bir durum, nüfusu bir milyonun üzerinde olan bir şehirde trafik sıkışıklığında da gözlemlenebilir. Aynı anda iki neden olabilir - hat tıkanıklığı ve büyük bir araba tıkanıklığının neden olduğu iyi bir sinyal seviyesi için parazit.
• Trafik sıkışıklığı ortadan kalkar kalkmaz, telefon tekrar iyi bir sinyal almaya başlayacak ve MTS numaralarının sahipleri tekrar aramalar için müsait olacaktır.

Telefon donduğu için aboneye ulaşılamıyor

Bu cümle, mobil cihazın arızalanması nedeniyle duyulabilir.

Bu genellikle bir uygulama kullanırken olur. Cihazınızda yeterli boş bellek yoksa ve başka bir üçüncü taraf programı yüklediyseniz, telefonunuzdaki bazı işlemler donabilir.

Tekrar ağ erişim bölgesi içinde olmak için, çalışan cihazı yeniden başlatmanız yeterlidir; sorun otomatik olarak çözülecektir.

Abone, İnternet erişimi nedeniyle kullanılamıyor

Küresel Ağa erişmek için aktif olarak bir cep telefonu kullanan MTS aboneleri, bir süreliğine gelen aramalar için uygun olmama riskini taşır.

Ancak bu tek seferlik bir olgudur, bu nedenle İnternet kullanımı nedeniyle ulaşamadığınız numarayı bir kez daha çevirirseniz, bir dahaki sefere bağlantı kesinlikle gerçekleşir.

Bu sorun sadece MTS'de değil diğer mobil operatörlerde de görülmektedir.

MTS aktarımının göndericisi için hizmet engellendiğinde bir duruma ne sebep olabilir? Bazen yakınlarda bir ATM veya banka şubesi yoktur, ancak acilen telefon bakiyenize küçük bir miktar para yatırmanız gerekir. Karısı istasyonun bilet gişesinde ve telefonundaki para bitti mi? Çocuk okuldan eve geliyor mu? Anne hasta mı ve bağlantı onun için son derece önemli mi? Böyle bir durumda servisin bloke edildiğine dair mesaj almak ölüm gibidir.

Hizmet, gönderen tarafından çeşitli nedenlerle engellenir. İlk adım, aşağıdakilerden birinin kategorisine girip girmediğinizi kontrol etmektir:

• Alıcı başka bir operatörün abonesiyse veya bölgenizde yaşamıyorsa, MTS para transferi hizmeti çalışmayacaktır;
• Başka bir hesaba en fazla 300 ruble aktarabilirsiniz, kendi hesabınızın ise kendi 90 rubleye sahip olması gerekir. Aksi takdirde, çeviri başarısız olur;
• Günlük transfer edilebilecek para miktarı sınırlıdır. Gönderici için maksimum 1500 ruble ile sınırlıdır;
• Sınırlama, alıcı için de geçerlidir. Telefonunuza atılabilecek maksimum miktar 3.000 ruble. Diğer çeviriler çalışmayacaktır;
• Para transferi hizmeti tüm aboneler için geçerli değildir. Ne yazık ki, kurumsal kullanım oranları transferler için tasarlanmamıştır. Yüksek sesle "Süper Sıfır" adı altında tarife planı olan müşteriler de bunları uygulayamaz.

"Para transferi hizmeti neden engellendi?" Sorusu için tüm koşullar varsa. Engellerin kaldırıldığı ve hizmetin hala kullanılamadığı düşünüldüğünde, herhangi bir tekniğin kendi yanlış ateşlemeleri olduğunu hesaba katmanız gerekecektir. Ayrıca terminalden de kontör yükleyebilirsiniz.

Transferi gönderen kişi için hizmet engellenirse ne olur?

Tabii ki, herhangi bir durumdan iyi bir çıkış çözümü bulabilirsiniz. Tanıdıklara (ve yabancılara) transfer hakkında soru sorabilir ve onlara gerekli tutarı nakit olarak iade edebilirsiniz. Veya başka bir aile üyesinin (şirketin) başka bir kartını kullanın.

Kart kurumsal ise, kişisel abone kartınızla çalışın.

Hatayı ortadan kaldırmak için aşağıdaki algoritmayı kullanın:

1. * 112 * komutunu çevirin;
2. Aktarmak istediğiniz numarayı girin;
3. 1-300 ruble aralığında transferde aboneye aktarmak istediğiniz para miktarını belirtin;
4. Çağrı düğmesine basın ve işlemin sizin tarafınızdan nasıl bittiği mesajını bekleyin;
5. Numara MTS firmasına ait ise ve aktarım tamamlanamadıysa, teknik servise haber verin ve teknik sorunlar çözülene kadar bekleyin. Bu genellikle çok az zaman alır, sadece 5-15 dakika.

Bazıları pek çok ek koşuldan dolayı öfkeleniyor, ancak bunlar şirketin müşterilerini olası dolandırıcılıktan korumanın bir yolu. Çalmak çok zorlaştı ve büyük bir meblağ için çalmak kesinlikle imkansız.

MTS mobil operatörünün bazı sahipleri, bilinmeyen bir ödemenin ayrıntılarını ve 6996'ya metin içeren bir SMS gönderme teklifini içeren bilinmeyen bir 6996 numarasından SMS alabilir. önce cep telefonu numaranız, görünüşe göre, MTS "Kolay Ödeme" hizmetini kullanarak, masrafları size ait olmak üzere bir satın alma işlemi yapmaya çalışan dolandırıcılarla uğraşıyorsunuz. Bu yazımda sizlere 6996 sayısının ne olduğunu, ne amaçla kullanıldığını ve nasıl devre dışı bırakılacağını anlatacağım.

Cep telefonu numarası 6996, şifreleri onaylamak ve ödeme yapmak için tasarlanmış özel bir MTS hizmet numarasıdır. Herhangi bir ödeme yaparken bu numaradan bir onay SMS'i gönderilir ve kullanıcı ödemeleri onaylamak için oraya bir SMS gönderir.

Çoğu zaman, bu numara "Kolay Ödeme" adı verilen MTS hizmetiyle çalışır. Bu hizmet, MTS web sitesindeki "Kişisel Hesap"ı kullanarak ağda ödeme yapmanızı sağlar ve para hem mobil hesabınızdan hem de banka kartınızdan (kullanıcı bunu mobil ödeme yapmaya bağlamışsa) borçlandırılır.

MTS operatörü, Kolay Ödeme yoluyla para transferi için bir yüzde (genellikle ödeme tutarının %5-10'u) alır.

Hizmet "Kolay Ödeme" para göndermeyi kolaylaştırır

6996 numara ve dolandırıcılar

Kolay Ödeme operasyonunun özellikleri dolandırıcıların kullanıcıların mobil hesaplarından büyük miktarda para çalmalarına izin verdiğinden, son yıllarda 6996 numarası ün kazandı. Bu nedenle 6996 sayısının ne anlama geldiğini ve hangi amaçlarla kullanılabileceğini bilmek çok önemlidir. Dolandırıcı, diğer şeylerin yanı sıra, mobil hesabından para çekmeyi planladığı kişinin telefon numarasını belirttiği ödeme ayrıntılarını girer. Ardından ödeme yapılır ve şüpheli olmayan bir kişinin numarasına 6996 numaralı SMS gönderilir.

Daha sonra dolandırıcı, şüphelenmeyen bir vatandaşı arar ve çeşitli bahanelerle (veri girerken bir hata, bir MTS çalışanı vb.) Bu SMS'in kodunu ister. Bir kişi bu şifreyi belirlerse, hesabındaki para bu satın almanın hesabına borç kaydedilir.

Ayrıca, kullanıcının hesabından para çekilmesi, akıllı telefonda dolandırıcıların ihtiyaç duyduğu numaraya bağımsız olarak SMS gönderebilen bir virüs programının varlığından kaynaklanabilir.

6996'dan "Yeterli para yok" mesajını içeren bir SMS alırsanız, görünüşe göre, dolandırıcılar, fiyatı hesabınızda bulunan paradan daha yüksek olan bir satın alma işlemi yapmak isterler.

Dolandırıcılar, MTS "Kolay Ödeme" hizmetini toplu olarak kullanıyor

6996 nasıl devre dışı bırakılır

6996 sayısının ne olduğunu öğrendikten sonra şimdi 6996 numarasını kullanarak para hırsızlığını nasıl önleyebileceğimizi bulalım. Aşağıdaki yönergeleri kullanmanızı öneririm:

• Daha önce online alışveriş yapmadıysanız, 6996'ya asla SMS göndermeyin;
• MTS web sitesindeki "Kişisel Hesap" şifresini düzenli olarak değiştirin (varsa);
• Telefonunuza bir mobil antivirüs yükleyin (örneğin, AVG);
• Bilgisayarınızda virüs programları olup olmadığını kontrol edin (Dr.Web CureIt yardımcı olacaktır!).

Genellikle para çekmek için kullanılan Kolay Ödeme hizmetini devre dışı bırakmak için aşağıdakileri yapın:

Çözüm

Bu materyalde 6996 sayısının değerini ve nasıl devre dışı bırakılacağını inceledim. Kolay Ödeme hizmetini kullanarak çevrimiçi alışveriş yapmıyorsanız, bu hizmeti tamamen devre dışı bırakmanızı ve banka kartınızın cep telefonu numaranızla bağlantısını kesmenizi öneririm - bu, hesabınızdan para çalmayı imkansız hale getirecektir.

İçerik dağıtımını engellemek, mobil hesaptan paranın kaybolması nedeniyle ücretli bilgilere karşı mücadelede kullanıcı için paha biçilmez faydalar sağlar. Bu işlevi devre dışı bırakırsanız, MTS ödemelerindeki yasağı kaldırabilirsiniz. Ancak böyle bir prosedürü gerçekleştirmek için kısıtlamaları kaldırma talimatlarını ayrıntılı olarak incelemek gerekir.

MTS ödemelerinde yasak nedir

Bu, mobil cihazlarda ücretli içeriğin alınmasına ilişkin kısıtlamaların ayarıdır. Dolayısıyla, "İçerik Yasağı" seçeneği, telefon kullanıcısının sipariş etmediği burçlar, haberler ve tanıdıklar gibi her türlü ücretli postaları devre dışı bırakmanıza izin verir, ancak telefona ulaştığında hesaptan para çekilir. Aynı zamanda, bu seçenek abonenin bu tür postalama yapan ücretli numaralara SMS ve MMS mesajları göndermesine izin vermez. Ancak, dahili hizmetler ve işlevler kullanıma hazır kalır.

Bu tür engelleme çeşitli nedenlerle kullanılır:

• çocuğun cep telefonuna yetişkinlere uygun içeriğin erişemeyeceği şekilde kısıtlamalar koymak;
• eğlence portalına yanlışlıkla bağlanmak için her türlü otomatik ödemenin olmaması;
• cep telefonundan gereksiz posta göndermenin ortadan kaldırılması;
• ayrıca böyle bir sınırlama, hatalı abonelik veya ödeme yapabilecek emekliler için önemlidir.

Önemli! Hizmet tamamen ücretsizdir, günlük ödeme 1 ruble'dir. Rusya ve komşu ülkelerin topraklarında faaliyet göstermektedir.

Bu hizmet lehine ödeme yapamazsınız MTS: ne yapmalı

Bu seçenek, ücretli portallardan herhangi bir bağlantıdaki kısıtlamalar için mükemmel bir denetleyicidir, hesabı ve herhangi bir bağlantının varlığını bağımsız olarak kontrol etmekten çok daha uygundur. Aynı zamanda, hizmeti çeşitli şekillerde etkinleştirebilirsiniz:

• SSD komutu * 984 # ve çağrı düğmesi;
• 0890 operatör numarasından yardım merkezini arayın;
• MTS ofisine pasaportla başvurmak.

Bu hizmet lehine ödeme sizin ve bölgeniz için geçerli değilse veya çalışmadıysa, Antispam kullanmanız ve 6333 numaralı şikayet için numaraya kötü niyetli bir SMS göndermeniz gerekir.

MTS operatörü, abonelerinin self servis hizmeti için "My MTS" adlı yeni bir mobil uygulama yayınladı. Eskisi - "MTS Hizmeti" hala hayatta ve kurulum için hazır, ancak hizmeti 18 Ocak 2016'dan itibaren durdurulacak.

"MTS'im":

Bu programın çeşitli mobil cihazlar için mevcut olduğunu hatırlatmama izin verin - Android, iOS ve Windows Phone tabanlı. Bununla şunları yapabilirsiniz:

• Hesabınızı ve tarife planınızı yönetin
• Paketlerin bakiyesini ve tüketimini görün (dakika, SMS, trafik)
• Sipariş detaylandırma
• Hizmetleri ve seçenekleri etkinleştirin ve devre dışı bırakın
• İçeriği yönetin (abonelikler)
• "MTS Bonus" programını kullanın
• "Mobil bilet" hizmetini kullanın (NFC'niz ve uygun bir SIM kartınız varsa)
• Faturayı ödemek
• Ve başka bir şey.

Uygulama elbette ücretsizdir. Kendi adıma, tüm MTS abonelerine tavsiye ediyorum - gerçekten çok uygun ve net. Çağrı merkezini aramalarla zorlama ihtiyacı önemli ölçüde azalacaktır. Cep telefonunuzda bir tür Kişisel Hesap (İnternet Asistanı). Uygulamanın bir takım işlevler için bizi cihazın tarayıcısındaki operatörün web sitesine aktarması ve bunları kendi arayüzünde yürütmemesi üzücü.

Aslında My MTS uygulamasının ana avantajı, dakika tüketimini, SMS mesajlarını ve İnternet trafiğini görüntülemesidir. İstatistikleri, açıldıktan hemen sonra görülebilir. Verileri güncellemek için - yukarıdan aşağıya doğru kaydırmanız yeterlidir (bir mobil tarayıcıda olduğu gibi).

İçindeki işlevlerin geri kalanını nadiren kullandım (daha önce MTS Hizmetinde). Bunun dışında, kanepeden kalkmadan hesabınızı kartla ödeyebilirsiniz. Ancak, herkesin kendi ihtiyaçları ve kolaylık kavramları vardır. Program özelliklerinin tam listesi ekran görüntüsünden görülebilir:

Buna göre, yardımı ile tarifeyi değiştirebilir ve ihtiyacınız olan hizmeti bağlayabilir ve maliyetlere aşina olabilirsiniz.

Ancak, "My MTS"deki tüm işlevler hala tam değildir. Örneğin, "Bonuslar" bölümünde tüm ödüller mevcut değildir. Örneğin burada "Border_bonus olmadan sıfır" seçeneğini bulamadım. Ancak, MTS Bonus'un sabit web arayüzünde hala mevcuttur. Aklında tut.

"MTS'im" vs. MTS Hizmeti: farklılıklar

Aslında, eski ve yeni uygulama arasında fark ettiğim tek önemli fark, My MTS'yi başlatırken güvenlik kodunu (PIN - 3 deneme) giriyor. Aksi takdirde, her şey MTS Service'deki ile aynıdır. Minimal tasarım farklılıkları (yukarıdaki ilk 2 ekran görüntüsüne bakın ve 10 farkı bulun).

Ancak My MTS'yi yükledikten sonra, MTS Service'in aksine, yalnızca dün 4. denemede oturum açabildim: “Hizmet geçici olarak kullanılamıyor. Lütfen daha sonra giriş yapmayı deneyin." MTS'nin ruhuyla.

Soru şu: neden eskisinin banal bir güncellemesi yerine yeni bir uygulama üretmek gerekliydi? MTS'nin yolları anlaşılmaz. Daha iyi bilirler.

Ancak, minimum vücut hareketi bizden gereklidir - akıllı telefonunuza veya tabletinize “My MTS” koymanız ve sağlığınız için kullanmanız yeterlidir.

login.mts.ru adresindeki kişisel hesap ve hesabınızdaki tutarı görün. "Detaylandırma" bölümünde, fonların ne için harcandığını görebilirsiniz.

MTS kişisel hesabıma resmi web sitesinden giremiyorum. Giriş yapmaya çalıştığınızda şunu söylüyor: Cihazınız sitenin yeni sürümünü desteklemiyor, uygulamayı indirin. Uygulamayı indirmek istemiyorum, hafızadan tasarruf ediyorum. Soru: Bir şekilde eski sürüme yükseltebilir miyim? Yoksa başvurunuz olmadan kişisel hesabıma artık her zaman erişilemez mi olacak? Saygılarımla, Natalya Anatolyevna.

MTS'nin kişisel hesabına giremiyorum

Kişisel hesabıma bilgisayardan telefon numarasıyla giremiyorum. yanı sıra MTS-Bonus ile. Şifre ile giriyorum, hemen “oturum süresi doldu” mesajı çıkıyor ve bu sırada telefona “MTS servisine girdiniz” mesajı geliyor. Şifreyi birkaç kez değiştirdim, hiçbir şey değişmedi.
CEP TELEFONUNUN KİŞİSEL OFİSİNE NASIL BAŞLANIR.

Az önce yorumunuzla aboneliğinizi iptal ettiniz! Bir bilgisayar aracılığıyla bir l / kabini etkinleştirirken benzer bir sorun yaklaşık 20 gündür var.

Önceki yorum sorunu çözmezse, destek için şirketin uzmanlarıyla iletişime geçmelisiniz. Anlayışın için teşekkürler!

herhangi bir nedenle, kişisel hesabınıza giremeyeceksiniz. ama hiç geçmek mümkün değil. Evde her yerde hizmeti kapatmam gerekiyor. Operatörü bir saatten fazla bekledim ve asla iletişime geçmedim.

Kişisel hesaba ek olarak, MTS mobil uygulaması da vardır. Orada da her şeyi değiştirebilirsiniz. Ve 0890'a ulaşamamakla ilgili olarak, hala +7 (831) 4 **** 90'ı deneyemiyorsanız, ancak MTS'den değil, 8 ***** 0 8 250 numaralı telefondan bir şehirden veya başka bir operatörden arayın, çünkü bu önemli bir müşteridir-))

Bir saatten fazla bir süredir kişisel hesabıma girmeye çalışıyorum - yukarıdaki yöntemleri denedim, her şey işe yaramaz. adminler sorunun ne olduğunu bir anlayın, şikayet için merkezlere başvurmak gerçekten gerekli mi?

Birkaç gündür L'ye giremedim. K. MTS.
Yazılı bir pencere açılır: “Sayfa mevcut değil, ihelp.mts.ru sitesi veri göndermedi. Ama kelimenin tam anlamıyla, yorumumdan önce, bir şekilde mucizevi bir şekilde L'ye girmeyi başardı. j. Ondan sonra sayfamdan ayrılmaya başladım ve yine bir çeşit çizim: sanki bir form göndermedim ve dışarı çık mottosu ile bir yere gitmem gerekiyor .... b ### yatina.

MTS adına kasıtlı ve haksız eylemler olarak, "Kişisel Hesap" aracılığıyla kendi fonlarının (para) harcamalarını kontrol edememenin ve bağlı hizmetlerin hacminin düzenlenmesinin başka bir açıklaması yoktur!

Muhtemelen, kendi teknik yeteneklerini kullanan MTS şirketi, müşterilerinin kontrol ve düzenleme mekanizmalarına erişimini uzun süre kasıtlı olarak engelliyor!

Kişisel hesabıma girmeye çalıştım, girdiğim bir SMS geldi ama bakiye dışında hiçbir şey göremiyorum! Kendileri yardımcısı ### çörekler alır: “içeri gir, değiş tokuş”. ve - f # seni! LC'den çıkmak dahil hiçbir işlem yapamıyorum! Paranoya ilerlemeye başlar: Neden aradın? Ya böyle ilginç bir girişten sonra, benim eylemlerimin hiçbir olasılığı olmadan, şeytani ### Lennikler bir ### sürüsü başlatırsa? Ama ciddiyim, bundan hoşlanmıyorum! Ne bar ### k! Ne de olsa, bu çalıştığınız ilk gün değil, her şeyin hata ayıklanması gerekiyor! Bir satır yazamazsınız, neden # böyle bir operatöre ihtiyacınız var!

Önceki yorumum kayboldu ... Sonuç olarak: Kişisel hesabıma girmeye çalıştım, girdiğim bir SMS aldım ancak bakiye dışında hiçbir şey göremiyorum ve doğru çıkış dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Şaka yaptım, derler ki, paranoya kötüdür ## ve benim garip varlığımdan yararlanabilirler. Yeniden başlattım, tekrar giriş yapmaya çalışıyorum ama bana diyorlar - giriş veya şifre yanlış! Hangi korkuyla? Birkaç dakika önce aynı verilerle girdim! (tek bir yerden de olsa)! Hayır beyler, bu artık bir şaka değil! ### ile Naf#k-naf#k böyledir!

Sayfa mevcut değil
Login.mts.ru veri göndermedi. Ve bu saçmalık zaten 3 hafta oldu. Hem MTS yardım masasını hem de Beeline'ı aradım (Beeline modemim var), herkese ulaştım ama sorun çözülmedi. Onlarla her şey yolunda, asıl mesele, sayfanın tele2'den yüklenmesi, ancak beeline modemden daha önce böyle bir sorun yoktu.

MTS'de kişisel hesabıma giriş yapamıyorum

Mobil operatör MTS'nin deneyimli aboneleri, sitedeki kişisel bir hesaba erişimle ilgili sorunların aniden ortaya çıkabileceğini biliyor.

Kişisel hesap, etkileyici işlevselliğe sahip, iyi düşünülmüş bir self servis sistemdir. TP'yi (tarife planı) değiştirin, ücretli seçenekleri devre dışı bırakın, atıkları her gün kontrol edin - tüm bunlar kişisel hesabınız sayesinde mümkündür.

Operatör sistemde kalmak için herhangi bir ücret talep etmez - her şey tamamen ücretsizdir. İle kabine girmek sadece iki şeye ihtiyacımız var: bir oturum açma (doğrudan abonenin telefonu) ve bazı verileri doldurduktan sonra şebekenin kendisi tarafından verilen bir şifre.

Diğer eylemler, telefon numaralarını yazdırmanız ve bir güvenlik kodu yazmanız gerekeceği gerçeğiyle sınırlı olacaktır. Telefonun gerekli SMS'i alması bir dakikadan fazla sürmemelidir. Nasıl çalışır.

Birçok MTS abonesi şu soruyla ilgileniyor:“Her şeyi doğru yaptığım için neden erişimim reddediliyor”? Sebepler oldukça geniş bir konudur ve herhangi bir şey olabilir. MTS kişisel hesabına yanlış şifre girişi ve son derece nadiren meydana gelen sistem arızalarıyla sona erer.

Hayatı basitleştirmek için, kişisel bir hesabı sosyal ağdaki mevcut hesaplardan birine (VK, Odnoklassniki ve diğerleri) bağlama işlevi vardır. Bir sosyal ağ hesabını bağlama, siteye gitmek için kullanılan düğmeye tıklanarak yapılır.

Şifre ve numaranın olduğu satıra girildikten sonra bağlama başarılı sayılacaktır. Ancak burada paralel bir zorunluluk ortaya çıkıyor - sosyal ağa girmek için şifreyi unutmayın, çünkü bu durumda kişi hiçbir yere gidemez.

Siteye erişim engellenirse (şifreler doğru girilmişse) durum operatörün sitesinde yapılan teknik çalışmalarla açıklanır. Sitenin bakıma ihtiyacı olduğu için şikayet yazmaya veya servisi aramaya değmez.

Sayısız denemeden sonra yazar MTS kişisel hesabına yanlış şifre girdi? Belki de gerçekten unuttunuz çünkü robot bu konuda yanılmıyor.

Numaraları başkalarıyla değiştirmeye çalışın ve yeni verilere göre kabine girmeye çalışın. Sorun kendi kendine çözülmediyse, telefonla iletişime geçilebilecek uzmanlar yardımınıza gelecektir. MTS çalışanları, verilerin uygunluğunu kontrol edecek ve hesaba erişimin reddedilme nedenini belirtecektir.

Gerçek şu ki, akıllı telefona girilen veriler sistem tarafından kaydediliyor ve sürekli olarak ofise yetkilendirme yoluyla girmeye gerek kalmıyor. Tabii ki uygulamanın işlevselliği orijinali (sitesi) ile aynı değil ancak burada birçok işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

1. tarife için paket ücretlerinin geri kalanını öğrenin
2. mevcut tarife planını yenisiyle değiştirmek
3. şu anda bağlı olan servislerle tanışın
4. yardım masası, hesap yenileme ve diğerleri ile iletişim kurun.

Kişisel hesabınızı "MTS" ye girmeyin: ne yapmalı

Yarım on yıl boyunca, MTS hücresel şebekesinin aboneleri, kişisel bir hesap "My MTS" gibi harika bir hizmeti kullanabildiler. Hesabınızı kontrol etmenize, yenilemenize, kişisel hesabınızı kontrol etmenize ve yönetmenize ve ayrıca ev bilgisayarınızdan diğer birçok işlemi gerçekleştirmenize olanak tanır. Tabii ki, bu, mevcut tezahürlerinde geleceğe, modern teknolojilere bir adımdır.

Ancak tüm bunlara rağmen bazen hizmette bazı sorunlar olabiliyor. Genellikle sıradan bir kullanıcı bunları düzeltmeye hazır değildir ve yardıma ihtiyacı vardır. Bu makaleyi okuyorsanız, bazı sorunlarla karşılaşmış olabileceğinizi tahmin etmeye cesaret ediyoruz. Ve popüler zorluklara olası çözümler sunmak istiyoruz.

En yaygın sorunlardan biri, MTS sisteminin kimliğinin doğrulanamamasıdır. Bu sorun, Yanao, Khakassia, Urallar, Krasnodar Bölgesi ve diğer birçok bölge sakinleri için popülerdir.

Göründüğü kadar paradoksal ve hatta belki de basmakalıp, ancak girmek imkansızsa, girilen telefon numarasını birkaç kez kontrol etmeniz gerekir. Çoğu zaman, sorunun kaynağı bir yazım hatasıdır.

Ayrıca, giriş klavyesine bir göz atın. Birçok kişi ekrana veya klavyeye bakmadan körü körüne bir sayı girer. Ve bu yanlıştır, çünkü bilgisayar klavyesindeki NUM tuşları telefon düğmelerinin tersi sıradadır.

Bir diğer popüler sorun, MTS İnternet Asistanının hiç bağlanmadığı durumdur. Demek istediğimiz, site yüklenmiyor. Evet, Vladikavkaz, Tyumen ve Tula bölgesinden aboneler muhtemelen bu sorunla bir kereden fazla karşılaşmışlardır.

Burada sorun açıkça sizde değil, operatörde. Ancak bir operatörden bahsetmişken, World Wide Web'e bağlanmanız için size hizmetler sağlayan bir İnternet operatörünü kastediyoruz. Bu nedenle, doğrudan sağlayıcınızın desteğiyle iletişime geçmeniz ve neden MTS asistanına giremediğinizi öğrenmeniz gerekir. Büyük olasılıkla, sorun yakın gelecekte çözülecektir.

Birdenbire sorun sağlayıcıdan kaynaklanmadıysa, çalışabilirlik açısından birkaç üçüncü taraf sitesini kontrol etmeniz gerekecektir. Düzgün çalışıyorlarsa, sizin açınızdan bir sorun var demektir. İşte denenecek şey.

• Tarayıcı önbelleğini ve çerezlerini temizleyin;
• Mümkünse tarayıcınızı yeniden yükleyin;
• Farklı bir internet tarayıcısıyla bağlanmayı deneyin;
• Kişisel hesabınıza başka bir bilgisayardan bağlanmayı deneyin.

Bu durumda başarısız olmanız mümkündür. Üzülmeyin, çünkü başka bir harika çıkış yolu var. MTS şirketinin İnternet'te, sorunuzda size yardımcı olabilecek gerçek uzmanların, moderatörlerin ve sıradan kullanıcıların oturduğu kendi forumları vardır.

Değerli zamanınızı ve diğer forum kullanıcılarının zamanını olabildiğince düzene sokmak için, bunu kullanmak için bu talimatları izlemenizi öneririz.

1. Güncel konulara ve mesajlara bakın, belki de yakın zamanda benzer bir konuyla ilgili bir soru gündeme gelmiştir.
2. Forum aramasını kullanın ve ilgili konuları ve tartışmaları bulmaya çalışın.
3. İlk iki paragrafta başarısız olursanız, kendi konunuzu oluşturun ve sorununuzu olabildiğince doğru bir şekilde tanımlayın.
4. Kullanıcılardan ve moderatörlerden sorunuza yanıt bekleyin. Büyük olasılıkla, sorun yakın gelecekte çözülecek ve MTS kişisel hesabı çalışmaya başlayacak.

Yukarıda açıklanan tüm adımları tamamlamanıza rağmen uygulamaya giremediyseniz, yardım için MTS çevrimiçi desteği ile iletişime geçin.

Bu +7 kodu nedir, nasıl değiştirilir, numaramı farklı şekillerde girdim, yanlış olduğunu yazıyor, giremiyorum uygulama çöktü.

Ondan önce işe yaradı. Şimdi ne giriş yapın ne de kayıt olun.

"My MTS" uygulamasındaki tüm iletişim sorunları nasıl çözülür?

“Maliyet kontrolü” satırı, ne kadar ve hangi iletişim hizmetlerine para harcadığınızı açıkça gösteren bir şema açar. Aşağıda hangi numaraların arandığı ve SMS gönderildiği ile ilgili bilgiler yer almakta olup, bunlar telefon defterinizde olduğu gibi belirtilmektedir. Tüm maliyet kontrol seçenekleri hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

Uygulamanın ana ekranında, hesabınızı komisyonsuz doldurmanıza yardımcı olacak cüzdan şeklinde bir düğme vardır. Üzerine tıklayın ve bir ödeme yöntemi seçmek için bir ekran göreceksiniz:

Uygulamanın ana ekranında mevcut bakiyeye tıkladığınızda “Fatura ve ödeme” sayfasına yönlendirileceksiniz.

"Otomatik ödemeyi bağla" düğmesini arıyoruz. Aile reisi olarak akrabalarınızın sayılarının bakiyesini takip etmek istiyorsanız, bilgileri “MTS'm” uygulamasına ekleyin. Bakiyenin solundaki ana ekranda bir “Numara ekle” düğmesi vardır, bunun için Kişisel Hesaptan numaranın kendisini ve şifreyi belirtmek yeterli olacaktır.

Artık ihtiyaç duyduğunuzda banka kartınızdan hesabınızı doldurabilirsiniz.

"MTS Hizmeti" yerine MTS'm

Buna göre, yardımı ile tarifeyi değiştirebilir ve ihtiyacınız olan hizmeti bağlayabilir ve maliyetlere aşina olabilirsiniz. Ancak, "My MTS"deki tüm işlevler hala tam değildir. Örneğin, “Bonuslar, tüm ödüller mevcut değildir.

Örneğin ben burada "Sınırsız border_bonus" seçeneğini bulamadım. Ancak, MTS Bonus'un sabit web arayüzünde hala mevcuttur. Aklında tut.

• Hesabınızı ve tarife planınızı yönetin
• Paketlerin bakiyesini ve tüketimini görün (dakika, SMS, trafik)
• Sipariş detaylandırma
• Hizmetleri ve seçenekleri etkinleştirin ve devre dışı bırakın
• İçeriği yönetin (abonelikler)
• "MTS Bonus" programını kullanın
• “Mobil bilet” hizmetini kullanın (NFC'niz ve ilgili bir SIM kartınız varsa)
• Faturayı ödemek
• Ve başka bir şey.

Uygulama "My MTS"

Birçok MTS abonesi, kişisel hesaplarının yeteneklerini zaten takdir etti. Self-servis sisteminin yardımıyla, her abone mobil hizmetleri bir bilgisayardan, dizüstü bilgisayardan veya internete bağlanabilen başka bir cihazdan bağımsız olarak yönetebilir. MTS kişisel hesabını bir telefondan veya tabletten kullanmak çok uygun değildir ve bu nedenle benzer fırsatlar sağlayan ancak çok daha uygun olan özel bir “My MTS” uygulaması geliştirilmiştir.

Bunlar hiçbir şekilde uygulamanın tüm bölümleri değildir. Sol üst köşede bulunan menü düğmesine tıklayın.

Bunlar uygulamanın tüm özellikleri değildir. Bu incelemenin bir parçası olarak, My MTS uygulamasını nasıl indireceğinizi, kuracağınızı ve yapılandıracağınızı anlatacağız. Ayrıca uygulamanın yeteneklerine ve karakteristik özelliklerine de bakacağız.

Daha önce belirtildiği gibi, uygulamanın işlevselliği, normal kişisel hesaptan neredeyse hiçbir şekilde daha düşük değildir.