Dizüstü bilgisayardaki klavyeye basılmıyor. Klavye dizüstü bilgisayarda çalışmıyor: sorunun ana nedenleri

Dizüstü bilgisayarınızı bir kez daha açtığınızda ve klavye aniden çalışmayı bıraktığında - bu ciddi bir sorun gibi görünüyor. Sonuçta, böyle bir teknikte, aksine masaüstü bilgisayarlar, tüm bileşenler birbirine bağlıdır, kapatılması veya değiştirilmesi o kadar kolay değildir.

Her şeyden önce, karar vermeniz gerekir: tüm giriş paneli veya tek tek tuşlar çalışmıyor

Bu nedenle, arızalı bileşenden kurtulmadan önce şunu öğrenmeliyiz: dizüstü bilgisayardaki klavye neden çalışmıyor? Bu sorunun birkaç cevabı var ve benzer bir sorunu çözmek için birçok seçenek var. Sorunu anlamaya ve kendimiz çözmeye çalışabilmemiz için onları öğrenelim.

Neden hemen dış sorunlara dikkat ediyoruz? Çünkü bir dizüstü bilgisayarda çalışmayan bir klavyenin en yaygın nedenlerinden biri kir, toz veya sıvıdır ve ayrıca biraz sonra tartışılacak olan kabloyla ilgili sorunlardır. Doğal olarak, tuşların üzerine bir fincan kahve döktüyseniz, cihazın neden çalışmayı bıraktığını hemen tahmin edeceksiniz.

Sıvı girerse, hemen harekete geçmeniz gerekir: cihazı güç kaynağından çıkarın, pili çıkarın ve sıvının dışarı akması için dizüstü bilgisayarı ters çevirin. Ardından cihazı sökmeyi deneyin, kuruması için kuru bir yere koyun. Bu arada, bu işlem oldukça uzun sürüyor, bu nedenle tüm bileşenler normale dönene kadar bir veya iki hafta beklemeniz gerekecek. Ancak bundan sonra dizüstü bilgisayarınızın hala çalışıp çalışmadığını bileceksiniz.

Klavyeye herhangi bir şey dökmemiş veya dökmemiş olsanız bile, zamanla düğmelerinin altında toz, kir parçacıkları ve diğer şeyler birikir ve bu da cihazı devre dışı bırakabilir.

Durumdan çıkmanın tek kesin yolu, içindeki dizüstü bilgisayarın temizliğini kontrol etmek, klavyeyi temizlemek. Bunu yapmak için şu yönergeleri izleyin:

  • Giriş aygıtının dizüstü bilgisayarla bağlantısını kesin (bunu nasıl yapacağınızı öğrenmek için teknikle birlikte gelen yönergeleri arayın). Çoğu zaman, bu eleman, her iki yanında bulunan mandallara takılır - bunları kaldırın, ardından klavyeyi çıkarabilirsiniz. Kaybolurlarsa, büyük olasılıkla dizüstü bilgisayar kasasını açmanız gerekecektir.
  • Üstteki siyah çerçeveyi hareket ettirerek kabloyu ayırın, temas noktalarında hasar olup olmadığını kontrol edin. Bir şeylerin yanlış olduğunu fark ederseniz, giriş aracının çalışmamasının nedeni budur.
  • Kabloda her şey yolundaysa, silgiyle tuşlarla birlikte silin. İlmeğin temas noktaları alkolle hafifçe nemlendirilmiş bir pamuklu çubukla silinebilir.
  • Parçayı temizledikten sonra, ilk pozisyon, işlevselliği kontrol edin.

Klavyenin etkin olup olmadığını kontrol etme

Dizüstü bilgisayar klavyesindeki düğmeler neden çalışmıyor? Güvenli ve sağlam olduğundan emin olduğunuzda, sistem üzerinden kontrol etmeye ve bu ekipmanın açık olup olmadığını öğrenmeye değer.

Ne kadar garip görünse de, çoğu kişi bunu fark etmeden yanlışlıkla kapatabilir. Dizüstü bilgisayardaki düğmeler sizin için çalışmıyorsa - tam olarak sayıların bulunduğu kısım, Fn + Num Lock kombinasyonunu basılı tutmanız yeterlidir.

Yardım etmedi? O zaman klavyenin neden çalışmadığını kontrol etmeye değer Windows dizüstü bilgisayar- bunun sadece bir sistem sorunu olması muhtemeldir.

Sistemin problemler için kontrol edilmesi

Klavyenin tamamen arızalanıp arızalanmadığını veya yalnızca şu durumlarda çalışmadığını kontrol etmek için pencereler, aşağıdakileri yapın:


  • eğer bir kasada Windows modu giriş aygıtı çalışıyor - bu, yazılımın çalışmasında sürücülerle ilgili sorunlar olduğu anlamına gelir, yeniden yüklenmeleri gerekir.
  • Bu modda yanıt yoksa, ancak klavye BIOS'ta çalışıyorsa, sorun sistemin kendisindedir - görünüşe göre değiştirmeniz gerekecektir.

Sürücüleri yeniden yükleme

Yani, klavye ve düğmelerin yalnızca çalışmadığını belirlediyseniz, yazılım ve dokunuşlara bu şekilde tepki verirler, çalışmaya devam etmesi için sürücüleri yeniden yüklemelisiniz.

Bunu yapmak için şu yönergeleri izleyin:

  • Dizüstü bilgisayarı içine yükleyin normal mod Sürücüleri bulmak ve indirmek için Windows.
  • Ekipmanınızın adını girmek için, arama hattı anahtarsız, kullan ekran klavyesi- "Başlat" menüsünde "Erişilebilirlik" bölümünde bulunur.
  • Diğer bir giriş yöntemi, varsa, USB üzerinden başka bir klavye bağlamaktır.
  • Uygun sürücüleri indirmek için, bileşeninizin adını belirterek aramayı kullanın veya Windows'ta hangi sürücülere ihtiyacınız olduğunu otomatik olarak belirleyecek bir yardımcı program yükleyin. Bu arada, benzer uygulamalar ayrı bir bileşen için yazılımı bağımsız olarak indirebilir ve yükleyebilir, bunların en popülerleri Slim Drivers, sürücü paketiçözüm.

Sürücülerin yüklenmesi istenen sonucu getirmediğinde, Windows'u daha yeni bir sürüme değiştirmeyi deneyin.

Yukarıdaki tüm ipuçları size yardımcı olmadıysa, büyük olasılıkla klavye gerçekten bozuktur. Kontrol edebilecek ve çalışmadığından emin olabilecek uzmanlarla iletişime geçin. Bu durumda, dizüstü bilgisayar için yeni bir bileşen satın almanız ve kurmanız gerekecektir (prensipte bunu kendiniz yapabilirsiniz).

Artık klavye çalışmıyorsa ne yapacağınızı bileceksiniz, kendiniz kontrol edebilir ve sorun gidermeyi deneyebilirsiniz.

Klavye neden çalışmıyor: ana nedenler, belirtiler, düzeltmenin yolları.

Klavye arızası belirtileri

Sorunu çözmek için nedenini belirlemeniz gerekir, yani dizüstü bilgisayardaki klavyenin neden çalışmadığını anlamak için: nedeniyle mekanik darbe veya şüpheli siteleri ziyaret ettikten veya yeni yazılım yükledikten sonra sıvı döküldü. Ya da belki arızalar sebepsiz yere aniden ortaya çıkmaya başladı. .

Ayrıca kontrol edilmeli klavyedeki tek tek düğmeler çalışmıyor veya tamamen bozuk ve eğer öyleyse, çalışmayı durdurdu mu? işletim sistemi Veya BIOS'ta da.

Bozuk bir klavyenin belirtileri:

dökülen sıvı

Su, çay, kahve, çorba, alkol klavyeye girdi

Klavyenin üzerine herhangi bir sıvı dökerseniz, hemen kapat dizüstü bilgisayar: güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak veya pili çıkararak. Aynı zamanda, sıvının bilgisayarın içine klavyenin altına sızmaması için tutmaya çalışın. Bu, anakartın ve diğer bileşenlerin arızalanmasına neden olabilir.

Kapattıktan sonra klavyeyi kuru bir bezle silin ve dizüstü bilgisayardan çıkarın. Bu oldukça basit bir şekilde yapılır: bulunan mandallara ince bir şey basmak yeterlidir. yukarıda veya yanlarda Konumları, üreticiye ve dizüstü bilgisayar modeline göre değişir..

dikkat olmak: ince bir kablo klavyeyi bilgisayara bağlar, garip bir hareketle klavyeye zarar vermemeye çalışın. Şimdi klavyeyi alkollü bir bezle silmeniz ve kurumaya bırakmanız gerekiyor. Bu işlemi saç kurutma makinesi ile hızlandırabilirsiniz, ancak sadece soğuk hava ile.

Klavye ve dizüstü bilgisayar tamamen kuruduğunda tekrar yerine takın ve açmayı deneyin. Şimdi her şeyin eskisi gibi olma olasılığı var, ancak herhangi bir arıza ortaya çıkarsa, tek bir çıkış yolu var: yenisiyle değiştirme. Dizüstü bilgisayar hiç açılmadıysa veya kararsızsa, atölyeye götürmekten çekinmeyin. Bu tür arızalarla basit bir kullanıcı kendi başına baş edemez.

Klavyedeki bazı düğmeler çalışmıyor

Tuşlar basmaya yanıt vermiyor veya yanlış karakterleri yazdırıyor

eğer olmadan görünür nedenler klavyedeki bazı düğmeler çalışmıyor, diğerleri çalışmaya devam ediyor, bu durumda öncelikle Num Lock'un kapalı olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Sorun buysa, sayılar sağdadır. klavyede çalışmayacak, bunun yerine bilgisayar okları görecek . Bunların solunda (klavyenin sağ üst kısmında) "Num Lock" düğmesini bulun ve basın. Bazı dizüstü bilgisayar modellerinde, işlev (fn) tuşuyla birlikte kısayol tuşlarından (F3, F11 vb.) birine basmanız gerekir.

Eğer diğer düğmeler çalışmayı durdurdu, altlarında preslenmelerini önleyecek toz birikip birikmediğini kontrol edin. İÇİNDE bu durum ya mağazadan satın alınabilecek özel bir kutu ile klavyeyi iyice üflemeli ya da ince bir şeyle (örneğin bir tornavida) nazikçe kaldırarak tuşları çıkarmalı ve klavyeyi elle silmelisiniz.

Tüm klavye çalışmıyor

Klavye tuşlarından hiçbiri basmaya yanıt vermiyor.

Belirgin bir neden olmadan dizüstü bilgisayardaki klavye hiç çalışmıyorsa, yeniden başlatmayı ve BIOS'a girmeyi deneyin. eğer daha önce Windows önyüklemesi klavye çalışıyor, bu da sorunun sistemde olduğu anlamına geliyor ve değiştirme için para harcamanıza gerek yok.

Büyük olasılıkla, bilgisayarınızda kaldırılan veya ilgili sürücüye zarar verdi, klavyenin çalışmamasının nedeni buydu. Virüsten koruma yazılımınızla tam bir tarama yapın ve bittiğinde klavye sürücüsünü dizüstü bilgisayarla birlikte gelen diskten yükleyerek manuel olarak güncelleyin,
veya otomatik olarak: sistemin internetten indirmesine izin vererek.

İlk durumda, diski sürücüye yerleştirmeniz ve yükleyicinin talimatlarını izlemeniz yeterlidir. İkincisinde - "Bilgisayar" kısayoluna sağ tıklayın, solda açılan pencerede "Özellikler" i seçin üst köşe"aygıt yöneticisi" ni tıklayın. Yöneticide "Klavye" satırını bulun, açın ve ilgili cihazı göreceksiniz. Farenin sol tuşuyla çift tıklayın veya sağ tıklayın ve "Özellikler" seçeneğini seçin. Yeni pencerede, Sürücü sekmesini açın ve Güncelle'ye tıklayın.

Bu işe yaramazsa (virüs bulunamadı veya sistem daha uygun bir sürücü bulamadıysa ve klavye hala çalışmıyorsa), Windows'u geri yüklemeyi veya yeniden yüklemeyi denemelisiniz.

Hatta BIOS'ta klavye çalışmıyor bir dizüstü bilgisayarda, özellikle bilgisayarları hiç tamir etmediyseniz ve bunun nasıl yapıldığı hakkında hiçbir fikriniz yoksa, en kolay yol onu atölyeye götürmektir. Rastgele hareket ederek dizüstü bilgisayarınıza daha fazla zarar verebileceğinizden değil, aynı zamanda her mağaza dizüstü bilgisayarınızın tam olarak ihtiyaç duyduğu klavyeyi bulamadığından. Atölyemizde gerekli cihazı kendimiz seçip doğru bir şekilde kuracağız.

Ancak, sahip olduğunuz klavyeyle birlikte dokunmatik yüzey çalışmıyor ve USB girişleri, ardından en kötüsüne hazır olun: bu, bir anakart arızasının açık bir işaretidir. Onarımı veya değiştirilmesi çok daha fazla zaman ve para gerektirir ve burada kesinlikle profesyonellerin yardımı olmadan yapamazsınız.

Çoğu dizüstü bilgisayar kullanıcısı, bir bilgisayarla çalışmayı zorlaştıran çeşitli sorunlarla karşı karşıyadır. Tek başına sorunlar çözülebilir belirli bilgi ve beceriler olmadan bağımsız olarak, diğerleri ise aksine, belirli becerilerin mevcudiyetine bağlı olarak çözülebilir. Bu durumda, dizüstü bilgisayar klavyesinin neden çalışmadığını öğreneceğiz. Ve dizüstü bilgisayardaki klavye çalışmıyorsa ne yapmalıyım?

herhangi birinde olduğu gibi masaüstü bilgisayar Windows işletim sistemi ile, dizüstü bilgisayarın işlevselliği ile ilgili sorunlar en uygunsuz anda görünebilir. Sorunu çözmek bir dizüstü bilgisayarla çalışmak, böyle bir bilgisayarın klavyesinde sorun gidermekten biraz daha zordur. İÇİNDE normal bilgisayar gerekirse bu eleman kolayca çıkarılabilir veya aşırı durumlarda yenisiyle değiştirilebilir. Bir hp dizüstü bilgisayar ile bu tür manipülasyonlar yapılamaz. Burada monitör ve klavye birdir.

Ve böyle bir sorunu bir hp dizüstü bilgisayarın çalışmasıyla çözmek mümkündür. Ana şey, klavyenin neden çalışmayı bıraktığını ve nasıl doğru şekilde düzeltileceğini tam olarak bilmek. ortaya çıkan sorunlar. Dikkatimizi dizüstü bilgisayarlarda bozuk klavyelerin birkaç yaygın nedenine çevirelim. Her bir nedeni tartıştıktan sonra, durumu nasıl düzelteceğimize bakacağız.

Döngü teli oksidasyonu

Bazı durumlarda, döngü tellerinin oksidasyonu meydana gelebilir. Fare ve dokunmatik yüzey kesintisiz çalışıyorsa kablonun durumunu kontrol edin. Bunu yapmak için dizüstü bilgisayar kasasını sökmeniz gerekir. Cihazınızın üreticisinin web sitesinde kasanın nasıl demonte edildiğini okuyabilirsiniz. Kasayı uygun şekilde demonte ettikten sonra kabloyu dışarı çekin. Sonraki, gerekli detaylı çalış. Kabloda bariz hasar, kısa devre, oksidasyon olup olmadığını kontrol edin. Dizüstü bilgisayarınızın kablosu gevşemiş olabilir. Bu, bilgisayarı taşırken olmuş olabilir.

Kabloda herhangi bir hasar veya arıza yoksa, kasaya geri dönmeden önce (ve Windows başlatma) alkollü pamukla silin. Daha sonra döngü yerine yerleştirilebilir. Bununla birlikte, muhafaza ancak tamamlandıktan sonra tamamen monte edilmelidir. alkol iyi kurur.

Dizüstü bilgisayarı monte ettiğinizde, onu açmanızı ve klavyeyi tekrar test etmenizi öneririz. Koşmak Windows sistemi. Daha önce olduğu gibi düzgün çalıştıysa - sorunu çözmeyi başardın mı.

pil

Bazen bu elemanın çalışmasında sorunlar Asus dizüstü bilgisayar nedeniyle ortaya çıkabilir yanlış iş pil. Sorunlar, hem ağa bir Windows dizüstü bilgisayar bağlandığında hem de şarjı bittiğinde ortaya çıkar. Bu gibi durumlarda, pil ile iletişim nedeniyle klavye çalışmayı durdurur. Sorunu çözmek çok basit. Pili çıkarmanız ve pil olmadan dizüstü bilgisayarı ağa bağlamanız gerekir. Klavye normal modda çalışmaya başladıysa - pil sorunları. Bazı durumlarda pillerin değiştirilmesi gerekir.

Anakart

Bazı durumlarda, dizüstü bilgisayarın bu kadar önemli bir unsurunun arızalanması, arızaların ortaya çıkmasıyla yakından ilişkilidir. Anakartın başarılı çalışması, yalnızca klavyenin değil, Wi-Fi ve hatta USB bağlantı noktalarının da başarılı çalışmasının garantisidir.

Arıza ile ilgili ise anakart, ciddi önlemler alınması gerekiyor. Durumu kendi başınıza düzeltemezsiniz. dan yardım almanız gerekir servis Merkezi. Merkezde uzmanlar klavyenizi onarmaya çalışacak (ve anakart bilgisayar). Ama öyle zamanlar var ki deneyimli profesyoneller güçsüzdür kırılmaya karşı. Bu gibi durumlarda, mal sahibi yeni bir bilgisayar satın almak zorunda kalacaktır.

sürücüler

Bilgisayar ekipmanının çalışması özel programlar tarafından sürekli olarak izlenir. Çok özel programlar sürücüler denir. Ancak, bu programlar elektronik cihazın kendisi kadar kusurludur. Bu nedenle, zaman zaman sürücüler başarısız olabilir. Bazı durumlarda, bu, güncellendikten sonra olur. Bu durumda nasıl olunur?

Sürücülerle ilgili sorunu belirlemek için BIOS'a girmelisiniz. Bu sisteme sadece klavye kullanılarak erişilebilir. Mouse ile giriş yapamazsınız. Bu sistemde kontrol okları çalışıyorsa, arızanın nedeni önceki yüklü sürücü. Varsayımlarınızı daha fazla doğrulamak için işletim sistemini açın. güvenli mod. Klavye bu modda düzgün çalışmalıdır. Klavye güvenli moddayken herhangi bir kesinti olmadan çalışıyorsa, bu bir kez daha her şeyin yolunda olduğunu kanıtlıyor. sorunlar sürücülerden geliyor.

Arızalı bir sürücü ile ne yapmalı? için yeni, çalışan bir sürücü indirmeniz gerekir. elektronik cihaz. Yeni sürücü işletim sisteminizle eşleşmelidir. Böylece klavyenin işleyişini ayarlamak mümkündür.

Klavyenin çalışmasında kesintilerin olmasının en yaygın nedenlerinden bir diğeri de yüzeyine sıvı girmesidir. Dizüstü bilgisayarın yanında çay veya kahve varsa bu olabilir. Bir bilgisayarda çalışırken, bardağı yanlışlıkla elinizle itebilirsiniz ve tüm sıvı genellikle bilgisayara girer. Bu gibi durumlarda hızlı ve net hareket etmek gerekir. Özellikle dökülen sıvı şekerli çay veya limonata ise. İlk önce yapmanız gerekenler:

Toz veya kir varlığı

Kir veya toz gibi basit şeyler bir dizüstü bilgisayarın normal çalışmasına engel olabilir. Tozla baş etmek kolay değildir. Klavyeyi sökmeniz gerekiyor. Ardından pamuk ve alkol kullanarak tıkanıklıkları ve toz birikmiş yerleri nazikçe silin. Dizüstü bilgisayar kuruduğunda klavyeyi monte edin ve klavyeyi test et.

Tüm düğmeler çalışmadığında

Bazı durumlarda klavyedeki tek tek düğmeler çalışmayı durdurabilir. Diğerlerinde, tüm klavye arızalı olabilir. Bu, yazdırmayı imkansız hale getirir. Niye ya? Klavyeyle ilgili tüm sorunlar, sürücüye (ve Windows sistemine) giren bir virüs nedeniyle ortaya çıkar. Bir virüs sürücüleri kaldırabilir veya bozabilir. Virüsle mücadele edilmelidir. Kaldırılması gerekiyor. Bunu iki şekilde yapabilirsiniz:

  1. bilgisayarınızın tam taramasını çalıştırın yüklü antivirüs. Tarama, virüsleri tespit etmeli ve onları yok etmelidir;
  2. kontrol yardımcı olmazsa, sürücüyü güncellemeniz gerekecektir. Bunu yapmak için aşağıdaki komutları çalıştırın:
  • "Bilgisayar" kısayoluna tıklayın;
  • sağ tıklayın "Özellikler"i seçin ==>> "Aygıt Yöneticisi";
  • sonra "Klavye" satırını bulun;
  • ardından "Özellikler"==>>"Sürücü"==>>"Güncelle" seçeneğini seçin.

Sürücüyü güncelledikten sonra klavye çalışmıyorsa, tüm işletim sistemini güncellemeniz gerekebilir.

Klavyeniz çalışmayı durdurduysa, bu tüm dizüstü bilgisayarın bozulduğu anlamına gelmez. Oldukça sık, sorun hala çözülebilir:

  • Bilgisayarınızda Aygıt Yöneticisi'ni açın. "Klavyeler" alt öğesine tıklayın ve klavyenin etkin olup olmadığını kontrol edin.
  • Bir diğeri Muhtemel neden sorun, belki de güncellemeniz gereken sürücüdür. Bunu yapmak için üreticinin web sitesinden uygun yazılımı indirin ve kurun. Veya indirilen yazılımın konumunu belirterek sürücüyü "Aygıt Yöneticisi" aracılığıyla güncelleyin.
  • Bazen dizüstü bilgisayarın basit bir şekilde yeniden başlatılması yardımcı olabilir. Dizüstü bilgisayarı kapatın, pili çıkarın ve güç kablosunu çıkarın. Ardından güç düğmesine birkaç kez basın, ardından yukarıdaki bileşenlerin tümünü tekrar bağlayın. Dizüstü bilgisayarınızı tekrar açmayı deneyin.
  • Klavyeye su girerse, arıza ciddi olabilir. Bu durumda, uzmanlardan yardım isteyin.

Klavye ile ilgili sorunlar çözülemezse, harici bir tane bağlayabilirsiniz. Tuşları aktif olarak kullananlar için (örneğin oyuncular) şunlara dikkat etmenizi tavsiye ederiz: oyun modelleri- kural olarak, büyük bir kaynağa sahiptirler. Oyun klavyelerinin maliyeti - 800 ruble'den.İşte sadece birkaç uygun model.

Bazen kullanıcılar, dizüstü bilgisayarlarındaki klavyenin bir kısmı onlar için çalışmadığı bir sorunla karşılaşır. Prensip olarak, klavyenin tamamı aynı anda çalışmıyor, ancak daha sonra büyük olasılıkla değiştirilmesi gerekiyor. Ancak düğmelerin yalnızca bir kısmı çalışmayı durdurursa, her şey biraz daha karmaşıktır.

Bu durumda yapılabilecek her şeyi uzmanların katılımı olmadan kendi başımıza ele alacağız.

Sorunu çözmenin basit yolları

Klavyenin bir bölümünün işlevselliğini geri yüklemek için her zaman karmaşık bir şey yapmak gerekli değildir. Çoğu zaman sorun oldukça basit bir şekilde çözülür. Yani en başından itibaren şunu yapın:

1.Fn ve Num Lock tuşlarına basmayı deneyin. Bunlardan birine basmak klavyedeki bazı düğmeleri bloke etmiş olabilir.

2. Fn'yi basılı tutun ve Num Lock'a basın, ardından her iki düğmeyi de bırakın. Bazı durumlarda, bu basit yöntem, klavyeyi tam olarak çalıştırmanıza izin verir.

3. Bir fırça alın ve onunla birlikte tüm düğmelerin üzerinden geçin. Düğmelerden birinin altında bir miktar toz birikmiş olabilir. Mümkünse, bir elektrikli süpürge de alın. İnternette küçük klavyeler için özel elektrikli süpürgeler bulabilirsiniz.

Klavye elektrikli süpürge

4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bazı durumlarda, sistemde belirli düğmelerin çalışmasını engelleyen bazı küçük hatalar olabilir.

Çoğu durumda, sorun küçük olacaktır ve bu adımlardan biri ile çözülebilir. Hiçbir şey işe yaramazsa, bir sonraki adıma geçin.

Bir yazılım hatasını düzeltme

Sorun, bazı programların veya hizmetlerin yanlış çalışmasında olabilir. Bu seçeneği kontrol etmek ve sorunu gidermek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. Sürücüler olmadan güvenli moddan önyükleme yapın. Bunu yapmak için bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hemen F8 düğmesine basmaya başlayın. Önyükleme seçeneklerinden "Güvenli Mod" seçeneğini seçin.


Not: Sistem yapılandırmasına bağlı olarak, indirme modunu seçme düğmesi farklılık gösterebilir. Bu nedenle, F8'e basmak yardımcı olmazsa, F1'den F12'ye kadar tüm düğmeleri kullanmayı deneyin. Sonuç olarak, Şekil 2'de gösterilene benzer bir pencere görünmelidir.

Sistem Önyükleme Modu Seçenekleri

2. Bir tür belge oluşturmaya çalışın ve klavyedeki tüm düğmeleri kullanın. Yalnızca daha önce çalışmayı reddeden düğmeleri değil, geri kalan her şeyi de kontrol etmeniz gerekiyor! Eğer konu gerçekten yazılım hatası, çalışmayan anahtar seti her yeni başlatma ile değişebilir.

Bu nedenle, tüm düğmeler iyi çalışıyorsa, sorun gerçekten işletim sistemindedir. Sorunun en olası çözümü, sürücülerin güncellenmesinde yatmaktadır. bunu yapmak en iyisidir standart bir şekilde:

  • "Başlat" menüsünü (Windows), ardından "Denetim Masası"nı açın, orada "Aygıt Yöneticisi"ni bulun;

Denetim Masası'ndaki Aygıt Yöneticisi

  • "Klavyeler" öğesini açın;
  • genellikle sadece bir klavye vardır, üzerine sağ tıklayın ve "Sürücüleri güncelle ..." seçeneğini seçin (çok düşük bir ihtimal olan birkaç klavye varsa, hepsiyle aynı şeyi yapın);
  • Seçme " Otomatik arama…»;
  • Sürücüler İnternette bulunana kadar bekleyin, otomatik olarak yüklenecektir.

Sürücüleri standart Windows yöntemiyle güncelleme

Ayrıca indirip kurabilirsiniz Sürücü Paketi programıçözüm. Mevcut en yeni sürücüler için tüm bilgisayarınızı taramanıza olanak tanır. Klavyede yanlış (kabaca "bozuk") veya güncel olmayan sürücüler varsa, bunları kolayca güncelleyebilirsiniz. Bu programın kullanımı aşağıdaki gibidir:

  • programı indirin (bağlantı burada);
  • kurun ve çalıştırın;
  • otomatik bir tarama gerçekleşecek, ardından "Tümünü güncelle" düğmesine tıklamanız yeterli.

Sürücü Paketi Çözüm penceresi

Sistemi antivirüsünüzle tarayın ve bulunan tüm virüsleri kaldırın. Ayrıca, kullanabilirsiniz özel araçlar, gibi Kaspersky Virüsü Kaldırma Aracı veya Malwarebytes Kötü Amaçlı Yazılımdan KorumaÖzgür.

Sürücülerinizi güncellemek ve taramak yardımcı olmazsa, sisteminizi her şeyin yolunda gittiği bir noktaya geri almayı deneyin.

Bunu yapmak için şunu yapmanız gerekir:

  • "Başlat" menüsünü, ardından "Tüm Programlar", "Aksesuarlar"ı açın;
  • ardından “Sistem Araçları” bölümüne gidin ve “Sistem Geri Yükleme” öğesine tıklayın;

Başlat menüsündeki Sistem Geri Yükleme öğesi

  • açılan pencerede "İleri" ye tıklayın;
  • ardından istediğiniz geri yükleme noktasını seçin ve bunlar burada tarih ve saate göre sıralanır (her şeyin yolunda olduğu zamana en yakın olanı seçmeniz gerekir);

Sistem geri dönüşü için bir geri yükleme noktası seçme

  • "İleri" yi ve ardından "Son" u tıklayın.

Prensip olarak, klavyenin güvenli modda da düzgün çalışmadığı durumlarda sürücüleri yeniden yükleyebilir ve sistemi geri alabilirsiniz. Ancak bu durumda, yardımcı olma olasılığı çok küçüktür. Büyük olasılıkla, sorun zaten mekaniktir, yazılım değil ve bilgisayar cihazına fiziksel müdahale ile çözülmesi gerekiyor.

Fiziksel bir aksaklığı düzeltme

Bu durumda, klavyeyi sökmeniz ve yavaş yavaş orada neyin başarısız olabileceğine bakmanız gerekecektir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin (tüm eylemlerin aşağıda listeleneceği tam olarak bu sırayı takip etmek çok önemlidir):

1. Dizüstü bilgisayarı kapatın ve pili çıkarın.

2. Düz uçlu bir tornavida alın ve klavyeyi tutan plakadaki tüm mandalları dikkatlice kaldırın. Dizüstü bilgisayarınızda herhangi bir mandal görmüyorsanız, talimatları almalı ve klavye aygıtı hakkında orada yazılanları ve nasıl çıkarıldığını okumalısınız. Her durumda, bazı bağlanma mekanizmaları mevcut olmalıdır.

Klavye plakasının mandallarını açma işlemi

Klavye plakası, dizüstü bilgisayarın kendisine bir kablo ile bağlanır. Hemen göreceksiniz.

3. Yani, üzerinde bariz hasarlar varsa, kabloyu çıkarmanız ve yenisiyle değiştirmeniz yeterlidir. Bunu yapmak için eski bir kablo alın, en yakın elektronik mağazasına gidin ve aynısını satın alın.

Klavye kablosu

4. Kablo hasarlı değilse, yine de çıkarılması gerekir. Aynı zamanda, hiçbir durumda iletkenler için tren alınamaz! Yalnızca dizüstü bilgisayarın diğer parçalarına bağlı olduğu plastik parçaları alabilirsiniz. Açıklık için, şekil 10 alınabilecek ve alınamayacak kısımları göstermektedir. Doğru, klavyeler genellikle biraz farklı kablolar kullanır.

5. Aynı yerde, klavye plakasının altında mikrodenetleyiciyi bulabilirsiniz. Bu gerekli kurutun ve tozu çıkarmaya çalışın elektrikli süpürge ile.

Bu çok mikrodenetleyicinin nasıl bulunacağını açıklamak oldukça zordur. Basitçe söylemek gerekirse, bu tam olarak kablonun bağlı olduğu cihazdır. Her ihtimale karşı, klavyeyi çıkarırken gördüğünüz tüm denetleyicileri gözden geçirin. Özel bilgi olmadan kendi başınıza daha fazla bir şey yapılamaz. Yine, mikrodenetleyicide bariz bir hasar görürseniz, değiştirmek daha iyidir.

Klavye çıkarılmış dizüstü bilgisayar

6. Kablo ile ilgili her şey yolundaysa, anahtarları çıkarmanız ve temizlemeniz gerekecektir. Genellikle, düğme standart şekilde çıkarılabilir - aynı düz tornavidayla kaldırın. Sorun düğmeleriyle başlayın. Altlarında hasar görürseniz, düğmenin dizüstü bilgisayara bağlı olduğu elemanları değiştirin.

Klavyeden düğmeleri kaldırma işlemi

7. Klavyeyi tekrar kullanmayı deneyin.

Sorun devam ederse, tüm düğmeleri çıkarın ve altlarında bulunan alüminyum levhayı çıkarın. Genellikle, kolayca çıkarılabilen özel yuvaları da vardır. Ancak altında, rayları çizilmiş bir polietilen levha gizlidir.

Bariz hasar olup olmadığını kontrol edin - varsa, iki seçenek vardır: yeni raylar çizin veya yeni bir tahta satın alın. Her durumda, bir elektrikli süpürge ile tahtanın üzerinden geçin.

Rayların bütünlüğünü kontrol etmek için test cihazını kullanın.

Bir test cihazı ile klavye kartındaki izlerin bütünlüğünü kontrol etme

İz çizmek için, arabanın arka cam ısıtma tellerini onarmak için bir kit kullanın (buna böyle denir).

Her şey başarısız olursa, en iyi seçeneğiniz bilgisayarınızı onarıma göndermektir.

Aşağıdaki video, dizüstü bilgisayar klavyesini sökme işlemini açıkça göstermektedir.

Dizüstü bilgisayardaki klavyenin bir kısmı çalışmıyor: ne yapmalı ve nasıl düzeltilir - ayrıntılı bir kılavuz