Playstation Network (PSN), popülaritesine rağmen, dünyanın her yerindeki oyunculardan sıklıkla olumsuz geri bildirimler alıyor. Şikayetlerden bazıları gerçekten de haklı; 2011'de meydana gelen ünlü üç haftalık sunucu kesintisini hatırlamakta fayda var. Öyle oldu ki PSN neredeyse her zaman düşük hız, bitmek bilmeyen güncellemeler ve

Playstation Network ile oyuncular çevrimiçi oyunların keyfini çıkarabilir, PSStore'dan oyunların dijital kopyalarını satın alabilir ve daha birçok şey yapabilir. Bağlantı sorunlarının ve diğer hataların kullanıcıları büyük ölçüde sinirlendirmesi ve önemli oyun maçlarını kesintiye uğratması şaşırtıcı değil.

Böyle bir sorun neye benziyor? PSStore simgesine tıklarsınız (veya yalnızca oturum açarsınız), ardından PSN Mağazasının çalışmadığını belirten bir bildirim açılır. Belirli bir hatanın kaynağını belirlemek için kullanılabilecek özel bir kodu sıklıkla görebilirsiniz.

İnternette sorun mu var?

Yanlış Ağ ayarları, PSN'nin çalışmamasının neredeyse en yaygın nedenleridir. Hem yönlendiriciden hem de konsolun kendisinden bahsediyoruz. Öncelikle diğer cihazlardaki bağlantı ayarlarını kontrol etmelisiniz. Yalnızca set üstü kutuyu bağlayamıyorsanız, ancak ekipmanın geri kalanı düzgün çalışıyorsa, İnternet'in bununla hiçbir ilgisi yoktur.

Yönlendiriciyle ilgili bir sorun mu var?

Bazen yanlış yönlendirici ayarları nedeniyle bir PSN hatası oluşabilir. TPlink serisi yönlendiriciler sıklıkla bundan muzdariptir, ancak diğer cihazlar tam olarak sigortalanamaz. Öncelikle Wi-Fi bağlantısının yerini alabilecek Ethernet kablosunun işlevselliğini kontrol edin. Her şey işe yararsa, sorun yönlendiricide değil, kablosuz bağlantıdadır.

1. Ayarları aç.
2. "Ağ" kategorisini seçin.
3. WAN alt anahtarını bulun.
4. Daha sonra "Gelişmiş" sekmesine gidin.
5. MTU parametresinin yanındaki simgeyi 4000 olarak ayarlayın.

Yukarıdaki adımların tamamını tamamladıktan sonra sisteme tekrar bağlanmayı deneyin. PSN'niz daha önce çalışmıyorsa sorunun artık çözülmüş olması gerekir.

DNS'de sorun mu var?

DNS türünü standarttan genele değiştirmeyi de deneyebilirsiniz. Ayarlar sekmesini tekrar açın ve WAN'ı seçin. Şimdi aşağıdaki parametreleri belirtin:

1. Ana DNS'nin karşısında - 8888.
2. Ek DNS'nin karşısında - 8844.

Rakamların arasında nokta (üç nokta) olması gerektiğini unutmayın.

Birkaç önemli neden daha

1. Ayrıca PSN'nin çalışmamasının nedeni, sunucularının geçici olarak kapatılmasının bir sonucudur. Bu genellikle önleme veya planlı sorun gidermeyle ilişkilidir. Sunucuların şu anda internette teknik çalışma geçirip geçirmediğini resmi Playstation Network web sitesinden kontrol edebilirsiniz.
2. Sorun hesabınızda olabilir, bu nedenle PSN'ye bir masaüstü bilgisayar aracılığıyla giriş yapmayı denemelisiniz. Siteyi bir tarayıcı aracılığıyla açın ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
3. PSN'de oturum açmaya çalıştığınızda sürekli olarak ortaya çıkan hatanın kaynağını öğrenin. Kodların çoğu resmi Playstation web sitesinde kayıtlıdır, bu nedenle yardım için oraya gitmekten çekinmeyin.

PSN'nin çalışmamasının ana nedenlerini bulmaya çalıştık. Şimdi kullanıcıların en sık karşılaştığı hata kodlarına bakalım. Oldukça fazla olduğu için büyük bir bölümü iki parçaya ayırdık.

Hata kodları. Bölüm 1

Kod CE328070

Hata lisansla ilgilidir. Sistemin temel aktivasyonunu set üstü kutunuzda zaten tamamladıysanız, ayarlara gidin ve sistemi devre dışı bırakın. Daha sonra lisansı yeniden etkinleştirin ve geri yükleyin.

Kod CE329206

Hata, daha önce iptal edilen içeriğin yüklenmesiyle ilgilidir. Lisansınızı geri yüklemeyi deneyin. Ardından seçilen oyunda belirli içeriğin kullanılabilirliğini kontrol edin. Season Pass satın alırsanız ayarlara gidin ve nasıl etkinleştirildiğini görün. Nesneler bulunamazsa sistemi yeniden başlatın.

Kodlar CE337430 ve CE339454

Hata, sunucuya bağlanmanın imkansız olduğu anlamına gelir. Resmi web sitesinde sunucu durumunu kontrol edin.

Kod CE339836 ve CE339847

İnternete test bağlantısı başarısız oldu. Yeniden bağlanın. Hata teknik çalışmadan da kaynaklanıyor olabilir.

Kod CE348612

Sunuculara bağlantı başarısız oldu. Hata ortaya çıkmadan önce bağlanabildiyseniz sunucu durumunun etkin olduğundan emin olun. Hata sürekli ortaya çıkıyorsa, SSL kontrolü yapmaya değer.

Kod E800085D1

Sunuculara bağlanamamakla ilgili başka bir hata.

Hata kodları. Bölüm 2

Kod E82000138

PSN kartı kullanarak para aktaramazsınız. Hesaptaki toplam para miktarının sonuçta izin verilen yüz elli ABD dolarını aşmamasını sağlamak gerekir.

Kod E82000163

Kredi kartınızdaki adres, hesabınızdaki adresle eşleşmiyor. Yalnızca tarayıcı kullanılarak düzeltilebilecek başka bir hata (tarayıcı bir konsolda da kullanılabilir).

Kod E82F001F7

Onarım işinin yapıldığını belirten hata. PSN sunucuları bakımda. Durumu kontrol edin ve bekleyin.

Kod NP319520

Başarısız İnternet bağlantısı. İnternet bağlantınızı test etmeniz ve önceden yüklenmiş ayarları kontrol etmeniz gerekir. Önleme olasılığını göz ardı etmeyin.

Kod NP350008

Sunucularda teknik çalışma.

Kod NW311948

Ağa bağlanılamıyor. Resmi web sitesindeki çevrimiçi istatistikleri kullanarak sunucu durumunu kontrol edin. Sunucular etkinse, İnternet bağlantısını test edin. Yönlendiricinize en son ürün yazılımını yüklemeniz gerekebilir. İhtiyacınız olmayan ancak hâlâ İnternet'e bağlı olan tüm cihazların bağlantısını kesin.

Kod NW312006

Bir bağlantı hatası, yazılımın güncellenmesini imkansız hale getirdi. Set üstü kutuyu bir USB kablosuyla bağlayarak yazılımı bir masaüstü bilgisayar aracılığıyla güncellemeyi deneyin. Şu anda bilgisayarınızla çalışamıyorsanız, İnternet bağlantısını test edin. İnternet bağlantınızın sağlam olduğundan emin olduktan sonra yazılımı tekrar güncelleyin. Bağlantının tamamlanamaması durumunda resmi web sitesinden sunucuların durumunu kontrol edin. Şu anda ihtiyacınız olmayan ek cihazları kapatmayı unutmayın.

Bilgilerimizin PSN'ye bağlanmanıza yardımcı olacağını umuyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa iletişime geçebileceğiniz teknik desteği de unutmayın.

PlayStation 3, 4, Vita, PSP için farklı mağazalar ve diğer hizmetler geliştirmek yalnızca mali açıdan maliyetli olmadığından, Sony, PS4'ün rahat oyun oynamasını ve kullanımını sağlamak amacıyla tüm cihazları için tek bir sistem oluşturmaya karar verdi. görüş açısından ama aynı zamanda pratik değildir. Esasen, PlayStation Network, konsolu kullanmanıza, arkadaşlarınızla etkileşimde bulunmanıza ve ayrıca içerik almanıza (oyun, müzik indirme ve satın alma) olanak tanıyan her türlü hizmetten oluşan bir komplekstir.

Böyle bir optimizasyon olmasaydı, özellikle Sony'nin çeşitli oyun aygıtlarına sahip olanlar için zor olurdu; PSN tüm bunları çok daha kolay hale getiriyor ve konsol kullanma deneyimini çok daha rahat hale getiriyor. Aksi takdirde, tüm bunlar, uygulamaları, bazı eklentileri manuel olarak yüklemeniz, ilgilendiğiniz oyunları ayrı ayrı indirip yüklemeniz gerekiyorsa, yalnızca farklı bir işletim sistemine sahip normal bir bilgisayarı anımsatacaktır - PlayStation Network sayesinde, tüm süreç daha kullanıcı dostu hale gelir.

Genel olarak konuşursak, PlayStaion ekosisteminde normal bir varoluş için, oyunları yükleyip satın almanın yanı sıra, ister çok oyunculu bir oyun ister bir oyunu etkinleştirmek olsun, herhangi bir işlevi kullanmak için kesinlikle PSN'ye kaydolmanız gerekecektir. Bunu yapmak zor değil ama gerekli, nasıl ve ne yapılması gerektiğini aşağıda - özellikle bu soruna ayrılan makalemizin bir sonraki bölümünde okuyabilirsiniz.

Neden PlayStation Network'te bir hesaba ihtiyacınız var ve nasıl oluşturulur?

Sizi hesap sahibi olarak tanımlamak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Diğer konularda, diğer hizmetlerde veya web sitelerinde olduğu gibi. Karmaşık bir şey yok - yalnızca bir E-Posta sağlamanız ve ayrıca bulmanız gereken diğer verileri sağlamanız ve örneğin PSN'deki arkadaşlarınızın ve diğer oyuncuların oyun sırasında göreceği bir takma ad girmeniz istenecektir. çevrimiçi. PlayStation 4 ve diğer Sony cihazlarının sahipleri için hesap oluşturmak tamamen ücretsizdir; PlayStation Plus aboneliği gibi ücretli işlevler zaten "içeridedir" ve ayrı olarak ödenir; zaten anladığınız gibi zorunlu değildir.

Böyle bir sistemin avantajı çok yönlülüğüdür - oyuncular arasında aynı anda ellerinde önceki nesil bir konsola sahip olan birçok kişi vardır - üçüncü bir PlayStation, ev dışında oynamak için bir Vita ve bir PS4, çünkü bugün o bir en umut verici konsollardan biri. Yani, tüm cihazlardan veya herhangi birinden ayrı ayrı ağda aynı anda "oturabilirsiniz". Tekli PS Plus aboneliği de sevindirici - satın alarak tüm konsollarınızda avantajlardan yararlanacaksınız, her ay "bireysel indirimler" ve ücretsiz oyunlar veriyorlar, PS3, PS4 ve PlayStation Vita'dan birer tane alsanız bile, harcanan parayı tamamen telafi etmek.

PSN'ye hangi hizmetler dahildir?

PSN adı verilen bu "topluluk" pek çok hizmeti bünyesinde barındırıyor, bunlardan bazıları herkes tarafından kullanılıyor, bazıları ise yalnızca bazı ülkeler için sınırlı modda çalışıyor. Hala “at sırtında” olan son neslin konsolu olan PS4 ve PlayStation 3 sahiplerinin ilgisini çeken ilkleri hakkında ayrıntılı olarak yazacağız.

PlayStation Mağazası:

Oyun satın almamıza, oynamamıza olanak tanır ve aynı zamanda mevcut oyuncaklara ve yakında piyasaya çıkacak olanlara bakabileceğiniz çevrimiçi bir katalogdur. Burada kullanılan para, yaşadığınız ülkenin gerçek para biriminin yanı sıra eşdeğeri karşılığında satın alabileceğiniz ve daha sonra kendi takdirinize göre kullanabileceğiniz özel “kartlardır”.

Her Salı ve Perşembe günleri (yaşadığınız ülkeye bağlı olarak) PlayStation Store içeriğiyle güncellenen mağazada yalnızca oyunlar değil aynı zamanda filmler, programlar ve diğer ilgili içerikler de satılır. Örneğin Rusya için oyunlar çok daha alakalı - yüksek fiyatlar ve satılan içeriğin yerelleştirilmemesi nedeniyle burada filmler ve müzik pek talep görmüyor.

Ayrıca harika özelliklerden biri de oyunu PS4'ünüze önceden yükleme yeteneğidir. Örneğin, oyunun çıkışı 30 Aralık'ta planlanıyor, oyunu zaten satın aldınız ve 15'inde size indirme fırsatı veriliyor. Böylece, resmi satışların başlamasıyla birlikte, ilk saniyeden itibaren oynamaya başlayabileceksiniz, ayrıca daha kullanışlı ve pratiktir - projenin lansmanından sonraki acele sırasında düşük hızla ilgili herhangi bir sorun yoktur. önceki durumda. Bu gerçekten PS4 ile birlikte gelen PSN'deki "yeni" bir özelliktir.

PlayStation Plus:

Size birçok avantaj ve her türlü güzellik sağlayacak bir abonelik satın alabilirsiniz. Abonelik süresi değişiklik gösterir, en yaygın seçenek 3 ay veya bir yıldır, ikinci seçeneğin maliyeti yalnızca 60$'dır, bu da çok çok azdır. Sonuçta Sony her ay PS4, PS3, PS Vita için oyunlar dağıtıyor ve ayrıca abonelere oyunu daha ucuza satın almanızı sağlayacak özel indirimler sunuyor. Yılda 3-4 oyun alsanız bile PS Plus'ta masraflarınızın tamamını karşılayacaksınız. Yani sürekli oynamayı planlayanlar için satın alma haklı ve hatta “zorunludur”.

Sony biraz çirkin bir şey yaptı; PS 3 ve Vita sahiplerinin çevrimiçi oynayabilmek için PlayStation Plus aboneliğine sahip olmalarına gerek yok. Ancak en yeni nesil konsolun (PS4) sahipleri onu satın almak zorunda kalacak, aksi takdirde çevrimiçi oyunlar veya arkadaşlarınızla co-op modunda yalnızca tek oyunculu olarak oynayamayacaksınız. Evet, "Artı"nın fiyatı küçük, ancak bazı insanlar boğazlarında bir yumru gibi hissedecekler - aynı odada arkadaşlarıyla oynamak için hokey, futbol ve basketbol gibi birkaç oyuncak satın alan oyuncular var veya çevrimiçi savaşlar, ancak sonra ortaya çıktı ki bu zevk için cebinizden yaklaşık 60 $ daha fazla para harcamanız gerekecek.

Şimdi PlayStation:

şu anda hizmet canlıdan çok ölü, sınırlı sayıda kişinin erişimi var, neredeyse hiç oyun eklenmiyor, ancak teknoloji çalışıyor, sadece bazı teknik yönleri sıkılaştırmanız gerekiyor. Temelde bu, örneğin yeni PS4'ünüzde önceki konsollardaki oyunları çalıştırmanıza ve ayrıca yalnızca ağa erişime sahip olarak PS Vita'da gerçek, yetişkinlere yönelik projeleri oynamanıza olanak tanıyan bir bulut oyun akışıdır. Sony bu teknolojiyi GaiKai şirketi ile birlikte satın aldı - aynı adı taşıyan site, zayıf bilgisayarlarda ve televizyonlarda bile (bu teknolojiyi destekleyen) harika oyunların doğrudan tarayıcı aracılığıyla başlatılmasını mümkün kıldı. Bir süreliğine ücretsiz oynayabilirsiniz ve isterseniz belirli bir oyuna tam erişim satın alabilirsiniz.

PSN'in ne gibi sorunları var?

PSN'deki temel sorun tüm yumurtalarınızın tek sepette olmasıdır. Hesap gözbebeğiniz gibi tutulmalıdır, aksi takdirde PlayStation'ı kullanarak uzun yıllar boyunca edindiğiniz her şeyden mahrum kalma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Burada madalyonun 2 yüzü var, bir yandan her şeyin tek bir yerde yoğunlaşması çok uygun, diğer yandan herhangi bir sorun çıkarsa PS4 ve PS3'ünüz işe yaramaz hale gelir, yapabileceğiniz tek şey oynamaktır " tek” oyuncaklar.

PSN'nin hacklendiği birçok kez yaşandı; buna yalnızca tüm büyük hizmetlerin uzun süreli kesintileri değil, aynı zamanda kullanıcıların kredi kartı numaraları gibi bilgilerin sızdırılması da eşlik etti. Bilgisayar korsanları bunu birden fazla kez yaptılar, bazen korumayı "kırdılar" ve ihtiyaç duydukları şeyi aldılar, bazı durumlarda sadece sunucuları "eklediler" ve ana hizmetlerin işleyişini geçersiz kıldılar.

Veya PS4, o zaman muhtemelen PlayStation Network adlı bir ağı duymuşsunuzdur. Henüz kayıtlı değil misiniz? O zaman okumaya devam edin ve yapın.

Konsolunuzdan veya bilgisayarınızdan PlayStation Network'e kaydolabilirsiniz.

PlayStation Network, PlayStation 3, Portable, Vita, 4 kullanıcıları için oluşturulmuş özel bir hizmettir. Oyunların tüm çevrimiçi bileşenleri ve konsollardaki diğer etkinlikler PSN sayesinde gerçekleştirilir:

• çevrimiçi oyun;
• her video oyunu için tasarlanmış başarılar;
• diğer kullanıcılarla yazışmalar, onları oyuna davet etme;
• PS Store ve PS Plus'a erişim.

Gördüğünüz gibi oldukça kullanışlı bir şey. Tüm medya içeriğini kullanmak istiyorsanız mümkün olan en kısa sürede kaydolun.

Kayıt

PS'li

Hesap oluşturmak hem PS3 hem de PS4'te kolaydır. Doğru, ikincisi genellikle kendisini kaydetmeyi teklif ediyor. PS3'te, önce PS Store simgesini seçin ve açın (X düğmesi), ardından devam etmek için kaydolmanız veya oturum açmanız istenecektir.

Artık yeni hesabınızı tam olarak kullanabilmek için geriye kalan tek şey e-posta adresinizi onaylamaktır. Gördüğünüz gibi burada karmaşık bir şey yok. PS Store aracılığıyla oyun satın almak için ödeme bilgilerini ekleyin.

1. Menüde “Hesap Yönetimi” öğesini bulun.
2. “Hesap Bilgileri” - “Ödeme Bilgileri”ni seçin.
3. Standart alanları dolduruyoruz: kart türü, sahibinin adı, son kullanma tarihi, numarası ve güvenlik kodu.
4. Daha sonra girilen verilerin doğruluğunu doğrulamak için kartımızdan bir ruble tahsil edilecektir.
5. Bundan sonra birkaç alanı daha dolduruyoruz: sokak/ev, şehir, bölge, posta kodu.
6. "Tamam"a tıklayın.

Artık sanal cüzdanımıza kolayca yükleme yapabilir ve PS Store'daki herhangi bir oyunu ve Plus aboneliğini satın alabiliriz.

Bilgisayardan

PSN hesabı oluşturmak için PS'ye sahip olmanız hiç de gerekli değildir. Bu aynı zamanda bir bilgisayar aracılığıyla da yapılabilir. Aynı verilere ihtiyacınız olacak.

İşte! Hesap oluşturuldu. Ödeme ayrıntılarınızı da buraya ekleyebilirsiniz. Ayrıca, şifreye ek olarak, davetsiz misafirlerin hackleme olasılığını azaltmak için bilgisayarınız aracılığıyla bir PIN kodu da belirleyebilirsiniz.

Hesap siliniyor

Ne yazık ki veya neyse ki bir PSN hesabını tamamen silmenin bir yolu yoktur. Ne yazık ki, e-postanızın bağlantısını bu olmadan kaldırmak zordur ve ağ kimliğini değiştiremezsiniz. Neyse ki satın alınan tüm içerik her zaman yanınızda olacağından başka bir konsoldan giriş yapmanız yeterli.

Ancak bir kullanıcıyı PS3 veya PS4 konsolundan kaldırmak oldukça kolaydır.

1. Silmek istediğimiz kullanıcı üzerinden giriş yapıyoruz.
2. Kullanıcı simgesini seçin.
3. Parametreleri açmak için üçgen şeklindeki düğmeye tıklayın.
4. “Sil”e tıklayın.

Gereksiz kullanıcıları PS4'ten biraz farklı bir şekilde kaldırmanız gerekiyor.

1. Ana kullanıcı üzerinden giriş yapıyoruz.
2. “Ayarlar” menüsünü açın.
3. “Kullanıcıyı sil” seçeneğini seçin.

Birincil/tek kullanıcının kaldırılması konsolun fabrika ayarlarına dönmesine neden olacaktır.

Artık PlayStation Network'te PS3 ve PS4'e nasıl kaydolacağınızı, bu ağın ne için olduğunu ve nasıl kullanılacağını biliyorsunuz.

Dünyada kullanıcılara düşük kaliteli hizmetler sunan ve dürüst insanları pratik olarak "kandıran" birçok İnternet şirketi var. Dünyaca ünlü Sony şirketinin de bu kadar alçak işlerle uğraştığını kimse düşünemezdi...

Yepyeni bir PS4 konsolu satın aldıktan sonra PSN'de yeni bir hesap oluşturmaya ve bu hesaba bir banka kartı bağlamaya karar verildi. İkincisi ise 14 günlük deneme aboneliği süresine kaydolmanıza olanak tanır PlayStation Plus Bu, çok oyunculu oynamanıza ve bazı oyunları büyük indirimlerle satın almanıza olanak tanır.

Yeni nesil konsolu yaklaşık 5 gün kullandıktan sonra, çok oyunculu oynamanın oldukça sıkıcı ve ilgi çekici olmadığı ortaya çıktı, ancak büyük olasılıkla bu görüş belirli bir oyunun sıkıcılığından kaynaklandı. Sonuçta PS4'te çok oyunculu oyundan vazgeçmeye karar verildi.

Ve şimdi, yaklaşık 9 gün sonra, yeni oluşturulan PlayStation Network hesabıyla ilişkili e-postaya, hesabın cüzdanının başarıyla doldurulduğunu belirten bir mektup gönderiliyor ve ardından neredeyse anında, paranın banka kartından çekildiğini bildiren bir başka mektup gönderiliyor. PlayStation Plus aboneliğinizi otomatik olarak yenilemeye gitti.

PSN hesabı bir haftadır çevrimiçi olmadığından, teknik desteğe yazılacak bir mektubun her şeyi çözeceğinden ve paranın banka kartına iade edileceğinden emindim, ancak her şeyin tamamen farklı olduğu ortaya çıktı. Sony PlayStation web sitesindeki geri bildirim formu aracılığıyla bir mektup yazdığımda aşağıdaki yanıtı aldım:

Talebinize yanıt olarak, Sony Entertainment Network Hizmet Şartları'na göre (bu belgenin tam sürümü şu adreste bulunmaktadır:) maalesef otomatik abonelik yenileme için geri ödeme yapılmadığını bildiririz.

Karar, aboneliğinizin otomatik olarak yenilenmesi konusunda size üç kez bilgi verilmesi ve kabul ettiğiniz lisans sözleşmesine göre: “Dijital hizmetler (örneğin PlayStation Plus veya PlayStation Plus) için geri ödeme alma hakkınız yoktur. Siparişiniz AB tüketici yasalarına tabi olmadığı sürece Sınırsız Müzik aboneliği."

Bu mektuba yanıt olarak, hesap oluşturulduğundan bu yana Sony'den e-posta yoluyla herhangi bir mektup alınmadığından, hesabın otomatik abonelik yenilemesinin etkinleştirildiğine dair bu üç gizemli bildirimin tam olarak nereden geldiğine dair bir soru gönderildi. Yanıt mesajında ​​teknik destek resmi PSN web sitesine atıfta bulunarak sorulan soruyu görmezden geldi:

Sony PlayStation teknik desteğinin yanıt süresinin yaklaşık 10 saat olması nedeniyle yazışmalar ciddi oranda gecikmektedir. Sonunda, çevrimiçi hizmetlere tamamen gereksiz bir abonelik ve şımarık bir ruh hali için tasarlanmamış olan 449 rubleyi boşa harcadık.

Bu hikayeden sonra Sony'ye duyulan saygı büyük ölçüde azaldı. Birkaç yılı aşkın kişisel deneyimimiz sayesinde, bu Japon şirketinin mükemmel TV'ler, akıllı telefonlar, tabletler ve diğer ürünler ürettiğini doğrulayabildik.

Lisans sözleşmesinde aboneliğin otomatik olarak yenilenmesinden bahsedildiği açıktır, ancak hesap sahibine yaklaşan para borçlandırması hakkında bilgi vermek için neden e-postayla veya başka bir normal yolla gönderilemiyor? İlk kez bir Sony PlayStation konsolu satın alan bir kişinin, bir şirket mağazasının tüm inceliklerini bilmesi pek mümkün değildir, bu nedenle Sony'nin böyle bir adımı, müşterilerini göz ardı etmek gibi görünüyor.

Steam'de kendi özgür iradenizle tam teşekküllü bir oyun satın alırsanız, oyunun toplam 2 saatten fazla oynanmaması durumunda teknik destek kesinlikle tam bir geri ödeme yapacaktır. Bu, oyundan hoşlanmasa bile oyun için parayı reddedip iade edebilecek alıcınız için gerçekten gerçek bir endişe kaynağıdır.

Ayrıca Sony'den kasıtlı olarak satın alınan bir oyun için değil, sistem tarafından otomatik olarak silinen ve bağlanan hizmetler için geri ödeme talep edildiğini de dikkate almakta fayda var. Ne yazık ki sony alıcının şirketin ürünlerine olan ilgisini sonsuza kadar caydırabilecek kadar küçük ve alçak numaralara başvuruyor.

Bu hikaye, banka kartı bilgilerinizi hiçbir hizmete girmemeniz gerektiğini bir kez daha kanıtlıyor. Bunu yapmak için her işlemden sonra ücretsiz olarak aktarılabilen bir sanal kart kullanmak daha iyidir. Böyle bir karta yalnızca bilinçli bir ödeme yapmanız gerektiğinde yükleme yapılmalıdır. Bu küçük kurala uymak sizi vicdansız Sony gibi şirketlerden kurtaracak ve paradan kurtaracaktır.

14 Temmuz'a kadar herkes, kişisel zamanının yalnızca 1 dakikasını harcayarak Xiaomi Mi Band 4'ü kullanma fırsatına sahip olacak.

Bize katıl

Oyun endüstrisinde, kullanıcıların çeşitli dijital içeriklere erişmesine olanak tanıyan hizmetler oluşturma yönünde bir eğilim var. Sony bir istisna değildir; çok sayıda çevrimiçi hizmeti vardır. Her konsol için hizmete özel bir güncelleme geliştirmek pratik veya uygun maliyetli olmayacaktır. Bu nedenle mevcut tüm hizmetlerin tek bir ortak sistemde (kısaca PlayStation Network veya PSN) birleştirilmesine karar verildi.

Resmi PSN web sitesi playstation.com'dur.

PSN'deki en popüler hizmetler PlayStation Store, PlayStation Plus'tır.

PSN Mağazası çevrimiçi oyun mağazası ve diğer içerikler. Kullanıcı, oyun satın almanın yanı sıra sahip olduğu oyun ve filmleri de görüntüleyebiliyor veya gelecekte çıkacak yeni ürünleri değerlendirebiliyor.

PlayStation Plus ücretli abonelikle dağıtılır. Kullanıcı bir abonelik için ödeme yaparak birçok farklı bonus alır - bunlar arasında oyun hediyeleri, bazı yeni ürünlerde iyi indirimler ve en önemlisi PlayStation 4 sahipleri için çevrimiçi oynama yeteneği yer alır. bir abonelik için ödeme yapmak.

psn ağ kimliği nedir

Çevrimiçi Kimlik, sizinle oynayan oyuncuların göreceği addır. Takma ad seçimine iyice yaklaşılmalıdır çünkü daha sonra değiştirilemez. Çevrimiçi kimlik oluştururken orijinal olmanız gerekir çünkü... Seçilen takma ad zaten alınmış olabilir.

Playstation ağı çalışmıyor

Yukarıda belirtildiği gibi PSN, kullanıcıya geniş bir fırsat yelpazesi sunar ve hizmetle ilgili sorunlar ortaya çıktığında çok sinir bozucu olur. PlayStation Network bağlantısı her an, hatta önemli bir maçın ortasında bile kesilebilir ki bu daha da sinir bozucudur.

internet problemleri

PSN'nin çalışmamasıyla ilgili en yaygın sorun, yanlış ayarlar veya İnternet eksikliğidir. Ancak yönlendirici ayarlarına girmeden önce kontrol etmeniz gerekir internet çalışıyor mu? diğer cihazlarda. Diğer cihazlar istikrarlı bir şekilde çalışıyorsa ancak yalnızca set üstü kutuyu bağlayamıyorsanız, yönlendiricideki sorunları aramalısınız.

Her ne kadar konsolun kendisinde sorunlar olsa da. Belki liman hasarlı Ethernet veya Wi-Fi modülü. Bunu kontrol etmek için set üstü kutuyu farklı bir arayüz üzerinden bağlamanız yeterlidir. Örneğin, bağlantı Wi-Fi üzerinden gerçekleştiyse yerel ağ üzerinden bağlanmayı deneyin.

Yönlendirici arızaları

Yönlendirici ayarlarına girmeden önce, etkin olup olmadığını ve set üstü kutunun Wi-Fi aracılığıyla çalışıp çalışmadığını görmek için İnternet kablosunu kontrol edin.

Yanlış yönlendirici ayarları, yani yanlış MTU değeri nedeniyle PlayStation Network'e erişim mümkün olmayabilir. Bu parametre nasıl değiştirilir:

DNS sorunları

Yanlış DNS, PSN'de oturum açmanızı engelleyebilir. Bu sorunu çözmek için yönlendirici ayarlarına (yukarıda açıklanmıştır) gitmeli ve şu adımları izlemelisiniz:

PSN tarafındaki sorunlar

Ne yazık ki PlayStation Network kararlılığıyla ünlü değil ve bazen sunucular arızalanıyor. Böyle bir sorunla karşı karşıya kalan kullanıcı, yalnızca uzmanların PSN sunucusunu "yükseltmesini" bekleyebilir. Bu durumda genellikle PS Store ve Plus da çalışmaz ve kullanılamaz.

Sunucuların durumunu (PSN durumu) şu bağlantıyı kullanarak kontrol edebilirsiniz: status.playstation.com

Sitede, belirli bir hizmetin veya bir bütün olarak hizmetin tamamının bugün ne kadar istikrarlı çalıştığını görebilirsiniz.

Hesap sorunları

Ayrıca hizmet hesabının kendisini de kontrol etmelisiniz; bunu yapmak için bir bilgisayar kullanarak PlayStation web sitesinde hesabınıza giriş yapmayı deneyin.

Yaygın Hata Kodları

Kullanıcı PlayStation Network'te oturum açamıyorsa bir hata kodu alabilir. Bu kodları kullanarak nedeni belirleyebilir ve ortadan kaldırabilirsiniz:

• CE328070. Hata, lisansla ilgili sorunlar olduğunda ortaya çıkar. Böyle bir durumda ayarlara gitmeniz, lisansı kaldırmanız ve ardından tekrar etkinleştirmeniz gerekir.
• CE329206. Hata, daha önce iptal edilen içeriğin yüklenmesiyle ilgilidir. Bu sorunu çözmek için belirli bir oyundaki içeriğin kullanılabilirliğini kontrol etmelisiniz. Böyle bir nesne bulunamazsa konsolu yeniden başlatın.
• CE337430, CE339454. Kod, sunuculara bağlanma sorunlarını gösterir. Sunucuların durumunu içeren siteye gitmeniz ve çalışıp çalışmadıklarını kontrol etmeniz gerekir.
• CE339836, CE339847. Test İnternet bağlantısı başarısız olduğunda görünen kodlar. Yeniden bağlanmayı denemeniz gerekir. Belki sunucularda bakım çalışmaları yapılıyordur.
• CE348612. Sunuculara bağlantı başarısız oldu. Hata sürekli görünüyorsa SLL'yi kontrol etmeniz gerekir.
• E800085D1. Ayrıca sunucuya bağlanmanın imkansız olduğunu bildiren bir kod da vardır.
• E82000163. Hesapta belirtilen adres, kredi kartındaki adresle eşleşmiyor. Bu yalnızca bir tarayıcı aracılığıyla çözülebilir.
• E82F001F7, NP350008. PlayStation Network sunucularında bakım çalışmaları
• NP319520.İnternet bağlantınızı kontrol etmeniz gerekir; hata devam ederse yönlendirici ayarlarınızı kontrol etmelisiniz.
• NW311948. Ağa bağlanılamaması. Web sitesindeki sunucuların durumunu kontrol etmelisiniz. İnternet bağlantısının ve yönlendirici ayarlarının kararlılığını kontrol edin.
• NW312006. Yazılımı güncellemeye çalışırken hata oluştu. Set üstü kutunun yazılımını bir USB kablosu kullanarak bir PC kullanarak güncellemeyi denemeniz gerekir.

Yaygın hatalar

Numarasız hatalar da meydana gelebilir. Başlıcalarına bakalım.

Sipariş işlenirken bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz

Bunu çözmek için konsolun kendisinden PS Store'a gidin ve gerekli içeriği oradan satın alın.

Kullanıcı olduğunda bir sorun var satın alamıyorumİstediği oyunu seçti çünkü bu oyunun demo versiyonu zaten yüklüydü. Ne yazık ki bu gibi durumlarda tek bir çözüm var; teknik desteği aramak. PSN teknik destek telefon numarası 8 800 200 7667'dir (Rusya).

Veriler kullanılamaz

Bu durum belirli oyunlara ücretsiz erişim sağlanmasından kaynaklanmaktadır. aboneliklePSArtı. Buna göre aboneliğin süresi dolmuşsa oyunlara erişim mümkün olmayacaktır. Ayrıca yayıncı belirli bir oyunu PS Plus aboneliğinden kaldırmış olabilir ve bu oyun artık mevcut olmayabilir.

PSN'de erişim reddedildi

Bu hata görünürse, şunları yapmalısınız: yönlendirici ayarlarını kontrol edin, eğer her şey yolundaysa, sağlayıcınızı arayıp IP adresinizi değiştirmelerini istemeniz gerekir. Sorun, sağlayıcı PlayStation Network'te yasaklanmış bir IP adresi verdiğinde ve işlemi geri yüklemek için onu değiştirmek yeterli olduğunda ortaya çıkar.

Kaçırılan PSN işlemleri

Sorun çok eski ve kartla ödeme yapmanın imkansızlığı. Bunu çözmenin en hızlı yolu tarayıcı aracılığıyla siteye girip herhangi bir şekilde para yatırmak olacaktır. Ancak teknik desteğe de başvurabilirsiniz. 8 800 200 7667 (Rusya).