Удалить все данные iphone 5. Как удалить все с айфона: пошаговая инструкция, описание и рекомендации

Приветствую вас, уважаемые читатели. Сегодня с расскажу вам как можно быстро и безопасно полностью очистить (например, перед продажей) ваш мобильный Apple гаджет: айфон (iPhone), iPad либо iPod. Сделать это, на самом деле, можно очень быстро, благо копания Apple разработала для этого все необходимые инструменты . Процесс очистки вашего гаджета (айфон (iPhone), iPad либо iPod) может происходить:

  • При наличии у вас устройства. Т.е. та ситуация когда вы, непосредственно, имеете доступ (не удаленный) к вашему устройству (айфон (iPhone), iPad либо iPod). В таком случаем полностью очистить гаджет можно из основных настроек;
  • Устройства у вас нет. В таком случаем мы будем пользоваться специальной службой удаленного доступа iCloud.Полностью стереть ваш гаджет (айфон (iPhone), iPad либо iPod) в этом случае получиться если устройство имеет подключение к интернету.

Внимание: для того чтобы очистить айфон описываемым способом он должен быть “чистым”. Т.е. на нем не должен быть Джейлбрейк. Если вы не знаете, что такое джейлбрейк и тем более его не делали, то можете продолжать читать предложенную инструкцию.

При наличии устройства

Если устройство у вас на руках, то выполните следующие действия:

Как видите – очистить Apple гаджет очень просто. Если мобильного гаджета у вас нет в наличии, то переходите к следующему разделу.

Устройства у вас нет

Если устройства - айфон (iPhone), iPad либо iPod) – у вас нет, то выполните следующие действия:


Через приложение “Найти iPhone”

Если у вас нет доступа к тому гаджету, который нужно очистить или нет доступа к персональному компьютеру, с которого можно зайти на iCloud. Вы можете воспользоваться приложением “Найти iPhone” установленным на другом вашем Apple устройстве (например, iPad) :


Множество вопросов возникает у владельцев мобильного девайса iPhone о том, как и что загрузить и установить на него. Однако степень любопытства (конечно, в отсутствие соответствующих навыков) не уменьшается и при надобности выполнения совершенно противоположной задачи. То есть, когда нужно удалить с Айфона учётную запись, видоролики, фотографии, переписку и другие личные данные. В этой статье рассматриваются способы глобальной очистки смартфона, а также выборочное удаление отдельных категорий контента в его памяти (от рингтона до видео).

Удаление всей информации в телефоне

Способ №1: активация встроенной функции

1. Тапните в плиточном меню iPhone значок «Настройки».

2. Перейдите в подраздел «Основные».

3. Выберите опцию «Сброс».

4. Тапните в подменю «Стереть контент и настройки».

5. В панели дополнительных запросов выберите «Стереть iPhone», чтобы удалить все пользовательские файлы и данные с Айфона.

Примечание. Перед активацией этой функции смартфон может запросить ID Apple (идентификатор учётной записи).

Способ №2: очистка в iTunes

1. Установите на компьютер менеджер iTunes (инсталлятор скачивайте только с офсайта!).

2. Подключите к ПК Айфон через USB-кабель.

4. Перейдите в раздел «Обзор» (первый пункт в горизонтальном меню).

5. Клацните кнопку «Восстановить iPhone… ». Активация этой функции позволяет удалить весь пользовательский контент, сбросить настройки, обновить iOS и системное ПО до последней версии.

Если после нажатия кнопки «Восстановить… » появится окно «Необходимо отключить функцию «Найти iPhone»… », выполните следующие действия:

  • зайдите в «Настройки» мобильного девайса;
  • перейдите в раздел «iCloud»;
  • в опции «Найти iPhone» установите значение «Выкл.» (выключено);
  • вернитесь в iTunes и снова в разделе «Обзор» щёлкните кнопку «Восстановить».

Все файловые директории устройства будут очищены. Фактически его уже можно будет продавать или передавать другому владельцу, не опасаясь за конфиденциальность личных данных.

Но если возникла необходимость избавиться только от контактов,

Как избавиться от Aplle ID?

Практически удалить посредством штатных функций учётную запись нельзя ни в iTunes, ни в телефоне, ни в каких-либо других сторонних сервисах. Есть два пути решения этой задачи.

Способ №1: обратиться в техподдержку

Примечание. Для реализации данного способа потребуется знание английского языка либо «услуги» программы-переводчика (на сервисе запросы с машинными текстами тоже рассматриваются).

1. Откройте в браузере страничку - apple.com/support/feedback (поля для оформления письма в техническую поддержку компании).

2. Заполните поля формы. Данные с пометкой «required» нужно указать обязательно. В противном случае, письмо отправить не получится.

  • в «Email» укажите адрес почтового ящика, на который регистрировали учётную запись;
  • в «Subject» лаконично сформулируйте просьбу об удалении ID;
  • в «Comment» укажите причину, по которой вы хотите избавиться от идентификатора.

3. Чтобы отправить письмо на сервер компании Apple, щёлкните «Submit Suggestion».

Если текст обращения был составлен корректно и все действия по оформлению письма были выполнены правильно, через 7-30 дней на указанный email от техподдержки придёт письмо со ссылкой для подтверждения удаления ID.

Способ №2: «заморозить» идентификатор

При выполнении этого способа существование ID не прекращается, а лишь выполняется деактивация его функций посредством изменения настроек.

1. Откройте на ПК, в браузере, веб-страницу - appleid.apple.com (офсайт компании).

2. Щёлкните по кнопке «Управлять Apple ID».

4. Измените все имеющиеся данные в аккаунте с истинных на вымышленные, включая и текущий email.

По завершении этой процедуры видоизменённый Apple ID будет к вам иметь лишь формальное отношение.

Как удалить фотографии?

Удаление из фотоплёнки

1. Чтобы избавиться от одной фотки, в режиме её просмотра тапните по иконке «Корзина» в правом нижнем углу.

2. Чтобы сразу удалить много фотографий:

  • зайдите в раздел «Фотоплёнка»;
  • в левом нижнем углу тапните значок «стрелочка»;
  • прикоснитесь пальцем к миниатюрам фотографий, которые нужно убрать;
  • нажмите кнопку «Удалить».

Удаление фотоальбомов

1. Запустите приложение «Фото».

2. В подменю перейдите в раздел Albums.

3. Активируйте функцию Edit (Редактировать).

4. Тапните альбом, который хотите убрать. А затем нажмите появившуюся кнопку «Delete».

5. В дополнительной панели «Are you sure… » (вы уверены) подтвердите действие: прикоснитесь пальцем к надписи «Delete Album».

Очистка фотоальбома в iTunes

1. Установите менеджер iTunes на ПК, запустите его и авторизуйтесь.

2. Подключите Айфон через USB-соединение к компьютеру.

3. Щёлкните по иконке устройства в панели менеджера.

4. Кликните по папке «Фото».

5. В соседней панели, в ниспадающем меню «… фотографии из:», выберите папку, нуждающуюся в очистке.

6. Снимите флажок возле опции «Синхронизировать фотографии… ».

7. В дополнительном окне кликните «Удалить фотографии… ».

8. В правой нижней части окна менеджера клацните кнопку «Применить».

9. Дождитесь завершения операции.

Как убрать СМС?

1. Тапните в меню телефона «Сообщения».

2. Откройте историю переписки с конкретным абонентом (тапните по его имени).

3. Нажмите кнопку «Править».

4. Нажатием пальца выберите ненужные СМС.

5. Тапните кнопку «Удалить».

Удаление музыки и видео

2. Кликните появившуюся иконку устройства в панели управления менеджера.

3. Откройте кликом мышки вкладку «Обзор».

4. В соседней панели, в блоке «Параметры», включите опцию «Обрабатывать музыку и видео вручную».

5. Подтвердите действие: щёлкните «OK» в новом окне.

6. Внизу панели щёлкните кнопку «Применить».

7. Перейдите на вкладку «Музыка» и удалите все ненужные песни:

  • выделите их кликом левой кнопки мышки: выборочно - удерживая клавишу «CTRL», подряд - удерживая «Shift»;
  • либо кликните правой кнопкой по конкретному треку, а затем в контекстном меню нажмите «Удалить».

Таким же образом вы можете избавиться от видео в разделах «Фильмы» и «Телешоу».

Как убрать рингтон при помощи iTunes?

1. В окне iTunes, на вкладке «Обзор», в разделе «Параметры», включите надстройку «Обрабатывать музыку и видео вручную» (установите флажок).

2. Перейдите на вкладку «Звуки» (рингтоны).

3. Установите «галочку» возле «Синхронизировать звуки». Щёлкните радиокнопку в надстройке «Выбранные звуки».

4. Уберите флажок напротив рингтонов, от которых хотите избавиться.

Примечание. Рингтоны будут удалены с Айфона, но в медиатеке iTunes останутся.

Приятного вам пользования iPhone! Пусть в нём всегда будет только полезный контент.

С выходом каждого нового iPhone, предыдущая модель ожидаемо дешевеет в рознице, а вторичка живенько заполняется предложениями владельцев «старых» Apple-смартфонов, которые предпочитаю выторговать за них немного денежки, а хранить их где-нибудь подальше незнамо, зачем и для кого.

На самом деле, продавать свой прошлогодний или позапрошлогодний iPhone (впрочем, как и любой другой смартфон или планшет), чтобы новый в конечном итоге обошелся дешевле — это уже давно добрая традиция, фактически народный обычай, прочто вошедший в жизнь мобильных Apple-юзеров еще со времен первого iPhone и повторяющийся с известной регулярностью — … 5, 5S, 6, 6S, 7,.. и т.д. При этом некоторые граждане на этом даже научились неплохо зарабатывать. Но речь не об этом.

А о том, что если вы тоже надумали продавать свой iPhone, то постарайтесь не забыть, что отдавать в чужие (в том числе родственные и/или дружественные) руки самое персональное из всех ваших электронных устройств, которое «знает» о вас если не всё, то почти всё, просто так категорически не рекомендуется. Причин тому — вагон, по большей части все они очевидны, и потому перечислять их мы не будем. А вместо этого расскажем, как быстро и качественно почистить iPhone, то бишь удалить из него все персональные и прочие данные, перед тем, как его продавать или дарить кому-нибудь.

Итак, если или когда надо основательно почистить iPhone, то:

шаг 1 — чтобы почистить iPhone, отключаем Apple Watch

Если данным девайсом вы не пользуетесь и раньше к своему iPhone никакие Apple Watch вы точно не подключали, то смело переходите к следующему шагу. В противном случае, смарт-часы надо в обязательном порядке от смартфона отключить (точнее, удалить сопряжение или «разорвать пару»).

Для этого сначала размещает iPhone и Apple Watch рядышком (в непосредственной близости), потом в iPhone открываем приложение «Watch» , переходим во вкладку «Мои часы «, жмем «Apple Watch «, потом — «Разорвать пару с Apple Watch » и еще раз, чтобы подтвердить действие.

шаг 2 — чтобы почистить iPhone, делаем бэкап

Это на случай, чтобы не потерялось что-то нужное и важное. Забэкапить iPhone, как известно, можно либо через Itunes, либо через ICloud.

Чтобы создать резервную копию данных в iCloud, включаем Wi-Fi, заходим в «Настройки » и далее тапаем iCloud -> «резервная копия» -> «Создать резервную копию» .

Но опытные юзеры бэкапят свой смартфон по-старинке — через iTunes и на компьютере. А все потому, что iTunes делает резервные копии всего и сразу, а iCloud бэкапит только избранные данные, вроде настроек и фоток. Разницу, думаем, вы подсчитаете сами. Значит, чтобы создать резервную копию данных с iPhone через iTunes, подключаем смартфон к компу, открываем на компьютере iTunes, кликаем «Обзор «, выбираем свой iPhone, потом отмечаем «Этот компьютер » и жмем кнопку «Создать копию сейчас «.

шаг 3 — чтобы почистить iPhone, выходим из аккаунтов на iCloud и в iMessage

Чтобы выйти из iCloud, открываем «Настройки » iPhone, переходим в iCloud , прокручиваем экран вниз до упора и жмем кнопку «Выйти «. С сервисом iMessage чуть иначе: «Настройки» -> «Сообщения» -> «iMessage» и просто переводим выключатель в положение «Откл «.

шаг 4 — чтобы почистить iPhone, делаем полный сброс

И только теперь, после бэкапа и выхода из онлайн-аккаунтов, производим удаление данных из памяти смартфона путем, так называемого сброса или возвращения его к заводским установкам. Для этого тапаем «Настройки» -> «Основные» –> «Сброс» и жмем «Стереть контент и настройки «.

На этом всё. Ваш старый iPhone теперь готов стать не вашим без последствий для вас.

Состоится осенью 2017 года – пользователям уже стоит подыскивать потенциальных покупателей «на перспективу», а заодно знакомиться с правилами подготовки «яблочного» устройства к продаже. Следовать данным правилам крайне важно – продавец, которые пренебрежёт ими, рискует передать конфиденциальную – а возможно, и крайне пикантную – информацию в чужие руки. Если это окажутся руки недобросовестного человека, дело вполне может закончиться шантажом.

Так как же подготовить Айфон к продаже? В статье мы опишем всю процедуру поэтапно.

Прежде всего продавцу Айфона нужно позаботиться о том, чтобы персональные данные, хранящиеся на устройстве, не «канули в Лету». Среди личных данных может быть не только «контентный мусор», но и весьма важные файлы – контакты, заметки, фотоснимки, напоминающие о поездке на тёплый Юг. Всё это следует упаковать в резервную копию – бэкап .

Резервное копирование с iPhone можно произвести несколькими способами:

  • Через iTunes. Именно этот способ рекомендует компания Apple. В бэкап, сформированный через iTunes, вмещается множество данных – начиная с фотографий и заканчивая закладками Safari. Музыка, видео и приложения в такую копию не входят . Отыскать бэкап на ПК удастся, пройдя по пути Пользователи/AppData/Roaming/Apple Computer/MobileSync/Backup/.
  • При помощи стороннего софта. Самый известный из альтернативных файловых менеджеров – iTools. Есть и другой, не менее достойный – iMazing. Преимущество обоих менеджеров по сравнению с iTunes заключается в том, что они умеют формировать копии, включающие в себя музыку, программы и видео. Однако копии такие, как правило, отличаются внушительным весом.
  • В iCloud. iCloud – это облачное хранилище Apple. Каждому из пользователей «яблочной» техники доступны 5 Гб бесплатного места в «облаке». Часть этого пространства рекомендуется занять резервной копией. Копирование в iCloud возможно только в том случае, если Айфон подключен к источнику Wi-Fi .

На нашем портале есть подробная инструкция, как создать резервную копию данных на Айфоне всеми перечисленными способами.

Этап №2. Отключение сервисов

Деактивировать нужно следующие сервисы:

  • iMessage . Если не отключить встроенный мессенджер, в дальнейшем могут возникнуть проблемы с доставкой СМС. Для деактивации сервиса пользователю нужно проследовать по пути «Настройки » — «Сообщения » и переключить соответствующий ползунок в положение «ВЫКЛ ».
  • Face Time . Владельцу Айфона необходимо отыскать в «Настройках » раздел «Face Time », зайти в него и деактивировать одноимённый тумблер.

Отключать функцию «Найти iPhone» и прочие сервисы «яблочного» устройства на данной стадии ни к чему.

Этап №3. Выход из iCloud

Этот этап – пожалуй, самый важный. Если продавец пренебрежёт процедурой выхода из iCloud или просто забудет о ней, он фактически передаст в руки малознакомого субъекта доступ ко всем своим персональным данных, сохранённым в «облаке». Незадачливому продавцу повезёт, если покупателем окажется честный человек или простачок, не способный извлечь выгоду из предоставленного преимущества.

Проследить за тем, чтобы учётная запись была стёрта с продаваемого устройства, в интересах не только продавца, но и покупателя. Вместе с аккаунтом iCloud на устройстве, как правило, оказывается активированной функция «Найти iPhone». В этом случае продавец даже после передачи гаджета способен заблокировать его дистанционно.

Выйти из iCloud перед передачей смартфона другому человеку можно без компьютера. Выполнить необходимо такие действия:

Шаг 1 . Зайдите в раздел «iCloud » в «Настройках » гаджета.

Шаг 2 . Прокрутите экран до самого низа – там вы найдёте кнопку «Удалить учётную запись ». Нажмите на неё.

Шаг 3 . Подтвердите своё согласие с тем, что все документы и фото, хранящиеся в «облаке», окажутся недоступными на Айфоне – нажмите «Удалить ».

Шаг 4 . Гаджет задаст ещё один вопрос: желает ли пользователь, чтобы данные Safari и контакты из iCloud остались в памяти устройства? Вспомните, что вам необходимо передать покупателю совершенно чистый iPhone . Данные браузера и номера вы уже скопировали в бэкап, поэтому вам ни к чему переживать по поводу их сохранности. Смело жмите «Удалить с iPhone ».

Шаг 5 . Введите пароль от iCloud, затем нажмите «Выключить ».

«Отвязка» мобильного устройства от учётной записи Apple займёт всего пару минут.

Этап №4. Сброс Айфона

На заключительном этапе необходимо полностью очистить Айфон от контента. Сделать это можно и при помощи iTunes, однако проще произвести полный сброс настроек через интерфейс мобильного устройства. Пройдите по пути «Настройки » — «Основные » — «Сброс » и нажмите на кнопку «Стереть контент и настройки ».

Затем дважды введите пароль и подтвердите, что хотите стереть Айфон.

Все данные, хранящиеся на устройстве, окажутся уничтоженными. Так вы очистите Айфон перед продажей.

Заключение

Пользователю, последовательно выполнившему все описанные процедуры, остаётся только достать свою сим-карту из лотка и как следует «надраить» обе поверхности гаджета. Если на экран Айфона наклеена плёнка, рекомендуется снять её – так гаджет будет эффектнее выглядеть. После этого продавец может считать, что подготовил Айфон к продаже – ему следует смело договариваться о встрече с покупателем, не переживая по поводу того, что его личные данные станут достоянием общественности.

На iPhone хранятся все пользовательские данные. Перед передачей устройства другому человеку, их необходимо стереть или предварительно переместить с помощью резервного копирования. Только после этого смартфон можно отдавать новому хозяину. Далее мы подробно расскажем, как очистить айфон перед продажей.

Что нужно удалить

Если не отвязать от айфона все аккаунты и не отключить связанные сервисы, то даже после перепродажи устройства, его можно будет отследить и вернуть. Чтобы покупатель не обвинил вас в мошенничестве, необходимо:

  1. Отключить FaceTime и iMessage. Сделать это можно через настройки iPhone.
  2. Отвязать от телефона учетную запись iCloud. Напрямую или удаленно.
  3. Отключить импорт медиафайлов в приложениях.
  4. Удалите данные кредитных и дебетовых карт, Apple Pay и другую платежную информацию.
  5. Отключите службу «Find My iPhone» и отправку данных о последнем местоположении.

Дополнительно следует полностью очистить устройство от другой пользовательской информации (заметки, данные календаря, контакты). Но только после создания резервной копии и отключения учетной записи iCloud.

Удаление медиафайлов

Перед тем, как почистить фотографии, видео и другие личные данные, их нужно перенести в облако или на другое устройство. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Через iTunes. Для этого подсоедините айфон к компьютеру по USB и создайте резервную копию устройства. После этого ее можно будет перенести на другой «яблочный» девайс.
  2. Через iCloud. Для этого активируйте в настройках устройства опцию «Резервное копирование данных». После этого дождитесь, когда все данные переместятся в облачное хранилище.
  3. С помощью других сервисов. Для этого можете синхронизировать фотографии и видео с другим облаком или просто отправив их себе по электронной почте. При этом контакты, заметки и другую информацию придется копировать вручную или через iCloud.

Только убедившись, что важные данные перемещены, их можно удалять с айфона. Если вы переместили их в айклауд, то предварительно выйдите из учетной записи. В противном случае, информация исчезнет и с облака.

Перед тем, как покупать iPhone, убедитесь, что на нем нет привязанных аккаунтов и удалена другая пользовательская информация.

Отключение службы «Find My iPhone»

Служба «Find My iPhone» используется для удаленного поиска устройства. Чтобы подготовить айфон к продаже, необходимо обязательно отключить ее. Для этого:

  1. На устройстве перейдите в меню «Настройки».
  2. Найдите раздел «iCloud». В зависимости от используемой версии iOs название может отличаться.
  3. Отобразится список приложений, которые синхронизируются через айклауд.
  4. Здесь выберите пункт «Найти iPhone» (как правило, в самом низу).
  5. Передвиньте ползунок в состояние «Выключено».
  6. Дополнительно деактивируйте опцию «Последняя геопозиция».

После этого вы не сможете отследить старый айфон через свою учетную запись Apple ID. Здесь же можно отключить синхронизацию других сервисов.

Удаление Apple ID

После того, как все данные скопированы, от айфона можно отвязать учетную запись Эппл Айди. Пошаговая инструкция:

  1. Подключите айфон к сети Интернет и перейдите в меню «Настройки».
  2. Откройте раздел «Айтюнс и Эпп Стор». Отобразятся данные учетной записи.
  3. Кликните по синей надписи с адресом электронной почты.
  4. В появившемся списке выберите «Выйти».

После этого данные учетной записи сбросятся, а для использования официальных сервисов необходимо будет выполнить вход в другой аккаунт Apple ID.

Как сбросить айфон до заводских настроек

Не обязательно отключать все аккаунты и удалять файлы вручную. Полностью обнулить устройство и стереть пользовательскую информацию можно несколькими способами. После этого восстановить информацию не получится, поэтому обязательно синхронизируйте важные данные.

Способ 1: Через iPhone

Проще всего стереть всю информацию непосредственно через смартфон. Как удалить все данные с айфона:

  1. Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Основные». В самом низу списка найдите и нажмите на пункт «Сброс».
  2. Откроется список доступных параметров. Выберите «Стереть контент и настройки». Подтвердите действие. Для этого повторно укажите данные учетной записи.
  3. Еще раз подтвердите сброс и нажмите «Стереть iPhone». Если вы не отключили службу «Найти iPhone», то дополнительно придется указать пароль от Apple ID.

После этого экран погаснет и смартфон начнет чистить пользовательские данные. Время проведения операции зависит от количества хранящихся в памяти файлов, а прогресс будет отображаться ниже, на строке состояния.

Перед тем, как очищать устройство от пользовательских данных, скопируйте всю важную информацию на другой телефон или компьютер.

Способ 2: Через iTunes

Программа доступна для скачивания с официального сайта Apple и позволяет делать резервные копии данных, сбрасывать устройство до заводских настроек. Инструкция:

  1. Загрузите и установите айтюнс на компьютер. Запустите программу и подключите айфон по USB кабелю.
  2. Если после подсоединения в окне программы появится окно для ввода пароля, то укажите его. Дождитесь синхронизации и установки драйверов.
  3. Кликните по иконке айфона и в меню «Настройки» перейдите на вкладку «Обзор».
  4. В правой части окна найдите и нажмите кнопку «Восстановить iPhone». Подтвердите операцию и дождитесь ее окончания.

Программа удалит с девайса всю пользовательскую информацию и установит новую версию iOs с официального сайта. После этого iPhone будет подготовлен к перепродаже.

Способ 3: Через iCloud

С помощью этого способа стереть айфон можно даже удаленно. Например, если он был потерян или украден. Для этого выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что мобильное устройство подключено к интернету. Если оно было утеряно, то данные удалятся сразу после того, как на айфоне будет включена передача данных.
  2. С компьютера перейдите на официальный сайт iCloud и залогиньтесь с помощью учетной записи Эппл Айди.
  3. В списке доступных служб выберите «Найти iPhone». Отобразится перечень подключенных к аккаунту девайсов.
  4. В меню «Все устройства» выберите нужный айфон. После этого он появится на карте.
  5. Кликните на кнопку «Стереть iPhone» и подтвердите действие.

После этого вся пользовательская информация будет удалена, а служба «Найти iPhone» будет отключена (как и другие связанные сервисы, аккаунты). Поэтому выполнить поиск устройства на карте и выполнить с ним дополнительные действия уже не получится.

Очистив устройство и удалив с него все пользовательские данные, его можно перепродавать. После этого новому покупателю необходимо будет зарегистрировать новую учетную запись Apple ID и подключить на смартфоне другие официальные службы, сервисы.