Već sam donio primjer izvještaja klijentu.

Danas ću nastaviti temu i ovdje dati "nastavak" ovog izvještaja.

I to je uprkos činjenici da je sama franšiza koštala oko milion rubalja u to vrijeme. I prema kupcima "Primjene od 90 rubalja" koje su dolazile iz izravnog pokazalo se kao najkvalitativnija jer Ostali izvori prometa iako su donijeli mnogo aplikacija, ali nisu u stvari nisu vodili pijenje Publika.

Ponovo sam na pitanje činjenice da se konačna efikasnost mjeri ne u broju klikova, a ne čak ni u ukupnom iznosu poziva i aplikacija. Ali u stvarnoj dobiti, koji biznismen može "dodirnuti".

Stoga nikada ne evaluirajte "profesionalizam" na sekundarne pokazatelje - CTR, broj klikova, broj oglasa, troškove aplikacije.

Ako je vaša web lokacija i vaš odjel prodaje "Pocked"– "Pravo" konfigurirano direktno bi vam na kraju dao profit.

Bolje je dobiti 10 aplikacija, ali najviše meta i motivirani za kupovinu, a ne 50 "lijevo" ili "boce".

Izvještaj koji ovdje citira "kao što je" bez uređivanja i uređivanja kako ne bi mogao pokvariti opće "utiske" iz čitanja 🙂

Prijavite klijent koji traži oglašavanje Yandex Direct

Prva u vašoj želji bila je smanjiti troškove aplikacije na mjestu do 200 rubalja. Za aplikaciju.

Pogledajmo statistiku za pretraživanje oglašavanja:

Postignuto je zahvaljujući odabiru ključnih fraza i tekstova oglasa, motivirajući korisnika da počini ciljnu akciju - da biste napustili aplikaciju na web mjestu.

* Bilješka. Na pretvorbi slijetanja, pored dizajna slijetanja i reklamnog teksta na stranici, također utječe na tekst oglasa.

Da, broj prijava na pretraživanju nije sjajan - samo 19 za 3 tjedna, ali i ove su aplikacije manje od 100 rubalja.

Dakle, popodne, uz potragu za Yandexom, dobivamo vrlo kvalitetan filtrirani promet neka u malim količinama.

Što se tiče kampanje za pretraživanje noći, sve je mnogo skromnije na njemu:

Postoji samo 40 klikova i 4 konverzije, cijena svake pretvorbe je 113 rubalja.

Troškovi aplikacije je nešto veći u odnosu na to vrijeme, nekoliko aplikacija. To se objašnjava činjenicom da je noću korisnik manje motiviran za počinjenje ciljeva.

Ali CTR noću je nešto viši, a stopa za klikovanje u nastavku.

Šta će nam omogućiti na kraju 28 dana podmlađivanja reklama za pretraživanje napravite kampanje za lijevanje na privremenom ciljanju.

Dakle, dnevne aplikacije bit će jeftinije za nas.

Pa, na kraju, najzanimljivije 🙂

Za 4 dana isključeni smo dobili 10 konverzija, a svaka konverzija košta manje od 80 rubalja!

Bez obzira koliko paradoksalno, troškovi klika na vikendom je suprotan što je bio veći u odnosu na radnim danom.

To sugeriše da su vikendom korisnici najaktivniji i "ugradnju" na ciljnu akciju, uprkos obilju prijedloga na tržištu.

Zaključak: U ukupnom iznosu za 3 tjedna dobili smo iz pretrage za pretvorbu Yandex 33 iz prosječne cijene primjene 87 rubalja. Istovremeno, korisnici najvećih aktivnosti pokazali su se vikendom. Savjetujem vam da uzmete u obzir ovu značajku prilikom planiranja drugih promotivnih kampanja (partnerstva, reklamne biltene itd.)

Izvještaj o reklamnoj mreži Yandex (OK)

Pažljivo analizirajući reklamne kampanje na tematskim lokacijama, zaključio sam da je u skladu sa vašim željama (cijena primjene manja od 200 rubalja.) Nepropusni smo se odreći na tematsku web lokaciju sa brzinom više od 5 rubalja.

Međutim, ako sam odmah spustio oklade, primićnici bismo izgubili njihovu pokrivenost (obim postupka prometa).

Stoga sam odlučio da promijenim pristup - sastavio sam zasebnu reklamnu kampanju sa proširenim setom ključnih fraza i uskim oglasima filtri, čiji je zadatak bio prekinuti nepotrebnu ciljnu publiku.

Gledamo šta se dogodilo:

8 dana smo dobili 682 klikova i 23 aplikacije. Prosječna cijena klika u isto vrijeme iznosila je 3,46 rubalja. A prosječna cijena primjene je 102,68 rubalja.

Oni. Aplikacija košta skoro 2 puta jeftinija nego što ste pitali.

Što se tiče dvije druge kampanje s više zahtjeva za poenima, pogledajmo statistiku o njima.

Dnevna kampanja:

Ova kampanja donijela je 19 prijava, prosječnu cijenu prijave - 156 rubalja. Prosječna cijena klikanja na zahtjeve za tačke je 6 rubalja.

Izlazna kampanja:

Doneo je samo 5 aplikacija, prosječnu cijenu primjene - 147 rubalja.

Noćna kampanja sa zahtjevima za poantu, uopšte sam se isključio, jer Dala je vrlo malo klikova i gotovo da je bilo praktički konverzije.

Zaključak: Kao što se može vidjeti sa gornjih zaslona, \u200b\u200bna tematskim mjestima ne igraju posebnu ulogu ključnih zahtjeva za koje smo oglašeni. Ovdje je važnije - ispravno odabrani tekst oglasa i cijene koje plaćamo za klikove. To je iz ovih parametara koji direktno ovisi o tome koliko plaćamo za klijenta.

Ukupni ishod na reklamnim kampanjama u Yandexu

3 hiljade rubalja. Otišli smo na PDV, na računu je ostalo 17 hiljada rubalja.

Dakle, počev od 7. aprila, proveli ste na oglašavanje 10.139 rubalja. (Ne računajući PDV) i primili 79 aplikacija.

Svaka aplikacija koštala vas je u 128 rubalja.

U budućnosti (ako nastavite) ovaj se pokazatelj poboljša.

Nekoliko komentara na stranici za ukrcaj

Općenito, vaša je web lokacija vrlo dobra, također voli minimalne stope neuspjeha u metrici na publici "Desktop" (Mac i Windows):

Ali sa mobilnom publikom, problemima - korisnicima IOS-a i Android referenca iznad 2,5 puta:

Očito je da se stranica mora optimizirati za mobilne uređaje.

Također, primjećujem da vaša web lokacija vrlo često "pada" čim broj posjeta prelazi 500-700 dnevno!

U potvrdi, donosim izvještaje iz direktorija koji mi je došao na e-mail:

Samoposlužno:

I iako direktna (poput AdWords) automatski zaustavlja oglas nakon web stranice "Falls" - od trenutka aktiviranja na zaustavljanje, može trajati 30-40 minuta.

Razmislite koliko klikova tokom ovog vremena može ići "u prazninu" ...

To je sve.

Ako imate bilo kakvih pitanja, pišite mi u Skypeu: direktan profit. bilo poštom: [Zaštićen e-poštom]

S poštovanjem, Dmitrij.

Ovo je istinita priča. Sastavlja se na oznaci - iz reklamnih ureda kupaca, revizija, prepiske i snimka zaslona. Spojler: Jedan od klijenata u kojem se nalazi u članku, potrošio je 6.000.000 rubalja za oglašavanje. A njihova agencija nije ni pratila ciljeve.

Ne bavimo ciljem da je neko vjerovao ili omotao takmičare. Nema idealnih agencija i nema idealnih kupaca. Svi se greši, a mi i mi. Ovaj je članak pokušaj još jednom obratiti pažnju na tržišne probleme i učinit će to bolje.

Problem klijenta je da ne razumije oglašavanje. I, kao u lošoj usluzi automobila, mehaničar neće gledati ljepotu i dobro srce djevojke na "beskonačnoj beskonačnoj". On je veselo navodi sve u cijeloj cijeni, dok potonje pokušava shvatiti šta "u kondenzatu karburetora".

Ne postoji ništa sramotno u činjenici da vlasnik preduzeća ne razumije u oglašavanju. Za to je angažirao agenciju. Ali, još uvijek mi recite vrlo jednostavan i razumljiv, gdje i kako možete prevariti. I šta može koštati svega.

Ne idite ciljeve. Primjer 1.

Naši komentari:

Yandex.Metrica nije konfiguriran za ciljeve konverzije. Ne postoji ciljni poziv, kalkulator cijena, chat.

Odgovor agencije:

Postavljanje ciljeva kao što je navedeno u prethodnom pismu - u procesu.

Ovdje Agencija govori klijentu da je postavljanje ciljeva u procesu. A neiskusni klijent neće postavljati dodatna pitanja. U stvari, ciljevi treba prilagoditipre početka Kampanje.

Koji su ciljevi?

Ciljevi su određeni događaji ili postupci posjetilaca na mjestu koje prilagodite u analitičkim sistemima. Uz njihovu pomoć možete vidjeti koliko su važnih akcija počinile ljude koji su prošli na oglašavanje.

Za šta su potrebne?

Ova statistika daje razumijevanje efikasnosti kampanja, profitabilnosti oglašavanja uopšte. Na primjer, to možete vidjeti na jednoj reklamnoj kampanji ljudi odlaze na web mjesto, ali tada brzo idu. I s druge, oni idu i kupuju. Uz pomoć ovih podataka, reklamne kampanje se ocjenjuju i postrojene strategije.

Šta će biti s reklamnom kampanjom klijenta bez konfiguriranih namjena?

Agencija je vodila kampanju u jednoj od najskuplje tema - nekretnine. Sa proračunom od pola miliona rubalja, ljudi se nije ni trudili da ograničavaju svrhu i procijeni efikasnost oglašavanja.

To jest, pokazatelji su mjereni klikom na web mjestu. Istovremeno, iz 10 kampanja moglo bi donijeti samo aplikacije i preostale 9 jednostavno trošenje Budžeta klijenta da se uplaši.

Rad bez golova - direktan odvod novca.

Koje su agencije pokrivene?

Ovo je jedna od najčešćih tehnika beskrupuloznih izvođača. Često se ciljevi nisu konfigurirani posebno, jer statistika o broju klikova izgledaju spektakularniji od izvještaja o stvarnim aplikacijama i pozivima.

Menadžeri uvjeravaju klijenta da "promet raste / cijena klikanja padova / mi smo u redu".

U stvari, efikasnost treba gledati ne u broju i troškovima klikova. Glavni pokazatelj ovdje je broj i trošak ciljanih radnji. Ali upravo je ovaj pokazatelj teško zadržati na nivou ako se loše oglašavate.

Ne idite ciljeve. Primjer 2.

Pogledajmo primjere izvještaja Agencije, koji su dali oglas jednom glavnom ruskom sanatorijumu. Budžeti za oglašavanje - 500.000 rubalja mesečno. Podaci i snimke zaslona uzimaju se iz naše revizije.

Evo primjera kontekstualnog izvještaja za oglašavanje koji je primio klijenta.

Istovremeno govorimo o budžetima od 500.000 rubalja mesečno. To je, godišnje - 6.000.000 rubalja.

A evo izvještaja:

Izvještaj bez ključnih pokazatelja

Šta ovde nije u redu?

Da je sada 2006., takav izvještaj može proći. Ali u 2017. godini treba platiti takve izvještaje da se stide.

Izvještaj nema ključne pokazatelje - pretvorbu, ROI, broj aplikacija i poziva, troškove konverzija za ove pokazatelje.

I još jedan:

Šta nije u redu s ovim izveštajem?

Ovdje su ista situacija zamagljena frazama, nema ciljeva, specifičnosti i stvarnih rezultata iz oglašavanja.

Povećavajući sam promet, to znači malo bez drugih pokazatelja. A ovi statističari moraju biti posmatrani zajedno sa podacima u konfiguriranim svrhama.

U izvještaju ne postoje pokazatelji konverzije, troškovi poziva

Još jedan izveštaj iz kojeg ništa nije nerazumljivo. Prosječni troškovi koje smo naučili, prosječni broj klikova.

U čemu:

1. Ne postoje pokazatelji konverzije, troškovi poziva, analizira kvalitet takvih poziva, analizirajući daljnji lijevak takvih poziva.
2. Zaključci prevladavaju najnovije riječi i subjektivno mišljenje -« na ovaj trenutak Očigledan ijasno pogađa .

Nema statistike i socio-demografskih pokazatelja nije konfiguriran.

Naši komentari:

Note se ne traži za klađenje, mobilne i socio-demografske pokazatelje.

Odgovor agencije:

Ovo pitanje je već nastalo, nakon rasprave sa Yandex Managerom, dat je odgovor.

Klasični prijenos odgovornosti za treću stranu. Da biste omogućili prilagodbu cijena na socijalnom DEM - potrebno je staviti 3 potvrdne okvire u postavke kampanje. Ovdje problem nije u kvartu, već u nekompetenciji, a u činjenici da agencija ne vidi potrebu da to uopće učini. Klasična opcija je kada kampanje pokrenu i zaborave na njih.

Podrška za Yandex-u je prilično uvjetna - na toj strani, redovni menadžer sjedi na toj strani, što nije dužno zaroniti u suštinu kampanje. Zadatak Agencije je samo interesi klijenta. Evo pitanja - zašto je Agencija uglavnom tražila od Yandex Managera, hoće li uključiti ovu funkciju.

Odgovor agencije:

"Uz našim daljnjim radom sa publikama, analizirat će se socijalna demokratija, najmanje relevantna publika je proširena."

Do trenutka diskusije agencija je dovela do klijentove reklame za pola godine. Ključna misao ovdje je da inteligencijski analitičar nije konfiguriran prije pokretanja oglašavanja, pa čak i nakon šest mjeseci. Agencija govori o daljnjem radu. Ali u stvari, dvije sedmice mogu biti dovoljno za prikupljanje statistika.

Ovdje se ne odnosi na klasičnu statistiku (ko posjeti lokalitet), ali o dobromišvim namjenama, zahvaljujući tome što možete vidjeti tko baš kupuje, napušta aplikacije, izvodi ciljane akcije.

Dakle, klijent može vidjeti da dječaci i djevojke dolaze na stranicu, a oni kupuju samo djevojke. U ovom slučaju morate podići cijene za prikazivanje oglasa ove grupe ljudi. U rastavljenom primjeru agencija uopće nije pratila ciljane akcije.

Ako klijent ne zna za to, takav odgovor na menadžeru će se spustiti za istinu.

Šta ovde nije u redu?

U Yandexu i Googleu morate postaviti prilagodbe opklade za svoju prioritetnu publiku.

Zašto trebate poslovati?

Za povećanje efikasnosti kampanje. Na primjer, ako je vaša web lokacija slabo prikazana na mobilnom uređaju, možete ukloniti prikaz oglašavanja na pametnim telefonima. Ili podizanje stope za prioritetnu publiku.

Da bi doneo takve odluke, potrebno je redovno prikupljati statistiku. A za podatke da budu istinite, potrebno je ispravno konfigurirati analitičke sisteme. Tada će se uzeti u obzir svake važne akcije na web mjestu.

Nije povezano retargeting

Naši komentari:

Nije konfigurirano remarketing.

Odgovor agencije:

Izrada / ponavljanje u procesu diskusije / dodavanja.

Ako klijent ne zna da se ponovna instalacija veza ne zahtijeva dodatne napore Titanika, vjerovalit će u to. U stvari, stručnjaci nisu konfigurirali ciljeve. I bez njih nemoguće je postaviti normalno preuređenje.

To je isti problem kao i kod postavki socio-demografskog portreta korisnika.

Šta je retargeting?

Ponavljajući ili remarketing je vrsta oglašavanja da "hvata" od strane korisnika koji je došao na stranicu. Istovremeno, posjetitelj ne mora ići na stranicu na oglasu. Repetit radi na svakome ko je bio na mjestu i ispunio određene akcije.

Zašto vam treba?

Nisu svi posjetitelji odmah donose odluku o kupovini, odlazeći na stranicu i vide vaš proizvod. Podsjećate na sebe sa oglašavanjem i korisnicima se vraćaju. Ponavljanje se može konfigurirati u različitim kriterijima. Glavna stvar je da su svi potrebni ciljevi unaprijed konfigurirani na web mjestu i u analitičaru.

Zamućene fraze i opće formulacije u izvještajima

Nastavljamo temu izvještaja. Kad nema čega da pokažete agenciju i ne postavljaju ciljeve, javljaju se dvije krajnosti - bilo putovanje brojeva i tablica ili sumnjivih snimka zaslona i zamućene snimke koje "sve ide dobro".

Drugi primjer takvog izvještaja Agencije, koji je učinio oglašavanje za 500.000 rubalja mjesečno.

Ovde je sve u redu. Počevši od sloga i završavanja potpisom. Ali snimka zaslona koja govori o:

Problem je što ovaj snimka zaslona ne kaže ništa o efikasnosti oglašavanja. Najvjerovatnije, nije bilo čega reći agencije i odlučili su kopirati prekrasnu sliku iz Yandex.metric. Za čvrstoću.

I više primjera zamućenog formulacije i podataka koji ne kažu ništa o tome da li se reklamni proračun klijenta pravilno ulože pravilno i oglašavanje plaća za sebe.

Još neki izvrsniji izveštaji.

Klijent to može preuzeti kao težinski argument. Ali problem je da se oglašavanje ne može pokrenuti bez odgovarajućih postavki. Međutim, agencija nije sramota.

I opet prazno, nemaju nikakve potrebe, brojevi.

Ali izvještaj o pozivima. Opet nije jasno koliko poziva ima. Sada zove puno ili malo? I koliko je bilo posljednjeg perioda? A šta je govornik?

"Durd" zahteva za reklamne kampanje

Zahtevi "Zahtjevi" su upiti koji ne pripadaju vašem poslu. Na primjer, prodajete skupi sat elitnih brendova. Zatim, osoba koja uđe u potragu za "COPY CLOCK je jeftin" zahtjev očito nije vaš klijent. Takvi zahtjevi moraju biti isključeni iz oglašavanja. I tako da ne postoje slučajne emisije za slične zahtjeve, u postavkama kompanije "Döszhevo" i "Kopiraj" trebaju biti navedene kao minus riječi.

Primjer iz prakse:

Snimka zaslona iz revizije. Klijentski oglasi su kršteni da ga ne ugrozi.

Odgovor agencije:

Ako klijent dođe s ovim pitanjem, ko ne razumije temu, tada će se svi odgovori činiti adekvatnim. Ali nije. Hajde da se bavimo.

« Nema izraza fraza tamo, tj. Novac u svakom slučaju nije potrošen. "

Nije toliko u novcu kao u činjenici činjenice. Prikaz takvih oglasa pogoršava CTR kampanje i kvalitet računa. Pogoršanje dovodi do općeg povećanja troškova klika. I tako u ovoj temi visoko.

Osim toga, činjenica takvog izdavanja ukazuje da se minus riječi nisu razrađene. Ovo sugeriše pristup Agenciji oglašavanju i da može postojati mnogo takvih zahtjeva.

"Da bi se osiguralo da se to dogodi tokom Republike Kazahstana, gledamo zahtjeve za koje su postojali prelazi i mile ne-cilja."

Ovdje je sve loše. Na našim razumnim komentarima koji oglašavanjepokazuje na "smeće" zahtjevi, kolege počinju gledatiprelazi.

Neophodno je da ne zatražite prijelazne prijelaznosti, već zahtjeve koji su doveli do prikazanog. To jest, ako je osoba uvela zahtjev za pretragu "Kupite kuću u Rostov", vidio sam najavu i nisam kliknuo na njega, tada takav oglas neće pasti na popis zahtjeva za koje su postojali prijelazi . Statistički podaci o tome će se prikupiti, a pokazatelj kvalitete jesen.

Stoga morate gledati sve zahtjeve i pažljivo pratiti one za koje su postojale emisije.

"Snimke zaslona oglasa sa web lokacija ne se zatečene za analitičar."

U ovoj fraci, gruba greška. U analitičarima se zategnu za oglase iz Google Edwardsa. I u metrici - od Yandex-a Direct.

Ako želite, u ovim analitičkim sustavima možete vidjeti tekstove zahtjeva. Sudeći po dijalogu, menadžer je izuzetno slabo shvaćeno u temi.

Šta se dešava?

Agencije su lijene za izradu lista minuti riječi. I "smeće" se prikazuju ljudima koji nikada neće kupiti ovaj proizvod.

Primjer je loš Studije Minus riječi i najave "smeća". Osoba traži turistigator i prikazuje oglašavanje na navigatoru za traktor.

Šta ovo prijeti klijentu?

Yandex Direct i Google Edwards koriste složene algoritme procjene produktivnosti i poštivanje reklama po zahtjevima korisnika. Dva glavna pokazatelja koji utječu na ovu procjenu su CTR, deklaracija o najavi i relevantnost najave upita za pretragu, otprilike govoreći "adekvatnost" najave.

Ako u reklamnoj kampanji, često se prikazuju puno oglasa, ali su kliknuli, sustav kažnjava reklamnu kampanju za podizanje stopa. Kao rezultat toga, klijent preplaćuje. I dugoročno stvara lošu "karmu" u reklamnom sistemu. Drugim riječima, niži kvalitet najave i njezina klika, veća je cijena klikova i više potrošnje potrošnje.

Netačno konfigurirane utm oznake

Primjer iz prakse

Agencija tvrdi da ne postoji obavezivanje naljepnica na njihov sadržaj. U stvari, naravno, postoji. To mora dokazati Yandex direktnu pomoć.

Ako klijent ne razumije kako se moraju označiti reference, tada je odgovor ove agencije tačna. Ali problem je u čemu.

Oznake koje dajemo u primjeru postavljaju se tako da na njima nije jasno, posjetitelj iz koje je kampanja napravila akciju na mjestu. To jest, analitički sistem će vidjeti da će se postići 10 golova iz Yandexa (na primjer). I iz koje kampanje - ne.

Ako klijent nije jak u analitičkim sistemima, to neće moći odrediti.

Ti su podaci potrebni kako bi se shvatili koja kampanja donosi kupce i na osnovu toga zasnovano na ispravku strategije.

Šta je utm oznake?

PRIMER LINKS UTM-park

Za šta su potrebne?

Ako su UTM oznake pravilno konfigurirane, možete umanjiti efikasnost oglašavanja prije najave i ključne fraze u bilo kojem analitiku ili CRM sustavu je vrlo važan za pravilna postavka Oglašavanje, prilagođavanja budžeta.

Zašto je važno?

Ako su naljepnice pogrešno konfigurirane, možete "izgubiti" dio podataka o kupovini i akcijama ljudi koji su prošli na oglašavanje. To jest, u sistemu analitike vidjet će se da ljudi dolaze, kupuju nešto, ali odakle su došli iz koje reklamne kampanje, na kojoj se najavljuje saznati to neće uspjeti.

Zašto su agencije postavljaju pogrešne oznake?

Najčešće je jednostavan neprofesionalizam umjetnika, nema više. Ako strana agencije nije primijetila problem šest mjeseci kasnije, a nije joj dala značaj, to ukazuje na opći pristup Agenciji za oglašavanje.

To bi trebao biti?

Za pravilan rad naljepnica, UTM_Source, UTM_Medium i UTM_Campaign parametri moraju biti uključeni. Ovi parametri ukazuju na izvor i vrstu prometa, naziv kampanje.

Najave, nebitni zahtjev

Primjer iz prakse

Na gornjem primjeru agencija uvjerava klijenta da radi na principu od 1 zahtjeva \u003d 1 oglas. Ovaj princip podrazumijeva da svaki traži upit Napisano je zasebno, najrelevantnija najava. Međutim, Agencija malo mijenja ovaj princip koristeći odvojene riječi iz njega umjesto upita.

Ako klijent ne razumije da sve to znači, bit će siguran da Agencija dobro funkcionira i ispunjava ovo stanje. U stvari, u ovom primjeru, greška.

1 upit \u003d 1 najava je potrebna kako bi se u potpunosti uključio zahtjev u naslov i / ili u tekstu oglasa. U ovom slučaju možete napisati vrstu oglasaKupite parcelu jezera i na taj način dobiti 100% pozadinsko osvjetljenje podebljano u izručenju.

Ovaj pristup zahtijeva više vremena i povećava troškove usluga agencije. Stoga su mnogi zanemareni. A klijent govori tako nešto, sa gornjeg ekrana.

Šta je zahtjev?

Upit za pretraživanje je fraza koju osoba ulazi u niz pretraživanja. Na primjer, traži: "Naručite tortu bez glutena." U našem slučaju, "Naručite tortu bez glutena" i postoji zahtjev.

Zašto bi zahtjev trebao biti upit u deklaraciji?

Nije potrebno stanje. Ali agencije koje ozbiljno rade s oglašavanjem pokušavaju pisati oglase tako da cijeli zahtjev ulazi u tekst oglasa.

Što su upitaniji riječi sadržane u oglasu, što se više ističe. A to su glavni pokazatelji koji utječu na kvalitetu najave. Sistem potiče oglase takve tako smanjenjem ulaznih stopa na primjetne položaje. Najava se povećava iznad konkurenata, klijent prima još više klikova i, u skladu s tim, narudžbe. Za isti novac. Ovi oglasi češće kliku i donose više konverzije.

To bi trebao biti?

Potrebno je da se cijeli zahtjev prisutan u naslovu ili tekstu oglasa. Prije svega, u naslovu. Ako je ključna fraza preduga, možda se ne uklapa u naslov. Zatim naslovi unosi najvažnije riječi iz upita, a cjelokupni zahtjev ključa ulazi u tekst oglasa.

Primjer smještaja ukupno key upit U oglasu i pozadinskom osvjetljenom hrabar font.

Odgovornost za tekstove prebačena na klijenta

Primjer iz prakse

Obično se tekstovi koordiniraju s klijentom i napisani su na osnovu njegovih želja. Ali i dalje je važan faktor da bi Agencija trebala odlučiti - koji će tekstovi biti bolji. Jer, agencija je odgovorna za rezultat.

Od koga?

Ovaj primjer pokazuje stav agencije za kampanje klijenta i na njihov rad.

Zašto su tekstovi oglasa toliko važni?

Imate nekoliko sekundi da zanimate kupca sa svojim oglašavanjem. Stoga se tekst oglasa mora napisati tačno pod njegovim zahtjevom,sadrže opis prednosti i preklapajući faktore (na primjer, ako prodajete skupe kuće, faktor obnove bit će cijena. Ili riječi koje daju visoku cijenu).

Napišite pravi tekst - zadatak nije najjednostavniji. I profesionalci koji su uronjeni u rad sa kontekstualnim oglašavanjem, oni znaju.

Zato u fazi pripreme tekstualnih tekstova oglasa, dobra agencija Braniće svoje tekstove tekstova i uvjeriti klijenta u njihovo rješenje.

Prodajte besplatne usluge za novac

Kao trešnja na tortu, dajemo još dva primjera iz prakse naših revizija.

Jedna agencija Klijentu predstavljena kao Antelier - Besplatna povezanost usluge A / B testiranje pomoću Google Analytics. Činjenica je da je ovo besplatna značajka za sve.

Druga agencija je klijentu prodala da razvije modul telefonskih brojeva za 12.000 rubalja. I nakon, uzeli su novac od klijenta za korištenje ovog modula. Sve je uredu. Osim što su takve usluge već tamo, ne treba ih razvijati. Ali klijent nije znao za to.

Na ovome ne želimo da se oprostimo od vas. Sljedeći će članak pomoći da procijenite kvalitetu konfiguriranja kontekstualnog oglašavanja.

Objavili smo novu knjigu "Sadržaj marketinga u društvene mreže: Kako sjediti u glavu pretplatnika i zaljubiti se u njihov brend. "

Izvještaji za oglašavanje mogu se pretvoriti u veći problem. Teško ih je napraviti, priprema traje puno vremena. I stvari koje klijent želi vidjeti i koji može pružiti analitičaru, uopće ne presijecaju. Čitav iznos podataka ponekad je teško svjetlo u jednom komadu.

Često se uhvatimo misleći da bi bilo lijepo poboljšati sustave izvještavanja, čineći gotove predloške, razvijaju univerzalne metode za analizu podataka o reklamne kampanje. Ali sve ovo treba vremena. Ne znate odakle započeti.

Dobri odnosi sa kupcima zasnivaju se na povjerenju. Zasnovan je na tome kako odrediti i mjeriti uspjeh. [Za svakog klijenta morate pronaći metrike i pokazatelje koji su važni za njegov posao. Kupac mora razumjeti da će on dobiti kao rezultat rada Republike Kazahstan, a analitičar i Internet marketer moraju uložiti u ove podatke pokazatelji uspjeha].

Izvještavanje je jedan od načina za interakciju s klijentom. Da mogu reći priču. Morate biti na istom talasu sa klijentom. O tome kako postići povjerenje i činiti informativne izvještaje o oglašavanju na mreži, razgovarajmo danas.

Internet marketing već je formirao kao zasebnu sferu. Ima svoje posjekotine, skraćenice i pokazatelje koje klijent ne zna. Stoga razgovaramo o tome kako postići međusobno razumijevanje s kupcem u dokumentaciji izvještavanja.

1. Iskrenost i redoslijed

Brojevi nikad ne lažu. Ali oni mogu ući u nekoj osobi u zbrci - da kažete o onome što stvarno ne i neće.

Prva karakteristika dobrog izvještaja je iskrenost i transparentnost. Nije važno, donosim reklaming Lidu ili ne. Samo pričaj o onome što se događa.

Kada klijentu pružite vjerni podatke za svako izvještajno razdoblje, pojavljuje se samopouzdanje između vas, stoga mi samo iskreno kažete šta to ne funkcionira.

Napravit ću važnu napomenu. Ako u jednom izvještaju dajete informacije o nekim pokazateljima, a u sljedećem - o potpuno drugima, rezultat će biti loš. Držite se ujednačenosti. Da biste to učinili, pripremite predložak izvještaja, slažete se sa kupcem. Raspravite, da li će se to lako voditi u njemu.

Redovno prijavite rezultate. Razmislite o rasporedu izvještavanja. Klijent će imati manje pitanja, imat ćete više vremena za rad, a ne na Libezu. Kupac će razumjeti sebe i kada čekati.

2. U izvještaju - od zajedničkog na privatni

Organizirajte svoj izveštaj o principu "od glavnog do detalja." Na početku stavite konsolidirane podatke o onome što ste učinili. Zatim dajte statistiku. Pod It, umetnite grupe oglas sa ključnim frazama. Kupac će lako shvatiti šta je ono.

Sigurno imate kupce koji se ne kreću na prvoj stranici dokumenta izveštavanja? A drugi, naprotiv, odnesite ga, molim vas, stavite sve svoje radno opterećenje.

Način organizacije koju nam predložit će im i drugi. Ako kupac ne želi zaroniti u izveštaj sa glavom, zaustavit će se poslije opće informacije. Ako želi sveobuhvatne informacije, nastavit će čitati.

3. Počnite s ciljevima

Specijalist zaista želi započeti izvještaj metrikama, čije dostignuće djeluje:

• emisije;
• klikovi;
• konverzija;

Naravno, zaposleni želi pohvaliti pokazatelje postignute pred kupcem. Ali poslovni vlasnik misli u većem obimu. A za njega su važni opći pokazatelji uspješnosti:

• ROI - profitabilnost Republike Kazahstan;
• Roas - bruto prihod od Republike Kazahstan (omjer dobiti Republike Kazahstan za promet).

Postavite početak izvještaja za podatke o klijentu

4. Dodajte nadzornu ploču ili kratak sažetak

Zapamtite: Kupac može pokazati vaš izvještaj osobi koja ne razumije ništa u pogledu mrežnog oglašavanja.

Stoga napravite nadzornu ploču koja prikazuje ukupne rezultate. Opišite ih riječima i postavite bliže početku izvještaja. Klijent će postaviti manje pitanja, čak i ako vaš izveštaj pokaže netko drugi koji ne razumije internet oglašavanje. Kupac će vidjeti šta se događa sa svojim poslom: da li vaše oglašavanje doprinosi povećanju prodaje.

Ako izvještaj započne s ciljevima klijenta (a ne sa PPC metrics) - i kaže opće informacije, tada će ova nadzorna ploča savršeno uklopiti u ovo mjesto.

Koristite sve informacije koje morate odgovoriti na pitanja kupca. Najčešće su:

• hoće li oglašavanje postići poslovne ciljeve?
• Šta koristite strategiju?
• i šta je generalno sa medijskim planom?
• možda uporedivo izveštaj za poslednju period?

Dešifrirajte sve informacije klijentu. I on će biti sigurni da ste uspjeli.

5. Dajte definicije

Ako koristite skraćenice i složene pojmove, objasnite klijentu jednostavnim jezikom koji mi znače.

Napravite fusnotu iz svakog teškog termina ili pripremite univerzalni pojmovnik podijeli za kupce. I niko vas neće prigovarati u onome što smatrate kupcem sa školarkom.

Stalno davanje takvih definicija, učite klijenta sa svakim izveštajem. Smanjit će broj pitanja, detaljno će biti bolje orijentiran.

6. Kanalizacija KPI u različitim vrstama interakcije

Nisu sve ključne riječi pružaju konverziju. Modelirajte atribute, vodite klijenta prema vašem izveštaju.

Odvojite se u izvještaju različiti segmenti pretvorbe. Povećava se ne samo zbog vaših postupaka.

Razmislite o tome kako odražavati liječnik poslovnog prodaje s kojim radite. Odredite put koji kupac potrošač prolazi. Dakle, možete odvojiti zahtjeve marke od reklame, uključiti podatke o konverziji u svakoj fazi lijevka, razgraditi publiku za segmente koristeći različite uvjete.

Vaš kupac bi trebao lako shvatiti kako reklama za oglašavanje na svakom segmentu njegovih ca.

7. Recite svemu što možete

Google AdWords savršeno se nosi sa statistikama.

Postoje takve komunikacije koje se mogu izgubiti. Na primjer, Google ih ne vidi telefonski pozivi. Ako im ne želite propustiti, omogućite zasebnu stavku u izvještaju.

Kombinirajte podatke, nacrtajte prekrasnu sliku koja će objasniti stanje na vašim prstima. Kupac će odmah vidjeti i razumjeti.

8. Detaljni izvještaj

Izvještaji se koriste na sastancima, brainstossu i izgradnju novih marketinških strategija.

Na primjer, koristimo izvještaje studija kao razlog za drugi poziv klijentu. Razgovaramo o detaljima s njim i dobijamo povratne informacije o našem radu. Neki kupci žele vidjeti statistiku za svaku ključnu riječ i pokazati. I neke jednostavno trebaju dodijeliti da je sve u redu.

Čak i od onih koji imaju dovoljno općih informacija, potrebni su nam povratne informacije Detaljnim elementima izveštaja - na primer, tekstovi oglasa ili semantike. Ali oni zauzimaju puno prostora u izvještaju. Stoga je bolje staviti ih na kraju ili ih uopšte uzeti u zasebnu primjenu dokumenata.

9. Dodajte podatke ne iz internet marketinga

U mnogim aspektima, Klijent za pretvorbu PPC-a je glavna mjera uspjeha. Ovo je znak zatvaranja transakcije, što pokazuje sam prihod i njegov izvor.

Rad sa prodajnom odjelom, zatražite pristup CRM-u od klijenta. Navedite o rastu olova, povećavajući korisničku aktivnost na portalu klijenta. Tako da bolje opišete rezultat svog napora.

U najmanju ruku, imat ćete povratne informacije od kupca. Moći ćete upravljati RC u realnom vremenu, a ne čekati koordinaciju desetak oglasa oglasa ili ljutih pisama koje ste svi pokvarili.

Dobiti podatke što je brže moguće. Dakle, izbjegli ćete situacije kada sve iz vašeg stanovišta ide onako kako bi trebalo, a vaš kupac padne van ugovora.

Ivan Torcheev

Napravite predložak izvještaja teško je samo u teoriji. U praksi je dovoljno slijediti jednostavnu shemu: Rječnik - obećani rezultati - dobijeni rezultati su zaključci. A vi ćete imati jednostavan i informativni izveštaj. Nije potrebno preopteretiti dodatnim mjernim mjernim mjernim mjernim mjernim mjernim mjerilima, to samo zbunjuje nespremni klijent.

Značenje je da ćete stvoriti predložak, zaboraviti na to i učinit ćete sve naknadne izvještaje o gotovom obrascu, samo povremeno nadopunjujući i prilagođavanje.

Također se vrijedi brinuti o vizuelnom komponentu izvještaja. Dodajte grafikone i snimke zaslona, \u200b\u200bčine prekrasne podnožje i rade na općem dizajnu izvještaja. Klijent će biti dubloudno zadovoljan čitanjem vašeg izvještaja ako, pored dobrih pokazatelja, bit će stilski ukrašen.

26.04.2018 Čitanje vremena: 8 minuta

U prvim člancima našeg ciklusa o kontekstualnom oglašavanju otkrili smo osnovne koncepte Kirgizske republike i otkrili kako to funkcionira: Ovo su početne informacije, minimalne osnove koje su potrebne za pružanje manje ili više zajedničke slike. Današnjim, trećim člankom ide u malo uže specijalizaciju: reći ćemo kako analizirati kontekstualno oglašavanje.

Analiza učinkovitosti kontekstualnog oglašavanja: koji alati za upotrebu

Yandex i Google razvili su posebne analitičke mehanizme za svoje sisteme - Yandex.metric i Google Analytics.. Ovo su posebni alati, zahvaljujući kojem Vlasnik računa može razumjeti šta se događa na web mjestu nakon što se korisnik klikne na najavu (isti se koriste isti analitički sustavi). Imaju sistemske i funkcionalne razlike, ali bez obzira na koji pretraživač promovirate svoje kampanje, morate moći postaviti ciljeve.

Pokrenovimo pregled sa ciljevima Yandex.metric. Ovaj analitički alat metrike uzima u obzir sve posjete web mjestu - a nije važno odakle je došao korisnik, ali zahvaljujući integraciji s direktorijom možete dobiti informacije o Kirgiskoj republici. Tako da je tačno, morate podesiti ciljeve. Cilj je specifična korisnička akcija koja se očekuje kao odgovor na reklamu.

Primjer stvaranja ciljeva u Yandex.Metric

Morate konfigurirati ciljeve odjednom, jer će ga formirati izvješće o radu Kirgizske republike i to im omogućava da pratite postupke posjetilaca. Na primjer:

• cilj postavljamo "Broj pregleda" - staze i vidimo u izvještaju broj posjeta tokom kojih su pregledane određene stranice;
• stavite cilj "Posjetite stranice" - zapisu li da li je stranica posjećena ili nekoliko stranica web mjesta bila prijelazna vanjska veza, Je li bilo klik na dugme e-pošta i datoteka je preuzeta;
• cilj postavljamo "JavaScript događaj" - pratite gotovo sve proizvoljne događaje na web mjestu, na kojem se adresa stranice ne mijenja: kliknite na gumb, ispunjavajući obrazac, vrijeme pronalaska korisnika na stranici;
• stavili smo "kompozitni cilj" - pratite sve gore navedeno.

Više informacija o postavljanju ciljeva u direktnoj možete naći u Yandexu. Agencije.

Nakon postavljanja metričkog brojila na stranici, podaci o tome koji su potrebni, prikupljanje podataka počet će u postavljenim potrebima, a izvještaj će se formirati.

Šta mogu naučiti iz izvještaja?

• Za koje kampanje oglašavanje oglašavanja, ključne riječi A fraze korisnika pretraživanja pronalaze vašu web lokaciju i posjetili su ga, kao i u kojem regiji su ti korisnici nalaze se i od kojih su reklamna platforma prebacili na vaš resurs.
• Ko je vaša publika: spol, starost, interesi, sklonosti se analiziraju korištenjem kript tehnologije.
• Da li je kampanja dostigla ciljeve ciljeva - da li su korisnici sami očekivali kao što ste očekivali: Kliknite na veze, popunite obrasce, preuzete datoteke, posjećene željene stranice stranica, registriranih ili pretplaćenih na bilten i tako dalje.
• Ako ste vlasnik internetske trgovine, a zatim pomoću metrike možete dobiti detaljne informacije o nalozima koji su izvedeni na vašoj web lokaciji, kao i podaci o tome koji je dobit donio svaku narudžbu i odakle narudžbe s najvišom cijenom.
• Neposredno u metričkom sučelju možete procijeniti koliko je potrošeno na oglašavanje, koja je prosječna cijena pretvorbe, koja je prosječna ili ukupna cijena klikanja za bilo koju regiju, zahtjev ili platformu.
• Uz pomoć usluge "Ciljani poziv", možete uporediti koliko efikasno različiti kanali promocije rade: vi kao vlasnika računa telefonski brojevi, vezati se za različite izvore, a zatim broj na web mjestu i na virtualnoj posjetnici automatski se zamjenjuje u skladu s izvorom - tako da možete saznati iz kojeg kanala je došao poziv.

Šta izveštaj o Yandex.Direct iz izgleda iz izgleda

Baš kao u metriku, dobivate izvještaj o radu Kirgizske republike u Google Adwords:

Kako izgleda izvještaj o Kirgizskoj republici iz Google Analyticsa

E-trgovina iz Google Analyticsa teže je u postavljanju i opsežnim u rezultatima od metrike.

Postoje dvije vrste postavki: standard (i u metrici) i napredno je najzanimljivije i zasićenije s različitim korisnim podacima. Ako konfiguriranjem standardne opcije, naučit ćemo informacije o nalozima i koliko koštaju, proširena će nam dati informacije o različitim akcijama korisnika s robom, na primjer:

• klikova na kartice robe u katalogu i pretragu;
• manipulacije s robom u košari (na primjer, dodavanjem ili brisanjem);
• detaljan pregled Naručivanje i tako dalje.

Nakon isteka, primite dva izvještaja: "Pregled e-trgovine" i "Efikasnost proizvoda". Uključuju:

• informacije o prihodima od robe, koeficijenti pretvorbe (više o njima - odmah ispod);
• prosječni broj robe u transakciji;
• prosječni trošak naloga;
• informacije o povratku sredstava;
• troškovi robe koja kupcima omogućava dodavanje robe u koš i postavljanje narudžbi i drugih.

Zašto je ova vrsta e-trgovine korisna za internetske trgovine? Budući da su u suštini generalizirane karakteristike kupovine ponašanja koje pomažu u određivanju ne samo daljnju strategiju Kirgizske Republike internetske trgovine, već i da shvatim šta ulaže i šta - ne; Šta će zaraditi i šta nije. Ovo nisu samo podaci o tome koliko se prodaje i koliko zarađuje, to su visokokvalitetni pokazatelji koji vam omogućavaju identifikaciju grešaka u radu i uštedu stvarnih sredstava.

KPI kontekstualno oglašavanje

KPI (iz english ključnih pokazatelja performansi) - Ključni pokazatelji performansi Cr. To su karakteristike koje daju razumijevanje koliko je profitabilan krš za poslovanje i koliko je ekonomski opravdani proračun za ovaj kanal potrošen.

Za KPI ne postoje predlošci i ne mogu se reći koji bi nivo svakog pokazatelja trebao biti i koja će kombinacija biti 100% pobjeda. Ipak, analiza ovih pokazatelja pomaže u otkrivanju problema i preusmjeravanje rada kampanje za profitabilno.

Ako su podaci trgovanja konfigurirani, ROI se može vidjeti u Google Analyticsu u izvještaju "Analiza izdataka", "Izvor prometa", "profitabilnost ulaganja u reklamu".

Kontrola kontekstualnog oglašavanja zahtijeva ne samo analitičke, već i kreativne sposobnosti. Važno je da jednostavno pravilno analizira podatke iz izvještaja i izvršite relevantne tekstove oglasa - morate stvoriti zanimljive i atraktivne reklamne kampanje za korisnike. Možete naručiti konfiguraciju kontekstualnog oglašavanja koji se može napisati s nama, pisati i nazvati nas!

Kao rezultat toga, može biti puno vremena za pripremu izvještaja, a može se lako zaboraviti ko i šta pošalje.

Seo-izvještaje žuri za pomoć!

I daje takve mogućnosti kao:

povezivanje Yandex.Metrics Web Analytics računa i Google Analytics i ormarići I.Direct i Google Adwords.;

rad sa agent računima ya.dyrte;

middest Postavka strukture izvještaja za svaku web lokaciju koja se sjećaju sustavom;

izlaz glavnih metrika i tako važnog KPI-ja kao trošak vodećeg, postignuća ciljeva itd.;

izvještaj brendiranje;

izlaz podataka o položajima putem API-ja takvih usluga kao Popware, Allpolicsi, Seolib i Topinspector;

povežite svoje domene za slanje izvještaja HTML-u;

autogeracija izveštaja o rasporedu.

A ovo nije potpuna lista dostupnih funkcija, postoje i druge zanimljive opcije koje će biti korisne u radu.

Evo nekoliko snimka zaslona koji jasno daju ideju o čemu govorimo:

Jednostavno je i razumljivo, što je posebno važno za kupce i vlasnike koji su važna informativnost, a ne samo skup grafova i brojeva.

Koga treba?

1. Specijalisti i agencije bave se promocijom kupca.

2. Inkoliko specijalisti kojima je potrebna redovna analitika na projektu i izvještavanje prije vodstva.

Da biste započeli sa radom sa uslugom, trebat ćete raditi samo pet jednostavnih koraka:

Dodajte svoje web stranice putem računa Web Analytics

Povezati dodatne usluge (ako je potrebno)

Prilagodite strukturu izvještaja o projektu

Pritisnite tipku i pričekajte nekoliko sekundi da biste primili izvještaj.

Važno je za bilo koji specijalista koji radi sa prometom.

I još jedan netačni trenutak - usluga je savršeno pogodna za same vlasnike lokacije koji bi željeli samostalno slijediti dinamiku svog razvoja projekta. Uostalom, pokazatelji se prikazuju jasno i informativno, a konstruktor izvještaja može se konfigurirati na takav način da primi informacije o tim mjernim mjerilima koji su važniji za vaš posao.

Kako isprobati uslugu u poslu

Tarife u SEO-izvještajima dostupne su za stručnjake bilo kojeg nivoa - od Novik-Freelancer do velike agencije:

Postoji besplatna demona dema koja vam omogućava rad sa jednom web lokacijom i jednom analitičkom uslugom.

Možete testirati uslugu na plaćenoj tarifi "Freelancer".

Promotor "Moab" omogućava besplatno korištenje usluge za 2 mjeseca! Jedino ograničenje mora biti aktivirano do 31. decembra.

Da biste ih iskoristili na stranici za plaćanjehttps://seopports.ru/balance/ Izabrati tarifni plan, Vrijeme unesite kod u polje "Kupon", a zatim kliknite gumb "Izračunaj":

Prijavite se za SEO-izvještajepod ovom referencomI, nadam se da će vam servis pomoći da uštedite puno vremena prilikom rada na izvještajima i tečnom analitiku.