Zašto je razgovor isključen tokom razgovora. Zašto izazov izazov na telefonu

Ako telefon ne prihvata pozive, razlog može plaćati u mrežnim ili uređajima u cjelini. Mi ćemo analizirati kako možete riješiti ovaj problem.

Metoda broj 1. Odaberite ispravne mrežne parametre

U nekim slučajevima pomaže izbora ispravnog izvora signala. Nije poznato ni iz kojih razloga postoje neuspjesi u takvim postavkama, ali oni se javljaju i treba ih riješiti.

Zbog takvih neuspjeha, situacije nastaju kada telefon ne prihvaća dolazne pozive i / ili ne zove sebe. To jest, izazov je resetiran ili se javljaju drugi problemi.

To trebate učiniti:

  • Idite na postavke i otkrijte meni " Mobilne mreže».
  • Odaberite stavku "Network operateri".
  • Prvo kliknite gumb "Network Search". Na dnu će se pojaviti sve dostupno. Odaberite željenu. Možete ga pronaći po imenu.

Pažnja! Ako imate dvije SIM kartice, idite na karticu da je problem koji se odnosi na razmatranje povezan.

Ako koristite 3G, obavezno odaberite odgovarajući režim za SIM karticu s kojom je problem povezan. To se vrši klikom na "SIM mrežni režim" i odaberite željenu opciju sa liste koja se pojavljuje.

Brzo: 3G je WCDMA. Ovo će se nazvati ovaj meni.

Problem nije riješio? Pokušajte ponovo pokrenuti telefon. Ako i onda se ništa nije promijenilo, morat ćete napraviti resetiranje.

Broj 2. Resetovati

Bitan! Prije izvođenja bilo koje vrste resetiranja, obavezno kopirajte sve važne podatke na USB fleš uređaj ili prebacite u oblak. U nekim će se vrstama izbrisati.

Ako trebate više detalja, trebat ćete koristiti tri vrste resetiranja - za mrežne parametre (najvjerovatnije, problem je u njima), pametni telefon i postavke podataka.

Da biste to učinili, slijedite ove akcije:

  • Otvorite postavke i idite na odjeljak "Arhiviranje i resetiranje".
  • Tamo ćete, na samom dnu vidjet ćete tri opcije reljefa, o kojima su gore raspravljane. Prvo izvršite "resetiranje mrežnih parametara" (kliknite na ovu stavku i potvrdite radnju). Ponovo pokrenite uređaj.
  • Ako se ništa nije promijenilo, koristite "Postavke resetiranja" i "Poništavanje podataka". Nakon svih, ponovno se pokrenite.

Ako, nakon toga pametni telefon ne prihvaća pozive, već poziva ili obrnuto, odnosno problem se i dalje odvija, morate nastupiti hARD RESET., i.e potpuno resetiranje Uređaji.

METODA BROJ 3. Potpuni uređaj za resetiranje

Ova metoda Odlikuje se činjenicom da se ne samo postavke ili podaci resetiraju, već apsolutno cijeli operativni sistem. Telefon se vraća u tvorničko stanje. Nakon takvog postupka, OS će biti potpuno čist i ne u njemu ne mogu biti neuspjesi u njemu, naravno, ne može biti.

Prije nego što se teče teško resetirajte, budite sigurni da važna informacija Kopirana je na sigurnom mjestu i može se obnoviti u bilo kojem trenutku.

Sam u potpunosti resetovanje postupak opisan je detaljno (metoda 5). Važno je razmotriti to izuzetno odgovorno na takav postupak i ispuniti sve kako je opisano u članku. Ako nešto učinite pogrešno, uređaj se može pretvoriti u ciglu. Stoga, ako postoji prilika, bolje ga odnijeti u popravke ili napuniti pražnjenje profesionalaca.

"Zašto mi se ne može preći, iako sam uključen telefon" - Često pitanjekoji postavlja pretplatnike različitih operatera (MTS, Beeline, Tele2, Megafon). Najčešće pozivanje dobija kratke zvučne signale (zauzete) ili povratni poziv koji pretplatnik privremeno nije dostupan. Takođe se dešava da sa potpunom antenom, poziv ne prolazi, neposredno nakon samo poruka koje su potaknule propuštene pozive. Danas ćemo reći o svim izvorima neuspjeha, u kojem je nemoguće dostići.

Uzroci neuspjeha komunikacije

Nemoguće je odgovoriti na ovo pitanje unaprijed. Potrebno je sveobuhvatno istražiti sve okolnosti na osnovu onoga što nacrtati zaključke. Odmah imajte na umu najpopularnije razloge:

  • neispravnost i / ili oštećenja sims;
  • oS oštećenja, kvarovi upravljačkog softvera, softverske propuste;
  • nepravilni postavke komunikacijske module ili druge hardverske kvarove;
  • problemi sa operaterom - najčešći uzrok.

Šta ako ne možete preći k vama?

U pravilu razlog je razjasnut isključujući opcije. Za praktičnost, razmotrimo svaki izvor problema odvojeno. Započnimo s proučavanjem SIM-a.

Greška ili oštećenja Sims: Kako odrediti?

Jednostavno i logično rješenje bit će takvo naređenje:

Djelomični kvar ili oštećenje mogu dovesti do činjenice da će izazov moći napraviti. Nakon umetanja kartice na drugi telefon, priča se ponavlja tačno. Istovremeno, druga SIM kartica dobro funkcionira i bez problema. U ovom slučaju, morate samo kontaktirati komunikacijski centar i uputiti zahtjev za zamjenu SIM kartice istim brojem.

Neuspjeh meke

Grete i greške s intenzivnom upotrebom uređaja redovno se pojavljuju. Moguće je odrediti njihovu skalu na sljedeći način.

Komunikacijski modul i hardverske kvarove

Za početak, vrijedno je reći da neki pametni telefoni sa dvije SIM kartice imaju samo jedan radio modul. U skladu s tim, "Online", tada će biti samo jedna od karata. Ako to nije vaš slučaj, pokušajte jednostavno ponovo pokrenuti uređaj ili ući u režim leta. Pomogao, ali problem se redovito pojavljuje? Iskoristite tvrdo resetiranje ili uzvratite uređaj na firm softveru za zalihe sa uredom. Stranica. Takve trenutke dijagnosticiraju prilično problematične:

Problemi operacija

Pametni telefon može prestati uzimati dolazak nakon neuspješni firmver? Mogu se pridržavati ostalih kvarova. To se događa zbog upotrebe neprikladnog ROM datoteke (češće prilagođenog firmware-a) ili verziju radio modula. Nekompatibilnost se rješava treptanjem. Ako se dogodi kritična oštećenja, morat ćete potražiti pomoć.

  • Uzrok neuspjeha može biti ažuriranja zraka u sistemu. Zbog toga može biti efikasno za povratak operacija prethodna verzija S naknadnim isključenjem automatskog ažuriranja.

Kvar od operatera

  • Nedostatak visokokvalitetne mreže je uobičajena stvar. Često u gusto naseljenom području postoji prilično slaba oprema koja nije u stanju pravilno služiti kupcima. Posebno akutni problem se manifestuje u praznicima i zabrinjava sve popularne operatere - MTS, Beeline, Tele2, Megafon, itd.
  • Druga opcija je nedostatak premaza ili popravke rada. U svakom slučaju, pretplatnik privremeno izlazi iz područja pokrivanja mreže. Sasvim je logično da u ovom slučaju signal na telefonu ili nedostaje ili na minimum.
  • Operator može blokirati pretplatnika za kršenje korištenja mreže (huliganstvo, neželjenu poštu itd.) Ili u nedostatku punjenja u određenom vremenskom periodu (u pravilu, godini). U poruci operatera pozivatelja radi se o blokiranju.

Da biste poboljšali kvalitetu komunikacije, možete koristiti poseban softver ili povezani hardver. Mogućnosti su uvelike ograničene, stoga se ne radi o poboljšanju komunikacije, već o svojoj optimizaciji. U Playmarhet-u postoje dovoljno programa koji vam omogućavaju da automatski konfigurirate telefon u željeni način rada - na primjer, " Brza podešavanja» .

  • Dodatni instrument odabran je ovisno o dodatnosti iz kule i prisutnosti smetnji na liniji. Neki profesionalni sistemi Omogućite zaista poboljšati kvalitetu komunikacije u malom području prilikom uklanjanja iz kule je 30-50 km. Često uživaju u vlasnicima seoskih kuća.
  • Ako nakon treptanja pronađete kvar, morate provjeriti je li Imei telefon. Možete ga pronaći tako što ćete tipkati kombinaciju * \u200b\u200b# 06 # i da biste uporedili kod sa brojem naznačenim na kutiji ili ispod baterije. Tečeći IMEI može se obnoviti - video uputstva o ovom setu.
  • Ako vaz poziva, a vi imate vječno zaposlene, onda se isključite mobilni internet - Potpuno! I sva sinkronizacija takođe. Pogotovo ako operater prenosi podatke na kanalu 2G, 3G, a zatim primanje poziva pomoću interneta je ponekad nemoguće. Barem u standardnom hardveru.
  • Postoji šansa da su dolazni pozivi zabranjeni na telefonu. To možete učiniti na samom uređaju, na primjer, u postavkama modova ili od strane operatera. U prvom slučaju pomaže da onemogućite ovu funkciju ili bilo koju od vrsta resetiranja, a u drugom - poziv operateru.

Zaključak

U većini slučajeva problemi su kratkoročni, bez obzira na uzrok. Ako ste isprobali sve predložene metode i savjete, a vi se ne možete proći kroz vas i telefon je uključen, a onda, najvjerovatnije, govorimo o dubljim kvaru, za dijagnosticiranje u kojem će raditi servisni centar.

Popularne stranice

Na Android platformi ne dobiva brojeve, ne zvoni, ne zove, nakon biranja, ništa se ne događa. Šta učiniti i kako da ispravimo.

skup brojeva odlaznih izazova itd.. Razlog zašto može biti:

1.: Neuspjeh softvera

2.: Neuspjeh hardvera

odlazni pozivi i biranje pametni telefon a ey neuspjeh softvera

Ispravite kvar programa:

1. metoda 1. "Podešavanja", pronađite tamo u kojem birate potpuno resetiranje pametni telefon e ili 2. metoda 2..

2. metoda 2..

telefon OS i tablet RS na osnovu Android metoda Implementacija dodatnog softvera. Utilities Kontroliranje svih procesa unutar uređaja. Danas ima puno njih, međutim, manje funkcija sadrži aplikaciju, veće, u pravilu, efikasno je. Najbolje je kontrolirati sistemske funkcije, podesiti i ispraviti sve moguće greške postavki i sinhronizacije je mala i jednostavna za rukovanje, besplatni uslužni program Za Android uređaje. Preuzmite aplikaciju iz Google Play. I moguće je vidjeti njegove dodatne opcije u opisu. Nakon instaliranja aplikacije, ostaje samo za pokretanje. Dalje, od vas, u principu ništa više ne treba. Aplikacija će u potpunosti preuzeti kontrolu nad funkcijama uređaja. (Usput, pored svih ostalih stvari, gadget će početi naplatiti 20% brže, a značajno će povećati njegovu produktivnost, koja će se odraziti na brzinu pokretanja i radu svih aplikacija, igara i sistema kao cjelina. U prosjeku, nakon skeniranja, sustav radi na 50% brže.)

Metoda 3.

"Pere firmware ".

popravak i vaš tablet a ey pametni telefon a.

Pametni telefon je ili tablet na Android platformi ne dobiva brojeve, ne zvoni, ne zove, nakon biranja, ništa se ne događa. Šta učiniti i kako da ispravimo.

  • SIM kartica, broj, tarifa

      Da biste saznali ime i uslove glumačka tarifa, idi Lično područje i odaberite odjeljak "Tariff" ili otkucajte besplatnu naredbu * 105 * 3 #

      Možete promijeniti tarifu

      • na mjestu: odaberite nova tarifa, kliknite na gumb "Idite na tarifnu tipku";
      • u megafon ili ličnom računu.

      Možete ići na bilo koju tarifu osim arhiva. Troškovi tranzicije označeni su na stranici odabrane tarife.

      Prilikom promjene tarife povezanog kao dijela trenutnih tarifnih paketa, SMS-a i interneta "izgoret će" i neće djelovati na novu tarifu. Invalid pretplata Nije preračunato.

      Poslane povratne informacije. Hvala ti!

    • Kako otključati broj?
      • Ako je novac završio na rezultatu, a broj je blokiran, nadopunite ravnotežu. Broj se aktivira nakon otplate duga.
      • Ako niste koristili broj više od 90 dana, može se blokirati. Da biste obnovili broj, obratite se putovnici sa salonom megafone. Ako broj u ovom trenutku nije prešao drugom pretplatniku, dobit ćete novu SIM karticu s istim brojem.
        Saznajte ako možete vratiti broj slanjem slobodnog SMS-a sa važećim SIM megafonom. U poruci navedite broj koji želite vratiti ime vlasnika.
      • Ako je broj blokiran nakon gubitka SIM kartice, možete dobiti besplatnu novu SIM karticu s istim brojem tako što ćete kontaktirati pasoš do megafonskog salona.
      • Ako ste instalirali blokiranje, broj se automatski otključava na vašem odabranom kraju završetka završetka blokiranja.

      Poslane povratne informacije. Hvala ti!

    • Kako dobiti novu SIM karticu dok spremate svoj telefonski broj?

      Kontaktirajte pasoš u bilo koji megafon salon u Početna stranica, na teritoriji o kojoj se ugovor zaključuje. Možete dobiti novu SIM karticu besplatno i nastaviti koristiti svoj broj. Tarifa i svi uvjeti usluga ostaju isti, kako bi se zaključili novi ugovor za pružanje komunikacijskih usluga.

      Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

    • Kako sačuvati broj?

      Soba ostaje vaša sve dok se ravnoteža ne bude pozitivna. Ako ne koristite broj i ne priključite uslužno zaključavanje, nije manje uobičajeno od jednom u 90 dana potrebno je koristiti komunikacijske usluge: Odlazni pozivi, dolazni pozivi, slanje SMS-a, slanja i primanja MMS-a, pristupa internetu. Ako ne koristite komunikacijske usluge duže od 90 kalendarskih dana zaredom na stope za pozive i duže od 180 kalendarskih dana zaredom na tarifama za Internet, započinje zapisujući pretplatu za svakodnevno uštede.

      Veličina pretplate za očuvanje broja, uvjeti za njeno otpis i izraz na kraju u kojem će se uložiti ugovor za pružanje komunikacijskih usluga i broj može ići na drugi pretplatnik, naveden u opisu vaše tarife. Možete ga pronaći u odjeljku Tarifa ili tarifne arhive.

      Ako komunikacijske usluge ne koristite više od 90 dana na nuli ili negativnu ravnotežu ličnog računa, ugovor se smatra prekidom vaše inicijative. Ako broj nije prenesen na drugu osobu, može se vratiti ispunjavanjem izjave u megafonnom salonu.

      Ako dugo planirate (više od 90 dana) da ne koristite mobilnu vezu, blokirajte svoj broj.

      Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

      • Koristite uslugu Telefonski brojevi mobilni operateri. Unesite svoj mobilni broj u traci za pretragu i kliknite gumb "Provjeri". Pod trakom pretrage bit će prikazani imena telekom operatera i regije.
      • Pozovite naredbu * 629 # . Zatim unesite u bilo koji format koji će se provjeriti mobilni broj. Informacije o operateru i regiji pojavit će se na ekranu.

      Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

    • Kako ponovo obavijestiti ugovor ili promjenu broja?

      Možete odabrati broj kada zaključite ugovor za pružanje komunikacijskih usluga ili zamijenite svoj trenutni telefonski broj.

      Izaberite prekrasan, lako pamtljiv broj u internetskoj trgovini ili u megafonnom salonu.

      Trošak prostorije ovisi o klasi klase: jednostavna, brončana, srebrna, zlatna, platina i vrsta numeriranja: savezne ili urbane. Pročitajte više o troškovima prostorije u opisu servis servisa sobe.

      Usluga radi u dva načina:

      • jednostrano: Pozivatelj će čuti poruku "Uređaj pretplatnika je isključen ili izvan pokrivenosti mreže";
      • bilateralni režim: Pozivač će doći SMS sa vašim novim brojem.

      Za bilo koji mod dobit ćete SMS sa brojem osobe koji se nazivao vaš bivšim brojem.

      Usluga ne radi ako je ravnoteža na starom broju negativna ili nula, a također i ako je stara SIM kartica blokirana.

      Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

  • Usluge, opcije

      Da biste provjerili listu usluga:

      • Idite na svoj račun i odaberite Usluge i Opcije. U kartici "Moj" vidjet ćete popis usluga povezanih na vašoj sobi, "Sve dostupne" - usluge dostupne za vezu.
      • Upišite besplatnu naredbu * 105 # A meni će se pojaviti na ekranu vašeg uređaja. Da biste prešli preko menija, unesite broj željene stavke i kliknite na dugme Poziv. Zatim prikazuje se meni u kojem možete odabrati i stavke i upravljati uslugama.

      Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

      • Idite na odjeljak Ostaci po paketima servisa na ličnom računu.
      • Otvorite odjeljak zaspio na servisnim paketima u aplikaciji Megafon. .
      • Postavite widget.

      Widget - element Megafon Application Lični račun. Nije potrebno unositi aplikaciju - ostaci minuta, SMS-a, megabajta, bilans ličnog računa bit će prikazan na ekranu vašeg pametnog telefona.

      Da biste radili widget, instalirajte megafon aplikaciju na svoj pametni telefon / tablet. Za OS Android aplikacija Mora biti instaliran u memoriji pametnog telefona, a ne u SD memoriji. Idite na postavke svog pametnog telefona i aktivirajte widget.

      Izgled widgeta i broj ostataka koji će se istovremeno pojaviti na ekranu pametnog telefona razlikuju se ovisno o OS-u.

      Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

  • Mobilni internet

    • Što ako mobilni internet ne radi ili se brzina smanjila?
      1. Provjerite ravnotežu i napunite ga ako je potrebno. Da biste provjerili ravnotežu, upišite naredbu * 100 # Ili idite na svoj lični račun. Internet djeluje samo sa pozitivnim bilansom. Ako ste nedavno napunili rezultat, pričekajte nekoliko minuta tako da je Internet ponovo zaradio.
      2. Provjerite stanje internetskog paketa. Otvorite megafonsku aplikaciju ili idite na lični ostaci ormara po paketima. Ako je uključen volumen interneta, priključite jednu od opcija za proširenje interneta.
      3. Provjerite imate li mobilnu internetsku uslugu. Da biste to učinili, idite na svoj lični račun i u odjeljku "Usluge" odaberite Usluge i opcije ili upišite svoj pametni telefon / tablet besplatni tim * 105 # I odaberite željenu stavku u meniju na ekranu uređaja.
      4. Provjerite jeste li omogućili režim prenosa podataka. To možete provjeriti u postavkama pametnih telefona ili tableta u odjeljku "Prenos podataka", "Priključak za prijenos podataka" ili "Mobile Mreža" (ime može se razlikovati na različitim uređajima).
      5. Ponovo pokrenite uređaj (isključite se i uključite).
      6. Isključite Wi-Fi na pametnom telefonu / tabletu (kada koristite usmjerivač iz Wi-Fi megafona treba omogućiti).
      7. Preuredite SIM karticu na drugi uređaj. Ako mobilni internet ne radi na drugom uređaju, obratite se najbližem megaffon salonu sa ličnim dokumentom kako biste zamijenili SIM karticu. Prilikom zamjene SIM kartice telefon se telefonski broj neće promijeniti, usluga se pruža besplatno.
        Da biste saznali adresu najbližeg salona otvorite aplikaciju megaphone.
      8. Kada koristite Internet putem modema / usmjerivača: Ponovno instalirajte megafonsku internetsku aplikaciju, pokušajte povezati modem / usmjerivač na drugu USB priključku računara, ažurirajte svoj modem / usmjerivač. Najnovije verzije Softver Možete besplatno preuzeti u internetskoj trgovini Megafon. Pronađite svoj modem ili usmjerivač u direktoriju i idite na karticu Datoteke.

      Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

    • Što je 4G +, kako početi koristiti i kako prijelaz iz 2G / 3G mreže u 4G +?

      4G + (ili LTE) je mobilni internet brzinom koji nije inferiorniji od uobičajenog žičanog interneta. Stranice u pretraživaču, datotekama, muzici, video, igrama i aplikacijama učitavaju se u sekundi.

      Za početak korištenja 4G + potreban vam je pametni telefon i SIM karticu koja podržava ovu tehnologiju.

      Pozovite naredbu * 507 # Da biste saznali da li podržava vaše 4G + SIM kartice. Ako ne - možete ga besplatno promijeniti u bilo kojem megafonanom salonu na USIM-u.

      Nakon što umetnete novi USIM u svoj pametni telefon, odaberite vrstu LTE mreže u postavkama.

      A ako imate pametni telefon s podrškom za dvije SIM kartice, tada UIM mora biti instaliran u 1. utoru.

      Kada se povežete s mrežom, uređaj neovisno bira najbolja mreža Sa stanovišta kvaliteta signala. Da bi se osigurala maksimalna brzina veze, pogodna je mreža sa samouvjerenijim prijemom. Ne morate ručno prebaciti režim i obavljati bilo koje druge radnje. Uređaj se automatski mijenja mreže, bez veze za liticu.

      Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

  • Lično područje

    • Kako unijeti svoj lični račun, dobiti ili promijeniti lozinku?

      Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

    • Iskoristite potreban prikladan način:

      • Upišite besplatnu naredbu * 512 # i dobit ćete SMS s informacijama o nedavni spisi Sa računom.

      Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

    • Kako nadoknaditi račun?

      Odaberite bilo koji pogodan način:

      1. Istražite svoj račun sa bankovne kartice ili e-novčanika u odjeljku za plaćanje.
      2. Na glavna stranica Možete napuniti svoj račun, kao i na račun još jednog pretplatnika Megafona od strane bankovne kartice.
      3. Konfigurirajte autotractor sami na ličnom računu na web mjestu ili se obratite stručnjaku u megafonnom salonu. Uz ovaj servisni saldo će se automatski nadopuniti sa vaše bankovne kartice.
      4. Ako trenutno nije moguće platiti, koristite uslugu obećanu uplatu.
      5. Još jedan pretplatnik megafona može vam prevesti novac sa vašeg računa pomoću mobilne prevodilačke usluge. Da biste poslali zahtev drugom pretplatniku, koristite uslugu besplatne dostave za mene.
      6. Ako ste kupac Sberbank i vaš bankovna kartica Vezan za telefonski broj, navedite željenu količinu u SMS-u i pošaljite na broj ili koristite aplikaciju Sberbank-Online.

      Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

    • Kako ostati u kontaktu s negativnim ili nultim ravnotežom?

        Da biste pozvali nedovoljnu ravnotežu, upotrijebite servisni poziv na štetu prijatelja, a vaš sagovornik će platiti razgovor.
        Tip " 000 »I broj pretplatnika, počevši od" 8 "ili" 7 ", npr.: 000792xxxxxxxx..

        Usluga vrijedi samo za pozive na megafonske brojeve.

        Za upis predmeta suspendovanog iznosa u bilo koje pogodno vrijeme i nastavite koristiti usluge mobilne komunikacije, aktivirajte obećanu plaćanje naredbom tipkanja * 106 # . Usluga se plaća.

        Zahtjev za plaćanje na telefonu može biti ako:

        • oba su broja vaša i ona koju ste pogrešno nadopunili - registrirani u megafonu i uređeni su pojedinci;
        • u sobi se ne dozvoljava više od dvije pogreške.

        U ostalim slučajevima kontaktirajte Chek i pasoš do najbližeg megafonnog salona. Ispunite aplikaciju, a plaćanje će biti navedeno na vašem broju ako postoji dovoljan iznos u drugoj sobi.

        Ako ste pogrešno nadopunili broj drugog operatera, obratite se točki plaćanja ili u uredu ovog operatera. Da biste saznali koji operater postoji mobilni broj, birajte besplatnu naredbu * 629 # Ili koristite uslugu telefonskih kodova.

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

    • Mobilne pretplate

        Mobilne pretplate su informativne i zabavne usluge koje kombinuju muziku, video, slike, tekstove i mobilne aplikacije različitih tema. Pogledajte puni katalog.

        Pretplata se tereti u skladu s uvjetima pretplate.

        Da biste saznali koje su pretplate povezane, idite na svoj račun, odaberite Sektor "Usluge i opcije", "Moj" pododjeljak, koji prikazuje popis povezanih pretplata povezanih sa vašom sobom.

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

      • Kako odbiti pretplatu?

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

      • Mogu li slušati njegov zapis telefonski razgovor?

        Megafon ne bilježi pretplatničke pozive.

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

      • Kako postaviti prosljeđivanje poziva?

        Instalirajte ili otkažite prosljeđivanje možete u meniju telefona ili na svom računu. Uvjeti i trošak prosleđivanja prosleđivanja Pogledajte stranicu s uslugom.

        Ako se postavljena prosljeđivanje ne radi, provjerite da li zabrane ne djeluju na vašoj sobi i pravilno su označene brojem.

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

      • Da biste saznali ko vas je zvao sve dok telefon nije isključen, postojala je vanjska mreža ili dok ne odgovorite, povežite servis koji se zove +. Primit ćete SMS zbog propuštenog poziva u ime osobe koja je pokušala proći. SMS će ukazivati \u200b\u200bna broj i vrijeme poziva.

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

      • Šta je voltna tehnologija i šta ga treba koristiti?

        Da bi se koristili Volte pozivi, potrebni su uređaj i SIM kartica koja podržava ovu tehnologiju.
        Da biste provjerili je li vaša SIM kartica pogodna za 4G + mrežu, upišite naredbu. * 507 # . Ako nije prikladno - zamijenite ga besplatno na listim kartici u bilo kojem megafonu salona.

        Lista uređaja koji podržavaju Volte:

        • iPhone 6/6 plus, iphone se, iphone 6s / 6s plus, iPhone 7/7 plus, iPhone 8/8 plus, IPHONE X, IPHONE XR, IPHONE XS, IPHONE XS max i noviji;
        • Čast 10, Hart 10 Lite, Huawei P20 Pro, Huawei P20 Lite, Huawei Nova 3i, čast igra, čast 7x, Huawei P10 Lite, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, čast 8 Lite, Huawei P-Smart, Huawei P-Smart 2018, Huawe Mate 20 Lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 Pro, Pogled za čast 20, Čast 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6Α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7 + LG k3, LG V30, LG K11, LG K11 +;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note. 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6 +, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8 +, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 Edge, Galaxy S8 | S8 +, Galaxy S9 | S9 +, Galaxy J6 | J6 + 2018, Galaxy J4 | J4 + 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Perforcy, Xperia X Compact, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA2, Xperia Xa2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X Dual, Xperia X Performance Dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex impresionira novu;
        • Alcatel 1 (5033d), Alcatel 3L (5034d), Alcatel 1x (5059d), Alcatel 5052d, Alcatel 5099d, Blackberry Key 2.

        Ako lista nema željeni model, a zatim navedite proizvođač, podržava li vaša telefonska podrška volte tehnologija. Lista se stalno ažurira.

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

      • Kako konfigurirati volte?

        Odaberite željene postavke za svoj pametni telefon:

        • iPhone: Podešavanja → ćelijski → Podešavanja podataka → Omogući LTE → Glas i podaci.
        • Huawei: Podešavanja → Bežične mreže → Mobilna mreža → Volte pozivi.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6 2017, LG G6, LG Q6Α, LG potrudžba: Podešavanja → Mreže → Napredno → Mobilne mreže → Volte ili Duga pritiskanje ikone Volte u meniju Obaveštava.
        • Nokia: Podešavanja → Više → Mobilne mreže → 4G LTE mod (omogućeno prema zadanim postavkama).
        • Samsung Galaxy: Volte je automatski omogućen u novom firmveru.
          Ako ne: Podešavanja → Priključci → Mobilne mreže → Volte pozivi.
        • Sony Xperia: Volte se automatski može omogućiti u novom firmveru.
          Ako ne: Podešavanja → Više → Mobilna mreža → Omogući volte ili panel obavijesti → Brzi parametri → Omogući volte.
        • Vertex Saturn: Podešavanja → Više → Mobilne mreže → 4G LTE mod.
        • Alcatel: Podešavanja → Više → Mobilne mreže → Volte.

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

      • Zašto ne uhvatiti mrežu?
        1. Nestabilan mrežni signal.
          Vi ste izvan grada, u područjima sa gustom građevinom - u zoni neregeorting signala. Ako se problem nastavi redovno, pošaljite nam poruku putem obrasca Pišite nam ili kontaktirajte podršku putem vašeg ličnog računa. U poruci navedite adresu u kojoj se pojave komunikacijski problemi i detaljno opisuju problem. Na uređaju s Android OS-om pomoću aplikacije Moja mreža možete automatski poslati informacije o kvaliteti komunikacije u megafonu i o obloženim problemima.
        2. Na vašem računu nema dovoljno novca.
          Istražite svoj račun na bilo koji pogodan način.
        3. Nevažeća mrežna veza.
          Idite na postavke telefona i ručno odaberite MEGAFON mrežu. Ponovo pokrenite telefon. Ako uređaj omogući da odaberete mrežni standard (4G / 3G / 2G), pokušajte prebaciti na drugi standard.
        4. Telefon ili SIM kartica su neispravna.
          Umetnite SIM karticu na drugi uređaj i provjerite je li on bio povezan na mrežu. Ako se SIM kartica na drugom telefonu ne registrira i na mreži, zamijenite SIM karticu.
        5. Vi ste izvan kućne regije ili u zoni pokrivenosti operatera, sa kojim megafon ne radi.
          Idite na postavke svog uređaja i pokušajte odabrati drugu mrežu.

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

    • Hitna pomoć

      • Kako nazvati hitne službe?

        Jedan broj Nazvati hitne službe:

        1 - Vatrogasci;

        2 - Policija;

        3 - hitno;

        4 - Usluga mreže hitne gasne mreže.

        Telefoni za hitne slučajeve:

        Hitno -;

        Pozivi u hitne sobe su besplatne. Možete nazvati ako rezultat nema novca, ali na broju čak i sa telefona bez SIM kartice.

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

      • Šta ako se telefon izgubi ili ukraden?

          Blokirati broj.

          Besplatno vrijeme blokiranja - 7 dana. Tada pretplata počinje zapisati. Sve komunikacijske usluge u sobi prije spajanja zaključavanja plaćate vas. Ako vam je telefon ukraden ili izgubljen, javite nam što je prije moguće. Potrebno je za lopova ili osobu koja pronađu vaš telefon, ne mogu koristiti novac na vašem računu.

          Nabavite novu SIM karticu sa svojim bivšim brojem.

          Pokušajte pronaći telefon.

          Obratite se policiji i napišite izjavu o krađu. Možda će vaš telefon moći otkriti.

          Ako ste izgubili iPhone ili iPad, upotrijebite funkciju Pronađi iPhone.

          Ako ste izgubili telefon za Android OS, koristite funkciju pretraživanja uređaja.

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

      • Kako se zaštititi od prevare?

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

      • Kako su dostupne komunikacijske usluge za vanredne situacije?
    • Roaming

      • Kako koristiti komunikacijske usluge na vožnji u Rusiji i svijetu?

        U putovanjima u našoj zemlji ne postoje dodatne radnje za upotrebu komunikacijskih usluga. Jedini uvjet - morate imati pozitivan saldo.

        Kada odete u druge zemlje, kao i na Republiku Krimu i G. Sevastopol, gdje nema megafonske mreže, morate biti sigurni da ste povezani na uslugu roaminga. Potrebno je da možete koristiti komunikacijske usluge u mrežama drugih operatera.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 s bilo kojeg mjesta u svijetu;
        • Osobni račun ili Megafon aplikacija;

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

      • Trošak komunikacijskih usluga u putovanju u Rusiji mogu se razlikovati od troškova u matičnoj regiji. Detaljni uvjeti Možete saznati na vašem ličnom računu, u opisu vaše tarife ili korištenjem besplatnog tima. * 139 #

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

        U Republici Krimu i gradu Sevastopol ne postoji mreža megafon, pa provjerite je li usluga "roaming" priključena prije putovanja. Potrebno je da možete koristiti komunikacijske usluge u mrežama drugih operatera.

        Kako saznati je li roaming povezan na vašoj sobi:

        • nazovite uslugu podrške u 8 800 550 0500 u Rusiji ili brojem +7 926 111-05-00 s bilo kojeg mjesta u svijetu;
        • pišite za razgovor uz podršku u vašem ličnom računu ili aplikaciji Megafon;
        • kontaktirajte megafon salon sa pasošem.

        Možete naučiti troškove usluga na stranici ili u opisu vaše tarife.

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

      • Kako povezati i onemogućiti roaming usluge i potrošiti manje?

        Najlakši i najpovoljniji način - mobilna aplikacija Megafon ili lični račun. Moći ćete provjeriti stanje, povezati ili onemogućiti usluge i opcije, naručiti detalj vrijednosti i postaviti pitanje za razgovor.

        U roamingu ne morate mijenjati postavke mobilnog interneta.

        Bilješka!

        Neki telefoni mogu ograničiti prijenos podataka u roaming. Idite na postavke i provjerite je li vaš mobilni internet uključen u roaming.

        Informacije su korisne? Pa ne Poslane povratne informacije. Hvala ti!

Mnogi se korisnici suočavaju sa problemom kada telefon ili tablet na bazi Androida počinju kapricioznim. Čini se da se ništa nije dogodilo da bi moglo prouzrokovati kvar i djeluje ne kao što bi trebalo.

Na primjer, problemi sa činjenica da se stalno ili periodično krši ili se sama izazov završi. Razlog zašto može biti:

1.: Neuspjeh softvera - I.E. Problem je kvar softvera.

2.: Neuspjeh hardvera - I.E. Problem leži u "hardveru" (to jest, potrebno je zamijeniti ili vratiti rezervne dijelove gadgeta)

Međutim, ne žurite da se uznemirite - u 90% slučajeva sa problemima priključci prilikom poziva pametni telefon a ey tablet i na osnovu Androida je kriv neuspjeh softverakoje možete u potpunosti popraviti sami.

Ispravite kvar programa:

1. metoda 1.Prilično jednostavno - uđite "Podešavanja", nađite tamo « sigurnosna kopija i resetiranje "u kojem odaberete potpuno resetiranje Podešavanja sa brisanjem svih podataka. Budite oprezni, upotreba ove metode često je efikasna, ali podrazumijeva uklanjanje svih fotografija, kontakata, lozinke, muzike, igre, video i općenito, sve informacije pohranjene na vašem pametni telefon e ili tablet E. Stoga, prethodno sačuvajte sve što vam je potrebno povezivanjem gadgeta na računar. Ako vam ova metoda ne odgovara, ili ako se problem ne eliminira nakon njega, pogledajte 2. metoda 2..

2. metoda 2..

Na osnovu rješavanja problema sa komunikacijskim i mrežnim prijemom telefon ov i. tablet OS temeljen na Androidu uvođenjem dodatnog softvera. Utilities Kontroliranje svih procesa unutar uređaja. Danas ima puno njih, međutim, manje funkcija sadrži aplikaciju, veće, u pravilu, efikasno je. Najbolje je kontrolirati funkcije sustava, prilagoditi i ispraviti sve moguće pogreške postavki i sinhronizacije je mala i jednostavna za upotrebu, besplatni uslužni program za Android uređaje. Preuzmite aplikaciju s Google Play-a i pogledajte njegove dodatne opcije u opisu. Nakon instaliranja aplikacije, ostaje samo za pokretanje. Dalje, od vas, u principu ništa više ne treba. Aplikacija će u potpunosti preuzeti kontrolu nad funkcijama uređaja. (Usput, pored svih ostalih stvari, gadget će početi naplatiti 20% brže, a značajno će povećati njegovu produktivnost, koja će se odraziti na brzinu pokretanja i radu svih aplikacija, igara i sistema kao cjelina. U prosjeku, nakon skeniranja, sustav radi na 50% brže.)
Metoda 3.

Promjena softverskog uređaja ili, kako se naziva i "Pere firmware ".Ova metoda, u pravilu zahtijeva određene vještine i rješava se pomoću kontaktiranja servisnog centra. Da biste samostalno proveli ovaj zadatak, morate se obratiti proizvođaču vašeg uređaja, preuzmite uslužne potrebe za firmverom i samim firmverom, nakon čega je ponovo instalirajte na vaš uređaj.

Ako nijedan od načina nije donio rezultate, nažalost, morat ćete kontaktirati servisni centar za popravak i vaš tablet a ey pametni telefon a.

Razbijanje razgovora (poziv) prilikom poziva sa pametnog telefona ili android tablet.

Možda možete i zainteresovani

android.

Mnogi se korisnici suočavaju sa problemom kada ili telefon android tablet počinje kapricioznim. Čini se da se ništa nije dogodilo da bi moglo prouzrokovati kvar i djeluje ne kao što bi trebalo.

Na primjer, problemi sa činjenica da se stalno ili periodično krši ili se sama izazov završi. Razlog zašto može biti:

1.: Neuspjeh softvera - I.E. Problem je kvar softvera.

2.: Neuspjeh hardvera - I.E. Problem leži u "hardveru" (to jest, potrebno je zamijeniti ili vratiti rezervne dijelove gadgeta)

Međutim, ne žurite da se uznemirite - u 90% slučajeva sa problemima priključci prilikom poziva pametni telefon a ey tablet i na osnovu Androida je kriv neuspjeh softverakoje možete u potpunosti popraviti sami.

Ispravite kvar programa:

1. metoda 1.Prilično jednostavno - uđite "Podešavanja", nađite tamo "Backup i resetiranje"u kojem odaberete potpuno resetiranje Podešavanja sa brisanjem svih podataka. Budite oprezni, upotreba ove metode često je efikasna, ali podrazumijeva uklanjanje svih fotografija, kontakata, lozinke, muzike, igre, video i općenito, sve informacije pohranjene na vašem pametni telefon e ili tablet E. Stoga, prethodno sačuvajte sve što vam je potrebno povezivanjem gadgeta na računar. Ako vam ova metoda ne odgovara, ili ako se problem ne eliminira nakon njega, pogledajte 2. metoda 2..

2. metoda 2..

Na osnovu rješavanja problema sa komunikacijskim i mrežnim prijemom telefon ov i. tablet OS temeljen na Androidu uvođenjem dodatnog softvera. Utilities Kontroliranje svih procesa unutar uređaja. Danas ima puno njih, međutim, manje funkcija sadrži aplikaciju, veće, u pravilu, efikasno je. Najbolje je kontrolirati funkcije sustava, prilagoditi i ispraviti sve moguće pogreške postavki i sinhronizacije je mala i jednostavna za upotrebu, besplatni uslužni program za Android uređaje. Preuzmite aplikaciju s Google Play-a i pogledajte njegove dodatne opcije u opisu. Nakon instaliranja aplikacije, ostaje samo za pokretanje. Dalje, od vas, u principu ništa više ne treba. Aplikacija će u potpunosti preuzeti kontrolu nad funkcijama uređaja. (Usput, pored svih ostalih stvari, gadget će početi naplatiti 20% brže, a značajno će povećati njegovu produktivnost, koja će se odraziti na brzinu pokretanja i radu svih aplikacija, igara i sistema kao cjelina. U prosjeku, nakon skeniranja, sustav radi na 50% brže.)

  • Pored toga, vrijedi čišćenje sustava sa normalnim antivirusom. Najbolje, sa ovim zadacima se bave kaspersky Anti-Virus , preuzmi koje možete. Za razliku od višestrukim paleerom, softver "Kaspersky Laboratory" plaća se, jer nemate nikakve mogućnosti za instaliranje takve zaštite, ovaj korak se može preskočiti ...


Metoda 3.

Promjena softverskog uređaja ili, kako se naziva i "Pere firmware ".Ova metoda, u pravilu zahtijeva određene vještine i rješava se pomoću kontaktiranja servisnog centra. Da biste samostalno proveli ovaj zadatak, morate se obratiti proizvođaču vašeg uređaja, preuzmite uslužne potrebe za firmverom i samim firmverom, nakon čega je ponovo instalirajte na vaš uređaj.

Ako nijedan od načina nije donio rezultate, nažalost, morat ćete kontaktirati servisni centar za popravak i vaš tablet a ey pametni telefon a.

Razgovor (poziv) prilikom poziva sa pametnog telefona ili Android tableta.

Ako nema mogućnosti ili ne želite razgovarati, pretplatnici pribjegavaju na različite načine.

Najjednostavniji razlog zašto je nemoguće zvati pretplatnika - isključuje se sa telefona ili je sam pretplatnik izvan mrežnog područja.

Ako poziv prođe, ali pretplatnik ne uklanja telefon, moguće je da ne može / ne želi razgovarati ili je njegov pametni telefon u silent režim, ili osoba je iskoristila svoj pametni telefon, odabirom opcije "prioriteta". Na primjer, takva prilika imaju vlasnike Sony uređaja - podešavanje jačine zvuka pametnog telefona, možete odabrati jedan "bez zvučnih" režima, "Prioritet", "zvuk". Samo opcija "Prioritet" omogućava vam filtriranje poziva, prenoseći samo one u bilježnici.

"Crna lista" formirana od strane pretplatnika neće mu dati neželjene ljude. Ako samo jedan zvučni signal prođe sa odlaznim pozivom, a zatim se poziva resetira, vjerovatno je pozivanje ušao u takav popis; Ili on čuje kratke zvučne signale, kao da je broj zauzet, ili je poruka "pretplatnički uređaj isključen ili izvan mrežnog područja."

Ova vrsta Komunikacija nije dostupna za pretplatnike. Šta to znači? - www.syt / all_question / ostalo / 2016 / april / 72499/187718

I još jedna slika, ako odlazni poziv Odmah resetujte, a pozivanje ne čuje niti jedan zvučni signal.
U ovom slučaju moguće je da je pretplatnik iskoristio usluge Ćelijski operator i isključio sve dolazne pozive; Povezao sam uslugu "Zabranu primanja poziva u roamingu." U ovom slučaju pretplatnik može primiti SMS poruke (to jest mogu doći do pretplatnika), ako nisu isključene i njihove.

Služba "zabrana" (takozvana "crna lista"), ne samo dolaznim, već se nudi i odlaznim, za povezivanje svih mobilnih operatera.

Nakon što je usluga povezana, možete samostalno doprinijeti listi za neželjene pozive. Blokiraj neželjeni broj zauvijek je moguć i.

Nemogućnost postizanja pretplatnika može biti zbog činjenice da ima instaliran program IvoiceCallmaster, sa kojim se svi nepotrebni ili neželjeni brojevi preusmjeravaju na SIM karticu koja jednostavno ne radi.

Postoje slučajevi kada se ne možete proći do pretplatnika, jer je u postavkama njegovog pametnog telefona omogućeno "blokiranje dolaznih / odlaznih poziva".
Za iPhone, pomaže u postavkama da biste omogućili opciju "Prikaži moj broj" da prenese pozive.
Ako je problem sa vašim pametnim telefonom da ne propuštaju odlazne pozive, može se ponovo pokrenuti (korisno je povremeno učiniti to), kao i isključiti / omogućiti funkciju 3G (moguće je u "sirovom" firmveru) .

Za operativni sistem Android je dugo smislio program koji prekida nepotrebne dolazne pozive ili preusmjerava pozivaoca na govornu poštu. Program se naziva trenutni ID pozivatelja i pogodan je ne samo za pametne telefone, već i za tablete. Da biste iskoristili ovu priliku, na vaš uređaj mora biti instaliran trenutni pozivni broj pozivatelja.

Na Internetu postoji mišljenje koje je jednostavno uključivalo opciju "Black list", bez određenih brojeva u njemu, ne dozvoljava vam da dođete do pretplatnika i samo kad je isključen, pozivi, ali ovo je jedno mišljenje koje Potrebna je verifikacija.

Članci i Lifehaki.

Vlasnici uređaja povremeno se suočavaju sa problemom kada neočekivano i spontano isključuju telefon tokom razgovora. Nakon toga morate dobiti bateriju (ako je uklonjiva, ako ne - samo napravite ponovno pokretanje), uključite telefon i ponovo komunicirajte s sagovornikom. Istovremeno, nivo punjenja dovoljan je za izradu / prihvaćanje poziva i obavljanje drugih manipulacija.

Uzroci isključivanja telefona u trenutku razgovora

  • Isključivanje može biti uzrokovano pokretanjem takozvanog mehanizma zaštite, koji se aktivira kako bi se spriječio ozbiljniji problem komponentnih vozila.
  • Razlog isključivanja gadgeta može biti neuspešan softver uređaji i sa svojim tehničkim dijelom.
  • Takođe se može dogoditi kao rezultat uspostavljanja nove i pogrešno radne verzije upravljačkog softvera.
  • Isključivanje telefona u vrijeme razgovora može se uzrokovati i mehanička oštećenja koja su ranije napravljena: pad aparata ili vode u njemu, začepljenje sa kontaktima za prašinu.
  • Takođe se dešava da indikator kontrole naboja pokazuje lažni nivo punjenja baterije tokom razgovora, I.E. Malo (ili čak mnogo) više nego što je stvarno.

Šta učiniti ako je telefon isključen

  • Za početak, još uvijek trebate pokušati ponovo pokrenuti uređaj, a bolje je izvući bateriju (ako se nalazi u uređaju), ponovo omogućite telefon i ponovo napravite poziv.
  • Ponekad pomaže potpunom oporavku telefonske baterije ili čak u posebno teškim zamjenama slučajeva originalna baterijakoji se s vremenom istroši i jednostavno može biti razlog zbog kojeg se tokom razgovora isključuje mobilni uređaj.

    Možete to provjeriti tako: Ako se u trenutku puni telefon, ne isključuje se tokom procesa razgovora, a onda je problem najvjerovatnije u neispravnoj bateriji.

  • Ako se problem ponavlja, morate pripisati telefon specijalistiku koji će napraviti dijagnostiku i uspostaviti uzrok kvara. Servisni centar pomoći će eliminirati posljedice. mehanička oštećenja, Napravite širenje komponenti ili zagrijati ćeliju mobilnog telefona, provjerite indikator baterije ili ponovo učitajte uređaj.
Kao izlaz, htio bih reći da ako prisilni ponovni pokrene i potpuni naboj baterije nisu pomogli, bolje je potražiti pomoć profesionalcima, a ne pokušati riješiti nešto kod kuće, jer može samo nanijeti samo kod kuće, jer može samo naštetiti i pogoršati problem.