Spam je rozesílání dopisů reklamního charakteru politického nebo obchodního charakteru lidem, kteří se k jeho odběru nepřihlásili. Spam označuje e-maily přijaté na e-mail uživatele, telefon, sociální aplikace, jako je whats app, skype a mnoho dalších. Hlavní téma e-maily mohou být různé: od návštěvy letoviska po nabídku vydělat velké peníze nebo získat cenu za nějakou akci, kterou uživatel nikdy neudělal.

První epizoda spamu se odehrála v devatenáctém století. V roce 1864 obdrželi britští politici telegramy s reklamou na zubní služby. Ve dvacátém století se podobný termín používal jako ochranná známka společnosti Hormel Foods Corporation. Tohle je byla zkratka SPAM znamená SPiced hAM, což v překladu znamená „kořeněná šunka“. Po válce byly reklamy na zbylé nepoužité konzervy vysílány na každém kroku – z rádia, novinových stánků, v tramvajích a autobusech. V jednom televizním pořadu v Británii byl skeč nazvaný „SPAM“. Odtud moderní název.

Někdy se spam z neškodných dopisů změní ve skutečné černé PR. Například s jeho pomocí může jedna společnost očerňovat druhou tím, že uživatelům internetu a telefonů posílá zprávy, které diskreditují pověst druhé společnosti. Pomocí těchto mailingů se propaguje pornografie, drogy a mnoho dalšího, což je zákonem zakázáno.

Převlečený za spam vydírání peněz. Žena například dostane poštou zprávu, že její syn měl nehodu, a žádá o zaslání peněz na složitou operaci a číslo, kam mají být zaslány úspory. Ty ženy, které takové jednání nikdy nezažily, věří a posílají peníze. A pak se ukáže, že syn je zdravý a nic se mu nestalo. Více podrobností o typech bude diskutováno níže.

Druhy spamu

Nejběžnějším typem je reklamní. Pomocí reklamy firmy prodávají služby, nabízejí zboží. Taková reklama je na legislativní úrovni povolena. Mnoho příjemců je ale stále na pozoru.

Dalším typem jsou nigerijské dopisy". Název vznikl kvůli skutečnosti, že v Nigérii bylo přijato velké množství takových zpráv. Adresátovi takového dopisu je přislíbena velká částka peněz, je však nutné zařídit otevření účtu, náklady na dopravu, které prý podvodník zaplatí, až když mu příjemce peníze pošle.

Vzhledově je to téměř stejné phishing". Údajně bankovní administrace zablokuje účet příjemce, pokud nezašle své údaje a potvrdí údaje na stránce, pod kterými se skrývá odkaz na spammerskou stránku. Podvodníci tak získají všechna potřebná data, aby si peníze na účtu příjemce převedli na sebe.

dopisy štěstí, běžné mezi školáky a dospělou populací, u nás jsou také jednou z odrůd. Jsou založeny na požadavku poslat zprávu co největšímu počtu přátel. A na oplátku se za pár dní stane v životě obdarovaného zázrak. Někdy mohou takové zprávy obsahovat negativní charakter. Například vyhrožovat trestem z nebe, pokud člověk nepřepošle určitý počet dopisů přátelům.

Všechny tyto legální a nezákonné akce páchají lidé, kterým se říká spammeři. Mohou to být odesílatelé pošty, sběratelé databází, dodavatelé softwaru a dokonce i průměrní uživatelé. Pokud chce člověk něco nahlásit mnoha lidem bez jejich žádosti nebo souhlasu, stává se automaticky spammerem.

Tento typ pošty přináší výhody zákazníkům dopisů. Boj s tímto druhem je obtížný, ale možný.

Jak se vypořádat se spamem

S mailingem si můžete poradit sami. Pokud často dostáváte zprávy od určité skupiny nebo uživatele, vždy můžete přidat osobu do černá listina a ujistěte se, že se zprávy dostávají do speciálně určeného bloku. Na webu mail.ru nebo Yandex.Mail se nazývá „Spam“.

Pro uživatele, který se chce chránit před spammery, Nedoporučeno zveřejnit svou poštovní adresu na veřejných webových stránkách. Nebo si vytvořte speciální schránku, pokud se musíte registrovat v nespolehlivých skupinách a komunitách. Nedoporučeno odpovídat na takové zprávy nebo postupujte podle odkazů v nich. Možná je v odkazu již skrytý skript, který vám v nejlepším případě zablokuje počítač nebo telefon. V nejhorším případě získá přístup k vašim kartám a bankovním účtům.

Existuje speciální software, který chrání před otravnou poštou. Tyto antispamové moduly jsou obvykle integrovány do antiviru nebo instalovány samostatně. Kaspersky Lab, Antispamus, Counterspam jsou nejlepší z těchto programů.

V telefonech se doporučuje zakázat takové odesílatele. Budou přicházet dopisy samostatný blok pod názvem "Antispam" v telefonu. A příjemce, pokud chce, může se podívat, pokud ne, může to po určitém počtu dní dát na automatické smazání.

Příklady najdete níže na obrázcích. Takové jsou neškodné zásilky se také na internetu nazývá spam.

Toto jsou příklady mailingů od běžných uživatelů. Existují celé společnosti, například opravy počítačů, instalátoři oken, které provádějí tento druh pošty, vkládají odkazy na své stránky pomocí uživatelských jmen nebo slov. Níže je uveden příklad:

Co dělat se spamovými e-maily

Proč je spam nebezpečný

Především je to nebezpečné, protože v hromadě různých e-mailových konferencí budete muset dlouho hledat opravdu užitečný dopis od přítele nebo pracovníka. Otevřením spamového e-mailu a kliknutím na odkaz vystavujete sebe a svou podnikovou síť různým virům. Za třetí, dodatečné zatížení sítě.

Dostali jste e-maily s propagačním obsahem? Ano? Pak víte, co je to spam. Téměř všichni lidé na světě dnes vyčleňují obrovské množství finančních prostředků na boj proti spamu. Vývojáři vytvářejí různé programy a skripty, které umožňují detekovat reklamní zprávy a blokovat je, stejně jako jejich odesílatele.

Navzdory tomu takové dopisy stále přicházejí. Některé z nich jsou skutečně detekovány a automaticky přeneseny do složky Spam (už ji má každý poskytovatel pošty); zbytek může opravdu přijít do sekce Doručená pošta.

V tomto článku vám řekneme více o tom, co je v e-mailu, proč se odesílá a jak s ním naložit.

co je spam?

Obecně slovo „spam“ pochází z názvu kořeněného mletého masa (z vepřového a hovězího masa), jehož název byl použit v komediálním seriálu v roce 1971. Jak plánoval scénárista, v jedné kavárně byl tento produkt návštěvníkům tak agresivně propagován, že doslova nepřestali používat slovo „SPAM“. Význam byl právě v neustálém, nadměrném a zároveň agresivním opakování určeného slova.

Dnes se „spamem“ rozumí automatické hromadné rozesílání reklamní korespondence. Na rozdíl od prosté reklamy takový mailing nemá - je zasílán obrovskému množství lidí bez konkrétního účelu: prostě doufat, že nějaká malá část adresátů bude o nabídku zajímat.

V éře elektronických technologií všichni víme, co je to spam. V e-mailu, SMS, sociálních sítích i v běžných schránkách najdeme spoustu zpráv, které jsou zasílány jménem určitých společností nabízejících své služby.

Spam může být velmi rušivý a někdy dokonce nebezpečný pro příjemce. O tom budeme hovořit podrobněji níže. Mezitím konkrétněji o těch, kteří mají z takových mailingů prospěch.

Kdo rozesílá spam?

Jak již bylo uvedeno, dostáváme mnoho nevhodných reklamních nabídek. Všechny tyto dopisy (spamy) jednají nejčastěji v zájmu společností, u kterých jsou inzerovány (dodavatelů, kteří jsou popsáni v nabídce). V některých případech mohou být rozesílání spamů prováděny za účelem dosažení opačného efektu – odstrašení spotřebitele a obtěžování konkurenta.

Pokud ve schránce najdete dopis s reklamou na obchod s obuví, neznamená to, že si takový mailing dělá obchod sám. S největší pravděpodobností byly zprávy odeslány ze speciálního serveru určeného pro tyto účely. A majitel obchodu by si podobný mailing list mohl jednoduše objednat.

Jiná situace je, když se vám snaží poslat spam s žádostí nebo nabídkou obsahující zjevně podvodnou povahu. Jedná se například o známé „dopisy štěstí“, že váš vzdálený bohatý příbuzný zanechal miliony dolarů jako dědictví a vy jste povinni platit provize ve výši 200-300 $. Tento typ dopisů je s největší pravděpodobností zasílán pouze skupinou lidí, kteří mají přístup k potřebným nástrojům (může to být například spamový program, server a mailing list).

co inzerují?

Pokud mluvíme o tom, co je inzerováno ve spamových e-mailech, pak je to obrovské množství možností. Newsletter může propagovat konkrétní společnost, produkt nebo službu, internetový obchod nebo službu. V takovém případě se samozřejmě spameři snaží být skryti, aby poskytovatele služby nepoškodili. Oficiální společnosti například nebudou spamovat, protože je to nezákonné. K tomu mohou využít shim site nebo front store.

V jiných případech může spam obsahovat odkazy na různé stránky obsahující viry; programy, které mohou poškodit váš počítač, pornografické materiály, různé požadavky falešných lidí. Takové mailingy provádějí jen skupiny lidí, kteří si prostě vydělávají peníze nelegálním způsobem. Mohou to být dokonce hackeři – specialisté se speciálními znalostmi v této oblasti.

Je to ziskové?

Podle neoficiálních studií vydělávají spameři svou činností miliony dolarů ročně. Inzerují webové stránky pro dospělé, drogerie a posílají viry a podvodné zprávy milionům lidí. Představte si, že navzdory skutečnosti, že mnozí vědí, co je e-mailový spam a jak škodlivý může být pro příjemce, lidé nadále věří tomu, co se píše, a posílají peníze, kupují si přístup k webovým stránkám, tabletům a dokonce si instalují programy.

Pokud uvedete konkrétní odpověď, pak ano – spam je velmi prospěšný. Jinak by to nedělali. Jen druhou stranou mince je otázka, jak těžké je posílat zásilky z hlediska peněžních nákladů. Dokonce i neprofesionál chápe, že spamový program (nebo nějaký speciální skript) a servery, ze kterých bude posílaná pošta, stejně jako řada dalších technických nuancí, jsou dodatečné náklady, které je třeba kompenzovat ze zisku. z odeslaných zpráv. Nedá se tedy říci, že by spam byl jednoduchou činností. Dělá to spousta lidí, ale jen malé části se tu podaří vydělat opravdu velké peníze.

Spam v e-mailu

Spam se pravděpodobně objevil v e-mailu jako první. Samozřejmě to byl zvláště účinný nástroj na samém počátku rozvoje internetových technologií. Tehdy ještě lidé nevěděli, co je to spam, co dělat s došlými dopisy, že opravdu nejde o žádné dědictví a na zaslané peníze na zadané údaje jste mohli zapomenout.

Později se samozřejmě o problém spamu postaraly poštovní služby. Byli nuceni zavést první mechanismy blokování spammerů, které se později úspěšně podařilo vyřešit. Takto funguje antispamový průmysl posledních několik let: ti, kdo rozesílají e-maily, přicházejí s něčím novým; a úkolem poštovních služeb je vytvořit filtr, který zabrání tomu, aby se dopisy dostaly k uživatelům.

Všechny moderní internetové společnosti, včetně Yandexu, se potýkají s fenoménem uvedeným v tomto článku. Spam se stal jejich úhlavním nepřítelem, takže vývojový tým vyhledávačů již několik let neustále zdokonaluje metody výběru reklamních dopisů. Jejich dosavadní úspěch byl smíšený, protože nevyžádaná pošta stále přichází.

Spam v jiných službách a službách

Kromě pošty existuje mnoho dalších služeb, které využívají spameři. Ve skutečnosti se jedná o různá fóra, blogy, běžné stránky, nástěnky, sociální sítě, opuštěné zdroje, na kterých se již nepracuje. To naznačuje, že navzdory boji proti takovému jevu nikdo neví, jak odstranit spam.

Pokud se nepoučíte ze zkušeností technologicky nejvyspělejších hráčů na IT trhu – největších sociálních sítí (Facebook, Twitter), kde je spam neustále detekován a mazán. A pak – i tam lze najít obrovské množství skrytého (a ne tolik) spamu.

jak bojovat?

Jen se nabízí otázka: jak se vypořádat s takovým negativním jevem? Je možné, aby spam v prohlížeči přestal otravovat běžné uživatele, kteří o nabízené produkty většinou nemají zájem?

Je nutné bojovat s dotěrnými zprávami, ale vymýtit něco jako spam je stále nemožné. Nejúčinnějšími nástroji jsou prostě automatická a manuální kontrola toho, co si uživatelé posílají, a také určitá omezení, která lze použít ke snížení nárůstu počtu spamových zpráv.

Například ve stejném Gmailu jsou filtry, které odmítají zprávy obsahující odkazy, které jsou ve velkém množství odesílány různým lidem. Takové účty budou velmi rychle zablokovány a nevyžádané e-maily se k příjemcům nedostanou.

Problémem této techniky je mnoho variací forem spamu. Zhruba řečeno, může být zaslán nejen ve formě odkazů a ne z jednoho účtu. Ve skutečnosti si útočníci mohou vytvořit mnoho účtů na různých IP adresách takovým způsobem, aby skryli své skutečné záměry. Pro poštu bude obtížnější takovou činnost odhalit.

Jaká opatření se přijímají?

Kromě jednoduché kompilace filtrů provádějí poštovní služby mnoho inovativních vývojů, které umožňují rozpoznat spam v té či oné formě. S jejich pomocí nebudou uživatelé přemýšlet o tom, jak odstranit spam, a díky tomu bude práce s poštou mnohem pohodlnější.

Nikdo však neví, jak taková řešení fungují, proč jim stále chybí vlezlá reklamní sdělení. Jde jen o to, že v sekci technologických novinek velcí poskytovatelé pošty občas zveřejňují informace o testu nových ochranných mechanismů; a postupem času můžete vidět, jak počet spamových zpráv skutečně klesá. Jak tyto mechanismy fungují, zůstává tajemstvím.

Obdrželi jste spam. Co dělat?

Pokud ve své poštovní schránce uvidíte nevyžádaný e-mail, který má zjevně reklamní (nebo podvodný) charakter, nepropadejte panice. Vše, co musíte udělat, je kliknout na tlačítko „Označit jako spam“ (pokud ho váš poskytovatel pošty má), abyste službu informovali o reklamní povaze zprávy. Pokud nemáte tlačítko „Toto je spam“, stačí e-mail smazat.

V žádném případě se neřiďte zde uvedenými odkazy a nestahujte přiložené soubory! Nezapomeňte, co je e-mailový spam! Může to být program, který může ukrást vaše data nebo infikovat váš počítač.

Zodpovědnost za newsletter

Pokud byste si najednou chtěli zkusit rozesílat spam na vlastní pěst, spěcháme vás upozornit, že se jedná o trestně stíhanou činnost, a to i u nás. Proto nedoporučujeme zkoušet.

Moderní vzhled banky

Slovo „SPAM“ se původně objevilo ve městě. Zkratovalo pro SPiced hAM (kořeněná šunka) a bylo obchodní značkou pro masovou konzervu Hormel Foods – pikantní mletou vepřovou klobásu. Pojem SPAM získal celosvětovou slávu v podobě otravné reklamy díky slavné stejnojmenné skeči ze slavné show Monty Python's Flying Circus (1969) od komediální skupiny Monty Python. Pointa náčrtu je v tom, že v jedné kavárně všechna jídla na jídelním lístku obsahují „SPAM“, některá i vícekrát. Když ho hlavní hrdina skeče, který do této kavárny přišel se svou ženou, požádá, aby mu přinesl jídlo bez „SPAM“, číšnice mu nabídne jídlo s „trochu SPAMu“. Návštěvník je rozhořčen a vikingský sbor, sedící u sousedních stolů, začne zpívat píseň chvály na „SPAM“, načež se skica ponoří do chaosu. Hrdinova žena na konci skeče zvolá: Nemám ráda SPAM! (Angličtina) "Nemám rád spam!"). V titulcích se ke jménům herců přidalo i slovo „SPAM“. Celkem je toto slovo v náčrtu zmíněno více než stokrát.

Nejběžnější typy spamu

Reklamní

Některé legitimní podniky inzerují své produkty nebo služby prostřednictvím spamu. Jeho distribuci mohou provádět svépomocí, ale častěji si jej objednávají u firem (či jednotlivců), které se na to specializují. Atraktivita takové reklamy spočívá v její relativně nízké ceně a (pravděpodobně) velkém dosahu potenciálních zákazníků. Taková nevyžádaná reklama se může vymstít a způsobit odmítnutí u příjemců a může se dokonce stát synonymem pro rušivou reklamu, jako se to stalo u šunky, ve skutečnosti může zvýšit prodej, aniž by příjemcům způsobovala velké problémy. Hlavní podmínky vzájemné výhody pro příjemce a organizátora konference jsou:

• spojení rolí organizátora mailing listu a poskytovatele e-mailových služeb;
• zlepšení kvality cílové skupiny každého konkrétního propagačního mailingu;
• upozornění poskytovatele zákazníkům, že bude zasílat propagační e-maily;
• poskytuje pohodlné prostředky k blokování nevyžádaných e-mailů.

Reklama na nelegální produkty

Spam často inzeruje produkty, které nelze nahlásit jiným způsobem – například pornografii, padělky (falešné) zboží, drogy s omezením oběhu, nelegálně získané utajované informace (databáze), padělaný software.

Antireklama

"nigerijské dopisy"

Někdy se spam používá k vymáhání peněz od příjemce e-mailu. Nejběžnější metoda se nazývala „nigerijská písmena“, protože velké množství takových písmen pocházelo z Nigérie. Takový dopis obsahuje zprávu, že příjemce dopisu může nějakým způsobem obdržet velké množství peněz a odesílatel mu s tím může pomoci. Poté odesílatel dopisu požádá, aby mu pod záminkou například papírování nebo založení účtu převedl nějaké peníze. Podvedení této částky je cílem podvodníků.

Užší název pro tento typ podvodu je podvod nebo podvod 419(podle čísla článku v trestním zákoníku Nigérie).

Phishing

Distribuční metody

Složka Spam v okně poštovního klienta

E-mailem

Největší tok spamu je distribuován prostřednictvím e-mailu (e-mailu). V současnosti se podíl virů a spamu na celkovém e-mailovém provozu odhaduje na 70 až 95 procent. Ve spamu se nejčastěji vyskytuje reklama na neoblíbené zboží: viagra atp. .

Bojujte proti spamu

Ideologie

Je zřejmé, že spam přináší svým zákazníkům ekonomické výhody. To znamená, že uživatelé, i když nemají rádi spam, stále využívají služby inzerované prostřednictvím spamu. Dokud návratnost spamu převáží náklady na překonání ochrany, spam nezmizí. Nejspolehlivějším způsobem boje je tedy odmítnout služby inzerované prostřednictvím spamu. Existují návrhy na použití sociálního stigmatu, včetně ukončení komunikace, proti jednotlivcům, kteří nakupují zboží a služby inzerované spamem.

Jiné metody mají za cíl ztížit spammerům přístup k uživatelům.

Preventivní ochranná opatření

Nejspolehlivějším způsobem, jak bojovat proti spamu, je zabránit spammerům, aby znali vaši e-mailovou adresu. Je to obtížný úkol, ale lze přijmout určitá opatření.

Všechny způsoby skrytí adresy mají zásadní nevýhodu: způsobují nepříjemnosti nejen údajným spammerům, ale i skutečným příjemcům. Často je navíc potřeba zveřejnit adresu – například pokud se jedná o kontaktní adresu firmy.

Filtrace

Vzhledem k tomu, že propagační e-maily mají tendenci být velmi odlišné od běžné pošty, běžným způsobem, jak s nimi nakládat, se stalo vyřadit je z proudu příchozí pošty. V současnosti je tato metoda hlavní a nejpoužívanější.

Automatické filtrování

Existuje software (software) pro automatickou detekci spamu (tzv. spamové filtry). Může být určen pro koncové uživatele nebo pro použití na serverech. Tento software používá dva hlavní přístupy.

První je, že je analyzován obsah dopisu a je učiněn závěr, zda se jedná o spam nebo ne. Dopis klasifikovaný jako spam je oddělen od ostatní korespondence: lze jej označit, přesunout do jiné složky, smazat. Takový software může běžet jak na serveru, tak na počítači klienta. V druhém případě uživatel nevidí filtrovaný spam, ale nadále mu vznikají náklady spojené s jeho přijímáním, protože filtrovací software obdrží každé písmeno a teprve poté se rozhodne, zda jej zobrazí nebo ne. Na druhou stranu, pokud software běží na serveru, uživatel nenese náklady na jeho přenos do svého počítače.

Druhým přístupem je použití různých metod k identifikaci odesílatele jako spamera, aniž byste se dívali na text dopisu. Tento software může fungovat pouze na serveru, který přímo přijímá e-maily. S tímto přístupem je další provoz vynaložen pouze serverem na komunikaci s poštovními programy spammerů (tj. za odmítání přijímat dopisy) a na přístup k jiným serverům (pokud existují) během kontroly.

Existují také specializované online služby, například Kaspersky Lab (služba Kaspersky Hosted Security), Outcom (SPAMOREZ), INKAP (Antispam-Post), které poskytují placenou ochranu proti spamu. Změna MX záznamu v názvu domény společnosti (viz

Dalším problémem automatického filtrování je, že může omylem označit užitečné zprávy jako spam. Mnoho poštovních služeb a programů proto na žádost uživatele nemusí odstranit zprávy, které filtr považuje za spam, ale umístit je do samostatné složky.

Metody automatického filtrování

Automatické filtrovací programy používají statistickou analýzu obsahu e-mailu k rozhodnutí, zda se jedná o spam. Největšího úspěchu dosáhly algoritmy založené na Bayesově teorému. Aby tyto metody fungovaly, je nutné předběžné „trénování“ filtrů předáváním ručně tříděných dopisů, aby bylo možné identifikovat statistické rysy normálních dopisů a spamu.

Metoda funguje velmi dobře při třídění textových zpráv (včetně výběru může odříznout až 95-97 % spamu. Aby se tyto filtry obešly, spameři někdy vkládají obsah do obrázku připojeného k dopisu, přičemž text buď chybí, resp. náhodné, což filtru neumožňuje sestavit statistiky pro rozpoznávání takových zpráv. V tomto případě musíte použít programy pro rozpoznávání textu (většina moderních e-mailových programů toto nepodporuje) nebo použít jiné metody.

Klíčem ke spolehlivému fungování Bayesovské metody je neustálé doškolování filtru a upozorňování na chyby, kterých se dopouští. V poštovních programech je za tímto účelem zavedena možnost ručního označení zprávy jako „spam / non-spam“ a v poštovních službách na internetu je zavedeno tlačítko „nahlásit spam“.

Volitelné filtrování

Mnoho programů a poštovních služeb na internetu umožňuje uživateli nastavit si vlastní filtry. Takové filtry se mohou skládat ze slov nebo vzácněji z regulárních výrazů, v závislosti na jejich přítomnosti nebo nepřítomnosti, která zpráva jde nebo nejde do popelnice. Takové filtrování je však časově náročné a nepružné a vyžaduje také určitou znalost počítače. Na druhou stranu umožňuje efektivně odfiltrovat část spamu a uživatel přesně ví, které zprávy budou odfiltrovány a proč.

Černé listiny

Vlastnictví, použití, efektivita

Tyto zahrnují:

• seznamy IP adres počítačů, o kterých je známo, že rozesílají spam.
• (široce používané) seznamy počítačů, které lze použít pro zasílání pošty – „otevřené relé“ a „otevřené proxy“, stejně jako – seznamy „vytáčení“ – adresy klientů, kteří nemohou mít poštovní servery
• (možné použití) místní seznam nebo seznam spravovaný někým jiným.
• (rozšířené kvůli snadné implementaci) černé listiny, které jsou dotazovány prostřednictvím služby DNSBL ( DNS B nedostatek L ist). V současné době tato metoda není příliš účinná. Spammeři najdou nové počítače pro své účely rychleji, než se mohou dostat na černou listinu. Kromě toho může více počítačů odesílajících spam ohrozit celou poštovní doménu nebo podsíť a tisíce legitimních uživatelů nebudou moci donekonečna posílat poštu na servery používající takovou černou listinu.
• (existují) seznamy těch, kteří hlásají spíše radikální teorie (například dávají rovnítko mezi virové zprávy a škodlivý spam atd.).

Zneužít

Často nezodpovědné a nesprávné používání blacklistů správci zdrojů, což vede k zablokování velkého počtu nevinných uživatelů.

Příklad: použití seznamů bez přesného znázornění toho, jaké adresy jsou v něm zahrnuty a jak, použití poštovních blacklistů pro webové zdroje atd.

Nezodpovědné použití

Příklad: neposkytnout uživateli (nebo správci) blokované adresy informace o seznamu (protože jich je velké množství) nebo neřídit své jednání zásadou presumpce viny.

Racketeering administrátory černé listiny

V poslední době se na netu stále častěji objevují stížnosti na správce blacklistů, kteří vydírají ISP a poskytovatele hostingu tím, že odmítají odstraňovat IP adresy, ze kterých byl kdysi možná odesílán spam (adresy jsou na černé listině anonymními stížnostmi, které často nelze ověřit) . Navíc mnozí požadují „dary“ od vlastníků IP adres za odstranění záznamů z černých listin.

Autorizace poštovního serveru

Byly navrženy různé metody, jak potvrdit, že počítač odesílající dopis je skutečně způsobilý (ID odesílatele , SPF , ID volajícího , Yahoo DomainKeys, MessageLevel ), ale ještě se nerozšířily. Kromě toho tyto technologie omezují některé běžné typy funkčnosti poštovního serveru: není možné automaticky přesměrovat korespondenci z jednoho poštovního serveru na druhý (

Společnou zásadou mezi ISP je, že klienti mohou navazovat SMTP spojení pouze se servery ISP. V tomto případě je nemožné použít některé z autorizačních mechanismů.

Greylistings

Metoda Greylisting je založen na skutečnosti, že spamovací software se chová odlišně od běžných poštovních serverů, totiž že se spammeři nepokoušejí znovu odeslat e-mail, když dojde k přechodné chybě, jak to vyžaduje protokol.

Nejjednodušší verze greylistingu funguje takto. Předpokládá se, že všechny dříve neznámé servery SMTP jsou na seznamu greylistů. Pošta z takových serverů není přijímána, ale není vůbec odmítána – vrací se jim dočasný chybový kód („vraťte se později“). Pokud odesílající server zopakuje svůj pokus alespoň po nějaké době t G(tento čas se nazývá zpoždění), server je zařazen na bílou listinu a pošta je přijímána. Běžné zprávy (nikoli spam) se tedy neztrácejí, ale pouze se zpožďuje jejich doručení (zůstávají ve frontě na serveru odesílatele a jsou doručeny po jednom či více neúspěšných pokusech). Spammerské programy buď neumí zprávy přeposílat, nebo se serverům, které používají, během prodlevy dostanou na černou listinu počítače, ze kterého dopis přichází atd. Pomocí těchto opatření je odfiltrován pouze ten nejprimitivnější spam - malý počet zpráv. Ne však nula, takže smysl v jejich aplikaci zůstává.

Třídění zpráv podle obsahu polí záhlaví dopisu umožňuje zbavit se určitého množství spamu. Některé klientské programy (například Mozilla Thunderbird nebo The Bat!) umožňují analyzovat hlavičky bez stahování celé zprávy ze serveru, a tím šetřit provoz.

Systémy výzva-odpověď vám umožňují ujistit se, že odesílatel je osoba, a nikoli robotický program. Použití této metody vyžaduje, aby odesílatel provedl určité dodatečné akce, které mohou být často nežádoucí. Mnoho implementací takových systémů vytváří další zátěž pro poštovní systémy, v mnoha případech zasílají požadavky na falešné adresy, takže v odborných kruzích nejsou taková řešení respektována. Kromě toho takový systém nedokáže rozlišit mezi spamovacím robotem a jinými, například těmi, kteří posílají novinky.

Systémy pro určování znaků hromadného sdělení, jako např

Způsobů, jak upoutat pozornost člověka, je celá řada, ale spam se v dnešní době rozšířil. Co je to spam a co představuje?

Pravidelní uživatelé internetu, kteří takoví jsou již delší dobu, již s největší pravděpodobností vědí, co je to spam, protože se s ním nejednou setkali při své každodenní činnosti. Ale pokud si většina lidí uvědomuje existenci spamu, pak jsou jejich znalosti obvykle omezené, ale spam vyžaduje více pozornosti.

Spam je bezpochyby jedním z nejlevnějších způsobů, jak získat pozornost lidí. A mnoho inzerentů používá spam bez výčitek. Je ale těžké získat zákazníky pro nelegální produkty nebo materiály, se kterými se ani dospělí nemusí zbožným způsobem seznamovat, protože tento spam je téměř ideální a někdy i jediná možnost distribuce.

Co je to spam a jak mu porozumět

V každodenním chápání lze za spam považovat naprosto všechny nechtěné informace, které se někdy nesrozumitelným způsobem dostávají do e-mailu, to je jistě správné, ale moderní spam se již neomezuje pouze na e-mail. Spam je nyní distribuován nejen přes internet, je součástí internetu. Za spam lze považovat nadměrnou přítomnost jakýchkoliv informací, se kterými se člověk musí setkat nebo s nimi dokonce bez jeho souhlasu interagovat, čímž nejen zasahuje a zpomaluje jeho činnost, ale vyvolává ohrožení jak důvěrnosti osobních údajů, tak další nepříznivé jevy.

Na základě stejného e-mailu pak některé zprávy nemusí být spam, ale řekněme, že to budou nevyžádané informace. Ve skutečnosti bude správné, když si každý sám určí, co je nevyžádaná pošta a co je spam.

Spam- jedná se o hromadné rozesílání nevyžádaných informací uživatelům, z nichž drtivá většina je zase automatická, kteří je zpočátku nepotřebují. To je trochu zastaralá definice, i když ji lze spojovat nejen s poštou, ale i s jinými typy zpráv.

Samo koncept spamu, je jakousi nemocí internetu, týká se nejen nevyžádaných mailing listů, ale také služeb pro rychlé zasílání zpráv, sociálních sítí a dokonce i webových stránek, výsledků vyhledávání atd. Pro spammera je spam v některých případech způsob, jak upoutat pozornost, reklama a antireklama, a někdy je to způsob, jak obohatit neznalost konečného příjemce informací.

Proč se používají hromadné rozesílání a hromadné publikace? Vše je jednodušší, než by se mohlo zdát, protože s velkým seznamem jak mailing listů, tak příjemců informací nalezených jinými způsoby, pokud se jedná o reklamu, můžete téměř snadno najít více potenciálních zákazníků nebo přilákat návštěvníky na stránky. Také ta možnost není vyloučena a většinou se to sleduje, jde o hledání potenciálních obětí podvodu.

Vznik spamu, jak to všechno začalo

Samotný termín spam pochází z přemíry reklam na masové konzervy, které američtí vojáci po skončení druhé světové války nevyužili. Z angličtiny se jim říkalo pikantní nebo pepřená šunka. SPicedhAM. Lidé si dlouho pamatovali na SPAM, se kterým se setkali, a následně byl s tímto parietálem v roce 1993 spojen jeden z neúmyslných hromadných rozesílání e-mailových zpráv. Způsobil to program napsaný s chybou, s jehož pomocí bylo odesláno 200 naprosto stejných e-mailů. Ale ten spam byl jen omyl, což se o mnoha dnešních mailing listech nedá říct.

Typy spamu a kde jej obvykle najdete

Jak již bylo zmíněno dříve, taková nevyžádaná pošta pro spammery prakticky nic nestojí, ale příjemce může za nesprávné jednání zaplatit docela vážně. Každý poskytovatel internetu má navíc své vlastní tarify a sazby a hledání potřebných informací mezi nevyžádanou poštou a webovým spamem kvůli překročení provozu může být dražší.

Kromě různých způsobů nezávislého shromažďování e-mailových adres, včetně automatických, se tímto ne nejušlechtilejším způsobem zabývají celé organizace a lze také zakoupit seznamy adresátů. Mailing lze také provádět pomocí jakéhokoli špatně chráněného počítače, což je možné po aktivaci specializovaného softwaru na něm.

Spamový e-mail

Existence možnosti přijetí potenciální hrozby již není žádnou vzácností, která nakonec může donutit nebo přesvědčit k převodu jakékoli částky peněz na neznámý účet. Nejde o nic jiného než o vydírání peněz a pro útočníka je šíření takových informací jednoduchým a jistým způsobem. Spammer doufá, že vzhledem k velkému počtu příjemců spamu, kdo na něj odpoví a padne do pasti.

Abyste nenaletěli podvodu, musíte porozumět významu phishingu, tato metoda poštovního podvodu se používá k vylákání důvěrných informací. Takovými informacemi mohou být ve skutečnosti informace o bankovním účtu, cílem útočníka může být možnost získat jeho přihlašovací jméno a heslo. Takové korespondence jsou co nejpřesněji maskovány jako oficiální organizace s vlastními klony oficiálních webových stránek, jejichž jménem byla zpráva údajně přijata. Jak víte, seriózní organizace vás nežádají, abyste jim poskytli osobní údaje e-mailem.

Mailing listy mohou velmi často obsahovat přílohy, někdy dokonce poprvé a nechápou, že jejich obsahem je počítačový virus nebo poštovní červ, který se například samostatně distribuuje, dokážou shromáždit všechny možné potřebné informace a odeslat je vše na správnou adresu.

Komentáře na webových stránkách: blogy, fóra a nástěnky

V současné době je poměrně hodně spammerů, zejména mezi webmastery, kteří chtějí zanechat odkaz v komentářích na blogu nebo fóru, což při správném přístupu může být plus pro jeho stránky a pro stránky s příliš mnoha odchozími odkazy to může být verdikt, protože takový internetový zdroj pro vyhledávač bude spamován. Majitelé takových stránek by neměli zapomínat na nutnost moderovat příspěvky a komentáře.

Pokud jde o nástěnky, lze zveřejňovat texty velmi podobné skutečným inzerátům, s velkým množstvím odchozích odkazů, a pokud nepozorný moderátor tento typ spamu přehlédl, ovlivní to nejen to, že vyhledávač považuje nástěnku, spam, ale uživatelé budou na takové internetové zdroje reagovat varováním, podivné reklamy vzbudí podezření.

Stále častěji můžete narazit na údajně blog taxikáře Romana, který vydělává miliony, způsoby hubnutí a další pro člověka vlastně k ničemu. Samostatné stránky jsou vytvářeny proto, aby vychvalovaly své stránky, které zřejmě pro svůj nízký informační obsah a užitečnost nemohou dosáhnout požadované návštěvnosti. Co můžeme říci o plnění takových stránek strojovým textem. Přemíra reklamy, včetně vyskakovacích oken, které narušují prohlížení potřebných informací, které není vždy možné bez problémů zavřít, je údělem nepoctivých majitelů stránek.

Spam ve vyhledávačích je druh zahlcování výsledků vyhledávání weby, které nenesou nic užitečného, ​​kromě potřeb, pro které byly vytvořeny vlastníkem. Tyto stránky se velmi často objevují na prvních místech ve výsledcích vyhledávání, ale díky neustále se zlepšujícím vyhledávacím algoritmům také rychle spadají pod filtr, buďte stále ostražití.

Spam na sociálních sítích

Co je spam, je s největší pravděpodobností již jasné z některých přečtených materiálů, ale sociální spam je trochu jiný způsob, jak upoutat pozornost.

Pro spam na sociálních sítích se velmi často používají hacknuté účty těch nejobyčejnějších uživatelů, stejně tak lze účty zakládat záměrně, vznikají falešné skupiny. Do takových problémů se můžete dostat i vy a vaši přátelé a podivná zpráva, která dorazila, může jen svědčit o jeho ne zcela lidské činnosti. Stejně jako u přijímání podezřelé pošty a trávení času na webu byste si měli dávat pozor na podvody.

Lidé používající sociální sítě jsou často zváni do skupin, které nepotřebují, jsou zváni, aby se stali přáteli, protože to může být hromadné pozvání, tato metoda je právem považována za spam. Mnoho stránek sociálních médií sítě, na které se provádí atrakce, mohou mít stejně jako stránky nespolehlivé informace, nabízet nekvalitní zboží, není to sice pravidlem, ale správa proti tomuto typu podvodu neustále bojuje.

SMS zprávy mohou být také spam

SMS zprávy s reklamou nebo spamy už nejsou pro mobil žádnou vzácností a i zde je jako všude jinde potřeba rozlišit pravdu od lži. Jinak je možné se přihlásit k odběru placených SMS zpravodajských kanálů, jejichž dostupnost bude známa až časem. Spam pro chytré telefony se příliš neliší, v takových zprávách velmi často rozesílá odkazy na škodlivé programy, pod záminkou například zobrazení fotografie nebo aktualizace prohlížeče.

Před pár lety byl v souvislosti s problémem s dítětem obzvláště oblíbený požadavek rodiče na doplnění účtu o libovolnou částku, ale našli se i tací, kteří se do takové pasti chytili.

Jak se chránit před spamem a jeho důsledky

Bez ohledu na to, jak moc byste chtěli mít krátký a krásný název poštovní schránky - nebude to dobrá volba, jak se chránit před spamem, protože takové adresy nejčastěji končí v seznamu adresátů.

Pokud je to možné, měli byste se zdržet veřejného zveřejňování své e-mailové adresy na místech přístupných všem. Kromě ručního přidávání lze takové adresy přidávat zcela automaticky pomocí specializovaného softwaru do databáze spamu. I když je potřeba takové zveřejnění stále vyžadována, musíte to udělat s malými změnami, například změnit symbol @ na slovo stejného jména nebo oddělit některé znaky mezerou.

Tato metoda pomůže, i když trochu, ale ochrání před automatickým přiřazováním vaší e-mailové adresy do databáze spamu. Ve skutečnosti lze přibližně tuto metodu použít pro ICQ a další síťové identifikátory.

Pro registraci na stránkách by nebylo špatné mít další poštovní schránku, čímž si zajistíte svou hlavní. Na GSM zařízeních stačí příchozí zprávu ignorovat a také na ni nereagovat, principy práce útočníků zůstávají prakticky nezměněny.

Pokud se k vám zpráva - spam přesto dostala, pak byste neměli následovat odkazy v ní a testovat zabezpečení svého počítače otevíráním neznámých příloh a odpověď na takovou zprávu pouze potvrdí, že e-mail je používán a spam dorazila k adresátovi.

Moderní e-mailové klienty poskytují jeden z nejlepších způsobů, jak bojovat proti spamu – je to filtrování příchozích zpráv. I když existuje spousta metod automatického filtrování, ne všechny jsou ideální, takže nejobyčejnější zprávu lze zablokovat, takže mnoho služeb pro takové zprávy vytváří samostatnou složku, s jejímž obsahem se uživatel může seznámit.

Pro boj proti spamu můžete také nastavit pravidla, která automaticky přenášejí zprávy z trvalých spamových adres do konkrétní složky, což je možné u většiny e-mailových klientů. Co se týče boje proti spamu na stránkách, hodně záleží na jejich majitelích a vyhýbat se takovým webovým zdrojům je možná nejlepší varianta, jak zabezpečit svůj počítač.

Spam se tak stal součástí našich životů, že si ho mnoho lidí ani nevšimne. Co můžeme říci o internetu? Při otázce, co je to spam, je potřeba se porozhlédnout kolem sebe, na sloupech, ve vaší schránce si můžete občas všimnout hodně přehnané reklamy, kterou lze také nazvat spamem, byť domácím.

Každý uživatel internetu alespoň jednou obdržel e-mail od neznámého adresáta.

Politická reklama, výzva k návštěvě stránek nebo nabídka na propagační produkt opakovaně zasypaly poštovní schránku a znemožňovaly přístup k důležitým zprávám. Tento jev se nazývá nevyžádaná distribuce informací nebo jinými slovy - spam.

Zajímavý! Slovo „spam“ se objevilo na začátku dvacátého století. Pak tzv. prošlé konzervy, které spotřebitelé nekupovali. Jednoho dne výrobce poslal dávku takových konzerv do amerického námořnictva, přičemž zdůraznil potřebu a výhody tohoto zboží. Pak se spam začal spojovat s nevyžádanou poštou, která nepřinášela žádný užitek.

Dnes se v prostředí internetu nejčastěji používá definice, která tímto slovem označuje všechny druhy reklamy zasílané uživatelům bez jejich souhlasu či žádosti.

Co je e-mailový spam

Je těžké si to představit, ale 80 % veškerého obsahu e-mailů tvoří spam. Na mail přicházejí nabídky společné spolupráce, gratulace k neexistující výhře a dokonce i výhrůžky. Nechybí ani docela vtipné zprávy od zahraničních spammerů, kteří ke skládání textu používají Google Translate.

Obecně lze rozlišit tři hlavní skupiny takových zpráv:

• Legitimní reklama (využívají malé firmy, které chtějí přilákat potenciální zákazníky. Nejčastěji taková korespondence neohrožuje provoz zařízení a někdy poskytne příjemci zajímavé informace: oznámení o prodeji, informace o otevření obchodního domu nové oddělení atd.).
• Nelegální reklama (propagace zakázaného zboží nebo nelegálních služeb).
• Herní reklama (lákavé zprávy s nabídkami k účasti v různých hrách: dopisy štěstí, flash moby).

• chytlavý titulek („Vyhrajte milion dolarů!“, „Získejte dědictví po zesnulém příbuzném“, „Zúčastněte se slosování o ceny“, „NALÉHAVÉ! Investujte peníze za výhodný úrok“ a podobně);
• neznámý adresát (často jako odesílatel vystupují cizinci);
• nedostatek užitečných informací nebo odkazů na pochybné stránky.

Proč je e-mail atraktivní pro spam

Tato otázka zajímá mnoho lidí, kteří se s takovým mailing listem setkali. Někdy je význam zprávy skutečně tak zastřený, že uživatelé nechápou, proč spameři tráví čas takovými operacemi. Stále existují důvody:

• Levná reklama (70 % všech nevyžádaných zpráv na RuNet je vyrobeno na zakázku, což svědčí o vysoké koncentraci reklamních sdělení. Malé obchody, nelegální instituce a další podniky, které chtějí ušetřit na reklamě, využívají jako způsob propagace mailing list jejich zboží a služby).
• Krádež (odkazy na škodlivé programy, které „zamořují“ přijaté zprávy, jsou zaměřeny na infikování operačního systému, což je zpravidla doprovázeno krádeží osobních údajů, včetně informací o bankovních účtech a vkladech).

Jak se zbavit spamu

Každý, kdo se ve své krabici setkal s „odpadky“, se samozřejmě snaží zbavit otravných písmen a obnovit správný chod zařízení. Tohoto procesu ale není vždy dosaženo stisknutím jedné klávesy, někdy se musíte velmi snažit, abyste se ochránili před „škodlivou“ poštou.

Bez ohledu na to, jak samozřejmé to může znít, ale nejjednodušší a nejspolehlivější ochranou pošty proti spamu jsou bezpečnostní opatření, která musí přijmout každý uživatel internetu. Co nedělat při práci na webu:

1. Nechte svou e-mailovou adresu na veřejně přístupných stránkách. Fóra, komentáře a oznámení jsou hlavními zdroji, ze kterých spameři čerpají nové „oběti“.
2. Použijte jednu krabici pro všechny příležitosti. Nejlepší je mít několik e-mailových adres, například: pro práci, osobní korespondenci a zábavu. Pak můžete jeden e-mail používat pro obchodní korespondenci, další pro komunikaci s přáteli a třetí pro registraci na různé zdroje.
3. Nečtěte licenční smlouvu. Při registraci na online platformách je nutné prostudovat informace v plném rozsahu. Stále více obchodů a blogů nabízí přihlášení k odběru newsletteru, přičemž automaticky zaškrtne políčko označující souhlas uživatele. Po podrobném prostudování všech nuancí registrace se můžete odhlásit.
4. Provádějte korespondenci s adresátem. Někteří příjemci nevyžádaných e-mailů se snaží odstranit ze seznamu adresátů tím, že o tom napíší zpětný e-mail. To je obrovská chyba, dát „zelenou“ adresátovi. Odpověď na škodlivou zprávu informuje spamera, že e-mail je „živý“, je tam skutečný člověk, což znamená, že existuje publikum pro reklamu.

Přezkoumali jsme metody, které varují uživatele před škodlivými maily, ale co ti, kteří udělali chybu a prozradili o sobě údaje třetím stranám?

Spousta spamu tedy přichází poštou. Co dělat?

Odhlašování

V některých zprávách je speciální tlačítko, které vám umožňuje odhlásit se z nevyžádané pošty. Ale i zde je třeba být velmi opatrní. Faktem je, že mnoho podvodníků používá toto tlačítko k signalizaci, že e-mail je aktivní, a naopak přidávají adresu do seznamu priorit pro rozesílání. Proto se doporučuje používat tuto možnost pouze tehdy, když dopisy přicházejí ze známé adresy (například z oblíbeného obchodu nebo společnosti).

Spamové filtry pro poštovní servery

Nejběžnější a nejspolehlivější ochrana pošty před spamem. Filtrování probíhá automaticky a umožňuje odfiltrovat nepotřebné zprávy od skutečně důležitých zpráv. Filtry nevyžádané pošty fungují dvěma způsoby:

• První možnost zahrnuje komplexní posouzení adresy, ze které byl dopis odeslán. Zprávy přicházející ze serveru s nízkým hodnocením jsou tedy automaticky označeny jako spam a nejsou otevírány. V tomto případě musí být filtr nainstalován na poštovním serveru;
• Druhá možnost zahrnuje vyhodnocení samotné zprávy podle speciálních kritérií diskutovaných výše a zvýraznění „virtuálního odpadu“ mezi běžnými dopisy. Pokud systém určí škodlivou povahu zprávy, e-mail spadne do spamu. Filtr lze v tomto případě nainstalovat jak na server, tak na osobní počítač uživatele.

Blokování spamu pomocí nastavení pošty

Každá poštovní služba má systém pro filtrování nevyžádaných zpráv. Ukážeme proces založený na jednom z nejpopulárnějších zdrojů. Jak tedy blokovat spam v Mailu?

Prvním krokem je přesné určení povahy zprávy, protože tato metoda je vhodná pouze pro dopisy, které jsou bezpochyby spamem.

Poté musíte provést několik jednoduchých kroků:

Důležité! Postup by se měl několikrát opakovat. To je nezbytné, aby si poštovní služba zapamatovala adresáta a automaticky označovala takové zprávy jako spam. Ochrana proti spamu v tomto případě automaticky přenáší zprávy do složky nevyžádané pošty.

Jsem spammer?

A co když zprávy nepřicházejí k uživateli, ale naopak - jsou odesílány z jeho pošty. Tato situace je v posledních letech stále častější. Ve snaze chránit se podvodníci pronikají do poštovních schránek a posílají zprávy pod cizím jménem.

Takže z mé pošty je odesílán spam. Co dělat?

změnit heslo

Nejspolehlivějším způsobem ochrany poštovní schránky je změna hesla. Pro svůj účet můžete použít výzvy poštovní služby nebo použít složitá kombinovaná alfanumerická hesla.

Pozornost! Je nepřípustné používat jako heslo údaje dostupné útočníkům: jméno, příjmení a datum narození. A také banální hesla lze snadno prolomit:

11111, 12345 nebo qwerty1234.

Kontrola seznamu nevyžádané pošty v poště

Důležitý krok, který je nezbytný pro správné fungování vašeho emailu. Na webu je mnoho programů (například https://whoer.net/ru), které vám umožňují rychle zkontrolovat přítomnost IP na černé listině.

Proč je to důležité? Je to jednoduché: pokud je účet označen jako škodlivý, odeslaná pošta se k příjemci nedostane.

Prezentované způsoby ochrany elektronické pošty jsou jednoduché a dostupné pro každého uživatele. Pamatujte, že eliminace spamu začíná implementací bezpečnostních opatření a nezveřejňováním osobních údajů v otevřených zdrojích.