Tento směr je pro Tele2 dočasně nedostupný. Proč moje služba MTS dočasně nefunguje Nemohu se přihlásit ke svému účtu MTS

Jakýkoli bod pokrytí VivaCell-MTS 3G.

OTÁZKY TÝKAJÍCÍ SE PŘIPOJENÍ

O MOBILNÍM ŠIROKOPÁSMOVÉM INTERNETU

Jak vysoká je rychlost mobilního širokopásmového internetu?

Rychlost závisí na pokrytí širokopásmovou sítí (3G nebo 3,5G). I když se nacházíte v oblasti pokrytí 3G, rychlost internetu se může lišit v závislosti na podmínkách, protože. mobilní širokopásmové připojení je bezdrátová služba (například blízké elektrické rušení může rušit signál). Obvykle je v popisu vašeho tarifu uvedena maximální rychlost, což znamená, že rychlost, která bude dostupná ve vaší oblasti, může být nižší.

Rovněž stojí za zmínku, že i při signálu 3G může používání telefonu jako modemu namísto vyhrazeného modemu USB snížit maximální rychlost přenosu dat, zejména pokud připojíte telefon k počítači pomocí Bluetooth.

Je mobilní širokopásmový internet dostatečně rychlý pro hraní online her?

Mobilní širokopásmové připojení lze použít pro hraní online her, nicméně kvalita hry bude do značné míry záviset na kvalitě přijímaného signálu. Mobilní širokopásmové připojení má obecně vyšší latenci než pevné širokopásmové připojení, což může hrát roli, pokud hrajete online hru s rychlou odezvou. Aby byla zajištěna normální hra, měla by doba, za kterou se data z vašeho počítače dostanou na herní server a zpět (známá také jako „ping“ nebo doba odezvy), pohybovat mezi 100 a 500 milisekundami. Za dobrých podmínek může být latence mobilního širokopásmového internetu zanedbatelná – až 50 milisekund – což umožňuje i vysokorychlostní střílečky, ale se slabým signálem může být více než 500 milisekund, pokud lze hrát pouze strategické hry. jako „World of Válečné řemeslo".

Články a Lifehacks

Mnoho lidí chce vědět, když slyší „předplatitel MTS je dočasně nedostupný“, co tato fráze znamená. Nejčastěji tato slova znamenají, že mobilní zařízení účastníka je vypnuté a nemůže přijímat příchozí hovory.

Proč se tohle děje? A jak můžete situaci napravit, když například čekáte na důležitý hovor, ale komunikační signál není příliš náročný?

Účastník je nedostupný z důvodu přetížení stanice

  • Nedostupnost čísla MTS může být způsobena velkým pracovním zatížením základnové stanice. Například při hromadných oslavách si všichni volají, komunikační linky jsou přetížené a někteří účastníci se mohou dostat mimo dosah.
  • Podobnou situaci lze pozorovat v dopravní zácpě v některém milionovém městě. Důvody mohou být hned dva – přetížení linky a rušení dobré úrovně signálu způsobené velkým přetížením aut.
  • Jakmile se dopravní zácpa uvolní, telefon začne opět nabírat dobrý signál a majitelé MTS čísel budou opět k dispozici pro volání.

Předplatitel je nedostupný, protože telefon zamrzl


Tuto frázi lze slyšet kvůli poruše mobilního zařízení.

Často se to stává při používání aplikace. Pokud má vaše zařízení málo volné paměti a nainstalovali jste jiný program třetí strany, některé procesy v telefonu mohou zamrznout.

Abyste se dostali zpět do zóny přístupu k síti, stačí restartovat fungující zařízení a problém bude automaticky vyřešen.

Účastník je nedostupný z důvodu přístupu k internetu

Předplatitelé MTS, kteří aktivně používají mobilní telefon pro přístup do globální sítě, riskují, že budou nějakou dobu nedostupní pro příchozí hovory.

Jde ale o jednorázový jev, takže pokud znovu vytočíte číslo, přes které jste se kvůli používání internetu nemohli dostat, tak příště k připojení určitě dojde.

Tento problém je pozorován nejen u MTS, ale také u jiných mobilních operátorů.

Co může způsobit situaci, kdy je služba zablokována pro odesílatele převodu MTS? Někdy není poblíž žádný bankomat nebo pobočka banky, ale musíte naléhavě vložit malou částku peněz na zůstatek svého telefonu. Vaše žena stojí u pokladny nádraží a peníze na jejím telefonu jsou pryč? Přijde dítě domů ze školy? Matka je nemocná a komunikace je pro ni nesmírně důležitá? V takové situaci je obdržení zprávy o zablokování služby smrti podobné.

Služba je pro odesílatele zablokována z dlouhé řady důvodů. Prvním krokem je zkontrolovat, zda spadáte do kategorie jednoho z nich:

  • Pokud je příjemce předplatitelem jiného operátora nebo nežije ve vašem regionu, služba převodu peněz MTS nebude fungovat;
  • Na jiný účet můžete převést ne více než 300 rublů, zatímco 90 rublů musí zůstat na vašem vlastním účtu. V opačném případě se překlad nezdaří;
  • Částka, kterou lze za den převést, je omezená. Jeho maximum je omezeno na 1 500 rublů pro odesílatele;
  • Omezení se vztahuje i na příjemce. Maximální částka, kterou lze hodit na váš telefon, je 3 000 rublů. Jiné překlady nebudou fungovat;
  • Služba převodu peněz není platná pro všechny předplatitele. Bohužel sazby určené pro firemní použití nejsou určeny pro převody. Nemohou je realizovat ani klienti s tarifem pod hlasitým názvem „Super Zero“.

Pokud jsou všechny podmínky na otázku „Proč je služba převodu peněz blokována?“ po zvážení překážek odstraněných a služba stále zůstává nedostupná, budete muset vzít v úvahu, že každá technika má svá vlastní selhání zapalování. Dobíjet můžete i přes terminál.

Co dělat, když je služba pro odesílatele převodu zablokována?

Samozřejmě, z každé situace můžete najít slušné řešení, jak se dostat ven. Můžete požádat o převod přátel (a neznámých lidí) a vrátit jim požadovanou částku v hotovosti. Nebo použijte jinou kartu jiného člena rodiny (firmy).

Pokud je karta firemní, pracujte se svou osobní předplatitelskou kartou.

K odstranění chyby použijte následující algoritmus:

  1. Vytočte příkaz *112*;
  2. Zadejte číslo, na které chcete převést;
  3. Zadejte částku peněz, kterou chcete převést na předplatitele při převodu v rozmezí 1-300 rublů;
  4. Stiskněte tlačítko volání a počkejte na zprávu o ukončení vaší operace;
  5. Pokud se jedná o číslo místní společnosti MTS, ale přenos nebyl dokončen, informujte technickou službu a počkejte na vyřešení technických problémů. Obvykle to trvá trochu času, pouze 5-15 minut.

Někteří jsou takovým množstvím dodatečných podmínek pobouřeni, ale jsou prostředkem, jak ochránit zákazníky společnosti před možnými podvody. Oloupit se stalo velmi obtížné a pro velkou sumu je to zcela nemožné.

Někteří majitelé mobilního operátora MTS mohou obdržet SMS z neznámého čísla 6996, která obsahuje podrobnosti o neznámé platbě, a také nabídku odeslat SMS s textem na číslo 6996. Pokud jste neprovedli žádné online nákupy pomocí mobilní číslo předtím, pak zjevně máte co do činění s podvodníky, kteří se pomocí služby MTS Easy Payment pokoušejí provést nákup na vaše náklady. V tomto článku vám řeknu, co je číslo 6996, k čemu slouží a jak jej deaktivovat.

Mobilní číslo 6996 je speciální číslo služby MTS určené k potvrzování hesel a provádění plateb. Z tohoto čísla se při jakýchkoli platbách odešle potvrzovací SMS, na kterou uživatel pošle SMS pro potvrzení platby.

Nejčastěji toto číslo funguje se službou MTS s názvem „Snadná platba“. Tato služba vám umožňuje provádět platby online pomocí „Osobního účtu“ na webu MTS a peníze jsou strženy z vašeho mobilního účtu i z bankovní karty (pokud je uživatel propojil s mobilními platbami).

Operátor MTS bere procento (obvykle 5-10 % z částky platby) za převod peněz prostřednictvím „Snadné platby“.


Služba Easy Payment usnadňuje odesílání peněz

Číslo 6996 a podvodníci

Číslo 6996 se v posledních letech proslavilo, protože specifika operace Snadná platba umožňují podvodníkům masivně krást peníze z mobilních účtů uživatelů. Proto je velmi důležité vědět, co číslo 6996 znamená a pro jaké účely může být použito. Podvodník zadá platební údaje, kde mimo jiné uvede telefonní číslo osoby, z jejíhož mobilního účtu je plánováno vybrat peníze. Poté proběhne platba a na číslo nic netušícího člověka přijde SMS z čísla 6996.

Poté podvodník zavolá nic netušícímu občanovi a pod různými záminkami (chyba při zadávání dat, pracovník MTS atd.) žádá o kód k této SMS. Pokud osoba nadiktuje toto heslo, jsou peníze z jeho účtu odepsány na vrub tohoto nákupu.

Odepsání peněz z účtu uživatele může být také způsobeno přítomností virového programu na smartphonu, který může nezávisle odesílat SMS na číslo, které podvodníci potřebují.

Pokud obdržíte SMS z čísla 6996 se zprávou „Nedostatek prostředků“, podvodníci zřejmě chtějí provést nákup, jehož cena je vyšší než prostředky dostupné na vašem účtu.



Službu MTS Easy Payment masivně využívají podvodníci

Jak deaktivovat 6996

Poté, co jsme zjistili, co je číslo 6996, pojďme nyní zjistit, jak zabránit krádeži peněz pomocí čísla 6996. Doporučuji, abyste se řídili následujícím:

  • Nikdy neposílejte žádné SMS na číslo 6996, pokud jste dříve nenakupovali online;
  • Pravidelně měňte heslo k „Osobnímu účtu“ na webu MTS (pokud existuje);
  • Nainstalujte si do telefonu mobilní antivirus (například AVG);
  • Zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje virové programy (Dr.Web CureIt pomůže!).

Chcete-li zakázat službu „Snadná platba“, která se obvykle používá k odepsání peněz, postupujte takto:



Závěr

V tomto materiálu jsem analyzoval význam čísla 6996 a jak jej deaktivovat. Pokud neprovádíte online nákupy pomocí služby „Snadná platba“, doporučuji tuto službu zcela deaktivovat, stejně jako zrušit vazbu bankovní karty na mobilní číslo – znemožní tak krádež peněz z vašeho účtu.

Blokování obsahových e-mailů poskytuje uživateli neocenitelné výhody v boji proti placeným informacím, kvůli kterým mizí peníze z mobilního účtu. Zákaz plateb MTS můžete odstranit, pokud tuto funkci zakážete. Aby však bylo možné takový postup provést, je nutné podrobně prostudovat pokyny k odstranění omezení.

Co je zákaz plateb MTS

Jedná se o nastavení omezení příjmu placeného obsahu na mobilu. Možnost „Zákaz obsahu“ vám tedy umožňuje zakázat všechny druhy placených zpráv, jako jsou horoskopy, zprávy a známosti, které si uživatel telefonu neobjednal, ale finanční prostředky jsou staženy z účtu, když dorazí na telefon. Tato možnost zároveň neumožňuje účastníkovi zasílat SMS a MMS zprávy na placená čísla, která se zabývají takovou distribucí. Interní služby a funkce však zůstávají dostupné pro použití.

Použití takového zámku se uchýlí z různých důvodů:

  • nastavení omezení na mobilní telefon dítěte tak, aby pro něj nebyl dostupný obsah pro dospělé;
  • absence všech druhů automatických plateb za náhodné připojení k zábavnímu portálu;
  • vymýcení zbytečné pošty z mobilního telefonu;
  • navíc je takové omezení důležité pro důchodce, kteří mohou provádět chybné předplatné nebo platby.

Důležité! Služba je připojena zcela zdarma, platba za použití je 1 rubl za den. Působí na území Ruska a sousedních zemí.

Platba ve prospěch této služby vám není k dispozici MTS: co dělat

Tato možnost je vynikajícím ovladačem pro omezení jakýchkoli připojení z placených portálů, je mnohem pohodlnější ji používat než samostatně ovládat účet a přítomnost jakýchkoli připojení. Zároveň můžete službu připojit několika dostupnými způsoby:

  • Příkaz SSD *984 # a tlačítko volání;
  • zavolejte do centra pomoci na číslo operátora 0890;
  • kontaktování kanceláře MTS s pasem.

Pokud platba ve prospěch této služby není pro vás a váš region dostupná nebo nefungovala, musíte použít Antispam a poslat škodlivou SMS na reklamační číslo 6333.

Operátor MTS vydal novou mobilní aplikaci pro samoobsluhu svých předplatitelů s názvem „My MTS“. Ta stará – „Služba MTS“ je stále živá a dostupná k instalaci, ale její služba bude od 18. ledna 2016 ukončena.

"Moje MTS":

Připomínám, že tento program je dostupný pro různá mobilní zařízení – založené na Androidu, iOS a Windows Phone. S jeho pomocí můžete:

  • Správa účtu a tarifu
  • Podívejte se na zůstatek a spotřebu balíčků (minuty, SMS, provoz)
  • Detail objednávky
  • Povolit a zakázat služby a možnosti
  • Správa obsahu (předplatná)
  • Využijte bonusový program MTS
  • Použijte službu „Mobilní jízdenka“ (pokud máte NFC a odpovídající SIM kartu)
  • zaplatit účet
  • A ještě něco.

Aplikace je samozřejmě zdarma. Za sebe to doporučuji všem předplatitelům MTS - je to opravdu velmi pohodlné a vizuální. Potřeba namáhat se CC hovory se výrazně sníží. Jakýsi osobní účet (Internet Assistant) přímo ve vašem mobilu. Jediná škoda je, že u řady funkcí nás aplikace zavede na stránky operátora v prohlížeči zařízení a neprovádí je ve vlastním rozhraní.

Ve skutečnosti je hlavní výhodou aplikace Moje MTS sledování spotřeby minut, SMS zpráv a internetového provozu. Jejich statistiky jsou viditelné ihned po jeho otevření. Chcete-li aktualizovat data - stačí přejet prstem shora dolů (jako v mobilním prohlížeči).

Zbytek funkcí jsem v něm osobně používal jen zřídka (dříve v MTS Service). Leda že byste za svůj účet zaplatili kartou, aniž byste vstali z gauče. Každý má však své vlastní potřeby a představy o pohodlí. Úplný seznam funkcí programu je viditelný na snímku obrazovky:

V souladu s tím můžete s jeho pomocí změnit tarif, připojit službu, kterou potřebujete, a seznámit se s náklady.

Nicméně ne všechny funkce v "My MTSe" jsou stále kompletní. Například v sekci „Bonusy“ nejsou dostupné všechny odměny. Nenašel jsem zde například možnost „Nula bez hranic_bonus“. Stále je však přítomen ve stacionárním webovém rozhraní MTS Bonus. Mějte na paměti.

"Moje MTS" vs. "Služba MTS": rozdíly

Vlastně jediný podstatný rozdíl, který jsem zaznamenal mezi starou a novou aplikací, je zadání bezpečnostního kódu (PIN - 3 pokusy) při spouštění My MTS. Jinak je vše stejné jako v MTS Service. Minimální rozdíly v designu (viz první 2 snímky obrazovky výše a najděte 10 rozdílů).

Pravda, po instalaci „Moje MTS“ se mi na rozdíl od „Služby MTS“ podařilo včera přihlásit pouze na 4. pokus: „Služba je dočasně nedostupná. Zkuste se prosím přihlásit později." V duchu MTS.

Otázka: proč bylo tedy nutné vytvořit novou aplikaci místo banální aktualizace staré? Cesty MTS jsou nevyzpytatelné. Vidí lépe.

Od nás je však vyžadováno minimum tělesných pohybů – stačí si dát „My MTS“ na svůj chytrý telefon nebo tablet a využít jej pro své zdraví.

osobní účet na login.mts.ru a podívejte se na částku, kterou máte na svém účtu. V sekci „Podrobnosti“ můžete vidět, na co byly prostředky vynaloženy.

Nemohu zadat svůj osobní účet MTS z oficiálních stránek. Při pokusu o přihlášení se zobrazí: Vaše zařízení nepodporuje novou verzi webu, stáhněte si aplikaci. Nechci stahovat aplikaci, šetřím paměť. Otázka: Existuje způsob, jak přejít na starší verzi? Nebo bude můj osobní účet bez vaší žádosti vždy nepřístupný? S pozdravem Natalya Anatolyevna.

Nemohu se přihlásit ke svému účtu MTS

Nemohu se přihlásit ke svému účtu pomocí svého telefonního čísla z počítače. stejně jako s MTS-Bonus. Vstoupím s heslem, okamžitě se objeví zpráva „Čas relace vypršel“ a v tuto chvíli dorazí na telefon zpráva, že „Vstoupili jste do služby MTS“. Několikrát jsem změnil heslo, nic se nezměnilo.
JAK ZADAT OSOBNÍ ÚČET MOBILNÍHO TELEFONU.

Právě jste se svým komentářem odhlásili z odběru! Podobný problém při aktivaci l / office přes počítač existuje asi 20 dní.

Pokud předchozí komentář problém nevyřeší, měli byste kontaktovat specialisty společnosti pro podporu. Děkuji za pochopení!

Z nějakého důvodu se nemohu dostat ke svému osobnímu účtu. a není možné se přes to vůbec dostat. Jen potřebuji službu všude vypnout jako doma. Čekal přes hodinu na operátora a nikdy se neozval.

Kromě osobního účtu existuje i mobilní aplikace MTS. Tam také můžete vše změnit. A pokud se nemůžete dovolat na číslo 0890, zavolejte z města nebo jiného operátora na 8*****0 8 250, pokud to stále nefunguje, zkuste +7 (831) 4 **** 90, ale ne s MTS, protože toto je klíčový počet klientů-))

Už více než hodinu se snažím přihlásit na svůj osobní účet - zkoušel jsem výše uvedené způsoby, vše je k ničemu. admini zjišťují v čem jsou problémy, je opravdu nutné obracet se na centra se stížnostmi?

Již několik dní se nemohu přihlásit. k. MTS.
Otevře se okno s nápisem: „Stránka není dostupná, web ihelp.mts.ru neodeslal data. Ale doslova, před mým komentářem se mi nějakým zázrakem podařilo dostat do l. k. Poté začal opouštět svou stránku a zase nějaký ďábelský: jako bych neposlal nějaký formulář a potřebuji někam vlézt a vycházet .... b###yatina.

Neexistuje žádné jiné vysvětlení pro chybějící možnost kontroly utrácení vlastních prostředků (peněz) prostřednictvím „Osobního účtu“, jakož i regulace objemu připojených služeb, jako cílené a nečestné jednání ze strany MTS. společnost!

Pravděpodobně společnost MTS pomocí vlastních technických možností záměrně dlouhodobě blokuje přístup svých zákazníků k mechanismům kontroly a regulace!

Pokusil jsem se zadat svůj osobní účet, dostal jsem SMS, že jsem přihlášen, ale kromě zůstatku nic nevidím! Sami deput###valid buchty: "pojďte, vyměňte." a - f#g tebe! Nemohu provádět žádné akce, včetně ukončení osobního účtu! Začíná se prosazovat paranoia. proč se to jmenovalo? A co když po tak zajímavém vstupu bez možnosti jakéhokoliv mého jednání začnou zlí###rojáci roj? Ale vážně, nelíbí se mi to! Jaký bar###k! Koneckonců, není to první den, kdy pracujete, vše by mělo být odladěno! Nemůžete najít #n#řádek, proč sakra#potřebujete takového operátora!

Můj předchozí komentář zmizel... Sečteno a podtrženo: Pokusil jsem se zadat svůj osobní účet, přišla mi SMS, kterou jsem zadal, ale kromě zůstatku nic nevidím a nemohu provádět žádné akce, včetně správného ukončení. Vtipkovala, že paranoia, jak říkají, je zlá##a dokážou využít mou zvláštní přítomnost. Restartoval jsem, zkouším se znovu přihlásit, ale říkají mi - přihlašovací jméno nebo heslo je nesprávné! Z jakého zděšení? Před pár minutami jsem vstoupil se stejnými údaji! (i když přes jedno místo)! Ne, lidi, tohle už není vtip! Naf#k-naf#k takovému###je!

Stránka není dostupná
Stránka login.mts.ru neodeslala data. A takhle je to už 3 týdny. Volal jsem jak na help desk MTS, tak na Beeline (mám beeline usb modem), dostal jsem se ke všem, ale problém se nevyřešil. U nich je vše v pořádku, hlavní je, že se stránka načítá ze stránky tele2 a z usb modemu, beeline křen, dříve takové problémy nebyly

Nemohu se přihlásit ke svému osobnímu účtu na MTS

Zkušení předplatitelé mobilního operátora MTS vědí, že problémy s přístupem k osobnímu účtu na webu mohou nastat náhle.

Osobní účet je promyšlený samoobslužný systém s působivou funkčností. Změňte TP (tarifní plán), deaktivujte placené možnosti, ovládejte útratu za den - to vše je možné díky vašemu osobnímu účtu.

Za setrvání v systému operátor nebere žádné peníze – vše je zcela zdarma. Na vstoupit do kanceláře potřebujeme pouze dvě věci: přihlašovací jméno (přímo telefon účastníka) a heslo, které po vyplnění některých údajů vydá samotná síť.

Další akce budou omezeny na to, že budete muset vytisknout telefonní čísla a předepsat bezpečnostní kód. Přijetí požadované SMS by telefonu nemělo trvat déle než minutu. Jak to funguje.

Mnoho předplatitelů MTS se zajímá o otázku:„Proč je mi odepřen přístup, protože všechno dělám správně“? Příčiny jsou poměrně široké téma a může být z čehokoli nesprávné zadání hesla v osobním účtu MTS a končící poruchami v systému, k nimž dochází velmi zřídka.

Pro zjednodušení života existuje funkce propojení osobního účtu s jedním ze stávajících účtů sociálních sítí (VK, Odnoklassniki a další). Propojení účtu sociální sítě se provádí stisknutím tlačítka používaného pro přechod na web.

Po zadání řetězce s heslem a číslem bude vazba považována za úspěšnou. Zde však vzniká paralelní povinnost - nezapomeňte na heslo pro vstup na sociální síť, protože v tomto případě nebude moci člověk nikam jít.

Pokud je přístup na stránku odepřen (pokud jsou hesla zadána správně), je situace vysvětlena technickou prací na stránce provozovatele. Nepište stížnosti ani nevolejte servis, protože stránky potřebují údržbu.

Po mnoha pokusech to říká, že ty zadali nesprávné heslo do osobního účtu MTS? Možná jste na to opravdu zapomněli, protože robot se v tomto ohledu nemýlí.

Zkuste změnit čísla na jiná a pokuste se vstoupit do skříně na základě nových údajů. Pokud problém nezmizí sám, pak vám přijdou na pomoc specialisté, které lze telefonicky kontaktovat. Zaměstnanci MTS zkontrolují relevanci dat a pojmenují důvod odepření přístupu k účtu.

Faktem je, že na smartphonu jsou zadaná data uložena systémem a není nutné neustále vstupovat do kanceláře prostřednictvím autorizace. Funkčnost aplikace samozřejmě není stejná jako u její původní (webové stránky), ale zde můžete provádět mnoho operací.

  1. zjistěte zůstatek časového rozlišení balíku dle tarifu
  2. změnit stávající tarif na nový
  3. zobrazit aktuálně připojené služby
  4. komunikace s help deskem, doplnění účtu a další.

Nezadávejte svůj osobní účet „My MTS“: co dělat

Již půl desetiletí mohou předplatitelé mobilní sítě MTS využívat tak skvělou službu, jako je osobní účet Můj MTS. Umožňuje vám kontrolovat, doplňovat váš účet, ovládat a spravovat váš osobní účet a také provádět mnoho dalších operací z vašeho domácího počítače. Samozřejmě je to krok do budoucnosti, moderní technologie v jejich současné podobě.

Ale i přes to všechno mohou někdy nastat problémy se službou. Běžný uživatel často není připraven je opravit sám a potřebuje pomoc. Troufáme si odhadnout, že pokud čtete tento článek, možná jste narazili na nějaké problémy. A my chceme poskytnout možná řešení populárních potíží.

Jedním z nejčastějších problémů je nemožnost autentizace k systému MTS. Tento problém je oblíbený pro obyvatele Yanaa, Khakassie, Uralu, Krasnodarského území a mnoha dalších regionů.

Jakkoli se to může zdát paradoxní a možná i banální, ale pokud se nemůžete přihlásit, musíte zadané telefonní číslo několikrát zkontrolovat. Často je to chyba vstupu, která je zdrojem problému.

Věnujte pozornost také vstupní klávesnici. Mnoho lidí zadává číslo naslepo, aniž by se dívali na obrazovku nebo klávesnici. A to je špatně, protože klávesy NUM na klávesnici počítače jsou v opačném pořadí než tlačítka telefonu.

Dalším oblíbeným problémem je situace, kdy se MTS Internet Assistant vůbec nepřipojí. Myslíme tím, že se stránka nenačte. Ano, předplatitelé z Vladikavkazu, Ťumenu a regionu Tula se s takovým problémem pravděpodobně setkali více než jednou.

Tady problém zjevně není ve vás, ale v operátorovi. Ale když mluvíme o operátorovi, máme na mysli internetového operátora, který vám poskytuje služby připojení k World Wide Web. Proto se musíte obrátit přímo na podporu svého poskytovatele a zjistit, z jakého důvodu nemůžete vstoupit do asistenta MTS. S největší pravděpodobností bude problém v blízké budoucnosti vyřešen.

Pokud se náhle ukázalo, že problém není od poskytovatele, budete muset zkontrolovat funkčnost několika webů třetích stran. Pokud fungují správně, je problém na vaší straně. Zde je to, co zkusit.

  • Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie;
  • Pokud je to možné, přeinstalujte prohlížeč;
  • Zkuste se připojit v jiném internetovém prohlížeči;
  • Zkuste se připojit ke svému osobnímu účtu z jiného počítače.

Je možné, že v tomto případě neuspějete. Nebuďte naštvaní, protože existuje další skvělá cesta ven. Společnost MTS má na internetu své fórum, kde sedí opravdoví odborníci, moderátoři i běžní uživatelé, kteří vám mohou pomoci s vaším dotazem.

Abyste si co nejlépe organizovali svůj drahocenný čas a čas ostatních uživatelů fóra, doporučujeme vám, abyste se řídili těmito pokyny pro jeho používání.

  1. Zkontrolujte aktuální vlákna a příspěvky, možná již nedávno zazněl dotaz na podobný problém.
  2. Použijte vyhledávání na fóru a pokuste se najít podobná témata a také diskuze.
  3. Pokud neuspějete v prvních dvou odstavcích, vytvořte si vlastní téma a popište svůj problém co nejpřesněji.
  4. Počkejte na odpověď uživatele a moderátora na vaši otázku. S největší pravděpodobností bude problém v blízké budoucnosti vyřešen a osobní účet MTS začne fungovat.

Pokud jste provedli všechny výše popsané kroky, ale nemůžete vstoupit do aplikace, požádejte o pomoc online podporu MTS.

Co je to za kód +7, jak ho změnit, zadal jsem své číslo různými způsoby, píše to, že je špatné, nemohu se přihlásit Aplikace se zhroutila.

Předtím to fungovalo. Nyní se nepřihlašujte ani neregistrujte.

Jak vyřešit všechny komunikační problémy v aplikaci My MTS

Řádek „Cost Control“ otevírá graf, který jasně ukazuje, kolik a za jaké komunikační služby jste utratili peníze. Níže jsou uvedeny informace o tom, která čísla byla volána a odeslána SMS a jsou označena stejným způsobem jako ve vašem telefonním seznamu. Více o všech možnostech kontroly nákladů si můžete přečíst zde.

Na hlavní obrazovce aplikace je tlačítko ve formě peněženky, které vám pomůže doplnit váš účet bez provize. Klikněte na něj a zobrazí se obrazovka výběru způsobu platby:

Na hlavní obrazovce aplikace klikněte na aktuální zůstatek a dostanete se na stránku „Účet a platba“.

Hledáme tlačítko „Připojit automatickou platbu“. Pokud chcete jako hlava rodiny mít přehled o stavu počtu svých příbuzných, přidejte informace v aplikaci Moje MTS. Na hlavní obrazovce vlevo od zůstatku je tlačítko „Přidat číslo“, k tomu bude stačit uvést samotné číslo a heslo z osobního účtu.

Nyní můžete svůj účet doplnit bankovní kartou, když ji potřebujete.

Moje MTS místo "Služby MTS"

V souladu s tím můžete s jeho pomocí změnit tarif, připojit službu, kterou potřebujete, a seznámit se s náklady. Nicméně ne všechny funkce v „My MTSe“ jsou stále kompletní. Například v sekci „Bonusy“ nejsou k dispozici všechny odměny.

Řekněme, že jsem zde nenašel možnost „Zero without borders_bonus“. Stále je však přítomen ve stacionárním webovém rozhraní MTS Bonus. Mějte na paměti.

  • Správa účtu a tarifu
  • Podívejte se na zůstatek a spotřebu balíčků (minuty, SMS, provoz)
  • Detail objednávky
  • Povolit a zakázat služby a možnosti
  • Správa obsahu (předplatná)
  • Využijte bonusový program MTS
  • Použijte službu „Mobilní jízdenka“ (pokud máte NFC a odpovídající SIM kartu)
  • zaplatit účet
  • A ještě něco.

Aplikace „My MTS“

Mnoho předplatitelů MTS již dokázalo vyhodnotit možnosti svého osobního účtu. Pomocí samoobslužného systému může každý účastník samostatně spravovat mobilní služby z počítače, notebooku nebo jiného zařízení s možností připojení k internetu. Není příliš vhodné používat osobní účet MTS z telefonu a tabletu, v souvislosti s nímž byla vyvinuta speciální aplikace „My MTS“, která poskytuje podobné příležitosti, ale je mnohem pohodlnější.

V žádném případě se nejedná o všechny části aplikace. Klikněte na tlačítko nabídky umístěné v levém horním rohu.

To nejsou všechny funkce aplikace. V rámci této recenze vám řekneme, jak stáhnout, nainstalovat a nakonfigurovat aplikaci My MTS. Zvážíme také možnosti aplikace a její charakteristické vlastnosti.

Jak již bylo uvedeno výše, funkčnost aplikace není prakticky v žádném případě horší než obvyklý osobní účet.