Manuál pro odstranění problémů s připojením na internet. Zákaz odpojení síťového adaptéru pro úsporu energie

Před pokračováním s diagnostikou připojení k Internetu zkontrolujte místní síť. Mnoho celosvětových chyb webových připojení jsou vlastně problémy lokální síť (LAN).

Pokud se zeptáte správce systému Velká společnost, s jakou hlavní problém sítí, naprogramoval, protože to není paradoxně, nejoblíbenější odpověď bude odpojena síťový kabel. Pokud externí kabel připojený k směrovači nebo DSL modemu není připojen k portu, nebude fungovat. Velmi často vyplývají poruchy po čištění místnosti s vysavačem. V tomto případě víte, co mám dělat.

Kromě toho, pokud výše bezdrátové připojení Nefunguje, zkontrolujte, zda se počítač připojuje ke správnému přístupovému bodu. Pokud se zařízení snaží připojit ke starému wi-Fi síťPřipojení nelze nainstalovat.

Nezapomeňte, že pokud jste změnili heslo ověřování na směrovači, musíte jej změnit na všech připojených zařízeních. Velmi často uživatelé čelí tomuto problému, když zařízení nebylo dlouho použito po dlouhou dobu, a v této době měly čas změnit heslo bezdrátová síť.

Pokud IN. domácí síť Používáte pouze bezdrátové připojení, ujistěte se, že vaše přístupová místa fungují. Vynikající nástroj pro to bude síťový analyzátor Pro Aplikace pro Android nebo IOS. I když je určena pro specialisty, aplikace je velmi snadno použitelná a umožňuje zobrazit aktivní bezdrátové sítě. V systému Windows 10 můžete použít aplikace WiFi. Analyzátor k dispozici v obchodě se systémem Windows.

Pokud jste všichni zkontrolovali, ale bezdrátové připojení To neumožňuje zadat Internet, zkuste pomocí přímého připojení přes ethernetový kabel.

Pokud máte přístup k správě správy správce, pak čas zkontrolovat připojení k Internetu.

Zkontrolujte připojení k Internetu

Nejdříve musíte splnit standardní akce, o které se specialisté obvykle ptali technická podpora Svého poskytovatele. Odpojte nadcházející síťový kabel z modemu směrovače nebo DSL, počkejte jednu minutu a znovu jej připojte k portu. Počkejte další minutu a zkontrolujte, zda se nezobrazí internet.

Pokud se nic nestalo, zkuste router na minutu vypnout router. Jsou něco?

V tomto případě je čas zavolat svého poskytovatele. Specialista na technickou podporu může poskytnout užitečné informace - Možná, že problémy vznikly nejen s vámi, ale také v celé oblasti, a jsou spojeny s plánovanou prací.

V opačném případě můžete vytvořit žádost o volání zaměstnance Poskytovatele. Důvodem "DiscOconct" může být přestávka kabelu ve vchodu nebo na hlavní lince. Fyzické problémy jsou často příčinou problémy s sítí.

Jen buďte připraveni čekat. Velmi vzácnější poskytovatelé reagují rychle.

Předpokládejme, že přístup k internetu je obnoven, ale funguje pomalu a nestabilní. Za prvé, podívejme se na šířku pásma sítě, pro kterou zaplatíte peníze. Nejlepší místo pro kontrolu aktuální aktuální rychlosti je Speedtest. Tato stránka je spravována síťová společnost Ookla. Zkouška zobrazuje rychlost stahování, rychlosti stahování a ping na nejbližší zkušební server.

Test Google Internet Rychlost se stal výsledkem partnerství mezi Google a měřicí laboratoří (M-Lab) a je k dispozici v anglicky mluvících google vyhledávání (Zadejte dotaz "Zkontrolujte rychlost internetu" anglická verze vyhledávač). Kromě rychlosti, tento test měří zpoždění sítě. Zpoždění je indikací, jak rychle získáte odpověď ze serveru. Nízká doba odezvy je důležitá pro aplikace v reálném čase, jako jsou videohovory a online hry. Zpoždění se měří v MS (Milliseconds) a je podobná ping, ale je indikátorem neustálých zpoždění mezi systémem a servery.

Některé typy připojení, zejména telefonických připojení a satelitních připojení, vždy způsobují zobrazení velkých hodnot ping a zpoždění. Nemůžete o tom nic udělat - tyto technologie nejsou prostě schopny. Z praktického hlediska to znamená, například online hry a videokonference mohou pracovat nestabilní s těmito typy internetových připojení.

Internetový poskytovatel má také vlastní výkonnostní testy. Obecně řečeno, tyto testy vám ukáže maximální rychlost. Nic úžasného! V reálném světě poskytovatelé obvykle přeceňují své schopnosti a neposkytují uvedenou šířku pásma.

V různých časech se však mohou ukazatele šířky pásma významně lišit. To je způsobeno tím, že Šířka pásma kabelový internet Distribuuje se mezi uživateli ve stejném segmentu kabelu. Tak, pokud ráno je pevné vysoká rychlost Internet, pak ve večerních hodinách může padnout, protože ostatní uživatelé začít sledovat YouTube, hrát online hry atd. I s nízkou pingovou a rychlou šířkou pásma, vaše spojení může být stále kvalitní. To je proto, že ping, latence a šířka pásma nedávají úplný obrázek. Můžete ztratit balíčky nebo trpět fázovým třesoucím se digitálním datovým signálem.

Jitter nebo zpoždění paketů je časový interval, který je vyžadován, aby se internetové balíčky šli do vašeho systému. Například, pokud jste ping stránka jednou, 1 milisekund byl povinen poslat odpověď a ping dalšího balení bylo 10 milisekund, pak máte strašný případ jitteru. Někdy je jitter tak špatný, že pakety jsou ztraceny.

Důvodem jitteru může být rušení, přetížené síťové vybavení nebo špatné připojení. Čím větší je nerovnoměrný přenos paketů, tím méně stabilní připojení bude. V prohlížečích I. poštovní zákazníciNebudete si to všimnout, ale během hlasových hovorů nebo videokonferencí může jitter doručit spoustu problémů.

Můžete zkontrolovat, zda máte jitter pomocí testu. Tento test měří úroveň jitteru pinging stránkami z celého světa z vašeho systému. Pokud jste úroveň jitter, vaše připojení k internetu je s největší pravděpodobností trpí přetížením sítě někde nad řádkem.

V ideálním případě potřebujete nulovou ztrátu balíčků, ale obvyklý internetový uživatel může snadno žít s 1 nebo 2 procenty ztráty. Pokud neustále pozorujete jitter, změňte svůj internetový poskytovatele.

Můžete se také snažit snížit úroveň otřesů digitálního signálu: Aktualizovat firmware směrovače, zkuste zakázat další vybavení v síti, abyste našli zdrojový zdroj. Nesprávně fungující síťové vybavení může vážně zpomalit libovolnou místní síť.

Problém stále nevyřešil? Zavolejte specialisty nebo v přítomnosti speciálních znalostí, zkuste řešit problémy s pomocí výkonných nástrojů, jako je například Wireshark, logický monitor nebo síťový monitor spiceworks. Nezapomeňte, že jakýkoli problém sítí může být stanoven v přítomnosti určité zkušenosti.

Našel typo? Zvýrazněte a stiskněte klávesy CTRL + ENTER

Místní síť je mechanismus, jehož fungování závisí na vnějších faktorech: stabilitu napájení, množství a kvalita instalované programy, hardware Počítače, zabezpečení z vnějších hrozeb atd. Každý z nich může způsobit nestabilní práci nebo místní selhání sítě.

Pro diagnostiku a odstranění takových poruch v systému Windows 7 je poskytnut poměrně účinný standardní mechanismus. Chcete-li jej spustit, spusťte Start\u003e Ovládací panely. Síť a internet \u003e\u003e Centrum pro správu sítě a společný přístup \u003e\u003e Odstraňování závad - Otevře se odpovídající okno.

V tomto okně vyberte jeden z následujících diagnostických a odstraňujících režimů.

  • Připojení k Internetu - Pokud máte nějaké problémy s připojením k Internetu, klepněte na tento bod. V další fázi bude systém požádat, aby uvedlo, jaký druh problémů došlo: s přístupem k Internetu obecně nebo připojení k konkrétní webové stránce. V prvním případě se provede testovací připojení k webu www.microsoft.com a problémy na obrazovce se objeví na obrazovce a doporučení pro eliminaci. Ve druhé, musíte zadat adresu prostředku problémů a systém zjistí důvod, proč nelze objevit.
  • Sdílené složky I. Domovská skupina - Tyto režimy se používají k diagnostice a eliminování chyb sítě, ke kterým dochází při práci s připojením společné složky Na počítačích jiných lidí: Nejprve - pokud je přístup proveden z pracovního počítače, druhý - pokud je počítač připojen k domácí síti. Chcete-li zjistit problém a zobrazení možné metody Eliminovat IT, zadejte umístění sítě složky Problém.
  • Síťový adaptér - Vyberte tuto položku a postupujte podle pokynů, které se objeví na obrazovce, pokud jsou poruchy způsobeny problémy se síťovým adaptérem. Všechny akce jsou prováděny v režimu krok za krokem a zpravidla proces diagnostiky a odstraňování problémů nezpůsobuje obtíže.
  • Příchozí připojení - Pokud jsou potíže s příchozími připojeními (když počítač není k dispozici pro ostatní účastníky sítě), klikněte na tuto položku. Mistr diagnostiky a řešení problémů mimo jiné zkontroluje, zda ochranná nastavení firewallu nemá vliv na vznik problémů.

Windows 10 síťová diagnostika

V systému Windows 10 máte nový nástroj s názvem "Network Remedy". Najdete jej kliknutím na ikonu Hledat v levém dolním rohu a zadejte síťovou síť. Ve výsledcích hledání klikněte na "Stav síťového stavu" \u003e\u003e "Network Remedy Tool".

Dalším způsobem, jak se dostat do síťové diagnostiky, je otevřít parametry \u003e\u003e Network a Internet \u003e\u003e nástroje pro odstranění problémů s sítěmi.

Když začnete diagnostikovat problémy s sítí, proces identifikace vašich problémů připojení začne. Po určité době bude tento nástroj zobrazovat, zda najít jakékoli problémy nebo ne. Po nalezení problému se diagnostika Windows Diagnostika zobrazí popis a navrhnout řešení, pokud je to možné.

Chcete-li odstranit problémy se sítí, je důležité mít obecnou představu o nastavení sítě. Existují tři kategorie problémů s sítí: fyzický, problém s konfiguračními a softwarovými problémy. Prvním krokem, který by měl být přijat, když budete eliminovat problémy se sítí, je definice jakého typu problému. Toto řešení je první z mnoha, které vám pomohou vyřešit problém. Existují dva jednoduchá pravidlaKdo jsou rozhodující, pokud chcete úspěšně eliminovat problémy s sítí. Prvním pravidlem je současně měnit pouze jeden a poté jej otestovat. Logický, metodický přístup - jediný efektivní metoda Eliminace technologických problémů.
Často existuje několik důvodů pro problémy sítí. Pokud nemůžete určit akci a související výsledek, nemáte ponětí, pokud jste na správné stopě nebo ne. Řada změn může také vést k neočekávaným výsledkům. Jeden krok po druhém je nejlepší způsobPokračovat v hledání problémů s sítí.

Vyhledávání problému downlink je druhé pravidlo pro řešení problémů. Proveďte jasné poznámky o formuláři, že kroky, které jste přijali, a získaný výsledek. Tyto poznámky jsou neocenitelné a pomohou vytvářet znalostní základnu, na které se můžete spolehnout, když se snažíte vyřešit problémy.

Pokud nastanou problémy s síti, vždy začněte pracovat s fyzickou sítí. Zkontrolujte zařízení, připojení a napájení. Nedělejte žádné předpoklady a opatrně zkontrolujte každý konektor. Tyto problémy jsou nejjednodušší správné a jsou nejčastější. Postupujte podle kabelu, abyste se ujistili, že je vše správně připojeno.

Pokud problém není hardware, podívejte se na konfiguraci. Prvním krokem je vytvořit bod obnovení systému v konfiguraci softwaru. To vám umožní začít od stejného okamžiku, pokud je to nutné. Podívejte se na vaše poznámky z instalace a nezapomeňte udělat nové poznámky.

Chcete-li zahájit odstraňování problémů, musíte zkontrolovat konfiguraci každého počítače v síti. Přístup k těmto informacím lze získat zadáním "ipconfig" příkazový řádek Pro každý počítač. Chcete-li získat úplnou úroveň detailu, zadejte "ipconfig / all". Zkontrolujte informace a porovnejte je s původním nastavením. Chyby nebo nesrovnalosti způsobí většinu problémů.

Nejběžnější softwarové problémy jsou spojeny s instalací firewall. Zkontrolujte antivirový softwareProtože je často spojena s firewallem. Instalace několika firewallů vytvoří kaskádové série problémů s sítí. Najít všechna nastavení, která lze změnit.

29. března 2019

Pokud nelze připojit nebo ztratit po celou dobu připojení k našim serverům, tyto tipy vám pomohou zlepšit kvalitu připojení.

Tato informace Bude užitečné pro hráče na PC, Mac, PlayStation a Xbox.

Pokud potřebujete pomoc s připojením mobilní zařízeníPodívejte se na tento článek:

Neustále ztrácíte spojení během hry? Ztráta nebo dostat pokutu pro neúplnou hru?

Chápeme, jak to může být nepříjemné, zejména pokud ani nevíte, kde hledat pomoc. Je to problém s servery EA? Nebo s připojením k síti? A možná je všechno správné?

Doufáme, že následující informace vám pomohou zjistit důvod.

Můžete zkontrolovat stav serverů většina našich her přímo na webových stránkách pomoci EA.

Pokud je střelec v blízkosti všech serverů nasměrován, pak je záležitost něčeho jiného.

Pokud je šipka nasměrována dolů, pak možná preventivní práce nebo máme problémy.

Vyzkoušejte jiný název domény (DNS)

Internetové poskytovatelé přeložit běžné internetové adresy (jako help.ea.com) do počítače (skládající se z čísel) pomocí systému doménového názvu.

Pokud se něco používá s dns, které chcete, můžete mít problémy s připojením.

V tomto případě může přechod na alternativní DNS pomoci.

Zde je několik volné možnostikteré můžete použít:

EA nevlastní a neovládá Google DNS a otevřete DNS a nemůže provádět změny na svých stránkách nebo systémech. Tyto webové stránky nebo servery DNS používáte na vlastní riziko.

Použijte kabelové připojení

Kabelová připojení jsou mnohem spolehlivější než bezdrátová. Pokud hrajete přes Wi-Fi, zkuste připojit zařízení k směrovači přes síťový kabel.

Změňte umístění routeru

Jste příliš daleko od routeru a nemůžete protáhnout síťový drát? Vyzkoušejte přenos zařízení co nejblíže routeru. Rozsah routeru může být poměrně malý. Co opustíte router, nejpravděpodobnější problém s připojením.

V závislosti na umístění směrovače může být váš přístroj obtížnější udržovat komunikaci s ním. Stěny a velké předměty se stávají překážkou. Ostatní elektronické objekty (například mikrovlnná trouba) mohou také zasahovat, protože také vysílají signály. Pokud něco blokuje signál směrovače, například je pod lůžkem nebo v krabici, je pro to obtížnější navázat spojení s vaším zařízením. Dejte jej na otevřené místo, nasměrujte anténu (pokud existuje) ve směru zařízení a zkontrolujte, zda se signál stává silnějším.

Použijte bezdrátové připojení? Změňte svůj Wi-Fi kanál.

Pokud žijete v hustě osídlené oblasti, například v domě s velké množství Apartmány, jiné sítě mohou být zasaženy. Změna kanálů pomůže omezit počet sítí a tím stabilizovat bezdrátové připojení.

Představte si, že sousedé ve všech bytech a všechny domy v blízkosti jsou hlasitě poslouchají hudbu nebo sledovat televizi. Bude pro vás těžší slyšet, co vám posloucháte.

Změnil bezdrátový kanál, zdá se, že používáte hluk izolační sluchátka na připojení a vyčistit signál z cizího hluku.

Obraťte se na poskytovatele internetu, abyste získali pomoc při změně bezdrátového kanálu v méně zaneprázdněním.

Poznámka

Zkontrolujte všechny kroky připojení

Pokud je váš router pracuje, můžete se připojit k webovým stránkám sítí a zobrazením, ale připojení je přerušeno během síťové hry, měli byste zkontrolovat celou cestu přenosu dat z přístroje na naše servery.

Pro to máme speciální program Pro PC. To se nazývá uotrace.

I když nehrajete počítač, test bude demonstrovat celkový stav síťového připojení.

Takže můžete zjistit, jak dobré spojení Máte na jiných zařízeních.

Uotrace běh průvodce

Když zastavíte požadavek, Uotrace zobrazí informace o ztrátě paketů a doby odezvy.

Vysvětlení výsledků testu

Během těchto testů věnujte pozornost následujícím detailům.

  • Vysoká doba odezvy. Pokud je doba odezvy často vyšší než 150 ms, všimnete si zpoždění a během hry. Pokud je hodnota odpovědi nad 200 ms, s největší pravděpodobností máte rozbití připojení.
  • Ztráta balíčků. Pokud dodržujete hodnoty jiné než 0% nebo 100% ve sloupci% ztráty, znamená to, že ztráta dat je ztráta v této oblasti. Pokud je ztráta paketů pozorována na několika místech nebo v případě, že procento ztráty je vysoký, s největší pravděpodobností je propojen problém. Zapište si uzly, kde dochází ke ztrátě paketů a hlásí jej k poskytovateli internetu.
  • Velký rozdíl mezi nejlepší a nejhorší dobou odezvy. Toto je jasné znamení nestabilní sloučenina. Rozdíl mezi nejlepší a nejhorší dobou odezvy by neměl překročit 100 ms. Jinak to znamená, že vaše spojení je velmi nestabilní, s velkými amplitudy. To vede ke zpožděním během hry, což je velmi rušivé. Pokud vidíte tento problém V Uotrace informujte poskytovatele internetu.

Pokud jste se odvolali k certifikátu EA a konzultanta EA Game vás požádá o poskytnutí výsledků kontroly Uotrace:

  1. Klikněte na tlačítko "Edit (upravit)" a vyberte "Kopírovat (kopírovat)".
  2. Otevřeno Notebook v adresářích Všechny programy\u003e Standard V menu "Start".
    • Notebook můžete také najít v samotné nabídce Start.
  3. Vložte výsledky do poznámkového bloku a uložte soubor na vhodném místě pro vás.

Posuňte test dvakrát a uložte oba soubory pro nás. Takže můžeme porovnat výsledky a je lepší pochopit, co se děje.

Zahrajte si Mac? Strávit testy v Traceroute a Disping

Vzhledem k tomu, že program Uotrace je k dispozici pouze pro PC, na Mac, můžete testovat testy v Traceroute a dropping. Programy traceroute a droppingu pomohou určit kvalitu vaší sloučeniny, stejně jako uotrace.

Traceroute:

  1. Otevřete složku "Programy".
  2. Otevřete složku "Utility".
  3. Poklepejte na tlačítko "Terminál".
  4. Zadejte terminál do okna traceroute easo.ea.com\u003e ~ / Desktop / trace.txt.
  5. Kliknutí "Zadní".

Drsky.

  1. Otevřete složku "Programy".
  2. Otevřete složku "Utility".
  3. Poklepejte na tlačítko "Terminál".
  4. Zadejte terminál do okna traceroute -s -q 30 easo.ea.com\u003e ~ / Desktop / Pathping.txt.
  5. Kliknutí "Zadní".
    • Na ploše se zobrazí nový text souborů textového souboru.txt.

Zkontrolujte oba soubory pro zpoždění (označené třemi hvězdami ***). Zpoždění může znamenat problémy s připojením vaší sítí na naše servery, stejně jako věnovat pozornost hodnotám s vysokou hodnotou odezvy, které mohou indikovat přetížení vaší sítě.

Diagnóza se provádí pro všechny sítě bez výjimky. Proces připojení k internetu je komplikovaný, protože závisí na spolehlivém provozu mnoha vnitřní zařízení PC, domácí síťové vybavení a externí prvky poskytovatel sítě. Proto může být příčinou selhání nikdo, ale několik zdrojů.

Uživatelské asistenti v tomto případě jsou nástroje zabudované do Win. Například ping pomáhá identifikovat problémy s domácí sítí a poskytovatelem. Ping Tool Použijte pro neustále zavolejte IP adresu a zkontrolujte problémy s připojením.

Diagnostika windows Sítě Vyřešit všeobecné problémy sítí, jako je řešení problémů s DNS nebo proxy. A pokud uživatel nezávisle najde způsoby, jak vyřešit problém, můžete použít nástroje třetích stran. Tracert je užitečný v tom, že bude skenovat trasu a měřit tranzitní paketové zpoždění.

Postup:

  1. Chcete-li spustit diagnostiku, klepněte na tlačítko Start a zadejte opravu sítě do vyhledávacího pole. Uživatel najde možnosti možností.
  2. Další Klikněte na tlačítko "Najít" a eliminovat problémy s sítí a připojením.
  3. Po zobrazení okna Odstraňování problémů klepněte na tlačítko "Upřesnit" a spusťte program jménem správce.
  4. Uživatel může automaticky provést opravy, pokud chcete problém vyřešit bez přerušení.
  5. Vyberte typ připojení, ke kterému potřebujete diagnostikovat Internet pro následné odstraňování problémů a klikněte na tlačítko.
  6. Win najde a eliminuje problém se síťovým připojením.

Pokud nástroj nestanoví příčinu poruchy, může uživatel kontaktovat službu Microsoft Online nebo se poradit s poskytovatelem.

Lidé nastavují domácí sítě, aby automaticky dostali adresy serveru DNS na poskytovateli internetu. Když servery nebo síť poskytovatele trpí neúspěchem nebo jel přes provoz, jejich služby DNS mohou náhle přestat fungovat. Zákazníci jsou nuceni počkat, až bude poskytovatel odstranit problém.

Na internetu existuje alternativa k soukromým serverům DNS - bezplatné veřejné služby, jako jsou Google a Opendns. To umožňuje správcům routeru přepnout nastavení domácí sítě DNS ze soukromé konfigurace na veřejně přístupné DNS ruční vstup Veřejné adresy IP DNS v nastavení konfigurace routeru.

Správci vytvářejí takové spojení dočasně pouze v nouzových situacích. Kde. nastavení DNS. Také lze aplikovat na Win zařízení prostřednictvím centra sítě a sdílení. Bude také nefunguje průběžně, protože zařízení dostávají a určují místní nastavení Pomocí parametrů routeru přes DHCP.

Připojení k internetu nemusí být z několika důvodů. Nejběžnější selhání je spojeno s systémem Domain Name (DNS) - distribuovaných názvů používaných poskytovateli. Počítače pracující na Win 7, 8.1 a 10 jsou hlášeny v chybovém okně a objevených problémech. Jako co Server DNS. To nefunguje, PC funguje správně, ale server neodpovídá.

Jak vyřešit problém, zvážit níže.

Microsoft je diagnostikován v systému Microsoft OS. Chcete-li to provést, musíte provést následující akce:

  1. Otevřete ovládací panel.
  2. Vyberte možnost "Síťové a společné přístupové centrum".
  3. Klikněte na "Odstraňování problémů" v části "Změnit nastavení sítě".
  4. Stiskněte "připojení k Internetu". Otevře se nové okno připojení.
  5. Stiskněte tlačítko "Další".
  6. Klikněte na položku "Spustit nástroj pro odstraňování problémů."
  7. Klikněte na "Odstraňování problémů".
  8. Počkejte na odstraňování problémů s testy a zobrazení sekce Windows Síťová diagnostika "Problémy nalezené v okně" se seznámit s chybovými zprávami.

Většina bezdrátových širokopásmových směrovačů je k dispozici dnes jsou vybaveny bezdrátovými funkcemi bezdrátových ochranných prostředků. Díky tomu je snazší nastavit bezdrátovou síť pro začínající uživatele v domácnostech nebo kancelářích, ale také vytvoří síť zranitelnou vůči neoprávněným hostům.

Ačkoli přesný bezpečnostní postup různé modely Směrovače se mohou obecně lišit, proces přístupu k příslušným parametrům bude podobný.

Pokud například adresa IP routeru 192.168.1.1, pak následující kroky:

  1. Musíte otevřít webový prohlížeč v systému připojeném k síti a do pole Adresa zadejte 192.168.1.1.
  2. Uživatel bude vyzván k zadání potřebných pověření pro přístup k menu konfigurace routeru. Pokud taková data nejsou známa, hledají pomoc poskytovateli.
  3. Musíte umožnit nezbytnou ochranu Wi-Fi zabránit nežádoucímu přístupu k síti. Po zadání směrovače bude uživatel uvidí karty nebo odkazy na ovládacím panelu.
  4. Přejděte na kartu " Bezdrátové připojení"Nebo" bezdrátová bezpečnost ".
  5. Oblast se objeví na obrazovce, ve které je systém zabezpečení instalován, s potřebnými parametry, jako je WEP, WPA, WPA2 a další.
  6. Pokud existují relativně moderní bezdrátová zařízení, která podporuje standardní, doporučují se zahrnout WPA2 osobní v domácí síti, která nabízí složitější šifrování ve srovnání s jinými metodami.
  7. Pokud zařízení nepodporují WPA2, zkuste WPA nebo WEP. Poté nastavte typ šifrování TKIP nebo AES a zadejte bezdrátové heslo nebo tlačítko a poté proveďte diagnostiku místní sítě.
  8. Vytvoření hesla / klíč, písmena, čísla a speciální znaky jsou zavedeny.
  9. Uložte nastavení a restartujte routeru alespoň základní úroveň zabezpečení.
  10. Wi-Fi je nyní funkce.

Některé aplikace vyžadují, aby byly pracovní sítě otevřeny a přesměrovány na PC pro provádění funkcí na internetu, například pro herní servery. Pokud se požadované porty neotevře, a požadavky na tyto porty nejsou přesměrovány, příchozí provoz přes bránu firewall nebude procházet.

Rychlý průvodce pro diagnostiku řešení problémů se sítí a přesměrování portů:

  1. V tomto příkladu bude příchozí UDP a TCP provoz na portů 8888 - 8889 přesměrováni do počítače s IP adresou 192.168.1.115.
  2. Připojte počítač k síti, otevřete webový prohlížeč a zavádějte adresu IP routeru 192.168.1.1 v poli Adresa.
  3. Zadejte systém s názvem a heslem, zobrazí se NAT (překlad síťové adresy), brány firewall nebo přesměrování portů.
  4. Vytvořit soubor pravidel, která říká routeru, který protokol používá UDP, TCP nebo obojí, určit rozsah portů pro dopravu.
  5. Určete adresu IP bude odeslána provoz na těchto portů. Pokud je například zjištěna IP adresa 192.168.1.115 v počítači, na kterém je aplikace spuštěna, je umístěna v poli IP adresy.
  6. Uložte nastavení tak, aby umožňoval pravidlo a restartujte router k dokončení úkolu.

Někdy přeposílání portů nestačí, musíte poskytnout přístup systému na internet. V těchto případech je stroj umístěn do sítě DMZ nebo v demilitarizované zóně. Vstup do DMZ znamená, že všechny přístavy budou k dispozici, taková situace je nebezpečná, takže tato operace se provádí na extrémní potřebě.

Systémová místnost v DMZ otevírá přístup ke všem portu. Předpokládejme, že adresa IP směrovače 192.168.1.1 a že je uživatel připojen k síti. V tomto případě je sekvence operací následující:

  1. Otevřete webový prohlížeč a zaveden 192.168.1.1 v poli Adresa.
  2. Router je součástí směrovače a otevřít NAT (Překlad síťové adresy), firewall nebo DMZ, parametry budou pod menu.
  3. Když je uživatel v konfiguračním menu DMZ, musíte povolit DMZ a zadat adresu IP, která má být umístěna v DMZ.
  4. Zadejte adresu IP, uložte nastavení a restartujte router.

jak periferní zařízení Na počítači se systémem Windows Windows Síťový řadič vyžaduje ovladače. Tyto ovladače hlásí operační systém, jak používat zařízení. Někdy je nutné aktualizovat problémy nebo přidat nové funkce.

Aktualizace síťové ovladače Provedeno jedním ze tří způsobů:

  1. Prostřednictvím softwaru Windows Update..
  2. Stažením a spuštěním spustitelného instalačního programu.
  3. Ručním výběrem ovladače přes správce zařízení.

Pokud je to možné, použije se první metoda aktualizace ovladače prostřednictvím středu. aktualizace systému Windows.Metoda je jednoduchá a automatická. Manuální metoda Přes dispečer je těžší. Pokud uživatel načten ovladač pro síťovou kartu síťového rozhraní z webových stránek výrobce a soubor obsahuje pouze některé.inf nebo jiné nepoužité soubory, pak je lepší ručně instalovat pomocí Správce zařízení Win zařízení.

Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko "Start" a zavést správce zařízení ve vyhledávání. Dále, "INPUT" pro otevření "manifestu zařízení", najít "síťové adaptéry" v seznamu zařízení, klikněte na síti Controller a aktualizujte ovladač softwaru.

V novém okně, které se otevře, klikněte na "Přehled PC" pro tlačítko ovladače, klepněte na tlačítko "Přehled" a přesuňte se do složky s novým ovladačem. Stiskněte "Další" - a ovladač bude automaticky nainstalován.

Výjimky v bráně firewall systému Windows

Vestavěný WinD 7 firewall neustále žádá o povolení nebo zákaz přístupu k síti. Je-li diagnóza počítačová síť Založil, že aplikace je chybně blokována a potřebujete odemknutí, uživatel bude muset ručně změnit některé parametry na ovládacím panelu windows Firewall. Chcete-li získat oprávnění k přístupu k programu prostřednictvím firewallu v panelu Povolené aplikace, následují následující:

  1. Stiskněte tlačítko Start.
  2. Zadejte vyhledávací pole "Povolené aplikace" a klepněte na tlačítko "Enter". V okně, které se zobrazí bude zobrazeno instalované aplikacebrány firewall.
  3. Pokud je třeba zablokovat aplikaci Připojení brány firewall, klepněte na tlačítko "Možnosti změny" v horní části obrazovky. Poté musíte procházet seznamem programů, dokud se objeví požadovaná aplikace a vypněte jej od přístupu k Internetu prostřednictvím sekce "Veřejné sítě".
  4. Pokud potřebujete program odemknout, vyhledejte jej v seznamu a vyberte odpovídající pole vedle tohoto záznamu.

Skenovaná připojená zařízení

Když se v domě objevit mnoho připojených zařízení, musíte skenovat síť, abyste zjistili, které zařízení přijmou adresy IP a velikost spotřeby zdrojů. Router má schopnost kontrolovat stav připojených klientů, můžete také použít souběžná aplikacekterý bude skenovat rozsah adres IP pro vyhledávání a získání informací o připojených zařízeních. Například rozzlobený IP Scanner prohledá síť a identifikuje adresy IP používaných v určeném rozsahu.

Na internetu jsou k dispozici volné nástrojeChcete-li skenovat síť, ale nejčastěji uživatelé používají rozzlobený Scanner IP, načten na PC a spustit spustitelný soubor. Program ani nevyžaduje instalaci. Sortiment IP je zadán, aby byl skenován, klepněte na tlačítko Start - a po několika minutách bude uživatel mít seznam aktivních adres IP, jakož i informace, jaký čas ping v zařízení, jméno hostitele a otevřených portů.

Po klepnutí pravým tlačítkem myši na aktivní zařízení se v seznamu zobrazí podrobnější informace. Program také určí IP adresu a připojení přes webový prohlížeč nebo klient FTP.

Anti-virové programy, které lidé jsou nainstalováni v počítači s operačním systémem Windows, jsou navrženy tak, aby udržovali útočníky, ale také umožňují blokovat přístup k internetu, pokud je detekováno špatné zařízení.

Většina antivirových programů pracuje pomocí speciálních databázových souborů (DAT), které poskytovatelé softwaru pravidelně aktualizují. Uživatelé PC často nerozumí, když jsou tyto aktualizace nainstalovány, protože jsou spuštěny v pozadí a jsou navrženy tak, aby nepřerušovaly operaci.

Bohužel, někdy existují chyby s těmito aktualizací dat, které způsobují antivirový program Rozumí se, že počítač je infikován předáním falešného signálu. Tyto falešné pracovníci vedou k tomu, že výhra začne blokovat server DNS, který nereaguje na chyby.

Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o příčinu selhání připojení k Internetu zařízení, dočasně vypněte antivirový program a spusťte program Windows Diagnostic Program. Pak se obraťte na poskytovatele antivirového pro nové aktualizace nebo technickou podporu.

Širokopásmový směrovač nebo modem iniciuje chybové zprávy DNS na domácích síťových zařízeních. Restart routeru a modemu pomůže odstranit problémy v provozu směrovače, alespoň dočasně.

Směrovače a modemy musí být vyměněny, pokud selhání pokračují. Špatně nakonfigurované směrovače a modemy generují chyby spojené se základní síťové připojení.

Pokud se uživatel připojí k směrovači přes kabelový port Ethernet, můžete se pokusit přesunout kabel Ethernet k použití jiného portu. Chcete-li správně opravit poruchy v připojení k Internetu, musíte problém izolovat problém z hlavního důvodu.

Obecné důvody těchto poruch:

  1. Neplatný poskytovatel internetu.
  2. TCP / IP nebo porucha služby DHCP.
  3. Příliš agresivní antivirový software.
  4. Vadný router nebo modem.

Pokud si uživatel není jistý, že problémy s připojením k Internetu jsou skutečně přidruženy k DNS, nejprve zkuste používat běžné metody odstraňování problémů:

  1. Diagnostika sítě a DHCP. Software TCP / IP uvnitř operační systém Klientské zařízení je vadné a nesprávně nainstalováno adresy serveru DNS.
  2. Restartování počítače vyhrát často vymaže tyto dočasné selhání. Správné řešení bude spuštění programů služby TCP / IP služby, které provádějí standardní postup Chcete-li uvolnit a aktualizovat nastavení adresy Win IP a diagnostiku DNS sondy hotové sítě.
  3. Stejně tak většina sítí TCP / IP používá službu Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) pro přiřazení adres IP klientům. DHCP přiřazuje nejen soukromou IP adresu zařízení, ale také adresu primárního a sekundárního serveru DNS. Pokud DHCP funguje nesprávně, počítač obnoví obnovení.
  4. Dříve, než aby se zařízení a síťový router. Mají DHCP. Pokud DHCP není na konci připojení používán, dojde k chybám připojení.

Pokud pečlivě diagnostikovat síť v systému Windows a nastavením počítače, pak při připojení k síti se na obrazovce monitoru nikdy nezobrazí žlutá ikona.