Kdo byl prvním předplatitelem - dítě nebo dospělý? Co ho v tu chvíli znepokojovalo? Tohle vám neřekneme: důvěrnosti Zpočátku to byla hlavní podmínka pro práci pohotovostní psychologické asistenční služby, která vznikla z iniciativy Nadace na podporu dětí v tíživé životní situaci. Jedna věc je jistá: na druhém konci drátu volající uslyšel jako odpověď hlas člověka, který je skutečně připraven naslouchat a pomoci.

zásady fungování jednotného federálního čísla linky důvěry pro děti, mladistvé a jejich rodiče

vytočte číslo

určuje region, ze kterého je hovor uskutečněn

hovor je přesměrován na službu ve vaší oblasti

je-li linka obsazena, je hovor přesměrován na druhou službu tohoto regionu atd., dokud psycholog neodpoví

Linka důvěry zaměstnává speciálně vyškolené psychology-poradce.

Jejich hlavním úkolem je zmírnit akutnost psycho-emocionálního stresu, zážitků, které volající zažívá. tento moment a chránit mladého nebo dospělého partnera před bezohlednými a nebezpečnými činy.

Úkol je následující:

analyzovat situaci společně s předplatitelem

identifikovat jeho příčiny

navrhnout algoritmy, jak se dostat ze současné situace

a motivovat člověka, aby se pokusil problém vyřešit sám

Komunikace s psychologem je naprosto anonymní: nikdo po vás nebude chtít jméno, příjmení, adresu, účet za rozhovor, ať to dopadne jakkoli dlouho, nebude následovat:

volání z jakéhokoli mobilního nebo pevného telefonu je zdarma.

Aktuálně je připojeno jednotné číslo 8-800-2000-122

Funguje to tak, že dětem, jejich rodičům a jen lidem, kterým není lhostejné neštěstí dítěte žijícího poblíž, se včas dostane pomoci odborného psychologa

vždyť za tímto účelem byla vytvořena jediná celoruská dětská linka důvěry.

O převodu dětské linky důvěry na krátké třímístné číslo

V současné době dětský telefon důvěra je uznávána jako klíčový nástroj pro realizaci práv dítěte na informace a ochranu před všemi formami násilí a zneužívání. Od začátku fungování dětské linky důvěry zaznamenalo její číslo více než 8 milionů hovorů.

Vzhledem k vysokému společenskému významu a aktuálnosti úkolů řešených službami dětské linky důvěry považuje Fond přesun čísla 8-800-2000-122 na třímístné číslo mezi prioritní úkoly Fondu. Na vyřešení tohoto problému spolupracuje fond od roku 2014 s ruským ministerstvem komunikací.

V současné době je limitujícím faktorem při záměně čísla za třímístné technická nedokonalost zařízení na místních sítích. telefonická komunikace, který zajišťuje zpracování krátkých třímístných čísel. Ministerstvo telekomunikací a masových komunikací Ruska se snaží vytvořit a provozovat systém pro poskytování volání na krátké číslo. K dnešnímu dni byl potřebný systém zprovozněn v 8 krajích a další 3 kraje úspěšně prošly testy.

Linka pomoci pro děti a jejich rodiče.

co to je

Stává se, že člověk zažívá stesk, bolest srdce, odpor, beznaděj, když se problém zdá neřešitelný. Myšlenky jsou zmatené, příbuzní nerozumí a v takové situaci nevíte, kde a na koho je lepší se obrátit o pomoc. V takových situacích může pomoci linka důvěry.

Linka pomoci je forma psychologické pomoci dětem a jejich rodičům, která poskytuje možnost anonymity telefonní rozhovor s kvalifikovaným pedagogickým psychologem. Tato služba v Rusku vznikla 7. června 1991 a během posledních let se „linky důvěry“ stávají stále častějším fenoménem sociálně-psychologické kultury naší země.

Principy „linky důvěry“ jsou: za prvé je to anonymita, volající nesmí uvést své jméno, může si vymyslet i pseudonym; za druhé - důvěrnost, nikdo se o tomto rozhovoru a jeho obsahu nedozví, kromě konzultanta a volajícího; za třetí, volající může kdykoli ukončit, přerušit konverzaci, k tomu stačí zavěsit; za čtvrté, toto je nepřetržitá práce „linky důvěry“, můžete volat kdykoli během dne nebo v noci. Tyto zásady umožňují volajícímu bez obav prezentovat osobní problémy a v případě potřeby kontaktujte tuto službu z jakéhokoli vhodného místa.

Můžete se obrátit na "Helpline" s různými otázkami a problémy, například: rodinné problémy (vztahy s rodiči, děti), o otázkách, které vyžadují ochranu práv dítěte, s problémy ve vztazích s peersem, vzdělávacími a školními otázkami, s problémy adaptace, o otázkách sebepřijetí, genderové problematice, zdravotních otázkách atd. Na „linku důvěry“ se také může dovolat kdokoli: věk, národnost, pohlaví, zdravotní stav volajícího není důležitý.

V současné době působí v celé Burjatské republice volná linka"linka pomoci" 8-800-2000-122, můžete také volat 55-38-16. Na této lince pracují psychologové a lékař. „Linka důvěry“ dává člověku, který se potýká s jakýmikoli obtížemi, získat podporu, být pochopen a přijat, pochopit pro něj obtížnou situaci v klidnějším prostředí a rozhodnout o konkrétních krocích.

MBOU "TsDiK" Sociální učitel A.N. Afanasjev

Stažení:

Náhled:

Linka pomoci pro děti a jejich rodiče.

co to je

Stává se, že člověk zažívá stesk, bolest srdce, odpor, beznaděj, když se problém zdá neřešitelný. Myšlenky jsou zmatené, příbuzní nerozumí a v takové situaci nevíte, kde a na koho je lepší se obrátit o pomoc. V takových situacích může pomoci linka důvěry.

Linka důvěry je formou psychologické pomoci dětem a jejich rodičům, která poskytuje možnost anonymního telefonického rozhovoru s kvalifikovaným pedagogickým psychologem. Tato služba v Rusku vznikla 7. června 1991 a během posledních let se „linky důvěry“ stávají stále častějším fenoménem sociálně-psychologické kultury naší země.

Principy „linky důvěry“ jsou: za prvé je to anonymita, volající nesmí uvést své jméno, může si vymyslet i pseudonym; za druhé - důvěrnost, nikdo se o tomto rozhovoru a jeho obsahu nedozví, kromě konzultanta a volajícího; za třetí, volající může kdykoli ukončit, přerušit konverzaci, k tomu stačí zavěsit; za čtvrté, toto je nepřetržitá práce „linky důvěry“, můžete volat kdykoli během dne nebo v noci. Tyto principy umožňují volajícímu bez obav vyjádřit osobní obavy a v případě potřeby kontaktovat tuto službu z jakéhokoli vhodného místa.

Můžete se obrátit na "Helpline" s různými otázkami a problémy, například: rodinné problémy (vztahy s rodiči, děti), o otázkách, které vyžadují ochranu práv dítěte, s problémy ve vztazích s peersem, vzdělávacími a školními otázkami, s problémy adaptace, o otázkách sebepřijetí, genderové problematice, zdravotních otázkách atd. Na „linku důvěry“ se také může dovolat kdokoli: věk, národnost, pohlaví, zdravotní stav volajícího není důležitý.

Po celé Burjatské republice je v současnosti bezplatná horká linka 8-800-2000-122, můžete také volat na číslo 55-38-16. Na této lince pracují psychologové a lékař. „Linka důvěry“ dává člověku, který se potýká s jakýmikoli obtížemi, získat podporu, být pochopen a přijat, pochopit pro něj obtížnou situaci v klidnějším prostředí a rozhodnout o konkrétních krocích.

ODBOR MINISTERSTVA VNITRA

RUSKÉ FEDERACE PRO REGION BRYANSK

ODBOR ORGANIZACE ČINNOSTI ODBORU

POVOLENÁ POLICIE A JEDNOTKY

PRO NEZLETILÉ

LINKA BEZPEČÍ

RUSKÉ MINISTERSTVO MIA PRO REGION BRYANSK

74 – 20 –– 72 – 66

Ministerstvo obrany Ministerstva vnitra Ruska Klintsovsky "OP Gordeevskoye"

2 – 12 – 02

Získejte informace o problémech, které se vás týkají;

Předejte informace specialistovi (o skutečnosti špatného zacházení).

Dětská linka důvěry je často využívána pro poradenství ve složitých tématech, která by bylo těžké probrat osobně: mezilidské vztahy, užívání drog, kriminalita atd.

Zásady fungování služby Linka pomoci

— Dostupnost

- Anonymita

— Důvěra

- Soukromí

Každý volající má právo neuvádět své jméno a příjmení, případně si může zvolit pseudonym.

A také si může být jistý, že rozhovor zůstane striktně mezi ním a specialistou. Proto můžete partnerovi zcela důvěřovat, což zase zefektivňuje konzultace a umožňuje vám najít nejlepší řešení Problémy.

https://pandia.ru/text/79/081/images/image009_10.jpg" alt="(!LANG:http://*****/foto/00250.jpg" align="left" width="236" height="221 src=">!} Dostupná nápověda: po celý den, celých dvacet čtyři hodin denně, jsme připraveni Vám naslouchat a poradit. Nemyslete si, že můžete poradce rušit nočním hovorem, každý hovor je pro nás důležitý.

https://pandia.ru/text/79/081/images/image011_23.gif" align="left" width="222 height=191" height="191">

Dne 1. září 2014 uplynuly přesně čtyři roky od chvíle, kdy na území Ruska začala působit jediná – zdarma pro děti, mladistvé a jejich rodiče. Tuto službu organizovala Nadace pro podporu dětí v tíživé životní situaci společně se subjekty Ruská Federace.

Jednotná dětská linka sdružuje všechny regionální organizace, které poskytují psychologickou pomoc dětem, mladistvým i dospělým. Všechny důvěryhodné služby působící v Ruské federaci jsou napojeny na jediné číslo: 8-800-2000-122 , jehož prostřednictvím mohou děti, dospívající a dospělí nacházející se kdekoli v Rusku získat pomoc.

Proč potřebujete linku pomoci

Na dětskou linku důvěry se často obracejí rodiče, kteří se při výchově dítěte setkali s obtížemi nebo nemohou najít vzájemné porozumění se svými dětmi. Zkušení psychologové jsou připraveni pomoci každému členovi rodiny bez ohledu na to, s jakým problémem se léčí. Jediný telefon důvěra pomůže i maminkám a tatínkům, kteří nevědí, jak správně odpovědět na otázky svého dítěte a jak se k němu v určitých situacích chovat.

Kvalifikovaní specialisté vyslechnou dítě nebo dospělého a pomohou mu pochopit aktuální situaci bez ohledu na to, čemu přesně muselo čelit. Pro psychology jediné dětské linky neexistují žádné nedůležité problémy a všechny otázky, na které se obracejí, jsou vždy významné. Prvořadým úkolem telefonického poradce linky důvěry je zmírnit stres u dítěte, dospívajícího nebo rodiče, který se na něj obrátil, tím, že mu poskytne psychologickou pomoc, v některých případech jej přesvědčí o nutnosti vyhledat pomoc u osoby z jeho okolí. prostředí, kterému důvěřuje.

Proč byste se neměli bát zavolat na linku pomoci

Proč se děti bojí volat? Obvykle jsou těmito bariérami ostych, izolace a strach, že se to rodiče dozvědí nebo že bude hovor oznámen škole. Rodiče by měli u dítěte utvářet důvěru v psychologickou pomoc. Často jsou to ale oni, kdo považuje službu horké linky za jakýsi kontrolní orgán.

Mnoho rodičů se bojí zavolat na linku důvěry dětí, protože se domnívají, že po jejich odvolání je možný zásah opatrovnických orgánů, ale takové obavy jsou neopodstatněné. Všichni konzultanti linky důvěry zachovávají anonymitu a mlčenlivost a nepředávají informace o totožnosti osoby, která se přihlásila do speciálních služeb, s výjimkou vzácných případů, kdy jde o ohrožení života a zdraví dítěte.

Mezi některými rodiči také panuje předsudek, že kontakt jejich dětí s psychologem povede ke ztrátě rodičovské autority. Takové rodičovské postavení spíše nepřímo naznačuje nezdravou situaci v rodině a obavy rodičů, že mohou vyjít nějaké vnitrorodinné problémy. Je potřeba pochopit, že linka důvěry není hrozbou, ale pomocí a podporou, její kontaktování pomáhá obnovit vztahy mezi rodiči a dětmi.

Dětská linka je dnes skutečnou záchranou pro děti a dospívající, kteří se ocitli v těžké situaci a chtějí odpovědi na své otázky, i pro rodiče, kteří nevědí, jak svým dětem pomoci.

Upomínka pro děti, teenagery a jejich rodiče

Pokud se ocitnete v obtížné situaci, nebudete schopni řešit jakékoli problémy v rodinných vztazích či vztazích s vrstevníky, stanete se obětí fyzického, sexuálního či psychického týrání, nenechávejte si vše pro sebe! Stačí jeden telefonát na jednotnou dětskou linku důvěry 8-800-2000-122 - a dostanete radu od kvalifikovaného odborníka, který vám řekne, co dělat ve vaší situaci, pomůže zmírnit duševní stres a poskytne psychologickou pomoc v jakékoli otázce. A to vše s naprostou anonymitou, důvěrností a zcela zdarma.

Specialisté dětské linky poskytují pomoc všem potřebným zcela zdarma, což umožňuje všem dětem, mladistvým i dospělým kontaktovat je bez ohledu na finanční situaci jejich rodiny. Volat lze jak z mobilu, tak i z pevná linka.

Viktorie Gritsuk