دفعه بعد که لپ تاپ خود را روشن می کنید و صفحه کلید به طور ناگهانی از کار می افتد، به نظر یک مشکل جدی است. در واقع، در چنین تکنیک، بر خلاف کامپیوترهای رومیزی، همه اجزا به هم متصل هستند، خاموش کردن یا تغییر آنها چندان آسان نیست.

اول از همه، باید تصمیم بگیرید: کل پانل ورودی یا کلیدهای جداگانه کار نمی کند

بنابراین، قبل از خلاص شدن از شر مؤلفه خراب، باید دریابیم: چرا صفحه کلید روی لپ تاپ کار نمی کند؟ پاسخ های مختلفی برای این سوال وجود دارد و گزینه های زیادی برای حل یک مشکل مشابه وجود دارد. بیایید در مورد آنها اطلاعاتی کسب کنیم تا بتوانیم به تنهایی مشکل را کشف کرده و آن را برطرف کنیم.

چرا بلافاصله به مشکلات بیرونی توجه می کنیم؟ زیرا یکی از شایع ترین دلایل کار نکردن کیبورد لپ تاپ کثیفی، گرد و غبار یا مایعات و همچنین مشکلات کابل است که کمی بعد به آن پرداخته خواهد شد. به طور طبیعی، اگر یک فنجان قهوه روی کلیدها بریزید، بلافاصله حدس می زنید که چرا دستگاه از کار افتاده است.

اگر مایع وارد شد، باید فوراً اقدام کنید: دستگاه را از برق بکشید، باتری را جدا کرده و لپ‌تاپ را برگردانید تا مایع خارج شود. سپس سعی کنید دستگاه را جدا کنید، آن را در مکانی خشک قرار دهید تا خشک شود. به هر حال، این فرآیند زمان زیادی طول می کشد، بنابراین باید یک یا حتی دو هفته صبر کنید تا همه اجزا به حالت عادی برگردند. تنها در این صورت است که متوجه می شوید لپ تاپ شما هنوز کار می کند یا خیر.

حتی اگر چیزی روی صفحه کلید نریزید یا نپاشید، به مرور زمان، گرد و غبار، ذرات کثیفی و غیره زیر دکمه های آن جمع می شود که می تواند دستگاه را غیرفعال کند.

تنها راه مطمئن برای خروج از این وضعیت، بررسی داخل لپ تاپ و تمیز کردن صفحه کلید است. برای انجام این کار، این دستورالعمل ها را دنبال کنید:

• دستگاه ورودی را از لپ‌تاپ جدا کنید (به دنبال دستورالعمل‌هایی باشید که با این تکنیک ارائه شده است تا نحوه انجام این کار را بیاموزید). بیشتر اوقات ، این عنصر به چفت هایی که در بالای هر دو طرف آن قرار دارند وصل می شود - آنها را جدا کنید و پس از آن می توانید صفحه کلید را بردارید. اگر آنها گم شدند، به احتمال زیاد باید قاب لپ تاپ را باز کنید.
• روبان را با کشیدن قاب مشکی از بالا جدا کنید، مخاطبین را برای آسیب بررسی کنید. اگر متوجه شدید چیزی اشتباه است، به همین دلیل است که ابزار ورودی کار نمی کند.
• اگر همه چیز با کابل درست است، آن را همراه با کلیدها با یک پاک کن پاک کنید. تماس های حلقه را می توان با یک سواب پنبه ای که کمی با الکل مرطوب شده است پاک کرد.
• پس از تمیز کردن قطعه، آن را در آن نصب کنید محل شروع، عملکرد را بررسی کنید.

بررسی فعال بودن صفحه کلید

چرا دکمه های صفحه کلید لپ تاپ من کار نمی کند؟ در صورتی که از سالم بودن آن مطمئن هستید، باید از طریق سیستم آن را بررسی کنید و از روشن بودن این تجهیزات مطلع شوید.

مهم نیست که چقدر عجیب به نظر می رسد، بسیاری می توانند به طور ناخواسته بدون توجه به آن، آن را خاموش کنند. اگر دکمه‌های لپ‌تاپ برای شما کار نمی‌کنند - دقیقاً همان بخشی که اعداد در آن قرار دارند، فقط باید ترکیب Fn + را نگه دارید. شماره قفل.

کمک نکرد؟ سپس ارزش بررسی این را دارد که چرا صفحه کلید روی آن کار نمی کند لپ تاپ ویندوزی- به احتمال زیاد این فقط یک مشکل سیستمی است.

بررسی سیستم برای مشکلات

برای بررسی اینکه آیا صفحه کلید کاملاً از کار افتاده است یا فقط در زمانی که کار نمی کند در حال اجرا ویندوز، موارد زیر را انجام دهید:

• اگر در وضعیت ایمن دستگاه ویندوزبرای کارهای ورودی - به این معنی است که نرم افزار با درایورها مشکل دارد، آنها باید دوباره نصب شوند.
• اگر در این حالت پاسخی وجود نداشته باشد، اما صفحه کلید در BIOS کار می کند، مشکل در خود سیستم نهفته است - ظاهراً باید آن را تغییر دهید.

نصب مجدد درایورها

بنابراین، اگر تشخیص داده اید که صفحه کلید و دکمه ها فقط در داخل کار نمی کنند نرم افزارو بنابراین آنها به لمس واکنش نشان می دهند، باید درایور را دوباره نصب کنید تا کار خود را از سر بگیرد.

برای انجام این کار، این دستورالعمل ها را دنبال کنید:

• لپ تاپ را در حالت عادی بوت کنید حالت ویندوزبرای یافتن و دانلود درایورها
• برای وارد کردن نام تجهیزات خود، درخواست دهید نوار جستجوبدون کلید، استفاده کنید کیبورد روی صفحه- در منوی "شروع"، بخش "دسترسی" قرار دارد.
• یکی دیگر از روش های ورودی، اتصال صفحه کلید دیگری از طریق USB است، در صورت وجود.
• برای دانلود درایورهای مناسب، از جستجو استفاده کنید، نام مؤلفه خود را مشخص کنید، یا برنامه کاربردی را در ویندوز نصب کنید، که به طور خودکار تشخیص می دهد که به کدام درایور نیاز دارید. راستی، برنامه های مشابهمی تواند به طور مستقل نرم افزار را برای یک مؤلفه جداگانه دانلود و نصب کند، محبوب ترین آنها Slim Drivers، Driver Pack Solution هستند.

اگر نصب درایورها نتیجه دلخواه را به همراه نداشت، سعی کنید ویندوز را به نسخه جدیدتر تغییر دهید.

اگر تمام نکات بالا برای شما کارساز نبود، به احتمال زیاد صفحه کلید شما واقعاً از کار افتاده است. با یک متخصص تماس بگیرید که می تواند آن را بررسی کند و مطمئن شود که کار نمی کند. در این صورت باید یک قطعه جدید برای لپ تاپ بخرید و نصب کنید (در اصل می توانید خودتان این کار را انجام دهید).

اکنون می‌دانید که اگر صفحه‌کلید کار نمی‌کند چه کاری انجام دهید، می‌توانید خودتان آن را آزمایش کنید و سعی کنید آن را عیب‌یابی کنید.

چرا صفحه کلید کار نمی کند: دلایل اصلی، علائم، راه حل ها.

علائم خرابی صفحه کلید

برای رفع مشکل، باید علت آن را مشخص کنید، و بنابراین، بفهمید که چرا صفحه کلید روی لپ تاپ کار نمی کند: به دلیل تاثیر مکانیکییا پس از بازدید از سایت های مشکوک یا نصب نرم افزار جدید، مایع ریخته شده است. یا شاید نقص ها به طور ناگهانی و بدون هیچ دلیلی ظاهر شوند .

همچنین باید بررسی شودتک تک دکمه‌های کیبورد کار نمی‌کند یا کاملاً از کار افتاده است، و اگر چنین است، آیا دیگر کار نمی‌کند سیستم عاملیا در بایوس هم

علائم شکستگی صفحه کلید:

مایع ریخته شده

آب، چای، قهوه، سوپ، الکل روی صفحه کلید قرار گرفت

اگر مایعی روی صفحه کلید ریخت، بلافاصله خاموش کنیدلپ تاپ: نگه داشتن دکمه پاور برای چند ثانیه یا به سادگی خارج کردن باتری. در عین حال سعی کنید آن را طوری نگه دارید که مایعی از زیر کیبورد، داخل کامپیوتر نفوذ نکند. این می تواند منجر به اختلال در عملکرد مادربرد و سایر قطعات شود.

پس از خاموش شدن، صفحه کلید را با یک پارچه خشک پاک کنید و آن را از لپ تاپ جدا کنید. این به سادگی انجام می شود: کافی است با چیزی نازک روی چفت های واقع شده فشار دهید در بالا یا کناره های آن مکان آنها بسته به سازنده و مدل لپ تاپ متفاوت است..

مراقب باش: یک کابل نواری نازک کیبورد را به کامپیوتر متصل می کند، مراقب باشید با یک حرکت ناهنجار آسیبی به آن وارد نشود. حالا باید صفحه کلید را با دستمال الکلی پاک کنید و بگذارید خشک شود. می توانید این روند را با سشوار تسریع کنید، اما فقط با هوای سرد.

وقتی کیبورد و لپ تاپ کاملا خشک شدند، آن را دوباره در آن قرار دهید و سعی کنید آن را روشن کنید. این احتمال وجود دارد که اکنون همه چیز مانند قبل شود، با این حال، اگر نقصی ظاهر شود، تنها یک راه وجود دارد: جایگزینی با یک جدید. اگر لپ تاپ اصلا روشن نمی شود یا ناپایدار است، با خیال راحت آن را به کارگاه ببرید. یک کاربر معمولی نمی تواند به تنهایی با چنین خرابی هایی کنار بیاید.

برخی از دکمه های صفحه کلید کار نمی کنند

کلیدها به فشار دادن کلید پاسخ نمی دهند یا نویسه های اشتباه تایپ می کنند

اگر بدون دلایل ظاهریهر دکمه روی صفحه کلید کار نمی کند، در حالی که بقیه به کار خود ادامه می دهند، ابتدا باید بررسی کنید که آیا Num Lock خاموش است یا خیر. اگر مشکل این است، پس اعداد سمت راست روی صفحه کلید کار نمی کند، کامپیوتر به جای آن فلش ها را می بیند . دکمه "Num Lock" را در سمت چپ آنها (در قسمت سمت راست بالای صفحه کلید) پیدا کرده و آن را فشار دهید. در برخی از مدل های لپ تاپ، باید یکی از کلیدهای داغ (F3، F11 و غیره) را به همراه کلید عملکرد (fn) فشار دهید.

اگر دکمه های دیگر کار نمی کنند، بررسی کنید که آیا گرد و غبار زیر آنها وجود دارد که از فشار دادن آنها جلوگیری می کند. V در این موردباید یا با یک قوطی اسپری مخصوص که می توانید آن را از فروشگاه بخرید، کیبورد را کاملاً باد کنید یا کلیدها را به آرامی با چیزی نازک (مثلاً پیچ گوشتی) بیرون بیاورید و صفحه کلید را با دست پاک کنید.

کل صفحه کلید کار نمی کند

هیچ کلید صفحه کلید به ضربه زدن پاسخ نمی دهد

اگر کیبورد لپ تاپ بدون هیچ دلیل مشخصی کار نمی کند، سعی کنید آن را دوباره راه اندازی کنید و وارد بایوس شوید. اگر قبلا بوت شدن ویندوزصفحه کلید کار می کند، به این معنی که مشکل در سیستم است و شما مجبور نیستید برای جایگزینی پول خرج کنید.

به احتمال زیاد، ویروسی در رایانه شما زخمی شده است که یا حذف شده است به درایور مربوطه آسیب رساندکه دلیل کار نکردن کیبورد بود. با استفاده از آنتی ویروس خود یک اسکن کامل انجام دهید و پس از اتمام درمان، درایور صفحه کلید را به صورت دستی با نصب آن از روی دیسک همراه لپ تاپ به روز کنید.
یا به طور خودکار: با اجازه دادن به سیستم آن را از اینترنت دانلود کند.

در حالت اول، فقط باید دیسک را در درایو قرار دهید و دستورالعمل های نصب کننده را دنبال کنید. در مرحله دوم - روی میانبر "Computer" راست کلیک کنید، "Properties" را انتخاب کنید، در پنجره ای که در سمت چپ باز می شود. گوشه بالاییروی مورد "مدیر دستگاه" کلیک کنید. خط "صفحه کلید" را در مدیر پیدا کنید، آن را باز کنید و دستگاه مربوطه را خواهید دید. با دکمه سمت چپ ماوس دوبار روی آن کلیک کنید و یا راست کلیک کرده و گزینه "Properties" را انتخاب کنید. در پنجره جدید، تب Driver را باز کرده و روی Update کلیک کنید.

اگر این کمک نکرد (هیچ ویروسی پیدا نشد یا سیستم درایور مناسب تری پیدا نکرد و صفحه کلید هنوز کار نمی کند)، باید سعی کنید ویندوز را بازیابی یا نصب مجدد کنید.

حتی اگر صفحه کلید در بایوس کار نمی کنددر لپ‌تاپ، ساده‌ترین راه بردن آن به کارگاه است، به خصوص اگر خودتان تا به حال تعمیر کامپیوتر را انجام نداده‌اید و نمی‌دانید چگونه آن را انجام دهید. نه تنها می‌توانید با عمل تصادفی به لپ‌تاپ‌تان آسیب بدتری وارد کنید، بلکه به این دلیل است که هر فروشگاهی نمی‌تواند صفحه‌کلید دقیق مورد نیاز لپ‌تاپ شما را پیدا کند. در کارگاه خود دستگاه مورد نیاز را انتخاب کرده و به درستی نصب می کنیم.

با این حال، اگر همراه با صفحه کلید شما تاچ پد کار نمی کندو ورودی های USB، پس برای بدترین حالت آماده باشید: این نشانه واضحی از عملکرد نادرست مادربرد است. تعمیر یا تعویض آن به زمان و هزینه بسیار بیشتری نیاز دارد و مطمئناً بدون کمک متخصصان نمی توان این کار را انجام داد.

اکثر کاربران لپ تاپ با مشکلات مختلفی روبرو هستند که تجربه محاسباتی آنها را پیچیده می کند. تنها مشکلات قابل حل استبه طور مستقل و بدون دانش و مهارت خاص، در حالی که دیگران، برعکس، مشروط به در دسترس بودن مهارت های خاص قابل حل هستند. در این صورت متوجه می شویم که چرا صفحه کلید لپ تاپ کار نمی کند. و اگر صفحه کلید لپ تاپ کار نمی کند، چه باید کرد؟

همانطور که در هر کامپیوتر رومیزیبا سیستم عامل ویندوز، مشکلات مربوط به عملکرد لپ تاپ ممکن است در نامناسب ترین لحظه ظاهر شود. برای حل مشکلکار با لپ تاپ کمی دشوارتر از عیب یابی صفحه کلید چنین رایانه ای است. V یک کامپیوتر معمولیدر صورت لزوم، این عنصر را می توان به راحتی جدا کرد یا به عنوان آخرین راه حل، با یک عنصر جدید جایگزین کرد. با یک لپ تاپ hp، چنین دستکاری غیرممکن است. در اینجا، مانیتور و صفحه کلید یک واحد هستند.

و رفع چنین مشکلی با عملکرد لپ تاپ hp امکان پذیر است. نکته اصلی این است که دقیقاً بدانید که چرا صفحه کلید کار نمی کند و چگونه آن را به درستی تعمیر کنید. مشکلات مواجه شده... بیایید توجه خود را به چندین دلیل رایج برای خرابی صفحه کلید در لپ تاپ ها معطوف کنیم. پس از بحث در مورد هر دلیل، خواهیم دید که چگونه وضعیت را اصلاح کنیم.

اکسیداسیون سیم های حلقه

در برخی موارد، اکسیداسیون سیم های حلقه ممکن است رخ دهد. اگر ماوس و تاچ پد بدون وقفه کار می کنند، وضعیت کابل را بررسی کنید. برای این کار باید قاب لپ تاپ را جدا کنید. می توانید در مورد نحوه جداسازی کیس در وب سایت سازنده دستگاه خود بخوانید. بعد از اینکه کیس را به درستی جدا کردید، کابل روبان را بیرون بکشید. در ادامه لازم است با جزئیات مطالعه کنید... حلقه را برای آسیب آشکار، علائم اتصال کوتاه، اکسیداسیون بررسی کنید. شاید کابل لپ تاپ شما به تازگی جدا شده است. این ممکن است در حین جابجایی کامپیوتر اتفاق افتاده باشد.

اگر هیچ آسیبی یا نقصی روی کابل وجود ندارد، توصیه می کنیم قبل از بازگشت به کیس (و قبل از آن). در حال اجرا ویندوز) آن را با پنبه و الکل پاک کنید. سپس کابل را می توان در جای خود قرار داد. با این حال، مونتاژ کامل کیس فقط باید بعد از آن انجام شود الکل به خوبی خشک می شود.

هنگامی که لپ تاپ خود را دوباره کنار هم قرار می دهید، توصیه می کنیم آن را روشن کرده و دوباره صفحه کلید را تست کنید. اجرا کن سیستم ویندوز... اگر به درستی کار کند، مانند قبل - شما موفق به رفع مشکل شدید.

باتری

گاهی اوقات مشکلاتی در عملکرد این عنصر وجود دارد لپ تاپ ایسوسممکن است ناشی شود کار نادرستباتری مشکلات هم زمانی که لپ تاپ ویندوز به شبکه متصل است و هم زمانی که دشارژ می شود رخ می دهد. در چنین مواقعی به دلیل اتصال با باتری، صفحه کلید به سادگی از کار می افتد. راه حل مشکل بسیار ساده است. لازم است باتری را خارج کرده و لپ تاپ را بدون آن به شبکه وصل کنید. اگر صفحه کلید طبق معمول شروع به کار کرد - مشکلات باتری... در برخی شرایط، باتری ها نیاز به تعویض دارند.

مادربرد

در برخی موارد، خرابی چنین عنصر مهمی از لپ تاپ ارتباط نزدیکی با وقوع نقص دارد. عملکرد صحیح مادربرد تضمینی برای عملکرد موفقیت آمیز نه تنها صفحه کلید، بلکه پورت های Wi-Fi و حتی USB است.

اگر خرابی مربوط به مادربرد، باید اقدامات جدی انجام دهید. اصلاح وضعیت به تنهایی امکان پذیر نخواهد بود. شما باید از آن کمک بگیرید مرکز خدمات... در مرکز، متخصصان سعی می کنند صفحه کلید شما را تعمیر کنند (و مادربردکامپیوتر). اما شرایطی وجود دارد که حتی متخصصان با تجربه ناتوان هستنددر برابر خرابی حاصل در چنین شرایطی، مالک باید یک کامپیوتر جدید بخرد.

رانندگان

عملکرد تجهیزات کامپیوتری به طور مداوم توسط برنامه های ویژه نظارت می شود. چنین برنامه های ویژهبه نام راننده ها با این حال، این برنامه ها به اندازه خود دستگاه الکترونیکی ناقص هستند. بنابراین، در مواقعی رانندگان ممکن است شکست بخورند... در برخی شرایط، این اتفاق پس از به روز رسانی آن رخ می دهد. در این صورت چه باید کرد؟

شما باید وارد BIOS شوید تا مشخص شود که آیا مشکل مربوط به درایورها است یا خیر. این سیستم فقط با استفاده از صفحه کلید قابل ورود است. شما نمی توانید با ماوس وارد شوید. اگر فلش های کنترلی در این سیستم کار می کنند، علت خرابی رخ داده در سیستم قبلی است. درایور نصب شده... برای تأیید بیشتر فرضیات خود، سیستم عامل را در حالت ایمن روشن کنید. صفحه کلید باید در این حالت به درستی کار کند. اگر صفحه کلید در حالت ایمن بدون هیچ وقفه ای کار کند، این یک بار دیگر ثابت می کند که همه چیز مشکلات از رانندگان است.

چگونه با راننده معیوب برخورد کنیم؟ شما باید یک درایور جدید و کارآمد برای خود دانلود کنید دستگاه الکترونیکی. راننده جدیدباید برای سیستم عامل شما مناسب باشد. بنابراین، امکان تنظیم عملکرد صفحه کلید وجود دارد.

یکی دیگر از رایج ترین دلایل قطع شدن صفحه کلید، ریختن مایع روی سطح آن است. اگر در نزدیکی لپ تاپ چای یا قهوه وجود داشته باشد، ممکن است این اتفاق بیفتد. در حین کار با کامپیوتر، ممکن است به طور تصادفی لیوان را با دست فشار دهید و تمام مایعات به طور همزمان روی کامپیوتر می افتد. در چنین مواردی باید سریع و واضح عمل کرد. به خصوص اگر مایع ریخته شده چای شکر یا لیموناد باشد. در اینجا کاری است که ابتدا باید انجام دهید:

گرد و غبار یا خاک

چیزهای ساده ای مانند خاک یا گرد و غبار می توانند در عملکرد عادی لپ تاپ شما اختلال ایجاد کنند. مقابله با گرد و غبار دشوار است. شما باید صفحه کلید را جدا کنید. سپس با استفاده از یک سواب پنبه ای و الکل، انسدادها و مکان هایی که گرد و غبار جمع شده است را به آرامی پاک کنید. وقتی لپ تاپ خشک شد، صفحه کلید را دوباره سرهم کنید و کیبورد را تست کنید.

وقتی همه دکمه ها کار نمی کنند

در برخی موارد، دکمه های تکی روی صفحه کلید ممکن است از کار بیفتند. در برخی دیگر، کل صفحه کلید ممکن است معیوب باشد. در این حالت چاپ غیرممکن است. چرا؟ همه مشکلات صفحه کلید به دلیل ویروسی است که روی درایور (و سیستم ویندوز) وارد شده است. این ویروس می تواند درایورها را حذف کرده یا به آنها آسیب برساند. مبارزه با این ویروس ضروری است. باید حذف شود. این میتواند با دو راه انجام شود:

1. اسکن کامل کامپیوتر را برای آنتی ویروس نصب شده... چک باید ویروس ها را شناسایی کرده و آنها را از بین ببرد.
2. اگر بررسی کمکی نکرد، باید درایور را به روز کنید. برای این کار تعدادی از دستورات زیر را اجرا کنید:

• روی میانبر "رایانه" کلیک کنید؛
• با دکمه سمت راست ماوس مورد "Properties" را انتخاب کنید == >> "Device Manager";
• سپس خط "صفحه کلید" را پیدا کنید.
• سپس گزینه "Properties" == >> "Driver" == >> "Update" را انتخاب کنید.

اگر صفحه کلید پس از به روز رسانی درایور کار نمی کند، ممکن است لازم باشد کل سیستم عامل را به روز کنید.

اگر صفحه کلید شما از کار افتاد، این بدان معنا نیست که کل لپ تاپ خراب است. اغلب اوقات، مشکل هنوز قابل حل است:

• "Device Manager" را در رایانه خود باز کنید. روی زیرمجموعه "Keyboards" کلیک کنید و بررسی کنید که آیا صفحه کلید فعال است یا خیر.
• یکی دیگر دلیل احتمالیمشکل از درایوری است که شاید باید آن را آپدیت کنید. برای این کار نرم افزار مناسب را از سایت سازنده دانلود و نصب کنید. همچنین، درایور را از طریق Device Manager با مشخص کردن مسیر به محل نرم افزار دانلود شده به روز کنید.
• گاهی اوقات یک راه اندازی مجدد ساده لپ تاپ می تواند کمک کننده باشد. لپ تاپ خود را خاموش کنید، باتری را خارج کرده و سیم برق را از برق بکشید. سپس دکمه پاور را چند بار فشار دهید، سپس تمام اجزای بالا را دوباره وصل کنید. سعی کنید لپ تاپ را دوباره روشن کنید.
• اگر آب وارد صفحه کلید شود، نقص ممکن است جدی باشد. در این مورد، از متخصصان کمک بگیرید.

اگر مشکلات صفحه کلید حل نشد، می توانید یک صفحه کلید خارجی وصل کنید. برای کسانی که فعالانه از کلیدها استفاده می کنند (به عنوان مثال، گیمرها)، به شما توصیه می کنیم که به آن توجه کنید مدل های بازی- به عنوان یک قاعده، آنها یک منبع بزرگ دارند. هزینه صفحه کلیدهای بازی از 800 روبل است.در اینجا فقط چند مدل مناسب وجود دارد.

گاهی اوقات کاربران با چنین مشکلی مواجه می شوند که بخشی از صفحه کلید لپ تاپ برای آنها کار نمی کند. در اصل، این اتفاق می افتد که کل صفحه کلید به یکباره کار نمی کند، اما به احتمال زیاد، فقط باید تعویض شود. اما اگر فقط برخی از دکمه ها از کار بیفتند، همه چیز تا حدودی پیچیده تر می شود.

ما همه چیزهایی را که فقط در این مورد می توان به تنهایی و بدون دخالت متخصصان انجام داد در نظر خواهیم گرفت.

راه های ساده برای حل مشکل

برای بازگرداندن عملکرد بخشی از صفحه کلید همیشه لازم نیست کار سختی انجام دهید. مشکل اغلب به سادگی حل می شود. پس از همان ابتدا این کار را انجام دهید:

1. کلیدهای Fn و Num Lock را فشار دهید. این امکان وجود دارد که با فشار دادن یکی از آنها برخی از دکمه های صفحه کلید مسدود شده باشد.

2. Fn را نگه دارید و Num Lock را فشار دهید، سپس هر دو دکمه را رها کنید. در برخی موارد، این روش ساده به شما اجازه می دهد تا عملیات کامل صفحه کلید را شروع کنید.

3. یک برس بردارید و آن را روی همه دکمه ها بکشید. کاملاً ممکن است که نوعی گرد و غبار زیر یکی از دکمه ها جمع شده باشد. در صورت امکان جاروبرقی همراه داشته باشید. در اینترنت می توانید جاروبرقی های مخصوص صفحه کلیدهای کوچک را پیدا کنید.

جاروبرقی برای کیبورد

4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. در برخی موارد، ممکن است برخی از اشکالات جزئی در سیستم وجود داشته باشد که از عملکرد برخی دکمه‌ها جلوگیری می‌کند.

در بیشتر موارد، مشکل جزئی خواهد بود و با یکی از این اقدامات قابل اصلاح است. اگر همه چیز شکست خورد، به مرحله بعدی بروید.

رفع اشکال نرم افزاری

این احتمال وجود دارد که مشکل در عملکرد نادرست برخی از برنامه ها یا خدمات باشد. برای بررسی این گزینه و رفع مشکل، باید موارد زیر را انجام دهید:

1. بوت شدن از حالت ایمن بدون درایور. برای انجام این کار، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بلافاصله دکمه F8 را فشار دهید. از میان گزینه های بوت، گزینه Safe Mode را انتخاب کنید.

توجه: بسته به پیکربندی سیستم، دکمه انتخاب حالت بوت ممکن است متفاوت باشد. بنابراین اگر فشار دادن F8 کمکی نکرد، از تمام کلیدهای F1 تا F12 استفاده کنید. در نتیجه، پنجره ای شبیه به تصویر نشان داده شده در شکل 2 ظاهر می شود.

گزینه های حالت بوت سیستم

2. سعی کنید نوعی سند ایجاد کنید و از تمام دکمه های صفحه کلید استفاده کنید. شما باید نه تنها دکمه هایی را که قبلاً از کار کردن خودداری می کردند، بلکه بقیه موارد را بررسی کنید! اگر واقعا اینطور باشد اشکال نرم افزاری، مجموعه کلیدهای غیرفعال ممکن است با هر شروع جدید تغییر کند.

بنابراین، اگر همه دکمه ها به خوبی کار کنند، مشکل واقعاً در سیستم عامل است. محتمل ترین راه حل مشکل در به روز رسانی درایورها نهفته است. بهترین راه برای انجام این کار است به صورت استاندارد:

• منوی "شروع" را باز کنید (ویندوز)، سپس "کنترل پنل"، "مدیر دستگاه" را در آنجا پیدا کنید.

مدیریت دستگاه در کنترل پنل

• مورد "صفحه کلید" را باز کنید؛
• معمولاً فقط یک صفحه کلید وجود دارد، روی آن کلیک راست کرده و "Update drivers ..." را انتخاب کنید (اگر چندین صفحه کلید وجود دارد که بسیار بعید است، همین کار را با همه آنها انجام دهید).
• مورد را انتخاب کنید " جستجوی خودکار…»;
• صبر کنید تا درایورها در اینترنت پیدا شوند، آنها به طور خودکار نصب می شوند.

به روز رسانی درایورها به روش استاندارد ویندوز

همچنین می توانید برنامه را دانلود و نصب کنید راه حل DriverPack... این به شما امکان می دهد کل رایانه خود را برای آخرین درایورهای موجود اسکن کنید. اگر صفحه کلید درایورهای نادرست (تقریبا "شکسته") یا نامربوط دارد، می توانید به راحتی آنها را حذف کنید. استفاده از این برنامه به شکل زیر است:

• دانلود برنامه (این لینک است)؛
• آن را نصب و اجرا کنید؛
• یک اسکن خودکار انجام می شود، پس از آن فقط روی دکمه "به روز رسانی همه" کلیک کنید.

پنجره راه حل DriverPack

سیستم را با آنتی ویروس خود اسکن کنید و ویروس های شناسایی شده را حذف کنید. و همچنین برای این شما می توانید از ابزارهای ویژه استفاده کنید، مانند ویروس کسپرسکیابزار حذف یا Malwarebytes Anti-Malwareرایگان.

اگر به‌روزرسانی و اسکن درایورها کمکی نکرد، سعی کنید سیستم خود را به نقطه‌ای برگردانید که همه چیز به خوبی کار کند.

برای این کار باید موارد زیر را انجام دهید:

• منوی "شروع" و سپس "همه برنامه ها"، "لوازم جانبی" را باز کنید.
• سپس به بخش "System" بروید و روی مورد "System Restore" کلیک کنید.

مورد "بازیابی سیستم" در منوی "شروع".

• در پنجره ای که باز می شود، روی "بعدی" کلیک کنید؛
• سپس نقطه بازیابی مورد نظر را انتخاب کنید و در اینجا آنها بر اساس تاریخ و زمان مرتب می شوند (شما باید یکی را انتخاب کنید که با زمانی که همه چیز خوب بود مطابقت بیشتری داشته باشد).

انتخاب یک نقطه بازیابی برای بازگشت سیستم

• روی Next و سپس Finish کلیک کنید.

در اصل، حتی در مواردی که صفحه کلید در حالت ایمن نیز به درستی کار نمی کند، می توانید درایورها را دوباره نصب کنید و سیستم را به عقب برگردانید. اما در این مورد، احتمال اینکه کمک کند بسیار کم است. به احتمال زیاد، مشکل از قبل مکانیکی است، نه نرم افزاری، و باید با مداخله فیزیکی در دستگاه رایانه حل شود.

رفع نقص فیزیکی

در این صورت، باید صفحه کلید را جدا کنید و قدم به قدم به دنبال مواردی باشید که ممکن است در آنجا از کار افتاده باشد. برای انجام این کار، این مراحل را دنبال کنید (بسیار مهم است که به ترتیبی که تمام مراحل در زیر فهرست می شود، عمل کنید):

1. لپ تاپ را خاموش کنید و باتری را از لپ تاپ خارج کنید.

2. یک پیچ گوشتی با تیغه صاف بردارید و به آرامی تمام چفت ها را روی صفحه ای که صفحه کلید را نگه می دارد بیرون بکشید. اگر هیچ گونه قفلی روی لپ تاپ خود نمی بینید، باید دستورالعمل ها را در دست بگیرید و بخوانید که در مورد دستگاه کیبورد و نحوه برداشتن آن چه می گوید. در هر صورت، نوعی مکانیسم بست باید وجود داشته باشد.

فرآیند باز کردن چفت های صفحه صفحه کلید

صفحه کیبورد با کابل روبانی به خود لپ تاپ متصل می شود. بلافاصله آن را خواهید دید.

3. بنابراین، اگر آسیب های آشکاری روی آن وجود دارد، فقط باید حلقه را بردارید و آن را با یک حلقه جدید جایگزین کنید. برای انجام این کار، یک کابل روبانی قدیمی بردارید، به نزدیکترین فروشگاه لوازم الکترونیکی خود بروید و همان را بخرید.

حلقه صفحه کلید

4. اگر کابل ریبون آسیبی ندیده باشد، باز هم باید جدا شود. در این صورت به هیچ وجه نباید حلقه توسط هادی ها گرفته شود! فقط با قطعات پلاستیکی که آن را به سایر قسمت های لپ تاپ متصل می کنند، کار کنید. برای وضوح، شکل 10 قسمت هایی را نشان می دهد که می توان با آنها برخورد کرد و آن هایی را که نمی توان آنها را مهار کرد. درست است، صفحه کلیدها معمولا از حلقه های کمی متفاوت استفاده می کنند.

5. در همان مکان، زیر صفحه کیبورد، می توانید یک میکروکنترلر پیدا کنید. لازم است خشک کنید و سعی کنید گرد و غبار را بیرون بکشیدبا استفاده از جاروبرقی

توضیح چگونگی پیدا کردن این میکروکنترلر بسیار دشوار است. به بیان ساده، این دقیقاً دستگاهی است که حلقه به آن وصل شده است. در هر صورت، هنگام برداشتن کیبورد، تمام کنترلرهایی که می بینید را مرور کنید. بدون دانش خاص نمی توانید کاری را به تنهایی انجام دهید. مجدداً اگر آسیب آشکاری روی میکروکنترلر مشاهده کردید، بهتر است آن را تعویض کنید.

لپ تاپ با صفحه کلید حذف شده است

6. اگر همه چیز با کابل درست است، باید کلیدها را جدا کرده و تمیز کنید. معمولاً دکمه را می توان به روش استاندارد جدا کرد - آن را با همان پیچ گوشتی صاف جدا کنید. با دکمه های مشکل شروع کنید. اگر زیر آن آسیب دیدید، قطعاتی را که دکمه را روی لپ تاپ محکم می کند، تعویض کنید.

فرآیند حذف دکمه ها از صفحه کلید

7. دوباره از صفحه کلید استفاده کنید.

اگر مشکل ادامه داشت، همه دکمه ها را بردارید و صفحه آلومینیومی زیر آن را بردارید. معمولاً پایه‌های مخصوصی نیز دارد که می‌توان آنها را به راحتی جدا کرد. اما زیر آن یک تخته پلاستیکی با مسیرهای نقاشی شده است.

آن را برای هر گونه آسیب آشکار بررسی کنید - در صورت وجود، دو گزینه وجود دارد: ترسیم آهنگ های جدید یا خرید یک برد جدید. در هر صورت، برد را روی تخته جاروبرقی بکشید.

از یک تستر برای بررسی یکپارچگی مسیرها استفاده کنید.

بررسی یکپارچگی تراک‌های روی صفحه‌کلید با تستر

برای ترسیم مسیرها، از کیت تعمیر رزوه گرمایش شیشه عقب خودرو استفاده کنید (این چیزی است که به آن می گویند).

اگر همه چیز شکست خورد، بهترین گزینه این است که کامپیوتر خود را تعمیر کنید.

ویدئوی زیر به وضوح روند جداسازی کیبورد لپ تاپ را نشان می دهد.

بخشی از صفحه کلید روی لپ تاپ کار نمی کند: چه باید کرد و چگونه آن را تعمیر کرد - راهنمای دقیق