صفحه آبی مرگ ویندوز 7، با نام BSOD (صفحه آبی dearh) زمانی ظاهر می شود که یک خطای بحرانی در سیستم عامل رخ می دهد که به دلیل آن ادامه استفاده از رایانه غیرممکن است. معمولاً این خطا به دلیل خطای درایورهای سیستم رخ می دهد، اما همیشه این اتفاق نمی افتد. شایان ذکر است که علیرغم ظاهر وحشتناک آن، این خطا اغلب به سادگی حل می شود، که بسیاری از کاربران از آن اطلاعی ندارند. گاهی اوقات، حتی پس از راه اندازی مجدد سیستم، خود به خود ناپدید می شود. بنابراین، در چارچوب این مقاله، به شما خواهم گفت که این خطای Blue Screen of Death چیست، چه زمانی رخ می دهد و چگونه می توانید بر آن غلبه کنید.

قابل ذکر است که هر سیستم عاملی دارای این نوع خطاها است، به عنوان مثال در لینوکس مشابه خطای "Kernel Panic" است.

سیستم عامل ویندوز 7 ابزارهای مختلفی را برای عیب یابی خطاها ارائه می دهد. به عنوان مثال، اگر متوجه شدید، پس از آن، زمانی که یک خطا ظاهر می شود برنامه های منتخب، سیستم به کار خود ادامه می دهد و فقط یک پنجره کوچک با متن را به شما نشان می دهد.

با این حال، ویندوز 7 در اصل همان مجموعه برنامه ها است. مکانیسم های داخلی به شما امکان می دهد با تعدادی از خطاهای خود کنار بیایید، اما برخی از آنها وجود دارد که پس از آن سیستم به سادگی نمی تواند به اجرای خود ادامه دهد. این خطاها غیر قابل حل هستند و تنها کاری که سیستم در این مورد می تواند انجام دهد این است که به کاربر در مورد آنها هشدار دهد و سپس کامپیوتر را مجدداً راه اندازی مجدد کند.

از آنجایی که خطاها را می توان با کارت گرافیک مرتبط کرد، آنها در قسمت بسیار نمایش داده می شوند فرم ساده، یعنی به صورت متن سفید یا زرد روی پس‌زمینه آبی، که وضعیتی را که در آن یک خرابی مهم سیستم رخ داده است، کاملاً توصیف می‌کند. در واقع، به دلیل پس‌زمینه و مرگ‌بار بودن خطا، نام «صفحه آبی مرگ» را به خود اختصاص داد که به پایه اصلی بسیاری از جوک‌های موجود در مورد ویندوز 7 تبدیل شده است.

برای اکثر کاربران، از کل مجموعه متن، تنها دو قطعه مهم است که در شکل زیر نشان داده شده است:

همانطور که می بینید قطعه اول کتیبه ای با حروف بزرگ و جداکننده زیرخط و قطعه دوم شرح فایل ها و کدها است. آنها باید یادداشت یا حفظ شوند و سپس رمزگشایی آنها را در اینترنت یا وب سایت مایکروسافت جستجو کنید.

دلایل احتمالی خطای صفحه آبی مرگ ویندوز 7

قبل از تلاش برای حل یک مشکل، باید منبع آن را بدانید. می تواند بسیاری از آنها وجود داشته باشد، اما اساسی ترین آنها وجود دارد:

1. مشکلات با رانندگان. برخلاف برنامه های معمولی، درایورها چندان ساده نیستند. خطاهای آنها می تواند برای سیستم عامل حیاتی باشد و بنابراین نمی توان آنها را به سادگی گرفت و دوباره راه اندازی کرد. به عنوان مثال، یکی از اشتباهات مکرردرایور کارت شبکه مشکل داره در چنین مواردی، نصب مجدد درایور ساده معمولاً کافی است.

2. کمبود فضای خالی روی دیسک سیستم. سیستم عامل در حین اجرای خود مانند برخی از برنامه ها، فایل های موقتی را روی دیسک سیستم ایجاد می کند، بنابراین اگر در یک لحظه بحرانی فضای دیسک وجود نداشته باشد، سیستم ممکن است "صفحه آبی مرگ ویندوز 7" را نمایش دهد. حل شده است این مشکلتمیز کردن ساده دیسک سیستم

3. اشتباه دیگر آسیب به مهم است فایل های سیستمی... در این صورت انجام آن ضروری است بازیابی ویندوز 7.

4. خطاهای رجیستری. این نوع خطا به ندرت اتفاق می افتد، اما اتفاق می افتد. V در این مورد، باید با توجه به متن صفحه آبی مرگ به دنبال راه حلی در اینترنت باشید.

5. خرابی تجهیزات. خطاها نه تنها به دلیل برنامه ها ممکن است رخ دهند، و این نیز به همان اندازه مهم است که در نظر گرفته شود. به عنوان مثال، استاتیک روشن است مادربردممکن است باعث نمایان شدن صفحه مرگ شود. یا گرمای بیش از حد معمول کامپیوتر. در خانه، همیشه نمی توان با چنین خطاهایی کنار آمد. به عنوان مثال، با خنک کردن، می توانید مشکل را به تنهایی حل کنید، اما با استاتیک، تنها در صورتی که ابزار و مهارت مناسب را داشته باشید.

در بیشتر موارد، خطاها به دلیل برخی تغییرات در پیکربندی سیستم رخ می دهد، به عنوان مثال، نصب مجدد درایورها یا نصب برنامه های خاص، بنابراین بوت کردن ویندوز 7 با آخرین پیکربندی خوب شناخته شده می تواند مشکل را حل کند (گاهی اوقات فقط راه اندازی مجدد کافی است). با این وجود، پس از راه‌اندازی سیستم، به شما توصیه می‌کنم علت واقعی خطا را در اینترنت جستجو کنید. در بازگشت، در اینجا نحوه بارگیری آخرین پیکربندی آمده است:

1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و منتظر بمانید تا پس از اولین صفحه با اطلاعات، صفحه سیاه شود.

2. در این مرحله مانند شکل بالا کلید F8 را فشار دهید تا منو نمایش داده شود.

3. در مدت 30 ثانیه، از بین موارد، "Start with the last configurations" را انتخاب کرده و دکمه enter را فشار دهید.

اگر مشکل حل نشد، باید سعی کنید سیستم را در حالت امن راه اندازی کنید، برای این، در مرحله 3، باید مورد مناسب را انتخاب کنید. در سایر موارد، باید به دنبال رمزگشایی خطا در اینترنت و راه مناسب برای حل آن بود. با این حال، دانستن یک یا دو چیز در مورد تشخیص به همان اندازه مفید است.

مشکل صفحه آبی مرگ ویندوز 7 نه تنها در خود خطا بلکه در این واقعیت است که به طور پیش فرض، خطا داده شدهفقط برای چند ثانیه نمایش داده می شود. این کار به این دلیل انجام می شود که کامپیوتر رها شده بدون کمک کاربر به دلیل یک نقص تصادفی راه اندازی مجدد شود و "احتمالا" به کار خود ادامه دهد (اگر خطا پس از راه اندازی مجدد ناپدید شود). هر چند ممکن است، این برای تشخیص بسیار ناخوشایند است، اما این ویژگی را می توان غیرفعال کرد و به این صورت انجام می شود:

اگر سیستم عامل روی رایانه ناپایدار شود، آزاردهنده است زیرا انجام کاری در آن واقع بینانه نیست. یک صفحه آبی ظاهر می شود و کامپیوتر دوباره راه اندازی می شود، چه باید کرد?

چیزی در رایانه شما در حال اجرا است کنترل ویندوزبه درستی نیست کار می کند و سپس به طور ناگهانی راه اندازی مجدد می شود. این چرخه به طور مداوم به ترتیب تصادفی تکرار می شود. بنابراین کامپیوتر عملا غیر قابل استفاده است. اگر صفحه آبی ظاهر شد و کامپیوتر دوباره راه اندازی شد چه باید کرد؟

معرفی و ویرایش تنظیمات ویندوز

اگر صفحه آبی از کار افتاد و رایانه ویندوز 7، 8، 10 را مجددا راه اندازی کرد، نمی دانید چه کاری باید انجام دهید؟ شما می توانید کاری در مورد آن انجام دهید، اگرچه هرگز راه حل قطعی وجود ندارد. ویندوز قابلیتی دارد که حداقل به شما می گوید مشکل از کجاست.

بیایید ابتدا به جایی که می توانید اطلاعاتی در مورد آن بیابید نگاهی بیندازیم دلایل ممکنآه از کار افتادن سیستم عامل

1. به پنجره بروید جستجوی ویندوزو وارد شوید sysdm.cpl... برنامه ای با همین نام را در نتایج پیدا کنید و سپس آن را اجرا کنید.
2. به برگه بروید علاوه بر این... کلیک برپایی(مولفه های)
4. در کادر محاوره ای که ظاهر می شود، کادر را پاک کنید. اجرا کردنراه اندازی مجدد خودکار.
5. مطمئن شوید که گزینه ثبت رویداد در گزارش سیستم مشمول.

اکنون، اگر سیستم عامل از کار بیفتد، کامپیوتر خود به خود راه اندازی مجدد نمی شود. پس از از کار افتادن سیستم عامل، صفحه آبی با حروف سفید ظاهر می شود. خیلی اوقات به آن می گویند - صفحه آبی مرگ (BSOD) یا صفحه آبی مرگ .

مشکلی در رایانه ویندوز شما وجود دارد. کار می کند و سپس به طور ناگهانی راه اندازی مجدد می شود و سپس دوباره در حال اجرا و ناگهان راه اندازی مجدد می شود. این چرخه به طور مداوم به ترتیب تصادفی تکرار می شود. بنابراین کامپیوتر عملا غیر قابل استفاده است. چه کاری می توان کرد؟

BSOD و BFOD

اگر به متن روی صفحه نگاه کنید، ممکن است این سوال به ذهنتان خطور کند که معنی آن چیست؟ اول از همه به پاراگراف دوم که متن با حروف بزرگ نوشته شده است، علاقه مند خواهید شد. آن را بنویسید. همچنین به بخش «اطلاعات فنی» که در پایین صفحه قرار دارد، نگاهی بیندازید.

ویندوز 10 دارای صفحه آبی مرگ متفاوت از نسخه های قدیمی است. ما به متنی که در انتهای آن با حروف بزرگ نوشته شده است علاقه مندیم. این نام خطا است.

پس از اینکه نام خطا را یادداشت کردید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اکنون باید از هر کدام استفاده کنید موتور جستجو، یا سعی کنید راه حلی را در وب سایت ما پیدا کنید. نام خطا را در جستجو بنویسید، راه حل دقیقی برای این مشکل خواهید دید. من می خواهم بگویم که اغلب علت صفحه آبی مرگ درایورهای رایانه شما است. توصیه می شود آنها را فقط از وب سایت رسمی سازنده رایانه / لپ تاپ خود بارگیری کنید. دلیل دوم، از نظر فرکانس، حافظه دسترسی تصادفی است. سرویس پذیری تخته ها را بررسی کنید حافظه دسترسی تصادفیکامپیوتر شما، می توانید از نرم افزارهای شخص ثالث ویژه استفاده کنید.

در تماس با

امروز ما به شما خواهیم گفت که صفحه آبی مرگ ویندوز 7 چیست، وقتی ظاهر شد چه کاری انجام دهید. ما اغلب این پدیده را زمانی می بینیم که یک کامپیوتر به طور ناگهانی تصمیم می گیرد خودسرانه راه اندازی مجدد شود. Windows 7 Blue Screen of Death کدهای خطا را به همراه بسیاری از برچسب های مبهم می دهد. دانستن معنی کدهای اولیه به رفع مشکلی که به وجود آمده است با بیشترین کارایی کمک می کند. اگر صفحه آبی را مشاهده کنیم، به این معنی است که سیستم عامل به تنهایی نمی تواند وضعیت را اصلاح کند. ظاهر صفحه با راه اندازی مجدد به پایان می رسد و تمام داده های ذخیره نشده اغلب از بین می روند. دلایل اصلی این پدیده: خطا نرم افزار، مشکلات مربوط به عناصر سخت افزاری رایانه شخصی.

دلایل ظهور BSOD - صفحه نمایش مرگ

صفحه آبی مرگ ویندوز 7 به دلیل مشکلاتی در دستگاه های فردی رخ می دهد سیستم کامپیوترییا خطا در درایورهای مسئول پشتیبانی از دستگاه های مشخص شده. BSOD در برخی موارد به دلیل نقص در هسته سیستم عامل رخ می دهد، معمولاً به آن نرم افزار سطح پایین می گویند.

تعیین علل خرابی با استفاده از ابزارهای سیستم عامل آسان نیست، اما برنامه BlueScreenView به ما کمک خواهد کرد. این برنامه به تنهایی فایل های داده خطا را اسکن می کند و اطلاعات دقیق تری در مورد خرابی ها نمایش می دهد.

ابزار کلاسیک Event Viewer از نظر تئوری به شما امکان می دهد اطلاعات مشابهی را دریافت کنید، اما در این حالت همراه با اطلاعات گزارش سیستم و پیام هایی در مورد خرابی برنامه ها نمایش داده می شود. BlueScreenView اطلاعات مربوط به تمام صفحه های مرگی را که در سیستم رخ داده است دریافت می کند.

در اینجا می توانید اطلاعات مفید زیادی در مورد سقوط مشاهده کنید، از جمله:

• راننده ای که باعث خطا شد.
• شرح خطا
• کد خطا.
• زمان و تاریخ وقوع خطا

بیایید دلایل اصلی صفحه آبی را نام ببریم:

• بیشتر اوقات ، مشکل در خرابی درایور یکی از دستگاه های موجود در سیستم رایانه است.
• خرابی یک جزء رایانه شخصی، برای مثال، ممکن است کارت گرافیک یا RAM باشد.
• اورکلاک نادرست رم یا پردازنده.
• با خطاها پیکربندی شده است.
• سخت افزار ناسازگار، درگیری اجزای فردیکامپیوتر
• کامپیوتر بیش از حد گرم می شود.
• ویروس ها در سیستم ظاهر شده اند.

کاربران و توسعه دهندگان قدرتمند می توانند از ابزار پیچیده تری از مایکروسافت به نام WinDbg استفاده کنند.

کدهای خطا

0x00000001

در صورت وجود مشکل در درایور Compositebus.sys ممکن است این کد ظاهر شود. هنگامی که یک دستگاه قابل حمل یا چند رسانه ای برای اولین بار به رایانه شخصی متصل می شود، درایور را نصب می کند که USB را بازنشانی می کند. خطا ناشی از دسترسی همزمان به Compositebus.sys است. اگر سعی کنید یک درایور شخص ثالث را نصب کنید، ممکن است مشکل مشابهی رخ دهد.

0x00000002

صف دستگاه مشغول نبود. مشکل در درایور یا سخت افزار است. برای رفع این وضعیت، باید درایورها را به روز کنید. همچنین، کامپیوتر باید برای ویروس ها اسکن شود. رجیستری باید پاک شود. بررسی هارد دیسک برای خطاها نیز مفید خواهد بود. اگر کمکی نکرد، سیستم عامل خود را به آخرین نسخه به روز کنید.

0x00000003

این خطا نیز ناشی از سخت افزار یا محیط است. ما قبلاً با الگوریتم تصحیح آشنا هستیم: بررسی HDDبرای خرابی، رجیستری را تمیز کنید، به دنبال ویروس ها بگردید، آنها را تعمیر کنید، درایورها را به روز کنید. اگر همه اینها بی فایده بود، آن را در رایانه خود دانلود کنید نسخه فعلیسیستم عامل ویندوز

0x00000004

این کد یک وضعیت استثنایی دسترسی به داده نامعتبر را نشان می دهد. خرابی می تواند ناشی از سخت افزار کامپیوتر یا درایورهای دستگاه باشد. ما قبلاً با دستور العمل آشنا هستیم: از همه چیز اضافی ، ویروس ها را از بین می بریم ، نسخه های درایور را به روز می کنیم. اگر این کمکی نکرد، باید به یک سیستم عامل مدرن تر تغییر دهید.

0x00000005

این شکست به دلیل یک خطای رمزگذاری در عضو Http.sys است. سیستم عامل باید به روز شودتا موضع تکرار نشود. این خطا زمانی رخ می دهد که درایور تابع KeAttachProcess را فراخوانی می کند و اگر thread با فرآیند دیگری مشغول باشد، مشکل ایجاد می شود. استفاده از تابع KeStackAttachProcess می تواند در این شرایط کارآمدتر باشد.

0x00000006

این خطا نیز مربوط به KeAttachProcess است. پرش به تابع KeStackAttachProcess نیز در اینجا کمک خواهد کرد. از دیگر دلایل احتمالی این خرابی می توان به خرابی منبع تغذیه، خرابی حافظه، گرم شدن بیش از حد اشاره کرد. بررسی سلامت منبع تغذیه، تست هارد و اطمینان از عاری بودن سیستم از ویروس ضروری است. اگر این کمکی نکرد، سیستم عامل را به روز کنید.

در صورت بروز خطاهای بحرانی در عملکرد سیستم عامل، در نتیجه کامپیوتر بدون ذخیره داده ها مجددا راه اندازی می شود و کار بیشتر با اطلاعات غیرممکن می شود، پس زمینه آبی با حروف سفید روی صفحه نمایش داده می شود که نامیده می شود. این نام ترجمه تحت اللفظی اصطلاح انگلیسی Blue Screen of Death (مخفف - BSoD) است.

علل و پیامدهای ظهور BSoD

شما نباید از صفحه آبی بترسید، زیرا هر مکانیزم ممکن است دیر یا زود خراب شود، اما تعیین علت آن می تواند بسیار دشوار باشد. BSoD نوعی واکنش حفاظتی سیستم عامل است و در صورت تشخیص کدی که به درستی کار نمی کند ظاهر می شود.

کار با کامپیوتر امکان پذیر نیست زیرا سیستم در حال خاموش شدن است. کاربر فقط باید اطلاعات دریافتی را به دقت مطالعه کند و سپس سیستم را راه اندازی مجدد کند.

بنابراین، صفحه آبی با رمزگذاری آن با یک کد هگزادسیمال، اطلاعاتی در مورد نوع خطا ارائه می دهد. شناسایی علت خرابی (رمزگشایی کد) را می توان در موتور جستجو پیدا کرد.

برخی از خرابی ها در سیستم بسیار مکرر هستند، برخی دیگر بسیار نادر هستند. به عنوان مثال، 0x00000001 مربوط به خطای APC_INDEX_MISMATCH است. با وارد کردن کد متوجه می شویم که این مشکل در نتیجه اولین نصب یا نصب مجدد رخ می دهد برنامه شخص ثالثبرای دستگاه های MTP و WPD. این خطا را می توان با دانلود و نصب مجدد آخرین به روز رسانی در سیستم عامل برطرف کرد.

به تاخیر انداختن خطا روی صفحه

اگر کاربر با دیدن آنچه که روی صفحه اتفاق می افتد، هیچ اقدامی انجام نداد، ویندوز به طور خودکار شروع به بارگذاری مجدد می کند. در این حالت، در غیاب دانش فنی و تجربه، درک منبع شکست دشوار است. در نتیجه، نیاز به تأخیر خطا در صفحه نمایش رایانه شخصی وجود دارد.

برای رمزگشایی منابع خرابی هایی که رخ داده است، می توانید به چندین روش بروید:

• از نشانگرها عکس بگیرید
• مشاهده سوابق تخلیه حافظه;
• از ابزار تشخیصی استفاده کنید

نوشتن محتویات حافظه کاری پس از غیرفعال کردن راه اندازی مجدد فعال می شود حالت خودکار... برای انجام این کار، تب "Properties" در منوی "Computer" فعال می شود (با کلیک بر روی سمت راست یا با ترکیب سریع "Win + Pause"). در موقعیت " گزینه های اضافیسیستم "واقع در سمت چپ صفحه، پنجره "پیشرفته" را باز کنید.

در برگه انتخاب شده، مورد "دانلود و بازیابی" را با تعدادی چک باکس پیدا می کنیم. در مرحله بعد، باید پارامتری را که راه‌اندازی مجدد خودکار را انجام می‌دهد حذف کنید و کادر موجود در کادری که مسئول ثبت رویداد در گزارش سیستم است را علامت بزنید ("Write event to the system log"). اکنون هنگامی که صفحه آبی برجسته می شود، سیستم عامل به طور خودکار راه اندازی مجدد نمی شود و اطلاعات لازم در مورد اختلال عملکرد سیستم کار در حافظه ذخیره می شود.

استفاده برنامه ویژهمربوط به سرعت بالا تشخیص صفحه آبی مرگ به عنوان مثال، ابزار Blue Screen View موارد منفرد را بررسی می کند و آنها را فهرست می کند.

این برنامه به طور کامل اطلاعات مربوط به جزئیات خرابی های بحرانی در حال ظهور را تجزیه و تحلیل و جمع آوری می کند و محصولات را به صورت رمزگشایی شده با نشان دادن نسخه، بیتی نمایش می دهد. رویدادها در پنجره های جداگانه گزارش دریافتی مشاهده می شوند که می توانند در قالب متن یا در یک فایل html ذخیره شوند.

نحوه تجزیه اطلاعات BSoD

در صفحه آبی مرگ، اطلاعات در زبان انگلیسیمشخص کردن خرابی و نحوه رفع آن به طور خاص، ما در مورد نمایش صحبت می کنیم:

• نام های شکست؛
• توصیه هایی برای حذف آن؛
• کد خطای هگزادسیمال؛
• پارامترهای شکست؛
• نام راننده؛
• آدرس های خرابی

خرابی هایی که در نتیجه خرابی یک عنصر از سخت افزار رایانه شخصی (هارد دیسک، رم، کارت گرافیک یا منبع تغذیه) رخ می دهد، مکرر است. تضادهایی که بین دستگاه‌های موجود در رایانه یا به دلیل ناسازگاری تجهیزات متصل با آن ایجاد می‌شود.

درایورهای نامناسب یا ناسازگار، کمبود فضای کار آزاد روی دیسک، عملکرد نامناسب کولرها منجر به گرم شدن بیش از حد، عملکرد بد افزار- شرایط به همان اندازه رایج که منجر به ظهور صفحه مرگ می شود.

دلایل اصلی که باعث اختلال در عملکرد سیستم عامل می شود

ظاهر صفحه آبی مرگ ویندوز 7 هنگام بارگیری دلیلی جدی برای تجزیه و تحلیل کار رایانه شخصی به طور کلی است.

ابتدا می توانید بررسی کنید که چقدر فضای دیسک برای داده های سیستم باقی مانده است. اگر فضای خالی وجود ندارد، باید اطلاعات غیر ضروری را به روش معمول یا با استفاده از ابزار تمیز کردن حذف کنید.

هر از گاهی لازم است سیستم عامل را با آنتی ویروس ها اسکن کنید تا ویروس ها، تروجان ها و سایر نرم افزارهایی که می توانند عملکرد رایانه شخصی را مختل کنند، از بین ببرید.

اگر فعال‌سازی صفحه آبی با کدهای خطا در ویندوز 7 انجام شود، می‌توانید سرویس پک را در ویندوز 7 نصب کنید. آخرین نسخهو پس از آن به صورت دوره ای سیستم را به روز کنید. برای این منظور در منوی «ویژگی‌های سیستم» مورد « به روز رسانی خودکار"، که در آن دکمه مربوطه" اتوماتیک (توصیه می شود)" فعال می شود.

اگر هنگام بارگیری مجدد برنامه یا درایور، خرابی ظاهر شد، می توان با برگرداندن درایور به عقب، خطا را برطرف کرد. نسخه پیشینیا با حذف نصب برنامه امکان استفاده از "Run Last Known Good Configuration" وجود دارد.

فعال شدن صفحه آبی با اتصال به رایانه شخصی یک دستگاه ناسازگار جدید همراه است. سپس یکی از مؤلفه ها جایگزین می شود - یا دستگاه (برای دستگاه سازگار) یا سیستم عاملی که از آن پشتیبانی می کند.

اگر دستگاه در ابتدا سازگار است، اما سیستم عامل همچنان خطایی ایجاد می کند، نسخه های درایور جدید از وب سایت سازنده نصب می شوند.

اگر دانش مناسبی دارید، می توانید تنظیمات را در BIOS پیکربندی کنید. یک فرد غیرمستقیم بهتر است از این تکنیک استفاده نکند، زیرا ممکن است مشکلی بزرگتر از صفحه آبی ایجاد کند.

صفحه مرگ ممکن است نتیجه نقص در RAM باشد. یک خط شکسته با استفاده از یکی از برنامه های تست شناسایی می شود. بنابراین، ابزار MemTest86 به شما این امکان را می دهد که حافظه را بدون سیستم عامل یا اتصال درایورهای دیگر آزمایش کنید. برای اتصال آن، الف درایو USB قابل بوت(دیسک). این برنامه تمام حافظه را در بلوک های داده می نویسد و سپس آنچه نوشته شده را می خواند و تأیید می کند.

BSoD می تواند ناشی از بدسکتورها یا خطاهای روی هارد دیسک باشد. مشکل از طریق عملیات استاندارد حل می شود: در منوی "ابزار"، صدا بررسی می شود.

نظارت بر تمیزی رایانه شخصی مفید خواهد بود که مشکل گرمای بیش از حد را از بین می برد و باعث چشمک زدن صفحه آبی مرگ می شود. لازم است اجزای خنک کننده پردازنده، چیپ ست، منبع تغذیه را با یک عامل مخصوص روغن کاری کنید. در صورت لزوم، کولرهای اضافی برای عادی سازی عبور جریان هوا تعبیه می شود.

برای حذف BSoD، می توانید سیستم عامل را با استفاده از نسخه مجوزدار آن دوباره نصب کنید.

الگوریتم کلی اقدامات برای حل مشکل BSoD بدون رمزگشایی

اگر مشکلی به صورت صفحه آبی وجود دارد، می توانید بدون رمزگشایی کد خطا انجام دهید. برای شروع، اقدامات اخیر خود را با رایانه تجزیه و تحلیل می کنیم. اگر لیست آنها شامل به روز رسانی درایور، نصب برنامه، تغییر رجیستری، جایگزینی سخت افزار، دسترسی به سایتی با شهرت مشکوک باشد، می توانید این کار را متفاوت انجام دهید.

ابتدا، سیستم عامل با استفاده از حالت Last Known Good Configuration بارگذاری می شود. برای انجام این کار، تمام دیسک ها حذف می شوند و کامپیوتر دوباره راه اندازی می شود. در هنگام راه اندازی مجدد، کلید F8 پایین نگه داشته می شود که باعث می شود نماد ویندوز ظاهر شود. سپس رایانه شخصی باید راه اندازی مجدد شود و پس از دریافت پیام " گزینه های اضافیدانلود "، مورد "آخرین پیکربندی خوب شناخته شده" را انتخاب کنید.

اگر این تلاش ناموفق باشد و منجر به حذف خطاها نشود، کامپیوتر در " بوت می شود" حالت امن"(به طور متناوب -" ... با بارگیری درایورهای شبکه ").

پس از آن، می توانید دیسک، یکپارچگی اجزای سیستم آن و وجود ویروس ها را بررسی کنید.

بنابراین، صفحه آبی به شناسایی خرابی هایی که در هنگام اجرای کد در حالت عملیاتی هسته رخ می دهد کمک می کند. برای انجام این کار، کافی است تمیزی رایانه شخصی را کنترل کنید، از درایورها و برنامه های اثبات شده دانلود شده از منابع رسمی تولید کنندگان قابل اعتماد استفاده کنید. با رعایت قوانین ساده می توانید امکان وقفه در عملکرد سیستم را چندین برابر کاهش دهید.

اگر BSoD شروع به برهم زدن دوره ای ریتم معمول عملکرد رایانه شخصی کرد، می توانید به راحتی کد خطا را رمزگشایی کرده و سپس علت آن را از بین ببرید.

یکی از بزرگترین مزاحمت هایی که کاربران باید با آن مواجه شوند، یک خطای حیاتی سیستم عامل است که باعث ایجاد صفحه آبی مرگ ویندوز می شود. امروز علل وقوع آن را تجزیه و تحلیل خواهیم کرد و روش هایی را برای از بین بردن آن در نظر خواهیم گرفت.

نام خود را "صفحه آبی مرگ" به دلیل رنگ پس زمینه ای که داده های خطا روی آن نمایش داده می شود، گرفته است. برای مخفف، نام انگلیسی به یک مخفف BSOD تبدیل شد. برای درک علل وقوع، به معماری عملیات می پردازیم سیستم های ویندوز NT به طور کلی، به دلیل ساختار ماژولار سیستم عامل، تمام فرآیندهای در حال اجرا را به فرآیندهای کاربر و آنهایی که در حالت هسته اجرا می شوند تقسیم می کند. اولین ها دارند دسترسی محدودبه منابع سیستم و پیرامون، و دومی نامحدود است. خطاهای BSOD در سطح هسته زمانی رخ می دهد که سیستم یک خطای کد بحرانی یا ناتوانی در انجام عملیات را تشخیص دهد. در این حالت، عملکرد سیستم عامل بلافاصله متوقف می شود و داده های ذخیره نشده حذف می شوند.

علل وقوع

از آنجایی که خطاهای هسته حیاتی هستند، مایکروسافت باید به آنها واکنش نشان دهد و آمار وقوع آنها را حفظ کند. داده های جمع آوری شده به این صورت است:

• 70٪ - عملکرد نادرست درایورها.
• 15٪ - دلایل ناشناس؛
• 10٪ - شکست پیکربندی سخت افزار.
• 5% - خطا در کد اجرایی ویندوز.

متاسفانه اطلاعات دقیقی در مورد درایورها وجود ندارد. با این حال، اطلاعات موجود برای بومی سازی مشکل با احتمال زیاد کافی است.

خطا در خروجی داده

برای کاربران خوشحالی که هرگز با BSOD مواجه نشده اند، به شما نشان خواهیم داد که صفحه آبی مرگ ویندوز 7 چگونه به نظر می رسد.

داده های زیر بر روی مانیتور نمایش داده می شود:

1. کد خطای متنی
2. توصیه های اولیه برای از بین بردن آن
3. اطلاعات فنی با کدهای خطا.

صفحه آبی در ویندوز 10 لحن خود را تغییر داده و حجم اطلاعات نمایش داده شده به میزان قابل توجهی کاهش یافته است.

اکنون داده های زیر در دسترس کاربر است:

1. به یک صفحه وب در مورد مشکل و نحوه رفع آن پیوند دهید.
2. اطلاعات متنی با کد خطا برای تماس با سرویس پشتیبانی فنی.
3. کد QR. فرض بر این است که کاربر آن را با استفاده از گوشی هوشمند خواهد خواند و به صفحه ای منتقل می شود که مشکل را توضیح می دهد.

معمولاً رایانه پس از چند ثانیه راه اندازی مجدد می شود تا از آسیب به پیکربندی سخت افزار جلوگیری شود. بیایید بفهمیم اگر زمان لازم برای خواندن اطلاعات لازم برای تشخیص را نداشتید، چه کاری باید انجام دهید.

راه اندازی مجدد خودکار را غیرفعال کنید

پارامترهای مربوط به رفتار سیستم عامل در صورت خرابی های بحرانی قابل تغییر هستند. کنترل پنل را راه اندازی کنید و به قسمت مشخص شده در اسکرین شات بروید.

در پنجره ای که ظاهر می شود، مورد مشخص شده در ناحیه انتقال سریع را انتخاب کنید.

در بلوک "System Failure" علامت کادر نشان داده شده با فلش را بردارید و تصمیم ما را تایید کنید.

اکنون با ظاهر شدن ارور صفحه آبی ویندوز 7 امکان خواندن وجود خواهد داشت اطلاعات فنیروی مانیتور نمایش داده می شود.

اطلاعات اضافی در مورد خطاها

اگر علت صفحه آبی مرگ در ویندوز 7 از اطلاعات اولیه مشخص نشده باشد، کاربر می تواند اطلاعات تکمیلی را بررسی کند. هر رویدادی که رخ می دهد در گزارش سیستم ثبت می شود که با استفاده از کنترل پنل می توان به آن دسترسی پیدا کرد.

بخش مشخص شده در اسکرین شات را انتخاب کنید.

لیستی از تنظیمات مدیریت باز می شود که در آن به نمایشگر رویداد علاقه مند هستیم.

در سمت چپ، لیست لاگ های ویندوز را گسترش دهید. لیستی از رویدادهای سیستم در وسط پنجره ظاهر می شود. با علامت گذاری اعلان خطای یافت شده، می توانید جزئیات "مقصر" را مشاهده کنید.

جزئیات کامل خرابی را می توان به طور خودکار بازیابی کرد فایل تولید شدهزباله. برای این کار باید دانلود کنید ابزار ویژه... ساده ترین و بدون نیاز به نصب، BlueScreenView است. در وب سایت توسعه دهنده، می توانید فایلی را با ترجمه روسی رابط دانلود کنید. با باز کردن یک Dump ایجاد شده توسط سیستم با آن، می توانید کدهای خطای ظاهر شده صفحه آبی ویندوز 7 را با جزئیات تجزیه کنید.

بازیابی عملکرد

بهتر است بررسی دلایلی که منجر به شکست در هسته سیستم شده است را رها کنیم. آنها می توانند کدهای BSOD را بسیار بهتر از یک کاربر معمولی بخوانند. بیایید به نحوه پیروی از توصیه های مایکروسافت برای حذف صفحه آبی مرگ به تنهایی نگاهی بیندازیم.

1. اگر قبل از خرابی سیستم عامل، تغییراتی در بایوس ایجاد شد، تنظیمات را به حالت اولیه برگردانید و غیرفعال کنید. لوازم جانبی... در صورت امکان، ما همچنین سعی می کنیم پیکربندی سخت افزار را به حالتی برگردانیم که عملکرد پایدار را تضمین کند. به عنوان مثال، اگر پس از تعویض قطعات، خطایی ظاهر شد، کارت گرافیک قدیمی یا نوارهای RAM را جایگزین کنید. بنابراین، ما تمام اقدامات فیزیکی اخیر را از رایانه شخصی که می تواند منجر به آن شود، لغو می کنیم خطای سیستم.
2. رفع صفحه آبی ناشی از خطاهای نرم افزاری، می توانید نصب کنید آخرین به روزرسانی هاسیستم عامل یا نسخه های جدید درایورها از وب سایت سازنده. در برخی موارد، برعکس، شما باید با استفاده از نقاط بازیابی، سیستم را به حالت پایدار "برگردانید".
3. ما تست پیکربندی سخت افزار را برای شناسایی وجود خطا یا درگیری انجام می دهیم.

بررسی هارد و رم

ما "کاوشگر" را پاره می کنیم. در منوی پیمایش سریع "رایانه" را انتخاب کنید. مشخص کردن دیسک سیستم، زنگ میزنیم منوی زمینه.

در ویژگی های HDD، به تب "Service" بروید و مورد نشان داده شده با فلش را باز کنید.

هر دو پارامتر را علامت می زنیم تا نه تنها خطاهای موجود را شناسایی کنیم، بلکه در صورت امکان از بین ببریم. ما چک را شروع می کنیم.

از آنجایی که دیسک انتخاب شده حاوی یک سیستم عامل در حال اجرا است، از ما خواسته می شود که آن را در راه اندازی مجدد بررسی کنیم. با کلیک بر روی دکمه علامت گذاری شده با این شرط موافقت می کنیم.

به کنترل پنل بروید و دوباره بخش مدیریت را پیدا کنید. فهرست ابزارهای موجود در آن را باز کرده و علامت گذاری شده را انتخاب کنید.

از نقطه اول برای تشخیص استفاده می کنیم. اکنون، پس از ارسال رایانه برای راه اندازی مجدد، ما دو آزمایش پیکربندی سخت افزار را همزمان انجام خواهیم داد.

اول اجرا شد بررسی رم.

تست بعدی شروع میشه هارد دیسک.

در صورت وجود خطا، اطلاعات مربوط به آنها پس از راه اندازی ویندوز نمایش داده می شود.

ویندوز 10

تمام مراحل توضیح داده شده برای ویندوز 10 قابل اجرا هستند، زیرا هر دو سیستم عاملمبتنی بر یک هسته NT هستند. برای اینکه بین رابط قدیمی و جدید سوئیچ نشوید، بهتر است کاربر بلافاصله کنترل پنل کلاسیک را باز کند. بخش های مورد نیاز در اسکرین شات مشخص شده اند.

باید پذیرفت که راه جهانیدرمان کامپیوتر شما از خطاهای BSOD وجود ندارد. تفاوت در پیکربندی های سخت افزاری در هر مورد نیاز به یک رویکرد فردی دارد. "غفلت" ترین گونه ها فقط "درمان" می شوند نصب مجدد کاملسیستم عامل