همه نمی دانند که این نوع ارتباطات برای مشترکین MTS در دسترس چیست. اگر قبلاً این امر باعث وحشت شما می شد ، اکنون دلایل زیادی برای ظاهر شدن چنین پیامی وجود دارد. هر مورد باید با جزئیات بیشتری مورد بررسی قرار گیرد.

معنی آن چیست - این نوع ارتباط در دسترس مشترک نیست و دلایل این پیام چیست

همانطور که قبلاً ذکر شد ، دلایل ماشین مشخص شده است ممکن است اطلاعات کافی وجود داشته باشد. از جمله اصلی ترین آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. کاربر هیچگونه وجهی در ترازنامه ندارد. اغلب برای مشترکانی که خارج از کشور هستند اتفاق می افتد. برای آنها مهم است که نه تنها برای یک تماس مستقل ، بلکه برای یک تماس ورودی نیز هزینه کنند. اگر اندازه موجودی با حداقل پرداخت مطابقت نداشته باشد ، تماس گیرنده این بیانیه را می شنود. کافی است مبلغ معینی را به حساب شخصی خود واریز کنید و همه چیز طبق معمول شروع به کار می کند.
2. شماره مسدود شده است. این هیچ نقشی نخواهد داشت که آیا این کار به ابتکار مشترک یا تحت شرایط اپراتور تلفن همراه انجام شده است. در اینجا ، خود کاربر باید اقداماتی را برای باز کردن قفل انجام دهد. علاوه بر این ، او به احتمال زیاد از چنین عواقبی اطلاع دارد.
3. مشکلات شبکه این بدان معناست که به طور دوره ای در منطقه خدمات ، ممکن است خرابی های شبکه رخ دهد ، به همین دلیل ربات پیامی مبنی بر عدم دسترسی نوع ارتباط مشخص شده برای کاربر صادر می کند. در عین حال ، امکان تماس مستقل ، دسترسی به منابع وب یا حتی ارسال پیام های متنی به طور مستقل وجود نخواهد داشت. تنها راه حل این مشکل صبر و فقط صبر است. شرکت تلفن همراه MTS در این کار مشارکت دارد ، که سعی می کند همه چیز را در کوتاه ترین زمان ممکن بازسازی کند.
4. مشخصات سیم کارت. همه می دانند که قسمت عمده سیم کارت برای برقراری تماس و دسترسی به منابع اینترنتی در نظر گرفته شده است. اما یک دسته نیز وجود دارد که در آن تنها گزینه دوم (خانه) در دسترس است. این نشان می دهد که قاطعانه نمی توان با او تماس گرفت. و حل چنین مشکلی امکان پذیر نخواهد بود. تنها راه حل صحیح مشترک این است که سیم کارت دیگری را فعال کنید ، که قبلاً در همه جهات کار می کند.
5. تلفن خاموش است. البته ممکن است چنین پاسخی در مورد دستگاهی که کار نمی کند غیر استاندارد به نظر برسد یا کاربر خارج از محدوده پوشش شبکه باشد. اما همه اطلاعات از روبات گرفته می شود ، که در حال حاضر آن را به تماس گیرنده منتقل می کند. این عبارات می توانند گیج کننده و ترسناک شوند. گاهی اوقات کافی است دوباره تماس بگیرید تا پاسخ خاصی دریافت کنید.
6. مشکلات سیگنال این بند برای همه اپراتورهای تلفن همراه بدون استثنا اعمال می شود. برای دریافت چنین پیامی از یک مطلع ، اغلب کافی است که در مترو زیرزمینی سوار شوید یا از آسانسور استفاده کنید و همچنین به جنگل بروید ، جایی که سطح سیگنال شروع به کاهش می کند. برای جلوگیری از چنین مشکلی ، نباید به مکان های بالا مراجعه کنید. حرکت از مکانی به مکان دیگر کافی است و مشکلات در پس زمینه محو می شوند.

لیست مشخص شده دلایل اصلی را نشان می دهد که چرا می توانید پیامی از ربات در مورد عدم دسترسی نوع ارتباط به کاربر MTS دریافت کنید. علاوه بر این ، تقریباً هر یک از آنها فوراً به ساده ترین روش حل می شود. نکته اصلی در این مورد این است که نترسید ، زیرا همه چیز تصمیم گرفته است. گاهی اوقات باید با دفتر شرکت تماس بگیرید ، آدرس های آن در منبع رسمی ثبت شده است. آنها مطمئناً پاسخ خاصی خواهند داد.

اگر این نوع ارتباطات برای مشترک در دسترس نباشد ، چگونه می توان از طریق آن عبور کرد

گاهی اوقات یک س questionال در مورد نحوه برقراری تماس با MTS با کاربر دیگر هنگام شنیدن پیامی در مورد در دسترس نبودن نوع خاصی از ارتباط مطرح می شود.

کاربر فقط می تواند بر حضور سایر مخاطبین مشترک ، از جمله شماره تلفن شهر ، حساب کند. در اینجا شما باید کار کنید و از شر مشکل خلاص شوید. به هر حال ، سیم کارت برای استفاده در خدمات ارتباطی در دسترس نیست. در عین حال ، مهم است که صاحب اطلاعات مشخص شده را مطلع کنید ، زیرا در صورت اهمیت و فوریت ، هیچ کس نمی تواند با او تماس بگیرد.

اگر هنگام تماس با شما خطایی رخ داد

اگر این امر برای مشترکین MTS اتفاق می افتد ، تنها راه حل صحیح این است که از منبع اصلی خلاص شوید. اما به چه معنی است؟ بنابراین ، برای مثال ، اگر به جزء مالی موضوع مربوط می شود ، حساب را با حداقل مبلغ ، که معمولاً معادل مانده منفی است ، پر کنید. وقتی مشکل همچنان ادامه داشت ، باید با متخصصان پشتیبانی فنی تماس بگیرید. آنها می توانند اطلاعاتی در مورد موجودی حساب شخصی ، کار فنی در خط ، و همچنین سایر مشکلاتی که نمی توانید با آنها تماس بگیرید ، ارائه دهند.

اما اگر ما در مورد عملکرد سیم کارت ، سطح سیگنال یا ، به عنوان مثال ، باتری خاموش صحبت می کنیم ، هیچ کاری نمی توان انجام داد مگر اینکه از تلفن دیگری برای تماس استفاده کنیم. علاوه بر این ، می توانید نه تنها از طریق تلفن همراه بلکه از طریق تلفن ثابت ، که شماره 8 800 250 250 8 250 برای آن ارائه شده است ، تماس بگیرید. در صورت امکان ، مشکل در اسرع وقت برطرف می شود.

هنگام برقراری تماس ، مشترکان به صورت دوره ای چنین اعلان صوتی مانند - "این نوع ارتباط برای مشترک در دسترس نیست."

با شنیدن چنین پیامی ، نباید فکر کنید که شماره شما در لیست سیاه قرار گرفته است ، در نتیجه از برقراری ارتباط خودداری کنید. چنین ضبطی می تواند به دلایل مختلفی به نظر برسد:

• سطح سیگنال پایین ؛
• تلفن همراه غیرفعال است ؛
• مشکلات سیم کارت ؛
• شکست شبکه؛
• موجودی منفی مشترک به شماره ای که تماس با آن برقرار شده است.

کیفیت اتصال

در حالت اول ، چنین پیامی ممکن است ناشی از نقص در تجهیزات اپراتور باشد. دلایل زیادی برای این امر وجود دارد - کار پیشگیرانه ، شرایط سخت آب و هوایی. همچنین ، مشترک می تواند دور از برجهای ارتباطی MTS واقع شود.

اگر سرویس متصل نباشد ، "رومینگ" نیز منجر به این نوع اطلاعات می شود. با بازگشت به منطقه تحت پوشش ، کاربر لیستی از تماس های از دست رفته را دریافت می کند. معمولاً یک تماس تکراری است در چند دقیقه خوب پیش می رود، بدون اشتباه

کیفیت ارتباطات نیز بستگی به روش پوشش دارد - در خارج از شهر برجهای ارتباطی کمتری وجود دارد و در مناطق روستایی همیشه امکان اتصال به شبکه های 3G وجود ندارد. این امر نه تنها در مورد مشترکی که تماس با شماره وی برقرار شده است ، بلکه در مورد کاربری که در حال تماس است نیز صدق می کند.

دستگاه غیرفعال شده است

ضبط خودکار "این نوع ارتباطات برای مشترکین در دسترس نیست" همچنین در صورت خاموش بودن دستگاه برای دریافت تماس - در حالت پرواز یا در صورت استفاده از مودم ، برای اتصال به اینترنت قابل شنیدن است.

هنگامی که یک تماس وارد می شود ، دستگاه باید به حالت تلفن تغییر دهید، اما اتفاق می افتد که به دلیل نقص عملکرد اپراتور یا تلفن هوشمند ، این اتفاق نمی افتد - تلفن در حالت مودم باقی می ماند و تماس گیرنده یک اعلان صوتی می شنود.

خرابی سیم کارت

مشکلی مانند مشکلات قبلی نیست ، اما اتفاق میافتد... دلایل زیادی برای این مشکل وجود دارد - نقص کارخانه در کارت یا تراشه داخلی ، گرد و غبار یا بقایای کوچک بین صفحه تماس تلفن و تراشه سیم کارت.

اغلب این امر به دلیل تشکیل تراکم اتفاق می افتد ، هنگامی که رطوبت هنگام ورود به اتاق گرم از خیابان در زمستان در تلفن هوشمند جمع آوری می شود ، که به تشکیل اکسید در مخاطبین سیم کارت کمک می کند.

گاهی اوقات ممکن است مشکلی به دلیل آسیب مکانیکی سیم کارت ایجاد شود ، به عنوان مثال ، هنگامی که آن را از یک دستگاه جدا کرده و در تلفن هوشمند دیگر نصب کنید.

ولی ممکن است همیشه در اثر آسیب ایجاد نشود- یک کارت اشتباه وارد شده ممکن است چنین مشکلی را ایجاد کند. اگر مشکلی در سیم کارت مشخص شده است ، باید با مرکز خدمات MTS تماس بگیرید ، جایی که امکان ایجاد آن وجود دارد انتقال شماره قبلی به کارت جدیدپس از انجام این کار ، کاربر یک پیام اطلاعاتی در مورد تماس های از دست رفته دریافت می کند.

قطع شبکه

این مورد شامل مشکلات خارج از کنترل اپراتور مخابرات است. به عنوان یک قاعده ، این اغلب اتفاق نمی افتد - قطع برق ، برخورد صاعقه و تعدادی دلایل دیگر.

اپراتور اطلاع می دهد فورس ماژور، بار را به طور مساوی بر روی برج ها و مراکز توزیع می کند ، اما این کار زمان می برد ، این احتمال وجود دارد که شما دقیقاً در لحظه یکی از این اتصالها چنین اعلانی را شنیده باشید.

عدم وجود تراز مثبت

"این نوع ارتباط برای مشترک در دسترس نیست" - اعلان در بلندگوی دستگاه به نظر می رسد اگر مشترکی که تماس ورودی با وی در حال انجام است مدت طولانی حساب را دوباره پر نکرده باشد. این عمل توسط بسیاری از اپراتورهای مخابراتی مورد استفاده قرار می گیرد.

اگر کاربر برای مدت طولانی حساب خود را دوباره پر نکرده باشد ، در حالی که از کانال های ورودی استفاده می کند ، در نتیجه هیچ سودی برای ارائه دهنده خدمات ندارد، اپراتور خدمات شماره مشترک را متوقف می کند. در صورت عدم استفاده طولانی مدت از شماره مشترک ، تعلیق خدمات نیز ممکن است رخ دهد.

گاهی اوقات شماره مسدود می شود به درخواست مشترک... این امر به منظور اجتناب از پرداخت هزینه خدمات در زمان معینی ، به عنوان مثال ، برای تعطیلات یا سفر کاری انجام می شود. هنگام پر کردن حساب کاربر ، بلوک حذف می شود.

به عنوان یک قاعده ، این مشکل تا حدی با کمک SMS حل می شود. اگر هنگام برقراری تماس ، پیام "این نوع ارتباط برای مشترک در دسترس نیست" چندین بار در مدت زمان کوتاه تکرار شود ، به احتمال زیاد این مشکلات شبکه است ، با ارسال پیامک متنی به شماره مشترک آن به احتمال زیاد به شما می رسد و با شما تماس گرفته می شود.

با این حال ، پس از مدت زمان طولانی ، نتوانستید به عدد مورد نظر برسید ، با اپراتور تماس بگیرید و سعی کنید دلیل آن را روشن کنید... کاملاً محتمل است که شماره به مدت طولانی سرویس داده نشده و به شماره دیگری تغییر یافته است ، یا کارهای پیشگیرانه در حال انجام است و مشترک فقط در منطقه کار است.

این نوع ارتباط در دسترس مشترک نیست ، این در MTS به چه معناست؟ این سوال اغلب توسط کاربران مطرح می شود. در مطالب خود ، علل احتمالی این وضعیت را در نظر خواهیم گرفت.

در حال حاضر بسیاری از اپراتورها بعد از اینکه موجودی به مقدار منفی می رسد ، شماره را مسدود می کند. بنابراین آنها مشتری را تشویق می کنند تا حساب را به منظور ادامه استفاده از خدمات تلفن همراه پر کند.

MTS یکی از اپراتورهایی است که به طور فعال مسدود کردن تلفن را تمرین می کند. اگر موجودی به مقدار منهای برسد ، علاوه بر تماس های خروجی ، تماس های ورودی نیز مشمول محدودیت می شوند. برای شروع مجدد فعالانه استفاده از خدمات اپراتور ، باید حساب خود را به مقدار مورد نظر پر کنید.

منظور از این نوع ارتباطات برای مشترکین MTS چیست؟ این اطلاعات نشان می دهد مشترکی که می خواهید با آن تماس بگیرید ، به دلایل خاصی ، نمی تواند از خدمات ارتباطی استفاده کند ، به همین دلیل برخی اقدامات محدود کننده برای تماس های ورودی اعمال می شود. ما باید از طریق تلفن یا کانال دیگری با او تماس بگیریم.

چرا این نوع ارتباطات برای مشترکین MTS در دسترس نیست؟

دلایل زیادی برای این وضعیت وجود دارد:

1. موجودی مشتری به مقادیر منفی رسید و اپراتور موقتاً استفاده از خدمات تلفن همراه را محدود کرد.
2. خرابی رخ داده است.
3. سیم کارت خراب شده.
4. مشترک به طور مستقل درخواست مسدود کردن موقت شماره را داشت.
5. همراه با دریافت ضعیف سیگنال یافت می شود.

این نوع ارتباط برای مشترکین MTS در دسترس نیست - چه باید بکنید؟

شما درک می کنید که چرا آنها می گویند این نوع ارتباطات برای مشترکین MTS در دسترس نیست. اما در صورت بروز چنین شرایطی چه باید کرد؟ اگر نمی توانید از این طریق عبور کنید ، باید با شماره دیگری تماس بگیرید یا در شبکه های اجتماعی بنویسید.

اگر به دلیل محدودیت در ارائه خدمات ، دوستان یا بستگان نمی توانند با شما تماس بگیرند ، اولین قدم بررسی تعادل است. احتمالاً به مقادیر منفی رسیده است و اپراتور شماره را مسدود کرده است.

شما می توانید تعادل خود را به روش های مختلف افزایش دهید:

• در نزدیکترین ترمینال
• در دستگاه خودپرداز
• از طریق سیستم بانکداری اینترنتی
• از طریق خدمات شخص ثالث.
• از کیف پول الکترونیکی
• از کارت بانکی در وب سایت اپراتور.

خرابی شبکه یکی از دلایل احتمالی قفل شدن تلفن است. تو نیاز داری:

1. با مرکز تماس با شماره 0890 تماس بگیرید.
2. گزارش یک مشکل
3. متخصصان عملکرد شبکه را بررسی کرده و اطلاعات را به سرویس فنی منتقل می کنند.
4. کارکنان شرکت در مدت کوتاهی خرابی را برطرف می کنند.

شاید شما در منطقه ای با پوشش شبکه ضعیف هستید ، به عنوان مثال ، در جنگل ، در بزرگراه ، در ساحل آب. پس از بازگشت به شهر ، ارتباطات باید به طور کامل برقرار شود.

ممکن است سیم کارت شکسته شود در این صورت چه باید کرد؟

• با مرکز تماس تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید.
• کارکنان پیشنهاد می دهند برای مبادله به نزدیکترین دفتر مراجعه کنند.
• یک سالن مناسب پیدا کنید و شخصاً از آن دیدن کنید.
• متخصصان یک سیم کارت جدید صادر کرده و شماره قبلی را روی آن کپی می کنند.

در صورت مسدود کردن داوطلبانه ، مشترک فقط باید یک درخواست برای غیرفعال کردن آن ارسال کند. در عرض چند دقیقه ، دوباره در شبکه ظاهر می شود.

تلفن قطع شده

قطع شدن پیش فرض تلفن را نمی توان رد کرد. پس از روشن کردن دستگاه ، مشترک به شبکه باز می گردد و می تواند مجدداً از سایر سرویس گیرندگان تماس دریافت کند.

این نوع ارتباط برای مشترکان MTS در دسترس نیست - چگونه می توان از طریق آن عبور کرد؟

شایان ذکر است یک دلیل دیگر - اختلاف بین استانداردها. به عنوان مثال ، شما در یک شبکه 4G تماس می گیرید و در حال حاضر فقط 2G برای مشتری در دسترس است ، زیرا در خارج از شهر واقع شده است.

در چنین شرایطی چه باید کرد؟ اولویت را برای شبکه های 2G در تنظیمات دستگاه تنظیم کنید. در این حالت ، تماس با استفاده از استاندارد قدیمی انجام می شود و مشتری قادر به دریافت تماس است.

عبور از مرزها

شما فهمیدید که چگونه درک این نوع ارتباطات برای مشترکین MTS در دسترس نیست. هنگام حرکت در منطقه تحت پوشش برج های شرکت های خارجی ، ممکن است ارتباط ناپایدار باشد. شبکه ها با یکدیگر همپوشانی دارند ، تلفن اغلب به طور خودکار بین آنها جابجا می شود.

به همین دلیل ، در مناطق مرزی می توان ارتباط را قطع کرد ، اغلب نمی توان با مشترک تماس گرفت. یکی از راه های حل این مشکل اتصال رومینگ است. فراموش نکنید که برای استفاده کامل از این سرویس ، حساب خود را پر کنید.

آیا پیامک دریافت می کنید؟

آیا هنگام مسدود کردن یک شماره پیامک دریافت می کنید؟ بله ، مشتری می تواند پیام را دریافت کند ، اما نمی تواند به آن پاسخ دهد. اگر می خواهید فوراً اطلاعات مهم را منتقل کنید ، یک پیام کوتاه بنویسید و آن را به شماره مشترک ارسال کنید.

الگوریتم اقدامات هنگام بروز مشکل

آیا عزیزانتان نمی توانند با شما ارتباط برقرار کنند؟ در صورت بروز این وضعیت ، موارد زیر را دنبال کنید:

1. ابتدا موجودی تلفن خود را بررسی کنید.
2. اگر منفی است ، پس حساب خود را تأمین کنید.
3. آیا پول کافی برای استفاده از خدمات وجود دارد؟ سپس قابلیت کارکرد سیم کارت را بررسی کنید.
4. دریافت سیگنال را بررسی کنید.
5. اگر نتوانستید علت مشکل را پیدا کنید ، با اپراتور تماس بگیرید و با او صحبت کنید.

برای بسیاری از مردم ، حفظ ارتباط بسیار مهم است. اغلب آنها همین را از افراد نزدیک و فقط آشنایان خود می خواهند. بنابراین ، وقتی با این واقعیت روبرو می شوند که تلفن شخصی پاسخ نمی دهد ، آنها را گیج می کند ، به خصوص اگر صدای خودکار به جای بوق های معمولی به صدا در آید. بدترین اتفاق اغلب برای چنین افرادی رخ می دهد. اما به احتمال زیاد ، همه چیز در مورد نسبی مرتب است. فقط باید عبارات دستگاه پاسخگو را به درستی تفسیر کنید.

یکی از این پیامهای خودکار اطلاعات این است: "این برای مشترک در دسترس نیست." این عبارت به دلایل مختلف شنیده می شود. و اولین چیزی که باید بررسی شود مقدار پول موجود در حساب شخص تماس گیرنده است. ممکن است به سادگی بودجه کافی برای برقراری چنین تماس وجود نداشته باشد. همچنین لازم است با استفاده از ترکیب # 33 * 0000 # یا ## 002 # ، مانع تماس های خروجی را لغو کنید.

اگر پس از آن ، در پاسخ شنیدید که این نوع ارتباط در دسترس مشترک نیست ، این به دلیل شماره تماس است. ممکن است دلایل متعددی وجود داشته باشد. رایج ترین آنها موجودی منفی مشترک در هنگام رومینگ است. در این مورد ، تا زمانی که پول به حساب واریز نشود ، کار نمی کند که به او برسید. درست است ، او همچنان قادر به دریافت پیامک خواهد بود.

یکی دیگر از دلایل می تواند به طور تصادفی یا تعمدی تعیین شده تماس های دریافتی باشد. در این حالت ، فقط باید آن را لغو کنید ، و مشترک قادر به دریافت تماس خواهد بود. برای این کار ، ترکیبهای # 35 * 0000 # و ## 002 # را شماره گیری کنید. اگر در این مورد ، سیستم پاسخ دهد که این نوع ارتباط در دسترس مشترک نیست ، ممکن است شماره وی مسدود شده باشد. برای از سرگیری خدمات ، می توانید با گذرنامه به نزدیکترین دفتر یا مرکز تماس اپراتور تلفن همراه مراجعه کنید. متخصص می تواند به سرعت این مشکل را برطرف کند.

اما همچنین اتفاق می افتد که این نوع ارتباط برای مشترک در دسترس نیست و برای کسی است که تماس می گیرد. ممکن است شماره وی به سادگی به لیست سیاه اضافه شود. در این حالت ، شما فقط می توانید یک کار را انجام دهید - تماس از طریق تلفن دیگر. اگر موفق شدید از پس آن بربیایید ، به احتمال زیاد اینطور است. متأسفانه ، تا زمانی که خود مشترک شماره را از این لیست حذف نکند ، کاری نمی توان انجام داد.

اگر همه دلایل برطرف شده باشند ، اما وضعیت تغییر نکرده باشد و به هر حال این نوع ارتباط در دسترس مشترک نیست ، باید تلفن را مجددا راه اندازی کنید و سیم کارت را به تلفن همراه دیگر منتقل کنید. اگر این کار کمکی نکرد ، باید برای کمک از اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید. ممکن است یک شبکه خرابی داشته باشد و نیاز به تعمیر داشته باشد. شما فقط باید برای این واقعیت آماده باشید که حل مشکل کمی طول می کشد. اگرچه ، البته ، هر شرکت تلفن همراه تمام تلاش خود را برای حل مشکلات در اسرع وقت انجام می دهد.

در هر صورت ، نترسید که مشترک در دسترس نباشد. این پیام خودآگاهی به چه معناست ، همیشه می توانید در وب سایت شرکت یا با مشاوران آن در مرکز تماس یا نزدیکترین دفتر تماس بگیرید. و پس از آن ، تمام اقدامات توصیه شده توسط آنها را انجام دهید. مطمئناً معلوم می شود که همه چیز قابل حل است و در آینده نزدیک می توان به راحتی با مشترک تماس گرفته شده تماس گرفت.

معنی این که این نوع ارتباط برای مشترکین MTS در دسترس نیست چیست؟ بسیاری از مردم هنگامی که چنین کلماتی را برای اولین بار می شنوند دچار ضرر می شوند و نمی توانند بفهمند چه اتفاقی افتاده است. آنها سعی می کنند تماس بگیرند و همان پاسخ را بگیرند. اپراتور آن را مسدود کرد ، اتفاقی برای سیم کارت افتاد یا دلایل دیگری ، چگونه می توان پاسخ را پیدا کرد؟ یک سوال نگران کننده است ، برای بازگرداندن ارتباطات تلفن همراه در وهله اول چه باید کرد. بیایید با جزئیات در مورد دلایل و راه حل های رایج صحبت کنیم.

دلایل اصلی

شرکت MTS در عمل خود اغلب از چنین روش هایی برای مسدود کردن سیم کارت ها به دلایل مختلف استفاده می کند ، اما با این وجود ، اصلی ترین آن به عنوان یک تعادل صفر در تلفن برای مدت طولانی در نظر گرفته می شود. به این ترتیب ، اپراتور در تلاش است تا مشتریان را تشویق کند تا به صورت دوره ای حساب تلفن همراه خود را دوباره پر کنند.

و این همه ماجرا نیست ، نه تنها امکان برقراری تماس خروجی وجود ندارد ، در صورت موجودی منفی ، محدودیت های شدیدی بر تماس های ورودی اعمال می شود. تنها راه برون رفت از این وضعیت ، پر کردن فوری حساب اصلی است.

دلایل با چنین عوامل مشترک نشان داده می شود:

• موجودی منفی بر روی شماره ، که در آن حتی تماس های ورودی مسدود می شوند.
• مالک سیم کارت را به طور موقت یا دائم مسدود کرده است.
• خرابی شبکه در حین کار فنی در شرکتهای ارائه دهنده ارتباطات ؛
• مشکلات مربوط به سیم کارت (قدیمی است ، سطح روی آن فرسوده شده است) ؛
• منطقه پوشش ضعیف ، سیگنال ضعیف برای اتصال.

تعادل منفی

در تلفن با صفر یا موجودی در منفی - این یک دلیل نسبتاً رایج است که به همین دلیل اپراتور سیم کارت مشترک را به طور کامل مسدود می کند. تنها راه حل صحیح واریز فوری وجوه به موجودی است.

• مشترک بدون تعرفه ماهانه از تعرفه استفاده می کند ، سپس برای رفع انسداد تماس های ورودی ، باید موجودی خود را با مقدار کمی پر کنید.
• تعرفه بر اساس یک سیستم محاسبه پیش پرداخت است ؛ برای رفع انسداد شماره ، باید حساب را با مبلغی معادل هزینه ماهانه پر کنید.

به منظور جلوگیری از وضعیت ناخوشایند ، بسیاری از مشترکان Telesystems Mobile سرویس پرداخت راحت خودکار را فعال می کنند. این عملکرد به طور خودکار موجودی شماره پیوست را دوباره پر می کند ، بنابراین نیازی نیست که دائماً حساب را بررسی کرده و نگران باشید.

مسدود کردن شماره

هنگام برقراری تماس ، دستگاه پیام رسان اخبار ناخوشایندی را گزارش می دهد که این نوع ارتباط در دو مورد در دسترس نیست: کاربر سعی نکرده به موقع حساب را شارژ کند یا سیم کارت را به تنهایی مسدود کرده است.

1. در صورت نادیده گرفتن طولانی مدت یادآوری ها مبنی بر ضروری بودن واریز پول به حساب ، این شرکت مسدود دائمی این شماره می شود. عدم رعایت شرایط قرارداد منجر به فسخ آن می شود.
2. شماره به طور موقت توسط کاربر مسدود می شود. بسیاری از مشترکان برای صرفه جویی در هزینه چنین اقداماتی را انجام می دهند. به عنوان مثال ، هنگام مسافرت به خارج از کشور ، یک مشتری MTS نمی خواهد از خدمات تعرفه ای در رومینگ استفاده کند ، ممکن است دلایل دیگری وجود داشته باشد که باعث می شود مشترک کارت خود را به تنهایی مسدود کند.

در یادداشت! اگر باید شماره را خاموش کنید اما نمی خواهید تماس های مورد نیاز خود را از دست بدهید , اپراتور توصیه می کند که گزینه ارسال همه تماس های دریافتی به یک شماره جدید را فعال کنید.

خرابی های شبکه

این غیر معمول نیست که شبکه داخلی یک شرکت مخابراتی با این پیام های دستگاه پاسخگو خراب شود. یکی از عوامل احتمالی خرابی شبکه ، فاصله کاربر از شهر است ، در مکانی که محدوده پوشش آن زیاد خوب نیست و سیگنال ضعیف است.

به منظور درک آنچه در واقع مانع از برقراری تماس با موجودی مثبت حساب می شود ، توصیه می کنیم که به صورت دوره ای در فواصل منظم تماس بگیرید. اگر هنوز نمی توانید تماس بگیرید ، می توانید با خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید و وضعیت را روشن کنید.

در یادداشت! می توانید سعی کنید پیامی را به مخاطب مورد نظر ارسال کنید ، به محض ظاهر شدن شبکه ، بلافاصله تحویل داده می شود. اعلان خودکار پیامک تحویل داده شده به شما اطلاع می دهد که شبکه ای ظاهر شده است.

مشترک خارج از منطقه است

هرکسی که حداقل یکبار سعی کرده با یک شماره قطع شده تماس بگیرد ، چنین اعلانی را از دستگاه پیام رسان شنیده است - مشترک در دسترس نیست. در این مورد ، کارهای کمی برای تماس با مخاطب مورد نظر انجام می شود. مگر اینکه مجبور باشید صبور باشید و منتظر لحظه ای باشید که شماره قطع شده برای اتصال تعیین می کند.

اگر سرویس "آنها با من تماس گرفتند" برای مخاطب مورد نظر غیرفعال باشد ، نمی توانید منتظر اطلاع رسانی پیامکی باشید که وی با آن تماس گرفته است. تنها راه حل برای یادآوری در مورد خود با درخواست تماس مجدد این است:

• ارسال پیامک؛
• از خدمات صوتی استفاده کنید

به محض اینکه مشترک تلفن را روشن کرد ، بلافاصله پیامهای باقی مانده را دریافت می کند. استثنا اعدادی است که همه خدمات در آنها غیرفعال شده یا دارای مانده منفی هستند.

رومینگ

در برخی موارد انجام خدمات رومینگ غیرممکن است ، در بسیاری از TP ها این خدمات به طور پیش فرض ارائه می شود. اما ، شاید این بسته تعرفه مشترک بود که چنین خدماتی را ارائه نمی داد. بنابراین ، برای از بین بردن اتصال تلفن همراه خود در هنگام سفر ، در دسترس بودن همه گزینه های خدمات لازم را به دقت بررسی کرده و در صورت لزوم ، یک اتصال برقرار کنید.

ناتوانی در دریافت سیگنال ضعیف به این معنی است که مشترک در حال حاضر در یک منطقه پوشش بسیار مناسب نیست. اینها می توانند مناطق مرزی باشند ، در سفر ، به عنوان مثال ، اتوبوس یا قطار از مرز یک ایالت دیگر عبور می کند ، که در قلمرو آن خدمات مخابراتی ارائه دهندگان خارجی فعالیت می کند.

باید به دلایل زیر توجه کرد:

• دریافت سیگنال ضعیف در مناطق دور افتاده با پوشش 2G مشاهده می شود.
• سیگنال ها تقریباً در تمام مناطق مرزی تلاقی می کنند ، پوشش نادرست تعداد آنها را از شبکه خارج می کند.
• اگر یکی از مشترکین از کارت LTE 4G یا USIM استفاده می کند و دوم از استانداردهای دیگر ، به عنوان مثال ، 2G استفاده می کند ، در این صورت خرابی شبکه تضمین می شود. قبل از برقراری تماس ، استاندارد مشابهی را بین مخاطبین تنظیم کنید.

سیم کارت در مودم یا دستگاه دیگر استفاده می شود

اغلب اوقات ، کاربران فعال منابع اینترنتی از تلفن های هوشمند و رایانه های لوحی به عنوان مودم استفاده می کنند. استفاده از سیم کارت معتبر با دسترسی به شبکه جهانی وب در دستگاه هایی که از ارتباطات تلفنی پشتیبانی نمی کنند به طور طبیعی منجر به ناتوانی در دریافت تماس های ورودی می شود.

چنین وضعیتی در بین معمولی های شبکه اینترنتی رخ می دهد ، آنها به ندرت از ارتباطات سلولی استفاده می کنند ، اما TP را با بیشترین ترافیک فعال می کنند ، که اغلب بسته ای از دقیقه را برای تماس ها ارائه نمی دهد. راه حل مشکل این است که یک گزینه اضافی برای مکالمات تلفنی در تعرفه انتخاب و فعال کنید.

در یادداشت! ارائه دهنده MTS به کاربران فعال خدمات اینترنتی پیشنهاد می دهد تا سیم کارت های جداگانه ای را برای مودم هایی که تماس های ورودی را نمی پذیرند ، خریداری کنند.

همه گزینه های فوق دلایلی برای شنیدن پاسخگوی تلفن در تلفن همراه با اعلان ناخوشایند مبنی بر عدم دسترسی این نوع ارتباط به مشترک است. بلافاصله تسلیم نشوید ؛ پس از مدتی انتظار ، باید دوباره تماس بگیرید و با مخاطب مورد نظر تماس بگیرید. بسیاری از مردم هنگام مراجعه به پزشک ، سالن ها تلفن را خاموش می کنند ، ارتباط می تواند در مترو به صدا دربیاید. اگر تلاش مجدداً ناموفق بود ، سعی کنید از راه های دیگر ، از طریق شبکه های اجتماعی یا ایمیل با ما تماس بگیرید.