دریافت اطلاعات هزینه مشتریان را قادر می سازد تا اپراتورهای تلفن همراهتعادل را کنترل کرده و خدمات پولی را به موقع خاموش کنید. تا همین اواخر ، مشترکان MTS به آن دسترسی داشتند خدمات "5 آخرین اقدام پولی"... برای اطلاع از این موارد کافی بود که یک درخواست USSD را تایپ کنید * 152 # .
این سرویس در حال حاضر در دسترس نیست و اپراتور از مشتریان دعوت می کند تا بدهی ها را از طریق گزینه بررسی کنند "هزینه های امروز"یا سرویس الکترونیکی "کنترل هزینه".
نحوه مشاهده فعالیتهای پولی در روز
دستور مستقیم برای درخواست اطلاعات استفاده می شود * 152 * 1 # یا کد * 152 # برای باز کردن منو و انتخاب یک مورد 1 ... یک پیام کوتاه به شماره مشترک ارسال می شود ، در آنجا آخرین اقدامات پرداخت شده ، که MTS برای آن از ساعت 00:00 روز جاری پول دریافت کرده است.
این سرویس به صورت رایگان ارائه می شود.
مشتری اطلاعات دریافت می کند درباره آخرین هزینه های مربوط به گزینه های متصل ، هزینه تماس ها ، پیامک و ترافیک... مشترک از تمام خدمات تعرفه ای که در مدت زمان مشخص پرداخت شده است مطلع می شود ، حتی اگر زودتر فعال شده باشد.
ارائه اطلاعات در مورد هزینه های روزانه در MTS موارد خاص خود را دارد محدودیت ها:
- اطلاعات گروه بندی می شوند ، کلمات موجود در پیام کوتاه می شوند.معاملات اخیر همیشه روشن نیست. به عنوان مثال ، هنگام صرف ترافیک اینترنت ، اطلاعات موجود در پیامک به این شکل خواهد بود: " اینترنت تلفن همراه: ترافیک 3G (internet.mts.ru) ؛ (HRV ، خارج از مجلس. MR) ؛ 109.97 مگابایت؛ قیمت: 5.35 روبل. " این بدان معناست که مشترک خارج شده است منطقه اصلی، مصرف ترافیک در چارچوب رومینگ اینترانت شارژ شد.
- اگر بدهی چندین روز پیش انجام شده باشد ، مشتری نمی تواند اطلاعات مربوط به آخرین خدمات پولی را دریافت کند. این ناراحت کننده است ، زیرا مشترک همیشه این فرصت را ندارد که موجودی را در همان روز مشاهده کرده و از هزینه های نامعقول مطلع شود.
چگونه می توان 5 اقدام پولی را بررسی کرد؟
می توانید میزان مصرف روزانه را در MTS مشاهده کنید در حساب شخصی شمادر صورت ثبت شده در وب سایت اپراتور مشتری چندین سند دریافت می کند:
- یک حساب با اطلاعات مربوط به کل هزینه و موجودی حساب جاری ؛
- یک جدول خلاصه با اطلاعات مربوط به اعتبارات وجوه ؛
- اطلاعات کلی در مورد اتهامات
داده ها به حساب شخصی یا به پست الکترونیک... مشترک اطلاعات را نه تنها دریافت می کند حدود 5 عملیات آخردر MTS ، بلکه اطلاعات مربوط به همه بدهی ها و اعتبارات 30 روز گذشته یا هر دوره انتخابی دیگر.
این روش نیز روش خاص خود را دارد محدودیت ها:
- برای اطلاع از آخرین بدهی های موجود در حساب ، نیاز دارید یک فرم ویژه برای درخواست رسمی پر کنید. اسناد الکترونیکیبلافاصله ارسال نکنید ، اما بعد از مدتی
- همچنین MTS هزینه آخرین اقدامات را نشان می دهد ، اما بدون جزئیات... به عنوان مثال ، همه تماس ها و پیامک ها به صورت "نشان داده می شود خدمات تلفن»با قیمت کل نمی توانید دریابید که هزینه یک مکالمه یا جلسه اینترنتی چقدر است.
راحت ترین راه استفاده از یک برنامه تلفن همراه است. منو دارد دکمه "کنترل هزینه ها".
فشار دادن دکمه "کنترل هزینه ها"یک نمودار باز می کند که در آن کاربر می تواند بلافاصله ببیند چند پرداخت MTS در ماه گذشته حذف شده است.
V برنامه تلفن همراههمچنین اطلاعات مربوط به هزینه هر تماس ، پیامک ، ترافیک قابل پرداخت ، خدمات و خدمات سرگرمی ، از جمله تماس های رایگان ، در دسترس است. لازم است روی خط مربوطه کلیک کنیدتا ببینید کی و به کدام شماره پیام ارسال کرده اید یا تماس گرفته اید.
اگر مشترک می خواهد مشاهده کند 5 هزینه برای روز آخر یا بیشتر بلند مدت ، او می تواند صفحه را پایین بکشد و "سابقه معاملات" را باز کنید، جایی که همه معاملات پرداخت شده برای هر دوره انتخابی قابل مشاهده خواهد بود (به طور پیش فرض - 30 روز). همچنین در برنامه موجود است لیست پر کردن، می توان سفارش جزئیات هزینه ها از طریق ایمیل.
نتیجه
سرویس هزینه های امروز جایگزین گزینه MTS "5 آخرین اقدام" شد. از همین دستور برای بدست آوردن اطلاعات استفاده می شود ، اما در حال حاضر محدودیتی در تعداد عملیات وجود ندارد ، بلکه به موقع وجود دارد: هزینه ها از ساعت 00:00 روز جاری نمایش داده می شود.
برای اطلاع سریع از هزینه های ارتباطی ، باید استفاده کنید برنامه "MTS من"... نه تنها پنج عملیات در دسترس مشترک است ، بلکه همه بدهی ها ظرف 30 روز انجام می شود.
در شرایطی که نیاز به درخواست کمک است ، میزان موجودی ، شماره تلفن خود را بیابید ، آنها کمک خواهند کرد اعداد کوتاه دستورات ussd MTS راحت است آنها را در تلفن خود نگه دارید تا همیشه در دست شما باشند.
در MTS ، تمام عملیات با تعرفه ها و تنظیمات تلفن از طریق منوی تعاملی * 111 #انجام می شود. استفاده از آن در قلمرو روسیه به جز خدمات پولی برنامه رایگان است.
دستورات MTS رایگان
- * 100 # - با استفاده از این دستور MTS ، می توانید تعادل تلفن را پیدا کنید.
- * 100 * 3 # - با در نظر گرفتن فعال شدن سرویس "در اعتماد کامل" ، تعادل را نشان می دهد.
- * 100 * 1 # - این دستور به شما امکان می دهد تا متوجه شوید اس ام اس های باقیمانده، MMS ، ترافیک و دقیقه تعرفه های ماهانه از MTS ؛
- * 100 * 2 # - بقیه ترافیک اینترنت و زمان پخش در تعرفه ها با مدت اعتبار محدود (تبلیغات) ؛
- * 111 * 59 # - فرمان اپراتور MTS ، که به شما امکان می دهد خود را پیدا کنید طرح تعرفه;
- * 111 * 0887 # - این فرمان را در تلفن شماره گیری کنید تا شماره MTS خود را پیدا کنید.
- *152# — راه سریعاز فعالیت 5 سرویس پولی گذشته مطلع شوید ؛
با تعادل صفر ، مشترکان MTS این فرصت را دارند که موجودی خود را پر کنند یا با مشترک دیگری تماس بگیرند. ترکیبات ساده زیر از طریق سرویس ussd استفاده می شود:
- * 115 # - پر کردن سریع از کارت بانکییا خدمات پولی MTS ؛
- * 111 * 123 # - "پرداخت وعده داده شده" ، پر کردن فوری موجودی برای مدت کوتاهی ؛
- * 110 * شماره مشترک #- رایگان ارسال پیامکبا درخواست تماس با هر مشترک ؛
- * 116 * شماره مشترک #- ارسال یک پیام رایگان با درخواست تکمیل حساب خود.
علاوه بر این دستورات ، مشترکان MTS همیشه این فرصت را دارند که با مرکز تماس با شماره 0890 تماس بگیرند. تماس در سراسر روسیه رایگان است.
مهم! تماس گرفتن سرویس یکپارچهنجات 112 رایگان است
چگونه سرویس بوق MTS را غیرفعال کنیم؟ فرمان
برای اولین بار ، این سرویس در شرکت MTS ظاهر شد ، و سپس توسط سایر اپراتورهای مخابراتی پذیرفته شد. سرویس بیپ بسیار گران است و اغلب توسط شرکت در طول تبلیغات اعمال می شود ، و پس از آن پرداخت می شود. حذف از موجودی توسط مالک بدون توجه انجام می شود ، بنابراین مقدار مناسبی می تواند در هر ماه جمع شود.
با استفاده از دستورات زیر می توانید آهنگ شماره گیری را در تمام تعرفه های MTS به صورت رایگان خاموش کنید:
- در سرویس ussd ، * 111 * 29 # را شماره گیری کرده و دکمه تماس را فشار دهید.
- با 0550 تماس بگیرید و دستورالعمل های تلفن پیام گیر را دنبال کنید.
- بهره ببرید سرویس یک مرحله ایبا شماره گیری 0890 ؛
- در وب سایت MTS از طریق یک برنامه ویژه ؛
- با هر دفتر MTS تماس بگیرید.
مهم! وقتی تراز به صفر برسد ، همه وسایل خودکارتوقف کار. شما باید موجودی خود را پر کنید و سپس از این سرویس استفاده کنید.
بررسی خدمات پولی MTS از طریق تلفن. فرمان
گزینه های پولی متداول برای مشترکان MTS: محدودیت تماس ، ارسال تماس ، محدودیت شناسایی شماره ، من در تماس هستم ، شما یک تماس دریافت کردید ، دفتر تلفن همراه ، چت و دیگران. توصیه می شود که به طور مرتب در دسترس بودن این خدمات را بررسی کرده و خدمات غیر ضروری را به موقع غیرفعال کنید.
ساده ترین راه برای به دست آوردن اطلاعات در مورد خدمات پولی این است که فرمان * 152 * 2 # را در سرویس ussd وارد کنید. پیامی به تلفن شما ارسال می شود که همه خدمات پولی متصل را نشان می دهد.
از طریق سرویس Autoinformer ، با شماره گیری 0890 و انجام اقدامات لازم در منو.
یکی دیگر از روش های کار تماس است شماره تلفن تماس رایگان 8 800 250 08 90 و از اپراتور خدمات پشتیبانی اطلاعاتی در مورد برنامه تعرفه و خدمات موجود... استفاده از این دستورات ساده به شما کمک می کند تا دقیقاً تمام اطلاعات حساب اپراتور MTS را بدانید و استفاده از تلفن را راحت کنید.
با اتصال به اپراتور MTS ، می توانید مطمئن باشید که نه تنها ارتباطات تلفن همراه را برای هر روز ، دسترسی به اینترنت ، تماشای برنامه های تلویزیونی و فیلم ها دریافت خواهید کرد. امروزه اپراتور سه بزرگ خدمات نوآورانه ای را ارائه می دهد که زندگی روزمره را بسیار ساده تر می کند.
جستجوی اطلاعات مورد علاقه ، خرید چیزهای جدید شیک ، پرداخت هزینه کرایه حمل و نقل و در عین حال کنترل هزینه های انجام شده - برای این عملیات ساده شما فقط نیاز دارید دستگاه موبایل.
5 اقدام پولی آخر MTS را بررسی کنید
در صورت عدم وجود وجوه در حساب تلفن ، لازم است سریعاً 5 اقدام پرداخت شده اخیر در MTS را دریابید. این سرویس راهی ساده ارائه می دهد که نیازی به حضور اینترنت یا مراجعه به دفتر اپراتور مخابرات ندارد.
اطلاعات لازم را می توان با استفاده از آنها جمع آوری کرد تلفن همراه... اطلاعات دریافت شده در مورد جزئیات ، وضعیت پیش آمده را تسهیل می کند ، لیستی از رویدادهای تلفنی طی 2 روز گذشته و حذف های ناشی از آن را نشان می دهد.
مشاهده لیست رویدادها
فرمان USSD خدمات اضافیاز طریق تلفن همراه به مقابله با نشت وجوه کمک می کند.
برای مشاهده به موارد زیر نیاز دارید:
- ترکیبی را شماره گیری کنید * 152 # کلید تماسدر دستگاه تلفن همراه ؛
- منتظر بمانید تا درخواست USSD تکمیل شود.
- اولین مورد "هزینه 5 اقدام اخیر" را انتخاب کنید ؛
- دکمه "ارسال" را فشار دهید ؛
- یک اعلان "برنامه ارسال شد ، لطفاً منتظر بمانید ..." دریافت خواهید کرد ؛
- آن را با دکمه "OK" تأیید کنید.
پس از آن ، گزارشی می آید که لیستی از 5 تراکنش پرداخت شده را نشان می دهد.
در اینجا می توانید داده های مکالمات تکمیل شده ، پیام های ارسال شده ، ترافیک مصرف شده ، یعنی تمام هزینه های تلفن خود را بررسی کنید اگر در طول این دو روز هیچ تماس خروجی وجود نداشته باشد ، هیچ پیامی ارسال نشده است - این روی صفحه نمایش داده می شود. در این مورد ، تأیید هزینه ها به تأخیر می افتد ، لازم است عملیات دقیق را به مدت یک ماه سفارش دهید.
گزینه فرمان اضافی
راه دیگر برای به دست آوردن اطلاعات درباره بدهی ، استفاده از دستور مستقیم * 152 * 1 # دکمه تماس است. اگر هنگام استفاده از این ترکیب ، مورد دوم "اشتراک اطلاعات سرگرمی" را انتخاب کنید ، پیامی در مورد خدمات متصل دریافت خواهید کرد.
با کمک پیامک های دریافتی ، می توانید دریابید که در صورت لزوم کدام یک از آنها به راحتی خاموش می شوند.
هزینه بدست آوردن اطلاعات
سرویس بررسی اقدامات انجام شده هزینه ای ندارد. سرویس اضافی به صورت رایگان برای مشترکین اپراتور باز است ، هنگام اتصال رومینگ ، یک ترکیب مناسب * 152 # در سراسر جهان در دسترس است.
گاهی اوقات در خارج از کشور ، محاسبه خدمات ارائه شده در زمان واقعی انجام نمی شود ، بنابراین پیام پاسخ در مورد هزینه های خرج شده از تاریخ درخواستی اطلاعات به روز نخواهد داشت.
اطلاعات مربوط به هزینه های امروز را بیابید
هر روز ، بخشهای اپراتور در حال پیاده سازی و راه اندازی پروژه های نوآورانه و مراقبت از مشتریان هستند. همه مشترکان MTS ، صرف نظر از مکانی که در آن قرار دارند ، می توانند بدون هیچ هزینه اضافی از خدمات ارتباطی استفاده کنند.یک تیم کنترل مالی اضافی در خدمت اپراتور سه بزرگ ظاهر شده است. می توانید اطلاعات مربوط به هزینه های روز جاری را مستقیماً به صورت رایگان به تلفن خود دریافت کنید. برای انجام این کار ، با 0890 تماس بگیرید و بخواهید صورتحساب هزینه را به شماره خود ارسال کنید ، سپس اس ام اس با سابقه وجوه مصرف شده دریافت خواهید کرد.
در هر زمان می توانید به سرعت اطلاعات مربوط به هزینه های امروز را در MTS پیدا کنید. سرویس افزونه راهی آسان برای استفاده ارائه می دهد که نیازی به اینترنت ندارد. اطلاعات لازم را می توان با استفاده از تلفن همراه به دست آورد. اطلاعات دریافتی لیستی از رویدادهای تلفنی انجام شده در ساعات سپری شده روز جاری و برداشت های ناشی از آن را نشان می دهد.
چگونه می توانم لیست رویدادها را مشاهده کنم؟
تیم خدمات اضافی از طریق تلفن همراه به شما در مقابله با نشت وجوه کمک می کند. این کار به سادگی انجام می شود.
- کلید * 152 # شماره تماس را شماره گیری کنید ؛
- منتظر بمانید تا درخواست تکمیل شود ؛
- مورد "هزینه های امروز" را انتخاب کنید ؛
- دکمه "ارسال" را فشار دهید ؛
- وقتی اعلانی مبنی بر ارسال برنامه دریافت می کنید ، انتظار را با دکمه "OK" تأیید کنید.
- یک گزارش دریافت کنید که لیستی را بر اساس نوع گروه بندی شده نشان می دهد.
گزارش ارائه شده چه چیزی را نشان خواهد داد؟
اعلان دریافتی هزینه تماس ها ، پیام ها و اینترنت مصرف شده را نشان می دهد ، اگر هزینه ها در این زمان به اتمام برسد ، گزارش هزینه خدمات متصل شده را شامل می شود.
اطلاعات هزینه جمع آوری شده و بر اساس خدمات گروه بندی می شود:
- تماس با هر شماره خلاصه می شود روی خط جداگانه، مدت کل تماس ها و یک مقدار نشان داده می شود.
- پیامک ها نیز بر اساس اعداد گروه بندی می شوند.
- ترافیک اینترنت بر اساس نوع شبکه گروه بندی می شود ، تعداد MB و قیمت نشان داده می شود.
- خدمات اطلاعات و سرگرمی بدون زمان خالی نمایش داده می شود.
ویژگی های برنامه
پیام با هزینه های امروز از اقداماتی تشکیل شده است که از ابتدای روز جاری تا زمان درخواست منتقل شده است. بنابراین ، منطقی تر است که پول را در پایان روز بررسی کنید ، هنگامی که مکالمات به پایان رسید ، پیامک ارسال شد ، فیلم ها تماشا شد.
سرویس نظارت بر اقدامات انجام شده هزینه ای دریافت نمی کند. خدمات اضافی برای مشتریان MTS در سراسر منطقه تحت پوشش اپراتور رایگان کار می کند ، USS-combination * 152 # در سراسر جهان در دسترس است.
در طول اقامت شما در خارج از کشور ، محاسبه خدمات ارائه شده ممکن است به تأخیر بیفتد و بنابراین اطلاعات مربوط به بودجه هزینه شده ممکن است قدیمی باشد.
امروزه مردم به طور فعال از ارتباطات تلفن همراه در زندگی خود استفاده می کنند ، پیام ارسال می کنند ، از شبکه جهانی استفاده می کنند. اگر شما مشترک MTS هستید ، معمولاً ارزان و راحت است. اما گاهی اوقات پول از حساب در جهت غیرقابل درک خارج می شود. برای درک این موضوع ، باید اطلاعاتی در مورد هزینه ها بدست آورید. ما از بررسی خود یاد می گیریم که چگونه از آخرین هزینه های MTS مطلع شویم.
از طریق درخواست USSD در مورد 5 شارژ آخر اطلاعات کسب کنید
دستورات کوتاه همیشه به تماس گیرندگان در شرایط سخت کمک می کند. V این موردآنها به شما کمک می کنند بفهمید پول شما از موجودی تلفن MTS به کجا می رود.اگر در این مدت نه حذف های پرداخت شدهتولید نشده ، این نیز گزارش خواهد شد. علاوه بر این ، می توانید فرمان * 152 * 1 #را شماره گیری و ارسال کنید. در این مورد ، نیازی به انتخاب موارد منو ندارید ، بلافاصله موارد مورد نظر خود را مشاهده خواهید کرد هزینه های پرداخت شده... اگر اشتراک های پولی در آنها ظاهر می شود ، آنها را غیرفعال کنید یا خیر - تصمیم با شما است.
تماس با اپراتور MTS
مرکز تماس MTS برای ارائه کمک به مشترکین در شرایط دشوار ، مشاوره و مدیریت خدمات در شماره ایجاد شده است.تعداد کمی از این روش استفاده می کنند ، زیرا زمان زیادی طول می کشد. این به دلیل گوش دادن به دستورالعمل های منوی صوتی و منتظر ماندن طولانی مدت برای ارتباط با متخصص است.
در حساب شخصی از طریق جزئیات
همه مشترکین نمی توانند از حساب شخصی ارائه شده توسط اپراتور MTS در وب سایت رسمی استفاده کنند. همه چیز کاملاً ساده انجام می شود.- با استفاده از پیوند به وب سایت MTS بروید.
- منتظر بمانید تا صفحه بارگیری شود تا سایت مکان و منطقه شما را تعیین کند.
- روی دکمه ورود به LC واقع در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید - "منطقه شخصی" - "اتصال تلفن همراه".
- در ابتدا در دوره ، با ذکر شماره تلفن خود ، در سیستم ثبت نام کنید.
- روی دکمه کلیک کنید "دریافت رمز".
- منتظر بمانید تا پیام با رمز عبور وارد تلفن شما شود.
- آن را وارد کرده و وارد حساب خود شوید.
- به بخش بروید "مدیریت اتاق"- "جزئیات".
- بعد آدرس را وارد کنید صندوق پستیکه می خواهید در آن اطلاعات کسب کنید
- دکمه "سفارش" را فشار دهید.
- منتظر بمانید تا جزئیات آخرین هزینه ها از طریق پست دریافت شود.
بازدید از سالن ارتباطات
یک راه مناسب برای اطلاع از آخرین حذف اطلاعات ، مراجعه به سالن ارتباطات MTS است. برای انجام این کار ، دستورالعمل ها را دنبال کنید:- به سالن ارتباطات MTS بروید.
- درخواست خود را به مشاوران اعلام کنید ، از آخرین اخراج های موجود در شماره مطلع شوید.
- در عرض چند دقیقه اطلاعاتی در اختیار شما قرار می گیرد.
- گذرنامه یا سند دیگری که می توانید هویت خود را با آن مشخص کنید. برای این منظور ، به عنوان مثال ، گواهینامه رانندگی مناسب است.
- توافق با اپراتور در زمینه ارائه خدمات ارتباطی. این سند همیشه مورد نیاز نیست ، اما اگر آن را دارید ، بهتر است آن را با خود ببرید.
- وکالت نامه صاحب سیم کارت ، در صورت صدور آن به شخص دیگر.
شرایط استفاده از خدمات
اصل عملکرد عملکرد "5 اقدام آخر در MTS" شامل ویژگی های زیر است:- این سیستم پنج عملکرد اخیر را که قبل از زمان ارسال درخواست در عرض دو روز انجام شده است به خاطر می آورد.
- اطلاعات در قالب یک پیام کوتاه ارسال شده به دستگاه تلفن همراه مشترک ارائه می شود.
- داده های تازه ای به دست می آورید که به وسیله آنها به راحتی می توانید دلیل بدهی غیرمجاز وجوه را بیابید.
- محدودیت دوره تشخیص شارژ دو روز است. اگر در این مدت هیچ هزینه ای وجود نداشت ، یک پیام خالی دریافت خواهید کرد. در این مورد ، این احتمال وجود دارد که پول زودتر از این دوره بدهکار شده باشد.
- اگر زیاد با تلفن ارتباط برقرار می کنید ، اغلب از اینترنت استفاده کنید ، این سرویس برای شما مناسب نخواهد بود. در مدت زمان کوتاهی ، می توانید بارها تماس بگیرید ، چندین پیامک ارسال کنید ، موسیقی را از اینترنت بارگیری کنید ، یک ملودی را به تلفن خود وصل کنید. در این مورد ، پنج اقدام آخر چیزی به شما نمی گوید و نمی فهمید که پول از حساب کجا می رود. در این حالت ، بهتر است روش را از طریق حساب شخصی یا کمک اپراتور انتخاب کنید.
برای استفاده ارتباطات تلفن همراهشما باید هزینه کنید ، هر طرح تعرفه ای ویژگی ها و سیاست قیمت گذاری خود را دارد. اغلب می توانید از مشترکان MTS بشنوید که وجوه حساب را در جهت نامعلومی ترک می کنند. و همانطور که تمرین نشان می دهد ، تعداد کمی از مردم می دانند که چگونه نحوه نوشتن پول در MTS را بیاموزند.
در واقع ، دلایل زیادی وجود دارد که می توانند بدون اطلاع مشترک ، وجوه خود را حذف کنند. مهمترین چیز این است که فوراً آن را تشخیص دهید. چندین راه برای کمک به حل این وضعیت ناخوشایند وجود دارد.
چگونه می توان خروج از طریق حساب شخصی MTS خود را بررسی کرد
اگر برداشت وجوه از موجودی سیم کارت به طور غیرمنتظره و بدون توضیح اتفاق افتاد ، باید به این امر توجه زیادی داشته باشید. می توانید آن را از طریق حساب شخصی MTS خود بررسی کنید.
برای استفاده از قابلیت های حساب شخصی خود ، باید چندین مرحله را انجام دهید. ابتدا باید یک ثبت نام ساده انجام دهید. شماره خود را در فیلد خاصی وارد کنید ، ترکیب کد باید به آن بیاید. باید در یک پنجره خاص وارد شود ، پس از آن وارد سیستم می شوید صفحه نخستحساب شخصی.
قبل از بررسی برداشت وجوه ، باید چندین اقدام را انجام دهید:
- با استفاده از داده های خود مجوز را طی کنید.
- پس از تازه سازی صفحه ، پیوند "خدمات" را دنبال کنید.
- صفحه وب تمام اطلاعات مربوط به موجود را نمایش می دهد اشتراک های پولی... در جایی که جعبه ها علامت گذاری شده اند ، سرویس هایی وجود دارد که روی شماره تلفن شما کار می کنند.
از طریق حساب شخصی خود در وب سایت MTS ، می توانید دریابید که پول برای چه چیزی برداشت شده است
برای اطلاعات بیشتر ، بخش "کنترل هزینه ها" را ببینید.با کلیک روی این پیوند ، لیست کاملی از تراکنش هایی را که در 30 روز گذشته شارژ شده اند دریافت خواهید کرد.
توضیحات بیشتر و هزینه خدمات ارائه شده را می توان با جزئیات یافت. برای انجام این کار ، باید ایمیل خود را وارد کنید و گزارش مفصلی برای مدت زمان انتخاب شده در آنجا ارسال می شود.
توجه! همه اقدامات در حساب شخصیبه صورت رایگان ارائه می شود
بررسی چرایی واریز وجوه به MTS از طریق فرمان ویژه (USSD)
برای کنترل هزینه های خود در MTS ، می توانید روی صفحه کلید تایپ کنید تیم ویژه:
- برای بررسی موجودی فعلی ، باید ترکیبی از نمادها (* 100 #) را شماره گیری کنید ، پس از آن یک پیام کوتاه با مانده فعال به تلفن ارسال می شود.
- راحت و خدمات دقیقبرای بررسی خروج پول از سیم کارت MTS با تایپ دستور (* 111 #) ارائه می شود. پس از تماس ، باید دستورالعمل هایی را که روی صفحه تلفن همراه شما نشان داده می شود دنبال کنید.
- به منظور آگاهی از برداشت پول از موجودی سیم کارت ، می توانید با شماره گیری ترکیب ( * 152 * 3 #) گزینه پرداخت شده را فعال کنید. پس از آن ، تلفن پیامهای روزانه را از طرف دریافت می کند توصیف همراه با جزئیاتحذف وجوه
بسیاری به این س ofال علاقه مند هستند که چگونه می توان از آخرین پرداختهای MTS در حالت رایگان مطلع شد؟ این را می توان با شماره گیری ترکیب ( * 152 * 1 #) انجام داد. توسط درخواست داده شدهاطلاعاتی که باید برای پنج اقدام پولی آخر ارسال شود.
با تماس با اپراتور دلیل کسر پول را بیابید
همه سوالات در مورد اینکه چرا وجوه به MTS واریز شده است را می توانید با اپراتور تماس بگیرید. برای انجام این کار ، باید شماره کوتاه 0890 را شماره گیری کنید. پس از آن به منوی صوتی با دستورالعمل های دقیقبرای رسیدن به کدام کلید باید فشار دهید خط تلفنبه اپراتور
برای اینکه اپراتور اطلاعات لازم را در اختیار شما قرار دهد ، باید اطلاعات رمزگذاری شده و داده های سند شخصی را نام ببرید. پس از آن ، می توانید تمام سوالات خود را بپرسید. تماس با اپراتور همیشه رایگان است.
جزئیات در مراکز مشتری MTS
اگر وقت شخصی دارید ، می توانید برای اطلاع از جزییات واریز وجه از حساب تلفن همراه خود با شعبه MTS نزدیک تماس بگیرید. سالن ها در هر شهر کشور ما قرار دارند ، بنابراین هیچ مشکلی در پیدا کردن آنها وجود نخواهد داشت.
برای شناسایی کاربر باید گذرنامه همراه داشته باشید. این روش م productثرتر است ، زیرا در همان زمان می توانید در مورد حذف اطلاعات کسب کنید و همچنین مشکل را در محل برطرف کنید.
انطباق قوانین سادهبه محافظت از حساب تلفن همراه شما در برابر برداشت های جعلی کمک می کند
اقدامات پیشگیرانه
برای اینکه به طور ناگهانی حداقل موجودی تلفن را دریافت نکنید ، تعدادی قانون وجود دارد که باید رعایت شود:
- با شماره های تلفن ثابت و شماره های کوتاه ناآشنا تماس نگیرید. طبق آمار ، در همه موارد مشترک برای این کار پول می پردازد ، زیرا تماس با چنین شماره هایی توسط برنامه تعرفه ارائه نمی شود.
- نیازی به وارد کردن شماره خود و حتی بیشتر اطلاعات شخصی در سایتهای عجیب در اینترنت نیست.
- برخی از سایت ها توسط کلاهبرداران ایجاد می شوند و فقط به منظور بدست آوردن بودجه به روش غیرقانونی مورد استفاده قرار می گیرند.
- نیازی به شرکت در نمایش های بازی و نظرسنجی های تلویزیونی ندارید. در چنین مواردی ، بیشتر از آنچه به دست می آورید ضرر خواهید کرد.
- اغلب ، مشترکین پیام هایی را در تلفن خود دریافت می کنند که برنده مسابقه شده اند. در پایان پیامک ، باید تماس بگیرید یا پیام پاسخ ارسال کنید. نیازی به این کار ندارید ، زیرا مبلغ کمی از حساب شما به یکباره واریز نمی شود ، یا یک سرویس پولی به طور نامحسوس متصل می شود.
- نیازی به خرید سیم کارت در خارج از سالن ها نیست ارتباطات سلولی... پس از پر کردن موجودی سیم کارت ، ممکن است بخشی از وجوه به حساب کلاهبرداران ارسال شود. بهتر است ترجیح را به نمایندگی های رسمی شرکت MTS بدهید.
بسیار آسان است که دریابید چرا پول از حساب کسر می شود. به منظور از دست دادن تمام منابع مالی خود ، فقط به صورت دوره ای ویژگی های سیم کارت خود را بررسی کنید.
