Mint minden más szakosodott szervezet, a Delivery fuvarozási vállalat lehetőséget biztosít ügyfelei számára a rakomány helyének nyomon követésére, valamint a szállítási szakaszra vonatkozó információk megszerzésére. Ennek többféle módja van.

Hogyan lehet nyomon követni a rakományt a szállításban

Amikor arra gondol, hogy meg kell határozni a rakomány helyét, meg kell értenie, hogy mire van szükség nyomon követheti a csomagot a "Kézbesítés" menüpontban a számla segítségével . Tízjegyű számot tartalmaz, amely a rakomány nyomon követéséhez szükséges. Az egyetlen kérdés, ami maradt, a követési módszer. Itt több lehetőség közül választhat.

Az első a legegyszerűbb. Ez a vállalat hivatalos webhelyének funkcióinak használata. Ahhoz, hogy ilyen módon nyomon követhesse csomagját a kézbesítésben a számlaszám segítségével, csak az erőforrás főoldalára kell lépnie.

A bal oldalon egy üres mezőt fog látni, ahol meg kell adnia a rendelkezésre álló 10 számot. Ezután már csak a keresés futtatása van hátra.

Befejezése után teljes körű információ jelenik meg a jelentkezésében: a rakomány feladási és kézbesítési helye, a csomag aktuális helye, a rakomány kívánt címre érkezésének dátuma.

Ha nem rendelkezik internet-hozzáféréssel, és nem tudja nyomon követni csomagját a Kézbesítésben a weboldalon található bevallási szám segítségével, vegye igénybe a cég támogatási szolgáltatását.

Csak fel kell hívnia a telefonszámát, meg kell várnia, amíg a kezelő csatlakozik, be kell diktálnia neki egy tízjegyű számot, és meg kell tanulnia a rakomány szállításával kapcsolatos információkat.

Természetesen erre az eljárásra egy kicsit több időt kell szánnia, de minden esetben meghallgatja a szükséges adatokat, és felteheti a fuvarozó cég képviselőjét is, ha felmerül.

Nyomon követheti a rakományt a Szállításban a nyilatkozat segítségével és közvetlenül a cég fiókjában. Itt felveheti a kapcsolatot bármely elérhető szolgáltatóval, megadva neki a szükséges számot, és megszerezheti a szükséges információkat. Természetesen, ha sor van az osztályon, akkor várni kell, de a kézbesítésnél így is nyomon követheti a rakományt az átvételi szám segítségével. És akkor használhatja, ha sürgős szüksége van részletes információk megszerzésére, és nem tudja végrehajtani a tranzakciót a hivatalos webhelyen vagy telefonon.

Ha nem tudja nyomon követni a rakományt a kézbesítési számlaszám segítségével, mert elvesztette azt, akkor vegye fel a kapcsolatot a szállítmányozó cég fiókjával is. Itt meg kell adnia az üzemeltető által kért információkat, hogy megkapja a nyugta vagy számla másolatát. Mindenképpen hozza magával az útlevelét, hogy megerősítse személyes adatait.

Annak érdekében, hogy a Kézbesítésben bármikor nyomon tudja követni a csomagot a nyilatkozat szerint, próbálja meg menteni a dokumentumot, vagy legalább írja le a számát. Így nem kell a fiókba mennie az adatok helyreállításához. Információkat szerezhet a rakományról bármely internetre csatlakoztatott számítógép segítségével, vagy felhívhatja a támogatási szolgáltatást. Tehát a „Szállítás”-ban nagyon könnyű lesz nyomon követni a rakományt a számla segítségével. Percek alatt tájékoztatást kap a címzett helyéről és szállítási idejéről.

weboldal - a kézbesítési csomagok és rakomány kényelmes nyomon követése szám szerint. Adja meg számláját vagy rendelési számát, és tekintse meg az aktuális állapotát. A Postal Ninja a legpontosabb rendeléskövetést kínálja oroszul.

A mai világban a teherszállítás hozzájárul a gazdasági növekedéshez. A nyersanyagok és alkatrészek gyártásba, a végtermékek értékesítési pontokba szállítását a szállító cégek biztosítják. Sokan közülük az erős verseny körülményei között igyekeznek ügyfeleinek kiváló szolgáltatást és alacsony árakat kínálni. A logisztika optimalizálása érdekében jövedelmező szállítási módokat fejlesztenek ki.

A szállítás országon belüli és nemzetközi áruszállítással is foglalkozik. Ugyanakkor a cég nem csak az áruk végállomásig történő kiszállítását szervezi, hanem segédmunkákat - biztosítást, rakomány csomagolását, nyilatkozatok kitöltését, okmányok elkészítését is vállalja. Az ügyféllel való megegyezés alapján vámkezelési eljárásokat és szállítmányozást végezhet. A cég kis- és középvállalkozásoknak kínál csoportos kiszállítást. Ekkor nem a teljes konténerért kell fizetni, hanem csak az áruhoz használt helyért.

Hol lehet beszerezni és hogyan lehet nyomon követni az automatikus kézbesítési számlaszámot

Feladáskor a Kézbesítésnek el kell készítenie a szükséges kísérő dokumentumok csomagját. Adatokat tartalmaz a termékről, számviteli és jelentési bizonylatként szolgál. Az országon belüli kézbesítéskor orosz betűkkel kell kitölteni, ha a FÁK-országokon belül és külföldön, akkor latin betűkkel.

A számlán egyedi számmal ellátott vonalkód található, amely a küldemény helyének meghatározásához szükséges. Vagyis a Delivery Auto rakomány szállítása nyomon követhető ezzel a számlaszámmal.

A számlát több példányban állítják ki. A dokumentumok kitöltésekor egy példányt a feladó kap. A Delivery Auto számla egy másik példánya a kézbesítést kíséri, és az átvételkor átadjuk a címzettnek. A dokumentum egy példányát a címzett városában található Delivery Auto raktárba továbbítják, ha a csomagot a megrendelés átvételi pontjára kézbesítik.

Csomagjának nyomon követéséhez a Deliveri webhelyen meg kell adnia azt a nyomkövetési mezőben. A Post.Ninja weboldalon egy küldemény nyomon követéséhez a Delivery Auto számlaszámot be kell írni az oldal bármely oldalán, és ha felveszi a személyes listába, és beállítja a szállítási határidőt, akkor a Delivery Auto csomagkövetés automatikus lesz, és a Az oldal figyelmezteti Önt a szállítási idő túllépése esetén.

A "Delivery" egy logisztikai cég, remek partner vállalkozása számára.

A DELIVERY cég működése során több mint 200 ezer vállalati ügyfél megbízható partnerévé vált az ország gazdaságának minden ágazatában. A "DELIVERY" Ukrajna logisztikai piacának egyik vezetője. A társaság igyekszik a lehető legszélesebb körű logisztikai szolgáltatásokat nyújtani magas szintű szolgáltatással.

Jelenleg a "Szállítás" a következő:

• 15 regionális ügyfélszolgálati iroda, több
• 27 válogató és elosztó központ, több
• 240 képviseleti iroda Ukrajnában, több mint
• Napi 1000 járat, több mint
• 2000 alkalmazott, több
• Egyedi rakománybiztosítás szolgáltatásai, valamint felelősségteljes tárolása
• Rugalmas kedvezményrendszer törzsvásárlóknak
• Egyéni menedzser szolgáltatások
• Rakomány nyomon követése és szállítások menedzselése az interneten keresztül (címzett megváltoztatása, rakománykiadási tilalom megállapítása és megszüntetése, számlák kiállítása, áruszállítási nyugták kiállítása és egyéb szolgáltatások)

A DELIVERY csoport 4 cégből áll:

LLC "Szállítás"

A rakomány kiszállítása és átvétele a cég raktárába vagy az ügyfél ajtajáig történik. 1 kg-tól 8 tonnáig szállítunk rakományt, csomagoló szolgáltatással. A szabványos szállítási díjakat a rakomány súlyától és térfogatától függően határozzák meg. Külön tarifák vonatkoznak a raklapos és a túlméretes rakományok, az autógumik és a kerekek szállítására. Kihasználhatja a speciálisan kialakított ipari megoldásokat is, ahol csomagolást és személyre szabott szállítási díjat kínálnak.

Szállítás Auto LLC DelTruck

Rakomány szállítása teljesen bérelt járművekkel egy ügyfél részére 8 tonnától egy vagy több be- és kirakodási címmel Ukrajna területén.

Egyedi jármű és utánfutó típus kiválasztása (ponyva, teljesen fém, hűtő), a rakomány sajátosságaitól és a szükséges rakodástól függően (hátsó, oldalsó, felül) a rakomány szállításához Ukrajna bármely pontjára. Rugalmas munkarend, teherszállítás gyors kiválasztása, valamint mozgásának éjjel-nappali irányítása.

"Kézbesítés-Nemzetközi" Szállítás-Nemzetközi

Logisztikai cég rakományok nemzetközi szállítására Ukrajnába és a világ minden tájára légi, közúti és tengeri szállítással, az okmányoktól a tengeri konténerekig.

Professzionális munka minden ügyféllel: kísérő okmányok elkészítése, munka a vámhatóságokkal, logisztikai láncok szervezése rakományszállításhoz (multimodális szállítás).

• Egyedi árkalkuláció a szállított áruk időzítésétől és mennyiségétől függően.
• A társaság szolgáltatásokat nyújt magán- és jogi személyeknek dokumentumok, csomagok és csomagok nemzetközi kézbesítésével kapcsolatban.

"Szállítás" (Oroszország)

A „Delivery” (Oroszország) a „DELIVERY” vállalatcsoport része, és 14 éve sikeresen működik a Krím-félsziget logisztikai piacán, és immár határain túl az Orosz Föderáció egész területén. Fő ügyfeleink jogi személyek és vállalkozók, vállalkozásunk egészének munkája a vállalati szféra igényeire összpontosul.

Áruszállítást biztosítunk Oroszországból/Oroszországba a Krím-félsziget bármely pontjára - 9 teljes személyzettel rendelkező képviseleti iroda (Szimferopol, Szevasztopol, Kercs, Feodózia, Jalta, Evpatoria, Alushta, Dzhankoy, Bahchisarai), átvételi és szállítási rendszer. , rakomány csomagolása, megőrzése stb.

A SZÁLLÍTÁSI cég előnyei:

Kedvező ár/szállítási sebesség arány

Az optimális szállítási logisztika és a nagy méretű fuvarozás alkalmazása lehetővé teszi, hogy a Szállító cég 24, 48 és 72 órán belül kedvező árakat kínáljon az árufuvarozáshoz. A kiszállítás: 240 képviseleti iroda, kiszállítás több mint 1400 csomagterminálra, több mint 1000 szállítójárat.

Nagy rakomány szállításának lehetősége

A műszaki és raktári lehetőségek lehetővé teszik a szállító cég számára nagy és nehéz rakományok szállítását. 1500 kg egy oszthatatlan darab maximális súlya. Felüljáró megléte a járművek ki- és kirakodásához. Professzionális rakodó- és mérőberendezések elérhetősége: rámpa, billenő, targonca, rakodó.

Csomagolóanyagok nagy választéka

A szállító cég csomagolóanyagok széles választékával rendelkezik, és a rakomány sajátosságainak megfelelően iparág-specifikus csomagolási megoldást fejlesztett ki:

• Biztonságos csomag
• Zsák (polietilén, propilén)
• Hullámkarton dobozok
• Bútor konténer
• Fém hálós tartály
• Rakomány raklapozása
• Raklap tábla
• Szendvicspanel
• Kiegészítő csomagolás (Minimum, Átlagos, Maximum)
• Dobozok

Teljes felelősség a rakományért

Ha a rakományt kézbesítéssel küldi, lehetőséget kap a rakomány biztonságának kiválasztására: Fuvarozói felelősség (3 UAH tarifa mellett rakománya automatikusan 1000 UAH-ra van biztosítva), Egyéni biztosítás (lehetőség a rakomány biztosítására több mint 1000 UAH korlátozás nélkül, a rakomány bejelentett értékének 0,4%-ának megfelelő biztosítási kamattal), a veszteségek és károk minimális aránya (az elveszett vagy megsérült rakomány mennyiségére vonatkozó nyílt információ naponta frissül a „Biztonság” oldalon ).

Gyors ügyfélszolgálat

A rakomány átvétele, kiszállítása és a dokumentáció a lehető leggyorsabban, sorok kialakulása nélkül történik. Egy ügyfél regisztrációja akár 5 perc alatt.

A Delivery Auto cégcsoport vezető szerepet tölt be a szállítási és logisztikai szolgáltatások nyújtásában Ukrajna egész területén és azon kívül. Különféle típusú rakományok kiszállítása 1 kg-tól 8 tonnáig a cég raktárába a megadott városba vagy közvetlenül a címzett ajtajához.

A teljes útvonalon, a raklapra helyezéstől a csomag címzetthez történő kézbesítéséig a küldemény azonosítója a nyilatkozat száma ( fuvarlevél, rövidítve TTN), melyik a feladó átveszi az árut.

Hogyan lehet nyomon követni a rakományt nyilatkozatszám alapján?

A TTN szám egy tízjegyű egyedi szám, amely segít a csomag önálló nyomon követésében egészen az ügyfélig, weboldalunk ingyenes „Csomagkövetés” szolgáltatásával. A feladó megadja a TTN számot a címzettnek, és SMS-ben is értesíti Önt a megrendelés megérkezéséről a megadott város raktárába.

A küldemény mozgásának nyomon követéséhez írja be a megadott számot a fenti űrlapba és néhány másodperc múlva megjelenik minden szükséges adatot a teljesített szállítmányról.

Példa a csomagok nyomon követésére TTN szám alapján

Fel kell tüntetnie:

• az indulás dátuma és osztálya;
• érkezési hely és hozzávetőleges idő;
• térkép a rakomány útvonalával.

Kötelező információ a termékről, feltüntetve az elfoglalt rakterek számát, a biztosítás elérhetőségét és a szállítási költséget. A kényelem érdekében ezt az oldalt könyvjelzők közé helyezheti, hogy a jövőben könnyebben nyomon követhesse az információfrissítéseket.

Nyomon követés számlaszám alapján

Kijev lakosai és vendégei igénybe vehetik az iratok vagy áruk expressz kézbesítésének szolgáltatását 2 kg-ig(belül végrehajtva 12 óra).

Déli 12 óra előtt leadott rendelés esetén a futárral történő kiszállítás még aznap, legkésőbb 18 óráig megtörténik. Ha déli 12 óra után veszi fel a kapcsolatot a cég irodájával, a dokumentumokat vagy a csomagot a következő nap első felében futár adja át.

Expressz szállítás Kijevben

Kövesse nyomon a címzett/feladó telefonszámát vagy vezetéknevét

Szállítás nyomon követése a nyugtán feltüntetett számot használhatja a rendelés leadásának pillanatától a személyes fiókjában regisztrált felhasználók számára, vagy a fent jelzett módon.

Bármilyen információt a szállítmányról csak akkor lehet megtudni, ha a TTN szám elérhetősége. A feladó vagy címzett neve, telefonszáma vagy rendeltetési címe szerinti követést a cég feltételei nem írják elő.

Információt csak a TTN szám hívásával lehet kapni

Mi a teendő, ha a nyugtaszámom elveszett?

Abban az esetben, ha valamilyen okból a TTN-szám elveszett, kapcsolatba léphet a legközelebbi fiók kezelőjével a visszaállítás érdekében. A kérelmet írásban, céges fejléces papíron kell benyújtani. Azt állítja:

• mikor és mikor történt a szállítás;
• ha a feladó jogi szervezet, akkor fel kell tüntetni a cég teljes nevét, vezetéknevét, utónevét, a vezető apanevét és telefonszámát. Magánszemélyeknek - teljes név és telefonszám;
• rendeltetési hely;
• feltüntetik a küldemény rövid leírását: darabszám, súly, bejelentett érték, biztosítás elérhetősége.

A rakomány feladásának és átvételének szabályai

A Delivery autófuvarozó szolgáltatásainak igénybevételéhez nem szükséges személyazonosító okmányok bemutatása. Azokra csak a címzettnek lesz szüksége, aki külön megrendelésének kézhezvételekor köteles azokat bemutatni.

A Delivery Auto az országon kívüli szállításokat végez. A külföldön szállított áruk feldolgozására vonatkozó jelenlegi szabályok szigorúbbak.

Ha Ön a rakomány országon kívüli szállításáról gondoskodik, be kell nyújtania útlevelének fénymásolatát, az áru megvásárlását igazoló dokumentumot, és szükség esetén minden olyan dokumentumot, amely lehetővé teszi az akadálytalan vámellenőrzést.

Miután a rakomány megérkezik a raktárba, a címzett visszaigazolást kap a megadott telefonszámra vagy e-mail címre. Futárral történő szállítás esetén a futár először felhívja Önt, hogy megerősítse a kézbesítés időpontját.

Ha fizetett utólagos szolgáltatást ad meg "az ajtóig", miután a csomag megérkezik a raktárba, a menedzser felhívja az ügyfelet, és megegyezik a kényelmes szállítási időpontokban.

Hogyan kell használni az online szolgáltatást?

A párbeszédpanelen írja be a nyugta számát. Ebben az esetben az 0840324417 . Néhány másodperc múlva a következő párbeszédpanel jelenik meg a képernyőn:

Eredmény párbeszédpanel

A keresés eredménye táblázat formájában jelenik meg, minden szükséges információt tükröz a rakomány helyéről (útvonaltérképpel), állapotáról és a célba érkezés idejéről.

Szállítási Autó Vállalat lehetőséget biztosít nagy méretű rakomány szállítására, ami hagyományos postai küldemény használatával lehetetlen.

A csomag nyomon követéséhez néhány egyszerű lépést kell tennie.
1. Menjen a főoldalra
2. Írja be a számkódot a "Postaküldemény nyomon követése" feliratú mezőbe.
3. Kattintson a mező jobb oldalán található "Csomag követése" gombra.
4. Néhány másodperc múlva megjelenik a követési eredmény.
5. Tanulmányozza az eredményt, és különösen figyelmesen a legújabb állapotot.
6. Az előre jelzett szállítási időszak megjelenik a sávkód információiban.

Próbáld ki, nem nehéz ;)

Ha nem érti a postai társaságok közötti mozgásokat, kattintson a „Csoport cégenként” szövegű linkre, amely a követési állapotok alatt található.

Ha nehézségei vannak az angol nyelvű állapotokkal, kattintson a „Fordítás oroszra” szövegű hivatkozásra, amely a nyomkövetési állapotok alatt található.

Olvassa el figyelmesen a "Nyomkövetési kód információi" blokkot, ahol becsült szállítási időket és egyéb hasznos információkat talál.

Ha követéskor egy blokk jelenik meg piros keretben „Figyelem!” címmel, figyelmesen olvassa el mindent, ami benne van.

Ezekben az információs blokkokban minden kérdésére a válaszok 90%-át megtalálja.

Ha a "Figyelem!" rá van írva, hogy a nyomkövetési kódot a célországban nem követik, ebben az esetben a csomag nyomon követése lehetetlenné válik a csomag célországba történő elküldése után / a moszkvai elosztóközpontba érkezés után / Pulkovóba érkezett cikk / Pulkovóba érkezett / Left Luxembourg / Left Helsinki / Elküldés az Orosz Föderációba vagy hosszú, 1-2 hetes szünet után lehetetlen nyomon követni a csomag helyét. Nem, és sehol. Egyáltalán nem =)
Ebben az esetben meg kell várnia a postahivatal értesítését.

Az oroszországi szállítási idő kiszámításához (például export után Moszkvából az Ön városába) használja a "Szállítási idő kalkulátort"

Ha az eladó azt ígérte, hogy két héten belül megérkezik a csomag, de a csomag két hétnél tovább tart, ez normális, az eladók érdeklődnek az értékesítésben, ezért félrevezetnek.

Ha kevesebb, mint 7-14 nap telt el a nyomkövetési kód beérkezése óta, és a csomagot nem követi nyomon, vagy az eladó azt állítja, hogy ő küldte a csomagot, és a csomag állapota „előre megbeszélt tétel” / „E-mail értesítés érkezett” több napig nem változik, ez normális, Bővebben az alábbi linken olvashat: .

Ha a küldemény állapota 7-20 napig nem változik, ne aggódjon, ez normális a nemzetközi küldemények esetében.

Ha korábbi rendelései 2-3 héten belül megérkeztek, és az új csomag egy hónapnál tovább tart, ez normális, mert... A csomagok különböző útvonalakon, különböző módokon mennek, 1 napot, de akár egy hetet is várhatnak repülővel.

Ha a csomag elhagyta a válogatóközpontot, vámot, közbenső pontot és 7-20 napon belül nincs új státusz, ne aggódjon, a csomag nem egy futár, aki egy városból házhoz szállítja a csomagot. Ahhoz, hogy új állapot jelenjen meg, meg kell érkeznie a csomagnak, ki kell rakni, be kell szkennelni stb. a következő válogatóponton vagy postán, és ez sokkal több időt vesz igénybe, mint egyszerűen eljutni egyik városból a másikba.

Ha nem érti az olyan állapotok jelentését, mint a Fogadás / Export / Import / Megérkezett a kézbesítés helyére stb., megtekintheti a nemzetközi postai küldemények fő státuszainak bontását:

Ha a csomag nem érkezik meg postájára 5 nappal a védelmi időszak lejárta előtt, jogában áll vitát kezdeményezni.

Ha a fentiek alapján nem értesz valamit, olvassa el újra és újra ezt az utasítást, amíg teljesen tiszta nem lesz;)