Manapság népszerű az interneten keresztül történő vásárlás, különösen kifizetődő a kínai áruk vásárlása, hiszen nagyon vonzó az ára, és minőségileg a kínai áruk már nem maradnak el a többinél. Leggyakrabban az Ali-n vásárolnak: ruhákat, cipőket, kiegészítőket, kozmetikumokat, kisgépeket, háztartási cikkeket.

Előfordul, hogy a csomag nagyon sokáig nem érkezik meg, és a feladási státuszban a „vám által kiadva” felirat szerepel. Mennyit kell várni egy ilyen csomagra?

Manapság gyakori a külföldről érkező csomagok késése a vámnál, és ez minden harmadik személynél előfordul. Mi az oka ennek a félreértésnek?

• Egy csomag költségének megengedett határértékének túllépése;
• Problémák a dokumentumokkal

Ha a csomag a vám miatt késik, a várakozás súlyosan elhúzódhat, és fennáll annak a veszélye, hogy a várva várt termék nélkül marad.

Hogyan lehet nyomon követni egy csomagot

Elmegy Alihoz, és megvásárolja a kívánt terméket. Fizetés után kiválaszt egy szállítási szolgáltatást, amelyen keresztül az árut kiszállítjuk Önnek. Vagyis keresse meg a termék képétől jobbra a „Szállítás” menüt, és kattintson a „Szállítás az Ön országából” lehetőségre. Ezután megjelenik egy menü, ahol az elérhető szállítási szolgáltatások jelennek meg.

Itt kiválaszthatja az Önnek megfelelő szolgáltatást, az alábbiakban ezekről és azok jellemzőiről fogunk beszélni. De figyeljen, ha a "vám által kiadott" állapot többet ér, mint nap - a probléma megoldásához kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatás adminisztrációjával vagy Alival.

Az EMS a világ legnagyobb kézbesítési szolgáltatása

Át ezt a rendszert szállítás, a csomagot Alitól veheted át. Mi a különbség a többi cégtől, előnyei és hátrányai. Az első előny egy képviseleti iroda Oroszországban - EMS Mail Oroszország.

Az EMS Russian Post csomagok nyomon követésére szolgáló egyik szolgáltatás a Postal Ninja. Itt nyomon követheti csomagját nyomvonalszám alapján.

Az oroszországi EMS képviselet ugyanúgy kézbesíti a csomagot, ahogyan azt Kínából küldték, így gyakorlatilag kizárt az összetéveszthetőség és a késések veszélye. Íme a szolgáltatás néhány fontosabb funkciója:

• a szállítási szolgáltatás mobil;
• megfizethető ár;
• poski házhoz szállítása futárral;
• lehetőség van a csomag átvételére a postán;
• megengedett súly - 31 kg.

Ha EMS-t használ, és csomagját a vámhatóság visszatartja, a következőket kell tennie, és mire kell figyelnie:

• a csomag legfeljebb 10 napig regisztrálható a vámon;
• a késéssel kapcsolatban közvetlenül a cég oroszországi képviseletéhez fordulhat.

Kínai posta (Kínai posta)

Az állami posta belföldi és nemzetközi csomagkézbesítési szolgáltatásokat nyújt, amely Kínában fejlett levélfeldolgozó pontrendszerrel rendelkezik. A legnagyobb központok Pekingben, Sanghajban, Sencsenben és Kantonban találhatók. Íme egy lista a China Post fontos funkcióiról:

• A nagy munkaterhelés miatt megrendelésének feldolgozása 7 naptól 1 hónapig tarthat;
• A Kínai Posta számos kis és nagy online áruházzal működik együtt kereskedési platformok például: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Fontos megérteni, hogy amikor egy üzenetet tölt ki ezt a szolgáltatást, nyomkövetési számot kap, de a kínai határ áthaladása után lehetetlen lesz követni a mozgását.

A DHL egy német logisztikai cég

A világ minden táján működik, csomagokat kézbesít a világ különböző részeiről. Saját képviseleti irodával rendelkezik Oroszországban, és vámügynökként működik. A cég egyik válogatóközpontja Moszkva déli részén és egyben központjában is található.

A munkavégzési követelmények szigorítása miatt a DHL felfüggesztette az áruk kiszállítását Oroszországban, kivéve néhány üzletet, amelyek listáján az Aliexpress szerepel.

Nyomon követheti az ezzel a logisztikai céggel küldött csomagokat a track24.ru nyomkövető szolgáltatással. Itt láthatja, hogy hány ponton és mennyi ideig tart, amíg a termék átmegy, mielőtt a kezedbe kerül, és hol van jelenleg.

Ha a csomag a vnukovói vámhivatalba került, ez a folyamat ezt a szolgáltatást is érinti. Látni fogja, hogy a termékét mikor fogadták el, dolgozták fel, és végül megkapta a „vám úr lc vnukovo által kiadva” státuszt.

Meg kell jegyezni, hogy a 102976 Sharapovo a Vnukovo nemzetközi postai központ helye. Ezért Sharapovo vámhivatala kiadta, ami azt jelenti, hogy a csomag sikeresen átment a vámellenőrzésen, és ettől a pillanattól kezdve működnek az Oroszországon keresztül történő feladásra megállapított határidők.

Szállítási csomag

Nagyon kényelmes szállítási szolgáltatás Kínában. Legfőbb előnye, hogy a cég belső együttműködési megállapodásainak és a vállalati etikának köszönhetően rendkívül gyors a szállítás Kína területén az orosz határig. A határhoz érve a csomagot átadják az Orosz Postának.

Ha az áru késik a vámon, csak attól az üzlettől szerezhető be információ, amelyik azt Önnek küldte. A csomag nyomon követése nyomon követhető, de ha a feladás állapota hosszabb ideig nem frissül, akkor csak abban az üzletben lehet kérdéseket feltenni, ahonnan megrendelte.

de Ily módon A küldés az egyik legolcsóbb és leggyorsabb az Ali-n. Az online áruház sok felhasználója használja ennek a logisztikai cégnek a szolgáltatásait.

Most már tudja, mit jelent a "vám által kiadott" állapot, és hogyan tudhatja meg További információ az áruk feladásáról és átvételének időpontjáról. Azt is kitaláltuk, hogy mennyit kell várni, hogyan lehet nyomon követni a csomagot, és hová kell menni késés esetén.

Iratkozz fel, hogy ne maradj le semmi fontosról

Kézbesítés a címzettnek

Átadás a címzettnek

A tényleges átvételt jelenti postázás a levélben megjelölt címzett.

A célországba repült

A postai küldemény átadásra kerül a célország postájára, a nemzetközi postai cserehelyek valamelyikére történő kézbesítésre, valamint az azt követő import / export műveletekre.

Elindult a repülőtérről

A következő állapot nem azonnal a célország repülőterére érkezéskor jelenik meg, hanem a postai küldemény megérkezése és a posta általi elfogadása (kirakása, feldolgozása és beszkennelése) után.
Ez 3-10 napig tarthat.

A postai küldemény a származási ország repülőteréről indult és a célországba kerül feladásra.

Miután a csomag elhagyja a feladó országának területét és belép a célországba, az ilyen küldeményeket újra megjelölik követhetetlen nyomkövetési kódokkal, és többé nem követik őket.

Amikor a csomag megérkezik postájára, kap egy papíralapú értesítőt, amellyel a postára kell jönnie és át kell vennie a csomagot.

A vámhatóság által kiállított

A vámkezelési eljárás lezajlott, a postai küldemény a közeljövőben átadásra kerül a célország postájára további kézbesítés céljából a címzett oldalára.

Szállításra kész

Szállításra kész

Azt jelenti, hogy a postai küldemény be van csomagolva, felcímkézve és a lehető leghamarabb feladásra kerül.

A vámhatóság őrizetbe vette

Ez a művelet azt jelenti, hogy a postai küldeményt az FCS alkalmazottai a postai küldemény rendeltetésének meghatározására irányuló intézkedések végrehajtása miatt visszatartották. Egy naptári hónapon belüli nemzetközi postai küldemény átvétele esetén, amelynek vámértéke meghaladja az 1000 eurót és (vagy) amelynek össztömege meghaladja a 31 kilogrammot, a többlet tekintetében vám- és adófizetési kötelezettség egységes mértéke az áruk vámértékének 30%-a, de legalább 4 euró súlyuk kilogrammonként. Ha az IGO-nak küldött árukra vonatkozó információ hiányzik vagy nem felel meg a ténylegesnek, ez jelentősen megnöveli a tételek nyilvántartására fordított időt, mivel szükségessé válik a vámvizsgálat elvégzése és az eredmények dokumentálása.

Benyújtását

A csomagot rossz indexre vagy címre küldték, hibát talált, és a csomagot a megfelelő címre irányította át.

Nemzetközi postai küldemények importja

A küldemény átvételének művelete a címzett országában.

Minden levél érkezik a helyszínre Orosz Föderáció járatokkal indul útjára a levélszállítás légiközlekedési osztályán (AOPP) - egy speciális postai raktárban a repülőtéren. A repülőtől számított 4-6 órán belül megérkeznek a szállítmányok az AOPP-hoz, a konténereket nyilvántartásba veszik, sértetlenségüket és súlyukat ellenőrzik. A leveleket elektronikus adatbázisban regisztrálják. Regisztrációkor beolvasnak egy vonalkódot, megadják az adatokat a konténer címzésének helyéről (például MMPO "Moszkva"), melyik járatról érkezett, a konténer létrehozásának országáról és dátumáról stb. A műveletek száma 1-ről 7-re növelhető az AOPP korlátozott kapacitása miatt.

A származási országból történő kivitel után a következő művelet, amely a szállítmány nyomon követésekor megjelenik a webhelyen, az import a célországba. Az importinformáció azután jelenik meg, hogy a szállítmányt a fuvarozó átadta a célország postai szolgáltatójának. Az „Import” művelet azt jelenti, hogy a szállítmány belépett Oroszország területére és nyilvántartásba vették. A nemzetközi küldemények a Nemzetközi Postai Tőzsdén (MMPO) keresztül érkeznek Oroszországba. Oroszországban több MMPO is működik: Moszkvában, Novoszibirszkben, Orenburgban, Szamarában, Petrozsényben, Szentpéterváron, Kalinyingrádban, Brjanszkban. A feladó országától függ, hogy pontosan melyik városba érkezik a nemzetközi küldemény. A választás a rendszeres járatok elérhetőségétől és a szabad szállítóképességtől függ egyik vagy másik irányba.

Sikertelen kézbesítési kísérlet

Hozzárendelésre kerül, ha a postai szolgáltató jelezte, hogy a küldeményt megpróbálták kézbesíteni a címzettnek, de a kézbesítés valamilyen okból nem történt meg. Ez az állapot nem tükrözi a kézbesítés elmaradásának konkrét okát.

További intézkedések lehetőségei:

• Új kézbesítési kísérlet
• A csomagot kérésre vagy a körülmények tisztázásáig letétbe helyezzük
• Vissza a feladónak

Mi a teendő, ha ez az állapot érkezik:

• Fel kell venni a kapcsolatot a küldeményt kézbesítő postával, és ki kell deríteni a kézbesítés elmaradásának okát.
• A küldemény átvételéhez önállóan fel kell venni a kapcsolatot a postával, anélkül, hogy értesítést várna.

Kezelés

Feldolgozás egy fordulóponton

A csomag megérkezett az egyik válogatóközpontba feldolgozásra és továbbszállításra a címzetthez.

Feldolgozás a válogatóközpontban

A válogatóközpontban a Feldolgozás állapot hozzárendelése a küldemény kézbesítési folyamata során történik a postai szolgáltatás közbenső válogatóközpontjain keresztül. A válogatóközpontokban a leveleket a főútvonalakon osztják szét. A csomagokat átrakodják egyik szállítóeszközről a másikra, hogy tovább szállítsák a címzetthez.

A feldolgozás befejeződött

Általános állapot, ami azt jelenti, hogy a küldemény feldolgozásának befejeződött, mielőtt azt a címzett oldalára küldené.

Postára szállításra vár

Azt jelenti, hogy a postai küldemény be van csomagolva, felcímkézve és a lehető leghamarabb feladásra kerül.

Váró szállítás

Azt jelenti, hogy a postai küldemény be van csomagolva, felcímkézve és a lehető leghamarabb feladásra kerül.

Minőségellenőrzésre vár

Azt jelenti, hogy a csomag még nem készült el, és az eladó raktárában van, és a tartalom ellenőrzésére vár a kiszállítás előtt.

A szállítási művelet befejeződött

Általános állapot, ami azt jelenti, hogy a csomag elhagyta a raktárt/köztes terméket válogató központés a következő válogatóközpontba megy a címzett felé.

Az exportálási művelet befejeződött

A vámkezelési eljárás befejeződött, a postai küldemény átadásra került a rendeltetési ország postájának a címzett részére történő további kiszállításra.

Szállítás az eladó raktárából

A csomag elhagyta az eladó raktárát, és a logisztikai cég vagy a posta felé tart.

Szállítás törlése

Általános állapot, ami azt jelenti, hogy a csomag (megrendelés) valamilyen okból nem küldhető el (további szállítás).

Küldés terminálra

A csomagot a repülőtér postai termináljára küldik a gépre való felrakodás és a célországba történő feladás céljából.

Szállítás szállításra készen

Azt jelenti, hogy a postai küldemény be van csomagolva, felcímkézve és a lehető leghamarabb feladásra kerül.

Küldte

Általános állapot, vagyis a postai küldemény egy köztes pontról a címzett felé történő elküldése.

Oroszországba küldték

A postai küldeményt az Orosz Postának adják át a nemzetközi postai cserehelyek egyikére történő kézbesítéshez, valamint az azt követő import / export műveletekhez.

Célországba szállítva

Postázás a rendeltetési ország postai küldeményeire történő továbbítás folyamatában, a nemzetközi postai cserehelyek egyikére történő kézbesítés és az azt követő import / export műveletek során.

Jegyzet!
A következő állapot nem azonnal jelenik meg, amint a csomag az országban van, hanem a postai küldemény postai átvétele (kirakása, feldolgozása és szkennelése) után.

Ez 3-14 napot is igénybe vehet, a nemzetközi postaváltás helyének leterheltségétől függően.

Raktárból a válogatóközpontba küldve

Ez a státusz általában azt jelenti, hogy a külföldi feladó (eladó) bevitte a csomagját a helyi postára.

Tárolásra átadva

A küldemény megérkezését jelenti a címzett postahivatalába (OPS), majd a raktárba helyezést a címzetthez való kézbesítésig.

Amint a küldemény megérkezik az osztályra, az alkalmazottak értesítést (értesítést) adnak ki, hogy a küldemény az osztályon van. Az értesítést kézbesítik a postásnak. A kézbesítés azon a napon történik, amikor a küldemény megérkezik az osztályra, vagy másnap (például ha a küldemény este érkezett meg az osztályra).

Ez az állapot azt jelzi, hogy a címzett önállóan felveheti a kapcsolatot a postával a küldemény átvétele érdekében, anélkül, hogy értesítést várna.

Áthelyezték a vámhatósághoz

A feladó országában

A fogadó országban

Repülőgép rakodás

Berakodás a gépre indulás előtt a célországba.

Berakodás a szállításba

A szállítás előkészítése befejeződött

Azt jelenti, hogy a postai küldemény be van csomagolva, felcímkézve és a lehető leghamarabb feladásra kerül.

Előkészítés a kiszállításra

Azt jelenti, hogy a postai küldemény be van csomagolva, megjelölve további szállításra.

Export előkészítés

Csomagolás, címkézés, konténerbetöltés és egyéb eljárások, amelyek a rendeltetési országba történő szállításhoz szükségesek.

Elhagyta a repteret

A feladó országában
A postai küldemény a származási ország repülőteréről indult és a célországba kerül feladásra.
A következő állapot nem azonnal a célország repülőterére érkezéskor jelenik meg, hanem a postai küldemény megérkezése és a posta általi elfogadása (kirakása, feldolgozása és beszkennelése) után. Ez 3-14 napig tarthat.

A fogadó országban
A postai küldeményt a nemzetközi postai cserehelyek egyikére kézbesítik a későbbi behozatali műveletekhez.

Elhagyta a nemzetközi válogatóközpontot

A postai küldeményt a rendeltetési országba küldték, a nemzetközi postai cserehelyek egyikére történő kézbesítésre és az azt követő import / export műveletekre.

Elhagyta a nemzetközi csere helyszínét

A küldemény elhagyta a nemzetközi postaváltás helyét, majd a válogatóközpontba kerül. Attól a pillanattól kezdve, hogy a szállítmány elhagyta az MMPO-t, az Oroszországon belüli szállításra vonatkozó szállítási határidők kezdődnek.

Az orosz postától kapott információk szerint a „Nemzetközi csere helyéről való távozás” státusz legfeljebb 10 napig tarthat. Ha 10 nap elteltével az állapot nem változott, ez a kézbesítési idő megsértése, amelyet a 8 800 2005 888-as telefonszámon (ingyenes hívás) lehet jelenteni az orosz postán, és elkezdenek válaszolni erre a kérelemre.

Elhagyta a posta terminált

A postai küldemény elhagyta útvonalának közbenső pontját és a címzett felé tart.

Elhagyta a raktárt

A csomag elhagyta a raktárt, és a posta vagy a válogatóközpont felé halad.

Elhagyta az elosztó központot

A postai küldemény elhagyta a válogató postaközpontot és a címzett felé tart.

Bal rendezési központ Shenzhen Yanwen

A levél elhagyta a Yanwen Logistics válogatóközpontját, és a címzett felé tart.

Elhagyta a tranzitországot

A postai küldemény elhagyta a tranzitországot és a rendeltetési ország felé irányul, a nemzetközi postai cserehelyek egyikére történő kézbesítés és az azt követő import / export műveletek elvégzésére.

Elhagyta a tranzitországot

A postai küldemény tranzit (köztes) országban hagyta el a válogatóközpontot, a célországba küldte, a nemzetközi postai csere valamelyik helyére történő kézbesítés és az azt követő import / export műveletek elvégzésére.

Tájékoztatás érkezett a postáról

Megérkezett az információ a postai küldeményről elektronikus formátumban

Azt jelenti, hogy az eladó a postai küldeményt (nyomkövető kódot) regisztrálta a posta (futárszolgálat) honlapján, de valójában a postai küldemény még nem került átadásra postai szolgáltatás... Általános szabály, hogy a regisztráció pillanatától a csomag tényleges átadásának pillanatáig 1-7 napig tarthat. A csomag feladása után a státusz „Átvétel” vagy hasonlóra változik.

További feldolgozásra érkezett

A csomag megérkezett az egyik válogatóközpontba feldolgozásra és továbbszállításra a címzetthez.

Postaköltség regisztrálva

Azt jelenti, hogy az eladó a postai küldeményt (nyomkövető kódot) regisztrálta a posta (futárszolgálat) honlapján, de valójában a postai küldemény még nem került át a postaszolgálathoz. Általános szabály, hogy a regisztráció pillanatától a csomag tényleges átadásának pillanatáig 1-7 napig tarthat. A csomag feladása után a státusz „Átvétel” vagy hasonlóra változik.

Megérkezett

Általános állapot, amely az egyikhez való érkezést jelenti köztes pontok, mint például: válogató központok, posta terminálok, repülőterek, kikötők stb.

Megérkezett a repülőtérre

A csomag a repülőtérre érkezett kirakodásra, berakodásra, feldolgozásra és továbbszállításra a rendeltetési helyére.

Megérkezett a nemzetközi válogatóközpontba

Megérkezett a szállítás helyére

A küldemény megérkezését jelenti a címzett postahivatalába (OPS), amelynek el kell juttatnia a küldeményt a címzetthez. Amint a küldemény megérkezik az osztályra, az alkalmazottak értesítést (értesítést) adnak ki, hogy a küldemény az osztályon van. Az értesítést kézbesítik a postásnak. A kézbesítés azon a napon történik, amikor a küldemény megérkezik az osztályra, vagy másnap (például ha a küldemény este érkezett meg az osztályra).

Ez az állapot azt jelzi, hogy a címzett önállóan felveheti a kapcsolatot a postával a küldemény átvétele érdekében, anélkül, hogy értesítést várna.

Megérkezett a nemzetközi csere helyszínére

Postai küldemény megérkezését jelenti egy közbülső postahivatalba válogatás, útvonalválasztás és a címzettnek történő elküldése céljából.

Megérkezett a postára

A postai küldemény megérkezését jelenti a címzett postahivatalába, amelynek a küldeményt át kell adnia a címzettnek. Ez az állapot azt jelzi, hogy a címzettnek fel kell vennie a kapcsolatot a postával a küldemény átvételéhez.

Megérkezett Oroszországba

Megérkezett a válogató központba

Postai küldemény megérkezését jelenti egy közbülső postahivatalba válogatás, útvonalválasztás és a címzettnek történő elküldése céljából.

Megérkezett a Shenzhen Yanwen rendezési létesítménybe

A postai küldemény megérkezését jelenti a Yanwen Logistics logisztikai cég közbenső válogatóközpontjába, a válogatás, az útvonalválasztás és a címzett oldalra történő elküldése céljából.

Megérkezett a célország válogató központjába

A postai küldemény megérkezett a rendeltetési ország válogatóközpontjába a későbbi import / export műveletek elvégzésére.

Megérkezett a célországba

A postai küldemény megérkezett a rendeltetési országba a nemzetközi postai csere helyére a későbbi behozatali/kiviteli műveletekhez.

Tranzitországba érkezett

A csomag megérkezett a tranzit (köztes) ország egyik válogató központjába feldolgozásra (válogatásra) és továbbszállításra a címzetthez.

Megérkezett a feldolgozó központba kis csomagok

A csomag megérkezését jelenti a levélelosztó központba, válogatásra, útvonalválasztásra és a címzettnek való elküldésére.

Megérkezett a raktárba

Megérkezett a fuvarozó raktárába

A csomag megérkezett a raktárba kirakodásra, címkézésre, feldolgozásra, berakodásra és továbbszállításra a rendeltetési helyére.

Megérkezett a terminálhoz

Ez azt jelenti, hogy egy közbenső terminálra érkezik a kirakodás, berakodás, feldolgozás és a célállomásra történő további szállítás.

Megérkezett az Orosz Föderáció területére

A postai küldemény Oroszország területére érkezett további behozatalra és a címzett oldalára történő feladásra.

Recepció

Recepció

Azt jelenti, hogy a külföldi feladó (eladó) elhozta a csomagját a helyi postára. Ezzel egyidejűleg minden szükséges dokumentumot kitöltött, beleértve a vámáru-nyilatkozatot is (CN 22 vagy CN 23 nyomtatványok). Ekkor a küldeményhez egyedi postai azonosító - egy speciális vonalkód (nyomvonalszám, nyomvonalkód) van hozzárendelve. A levél beérkezésekor kiállított csekken (vagy nyugtán) szerepel. Az „Átvétel” művelet megmutatja a küldemény átvételének helyét, dátumát és országát. A csomag átvétele után útnak indul a nemzetközi csere helyére.

Átvétel a célország vámhivatalánál

Az állapot azt jelenti, hogy a szállítmányt vámkezelésre átadták a Szövetségi Vámszolgálatnak (FCS). Az MMPO-nál a szállítmányok a feldolgozási, vámellenőrzési és vámkezelési funkciók teljes ciklusán mennek keresztül. A postai konténerek vámtranzit eljárással érkeznek. Ezután típus szerint rendezik őket, és áthelyezik a különböző területekre. Az áruházakkal ellátott szállítmányok röntgen-ellenőrzésen esnek át. A postai küldemény a vámtisztviselő döntése alapján személyes ellenőrzésre felbontható, a személyi ellenőrzés oka lehet tulajdonjog megsértése, kereskedelmi fél, a félre való tájékozódás, ahol szállításra tiltott anyagok lehetnek. A postai küldeményt az üzemeltető a vámos jelenlétében bontja fel, ezt követően vámvizsgálati okiratot készít és csatol a küldeményhez.

Belépés a vámba

A feladó országában
A postai küldemény átadásra került a küldő állam vámszolgálatának ellenőrzésre és egyéb vámeljárásokra. Ha a csomag tesztelni fogják a vámkezelés sikeres, akkor elküldik a célországba.

A fogadó országban
Az állapot azt jelenti, hogy a szállítmányt vámkezelésre átadták a Szövetségi Vámszolgálatnak (FCS). Az MMPO-nál a szállítmányok a feldolgozási, vámellenőrzési és vámkezelési funkciók teljes ciklusán mennek keresztül. A postai konténerek vámtranzit eljárással érkeznek. Ezután típus szerint rendezik őket, és áthelyezik a különböző területekre. Az áruházakkal ellátott szállítmányok röntgen-ellenőrzésen esnek át. A postai küldemény a vámtisztviselő döntése alapján személyes ellenőrzésre felbontható, a személyi ellenőrzés oka lehet tulajdonjog megsértése, kereskedelmi fél, a félre való tájékozódás, ahol szállításra tiltott anyagok lehetnek. A postai küldeményt az üzemeltető a vámos jelenlétében bontja fel, ezt követően vámvizsgálati okiratot készít és csatol a küldeményhez.

Átvétel a vámnál

A feladó országában
A postai küldemény átadásra került a küldő állam vámszolgálatának ellenőrzésre és egyéb vámeljárásokra. Ha a csomag sikeresen átmegy a vámellenőrzésen, akkor a csomag a rendeltetési országba kerül.

A fogadó országban
Az állapot azt jelenti, hogy a szállítmányt vámkezelésre átadták a Szövetségi Vámszolgálatnak (FCS). Az MMPO-nál a szállítmányok a feldolgozási, vámellenőrzési és vámkezelési funkciók teljes ciklusán mennek keresztül. A postai konténerek vámtranzit eljárással érkeznek. Ezután típus szerint rendezik őket, és áthelyezik a különböző területekre. Az áruházakkal ellátott szállítmányok röntgen-ellenőrzésen esnek át. A postai küldemény a vámtisztviselő döntése alapján személyes ellenőrzésre felbontható, a személyi ellenőrzés oka lehet tulajdonjog megsértése, kereskedelmi fél, a félre való tájékozódás, ahol szállításra tiltott anyagok lehetnek. A postai küldeményt az üzemeltető a vámos jelenlétében bontja fel, ezt követően vámvizsgálati okiratot készít és csatol a küldeményhez.

A csomag megérkezett az egyik válogatóközpontba és feldolgozás alatt áll. Egy idő után a csomag elhagyja a válogatóközpontot, hogy tovább szállítsák a címzetthez.

Vámkezelés

A feladó országában
A postai küldemény átadásra került a küldő állam vámszolgálatának ellenőrzésre és egyéb vámeljárásokra. Ha a csomag sikeresen átmegy a vámellenőrzésen, akkor a csomag a rendeltetési országba kerül.

A fogadó országban
Az állapot azt jelenti, hogy a szállítmányt vámkezelésre átadták a Szövetségi Vámszolgálatnak (FCS). Az MMPO-nál a szállítmányok a feldolgozási, vámellenőrzési és vámkezelési funkciók teljes ciklusán mennek keresztül. A postai konténerek vámtranzit eljárással érkeznek. Ezután típus szerint rendezik őket, és áthelyezik a különböző területekre. Az áruházakkal ellátott szállítmányok röntgen-ellenőrzésen esnek át. A postai küldemény a vámtisztviselő döntése alapján személyes ellenőrzésre felbontható, a személyi ellenőrzés oka lehet tulajdonjog megsértése, kereskedelmi fél, a félre való tájékozódás, ahol szállításra tiltott anyagok lehetnek. A postai küldeményt az üzemeltető a vámos jelenlétében bontja fel, ezt követően vámvizsgálati okiratot készít és csatol a küldeményhez.

Postai küldemények szállítása egyik válogatóközpontból a másikba, a címzett felé. Egy exportművelet átlagosan 7–14 napot vesz igénybe, de néha ez a művelet akár 60 napig is eltarthat.

Exportálás (tartalom-ellenőrzés)

A postai küldemény átadásra került a küldő állam vámszolgálatának ellenőrzésre és egyéb vámeljárásokra. Ha a csomag sikeresen átmegy a vámellenőrzésen, a csomag a rendeltetési országba kerül.

Egy exportművelet átlagosan 7–14 napot vesz igénybe, de néha ez a művelet akár 60 napig is eltarthat.

Ha a küldemény "Export" státuszban van, akkor azt nem tudja nyomon követni (tudja meg, hogy pontosan mi történik vele), csak az importálási szakaszban láthatja a küldeményét, és figyelemmel kísérheti annak további mozgását. A tranzithasználat és bizonyos korlátozások gyakran késleltetik a szállítmányokat. Ha azonban a csomagját több mint 3 hónapja küldték fel, de nem kapta meg az „Importálás” státuszt, akkor a feladónak fel kell vennie a kapcsolatot a postával, és be kell nyújtania a keresési kérelmet.

Export, feldolgozás

A postai küldemény tényleges feladását jelenti a célországba.

Az "Export" státusz magában foglalja a csomag átadását egy külföldi fuvarozónak, amely azt szárazföldi vagy légi szállítással a célország MMPO-jához szállítja. Általában ez az állapot a leghosszabb, és az „Importálásra” való áttérés eltarthat egy ideig. Ez a repülési útvonalak sajátosságaiból és a repülőgépen történő szállításhoz szükséges optimális súly kialakításából adódik. Például a Kínából érkező szállítmányok késhetnek amiatt, hogy a teherszállító repülőgépek legalább 50-100 tonnát képesek szállítani.
Egy exportművelet átlagosan 7–14 napot vesz igénybe, de néha ez a művelet akár 60 napig is eltarthat.

Ha a küldemény "Export" státuszban van, akkor azt nem tudja nyomon követni (tudja meg, hogy pontosan mi történik vele), csak az importálási szakaszban láthatja a küldeményét, és figyelemmel kísérheti annak további mozgását. A tranzithasználat és bizonyos korlátozások gyakran késleltetik a szállítmányokat. Ha azonban a csomagját több mint 3 hónapja küldték fel, de nem kapta meg az „Importálás” státuszt, akkor a feladónak fel kell vennie a kapcsolatot a postával, és be kell nyújtania a keresési kérelmet.

Elektronikus regisztráció postázás

Azt jelenti, hogy az eladó a postai küldeményt (nyomkövető kódot) regisztrálta a posta (futárszolgálat) honlapján, de valójában a postai küldemény még nem került át a postaszolgálathoz. Általános szabály, hogy a regisztráció pillanatától a csomag tényleges átadásának pillanatáig 1-7 napig tarthat. A csomag feladása után a státusz „Átvétel” vagy hasonlóra változik.

Áthelyezték a vámhatósághoz

A szállítmány átkerül az FCS - Szövetségi Vámszolgálathoz, hogy feldolgozza az összes szükséges vámokmányt a csomagok végső rendeltetési címére történő elküldéséhez. A küldemény típusától függően a rendszer szétválogatja és ellenőrzés céljából különböző szekciókba helyezi át őket. Ha a küldemény áru mellékleteket tartalmaz, akkor azt speciális szkennelésnek kell alávetni.

A postai küldeményt a vámos csak akkor tudja felbontani, hogy személyesen megtekinthesse a csomagot, ha a tulajdonjog esetleges megsértése, illetve szállításra tiltott tárgy, anyag található. Ha a csomagot felbontották, vámellenőrzési okirat készül, amelyet a szállítmányhoz csatolnak.

Vámkezelés befejezett

Ha az FCS nem közölt semmi tiltott küldeményt, visszaküldi a küldeményt az Orosz Postának. A csomaghoz az a státusz kerül hozzárendelve, hogy a vámeljárás befejeződött. A vámhatóságok az MMPO alapján dolgoznak. Annak érdekében, hogy az összes megérkezett küldemény hatalmas mennyiségét időben ellenőrizzék, a vámhatóság éjjel-nappal dolgozik. Minden vámügyi képviselőhöz két postai szolgáltatót rendelnek segítségnyújtásra.

A vámhatóság őrizetbe vette

A csomagot a vámhivatal visszatartotta a küldemény céljának további meghatározása céljából. Ha a nemzetközi csomagokban lévő áruk vámértéke egy hónapon belül meghaladja az 1000 eurót, vagy a teljes tömeg meghaladja a 31 kg-ot, akkor az áru értékének 30%-át kell megfizetnie. Ha a nemzetközi postai küldeményben nincs információ az áruról, vagy az információ nem felel meg a valóságnak, a regisztráció ideje megnő. Megtörténik a vámellenőrzés és az eredmények alapján a szükséges dokumentumok elkészítése.

Balra az MMPO-ból

A nemzetközi postai küldemény elhagyta a nemzetközi postai csere helyét, és a csomag régiójától és végső rendeltetési helyétől függően a válogatóközpontba kerül. Amint a csomag elhagyta az MMPO-t, az Oroszország területén belüli szállítási idők relevánsak lesznek.

A csomag felkerült az oldalra
Azt jelenti, hogy a csomagnak még nincs státusza sem a küldő ország, sem a fogadó ország postai küldeménye alapján.

A csomaggal kapcsolatos információ elektronikusan érkezett
Az eladó nyomvonalszámot rendelt a csomaghoz, és regisztrálta azt a postai weboldalon. De még nem érkezett meg a csomag a postára.
A nyomon követés megkezdése 2-14 napig tarthat.

Postai úton érkezett
Megérkezett a csomag a postára, i.e. az eladó bevitte a postára, ott regisztrálták és elküldték a címzettnek.

Áthelyezték a vámhatósághoz
A postai küldemény átadásra került a küldő állam vámszolgálatának ellenőrzésre és egyéb vámeljárásokra. Ha a csomag sikeresen átmegy a vámellenőrzésen, akkor a csomag a rendeltetési országba kerül.

A vámkezelés befejeződött, a vámos kiadta
Ha a csomag sikeresen átment a vámellenőrzésen, akkor a csomag a rendeltetési országba kerül.

Levelezés (exportálás)
Az „Export” művelet azt jelenti, hogy a szállítmányt átadták a szállítónak. Az exporttól az importig tartó kézbesítési idő általában a leghosszabb, és sok időbe telhet, mire a postai küldemény megérkezik a címzett ország területére.
Okok: a járatok tranzit útvonalai, bizonyos súlygyarapodás a teherszállító repülőgépekkel történő küldésnél. Például Kína és Szingapúr postai küldeményeket szállít teherszállító repülőgépekkel, amelyek 50-100 tonnás tömegűek. Amíg a küldemény exportban van, sem a feladó, sem a címzett országa nem tudja követni a küldeményt az interneten.
Szállítási feltételek nemzetközi szállítmányok kivitel és import között nem állapították meg (nem szabályozzák dokumentumok). A szállítási útvonalat a szállítmány származási országa határozza meg, a légi fuvarozókkal kötött megállapodásoktól és a szállítóképesség rendelkezésre állásától függően. A szállítás során tranzitjáratokat alkalmaznak, ami a szállítási idők, valamint az export-import műveletek közötti idő növekedéséhez vezet.

Importálás
A csomagot a rendeltetési országban regisztrálják. Az export és a behozatal közötti 30 napos időszak normális.

Áthelyezték a vámhatósághoz
Az állapot azt jelenti, hogy a szállítmányt vámkezelésre átadták a Szövetségi Vámszolgálatnak (FCS). Az MMPO-nál a szállítmányok a feldolgozási, vámellenőrzési és vámkezelési funkciók teljes ciklusán mennek keresztül. A postai konténerek vámtranzit eljárással érkeznek. Ezután típus szerint rendezik őket, és áthelyezik a különböző területekre. Az áruházakkal ellátott szállítmányok röntgen-ellenőrzésen esnek át. A postai küldemény a vámtisztviselő döntése alapján személyes ellenőrzésre felbontható, a személyi ellenőrzés oka lehet tulajdonjog megsértése, kereskedelmi fél, a félre való tájékozódás, ahol szállításra tiltott anyagok lehetnek. A postai küldeményt az üzemeltető a vámos jelenlétében bontja fel, ezt követően vámvizsgálati okiratot készít és csatol a küldeményhez.

A vámhatóság őrizetbe vette
Ez a művelet azt jelenti, hogy a postai küldeményt az FCS munkatársai visszatartották a postai küldemény céljának meghatározására irányuló intézkedések végrehajtása miatt. Egy naptári hónapon belüli nemzetközi postai küldemény átvétele esetén, amelynek vámértéke meghaladja az 1000 eurót és (vagy) amelynek össztömege meghaladja a 31 kilogrammot, a többlet tekintetében vám- és adófizetési kötelezettség egységes mértéke az áruk vámértékének 30%-a, de legalább 4 euró súlyuk kilogrammonként. Ha az IGO-nak küldött árukra vonatkozó információ hiányzik vagy nem felel meg a ténylegesnek, ez jelentősen megnöveli a tételek nyilvántartására fordított időt, mivel szükségessé válik a vámvizsgálat elvégzése és az eredmények dokumentálása.

Vámkezelés befejezett
Ez a művelet azt jelenti, hogy a vámhatóság ellenőrizte a küldeményt és visszaküldte az Orosz Postának. Sok MMPO-ban a vám éjjel-nappal dolgozik: csak így lehet időben ellenőrizni a külföldről érkező levelek kolosszális mennyiségét. Minden vámtisztet két postai szolgáltató segít.

Balra az MMPO-tól (nemzetközi postaváltás helye)
A küldemény elhagyta a nemzetközi postaváltás helyét, majd a válogatóközpontba kerül. Attól a pillanattól kezdve, hogy a szállítmány elhagyta az MMPO-t, az Oroszországon belüli szállítmányok szállítási ideje elkezdődik, a szállítmány típusától függ. http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Megérkezett a válogatóközpontba / Elhagyta a válogatóközpontot
Az IMPO elhagyása után a küldemények a postai szolgáltatások nagy válogatóközpontjain keresztül haladnak át a címzett ország területén a célállomásig. A válogatóközpontban az ország fő útvonalain osztják szét a leveleket. A csomagokat ismét konténerekbe zárva küldik a kézbesítés helyére, a várakozó címzetthez.

Megérkezett a szállítás helyére
A küldemény megérkezett a címzett postahivatalába (OPS). Amint a küldemény megérkezik az osztályra, az alkalmazottak értesítést (értesítést) adnak ki, hogy a küldemény az osztályon van. Az értesítést kézbesítik a postásnak. A kézbesítés azon a napon történik, amikor a küldemény megérkezik az osztályra, vagy másnap (például ha a küldemény este érkezett meg az osztályra).

Dosyl. Benyújtását.
Beküldés - a csomagot rossz indexre küldték.
Dosyl - hibát talált, és átirányította a csomagot a megfelelő címre.

Az oroszországi csomagküldés különösen fájdalmas probléma, mivel gyakran előfordul mindenféle késedelem a kézbesítésben, az elküldött küldemény elvesztése és egy sor egyéb probléma.

Kedves Olvasóink! A cikk a jogi problémák megoldásának tipikus módjairól szól, de minden eset egyedi. Ha tudni akarod, hogyan pontosan megoldja a problémáját- vegye fel a kapcsolatot tanácsadóval:

A JELENTKEZÉSEKET ÉS HÍVÁSOKAT 24/7, NAPOK NÉLKÜL FOGADVA.

Gyors és INGYENES!

Ezzel kapcsolatban a legtöbb polgár a postai szolgáltatások igénybevétele előtt igyekszik minél több információhoz jutni előre arról, hogy hány különböző csomag megy, és hogyan lehet ezt a folyamatot nyomon követni.

Különösen sokan arra keresnek információt, hogy mennyi ideig kell várni a 102976 Sharapovo vámhivatal által kiadott csomagra.

Hogyan történik a küldemények nyomon követése

Például felmész az Aliexpress-re, utána megrendeled a neked tetsző terméket, kiválasztva a megfelelő szállítási szolgáltatást a szükséges összeg megadása után.

Ehhez csak lépjen a „Szállítás” részre, amely az Ön által kiválasztott termék képétől jobbra található, majd válassza ki a „Szállítás az Ön országába” pontot, melynek eredményeként megnyílik egy menü, amely az elérhető szállítási szolgáltatások teljes listája. Ebben a részben nyomon követheti a csomag állapotát és annak a kívánt pontra való kiszállítását.

Ezenkívül használhatja annak a cégnek a hivatalos webhelyét, amelyet a csomag kézbesítéseként választottak. Leggyakrabban az ilyen szolgáltatások nyújtják a legrészletesebb információkat a küldemény állapotáról, és arról, hogy a kérés időpontjában melyik szakaszban történik az áruk végső címzetthez való eljuttatása.

Válogató központ Sharapovo-ban

A Sharapovo-i válogatóközpont Podolszk közelében található, és meglehetősen egyszerűen működik. Például egy személy elküld egy bizonyos terméket Vlagyivosztokba.

Kezdetben ez a csomag a podolszki válogatóközpontba kerül, majd csak ezután kerül a regionális postahivatalba.

Miután megérkeztek az intézmény területére, a csomagokat több streaming vonalra osztják ki:

• magánszemélyek;
• Oroszországon kívülre küldendő csomagok és dobozok;
• közönséges csomagok.

A feldolgozás során a csomagok automatikusan több rekeszbe kerülnek szétosztásra, amelyek megfelelnek egy adott postahivatalnak vagy területnek, ahová kézbesíteni kívánják.

Miért késnek a csomagok?

Ma már elég gyakori a külföldről érkező küldemények késése, a statisztikák szerint nagyjából minden harmadik csomag késik.

Az esetek túlnyomó többségében ez annak köszönhető, hogy az átvett áru meghaladja a csomag költségének megengedett határát, valamint, ha a személynek problémái vannak a rakomány okmányaival.

Ha a csomag a vámkezelés során késett, akkor a rakomány átvételére való várakozás meglehetősen hosszú ideig húzódhat, és végső soron fennáll annak a veszélye, hogy a személy egy régóta várt vásárlás vagy csomag nélkül marad.

Milyen problémák adódhatnak

Ma könnyen megtalálhatja azoknak az áruknak a teljes listáját, amelyeket a jelenlegi jogszabályok szerint nem lehet behozni Oroszország területére. Ez a lista eleget tartalmaz nagyszámú pozíciók, kezdve mindenféle kémkütyütől rejtett bejegyzés vagy bármilyen információ megszerzése, és befejezve a természetes gyémántokkal és fegyverekkel.

Érdemes megjegyezni, hogy a lista gyakran tartalmazza azokat a termékeket, amelyek első pillantásra teljesen ártalmatlannak tűnnek.

A fórumokon aktív vita folyik arról, hogy miért nem fogadják el például a vámosok Xiaomi telefonok az Aliexpress portálról vásárolt.

Korábban egy kevéssé ismert falut, ahol külföldről érkező csomagokat dolgoznak fel, „fekete lyuknak” nevezték el, mert a Kínából érkező csomagok hosszú ideig késnek, vagy teljesen eltűnnek. Hasonló helyzetek meglehetősen gyakoriak az orenburgi vámnál, valamint számos más hasonló helyen.

Ennek a helyzetnek az általános jellemzőit hasonló okok jelenléte okozza. A problémák túlnyomó többsége a Vámkódex 328. cikkének hatálybalépése miatt merült fel, amelynek értelmében a szellemi tulajdonjogok védelme biztosított.

Sok vásárló késedelmet észlel a csomagjában és látja, hogy hol történt, megfelelő kérelmet nyújt be a vámhivatalnak, de azt a választ kapja, hogy a csomagot visszaküldik.

A probléma leggyakoribb okai a következők:

• a telefon hamisított és ismeretlen gyártó által gyártott;
• a cég zavarhatja az AliExpress portálon vásárolt kereskedelmi termékek szállítását;
• a gyártó képviselője nem mélyedt el a szállítmány részleteiben, és egyszerűen "kalóznak" ismerte fel a telefont.

Mennyi ideig kell várni, ha a csomag elhagyja a vámot

Ha a hivatalos webhely azt írja, hogy a csomag már elhagyta a vámot, akkor nem volt probléma a regisztrációval, és hamarosan kézbesítik a címzettnek. A vámon való áthaladás után az árut azonnal elküldik az Orosz Posta területi részlegére, amely a címzett közelében található.

Idő be ebben az esetben közvetlenül attól függ, milyen messze van az osztály a vámoktól, és mennyire terheltek az Orosz Posta képviselői. Az esetek többségében 3-14 napon belül megtörténik a kiszállítás.

Mikor kell vitát nyitni

Egyes eladók még azt is tanácsolják vásárlóinak, hogy saját maguk nyissanak vitát, míg mások éppen ellenkezőleg, arra kérik őket, hogy várjanak a szállítási határidőig.

Valójában nem mindig lehet meghatározni, hogy pontosan mit szeretne kapni az eladó, aki a vita korai megnyitását kéri.

Egyes fogyasztók kinyitják, ami után az eladók azonnal jóváhagyják a visszaküldést, de vannak, akik éppen ellenkezőleg, viták megnyitását kérik abban a reményben, hogy a vevő automatikusan blokkolásra kerül, vagyis meglehetősen nehéz meghatározni az eladó szándékának tisztaságát. .