Ismeri azt a helyzetet, amikor az iPhone után vagy az Apple ID jelszavát kéri, de teljesen elfelejtette? Vagy esetleg vásárolt egy „használt” iPadet, amelyet az eladó Apple ID-je blokkolt, amit elfelejtett, vagy szándékosan nem jelentkezett ki a fiókjából, és most nem tudja aktiválni az eszközt? Ma megmutatjuk, hogyan állíthatja vissza az Apple ID jelszavát.

Apple ID jelszókövetelmények

• 8 vagy több karakter hosszúságúnak kell lennie.
• Kis- és nagybetűket kell tartalmaznia.
• Legalább egy számjegyet kell tartalmaznia.

Nem könnyű megjegyezni egy ilyen jelszót, és nem meglepő, hogy sokan gyakran elfelejtik.

Apple ID jelszó nélkül lehetetlen

• Vásároljon vagy töltse le ingyen, valamint iPad és iPod Touch (iOS) készüléket az App Store-ból.
• Vásároljon vagy vásároljon filmeket és tévéműsorokat az iTunes Store és az Apple Music áruházból.
• Vásároljon vagy töltsön le ingyenes és Mac (OS X) játékokat a Mac App Store áruházból.
• Vásároljon vagy töltsön le ingyenes e-könyveket és magazinokat az iBook Store-ból.
• Belép . Az Apple ID-jelszó és az iCloud-jelszó ugyanaz.
• Letiltás iPhone, iPad és Mac rendszeren.

Az Apple ID jelszavát kétféleképpen állíthatja vissza:

1. által .
2. Válaszolással.

Ez megtehető bármilyen okostelefonon, táblagépen vagy számítógépen bármilyen operációs rendszerrel (Android, Windows 10, Linux), valamint iOS rendszerű iPhone és iPad készüléken, valamint OS X operációs rendszerű Mac számítógépen.

Az Apple ID jelszó visszaállítása e-mailben iPhone és iPad készüléken

Győződjön meg arról, hogy az "Apple ID jelszó visszaállítása" e-mail az Apple-től érkezett, vagyis a címről [e-mail védett] Ha egy ilyen üzenet egy másik címről érkezett, amely nem kapcsolódik az apple.com domainhez, ne kövesse az üzenetben található hivatkozásokat, és ne adja meg az Apple ID-jét – ez egy adathalász támadás, és megpróbálják például megakadályozza a fiókját.

Az Apple eredeti „Reset Apple ID Password” a következő tartalommal rendelkezik:

„Helló, a vezeték- és a neved!

Nemrég kérte Apple ID jelszavának visszaállítását. A folytatáshoz kövesse az alábbi linket.

Ha nem Ön küldte be ezt a kérést, akkor valószínűleg egy másik felhasználó tévedésből írta be az Ön e-mail címét, és fiókja továbbra is védett. Ha úgy gondolja, hogy illetéktelen személyek fértek hozzá az Ön fiókjához, azonnal változtassa meg jelszavát az Apple ID fiók oldalán: https://appleid.apple.com.

Tisztelettel,
Apple támogatás "

Ha ez az üzenet nincs a Beérkezett üzenetek mappában sem a biztonsági másolatban, sem az elsődleges postafiókjában, ellenőrizze a Levélszemét mappát és a Levélszemétszűrő beállításait a levelezőszolgáltatásában. Utóbbit javasolt a jelszó-visszaállításkor letiltani (esetleg, de nem minden levelezőszolgáltatásban). Annak érdekében, hogy az üzenet ne kerüljön a spamszűrő alá, adja hozzá a címet [e-mail védett] a kapcsolatokhoz.

Az Apple ID jelszavának visszaállítása az iPhone és iPad biztonsági kérdések megválaszolásával

Ugyanez megtehető számítógépen is, bár egy kicsit bonyolultabb.

Az Apple ID jelszó visszaállítása Mac rendszeren

Az Apple ID jelszó visszaállításához OS X rendszerben:

Takarítson meg időt, tegye ugyanezt, de gyorsabban és egyszerűbben:

Az Apple ID jelszavának visszaállítása Android okostelefonon, táblagépen vagy Windows vagy Linux rendszerű számítógépen

Az eljárás ugyanaz, mint egy Mac számítógépen:

Kivételes eset

Talán te:

• Nem fér hozzá fő e-mailjéhez, vagy az le van tiltva.
• Ne emlékezzen a születési dátumára.
• Nem emlékszik a biztonsági kérdésekre adott válaszokra.
• Az Apple ID-hez nincs csatlakoztatva biztonsági e-mail-cím, vagy nincs ellenőrizve az Apple ID beállításaiban. Ezért nem tudja visszaállítani a biztonsági kérdéseket.

Ebben az esetben nem tudja visszaállítani az Apple ID jelszavát a szokásos módszerekkel, az utolsó marad - forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.

Nyújtsa be a vásárlási bizonylatot olyan hivatalos iPhone, iPad vagy Mac esetében, amely az Apple ID-jét használta, és megkapja fiókazonosítóját és jelszavát.

Amint látja, az esetek 99,9%-ában saját maga is visszaállíthatja Apple ID jelszavát. Ha bármilyen nehézsége, kérdése vagy kiegészítése van, írja meg a megjegyzésekben, mi biztosan segítünk.

Az Activation Lock egy beépített iPhone (iOs 7-es és újabb verziójú) funkció, amely megvédi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, és megakadályozza az eszköz továbbértékesítését. Bekapcsol, ha helytelenül adta meg a fiók jelszavát. Ezután megmutatjuk, hogyan távolíthatja el az iPhone aktiválási zárat, ha elfelejtette Apple ID-jét.

Apple ID helyreállítás

Az Aktiválási zár engedélyezve van, ha az iPhone Apple ID-hez van kötve, és a felhasználó rossz fiókadatokat adott meg. Ha elfelejtette a fiókjához tartozó felhasználónevét vagy jelszavát, próbálja meg visszaállítani. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Ha nem emlékszik az azonosítóra, megtekintheti az iCloud, az iTunes Store vagy az App Store beállításaiban. De csak akkor, ha sikeresen feljogosított egy másik eszközön.
• Az azonosítót az iTunes-tól korábban vásárolt anyagokból is megtekintheti. Ehhez válassza ki a fájlt a könyvtáron keresztül, és lépjen a "Szerkesztés" - "Információ" menübe. Itt lépjen a fájl fülre, és keresse meg a „Vevő” sort.
• Állítsa vissza az Apple ID-t a hivatalos webhelyen. Ehhez meg kell adnia teljes nevét, leendő e-mail címét.
• Ha elfelejtette jelszavát, kérjük, állítsa vissza. Az eljárás a kiválasztott hitelesítési módszertől függően eltérő. A visszaállított jelszót a regisztráció során megadott e-mail címre küldjük el.

Miután visszaállította Apple ID-fiókja adatait, próbálja megkerülni az iPhone aktiválási zárolását. Ehhez adjon meg egy új azonosítót és jelszót. Ezt követően hozzáférhet az eszközhöz.

Feloldás iTunes-on keresztül

Ha korábban az aytyuns-t használta az adatok szinkronizálására, és a szükséges Apple ID a programban marad, akkor a következő műveletekkel távolíthatja el a blokkot:

1. Csatlakoztassa okostelefonját a számítógéphez USB-kábellel (csak eredeti kábelt használjon).
2. Kapcsolja be az iTunes alkalmazást, és várja meg, amíg az eszköz megjelenik az aktív listában. Nem szükséges lezárni a képernyőt.
3. Egy rendszerértesítés jelenik meg az okostelefon képernyőjén, ahol azt mondják, hogy az iPhone helyreállítási módban van.
4. Erősítse meg a műveletet, és fogadja el a teljes helyreállítást.

Ezt követően a felhasználói adatok automatikusan megsemmisülnek, és az iO-k legújabb verziója töltődik le a telefonra. Ha korábban használta a biztonsági mentés funkciót, akkor az információk visszaküldhetők.

Az iPhone feloldása csak a tulajdonos számára elérhető. Ha az Aktiválási zárat az Elveszett módban engedélyezték (az iPhone keresése szolgáltatással), akkor lehetetlen visszaállítani.

Az aktiválási zár állapotának ellenőrzése

Az iPhone vagy bármely más iOS-eszköz állapota az Apple hivatalos webhelyén található. Ha IMEI alapján szeretné ellenőrizni az iPhone aktiválási zárolását, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be az iCloudba, és lépjen az Aktiválási zárolás oldalra.
2. Adja meg az ellenőrizni kívánt eszköz sorozatszámát vagy IMEI-jét.
3. Ezenkívül adja meg a képen látható kódot a művelet megerősítéséhez.

Ezt követően a lap automatikusan frissül, és az aktiválási zár állapota (engedélyezett, letiltva) megjelenik az oldalon. A szolgáltatás igénybevétele iPhone "kézi" vásárlása előtt javasolt.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Ha nem tudja eltávolítani az aktiválási zárat, és visszaállítani az Apple ID-t, eltávolíthatja azt a hivatalos Apple ügyfélszolgálattal.

Lépjen kapcsolatba a cég szakemberével a weboldalon található űrlapon keresztül (de a legjobban telefonon), és igazolja, hogy egy Önhöz tartozó eszközt próbál visszaállítani.

Ehhez adja meg az összes szükséges dokumentumot, beleértve a doboz fényképét a sorozatszámmal, az iPhone-adatokkal és egyéb információkkal (ne felejtse el a vásárlási bizonylatot). Ha minden rendben van, és az okostelefon valóban a tiéd, akkor a személyzet eltávolítja az iCloud-zárat, vagy segít visszaállítani az Apple ID-hez való hozzáférést.

Bypass blokkolás

Ha valaki más eszközét használja, akkor megjelenhet az „Aktiválási zár”, ha az előző tulajdonos nem távolította el az iPhone-t a kapcsolt eszközök listájáról. A zár visszaállításához kérje meg a következőt:

1. Jelentkezzen be a hivatalos icloud webhelyre, és adja meg Apple ID adatait (azonosító, jelszó).
2. Lépjen az „iPhone keresése” fülre, és válassza az „Összes kapcsolt eszköz megjelenítése” lehetőséget (az oldal tetején).
3. Megnyílik az elérhető iPhone-ok, iPad-ek és egyéb iOs-alapú eszközök listája (amelyek a fiókhoz vannak kapcsolva).
4. Válassza ki azt az iPhone-t, amelyet le szeretne választani az icloud szolgáltatásról, és kattintson az „Eltávolítás a fiókból” gombra.

Amikor az előző tulajdonos megteszi a leírt műveleteket, az okostelefont ki kell kapcsolni, majd újra be kell kapcsolni. Ezután aktiválja, mint újat. Ehhez hozza létre az Apple ID-t, vagy használjon egy meglévőt.

Ha készen van a doboz és a nyugta, hogy Ön az iPhone valódi tulajdonosa, fényképet kell készítenie. Használj olcsó "szappandobozt", tedd fel a hátlapot az asztalra az iPhone mellé, egy nyugtát és egy matricás dobozt, illeszd egy keretbe a három alkatrészt! Az első levelet e-mailben kell megírni [e-mail védett] Ha azt a választ kapod, hogy iPhone-od le van zárva az iPhone keresése vagy a Find My iPhone funkción keresztül, és az Apple számára ez azt jelenti, hogy ellopták a készüléket, akkor írj az e-mailre [e-mail védett] A tárgysorban tüntesse fel a 1281671. esetet. Aktiválási zár. Vásárlás érvényesítése. Ahol 1281671 az Apple ügyfélszolgálattal való első kapcsolatfelvételének száma. Hogyan szerezhetem meg? Keresse fel a http://www.apple.com/ru/support/contact/ webhelyet. Töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot, kattintson a Start gombra, és válasszon eszközt. Telepítsen egy szervizkérést és hibaelhárítást, ahol kiválasztja, hogy a telefont nem lehet lezárni vagy feloldani. Válassza ki a hívás ütemezését, adja meg az iPhone sorozatszámát, telefonszámát, vezetéknevét, keresztnevét és e-mail címét, amelyre a fellebbezésre adott választ másolni szeretné. Néhány percen belül kapsz egy levelet a hozzárendelt ügyszámmal, és kapsz egy hívást is, amit fogadni tudsz, de az nem oldja meg a problémát az Activation Lock kioldásával. Apple levélsablon az aktiválási zár feloldásához és az Apple ID megváltoztatásához. Helló. 1281671. eset. Problémám van az iPhone 5 aktiválásával. Egy hete vásároltam az iPhone-t egy boltban, és tegnap frissítettem az iOS 7.0.4-et. A frissítés után az iPhone aktiváló képernyővel rendelkezik, és megkérdezi az előző tulajdonos Apple ID-jét és jelszavát. Nem tudom az Apple ID-t és a jelszót; nem kommunikálok vele. 2 napja nem tudom használni az iPhone-omat. Nagyon csalódott vagyok ebben a helyzetben. Kérem, segítsen letiltani ezt a funkciót? Az iPhone-om sorozatszáma 82034F66A4T, az IMEI pedig 013208054085611. Mellékelem a doboz fényképeit és az eladási bizonylatot. Üdvözlettel, van egy problémám. 3-7 napon belül megkapja a választ, attól függően, hogy mennyire elfoglalt az Apple ügyfélszolgálata. Az első válasz egy normál üzenet lesz, miszerint a problémához számot rendeltek a rendszerben. Várnia kell egy levelet az Apple-től a következő tartalommal: Hello. Köszönjük, hogy elküldte a termék vásárlását igazoló bizonylatot. Termék: iPhone 5 Sorozatszám: 82034F66A4T A mellékelt dokumentáció áttekintése után feloldottuk a termék zárolását. Ha segítségre van szüksége, a Kapcsolatfelvétel az Apple ügyfélszolgálattal segítségével online indíthatja el a támogatási kérelmet, és lépjen kapcsolatba egy szakértővel. Miután válaszolt az Apple-től, aktiválhatja az iPhone-t az új Apple ID-vel. Ha nem kap választ, ismételje meg a küldést az e-mail címére [e-mail védett] Ha továbbra is kérdései vannak az iPhone aktiválásával és az Apple ID megváltoztatásával kapcsolatban, csatlakozzon VKontakte csoportunkhoz, és beszélje meg az Aktiválási zár témáját.

A biztonsági szabályzat frissítése után iOS Az Apple közölte, hogy ezentúl a tolvaj nem tudja használni az ellopott iPhone-t vagy iPadet. Ez annak köszönhető, hogy bevezették az iOS-eszköz kötését a funkció aktiválásával Keresse meg az iPhone-t(Keresse meg iPhone-omat) a menüben iCloud mellékletei Beállítások.

Kapcsolatban áll

Ha ez a funkció engedélyezve van, akkor sem a villogás, sem a teljes gyári alaphelyzetbe állítás nem segít eltávolítani az iPhone vagy iPad egy adott készülékhez való kötését a felhőből. Apple azonosító.

Az utóbbi időben nagyon gyakran a funkció aktiválásának megkerülésének problémája Keresse meg az iPhone-t(Find my iPhone) felhasználók, akik használt iOS-eszközt vásároltak, amelynek előző tulajdonosa nem bontotta le a készüléket Apple azonosító eladás előtt. Ebben az esetben a legegyszerűbb megoldás, ha felvesszük a kapcsolatot a régi tulajdonossal, és megkérjük, hogy oldja ki a készüléket. Az eljárás egyszerű és hasonló. Ehhez szüksége van:

1 ... Menjen az alkalmazáshoz iTunes telepítve van a számítógépre, és kattintson a gombra Bejönni.
2 ... Adja meg a jelszót innen Apple azonosító.
3 ... Ugrás a szakaszra fiók.
4 ... Ugrás a szakaszra Eszköz kezelés"A fejezetben iTunes a felhőben.

5 ... Nyomja meg a gombot " Töröl»A fiókról leválasztandó eszközzel szemben.
Ha ez nem lehetséges, használja az Apple támogatást. Ehhez kövesse a linket, és a kívánt fellebbezési kategória kiválasztása után keresse meg a kapcsolódó részt Apple azonosító... Lehetőség van a forródrót felhívására vagy visszahívás megrendelésére.

• Támogatási telefon alma Oroszországban: +7 495 5809557

Ez a módszer csak azokban az országokban érhető el, ahol az Apple ügyfélszolgálatot biztosít.

Például Ukrajnában vagy Fehéroroszországban ez a módszer nem fog működni. Írásban kell kapcsolatba lépnie az ügyfélszolgálattal. Ehhez levelet kell küldenie a következő e-mail címre: [e-mail védett] ... Ebben angolul írja le a probléma lényegét, és adja meg a fellebbezés témáját. Aktiválási zár – Vásárlás érvényesítése". Ezután csatolnia kell egy fényképet az eszköz megvásárlását igazoló dokumentumokkal a levélhez. Kívánatos, hogy rendelkezzenek az eladó elérhetőségeivel és a készülék sorozatszámával.

Más esetekben sajnos nincs 100%-os garancia a sikeres feloldásra. Lehetőség van az Apple támogatásával levelezni, és hivatkozni arra, hogy a dokumentumok elvesztek, vagy megpróbálhat adatokat küldeni egy hasonló eszköz vásárlásáról. A weben fellelhető információk alapján néhány honfitársunk sikeresen oldotta le a lezárt eszközöket akár hamisított dokumentumok vagy köszönet segítségével is. De ez egy másik történet... Sok szerencsét!

Miért kéri folyamatosan az iPhone-om az Apple ID jelszavamat? Általában ez a probléma az iPhone frissítése vagy visszaállítása után jelentkezik. Ez a probléma más körülmények között is felmerülhet. Az iPhone nincs betöltve, a jelszó helyesen lett megadva, és nincs probléma a fiókjával, de továbbra is kap egy bosszantó értesítést, amely elviselhetetlenné teszi a kütyü használatát.

Ez általában akkor fordul elő, ha olyan sikertelen letöltések vannak, amelyek nem jelennek meg közvetlenül a főképernyőn. Néha ezt a problémát egy rosszul konfigurált iCloud-, iMessage-, FaceTime- vagy App Store-fiók okozza.

Tehát mi a teendő, ha a telefon folyamatosan kéri az Apple ID jelszavát?

Időről időre, gyakran egy nagyobb iOS-frissítés után, iCloud-értesítéseket kap, amelyekhez be kell jelentkeznie. Ez megy újra és újra. Ha pedig az elején tűrhető a kütyü használata, akkor pár nap múlva már elviselhetetlenné válik, és az iPhone folyamatosan kéri az Apple ID jelszavát. Ezt a problémát azonban elég könnyű orvosolni, ehhez a következőket kell tennie:

1. Nyissa meg a "Beállítások" elemet iPhone vagy iPad készülékén.

2. Kattintson az "iCloud" elemre.

3. Görgessen le az oldal aljára, és kattintson a Kilépés gombra.

4. Kattintson a "Kilépés" gombra az előugró menüben.

5. Érintse meg az „Eltávolítás az iPhone-omból” elemet a második előugró menüben.

6. Válassza ki, hogy a telefonra szeretné-e menteni böngészőadatait, híreit, emlékeztetőit és kapcsolatfelvételi adatait.

7. Adja meg jelszavát az iPhone keresése funkció letiltásához (ha engedélyezve van).

8. Várja meg, amíg a letöltés befejeződik, és indítsa újra a modult.
Az iPhome 8 / X készüléken nyomja meg a bekapcsológombot, majd tartsa lenyomva a bekapcsológombot.

Az iPhone 7 készüléken nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
iPaden, iPhone 6-on és régebbi eszközökön nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Kezdőlap gombot.

Az iPhone újraindítása számos problémát megoldhat, beleértve a következő problémát: „Az iPhone folyamatosan kéri az Apple ID jelszavát”. Ez könnyű az iPhone-felhasználók számára, különösen az újabb modellekkel rendelkezőknek. Csak meg kell nyomnia és legalább 10 másodpercig lenyomva tartania a bekapcsológombot. Ezután csúsztassa jobbra a megjelenő csúszkát, és várja meg, amíg az okostelefon újraindul.

Visszaállítás

A gyári beállítások visszaállítása megoldhatja a problémánkat. Ehhez a következőkre lesz szüksége:

1. Lépjen a "Beállítások" szakaszba, és kattintson az "Általános" gombra.
2. Görgessen le az oldalon, és kattintson a Visszaállítás gombra.
3. Végül válassza az "Összes beállítás visszaállítása" lehetőséget.

Megpróbálhatja a gyári beállítások visszaállítását az adatok törlése nélkül is. Ha az iPhone továbbra is kéri az Apple ID jelszavát, ugorjon a következő megoldásra.

Alkalmazásfrissítések keresése

Nincs más dolga, mint megnyitni az App Store-t, és megnézni a megvásárolt alkalmazások előzményeit. Győződjön meg arról, hogy nincs folyamatban letöltés vagy frissítés. Előfordulhat, hogy nem jelennek meg a kezdőképernyőn, ezért a legjobb módszer, ha mindent saját kezűleg ellenőriz.

Ezután megnyithatja a Felvétel beállításait az iTunes és az App Store áruházban (Beállítások → iTunes → App Store), és jelentheti Apple ID-jét. Ezt követően regisztrálja újra. Ez segíthet megtalálni a problémát és feltárni az okot.

Ha bejelentkezéskor úgy találja, hogy nem tud bejelentkezni fiókjába, akkor valami probléma van az Apple ID jelszavával. Ha ez megtörténik, próbálja meg visszaállítani a jelszavát, és jelentkezzen be újra iPhone vagy iPad készülékével.

Ellenőrizze az iCloud / iMessage / FaceTime elemet

Mindig fontos, hogy ellenőrizze iCloud-fiókját. Gyakran ellenőrizze, hogy megfelelően van-e konfigurálva. Ellenőrizze, hogy ki volt-e jelentkezve a fiókjából, amikor törölte azt. Mielőtt ezt megtenné, el kell készítenie az összes iCloud és iTunes biztonsági másolatot.

Amikor a "Beállítások" menübe lép, érintse meg a fiók mezőt, törölje a korábban írt jelszót, és írjon be egy újat. Ezt követően próbáljon meg bejelentkezni. Ennek meg kell oldania a problémát.

Ha a probléma (az iPhone folyamatosan kéri az Apple ID jelszavát) továbbra sem oldódott meg, ellenőriznie kell a beállításokat és. Ez a két alkalmazás mindig az Apple ID azonosítóját használja, még akkor is, ha még nem indította el őket.

Ebben az esetben problémák adódhatnak fiókja aktiválásával vagy adataival. Újra be kell jelentkeznie új Apple ID azonosítójával és jelszavával.

Módosítsa az Apple ID-t

Ha a probléma: „Az iPhone folyamatosan kéri az Apple ID jelszavát” továbbra sem oldódik meg, próbálja meg megváltoztatni az Apple ID-t. Ez a következőképpen tehető meg:

1. Nyissa meg a Beállításokat úgy, hogy lefelé görget, és válassza az iCloud lehetőséget.

2. Az oldal alján kattintson a "Kilépés" gombra, és erősítse meg választását (ha iOS 7 vagy korábbi verziója van, kattintson az "Eltávolítás" gombra).

3. Kattintson a „Keep on My Device” elemre, és adja meg Apple ID jelszavát. Ebben az esetben a telefon adatai az iCloudban maradnak, és a bejelentkezés után frissülnek.

4. Most meg kell lépnie a "Saját Apple ID" elemmel, és meg kell adnia jelenlegi azonosítóját az Apple jelszavával.

5. Apple ID és jelszó megadása után kattintson az Apple ID és az elsődleges e-mail azonosító melletti Módosítás gombra. Ha bármilyen biztonsági problémája van, először meg kell oldania azokat.

6. Meg kell változtatnia az Apple ID-jét az iCloud e-mail azonosítójára.

7. Végül jelentkezzen ki a „My Apple ID” alkalmazásból.