A csomagküldés Oroszországban különösen fájdalmas probléma, mivel gyakran előfordul mindenféle késedelem a kézbesítésben, az elküldött küldemény elvesztése és számos egyéb probléma.

Kedves olvasóink! A cikk a jogi problémák megoldásának tipikus módjairól szól, de minden eset egyedi. Ha tudni akarod, hogyan pontosan megoldja a problémáját- vegye fel a kapcsolatot tanácsadóval:

A JELENTKEZÉSEKET ÉS HÍVÁSOKAT 24/7 és a hét minden napján.

Gyors és INGYENES!

Ezzel kapcsolatban a legtöbb polgár a postai szolgáltatások igénybevétele előtt igyekszik minél több információhoz jutni előre arról, hogy hány különböző csomag érkezik, és hogyan lehet ezt a folyamatot nyomon követni.

Különösen sokan keresnek információt arról, hogy mennyi ideig kell várni a 102976 Sharapovo vámhatóság által kiadott csomagra.

Hogyan történik a küldemények nyomon követése

Például felmész az Aliexpress-re, utána megrendeled a neked tetsző terméket, a megfelelő szállítási szolgáltatást választva a szükséges összeg elkészítése után.

Ehhez egyszerűen lépjen a „Szállítás” részre, amely az Ön által kiválasztott termék képétől jobbra található, majd válassza ki a „Szállítás az Ön országába” menüpontot, amely megnyit egy teljes listát tartalmazó menüt. elérhető szállítási szolgáltatásokról. Ebben a részben nyomon követheti a csomag állapotát és annak a kívánt pontra való kiszállítását.

Ezenkívül használhatja a csomagkézbesítőnek kiválasztott cég hivatalos weboldalát. Leggyakrabban az ilyen szolgáltatások nyújtják a legrészletesebb információkat a küldemény állapotáról, és arról, hogy a kérés időpontjában melyik szakaszban történik az áruk végső címzetthez történő eljuttatása.

Válogató központ Sharapovo-ban

A Sharapovo-ban található válogatóközpont Podolszk közelében található, és meglehetősen egyszerűen működik. Például egy személy elküld egy bizonyos terméket Vlagyivosztokba.

Kezdetben ez a csomag a Podolszk válogatóközpontba érkezik, és csak ezután kerül a regionális postahivatalba.

Az intézmény területére való belépés után a csomagokat több folyamon osztják szét:

• magánszemélyek;
• kötegek és dobozok, amelyeket Oroszországon kívülre küldenek;
• közönséges csomagok.

A feldolgozás során a csomagok automatikusan több rekeszbe kerülnek, amelyek megfelelnek egy adott postahivatalnak vagy területnek, ahová kézbesíteni kell.

Miért késnek a csomagok?

Ma már meglehetősen gyakoriak a külföldről érkező küldemények késése, a statisztikák szerint körülbelül minden harmadik csomag késik.

Ez az esetek túlnyomó többségében azért történik, mert az átvett áru meghaladja a csomag megengedett értékét, és akkor is, ha az illetőnek valamilyen problémája van a rakomány okmányaival.

Ha a csomag a vámkezelés során késett, akkor a rakomány átvételére való várakozás meglehetősen hosszú ideig késhet, és a végén fennáll annak a veszélye, hogy a személy egy régóta várt vásárlás vagy csomag nélkül marad. .

Milyen problémák adódhatnak

Ma minden nehézség nélkül megtalálhatja azoknak az áruknak a teljes listáját, amelyeket a vonatkozó jogszabályok szerint nem lehet behozni Oroszországba. Ez a lista eleget tartalmaz nagyszámú pozíciók, kezdve mindenféle kémkütyütől rejtett bejegyzés vagy bármilyen információ megszerzése, és befejezve a természetes gyémántokkal és fegyverekkel.

Érdemes megjegyezni, hogy a lista gyakran tartalmazza azokat a termékeket, amelyek első pillantásra teljesen ártalmatlannak tűnnek.

A fórumok folyamatosan tele vannak aktív vitákkal arról, hogy miért nem hajlandó például a vámhatóság elfogadni Xiaomi telefonok az Aliexpress portálon vásárolt.

Egy korábban kevéssé ismert, külföldről érkező csomagokat kezelő falut „fekete lyuk”-nak neveztek el, amiatt, hogy a Kínából érkező csomagok hosszú ideig késnek, vagy teljesen eltűnnek. Hasonló helyzetek meglehetősen gyakoriak az orenburgi vámnál, valamint számos más hasonló helyen.

Ennek a helyzetnek a közös jellemzői a hasonló okok jelenlétéből fakadnak. A problémák túlnyomó többsége a Vámkódex szellemi tulajdonjogok védelmét biztosító 328. cikkének érvényesítése miatt merült fel.

Sok vásárló késést észlel a csomagjában, és látja, hol történt, megfelelő kérelmet nyújt be a vámhivatalnak, de azt a választ kapja, hogy a csomagot visszaküldik.

A probléma leggyakoribb okai a következők:

• a telefon hamisított és ismeretlen gyártó által gyártott;
• a cég megakadályozhatja az AliExpress portálon vásárolt kereskedelmi termékek szállítását;
• a gyártó képviselője nem ment bele a szállítmány részleteibe, egyszerűen „kalóznak” ismerte fel a telefont.

Mennyi ideig kell várni, ha a csomag elhagyja a vámot

Ha a hivatalos webhely azt írja, hogy a csomag már elhagyta a vámot, akkor nem volt probléma a vámkezeléssel, és hamarosan kézbesítik a címzettnek. A vámon való áthaladás után az árut azonnal elküldik az Orosz Posta területi részlegére, amely a címzett közelében található.

Idő be ez az eset közvetlenül attól függ, milyen messze van az iroda a vámhivataltól, és mennyire elfoglaltak az Orosz Posta képviselői. A legtöbb esetben a szállítás 3-14 napon belül megtörténik.

Mikor kell vitát nyitni

Egyes eladók még azt is tanácsolják vásárlóinak, hogy saját maguk nyissanak vitát, mások pedig arra kérik őket, hogy várjanak a szállítási határidőre.

Valójában nem mindig lehet meghatározni, hogy pontosan mit szeretne kapni az eladó, aki a vita korai megnyitását kéri.

Egyes fogyasztók kinyitják, majd az eladók azonnal jóváhagyják a visszaküldést, de vannak, akik éppen ellenkezőleg, viták megnyitását kérik abban a reményben, hogy a vevő automatikusan blokkolva lesz, vagyis meglehetősen nehéz meghatározni az eladó termékének tisztaságát. szándékait.

Egy napon megtalálhatjuk magunkban postafiók az "MR LC Vnukovo" említést tartalmazó közlemény. Ez általában azt jelzi, hogy a helyi postán levél vár ránk, amit meg kell érkezni és át kell venni. Ebben a cikkben elmondom, mi az "MR LC Vnukovo", mi a működésének sajátosságai, és mit kell tenni, ha e-mailben kap értesítést az említett sorral.

A "Vnukovo Nemzetközi Logisztikai Központ" számos Oroszországba belépő áru logisztikai láncának fontos tranzitpontja. A vámon való áthaladás után különféle csomagok, csomagok és egyéb áruk kerülnek a Vnukovo bevásárlóközpontba, ahol szétválogatják, majd elküldik a logisztikai lánc megfelelő láncszemeihez.

A válogatás időtartama minden esetben jelentősen változhat. Olyan tényezők befolyásolják, mint például:

• a logisztikai központ leterheltsége egy adott pillanatban (például az ünnepek előtt magas);
• a válogatóberendezések használhatósága;
• elegendő személyzet rendelkezésre állása;
• és csak az emberi tényező.

A csomagok MR LC Vnukovo-ban való tartózkodási ideje több naptól több hétig is terjedhet, így nem kell pánikba esni, ha a csomag 10-14 napig ott lóg.

Akkor sem kell pánikba esni, ha a Vnukovo LC utáni csomag jelentősen lefogy. Ez általában emberi mulasztásra vezethető vissza, és a bejelentett áru épségben eljut a címzetthez.

Ahhoz, hogy nagyjából megértsük, mi az a Vnukovo hadnagy, és hogyan működik a logisztikai központ, javaslom, hogy nézze meg ezt a videót:

Mi a teendő, ha értesítést kap az MR LC Vnukovotól?

Ha értesítést talál erről az LC-től a postafiókjában, és a feladó nincs rajta feltüntetve, akkor megpróbálhat információt szerezni az utóbbiról az Orosz Posta webhelyén. Írja be a 14 jegyű számot a vonalkód alatt postai értesítő az oldal megfelelő mezőjében, és nagyítóval kattintson a gombra. A megadott telefonszámon is lehet hívni posta, és a feladóról kérjen tájékoztatást az ügyintéző kisasszonytól.

Kövesse nyomon a feladót az orosz posta erőforrás segítségével

Miről szólhat ez a levelezés?

Az MR LC Vnukovo postai értesítése értesíti a címzettet, hogy az Orosz Posta helyi kirendeltségénél postai küldemények várják. Ez gyakran előfordul valamilyen csomaggal (főleg, ha korábban vásárolt valamit az Aliexpress szintű kereskedési padlókon). Ezenkívül bizonyos esetekben az is lehet regisztrált levélállami vagy önkormányzati hatóságoktól az Ön számára fontos információkkal, amelyeket meg kell ismernie.

Ha a Vnukovo LC felirata mellett van egy "", akkor ez azt jelenti, hogy "További műszaki index". Ez utóbbit az Orosz Posta használja a levelek válogatásának megkönnyítésére, lehetővé téve, hogy gyorsabban dolgozhasson különféle nagy postai forgalommal rendelkező vállalkozásokkal (PF, bíróságok, bankok stb.). Ezért ajánlatos elmenni a postára és átvenni az Önnek járó levelezést.

Milyen ijedtséggel kezdték hirtelen az összes csomagot (megrendelést) a vámon és az úgynevezett "L / C"-on keresztül kiszállítani Sharapovo-ban?. Miféle monopólium, diszkriminációval??? Korábban minden Szingapúrból (valamint Ázsiából egészében) a Fehérorosz Köztársaságba irányuló rendelések főként Orenburgon keresztül mentek. Mert sokkal közelebb és gyorsabban szállítja a RossPocht. És minden rendben volt, és késedelem nélkül.És az emberek 14-20 napon belül kapták meg a rendeléseiket.Most nem csak mostanában az összes rendelést valamiért csak főleg Sharapovo-n keresztül küldték el, hanem valamilyen l/c-n keresztül is? Melyek lassítanak, és nem sietnek az áru(k) kiadásával az S / C - válogatóközpontokban? Miért van szükségünk ilyen L / C-re, ha nem foglalkoznak (ahogyan Európa és Ázsia ÖSSZES országában teszik), szállítás Oroszországban ??? A vámnál és (Oroszországban) a rendelés 07.09.17-én érkezett meg (bár maga a rendelés elhagyta Szingapúrt (ahogy az "Alik" linkje is jelezte), az ázsiai oldalon) 6/ 07/17), és ugyanazon a napon a vám már kiadta. Például a központi fűtési központ egésze sok fogyasztó számára gondot okoz. Moszkván és Mos.reg-en keresztül. Ahova, Sharapovo is belép. De a sok késéssel és reklamációval járó problémák ellenére továbbra is remélem, hogy késve, de épségben megkapom a rendelésemet?Mint az előző rendelésemet.Amelyik valamiért szintén Sharapovoba kötött ki előbb? Bár Hongkongból jött.Monopóliummal diszkriminációt bűzlik.Oroszország nagy,és minden Ázsiából és Délkelet-Ázsiából érkező megrendelés valamiért szándékosan és céltudatosan Moszkván,vagy a moszkvai régión keresztül megy? Miért nem Kalinyingrád, Szentpétervár, Murmanszk, Vlagyivosztok, Orenburg, Kazany, Ufa és még sokan mások. Oroszország legközelebbi városai, ahol szintén vannak Nemzetközi repülőterek vámmal??? Találták ki a Mlyn-t, az Ázsiától a moszkvai régió központi orgonájáig. ezt követően várja meg, amíg a moszkvai rendelés körökben körbejárja R / W / D városait. Innen a kérdés; Kinek a szeszélye ez???És hova néz Oroszország monopóliumellenes szolgálata??? Vagy csak formálisan szerepelnek "monopóliumellenes szolgáltatásként" ??? Mindazoknak, akik panaszkodnak az Orosz Posta miatt.Lényegében sok áru - megrendelés - eltűnik, még mielőtt az orosz postaválogató központokba eljutna. Valahogy nyomon követtem az egyik rendelést súly szerint.Miután láttam, hogy a rendelés a válogatóközpontba (vagy mindegy, hol) átvételkor lefogyott, nem zavarta magát a várakozással, egyszerűen visszautasította(k) azon az oldalon, ahol megrendelték a árut.És 6 és 11 napon belül visszakerült a pénz a kártyámra.Bár 45 napon belül írták elő.Egyébként ez egy jó funkció, hogy a teljes összeget visszaadja, ha az érv vagy indok indokolt . remélem hogy ezt a tanácsot segít néhánynak elkerülni a pénzvisszafizetéssel kapcsolatos problémákat. És ezt célszerű megtenni, mielőtt a rendelés megérkezik a végső rendeltetési helyre. Ezért kérhet fényképet - fájl(oka)t, vagy egyszerűen üzenetben a eladó az elküldött rendelés súlyát. Alika" mindig és mindenhol feltüntetésre került a követésnél. Az egyetlen kivétel a kis és olcsó rendelések. Most valamiért nem mindig lehet megfigyelni a súlyt? Nyilván ez a "politika", a "csaló" számára. A rendelés megfelelő formában történő kézhezvétele után értékelem. Bár a szállítási idő már nem teszi lehetővé az 5 csillag beállítását, a 25 - 45 - 60 nap közötti szállítási dátum argumentum nem érv. Mivel általában a maximum idő a késéssel történő küldésnél telik el az eladó által.Megrendeléskori készlethiány miatt.(amit előre nem jeleznek).Valami ilyesmi. Az Orosz Postánk munkájáról általánosságban semmi értelme, Szentpétervárról több mint két hétig, néha várni kell a csomagjait. egyes hozzá nem értő "alkalmazottak" küldenek, nemhogy nem sietnek, hanem át is, hol és mikor kényelmes nekik!? És nem úgy, ahogy várták. Példa Arhangelszkből Moszkván át a csomagok elérik a 9-11 napot. , menj , nos, jaj. hosszú ideje??? Igen, akár Szamarán – RT – Kazanon keresztül Ufáig, majd a célállomásig? Bár vannak rövidebb és gyorsabb utak ugyanazon a r / w / d mentén. Tehát "élünk" ... Kiderül, hogy amíg nem értékeled az üzenetet nem küldik el!? Hmm... Jaj, de 3-nál magasabb, igen, és még akkor sem tudok előleggel szállítani. ts??? Nem különben, hogy "átnézték" - (shmonali) valószínűleg!? , majd gondolkozz (azokon). Amennyire csak lehet - a fogyasztói rendelések küldésének folyamatát gyorsan javítani és megalapozni. A bizalom elnyerése érdekében a polgárok iránti tisztelettel. Amelyek legalábbis elvárták, és én szeretem megfigyelni.

Manapság népszerű az interneten keresztül történő vásárlás, különösen kifizetődő a kínai áruk vásárlása, hiszen nagyon vonzó az ára, és a kínai áruk minősége sem marad el a többitől. Leggyakrabban az Ali-n vásárolnak: ruhákat, cipőket, kiegészítőket, kozmetikumokat, kisgépeket, háztartási cikkeket.

Előfordul, hogy a csomag nagyon sokáig nem érkezik meg, és a küldemény állapota „vám által kiadva”. Mennyit kell várni egy ilyen csomagra?

Manapság gyakori a külföldről érkező csomagok késése a vámnál, és ez minden harmadiknál ​​előfordul. Mi az oka ennek a félreértésnek?

• A csomag költségének megengedett határértékének túllépése;
• Dokumentum problémák

Ha a csomagot a vám késleltette, a várakozás komolyan elhúzódhat, és fennáll annak a veszélye, hogy a várva várt áru nélkül marad.

Hogyan lehet nyomon követni a csomagot

Elmegy Alihoz, és megvásárolja a kívánt terméket. Fizetés után kiválasztja azt a szállítási szolgáltatást, amellyel az árut kiszállítjuk Önnek. Vagyis keresse meg a termék képétől jobbra a „Szállítás” menüt, és kattintson a „Szállítás az Ön országából” lehetőségre. Ezután megjelenik egy menü, ahol megjelennek az elérhető szállítási szolgáltatások.

Itt kiválaszthatja az Önnek megfelelő szolgáltatást, ezekről és azok jellemzőiről az alábbiakban fogunk beszélni. De kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a "vám által kiadott" állapot több mint napba kerül - a probléma megoldásához kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatás adminisztrációjával vagy Alival.

Az EMS a világ legnagyobb kézbesítési szolgáltatása

Át ezt a rendszert A kiszállítással Alitól lehet csomagot fogadni. Miben különbözik más cégektől, előnyei és hátrányai. Az első előny egy képviseleti iroda Oroszországban - EMS Post Oroszország.

Az EMS Russian Post egyik csomagkövetési szolgáltatása a Postal Ninja. Itt nyomon követheti csomagját nyomvonalszám alapján.

Az oroszországi EMS képviselet ugyanúgy kézbesíti a csomagot, mint ahogy Kínából küldték, így gyakorlatilag megszűnik az összetéveszthetőség és a késések veszélye. Íme a szolgáltatás néhány további fontos funkciója:

• kézbesítési szolgáltatás mobil működik;
• megfizethető ár;
• a keresés házhoz szállítása futárral;
• lehetőség van a csomag átvételére a postán;
• megengedett súly - 31 kg.

Ha az EMS kézbesítési szolgáltatást használja, és csomagját a vámon tartják, a következőket kell tennie, és mire kell figyelnie:

• a csomag legfeljebb 10 napig regisztrálható a vámon;
• a késéssel kapcsolatban közvetlenül a cég oroszországi képviseletéhez fordulhat.

Kínai posta (Kínai posta)

Az állami posta szolgáltatásokat nyújt a belső és nemzetközi szállítás csomagokat, amely Kínában fejlett levélfeldolgozási pontrendszerrel rendelkezik. A legnagyobb központok Pekingben, Sanghajban, Sencsenben és Kantonban találhatók. Íme a China Post fontos funkcióinak listája:

• A nagy munkaterhelés miatt megrendelésének feldolgozása 7 naptól 1 hónapig tarthat;
• A Kínai Posta számos kis és nagy online áruházzal működik együtt kereskedési platformok, mint például: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Fontos megérteni, hogy amikor üzenetet ír ezt a szolgáltatást, nyomkövetési számot kap, de a kínai határ áthaladása után lehetetlen lesz követni a mozgását.

DHL – német logisztikai cég

A világ minden táján működik, csomagokat kézbesít a világ különböző részeiről. Saját képviseleti irodával rendelkezik Oroszországban, és vámügynökként működik. A cég egyik válogatóközpontja délen, valamint Moszkva központjában található.

A munkavégzési követelmények szigorítása miatt a DHL felfüggesztette az áruk kiszállítását Oroszországban, kivéve néhány üzletet, amelyek listáján az Aliexpress szerepel.

A track24.ru nyomkövető szolgáltatás segítségével nyomon követheti a logisztikai cég segítségével feladott csomagot. Itt láthatja, hogy a termék hány pontot és mennyi ideig halad át, mielőtt a kezedbe kerül, és hol tart jelenleg.

Ha a csomag megérkezett a vnukovói vámhivatalba, ez a folyamat ezt a szolgáltatást is érinti. Látni fogja, hogy az árukat mikor fogadták el, dolgozták fel, és mikor kapták meg végül a "vám úr lc vnukovo által kiadva" státuszt.

Meg kell jegyezni, hogy a 102976 Sharapovo a Vnukovo nemzetközi postai tőzsde helyszíne. Ezért a Sharapovo vámhatóság általi kiadása azt jelenti, hogy a csomag sikeresen átesett a vámellenőrzésen, és ettől a pillanattól kezdve működnek az Oroszországon keresztül történő feladásra megállapított határidők.

Szállítás EPACKET-en keresztül

Nagyon kényelmes szállítási szolgáltatás Kínában. Legfőbb előnye, hogy a cég belső együttműködési megállapodásainak és a vállalati etikának köszönhetően nagyon gyors a szállítás Kínán keresztül az orosz határig. A határt elérve a csomagot átadják az Orosz Postának.

Ha az áru késik a vámon, csak attól az üzlettől kaphat tájékoztatást, amelyik küldte. A csomag nyomon követése nyomvonalszám alapján lehetséges, azonban ha a küldemény állapota hosszabb ideig nem frissül, akkor csak abban az üzletben lehet kérdéseket feltenni, ahonnan a rendelést leadta.

de Ily módon A küldés az egyik legolcsóbb és leggyorsabb az Ali-n. Az online áruház sok felhasználója használja ennek a logisztikai cégnek a szolgáltatásait.

Most már tudja, mit jelent a "vám által kiadott" állapot, és hogyan tudhatja meg További információ az áruk feladásáról és átvételi feltételeiről. Azt is kitaláltuk, hogy mennyit kell várni, hogyan lehet nyomon követni a csomagot, és hova kell fordulni késés esetén.

Iratkozz fel, hogy ne maradj le semmi fontosról

A termelés automatizálási folyamatai behatolnak, beleértve a postai szolgálat munkáját is. Jól felszerelt válogatóközpontok nyílnak, amelyek feladata a postai dolgozók fizikai munkájának megkönnyítése, a levelezés kézbesítésének hatékonyabbá tétele.

Az utóbbi időben a postahivatalok értesítésein a konkrét címek, teljes nevek vagy cégnevek helyett egyre inkább homályos rövidítések jelentek meg: MMPO, PKO, DTI stb., aki ilyen feljegyzésekkel kapja meg a levelezést.

Mi rejtőzik az MR LC megjelölés mögött?

Ha egy állampolgár értesítést kapott arról, hogy ajánlott levél érkezett az MR LC Vnukovo-tól, mi az - az első logikus kérdés, amely minden embernek eszébe jut. Ne gyanakodjon azonnal a csalók címzettje iránti érdeklődésre vagy más rosszindulatú szándékra.

A rövidítés egyszerűen azt jelenti, hogy a nemzetközi orosz logisztikai központ Vnukovóban található. Ez az Orosz Posta strukturális részlege, ahol a nemzetközi levelezést dolgozzák fel.

Ezért az olyan külföldi kereskedelmi források látogatói és ügyfelei, mint az eBay, az AliExpress és mások, első kézből ismerik a megjelölést. Tisztában vannak azzal, hogy ha egy közlemény tartalmaz ilyet visszaszállítási cím, akkor valószínűleg egy csomag, expressz EMS (EMS), ajánlott levél volt egy másik országból. Súly alapján, amelyet általában az értesítésben jeleznek, könnyen kitalálhatja, hogy pontosan mi van a levélben. A borítékok tömege általában legfeljebb 20 g.

Rövidítések

Leveleket nem csak a kínai webáruházak küldhetnek, hanem az orosz kormányzati szervek is. Tehát, ha azt jelentik, hogy ajánlott levél érkezett az MR LC Vnukovo címzettjétől, és mellette van egy DTI jelzés (így van jelölve a kiegészítő technológiai index), akkor nagy esély van arra, hogy megkapja:

• bírság a közlekedési rendőrségtől,
• végrehajtói üzenet,
• bírósági végzés vagy határozat,
• adófizetési kötelezettség a Szövetségi Adószolgálattól;
• a Nyugdíjpénztár levele.

Ezenkívül a logisztikai központon keresztül üzeneteket küldhetnek bankok, különféle kereskedelmi társaságok és non-profit egyesületek, amelyek nagy mennyiségű levelezést folytatnak.

Néha az emberek hasonló tartalmú értesítést kapnak: „102981 MR LC Vnukovo műhely feldolgozta a belső leveleket”. Ez a felosztás postai szolgáltatás Moszkva, amely a Vnukovo logisztikai komplexumnak van alárendelve. Ott a belső átutalások feldolgozása történik. Tegyük fel, hogy találtak egy sérült csomagolású csomagot, azt újracsomagolják, és hasonló jelet helyezve továbbküldik.

MR LC Vnukovo shop-1: hol van?

A logisztikai központ Sharapovo falu közelében, a Borovskoye autópálya mentén található. Nyilvános térképeken meg van jelölve. Ott azonban nem fogadnak látogatókat. Ez egy lenyűgöző automatizált komplexum. Naponta akár 300 000 különböző levelezést dolgoznak fel. A központban nemcsak szállítószalaggal felszerelt válogatóüzletek, hanem vámhivatalok is működnek.

A munka nem teljesen automatizált, valódi személyzet szolgálja a komplexumot. Az emberek a küldemények szétosztását, a csomagolás sértetlenségének ellenőrzését stb.

A logisztikai központ saját indexekkel rendelkezik: 102976, 102976 és még néhány, ingyenesen hívható forródrót levél. Telefonszám - 8-800-200-58-88.

Miért késik gyakran a posta?

A felhasználókat gyakran érdekli a kérdés: ha a küldemény nyomon követésében megjelent az „MR LC Vnukovo műhely-1: vámhatóság által kiadott” sor, mennyi ideig kell várni a kincses csomag OPS-hez való eljuttatására?

Megjegyzendő, hogy az LC-ben való tartózkodás időtartama 12 órától 14 napig terjedhet. Számos tényezőtől függ:

• munkaterhelés;
• különféle meghibásodások előfordulása;
• nagy "szezonális" beáramlás (az ünnepek alatt, a "fekete péntekek" után).

Hogyan lehet nyomon követni a küldeményt vagy azonosítani a feladót?

A polgárok általában óvatosak, ha cím helyett érthetetlen betűket tartalmazó értesítést kapnak. Főleg, ha például a gyereknek címzett levél érkezett. Könnyen beállíthatja a címzettet a pochta.ru hivatalos webhelyen elérhető belső ellenőrző szolgáltatás segítségével:

• az értesítésben feltüntetett számokat be kell vezetni a keresősorba;
• ez egy egyedi numerikus azonosító kód, amely 14 karakterből áll;
• a keresési eredmények szerint megjelenik a feladó neve, valamint a csomag áthaladó vagy már elhagyott tételei.

Természetesen az adatok nem azonnal kerülnek be a rendszerbe, így a valós idejű móddal nem mindig lehet számolni. Bár általában elég pontosak.
Amikor a küldő és a címzett megállapodnak a továbbításban, az egyedi kódadatokat általában továbbítják annak, aki arra vár. Az azonosító segítségével könnyen nyomon követhető a rendelés mozgása.

Átvételi szabályok

Ezek szabványosak, ugyanazok a szabályok érvényesek, mint az OPS-sel való szokásos interakciónál:
munkaidőben a hirdetményben megjelölt osztály felkeresése szükséges;
ajánlott küldemény esetén magának a címzettnek vagy meghatalmazással rendelkező képviselőjének kell megjelennie;

• mutasson be egy útlevelet;
• aláírja a szállítást.

A boríték tartalmáról addig nem lehet tájékozódni, amíg fel nem bontják. Ezért, ha valaki nem gyanítja, hogy ki tud neki értékes rakományt küldeni, jobb, ha tartózkodik az utánvétes kézhezvételtől.

A Vnukovo földrajzi címtárának feltüntetése nem jelenti azt, hogy az üzenetet a moszkvai régióból küldték. Ugyanilyen valószínűséggel Szentpétervár, Voronyezs és az Orosz Föderáció más régióinak lakosai kaphatnak ilyen levelezést.