A mobil, vagy más néven mobiltelefonok kommunikációja nem vezetékek segítségével történik, mint egy hagyományos telefonrendszerben, hanem rádióhullámokon keresztül. Ha mobiltelefonon szeretne hívást kezdeményezni, a szokásos módon tárcsáznia kell a számot. Így a rádióüzenet a mobiltelefon-társaság által üzemeltetett bázisállomásra érkezik.

Azon az állomáson, amely egy adott sugáron vagy zónán belül minden hívást kezel, a vezérlőkészülék meghatározza egy szabad rádiócsatorna hívását. Ezenkívül jelet küld a cellás kommunikáció automatikus telefonközpontjába. A telefon által továbbított speciális kódok beolvasásával,

Az ATS figyeli az autó mozgását az első állomás zónájában. Ha hívás közben a gép kikerüli a zónát és belép a következőbe, a hívás automatikusan átkerül az adott zónában működő bázisállomásra. Mobiltelefonról történő híváskor a hívó fél egy automatikus telefonközponthoz csatlakozik a mobil kommunikációhoz, amely meghatározza a tartózkodási helyét. mobiltelefon, szabad rádiócsatornát kér az áramkörvezérlőtől és kommunikál - a bázisállomáson keresztül - a kívánt számmal. Ekkor csörög a mobiltelefon. Amikor a sofőr felveszi a telefont, az áramkör befejeződött.

A bázisállomás működése

Mindegyik bázisállomás három-hat mérföldes sugarú körben kibocsátott jeleket fogad. A zaj elkerülése érdekében a megfelelő határvonalakkal rendelkező bázisállomásoknak eltérően kell működniük frekvencia csatornák. De még ugyanazon a városon belül is elég távoli barát az állomások könnyen működhetnek ugyanazon a csatornán egymástól.

Az otthonokat és irodákat egyaránt kiszolgáló helyi telefonrendszer föld feletti és föld alatti vezetékeken alapszik, amelyek egy automata állomáshoz csatlakoznak.

Helyszín és csatorna

Az alközpont határozza meg a mozgó jármű helyét, míg az áramkör-vezérlő a hívást a kommunikációs csatornára irányítja.

Hívásterület

Amikor az autó elhagyja a legtávolabbi bázisállomás területét, a vezető már nem használhatja a mobilkommunikációt. Ha hívás érkezik a zóna széle felé, a jel egyre gyengébb lesz, és végül teljesen eltűnik.

Útban állomásról állomásra

Mindenhol mobilhívás A cellás kommunikációt szolgáló automatikus telefonközpont a mozgó autó helyét a belőle kisugárzó rádiójelek erőssége alapján rögzíti. Ha a jel túl gyengül, az automatikus telefonközpont riasztja a bázisállomást, amely viszont átirányítja a hívást a szomszédos központ kiszolgálására.

Az elméleti részben nem foglalkozom a celluláris kommunikáció létrejöttének történetével, alapítóival, a szabványok kronológiájával stb. Akinek ez érdekes - rengeteg anyag található mind a nyomtatott kiadványokban, mind az interneten.

Fontolja meg, mi az a mobiltelefon (mobiltelefon).

Az ábra nagyon leegyszerűsítve mutatja be a működési elvet:

1. ábra A mobiltelefon működési elve

A mobiltelefon egy adó-vevő, amely a 850 MHz, 900 MHz, 1800 MHz, 1900 MHz tartomány egyik frekvenciáján működik. Ezenkívül a vétel és az adás frekvenciák választják el egymástól.

A GSM rendszer 3 fő részből áll, mint pl.

Bázisállomás alrendszer (BSS - Base Station Subsystem);

Kapcsoló/kapcsoló alrendszer (NSS – NetworkSwitchingSubsystem);

Üzemeltetési és Karbantartási Központ (OMC)

Dióhéjban ez így működik:

A mobiltelefon (mobiltelefon) kölcsönhatásba lép a bázisállomások (BS) hálózatával. A BS tornyokat általában vagy a földi árbocokra, vagy házak vagy egyéb építmények tetejére, vagy bérelt meglévő tornyokra mindenféle rádió/TV átjátszóra stb., valamint kazánházak magas vezetékeire, ill. egyéb ipari szerkezetek.

A telefon bekapcsolás után és a hátralévő időben figyeli (hallgatja, pásztázza) a levegőt a bázisállomásról érkező GSM-jel jelenlétére. A telefon egy speciális azonosítóval határozza meg hálózatának jelét. Ha van ilyen (a telefon a hálózati lefedettségben van), akkor a telefon kiválasztja a jelerősség szempontjából legjobb frekvenciát, és kérést küld a BS-nek, hogy ezen a frekvencián regisztráljon a hálózatra.

A regisztrációs folyamat lényegében egy hitelesítési (engedélyezési) folyamat. Lényege abban rejlik, hogy minden telefonba helyezett SIM-kártya saját egyedi azonosítóval rendelkezik: IMSI (International Mobile Subscriber Identity) és Ki (Key for Identification). Ugyanezek az IMSI és Ki bekerülnek az Authentication Center (AuC) adatbázisába, amikor a távközlési szolgáltató megkapja a gyártott SIM-kártyákat. Amikor telefont regisztrál a hálózatba, az azonosítókat a BS, nevezetesen az AuC továbbítja. Ezután az AuC (Identification Center) véletlen számot küld a telefonra, amely a kulcs a számításokhoz egy speciális algoritmus segítségével. Ez a számítás egyszerre történik a mobiltelefonban és az AuC-ben, majd mindkét eredményt összehasonlítják. Ha megegyeznek, akkor a SIM-kártyát a rendszer eredetinek ismeri fel, és a telefon regisztrálva van a hálózaton.

Egy telefon esetében a hálózat azonosítója annak egyedi IMEI (International Mobile Equipment Identity) száma. Ez a szám általában 15 számjegyből áll, decimális jelöléssel. Például 35366300/758647/0. Az első nyolc számjegy a telefon modelljét és eredetét írja le. A maradék - sorozatszám telefon és csekkszám.

Ez a szám a telefon nem felejtő memóriájában tárolódik. A régebbi modellekben ez a szám speciális szoftverrel (szoftverrel) és a megfelelő programozóval (néha adatkábellel) módosítható, a modern telefonokban pedig duplikálható. A szám egy példánya a programozható memóriaterületen, a másolat pedig a gyártó által egyszer beprogramozott, át nem programozható OTP (One Time Programming) memóriaterületen tárolódik.

Tehát hiába változtatja meg a számot az első memóriaterületen, a telefon bekapcsolt állapotban összehasonlítja mindkét memóriaterület adatait, és ha eltérő IMEI számokat talál, a telefon blokkolja. Miért változtatna ezen az egészen? Valójában a legtöbb ország törvényei tiltják ezt. Telefonon IMEI szám nyomon követhető a weben. Ennek megfelelően, ha a telefont ellopják, nyomon követhető és lefoglalható. És ha van ideje megváltoztatni ezt a számot egy másik (működő) számra, akkor a telefon megtalálásának esélye nullára csökken. Ezekkel a kérdésekkel speciális szolgálatok foglalkoznak a hálózatüzemeltető megfelelő közreműködésével stb. Ezért nem fogok ebbe a témába belemenni. Érdekel bennünket az IMEI-szám megváltoztatásának tisztán technikai pillanata.

A helyzet az, hogy bizonyos körülmények között ez a szám megsérülhet szoftverhiba vagy hibás frissítés következtében, és akkor a telefon teljesen használhatatlan. Itt jön minden eszköz az IMEI és az eszköz teljesítményének visszaállításához. Erről a pontról részletesebben a telefon szoftverjavítási részében lesz szó.

Most röviden a hangátvitelről az előfizetőtől az előfizetőig a GSM szabványban. Valójában ez egy technikailag nagyon összetett folyamat, amely teljesen eltér az analóg hálózatokon, például otthoni vezetékes/rádiós telefonokon keresztüli szokásos hangátviteltől. A digitális DECT rádiótelefonok némileg hasonlóak, de a megvalósítás mégis más.

Az a tény, hogy az előfizető hangja a sugárzás előtt számos átalakuláson megy keresztül. analóg jel 20 ms időtartamú szegmensekre van osztva, ezt követően digitálissá alakítják, majd titkosítási algoritmusok segítségével kódolják az ún. nyilvános kulcs - az EFR rendszer (Enhanced Full Rate - a finn Nokia cég által kifejlesztett fejlett beszédkódoló rendszer).

Minden kodek jelet egy nagyon hasznos algoritmus dolgoz fel, amely a DTX (Discontinuous Transmission) – nem folyamatos beszédátvitel – elvén alapul. Hasznossága abban rejlik, hogy vezérli a telefon adóját, csak a beszéd kezdetekor kapcsolja be, és a beszélgetések közötti szünetekben kapcsolja ki. Mindez a kodekben található VAD (Voice Activated Detector) - beszédaktivitás-érzékelő - segítségével érhető el.

A fogadott előfizetőnél minden átalakítás a bemenetben történik fordított sorrendben.

Mobiltelefon készülék és fő funkcionális egységek(modulok).

Minden mobiltelefon összetett műszaki eszköz, amely számos funkcionálisan komplett modulból áll, amelyek összekapcsolódnak és általában biztosítják a készülék normál működését. Legalább egy modul meghibásodása minimum - a készülék részleges meghibásodását, maximumot - maga után vonja, hogy a telefon teljesen üzemképtelen.

Egy mobiltelefon sematikusan így néz ki:

2. ábra Mobiltelefon készülék

Az egyes csomópontok célja és működése.

1. Újratölthető akkumulátor (akkumulátor)- a telefon fő (elsődleges) áramforrása. Működés közben van egy kellemetlen tulajdonsága - öregedés, azaz. kapacitásvesztés, belső ellenállás növekedése. Ez egy visszafordíthatatlan folyamat, és az akkumulátor öregedésének üteme számos tényezőtől függ, amelyek kulcsa a megfelelő működés és tárolás.

Korábban a telefonok akkumulátorainak nagy részét NiCd (nikkel és kadmium alapú), NiMH (nikkel fémhidrid) technológiákkal állították elő. Ezek az akkumulátorok jelenleg megszűntek. A Li-Ion (lítium-ion) technológián alapuló akkumulátorok elterjedésével ez utóbbi mutatta a legjobb ár-érték arányt, emellett számos előnnyel is járt, különösen az ún. "memória effektus". Az élettartam körülbelül 3-4 év. Nem is olyan régen megjelentek a piacon a Li-Pol (lítium polimer) akkumulátorok. Olcsóbbak, mint a lítium-ionok, de rövidebb az élettartamuk is - körülbelül 2 év.

A modern akkumulátorok akkor tekinthetők hatékonynak, ha megtartották névleges kapacitásuk legalább 80%-át. A gyakorlatban vannak 50%-os vagy kevesebb akkumulátorok. Ez azt jelenti, hogy sok felhasználó megpróbálja „kipréselni” az utolsó milliampereket az akkumulátorból, ami miatt ők maguk is szenvednek, mivel az elhasználódott akkumulátor gyakran dagadni kezd, ami a telefontok meghibásodásához vezethet. a hálózati töltő, a telefontöltő áramkörök, a tápvezérlő meghibásodásához. Tehát nem érdemes spórolni az akkumulátoron. A telefonnak is jó áram kell

Az akkumulátorok nem igényelnek különösebb gondozást. A legfontosabb dolog a hipotermia megelőzése télen (-10 ° C-ig), mert. felgyorsult váladékozás és öregedés. Valamint 50-60 °C-ra és afölött melegíthető. Ez veszélyes - az akkumulátor egyszerűen megduzzad, sőt felrobbanhat (ez kritikus a lítium akkumulátorok esetében) !!!

A mobiltelefon akkumulátora 2 részből áll: magából az akkumulátorból és egy kis elektronikai-automata kártyából.

3. ábra Készülék akkumulátor

Az ábrán az érthetőség kedvéért egy már sérült, duzzadt akkumulátort mutattam be. Leggyakrabban ez az olcsó töltők használata, a telefon töltőáramkörének meghibásodása, valamint a gyártó által kiválasztott nagy töltési áramok (az akkumulátor töltési idejének csökkentése érdekében) eredményeként történik. És persze az olcsó, nem eredeti akkumulátorok nagyon hamar „elhíznak”.

Ami az elektronikai kártyát illeti, védelmi funkciót lát el, megakadályozva magát az akkumulátort és a telefont a vészhelyzetekben, például:

Az akkumulátor tápcsatlakozóinak rövidzárlata (zárlat);

Az akkumulátor túlmelegedése töltés és működés közben;

Az akkumulátor lemerülése a megállapított minimális megengedett érték alatt;

Akkumulátor töltés;

Az egyik előfordulásakor az ún. az elektronikus relé és az akkumulátor kimeneti kapcsai feszültségmentesek.

Általános szabály, hogy egy modern akkumulátor legalább 3 érintkezővel rendelkezik a mobiltelefon akkumulátorcsatlakozójához való csatlakoztatáshoz. Ezek rendre a „+”, „-”, illetve „TEMP” (hőmérséklet-érzékelő, amellyel az akkumulátorvezérlő a telefon teljesítményszabályozójával együtt szabályozza az akkumulátor töltési folyamatát, csökkenti vagy növeli a töltőáramot, illetve túlmelegedés esetén vagy rövidzárlat esetén csatlakoztassa le az akkumulátort a kártya kivezetéseiről az elektronika teljesen).

4. ábra Az akkumulátor érintkezőinek elhelyezkedése

Megjegyzendő, hogy az érintkezők elhelyezkedése a különböző gyártóktól eltérő lehet !!!

Az akkumulátor főbb jellemzői:

Névleges feszültség - általában 3,6 - 3,7 Volt. Teljesen feltöltött akkumulátorhoz 4,2-4,3 volt.

- kapacitás - modern telefonokhoz kb. 700mA-től 2000mA-ig és még tovább.

Belső ellenállás - minél alacsonyabb, annál jobb (akár kb. 200 milliohm)

2. Teljesítményvezérlő- arra szolgál, hogy az akkumulátor feszültségét többféle feszültséggé alakítsa át a telefon egyes alkatrészeinek és eszközeinek táplálására, mint például a CPU (központi processzor), RAM és ROM (memóriachipek), mindenféle erősítők, néha billentyűzet és kijelző háttérvilágítás stb., és az akkumulátor töltési folyamatát is vezérli. A processzorral együtt aktiválja a társalgási hangszóró, mikrofon, berregő (polifonikus hangszóró) beépített vagy külső hangerősítőit. Ráadásul adatcserét biztosít SIM-kártyával.

Szerkezetileg külön chip formájában készült. Néha kombinálható a processzorral ( Kínai hamisítványok jól ismert márkák, mint például a Nokia N95 stb.)

A telefon normál használata során a tápvezérlő ritkán hibásodik meg. Ez leggyakrabban töltés közben fordul elő, amikor túlmelegszik, vagy ha nem eredeti vagy hibás töltőt (töltőt) használ. Ritkábban - ha a telefon nedvességnek volt kitéve, erősen megütötte.

A megjelenés a 2. ábrán látható, és eltérő lehet (attól függően, hogy konkrét modell telefon és gyártója).

3. SIM-tartó (sim - csatlakozó) - SIM-kártya tartó. A név alapján a SIM-kártya telefonhoz való csatlakoztatására szolgál. A dizájn szinte minden telefonnál azonos, mivel a modern SIM-kártyák ugyanazon szabvány szerint készülnek. 6 (ritkán 8) rugós érintkezővel rendelkezik, amelyeken keresztül történik a SIM-kártya és a teljesítményvezérlő vagy processzor elektromos csatlakoztatása. Csak a SIM-kártya rögzítésének (tartásának) kialakításában különböznek egymástól. A meghibásodások közé tartozik az érintkezők feltörése a SIM-kártya gyakori cseréjekor vagy azok szakszerűtlen (helytelen) eltávolítása, amikor a felhasználó rögtönzött eszközökkel választ ki egy SIM-kártyát a további ujjal történő rögzítéshez és a tartóból való eltávolításához. Gyönyörű hölgyeink gyakran folyamodnak ehhez, hosszú, drága ápolt körmeikkel. Ennek eredményeként a telefon és a manikűr is szenved.

A csatlakozó nem igényel különösebb gondosságot. De vannak olyan esetek (ez megint csak a felhasználótól függ), amikor az érintkezők oxidálódnak, eltömődnek, elvesztik rugós tulajdonságaikat. Ebben az esetben NAGYON FIGYELJ!!! törölje le radírral (radírral), és NAGYON ÓVATOSAN, tűvel vagy fa fogpiszkálóval kissé hajlítsa fel az érintkezőket.

A fent leírt SIM-tartó (tartó) meghibásodása esetén a telefon nem „látja” az Ön SIM-kártyáját, és folyamatosan a következő üzenetet jeleníti meg: „Helyezze be a SIM-kártyát”. A törött tartókat nem lehet megjavítani, újakra kell cserélni.

4. Mikrofon- arra szolgál, hogy a felhasználó hangját gyenge elektromos jelekké alakítsa, hogy tovább erősítse, konvertálja és továbbítsa azokat. Kétféle mobiltelefon létezik: analóg és digitális. Utóbbiak bonyolultabb kialakításúak, és több munkaerőt igényelnek a szétszerelés és csere során.

A mikrofonok akkor veszítenek teljesítményükből vagy hibásodnak meg, ha bepiszkolódnak, vizet kapnak, vagy elütik a telefont (ez különösen igaz a digitális mikrofonokra, mert önmagukban is nagyon törékenyek).

Ha a mikrofon hibásan működik a telefonban, akkor a következő hibák lehetnek:

A második előfizető egyáltalán nem hallja a felhasználót;

A második előfizető nagyon gyengén hallja a felhasználót;

Az auditív (beszélgetési) hangszóróban recsegés hallatszik (ún. GSM jel felvétele). Ugyanez a zaj hallható hozva mobiltelefon beszélgetési módban vagy sms küldése működő rádióra, erősítőre, számítógép hangszóróira stb. A mikrofonok általában nem javíthatók, ki kell cserélni (kivéve a lyukak eltömődését, a mobiltelefon-tok hangcsatornáit. Egyszerűen meg kell tisztítani őket a portól, szennyeződésektől stb.)

5. Hangszóró ( hangszóró) - elektromos jelek hangrezgéssé alakítására szolgál. Vagyis a mikrofon fordított sorrendjében működik. Az egyik hívó egy mikrofonba beszél, amely a hangot e-maillá alakítja. jeleket, majd ezeket a jeleket átalakítják (lásd a fenti leírást), kisugározzák a levegőbe. A másik fél ezeket a jeleket a telefonján veszi, és a telefon hangszóróján hallja.

A legtöbb telefon több hangszóróval rendelkezik – külön társalgási és külön többszólamú. A többszólamú hangszóró dallamot játszik le, amikor Bejövő hívás, sms stb. De vannak olyan telefonok (főleg Samsung), ahol a társalgási és a többszólamú szerepét ugyanaz a hangszóró tölti be. Csak dallam vagy más jel lejátszásakor aktiválódik a kiegészítő audio teljesítményerősítő. A hangszóró meghibásodása részleges és teljes meghibásodást jelent. Részleges a beszéd vagy zene nagyon halk, ziháló légzéssel és kellemetlen csengetéssel történő visszaadása. Ez kiküszöbölhető, de csak azokban az esetekben, amikor külső vizsgálat után látható lesz, hogy a hangszóró el van eldugulva idegen tárgyaktól. Például nagyon kicsi fémforgácsok, amelyek szeretnek áthatolni a speciálisan kijelölt lyukakon, hogy a hangszóró hangja kilépjen. Ez annak köszönhető, hogy a hangszóró kialakításában állandó mágnest tartalmaz. Tehát kis fémtárgyakat mágnesez magához. Én személy szerint támogatom az ilyen hangszórók újakra való cseréjét. Először is időt takarít meg, amelyet a takarításra fordít, és sok szüksége lesz rá. Másodszor, ritkán fordul elő, hogy tisztítás után a hangszóró ugyanolyan tisztán, torzítás nélkül és ugyanolyan hangosan működjön. Tehát ne gondolkozz - azonnal válts egy újat. Főleg, ha ez a telefon nem a tiéd, hanem javításra került.

Teljes – egyáltalán nincs hang. Ennek oka a hangszóró hangtekercsének vezetékének megszakadása. Az egyetlen megoldás a hangszóró cseréje. Az alábbiakban írok arról, hogyan ellenőrizhető a hangszóró szervizelhetősége (integritása).

6. Hangszóró (csengő, csengő, többszólamú hangszóró – ez mindegy)- ugyanaz a hangszóró, csak a legtöbb esetben csengőhangok, sms, MP3 stb. De mint fentebb említettük, beszélgetésre is használható. A hibák és a hibaelhárítás ugyanaz, mint a beszélgetős hangszóró esetében.

7. Központi feldolgozó egység (CPU)- a mobiltelefon fő eszköze. Ez ugyanaz a processzor, amely minden személyi számítógépben, laptopban stb. megtalálható, csak egy kicsit kisebb és primitívebb. Úgy tervezték, hogy végrehajtsa a telefon szoftvere által biztosított gépi parancsokat, utasításokat és műveleteket (firmware-dekomp.), valamint egyértelmű interakciót más modulokkal és eszközökkel, és ezek későbbi vezérlését. Egyszóval a processzor az az „agy”, amely teljes mértékben irányítja a mobiltelefon működését. Szerkezetileg külön chip formájában készült. Felelős a telefon normál működése során fellépő számos folyamatért. A főbbek: kép megjelenítése a kijelzőn, mobilhálózati jelek vétele és feldolgozása, billentyűzetmodul jeleinek vétele és feldolgozása, a kamera működésének vezérlése, információ vételére/továbbítójára szolgáló eszközök, az akkumulátor töltési folyamata (a teljesítményvezérlő) és még sok más.

A telefon normál működése mellett a processzor szinte soha nem hibásodik meg, és nem igényel karbantartást.

A modern telefonokban, és főleg az okostelefonokban (angolul fordítva az okostelefon okos telefon. Ugyanaz a telefon, csak a jelenléte miatt van hasonlóság a számítógéppel operációs rendszerés sok telepített program bizonyos feladatok elvégzésére) gyakran 2 processzor van telepítve. Az egyik ugyanazokat a funkciókat látja el, mint egy normál telefon, a második pedig az operációs rendszer működésére és programjainak végrehajtására szolgál.

Ha a központi processzor meghibásodik, a telefon teljesen üzemképtelen.

8. Flash - memória. Külön chip (mikroáramkör), amely a telefon szoftverének (firmware, firmware), valamint a felhasználói adatok (névjegyek, dallamok, fényképek stb.) tárolására szolgál. A szoftver (firmware, firmware) a telefon gyártója által kifejlesztett program, amelyet a processzor dolgoz fel és hajt végre. A felhasználó számára ezt látja a mobiltelefon képernyőjén, és az adott telefonmodellben elérhető funkciókat.

A flash memória is ritkán hibásodik meg normál használat mellett. De nem szabad elfelejteni, hogy ezek a chipek nagy, de korlátozott számú olvasási / írási információs ciklussal rendelkeznek.

A flash memória nem felejtő, és az áramforrás (pl. akkumulátor) leválasztása után is megőrzi a ráírt összes adatot.

9. RAM - memória (RAM). Adatok ideiglenes tárolására szolgál. Elvégzi a programkód összes processzorszámítását, valamint eltárolja a számítások és az információfeldolgozás eredményeit egy adott pillanatban (pl. zenehallgatás, videózás, alkalmazások, játékok futtatása stb.) Feleslegesen a memória megtisztul néhány adattól, és újakat tölt be, és így folyamatosan.

Emlékeztetni kell arra, hogy a RAM memória (random access memory) ingatag, és áramkimaradás esetén a RAM-ban tárolt összes adat elveszik !!!

10. Billentyűzet modul- szabványos számbillentyűzet az előfizetői szám tárcsázásához, SMS-ek küldéséhez + további gombkészlet, amelyek a telefonszoftver által meghatározott funkciókat hajtják végre, mint például a hangerő beállítása, programok indítása, kamera, hangrögzítő stb. A billentyűzetmodul normál működéséhez a felhasználó fő feladata a billentyűzet tisztán tartása és a nedvesség, szennyeződés és egyéb tárgyak bejutásának megakadályozása. Ellenkező esetben nagy erőfeszítéssel kell nyomkodni a gombokat, vagy a telefon egyáltalán nem reagál a megnyomásra. A billentyűzetmodul működését visszaállíthatja, ha megtisztítja a szennyeződésektől. Ha az érintkezőbetétek és az azokat összekötő vezetékek nedvességnek vagy más folyadéknak voltak kitéve és megsérültek, akkor az ilyen billentyűzetmodult ki kell cserélni egy újra.

11. LCD kijelző- a telefon tényleges kijelzője (képernyője). A cél mindenki számára világos, ezért nem fogok ebbe belemenni. A fő jellemzők olyan paraméterek, mint például:

Felbontás, vagyis a reprodukált pixelek (pontok) száma. Minél magasabb ez a paraméter, annál tisztább és jobb lesz a kép. A többé-kevésbé modern telefonokat ilyen képernyőfelbontások jellemzik: 220X176 pixel, 320X240. Nagyméretű telefonokhoz érintőképernyők: 400X240, 640X360, 800X400.

A reprodukált (megjelenített) színek száma. Ugyanaz, minél több, annál jobb. A régebbi, színes kijelzős telefonokban ez az érték többnyire 4096 szín. A fejlesztéssel ez a paraméter 65 ezerre nőtt, majd elérte a 262 ezret.Most már minden modern drága telefon 16 milliós színmélységű kijelzővel van felszerelve.

Megfelelő használat esetén a kijelző nem igényel karbantartást. Egyes esetekben, amikor a telefont poros környezetben használják, vagy csak idővel sok por és szennyeződés gyűlt össze a tokban, a kijelzőt ÓVATOSAN le kell törölni mikroszálas anyaggal (speciális tisztítókendő, amely jól tisztít és nem hagy maga után foltok és csíkok.. Értékesítési pontokon vásárolható Egyes szemüvegtípusok ilyen tisztító mikroszálas szálakkal vannak felszerelve.) A telefon használata során ne engedje, hogy a kijelzőt fizikailag érje (ütés, szorítás, erős hajlítás), valamint ne tegye ki. közvetlen napfénynek és magas hőmérsékletnek. Ez a sikertelenséget okozza.

12. Adó-vevő- cellás GSM jel fogadására és továbbítására szolgál. Számos funkcionális elemet tartalmaz (a vevő és adó feszültségével vezérelt generátorok, sávszűrők, leválasztó kondenzátorok, induktivitások stb.). Processzor és 26 MHz-es kvarc rezonátor vezérli.

Ha az adó-vevő meghibásodik, a telefon nem tud regisztrálni a mobilhálózatban, és a kijelzőn nem jelenik meg a GSM jelerősség jelzője.

13. Teljesítményerősítő– úgy tervezték, hogy az adó-vevő által generált jelet az antenna levegőben történő kisugárzásához szükséges teljesítményszintre erősítse.

Ha a végerősítő meghibásodik, a telefon kap egy mobilhálózati jelet, de nem tud benne regisztrálni, mivel nem tud GSM jelet továbbítani.

14. Antennakapcsoló (kapcsoló)– a GSM modul vételi és adási útvonalának a telefonantennához való interfészére (összekötésére) tervezték. Ez biztosítja, hogy a telefonnak egyetlen közös antennája legyen a vételhez és az adáshoz, valamint kizárja a teljesítményerősítő hatását a vételi útvonalra.

Szerkezetileg az antennakapcsolók törékeny kerámia hordozóra készülnek, és amikor a telefon leesik, nagyon gyakran meghibásodnak, mert. az aljzat megreped. Ilyen esetekben a telefon "nem látja" a mobilhálózat jelét.

15. Antenna– úgy tervezték, hogy felhalmozza a bázisállomás által kibocsátott energiát, majd továbbítsa azt a vevőpálya áramkörbe. A jel továbbításakor ennek az ellenkezője igaz: az adóból a jelet egy teljesítményerősítő erősíti, és az antennába táplálja, amely a jelet az éterben bocsátja ki.

A cellás kommunikáció az utóbbi időben olyan szilárdan beépült mindennapi életünkbe, hogy azt nehéz elképzelni. modern társadalom nélküle. Sok más nagyszerű találmányhoz hasonlóan a mobiltelefon is nagyban befolyásolta életünket, és annak számos területét. Nehéz megmondani, milyen lenne a jövő, ha nem lenne ez a kényelmes kommunikációs forma. Határozottan ugyanaz, mint a "Vissza a jövőbe 2" című filmben, ahol repülő autók, légpárnák és még sok minden más, de nincs mobilszolgáltatás!

A mai különjelentésben azonban nem a jövőről fogunk mesélni, hanem arról, hogyan rendeződnek és működnek a modern mobilkommunikáció.

A 3G / 4G formátumú modern cellás kommunikáció működésének megismerése érdekében meghívtam magam az új szövetségi Tele2 szolgáltatóhoz, és az egész napot a mérnökeikkel töltöttem, akik elmagyarázták nekem a mobilunkon keresztül történő adatátvitel bonyolultságát. telefonok.

De először hadd meséljek egy kicsit a cellás kommunikáció kialakulásának történetéről.

A vezeték nélküli kommunikáció alapelveit közel 70 évvel ezelőtt tesztelték – az első nyilvános mobil rádiótelefon 1946-ban jelent meg St. Louisban, az Egyesült Államokban. A Szovjetunióban 1957-ben létrehoztak egy mobil rádiótelefon prototípusát, majd más országok tudósai hasonló eszközök tól től különböző jellemzők, és csak a múlt század 70-es éveiben határozták meg Amerikában a celluláris kommunikáció modern alapelveit, ami után megkezdődött a fejlődése.

Martin Cooper - a hordozható mobiltelefon prototípus feltalálója Motorola telefon DynaTAC súlya 1,15 kg, mérete 22,5x12,5x3,75 cm

Ha a nyugati országokban a múlt század 90-es éveinek közepén a cellás kommunikáció széles körben elterjedt és a lakosság nagy része használta, akkor Oroszországban csak elkezdett megjelenni, és alig több mint 10 éve vált mindenki számára elérhetővé.

A nagyméretű, tégla alakú mobiltelefonok, amelyek az első és a második generáció formátumában működtek, bevonultak a történelembe, átadva a helyüket a 3G-vel és 4G-vel, jobb hangkommunikációval és nagy sebességű internettel rendelkező okostelefonoknak.

Miért hívják sejtesnek? Mivel a kommunikációt biztosító terület külön cellákra vagy cellákra van osztva, amelyek közepén bázisállomások (BS) találhatók. Minden egyes "cellában" az előfizető ugyanazt a szolgáltatáskészletet kapja bizonyos területi határokon belül. Ez azt jelenti, hogy az egyik „cellából” a másikba való átköltözéskor az előfizető nem érez területi kötődést, és szabadon használhatja a kommunikációs szolgáltatásokat.

Nagyon fontos, hogy költözéskor meglegyen a kapcsolat folyamatossága. Ezt az úgynevezett handover biztosítja, amelynek során az előfizető által létrehozott kapcsolatot mintha egy váltóversenyben veszik fel a szomszédos cellák, az előfizető pedig tovább beszél vagy kotorászik a közösségi oldalakon.

A teljes hálózat két alrendszerre oszlik: a bázisállomás alrendszerre és a kapcsoló alrendszerre. Sematikusan így néz ki:

A "cella" közepén, mint fentebb említettük, található a bázisállomás, amely általában három "cellát" szolgál ki. A bázisállomás rádiójelét 3 szektorantennán keresztül sugározzák, amelyek mindegyike a saját "cellájába" van irányítva. Előfordul, hogy egy bázisállomás több antennáját egyszerre irányítják egy "cellára". Ez annak köszönhető, hogy a mobilhálózat több sávban (900 és 1800 MHz) működik. Ezenkívül ez a bázisállomás egyszerre több kommunikációs generációt (2G és 3G) is tartalmazhat.

De csak a harmadik és negyedik generációs berendezés - 3G / 4G - van telepítve a Tele2 BS tornyokra, mivel a vállalat úgy döntött, hogy elhagyja a régi formátumokat az újak javára, amelyek segítenek elkerülni a szüneteket. hangkommunikációés stabilabb internetet biztosítanak. A közösségi oldalak rendszeres látogatói támogatnak abban, hogy korunkban nagyon fontos az internet sebessége, a 100-200 kb/s már nem elég, mint pár éve.

A BS leggyakoribb helye egy speciálisan erre épített torony vagy árboc. Biztosan lehetett látni a piros-fehér BS tornyokat valahol a lakóépületektől távol (mezőn, dombon), vagy ahol nincs magas épület a közelben. Mint ez, ami az ablakomból látszik.

A városi területeken azonban nehéz helyet találni egy hatalmas építménynek. Ezért a nagyvárosokban a bázisállomásokat épületekre helyezik. Mindegyik állomás akár 35 km-es távolságból veszi fel a mobiltelefonok jelét.

Ezek antennák, maga a BS berendezés a padláson, vagy a tetőn lévő konténerben található, ami egy pár vasszekrény.

Egyes bázisállomások olyan helyen találhatók, ahol nem is sejtené. Mint ennek a parkolónak a tetején.

A BS antenna több szektorból áll, amelyek mindegyike a saját irányában vesz/küld jelet. Ha a függőleges antenna kommunikál a telefonokkal, akkor a kerek antenna köti össze a BS-t a vezérlővel.

A jellemzőktől függően minden szektor akár 72 hívást is kiszolgálhat egyszerre. Egy BS 6 szektorból állhat, és legfeljebb 432 hívást szolgálhat ki, de általában kevesebb adót és szektort telepítenek az állomásokon. A mobilszolgáltatók, mint például a Tele2, inkább több BS-t telepítenek a kommunikáció minőségének javítása érdekében. Mint mondták, a legtöbb modern felszerelés: Ericsson bázisállomások, közlekedési hálózat - Alcatel Lucent.

A bázisállomások alrendszeréből a jel a kapcsoló alrendszer felé kerül továbbításra, ahol az előfizető által kívánt irányban jön létre a kapcsolat. A kapcsoló alrendszer számos adatbázissal rendelkezik, amelyek információkat tárolnak az előfizetőkről. Ezenkívül ez az alrendszer felelős a biztonságért. Egyszerűen fogalmazva a kapcsoló az Ugyanazokat a funkciókat látja el, mint a női kezelők, akik korábban kézzel kötötték össze az előfizetővel, csak most mindez automatikusan történik.

A bázisállomás berendezései ebben a vasszekrényben vannak elrejtve.

A hagyományos tornyok mellett a teherautókon elhelyezett bázisállomások mobil változatai is léteznek. Nagyon kényelmesen használhatók természeti katasztrófák idején vagy zsúfolt helyeken (futballstadionok, központi terek) ünnepek, koncertek és különféle rendezvények idején. Sajnos azonban a jogszabályi problémák miatt még nem találtak széles körű alkalmazást.

Az optimális rádiójel-lefedettség érdekében a földszinten a bázisállomások speciális kialakításúak, ezért a 35 km-es hatótáv ellenére. a jelzés nem terjed ki a repülőgép repülési magasságára. Egyes légitársaságok azonban már megkezdték a kis bázisállomások felszerelését a repülőgépeiken, hogy a repülőgépen belül mobilkommunikációt biztosítsanak. Egy ilyen BS a földi cellás hálózathoz csatlakozik műholdas csatorna. A rendszert egy vezérlőpult egészíti ki, amely lehetővé teszi a személyzet számára a rendszer be- és kikapcsolását, valamint bizonyos típusú szolgáltatásokat, például éjszakai járatokon a hang kikapcsolását.

Benéztem a Tele2 irodájába is, hogy megnézzem, hogyan ellenőrzik a szakemberek a cellás kommunikáció minőségét. Ha néhány éve még a mennyezetre akasztottak volna egy ilyen helyiséget a hálózati adatokat (torlódás, hálózati hibák stb.) mutató monitorokkal, akkor idővel megszűnt az igény ekkora számú monitorra.

A technológia az idők során fejlődött, és egy ilyen kis helyiség néhány szakemberrel elegendő a teljes moszkvai hálózat működésének figyelemmel kísérésére.

Néhány kilátás a Tele2 irodájából.

A cég dolgozóinak értekezletén a főváros elfoglalásának terveit tárgyalják) Az építkezés kezdetétől napjainkig a Tele2-nek sikerült egész Moszkvát lefednie hálózatával, és fokozatosan meghódítja a moszkvai régiót, több mint 100-at elindítva. bázisállomások hetente. Mivel most a környéken élek, ez nagyon fontos számomra. hogy ez a hálózat mielőbb városomba kerüljön.

A vállalat 2016-ra azt tervezi, hogy minden állomáson nagy sebességű kommunikációt biztosít a metróban, 2016 elején a Tele2 kommunikáció 11 állomáson van jelen: 3G / 4G kommunikáció a Borisovo, Delovoy Tsentr, Kotelniki, Lermontovsky Prospekt metróállomásokon, Troparevo , Shipilovskaya, Zyablikovo, 3G: Belorusskaya (Koltsevaya), Szpartak, Pyatnitskoye Highway, Zhulebino.

Mint fentebb említettem, a Tele2 elhagyta a GSM formátumot a harmadik és negyedik generációs szabványok - 3G / 4G - javára. Ez lehetővé teszi a 3G / 4G bázisállomások magasabb frekvenciájú telepítését (például a moszkvai körgyűrűn belül, a BS állvány körülbelül 500 méterre van egymástól) a stabilabb kommunikáció és a nagy sebességű mobilinternet biztosítása érdekében, ami a korábbi formátumú hálózatokban nem volt így.

A cég irodájából én Nikifor és Vladimir mérnökök társaságában az egyik pontra megyek, ahol meg kell mérniük a kommunikációs sebességet. A Nikifor az egyik árboc előtt áll, amelyre a kommunikációt szolgáló berendezés van felszerelve. Ha alaposan megnézed, kicsit balra még egy ilyen árboc lesz látható, más mobilszolgáltatók felszerelésével.

Furcsa módon, de a mobilszolgáltatók gyakran megengedik versenytársaiknak, hogy toronyszerkezeteiket használják antennák elhelyezésére (természetesen kölcsönösen előnyös feltételekkel). Ugyanis egy torony vagy árboc építése drága, és egy ilyen csere rengeteg pénzt takarít meg!

Amíg a kommunikáció sebességét mértük, a járókelők nagymamák és nagybácsik többször megkérdezték Nikitől, hogy kém-e)) "Igen, zavarjuk a Liberty rádiót!").

A berendezés valójában szokatlannak tűnik, a megjelenéséből bármit feltételezhetünk.

A cég szakembereinek sok munkája van, tekintettel arra, hogy Moszkvában és a régióban a cégnek több mint 7 ezer alkalmazottja van. bázisállomások: ebből körülbelül 5 ezer. 3G és kb 2 ezer. LTE bázisállomások, és az utóbbi időben a BS-ek száma további mintegy ezerrel nőtt.
Mindössze három hónap alatt az üzemeltető régióban lévő összes új bázisállomásának 55%-a került műsorra a moszkvai régióban. Jelenleg a cég kiváló minőségű lefedettséget biztosít azon a területen, ahol Moszkva és a moszkvai régió lakosságának több mint 90% -a él.
Decemberben egyébként a 3G Tele2 hálózatot minősítették a legjobb minőségben az összes nagyvárosi szolgáltató közül.

De úgy döntöttem, hogy személyesen megnézem, milyen jó a Tele2 kapcsolata, ezért vettem egy SIM-kártyát a legközelebbi bevásárlóközpontban, a Voykovskaya metróállomáson, a legegyszerűbb „Nagyon fekete” tarifával 299 r-ért (400 sms/perc és 4 GB). Egyébként volt egy hasonló Beeline tarifám, ami 100 rubel drágább.

Megnéztem a sebességet anélkül, hogy távol álltam volna a pénztártól. Vétel - 6,13 Mbps, átvitel - 2,57 Mbps. Tekintve, hogy egy bevásárlóközpont közepén állok, ez jó eredmény, a Tele2-es kommunikáció jól áthatol egy nagy bevásárlóközpont falain.

A Tretyakovskaya metróállomáson. Jelvétel - 5,82 Mbps, átvitel - 3,22 Mbps.

És a Krasnogvardeiskaya m.-n. Vétel - 6,22 Mbps, átvitel - 3,77 Mbps. A metró kijáratánál mérve. Ha figyelembe vesszük, hogy ez Moszkva külvárosa, ez nagyon tisztességes. Úgy gondolom, hogy a kapcsolat teljesen elfogadható, bátran kijelenthetjük, hogy stabil, tekintettel arra, hogy a Tele2 alig pár hónapja jelent meg Moszkvában.

Stabil Tele2 kapcsolat van a fővárosban, ami jó. Nagyon remélem, hogy gyorsan megérkeznek a régióba, és teljes mértékben ki tudom használni a kapcsolatukat.

Most már tudja, hogyan működik a mobil kommunikáció!

Ha van olyan produkciója vagy szolgáltatása, amelyről szeretne olvasóinknak mesélni, írjon nekem - Aslan ( [e-mail védett] ), és elkészítjük a legjobb riportot, amelyet nemcsak a közösség olvasói láthatnak majd, hanem a http://ikaketosdelano.ru oldal is.

Iratkozz fel csoportjainkra is facebook, vkontakte,osztálytársakés be google+plus, ahol a közösség legérdekesebb dolgai kerülnek közzétételre, plusz olyan anyagok, amelyek nem itt találhatók, és egy videó arról, hogyan működnek a dolgok a mi világunkban.

Kattints az ikonra és iratkozz fel!

Rájuk nézve rájöttem, hogy ideje frissíteni az anyagot – a második cikk akkor íródott, amikor a Yota a Wimax technológián dolgozott, és a 4g most jelent meg, az első még korábban.

Az új cikk nem csak a modemekről szól, hanem általában a mobilinternetről. Elsősorban azoknak készült, akik csak most kezdték érteni ezt a témát, vagyis a „tapasztalt mobilinternetezők” valószínűleg nem találnak itt valami ismeretlent.

Szeretnék rágódni a mobilinternethez kapcsolódó alapvető finomságokon, úgymond „mindent a polcokra tenni”. Kezdjük.

Mi kell a mobilinternet használatához?

1. szerződést (és SIM-kártyát) egyesekkel mobilszolgáltató valamint egy kapcsolt tarifa (tarifaopció, csomag), amely bizonyos mértékű forgalom jelenlétét vagy a hálózathoz való korlátozás nélküli hozzáférést jelenti;
2. egy olyan eszköz, amely együttműködik ezzel az üzemeltetővel, és lehetővé teszi az Ön közvetlen „szörfözését az interneten”, és (vagy) lehetővé teszi más eszközök hálózathoz való csatlakoztatását;
3. mindennek a kiválasztott szolgáltató hálózatának lefedettségi területén kell történnie.

Egyszerűnek tűnik, de a valóságban - van elég finomság, rendezzük sorrendben.

Hol fog működni a mobilinternet?

Az Ön által választott szolgáltató hálózatának lefedettségi területén belül fog működni. Ugyanakkor minél jobb a jelszint, annál jobban fog működni. A lehetséges sebességet nem csak a jelszint határozza meg.

Hogyan fog működni a mobilinternet?

Számos technológia létezik a mobilhálózatokon keresztüli adatátvitelre – a sebesség attól függ, hogy éppen melyik technológiát használják. Minden meghatározott technológiát támogatnia kell mind az eszköznek, mind a kezelői bázisállomásnak, amellyel működik. Nem feledkezhetünk meg a jelszintről sem.

A sebesség a következőktől függ:

• milyen típusú hálózattal rendelkezik az üzemeltető azon a helyen, ahol Ön tartózkodik;
• milyen adatátviteli technológiákat támogat a készüléke;
• milyen a jelszint azon a helyen ahol vagy (erről külön írtam).

A sebesség függ a hálózat aktuális terhelésétől (elsősorban a városoknál) és az időjárástól (ellenkezőleg, ez különösen a városon kívül észrevehető, amikor a bázisállomás távolsága nagy).

Milyen típusú hálózatok és adatátviteli technológiák léteznek jelenleg?

Második generációs hálózatok - 2g (GSM). Két adatátviteli technológiát tartalmaz:

GPRS- a leglassabb lehetőség. Ha okostelefonról vagy táblagépről beszélünk, akkor a GPRS-sel végzett munka során a „G” szimbólum világít a jelerősség-jelző mellett. Ennek a technológiának a „plafonja” ideális körülmények között mindössze 171,2 kbps. És a körülmények ritkán ideálisak. A GPRS-sel nem nagyon tudsz mit kezdeni - e-mail, böngészés (jobb a letiltott képbetöltésnél - különben nagyon sokáig fogsz várni az egyes oldalak betöltésére), instant messengerek. A YouTube-ról, online zenehallgatásról és egyéb élvezetekről modern internet nyugodtan felejtsd el.

ÉL- már jobban. Ha ezzel a technológiával dolgozik, az okostelefonon vagy táblagépen az "E" betű jelenik meg a jelerősség-jelző mellett. Az EDGE elméleti "plafonja" 474 kbps. Valós körülmények között a sebesség természetesen kisebb lesz, de mégis - 150-200 kilobittel számolhat, és ez már lehetővé teszi a szörfözést (angyali türelemmel), a játékot (sok MMO-hoz nem kell széles csatorna), stb., de multimédiás tartalommal, mint korábban, ez nehéz lesz.

Harmadik generációs hálózatok – 3g (WCDMA):

Ez tulajdonképpen magában foglalja 3g (UMTS), és amikor ilyen hálózatokban dolgozik, az okostelefonon vagy táblagépen a „3g” szimbólumok jelennek meg a jelerősség-jelző mellett. Az elméleti maximális adatátviteli sebesség 2048 kbps. Ez már egészen megfelelő hálózati hozzáférési sebességnek nevezhető. Skype-on is beszélhet, és videókat nézhet a YouTube-on.

HSDPA- fejlettebb verzió. Az elméletileg lehetséges sebesség akár 84,4 Mbps. A "terepi" körülmények között 5-15 megabites számokat láttam. A HSDPA használatakor az okostelefon a "H" vagy a "H +" szimbólumot mutatja.

Negyedik generációs hálózatok – 4g (LTE)

És eddig az egyetlen technológia ebben a kategóriában valójában a 4g, vagy ha inkább a „hivatalos” elnevezést használod, nem pedig a marketing nevet, akkor az LTE (bár nem csak az LTE. Ha érdekel, nézd meg a Wikipédiát). Elméletileg a 4g akár 173 megabit/másodperc sebességet is támogat a vételnél és az 58 megabit feltöltésnél. A gyakorlatban a 40 megabites vételt tudtam „megcélozni” (bár a neten gyakran látok nagyobb sebességről beszélni).

Az eszközökről

A hálózat eléréséhez használhatja különféle eszközök. Lehet, hogy:

Modem. USB-n keresztül csatlakozik számítógéphez, egyes tabletek modemes csatlakozást is támogatnak - USB-n is OTG kábellel (ha van teljes értékű USB port, akkor OTG nélkül). Lehetővé teszi a hálózat elérését azon az eszközön, amelyhez csatlakozik. Ha az internetet terjeszteni kell, akkor több lehetőség is van. Csatlakoztassa a modemet az útválasztóhoz (lásd a következő bekezdést). Terjesztheti arról a számítógépről, amelyhez a modem csatlakozik, de ez meglehetősen specifikus beállításokat igényel, különösen, ha Wi-Fi-n keresztül tervezi a terjesztést. Szükség esetén Bluetooth-on keresztül terjesztheti. Elméletileg a táblagép, amelyhez a modem csatlakozik, terjesztheti az internetet is (további programokra lehet szükség, ha a beállításokban nincs „hordozható hotspot” lehetőség).

Ha a modemet egyik vagy másik operátor szalonjában vásárolták, és az azonosító jeleit a fedélzeten hordja, akkor 99,9%-os valószínűséggel a modem „le van zárva”, azaz szoftveres korlátozás van beállítva, ami miatt a A modem csak a szolgáltató hálózatában működik. Leküzdheti ezt a szerencsétlenséget - a modem "feloldható". Itt nincs univerzális recept, ezért beírjuk a modem modelljét a Google-be, hozzáadjuk az „unlock” szót, és elolvassuk, mit találtunk (valószínűleg mindenféle fórum lesz).

Nem egy kommunikációs szalonhoz, hanem egy szokásos számítógépes bolthoz fordulva vásárolhat olyan modemet, amely bármely szolgáltató hálózatával működik. Ne feledje, hogy ez többe fog kerülni (talán sokkal többe is) - a szolgáltatók nem ritkán modemeket adnak el, amit „veszteségesnek” neveznek, és pénzt keresnek a forgalom eladásával.

Router + modem. Csatlakoztatjuk a modemet a routerhez, beállítjuk a routert - elosztja az internetet - Wi-Fi-n keresztül, vezetéken, stb. A finom pontoktól kezdve - a routernek rendelkeznie kell USB porttal, emellett először tisztázni kell, hogy adott router egy adott modemmel működik. Meg kell keresni a támogatott modemek listáját a router gyártójának honlapján, ahonnan letöltheti a legújabb firmware-t is, amely képes támogatni az új modem modelleket.

Speciális mobil router. Ezeket kommunikációs üzletekben árulják, és olyan eszközök, amelyek már modemet és routert is kombinálnak. Ennek ellenére nem ritkán van akkumulátor – hogy „terepi” körülmények között is használható legyen. A modemekhez hasonlóan egy operátorhoz "zárolhatók". A modemekhez hasonlóan a számítógépes boltokban is találhatunk olyan eszközöket, amelyek nem kötődnek egyetlen szolgáltatóhoz sem.

Mobiltelefon. Gyakran internet-hozzáférést is biztosíthat, ha vezetékkel vagy Bluetooth-on keresztül csatlakozik számítógéphez vagy táblagéphez.

Okostelefon vagy táblagép. A legtöbb okostelefon és táblagép (természetesen azok, amelyek támogatják a 3g-t vagy a 4g-t, és rendelkeznek SIM-kártya foglalattal) egyaránt működhetnek modemként, ha vezetéken vagy Bluetooth-on keresztül csatlakoznak a számítógéphez, és routerként is elosztják az internetet Wi-n keresztül. -Fi. Mivel fentebb érintettük ezt a témát, megemlítem olcsó okostelefonok A kommunikációs üzletekben bizonyos szolgáltatók márkája alatt árusított, szintén gyakran „lezárt”, a két SIM-kártyás kártyákban gyakran csak egy SIM-kártya van „zárolva”.

Egy 3g modem működik 4g hálózatban és fordítva?

A kérdés nem csak a modemekre vonatkozik, hanem minden más eszközre is.

Az üzemeltetői hálózatok ritkán támogatnak egyetlen technológiát. Gyakran 2g-tól 4g-ig minden támogatja őket. A külterületen vannak bázisállomások 4g nélkül, és néha 3g nélkül is. Vagyis ritka kivételektől eltekintve (az alábbiakban megvizsgáljuk), ha lát néhányat sejttorony, akkor valószínűleg "2g vagy magasabb".

A különféle eszközök leggyakrabban szintén mindent támogatnak, bár továbbra is lehetséges olyan okostelefont vagy modemet vásárolni az üzletben, amely csak 2g és 3g „tud”.

Ha más dolgok megegyeznek, nem lehet gond. Ha olyan helyre kerülsz 4g modemmel (okostelefon, tablet), ahol 3g-s lefedettséggel rendelkezik a kezelő, akkor az egyszerűen működik 3g-ben. És még 2g-ban is menni fog, ha olyan helyre kerülsz, ahol csak ilyen lefedettség van.

Ha 3g modemmel (okostelefon, tablet) olyan helyre kerülsz, ahol a kezelő 4g-s lefedettséggel rendelkezik, akkor is működik a készülék, de megint csak 3g-ban. Végül, ha veszel egy régi telefont, amely nem is tudja, hogyan kell 3g-t, akkor továbbra is működni fog - csak 2g-ban.

A fent leírtak alól vannak kivételek. Például a Tele2 hálózat Moszkvában és a régióban csak 3g és 4g módban valósul meg. Vagy Yota modemek - csak 4g-ban működnek. És még ha behelyez egy Yota modemes SIM-kártyát egy „nem Yota” modembe, amely „tud” 3g-re, semmi sem fog működni - minden így van elrendezve velük.

Nézzük meg közelebbről a moszkvai Tele2 helyzetét: ha behelyez egy Tele2 SIM-kártyát valamilyen eszközbe, amely csak 2g hálózatokban tud működni, akkor semmi sem fog működni.

Több összetett példa- A jelenleg forgalomban lévő két SIM-kártyás készülékek szinte mindegyike csak egy SIM-kártyával rendelkezik, amely 3g \ 4g formátumban működik, míg a második csak 2g-ben. Ez azt jelenti, hogy ha a Tele2-t Moszkva régióban használja, meg kell adnia a 3g \ 4g használatának kiváltságát ennek a SIM-kártyának. Ilyen feltételek mellett csak a Tele2-n keresztül tudja megfelelően használni az internetet. Ha másik szolgáltató SIM-kártyáján keresztül szeretne internetezni, akkor át kell kapcsolnia 3g \ 4g módba, míg a Tele2 SIM "csak 2g" módba megy, és egyszerűen leáll - emlékeztetem, mert a Tele2-nek nincs 2g hálózat Moszkvában.

Még mindig kevés olyan okostelefon van, amelyben mindkét SIM-kártya egyszerre tud működni 3g \ 4g módban (google és derítse ki, szüksége van-e rá).

A SIM-kártyákról és a különböző eszközökről (a modemből származó SIM-kártya működik-e okostelefonban és fordítva)

Végignézve azokat a keresési lekérdezéseket, amelyeken keresztül a látogatók az oldalamra érkeznek, gyakran látok olyasmit, hogy „lehet-e SIM-kártyát okostelefonról modembe helyezni”, vagy fordítva „modemről okostelefonra”. A korábbi cikkek írásakor mindkét kérdésre igennel lehetett válaszolni, de mára megváltozott a helyzet.

Technikailag a SIM-kártyát okostelefonról probléma nélkül behelyezheti a modembe – ott is, ott is pontosan ugyanazokat a SIM-kártyákat használják. Még ha van is egy micro-SIM az okostelefonodban és egy teljes méretű SIM a modemben, akkor is behelyezheted úgy, hogy egyszerűen az érintkezőkhöz nyomja a kívánt pozícióban, mivel az érintkezőfelület ott-ott ugyanolyan méretű. . Valószínűleg Ön is észrevette, hogy a SIM-kártyákat ma már univerzálisan árulják - kezdetben teljes méretű, és a nyereg előtti vágásokkal könnyen mikro- és nano-SIM-mé alakítható. Az ezután megmaradt műanyagdarab adapterként használható. Úgy döntöttem, műszaki szempontból nincs probléma.

Vannak más jellegű korlátozások - az okostelefonok / táblagépek számára korlátlan internetet kínáló tarifák megjelenésével párhuzamosan korlátozások léptek fel azon szolgáltatók részéről is, akik nem érdeklődnek az ilyen tarifákkal rendelkező SIM-kártyák használatában a modemekben és az útválasztókban. Általában ez magában a tarifában szerepel - valami ilyesmi: "A SIM-kártya okostelefonban / táblagépben való használatra készült, modemben történő használat esetén az internet-hozzáférés korlátozott lesz."

Vannak modemtarifák is, amelyek okostelefonokban való használatát az üzemeltető korlátozza. És ha nincs korlátozva, akkor néhányukon általában lehetetlen a hanghívás, másokon magas árakat határoznak meg a „hangért”. Légy óvatos!

A „SIM-kártya okostelefonról modembe helyezhető-e” vagy „SIM-kártya modemből okostelefonba” kérdésekre a végső válasz a következő: a szolgáltatótól és a tarifacsomag. Ha kétségei vannak, hívja a kezelőt és kérdezze meg.

Az internet okostelefonról vagy táblagépről történő terjesztéséről

Ha okostelefonján vagy táblagépén van internet-hozzáférése vezetékes, Wi-Fi- vagy Bluetooth-kapcsolaton keresztül, hálózati hozzáférést biztosíthat más eszközöknek - mondjuk egy laptopnak. Nagyon kényelmes az úton. Hétvégén így internetezek a dachában, otthon pedig az okostelefonról használom az internetet „tartalék csatornaként” - ha vezetékes internet lekapcsolva, néhány koppintással elindítja a hozzáférési pontot az okostelefonon – és újra online vagyok.

Ez olyan, mint minden. Remélem hasznos volt számodra a cikk 😉

Ha állandóan az interneten ül, akkor az a hamis benyomás alakul ki, hogy mindenki mindenkivel tartozik mindenkinek. Még ha nem is mélyedsz el a politikában, ahol általában mindenki olyan, mint egy szakértő, és tudja, mit kell tenni, de ahogy az egyik vicc hőse mondta, nincs idő magad csinálni valamit, mert " taxi”, akkor elégedetlenek tömegei vesznek körül bennünket. Általában mindenki egyként elégedetlen a mobilkommunikációval. Nincs kész receptem arra, hogyan orvosoljam ezt az elégedetlenséget, de van egy jó hír: ha megérted, hogy ez a rohadt mobil kapcsolat működik, akkor sokkal kevésbé vagy ideges. Például beszélt-e valaha a kommunikáció minőségéről azokkal, akik ezzel foglalkoznak? Ezt már jó párszor elmondtam. És még soha nem találkoztam elégedetlen szakemberrel (bár persze a kommunikációval is vannak problémáik). Nem izgulnak, nem idegesek, mert szinte mindig világos elképzelésük van arról, hogy mi (és miért) történik. És milyen feltételek mellett változhat a helyzet. Ennek a "kung fu"-nak az elsajátítása valójában nem nehéz, és azzal kell kezdeni, hogy megértsük, hogyan működik a mobilkommunikáció, és milyen folyamatok zajlanak le benne, amikor felvesszük a telefont, telefonálunk vagy internetezésre használjuk a telefont.

rádiójel

És a banálissal kell kezdeni: a mobilkommunikáció tulajdonképpen (ez ugye hír?) Rádiójelet használ, ami értelemszerűen nem lehet olyan megbízható kapcsolat, mint egy vastag rézkábel, amely biztonságosan el van rejtve minden befolyástól (na jó, kivéve persze egy kotrókanalat) kívülről. A rádiójelre egy csomó más dolog is ki van téve ebben az igazságtalan világban. Már csak azért is, mert folyamatosan sok, a szemnek láthatatlan adás vesz körül bennünket, amelyek különböző frekvencián haladnak át. Természetesen egy iskolai fizikatanfolyamból mindannyian tudjuk, hogy egy rádióhullám-jel különböző frekvenciájú (és különböző teljesítményű, teszem hozzá, de a helyzet megértéséhez ez már túl bonyolult, nem megyünk). mély). És ha azt mondjuk, hogy telefonjaink 900, 1800 és 1900 MHz-en működnek, akkor ezek valójában frekvenciasávok. Egy adott bázisállomás és a telefon pedig a közeli bázisállomásokon is működhet: 1799 vagy 1801 GHz. Ez a frekvenciamegosztás teszi lehetővé, hogy egy modern városban több ezer ember egyszerre használja a mobilkommunikációt, és ne várja meg, amíg egy szabad frekvencia szabaddá válik. Ami tovább bonyolítja a helyzetet, ha belegondolunk, hogy több mobilszolgáltatónk is van. És mindegyik egyszerre dolgozik.

A fizika tanfolyamról is emlékszünk (végül is emlékszünk, ugye?), hogy akadályon való áthaladáskor gyengül a jel. Emlékezzen, hogyan áll a helyzet a Bluetooth-jellel, ha bemegy a szomszéd szobába. De a távolság kisebb, mint a bejelentett 10 méteres szabvány. Szóval hazudnak neked? Nem, akadály van az útban, és ha a fal is teherbíró, akkor benne nem gipszkarton, hanem vas vasalat van, ami biztosan csak rontja a jelet és biztosan nem javít rajta. Hasonló a helyzet a Wi-Fi-vel és a mobilkommunikációval. Mert mindkét esetben rádiójelet használnak. Ezért minden alkalommal, amikor belép a liftbe vagy lemegy a pincébe (például egy kávézóban), a kapcsolat hirtelen megromolhat. És ez normális, mert teljes mértékben megfelel a fizika törvényeinek, még akkor is, ha nem tudsz róluk semmit.

bázisállomások

Valahogy egy bázisállomást hoztak létre egy faluban.
Egy idő után a bázisállomást telepítő operátor,
panaszok érkeztek a helyi lakosoktól
egészségi állapot romlása miatt.
"Mi az" - válaszolták az üzemeltető képviselői.
"Nézd, mi történik, ha bekapcsoljuk"
Népszerű anekdota az üzemeltetők körében

Egyesek (természetesen nem mindenki) felismerik, hogy a mobilkommunikációhoz bázisállomásokra is szükség van. Ezek meglehetősen összetett (és költséges) összetett szerkezetek, amelyek különböző kommunikációs (és nem csak) berendezéseket tartalmaznak. A bázisállomás minimális konfigurációjában áramellátásra, más hasonló bázisállomásokhoz való csatlakozásra és/vagy hálózati útválasztókra van szüksége, amelyek képesek megfelelően irányítani az adatokat és azonnal összekapcsolni két előfizetőt. Ez a kapcsolat lehet optikai kábelen keresztül (és akkor nem is látja), vagy rádiócsatornán keresztül. És akkor látni fogsz ilyen nagy, kerek rádiórelé antennákat, amelyek egy irányított sugár mentén működnek, és összekötik a bázisállomást egy másik (specifikus) ugyanazzal az állomással. A városban ilyen bázisállomások adminisztratív (főleg a telepítésükre könnyebb engedélyt kapni) épületek tetejére helyezhetők el. Miért a háztetőkön? Mert minél magasabb - annál nyitottabb és kevesebb akadály a rádiójel. A városon kívül (vagy ahol nincsenek magas épületek) a bázisállomás számára külön árboc van felszerelve, amely úgy néz ki, mint az erőátviteli árbocok. Maga a bázisállomás is egy doboz, amelyben mindezt a gazdaságosságot szolgálja az intelligens elektronika, valamint egy klíma, amely hűti a működését (nyáron különösen nagy szükség van rá, mint tudjuk, nyáron). Elméletileg minden bázisállomásnak rendelkeznie kell egy önjáró dízelgenerátorral is, amely áramszünet esetén automatikusan bekapcsol. Ellenkező esetben az elektromos hálózat meghibásodása esetén a mobilkommunikáció azonnal leáll, ellenkező esetben egy ideig még működni fog (ideális esetben a javítócsapat megérkezéséig vagy a hálózati hiba elhárításáig). Kijelentkezett? És még nem tértünk át azokra az adókra, amelyek közvetlenül összekötik a bázisállomást a mobiltelefonokkal. Leggyakrabban látja őket - ezek függőlegesen telepített panelek, általában három van belőlük - egyenként 120 fokos szektorban.

Ahhoz, hogy mindez óraműként működjön, és a különböző piaci szereplők ne zavarják egymást, állami szabályozás van. Ez a használt berendezések teljesítményére, a mobiltelefonok biztonságára vonatkozik (ezért minden legálisan értékesített telefon átesik a kötelező tanúsításon, ami kismértékben ugyan, de növeli a költségeket). Mellesleg emiatt előfordulhat, hogy a külföldön vásárolt telefonok nem működnek olyan jól, mint szeretnénk - más körülményekre tervezték és más követelményeknek is megfelelnek. Ez különösen igaz az olcsó modellekre (a márkás telefonoknál általában nem érnek ilyen meglepetéseket, mert azokat olyan cégek adják ki, amelyek gondosan figyelik, hogy készülékeik megfelelnek-e azon országok szabványainak, ahol hivatalosan értékesítik azokat). Arról, hogy miért teszi ezt az állam, hogyan és milyen előnyökkel jár a társadalom számára, egy külön cikkben olvashat erről a témáról.

De ne felejtsük el, hogy a rádiókommunikáció és annak minősége még mindig sok olyan tényezőtől függ, amelyek nem állandóak. Az adatátviteli sebesség egy adott helyen egy adott időszakon belül jelentősen változhat, ha a forrásadatok megváltoznak. A fogyasztói tesztek tehát szubjektívek, de egy adott földrajzi ponton információt adhatnak a fogyasztónak a nyújtott szolgáltatás minőségéről. A hálózat minőségét valóban csak speciális berendezések és egy teljes szakembergárda (és minden városban külön-külön) segítségével lehet értékelni.

A természetes okok (például hálózati terhelés) mellett van egy másik probléma is: azokban a városokban, ahol élünk, folyamatosan épülnek olyan új létesítmények, amelyek radikálisan megváltoztathatják a hálózat lefedettségéről és a jelek elérhetőségéről alkotott képet egy adott területen. Ezért a hálózati rádiótervezés folyamata folyamatos folyamat. Soha nem áll meg, és a 3G bevezetése, amelyet most látunk, csak egy epizód a folyamatban lévő munka hosszú láncolatában, amely jelenleg is folyik, folyik és a jövőben is folytatódni fog. Mindig.

A meglehetősen lassú változásokon túl (a torony megépítése, ugye, hónapokig, sőt évekig tart), a mobilkommunikációs fogyasztás spontán kitörései is előfordulnak, amelyek a jelenlegi hely hálózati kapacitását sokszorosan meghaladó csúcsterheléseket hozhatnak létre. A legegyszerűbb példa a kiállítások, amikor egy épületben vagy pavilonban emberek ezrei gyűlnek össze, és mindenkinek a zsebében van egy mobiltelefon. Valószínűleg Ön is találkozott már olyan helyzettel, amikor a mobilkommunikáció nem működött jól egy kiállításon (vagy stadionon). Hasonló hullámok például az újév előestéjén jelentkeznek, amelyre minden kezelő alaposan felkészül. Mert számukra ez nem csak egy bizonyos kihívás és ügyfél-elégedettség, hanem (miért is) plusz bevételt jelent.

Ha az esemény előre ismert, a hálózat kapacitásának növelésére úgynevezett mobil bázisállomásokat alkalmaznak. Egy autóról van szó, amiben egy rakás drága elektronika van, ami az üzemeltető hálózatára csatlakozik, és egy adott helyen növeli a hálózati kapacitást. Egy ilyen mobil bázisállomás telepítése 3-4 órától egy napig tart (a feltételek összetettségétől függően - hadd emlékeztessem Önöket arra, hogy minden operátornak megvan a sajátja, és a legközelebbi bázisállomások jelenléte határozza meg, távolságot, rálátást és így tovább). Például Jurij Grigorjev, a lifecell központi régió mobilhálózat-üzemeltetési osztályának vezetője szerint a 2012-es Euro-2012-es labdarúgó-bajnokság idején a Khreshchatykon három mobil bázisállomás működött egyszerre a szurkolói zónában az utca különböző részein (az egész Khreshchatyk volt majd egy rajongó- terület hatalmas telepített képernyők nézők számára). Hasonló akciókat hajtanak végre a szezonális rendezvényeken, például a városnapokon. Az üdülőhelyekkel – nyáron a tengerparton, télen a síeléssel – töltött nyaralási időszakok is meghozzák a maguk kiigazítását. Mindezek a műveletek a mobil-előfizetők többsége számára észrevétlenül megtörténnek, akik még csak nem is ismerik a technikai nehézségeket (igen, köztünk, nem kell tudniuk). De ezeket minden operátor elvégzi, függetlenül attól, hogy mit gondol a munkájukról.

Külön vita tárgya a beltéri kommunikáció javítására használt berendezések. Hogy ne bonyolítsa le a történetet a különböző átjátszók és femtocellák felsorolásával, csak annyit mondok el, hogy beltérben (lehet alagsori kávézó vagy hatalmas bevásárlóközpont) olyan berendezések vannak telepítve, amelyek így vagy úgy növelik a hálózati kapacitást, minden forgalmat (hangot és adatot) továbbít a hálózat üzemeltetőjének. A metróban erre egy speciális rádiósugárzó kábelt használnak, így akár metróalagutakban is lehet (vagy nincs) mobilkommunikáció, bár azok a hagyományos rádióhullámok számára elérhetetlen mélységben vannak.

Referencia hálózat

Első pillantásra furcsának tűnik a kérdés, de soha nem gondolunk arra, hogy hova megy tovább a mobiltelefon jele. Nem, egyértelmű, hogy internetezik mobilszolgáltató de mi az a "hálózat"? Valójában a mobilszolgáltató hálózatának jelentős része ... kábelen van. Az egymáshoz csak rádión keresztül kapcsolódó bázisállomások nem képesek a teljes hangkommunikációt, sőt, az adatátvitelt rádiójelen keresztül továbbítani. Ezen túlmenően a mobilkommunikációs felhasználók többsége külön városokban koncentrálódik, amelyek nincsenek összekötve rádiókommunikációval. És a köztük lévő jel a fő száloptikai kábeleken halad át, amelyek a távközlési ipar alapját képezik. Létezik a "core network" vagy a gerinccsont fogalma, amit funkcióinál fogva átvitelnek is nevezhetünk - hatalmas adatfolyam átvitele az üzemeltetői hálózat kulcsszegmensei között. Minden városnak lehet saját "gyűrűje", amely egyesíti az egyes bázisállomásokról vagy fellegvárakról érkező adatfolyamokat, amelyek több bázisállomás forgalmát halmozzák fel. A teljes hálózat kezeléséhez hatalmas, teljes régiókat kiszolgáló csomóponti kapcsolókra van szükség. Ezek hatalmas adatközpontok, amelyek az összes forgalmat kezelik, és külön épületben foglalnak helyet. Ezek, mint minden más adatközpont, több független csatlakozási csatornával, saját energiafogyasztási rendszerrel rendelkeznek. A kisebb városokban is vannak "távirányítós" kapcsolók, kisebb méretűek, amelyek az ő régiójukat szolgálják ki.

Most már megértette, hogy a szolgáltató mobilhálózata nagyon összetett rendszer. És minden szakaszban, a lánc minden szakaszában - a felhasználó mobiltelefonjától a bázisállomásig, a kapcsolóig és a maghálózatig - probléma lehet a kommunikáció minőségével. Ezekről a problémákról külön cikkben szóltunk részletesebben, ezért röviden emlékeztetem Önöket, hogy a kommunikáció minősége három tényezőtől függ: a lefedettségtől, a kapacitástól és magának a hálózatnak a minőségétől. Nagyjából a lefedettség az, ahol a bázisállomás jele „végeződik”, a kapacitás pedig a hálózat vételi képessége. nagy mennyiség hívások és/vagy több adatátvitel (egyébként ez a fő előnye a 4G hálózatok bevezetésének, ami lehetővé teszi a kapacitás növelését és több frekvencia használatát – ez külön probléma, beleértve a frekvenciák újraelosztását és a technológiai semlegességet ).

Számlázás

A mobilkommunikációról, annak működéséről és arról, hogy a felhasználóknak hol lehetnek problémái, nem lehet csak érinteni a számlázás kérdését. Technikailag ez szoftver az előfizető díjának meghatározása, a felhasználó abban szereplő összes költségének figyelembevételével, számlaegyenlegének kiszámítása. Beépül a szolgáltató hálózatába, és az előfizetői műveletek (hívás, SMS, Internet hozzáférés) végrehajtásakor először ellenőrzi, hogy a felhasználó ezt a műveletet végrehajthatja-e, majd vagy lehetővé teszi, hogy a rendszer a kért szolgáltatást nyújtsa az előfizetőnek. előfizetőt, vagy üzenetet ad neki, hogy miért nem szabad ezt a műveletet végrehajtani (például nincs elég pénz a számlán). Mindezek a számtalan művelet azonnal és észrevétlenül történik a felhasználó számára, de a mobilkommunikáció működésének általános megértéséhez érdemes tudni róla.

A számlázás működését Konstantin Zhilin, a lifecell operátor Távközlési Hálózatok Üzemeltetési Osztályának vezetője magyarázta el nekünk: „A hívás kezdeményezéséhez a szerver meghatároz egy triggert: mit kell tenni, hogy az előfizetőnek lehetősége legyen hívni. A trigger lehet a "játssz néhány dallamot", néha a "nézd meg a számlát" trigger. Ahhoz, hogy az előfizető hívást kezdeményezhessen, a számlázási rendszernek először meg kell kérdeznie, hogy az előfizetőnek van-e elég pénze a hívás kezdeményezéséhez. A számlázó rendszer megnézi az előfizető fiókját, és azt válaszolja: "kérem, engedje meg, hogy ilyen-olyan időtartamra telefonálhassak." És csak ezután jön létre a forgalom, az útválasztás és így tovább. Miután az előfizető felhasználta ezt a híváskvótát, például 150 másodpercig, a számlázás ismét engedélykérést küld, és ellenőrzi a számla egyenlegét. A kvóta kiadása az átlagos hívásindítási idő és a számlán lévő pénz egyenlege alapján történik, és percekben kerül kiszámításra.

Maga a pénzfelvétel a számláról (szent pillanat) a hívás végén következik be, amikor a számlázó rendszer megkérdezi a rendszert a hívás végső időtartamáról, és azt a tényleges időtartam szerint számítja fel, nem pedig a hívás mennyisége szerint. a kiosztott kvótát. A számlázási rendszer szempontjából az előfizetői díjcsomag megváltoztatása egyszerűen azt jelenti, hogy az üzemeltető termékkatalógusában egy tételt egy másikra cserélünk. A számlázási termékcsomag tartalmazza az előfizető számára elérhető szolgáltatások listáját, amelyek egy része alap (és a díjcsomagon belül, felár nélkül biztosított), más része pedig kiegészítő és ennek megfelelően külön fizetendő. Ha az egyik vagy a másik változik, akkor a számlázáshoz valami ingyenes lesz fizetős, vagy fordítva. Vagy megváltozik egy adott szolgáltatás költsége. Ez így működik. A pénzkezelők által a lopásról szóló beszéd valójában egy általános tévhit. Ez nem szünteti meg a legtöbb szolgáltató aktív marketingtevékenységét. De fizikailag lehetetlen valamit ellopni egy előfizetőtől.

Ahogy mondják, a tudás hatalom, ezért minden vitatható esetben figyelmesen el kell olvasnia a tarifacsomag feltételeit, és ne habozzon tisztázni minden kérdést az üzemeltetővel. A call center munkatársai stressztűrők, speciális képzéseken vesznek részt, és mindig készek arra, hogy nyugodtan meghallgatják a hívót, és megpróbáljanak segíteni neki. Erről majd valamikor legközelebb többet fogunk beszélni.

Azoknak, akik többet szeretnének tudni

Az operátorok saját szlengszavaikat használják, amit viccesnek találtunk, és érdemes figyelni:

• "lábas"- kerek alakú rádiórelé antenna, amelyet két bázisállomás közötti rádiócsatornán keresztüli kommunikációra terveztek
• "melegítsd fel a levegőt"- üresjárat, ahogy mondják, amikor a drága berendezések nem használják ki teljesen képességeiket, többlet hálózati kapacitással rendelkeznek, és ennek megfelelően nem hozza meg a várt bevételt az üzemeltető számára
• "szekrény"- mobil bázisállomás szekrénye felszereléssel: alváz adó-vevővel (legfeljebb 4 polc, amelyekben maximum 12 adó-vevő) és a bázisállomás "agya" - magának a hálózatnak a működését biztosító elektronika