Az internetkapcsolat problémáinak kiküszöbölésére szolgáló kézikönyv. Hálózati adapter leválasztásának tilalma az energiatakarékosság érdekében

Mielőtt folytatná az internetkapcsolat diagnosztikáját, ellenőrizze a helyi hálózatot. Sok világméretű webes kapcsolat hiba valójában problémák helyi hálózat (LAN).

Ha megkérdezed rendszergazda egy nagyvállalat, amelynek nagy hálózati problémájával találkozott, mivel ez sem paradox módon, a legnépszerűbb válasz megszűnik hálózati kábel. Valójában, ha az útválasztóhoz vagy a DSL modemhez csatlakoztatott külső kábel nincs csatlakoztatva a porthoz, akkor nem fog működni. Nagyon gyakran a működési zavarok felmerülnek a szoba porszívóval történő tisztítása után. Ebben az esetben tudod mit kell tennie.

Ezenkívül, ha fent van vezetéknélküli kapcsolat Nem működik, ellenőrizze, hogy a számítógép csatlakozik-e a megfelelő hozzáférési ponthoz. Ha az eszköz megpróbál csatlakozni a régihez wi-Fi hálózatA kapcsolat nem telepíthető.

Ne feledje, hogy ha megváltoztatta az útválasztó hitelesítési jelszavát, akkor minden csatlakoztatott eszközön meg kell változtatnia. Nagyon gyakran, a felhasználók szembesülnek ezzel a problémával, ha a készüléket nem használták hosszú ideig, és ebben az időben ideje volt megváltoztatni a jelszót vezetéknélküli hálózat.

Ha be van kapcsolva otthoni hálózat Csak vezeték nélküli kapcsolatokat használ, győződjön meg róla, hogy a hozzáférési pontok működnek. Ennek kiváló eszköze a hálózati analizátor Pro alkalmazás az Android vagy az iOS számára. Bár szakemberek számára készült, az alkalmazás nagyon könnyen használható, és lehetővé teszi az aktív vezeték nélküli hálózatok megtekintését. A Windows 10-ben használható wiFi alkalmazás A Windows Store-ban elérhető analizátor.

Ha minden ellenőrzött, de vezetéknélküli kapcsolat Nem teszi lehetővé az internet belépését, majd próbálja meg a közvetlen kapcsolatot Ethernet kábelen keresztül.

Ha hozzáférhet az adminisztrátori adminisztráció adminisztrációjához, akkor az az idő, amely ellenőrzi az internethez való kapcsolatot.

Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Először is, meg kell felelnie a szabványos cselekvéseknek, amelyeket a szakemberek általában megkérdeznek műszaki támogatás A szolgáltatója. Húzza ki a következő hálózati kábelt az útválasztó vagy a DSL modemből, várjon egy percet, és csatlakoztassa újra a porthoz. Várjon egy percet, majd ellenőrizze, hogy az internet nem jelenik meg.

Ha semmi sem történt, próbálja meg egy percig kikapcsolni az útválasztót. Van valami?

Ebben az esetben itt az ideje, hogy hívja a szolgáltatót. A technikai támogatási szakember biztosíthatja hasznos információ - Talán a problémák nemcsak veled, hanem az egész területen is merültek fel, és a tervezett munkához kapcsolódnak.

Ellenkező esetben létrehozhat egy kérelmet a szolgáltató munkavállalójához. A "disconct" oka lehet a kábel megszakadása a bejáratban vagy a fővonalon. A fizikai problémák gyakran az oka hálózati problémák.

Csak készen állj várni. Nagyon ritka szolgáltatók gyorsan reagálnak.

Most feltételezzük, hogy az internethez való hozzáférés visszaáll, de lassan és instabil működik. Először ellenőrizze a hálózat sávszélességét, amelyre pénzt fizet. A jelenlegi aktuális sebesség ellenőrzésére szolgáló legjobb hely a gyorstest. Ez az oldal kezeli hálózati vállalat Ookla. A teszt mutatja a letöltési sebességet, letöltési sebességet és pinget a legközelebbi tesztszerverhez.

Test A Google Internet Sebessége a Google és a mérési laboratórium (M-Lab) közötti partnerség eredménye lett, és angol nyelven érhető el google kereső (Adja meg a lekérdezést "Ellenőrizze az internetes sebességet" angol verzió keresőmotor). A sebesség mellett ez a teszt méri a hálózati késedelmeket. A késedelem jelzi, hogy milyen gyorsan kapja meg a választ a szerverről. Az alacsony válaszidő fontos a valós idejű alkalmazásokhoz, például videohívásokhoz és online játékokhoz. A késleltetést MS (milliszekundum) mérik, és hasonló a pingh-hoz, de a rendszer és a szerverek közötti állandó késedelmek mutatója.

Bizonyos típusú kapcsolatok, különösen a dial-up és a műholdas kapcsolatok, mindig a nagy ping értékek és a késések megjelenítését okozzák. Nem tehetsz semmit róla - ezek a technológiák egyszerűen nem képesek rá. Gyakorlati szempontból ez azt jelenti, hogy például az online játékok és videokonferencia instabil működhet ilyen típusú internetkapcsolatokkal.

Az internetszolgáltatónak saját teljesítményvizsgálata is van. Általánosságban elmondható, hogy ezek a tesztek megmutatják a maximális sebességet. Semmi csodálatos! A valós világban a szolgáltatók általában túlbecsülik képességeiket, és nem adják meg a megadott sávszélességet.

Azonban különböző időpontokban a sávszélesség-mutatók jelentősen eltérhetnek. Ez annak köszönhető, hogy sávszélesség kábel internet Ugyanazon a kábelszegmensben lévő felhasználók között van elosztva. Így, ha reggel van rögzítve magassebesség Internet, majd este ő eshet, mert más felhasználók kezdenek nézni a YouTube, online játékok, stb. Még alacsony pingrel és gyors sávszélességgel is, a kapcsolat még mindig magas színvonalú lehet. Ez azért van, mert a ping, a késleltetés és a sávszélesség nem ad teljes képet. A csomagokat elveszítheti, vagy szenvedhet fázis remegő digitális adatjel.

Jitter vagy csomag késleltetés az időintervallum, amely szükséges ahhoz, hogy az internetes csomagok menjen a rendszerbe. Például, ha egyszer egy webhelyet pingtál, 1 milliszekundumra volt szükség, hogy válaszoljon, és a következő csomag pingje 10 milliszekundum volt, akkor szörnyű Jitter esete van. Néha a jitter annyira rossz, hogy a csomagok elvesznek.

A jitter oka lehet interferencia, túlterhelt hálózati berendezések vagy rossz kapcsolat. Minél nagyobb az egyenetlen csomagküldés, annál kevésbé stabil lesz a kapcsolat. Az I. böngészőkben postai ügyfelekEzt nem fogja észrevenni, de a hanghívások vagy a videokonferenciák során a jitter sok problémát tud nyújtani.

Ellenőrizheti, hogy van-e jitter használata a teszt segítségével. Ez a teszt méri a jitter szintjét a világ minden tájáról érkező helyszíneken. Ha Jitter szint, az internetkapcsolat valószínűleg a hálózat túlterhelése valahol a vonal felett van.

Ideális esetben nulla csomagveszteségre van szüksége, de a szokásos internethasználó könnyen élhet 1 vagy 2 százalékkal. Ha folyamatosan figyeli a Jitter-et, változtassa meg az internetszolgáltatót.

Azt is megpróbálja csökkenteni a szintjét digitális jel shake: Frissítés a router firmware-t, próbáld meg kikapcsolni kiegészítő berendezések a hálózaton, hogy megtalálja a forrást forrást. A helytelenül működő hálózati berendezések súlyosan lelassíthatják a helyi hálózatot.

Még mindig nem oldotta meg a problémát? Hívjon szakembert, vagy különleges tudás jelenlétében próbálja meg elhárítani a hatékony eszközök, például a Wireshark, a Logic Monitor vagy a Spiceworks Network Monitor segítségével. Ne feledje, hogy bármely hálózati probléma egy bizonyos tapasztalat jelenlétében rögzíthető.

Talált egy hibát? Jelölje ki és nyomja meg a Ctrl + Enter gombot

A helyi hálózat mechanizmus, amelynek működése a külső tényezőktől függ: teljesítménystabilitás, mennyiség és minőség telepített programok, hardver Számítógépek, a külső fenyegetések biztonsága stb. Mindegyik instabil munkát vagy helyi hálózati hibát okozhat.

Az ilyen hibák diagnosztizálása és kiküszöbölése a Windows 7 rendszerben, meglehetősen hatékony szabványos mechanizmus biztosított. A futtatásához futtassa a Start\u003e Vezérlőpult parancsot. Hálózat és Internet \u003e\u003e Network Management Center és közös hozzáférés \u003e\u003e Hibaelhárítás - A megfelelő ablak megnyílik.

Ebben az ablakban válassza ki az alábbi diagnosztikai és hibaelhárítási módok közül.

  • Csatlakozások az internethez - Ha bármilyen problémája van az internethez való csatlakozással, akkor kattintson erre a pontra. A következő szakaszban a rendszer azt kéri, hogy jelezze, hogy milyen problémák merültek fel: az internet-hozzáférés általában vagy egy adott weboldalhoz való csatlakozással. Az első esetben a www.microsoft.com webhelyre vonatkozó tesztkapcsolat kerül sor, és a képernyőn megjelenő problémák megjelennek a képernyőn és a kiküszöbölési ajánlások. A másodikban meg kell adnia a problémás erőforrás címét, és a rendszer megtudja, miért nem fedezhető fel.
  • Megosztott mappák I. Otthoni csoport - Ezeket a módokat használják a hálózati hibák diagnosztizálására és kiküszöbölésére, amelyek az összekapcsolással dolgoznak közös mappák Más emberek számítógépein: Először is - ha a hozzáférést a működő számítógépről végzik, a második - ha a számítógép csatlakozik az otthoni hálózathoz. A probléma és a nézet észlelése lehetséges módszerek Távolítsa el, adja meg a probléma mappájának hálózati helyét.
  • Hálózati adapter - Válassza ezt az elemet, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, ha a hibák a hálózati adapterrel kapcsolatos problémák miatt vannak. Minden műveletet lépésenkénti módban végeznek, és általában a diagnosztikai és hibaelhárítási folyamat nem okoz nehézséget.
  • Bejövő kapcsolatok - Ha nehézségek merülnek fel a bejövő kapcsolatokkal (amikor a számítógép nem érhető el más hálózati résztvevőknél), kattintson erre az elemre. Többek között a diagnosztika és a hibaelhárítás mestere ellenőrzi, hogy a tűzfal védelmi beállításai nem befolyásolják-e a problémák megjelenését.

Windows 10 hálózati diagnosztika

A Windows 10-ben új eszköz van "Hálózati jogorvoslat". Megtalálhatja azt a bal alsó sarokban lévő keresési ikonra kattintva, és írja be a Word hálózatot. A keresési eredmények között kattintson a "Hálózati állapotellenőrzés" \u003e\u003e "Network Remedy Tool" gombra.

A hálózati diagnosztika elérésének másik módja a paraméterek megnyitása \u003e\u003e Hálózat és Internet \u003e\u003e Eszközök a hálózati problémák kiküszöbölésére.

Amikor elkezdi a hálózati problémák diagnosztizálása, megkezdődik a kapcsolat problémáinak azonosításának folyamata. Egy idő után ez az eszköz megmutatja, hogy bármilyen problémát talál, vagy sem. A probléma megoldásakor a Windows hálózati diagnosztika megmutatja a leírást, és javasolja a megoldást, ha lehetséges.

A hálózati problémák kiküszöböléséhez fontos, hogy általános elképzelés legyen a hálózat beállításáról. Három kategória van hálózati problémák: fizikai, probléma a konfigurációs és szoftverproblémákkal. Az első lépés, amelyet meg kell tenni, amikor megszünteti a hálózat problémáit, meghatározza, hogy milyen típusú probléma van. Ez a megoldás az első sok, hogy segítsen megoldani a problémát. Van két egyszerű szabályokakik döntő fontosságúak, ha sikeresen megszünteti a hálózati problémákat. Az első szabály az, hogy egyidejűleg csak egy, majd tesztelje. Logikai, módszeres megközelítés - az egyetlen hatékony módszer A technológiai problémák megszüntetése.
Gyakran számos oka van a hálózati problémáknak. Ha nem tudja meghatározni a műveletet és a kapcsolódó eredményt, akkor fogalmad sincs, ha a megfelelő pályán vagy sem. Számos változás is váratlan eredményekhez vezethet. Egy lépéssel a másik után legjobb módjaA hálózat problémáinak keresése folytatása.

A downlink probléma keresése a hibaelhárítás második szabálya. Tegyen meg egyértelmű megjegyzéseket az általa elvégzett lépések és az eredmény. Ezek a jegyzetek felbecsülhetetlenek, és segítenek abban, hogy olyan tudásbázisot hozzon létre, amelyen a problémák elhárításakor támaszkodhat.

Ha a hálózati problémák merülnek fel, mindig kezdj dolgozni a fizikai hálózathoz. Ellenőrizze az eszközöket, a csatlakozókat és a tápellátást. Ne tegyen feltételezéseket, és óvatosan ellenőrizze az egyes csatlakozót. Ezek a problémák a legkönnyebben helyesek, és a leggyakoribbak. Kövesse a kábelt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden megfelelően csatlakozik.

Ha a probléma nem hardver, nézze meg a konfigurációt. Az első lépés a szoftver konfigurációjú rendszer helyreállítási pont létrehozása. Ez lehetővé teszi, hogy ugyanabból a pillanatból kezdje el, ha szükséges. Nézd meg a jegyzeteket a telepítésből, és ne felejtsd el új jegyzeteket készíteni.

A hibaelhárítás elindításához ellenőriznie kell az egyes számítógépek konfigurációját a hálózaton. Az információhoz való hozzáférés az "ipconfig" beírásával érhető el parancs sor Minden egyes számítógéphez. Ahhoz, hogy teljes mértékben részletezzen, írja be az "Ipconfig / All" parancsot. Ellenőrizze az információkat, és hasonlítsa össze őket az eredeti beállítással. A hibák vagy az inkonzisztenciák a legtöbb problémát okozják.

A leggyakoribb szoftverproblémák a tűzfal telepítéséhez kapcsolódnak. Ellenőrizze az antivírust szoftverMivel gyakran a tűzfalhoz kapcsolódik. Több tűzfal telepítése létrehozza a hálózati problémák lépcsőzetes sorozatát. Keresse meg a módosítható beállításokat.

2019. március 29., péntek

Ha nem tud csatlakozni vagy elveszíteni a szervereinkhez való csatlakozást, ezek a tippek segítenek javítani a kapcsolat minőségét.

Ez az információ Hasznos lesz a PC, Mac, Playstation és az Xbox játékosok számára.

Ha segítségre van szüksége a csatlakozáshoz mobil eszközNézze meg ezt a cikket:

Folyamatosan elveszíti a kapcsolatot a játék során? Elveszteni vagy kap egy finom a hiányos játék?

Megértjük, hogyan lehet kellemetlen, különösen, ha nem is tudod, hol keressünk segítséget. Ez egy probléma az EA szerverekkel? Vagy a hálózathoz való csatlakozással? És talán minden rendben van?

Reméljük, hogy a következő információk segítenek megtalálni az okot.

A szerverek állapotát közvetlenül az EA Súgó honlapján ellenőrizheti.

Ha a shooter minden szerver közelében van, akkor az ügy valami más.

Ha a nyíl lefelé irányul, akkor talán megelőző munka, vagy problémánk van.

Próbáljon meg egy másik tartománynév rendszert (DNS)

Az internetes szolgáltatók lefordítják a rendes internetes címeket (mint a help.ea.com) a Domain névrendszer használatával (számokból).

Ha valami a kívánt DNS-vel van ellátva, akkor problémái lehetnek a csatlakozással.

Ebben az esetben az alternatív DNS-hez való áttérés segíthet.

Itt van több ingyenes opciókamit használhat:

Az EA nem rendelkezik, és nem irányítja a Google DNS-t és a DNS-t, és nem tudja módosítani az oldalaikat vagy rendszereit. Ezeket a weboldalakat vagy a DNS-kiszolgálókat saját felelősségére használja.

Használjon vezetékes kapcsolatot

A vezetékes kapcsolatok sokkal megbízhatóbbak, mint a vezeték nélküli. Ha Wi-Fi-n keresztül játszik le, próbálja meg csatlakoztatni a készüléket az útválasztóhoz a hálózati kábelen keresztül.

Módosítsa az útválasztó helyét

Ön túl messze van az útválasztótól, és nem nyújthatja a hálózati vezetéket? Próbálja meg átadni a készüléket a lehető legközelebb a routerhez. A router tartománya nagyon kicsi lehet. Mit hagy az útválasztó, a legvalószínűbb kapcsolat probléma.

Az útválasztó helyétől függően a készülék nehezebben fenntarthatja a kommunikációt vele. A falak és a nagy tárgyak akadályokgá válnak. Egyéb elektronikus tárgyak (például mikrohullámú sütő) is beavatkozhatnak, mivel szintén jeleket továbbítanak. Ha valami blokkolja az útválasztó jelét, például az ágy alatt vagy a dobozban van, akkor nehezebb, hogy kapcsolatba lépjen a készülékkel. Tegye nyitott helyre, irányítsa az antennát (ha van ilyen) a készülék irányába, és ellenőrizze, hogy a jel erősebbé válik-e.

Használja a vezeték nélküli kapcsolatot? Változtassa meg a Wi-Fi csatornáját.

Ha sűrűn lakott területen él, például a házban nagy mennyiség Apartmanok, más hálózatok zavarhatók. A csatornaváltozás segít a hálózatok számának korlátozásában, és ezáltal stabilizálja a vezeték nélküli kapcsolatot.

Képzelje el, hogy minden apartmanban és a közelben lévő házak szomszédai hangosan hallgatják a zenét vagy a TV-t. Nehezebb lesz, hogy hallja, hogy mit hallgat rád.

Megváltoztatta a vezeték nélküli csatornát, úgy tűnik, hogy zajszigetelő fejhallgatót visel a kapcsolaton, és tisztítsa meg az idegen zajok jelét.

Lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatóval, hogy segítsen a vezeték nélküli csatorna kevésbé elfoglalt megváltoztatásához.

jegyzet

Ellenőrizze a kapcsolat összes lépését

Ha az útválasztó működik, csatlakozhat a hálózathoz, és nézze meg a webhelyeket, de a kapcsolat megszakad a hálózati játék során, ellenőrizze a teljes adatátviteli útvonalat a készülékről a szervereinkre.

Ehhez van különleges program PC-re. Ez UOTRACE.

Még akkor is, ha nem játszik le PC-t, a teszt bemutatja a hálózati kapcsolat általános állapotát.

Tehát megtudhatja, hogyan jó kapcsolat Más eszközökön van.

Uotrace Run Guide

A kérés leállításakor az Uotrace a csomagveszteségről és a válaszidőről szóló információkat jeleníti meg.

A vizsgálati eredmények magyarázata

E vizsgálatok során figyeljen a következő részletekre.

  • Magas válaszidő. Ha a válaszidő gyakran 150 ms felett van, észre fogja venni a késedelmeket és a játék során. Ha a válaszérték meghaladja a 200 ms-ot, valószínűleg csatlakozik.
  • Csomagok elvesztése. Ha a% veszteség oszlopban 0% -ig vagy 100% -nál eltérő értékeket figyeli meg, ez azt jelenti, hogy az adatvesztés veszteséget okoz ezen a területen. Ha a csomagveszteséget több helyen észlelik, vagy ha a veszteség százalékos aránya magas, valószínűleg a probléma kapcsolódik. Írja le a csomópontokat, ahol a csomagvesztés bekövetkezik, és jelentse az internetszolgáltatónak.
  • A nagy különbség a legjobb és legrosszabb válaszidő között. Ez egyértelmű jel instabil vegyület. A legjobb és legrosszabb válaszidő közötti különbség nem haladhatja meg a 100 ms-t. Ellenkező esetben ez azt jelenti, hogy a kapcsolat nagyon instabil, nagy amplitúdókkal. Ez a játék során késlelteti, ami nagyon zavaró. Ha látod ez a probléma Az UOTRACE-ben tájékoztatja az internetszolgáltatót.

Ha az EA tanúsítványhoz vonzott, és az EA játék tanácsadója kéri, hogy adja meg az UOTRACE-ellenőrzés eredményeit:

  1. Kattintson a gombra "Szerkesztés (szerkesztés)" és válassza ki "Másolás (másolás)".
  2. Nyisd ki Jegyzetfüzet A könyvtárakban Minden program\u003e Standard A "Start" menüben.
    • Ön is megtalálhatja a Notebookot a Start menüben.
  3. Helyezze be a notebook eredményeit, és mentse el a fájlt egy kényelmes helyen.

Csúsztassa kétszer a tesztet, és mentse el mindkét fájlt nekünk. Tehát összehasonlíthatjuk az eredményeket, és jobb megérteni, hogy mi történik.

Play Mac? Töltsön teszteket a traceroute és az útra

Mivel az UoTrace program csak PC-k esetén érhető el, a Mac-en a Traceroute és az útválasztás tesztjei tesztelhetők. A Traceroute és az úthálózatok segítenek meghatározni a vegyület minőségét, mint az Uotrace-t.

Traceroute:

  1. Nyissa meg a mappát "Programok".
  2. Nyissa meg a mappát "Segédprogramok".
  3. Kattintson duplán a gombra "Terminál".
  4. Adja meg a terminál az ablakban traceroute easo.ea.com\u003e ~ / asztali / trace.txt.
  5. Kattintás "Vissza".

Útközben.

  1. Nyissa meg a mappát "Programok".
  2. Nyissa meg a mappát "Segédprogramok".
  3. Kattintson duplán a gombra "Terminál".
  4. Adja meg a terminál az ablakban traceroute -s -q 30 easo.ea.com\u003e ~ / Desktop / pathing.txt.
  5. Kattintás "Vissza".
    • Az asztalon megjelenik egy új szövegfájl.

Ellenőrizze mindkét fájlt a késések (háromcsillagos ***). A késedelmek jelezhetik a hálózatunkat a szervereinkhez való csatlakoztatásával, valamint a nagy válaszidő értékek figyelembevételével, amelyek jelezhetik a hálózat túlterhelését.

A diagnózist minden hálózaton kivétel nélkül végzik. Az internetkapcsolat folyamata bonyolult, mivel számos megbízható működéstől függ belső eszközök PC, otthoni hálózati berendezések és külső elemek hálózati szolgáltató. Ezért a hibák oka nem lehet egy, de több forrás.

A felhasználói asszisztensek ebben az esetben a győzelemre épülő segédprogramok. Például a ping segít az otthoni hálózat és a szolgáltató problémáinak azonosításában. Ping eszközhasználat Az IP-cím folyamatosan hívja és ellenőrizze a kapcsolat problémáit.

Diagnosztika windows hálózatok Meg kell oldani az általános hálózati problémákat, például a DNS vagy a proxy hibaelhárítását. És ha a felhasználó önállóan megtalálja a problémát, használhatja a harmadik féltől származó eszközöket. A tracert hasznos, mivel beolvashatja az útvonalat, és méri az árutovábbítási késedelmeket.

Eljárás:

  1. A diagnosztika elindításához kattintson a Start gombra, és írja be a Fix hálózatot a Keresés mezőbe. A felhasználó megtalálja lehetséges lehetőségek.
  2. Kattintson a "Keresés" gombra, és kiküszöbölje a hálózati problémákat és a csatlakozást.
  3. A hibaelhárítás ablak jelenik meg, kattintson a "Speciális" gombra, és indítsa el a programot az adminisztrátor nevében.
  4. A felhasználó automatikusan javíthatja a javításokat, ha meg szeretné oldani a problémát a megszakítás nélkül.
  5. Válassza ki azt a kapcsolódási típust, amelyhez az internetet diagnosztizálni kell a későbbi hibaelhárításhoz, és kattintson a Tovább gombra.
  6. A győzelem megtalálja és megszünteti a problémát hálózati kapcsolat.

Ha a szerszám nem hozta létre a hiba okát, a felhasználó kapcsolatba léphet a Microsoft Online Service-hez, vagy konzultálhat a szolgáltatóval.

Az emberek létrehozzák az otthoni hálózatokat, hogy automatikusan megkapják a DNS-kiszolgáló címét az internetszolgáltatónál. Amikor a szerverek vagy a szolgáltató hálózat kudarcoktól szenved, vagy a forgalom révén vezet, a DNS-szolgáltatásaik hirtelen abbahagyhatják a munkát. Az ügyfelek kénytelenek várni, amíg a szolgáltató megszünteti a problémát.

Az interneten alternatíva van a privát DNS-kiszolgálók - ingyenes közszolgáltatások, például a Google és az Openendns. Ez lehetővé teszi az útválasztó rendszergazdái számára, hogy a DNS Home Network beállítása egy privát konfigurációból egy nyilvánosan hozzáférhető DNS-t kézi bemenet Nyilvános DNS IP-címek az útválasztó konfigurációs beállításaiban.

Az adminisztrátorok olyan kapcsolatot hoznak létre, amely ideiglenesen csak vészhelyzetekben történik. Azzal, hogy dNS beállítások A Win eszközön is alkalmazható hálózati és megosztási központon keresztül is. Ezenkívül folyamatban van, mivel az eszközök fogadják és meghatározzák helyi beállítások A router paraméterei a DHCP segítségével.

Az internethez való csatlakozás nem lehet több okból. A leggyakoribb meghibásodás a tartománynév rendszerhez (DNS) - a szolgáltatók által használt elosztott nevek. A Win 7, 8.1 és 10-ben működő PC-k a hibaablakban szerepelnek és felfedezték a problémákat. Mint micsoda DNS-kiszolgáló. Nem működik, a számítógép megfelelően működik, de a kiszolgáló nem válaszol.

A probléma megoldása, fontolja meg az alábbiakat.

A Microsoft diagnosztizálja a Microsoft operációs rendszert. Ehhez a következő műveleteket kell végrehajtania:

  1. Nyissa meg a kezelőpanelt.
  2. Válassza a "Hálózati és közös hozzáférési központ" lehetőséget.
  3. Kattintson a "Hibaelhárítás" gombra a "Hálózati beállítások módosítása" szakaszban.
  4. Nyomja meg az "Internetkapcsolat" gombot. Megnyílik egy új kapcsolat ablak.
  5. Nyomja meg a "Következő" gombot.
  6. Kattintson a "Hibaelhárítási eszköz futtatása" gombra.
  7. Kattintson a "Hibaelhárítások" gombra.
  8. Várja meg a hibaelhárítási teszteket, és tekintse meg a Windows hálózati diagnosztikai szakasz "problémák az ablakban", hogy megismerkedjenek a hibaüzenetekkel.

A legtöbb vezeték nélküli szélessávú routerek ma letiltott vezeték nélküli védelmi funkciókkal rendelkeznek. Ez megkönnyíti az otthonok vagy irodák újonc felhasználói vezeték nélküli hálózatának beállítását, de a jogosulatlan vendégek számára sebezhetővé teszi a hálózatot.

Bár a pontos biztonsági eljárás különböző modellek A routerek általában eltérhetnek, a hozzáférési folyamat a megfelelő paraméterekhez hasonló lesz.

Például, ha a router IP-címe 192.168.1.1, akkor a következő lépések:

  1. Meg kell nyitnia egy webböngészőt a hálózathoz csatlakoztatott rendszerben, és írja be a 192.168.1.1 címet a cím mezőbe.
  2. A felhasználó felkéri a szükséges hitelesítő adatokat az útválasztó konfigurációs menü eléréséhez. Ha az ilyen adatok ismeretlenek, segítenek a szolgáltatónak.
  3. Engedélyeznie kell a szükséges Wi-Fi védelmet annak érdekében, hogy megakadályozza a nemkívánatos hozzáférést a hálózathoz. A router beírása után a felhasználó a kezelőpanelen található lapokat vagy linkeket fog látni.
  4. Menj a fülre Vezetéknélküli kapcsolat"Vagy" vezeték nélküli biztonság ".
  5. A terület megjelenik a képernyőn, amelyben a biztonsági üzemmód telepítve van, a szükséges paraméterekkel, például WEP, WPA, WPA2 és másokkal.
  6. Ha viszonylag modern vezeték nélküli eszközök vannak, amelyek támogatják a szabványt, javasoljuk a WPA2 személyes hálózatot tartalmazó WPA2 személyes hálózatba, amely összetettebb titkosítást nyújt más módszerekhez képest.
  7. Ha az eszközök nem támogatják a WPA2-t, próbáld ki a WPA-t vagy a WEP-t. Ezután állítsa be a TKIP vagy AES titkosítási típusát, majd határozza meg a vezeték nélküli jelszót vagy kulcsot, majd végezze el a helyi hálózat diagnosztikáját.
  8. Jelszó létrehozása / gomb, betűk, számok és speciális karakterek kerülnek bevezetésre.
  9. Mentse a beállításokat és indítsa újra az útválasztót legalább egy alapvető biztonsági szintet.
  10. Wi-Fi most működik.

Egyes alkalmazások megkövetelik, hogy a működő hálózati portok megnyíljanak és átirányíthatók egy számítógépre az interneten, például játékszerverekhez. Ha a kívánt portok nem nyílik meg, és a kikötőkre vonatkozó kéréseket nem átirányítják, a bejövő forgalom a tűzfalon keresztül nem kerül át.

Gyors útmutató a hálózati hibaelhárítás és a port továbbításának diagnosztizálásához:

  1. Ebben a példában a 8888-8889 kikötőkre bejövő UDP és TCP forgalom átirányítja a 192.168.1.115 IP-című számítógépet.
  2. Csatlakoztassa a számítógépet a hálózathoz, nyissa meg a webböngészőt, és vezesse be az útválasztó IP-címét 192.168.1.1 a cím mezőben.
  3. Írja be a rendszert és a jelszót, majd a NAT (hálózati címfordítás), a tűzfal vagy a port továbbítás menüje megtalálható.
  4. Hozzon létre egy olyan szabályt, amely megmutatja az útválasztót, amely az UDP, TCP, vagy mindkettő használatára vonatkozó protokoll meghatározza a kikötők tartományát a szállítmányhoz.
  5. Adja meg az IP-címet a kikötőkre vonatkozó forgalom elküldése. Például, ha az 192.168.1.115 IP-címet észleli a számítógépen, amelyen az alkalmazás fut, az IP-cím mezőbe kerül.
  6. Mentse a beállításokat, hogy engedélyezze a szabályt, majd indítsa újra az útválasztót a feladat befejezéséhez.

Néha a port továbbítás nem elegendő, meg kell adnia a rendszer hozzáférését az internethez. Ezekben az esetekben a gépet a DMZ hálózatba vagy egy demilitarizált zónába helyezzük. A DMZ-be való belépés azt jelenti, hogy minden port lesz elérhető, egy ilyen helyzet veszélyes, ezért ez a művelet rendkívül szükség van.

A DMZ rendszerterem megnyitja az összes porthoz való hozzáférést. Tegyük fel, hogy az 192.168.1.1 router IP-címe és a felhasználó csatlakozik a hálózathoz. Ebben az esetben a műveletek sorrendje a következő:

  1. Nyissa meg a webböngészőt, és vezessen be 192.168.1.1 a cím mezőben.
  2. A router szerepel az útválasztóban, és megnyitja a NAT (hálózati címfordítás), a tűzfalat vagy a DMZ-t, a paraméterek a menü alatt lesznek.
  3. Amikor a felhasználó a DMZ konfigurációs menüben van, engedélyeznie kell a DMZ-t, és megadnia kell a DMZ-ben elhelyezett IP-címet.
  4. Adja meg az IP-címet, mentse a beállításokat és indítsa újra az útválasztót.

hogyan perifériaeszköz A Windows Windows hálózati vezérlővel rendelkező számítógépen illesztőprogramokat igényel. Ezek a illesztőprogramok jelentik az operációs rendszert, hogyan kell használni az eszközt. Néha frissíteni kell a problémák megoldására vagy új funkciók hozzáadására.

Frissítés hálózati illesztőprogramok Háromféleképpen végzett:

  1. Szoftveren keresztül Windows Update..
  2. A végrehajtható telepítő letöltésével és futtatásával.
  3. Az eszközkezelő segítségével manuálisan kiválasztva.

Ha lehetséges, az első illesztőprogram frissítési módot használnak a központon keresztül. windows frissítésekA módszer egyszerű és automatikus. Kézi módszer A diszpécseren keresztül nehezebb. Ha a felhasználó betöltött vezető egy hálózati kártyával a gyártó honlapján, és a fájl csak some.inf vagy más nem használt fájlokat, akkor jobb kézzel telepíteni a Win Device Manager.

Ehhez nyomja meg a "Start" gombot, és vezesse be az eszközkezelőt a keresésben. Következő, "Input" Az "Eszköz manifeszt" megnyitásához "Hálózati adapterek" megtalálható az eszközök listájában, kattintson a hálózati vezérlőre, és frissítse a szoftver illesztőprogramot.

A megnyíló új ablakban kattintson a „PC Áttekintés” a vezető gombra, majd az „Áttekintés”, és térjen át a mappát az új driver. Nyomja meg a "Következő" gombot - és az illesztőprogram automatikusan települ.

Kivételek a Windows tűzfalban

A beépített Win 7 tűzfal folyamatosan kéri a hálózathoz való hozzáférés engedélyét vagy tilalmát. Ha diagnózis számítógép hálózat Megállapította, hogy az alkalmazás tévesen blokkolva van, és felszabadításra van szüksége, a felhasználónak manuálisan kell módosítania néhány paramétereket a kezelőpanelen windows tűzfal. Annak érdekében, hogy engedélyt szerezzen a programhoz a tűzfalon keresztül a megengedett alkalmazások panelen, a következőket követjük:

  1. Nyomja meg a Start gombot.
  2. Adja meg a "Engedélyezett alkalmazások" keresési mezőt, és kattintson az "Enter" gombra. A megjelenő ablakban megjelenik telepített alkalmazásoktűzfal jelöli.
  3. Ha a tűzfalon keresztül csatlakozó alkalmazásnak el kell zárni, kattintson a képernyő tetején lévő "Módosítási beállítások" gombra. Ezután görgetni kell a programok listáján, amíg a kívánt alkalmazás megjelenik, és a "Nyilvános hálózatok" szakaszon keresztül kapcsolja ki az internethez való hozzáférést.
  4. Ha fel kell oldania a programot, keresse meg a listában, és válassza ki a megfelelő mezőt a rekord mellett.

Csatlakoztatott eszközök szkennelése

Ha számos csatlakoztatott eszköz jelenik meg a házban, meg kell vizsgálnia a hálózatot, hogy megtudja, melyik eszköz kapott IP-címeket és az erőforrás-fogyasztás méretét. A router képes ellenőrizni a csatlakoztatott ügyfelek állapotát, akkor is használhatja subaid alkalmazásamely megvizsgálja az IP-címek körét a csatlakoztatott eszközök kereséséhez és információhoz. Például a dühös IP-szkenner beolvassa a hálózatot, és azonosítja a megadott tartományban használt IP-címeket.

Az interneten elérhető ingyenes segédprogramokA hálózat beolvasásához, de a leggyakrabban a felhasználók dühös IP-szkennert használnak, betöltve a számítógépre, és futtatják a végrehajtható fájlt. A program nem is igényel telepítést. Az IP-tartomány beolvasásra kerül, kattintson a Start gombra - és néhány perc múlva a felhasználónak az aktív IP-címek, valamint az információ, az információ, a fogadó neve és a nyitott portok száma.

Ha kattintson a jobb egérgombbal az aktív eszközre, akkor részletesebb információ jelenik meg a listában. A program az IP-címet is meghatározza, és webes böngésző vagy ftp kliensen keresztül csatlakozik.

Az anti-vírus programok, amelyeket az emberek Windows operációs rendszerrel telepítenek, úgy tervezték, hogy támadókat tartsanak, de lehetővé teszik, hogy blokkolják az internet-hozzáférést, ha rossz eszközt észlelnek.

A legtöbb víruskereső program speciális adatbázisfájlokat (DAT) használ, amely rendszeresen frissül a szoftvertulajdonosok. A PC-felhasználók gyakran nem értik, ha ezek a frissítések telepítve vannak, mert a háttérben indulnak, és úgy vannak tervezve, hogy ne szakítsa meg a műveletet.

Sajnos, néha hibák vannak ezekkel az adatokkal kapcsolatos frissítésekkel víruskereső program Magától értetődik, hogy a számítógép fertőzött egy hamis jelzéssel. Ezek a hamis munkások arra a tényre vezetnek, hogy a győzelem elkezdi blokkolni egy DNS-kiszolgálót, amely nem válaszol a hibákra.

Annak ellenőrzésére, hogy ez az oka az eszköz internetkapcsolatának meghibásodása, ideiglenesen tiltsa le a víruskereső programot, és futtassa a Windows hálózati diagnosztikai programot. Ezután forduljon az antivírus szolgáltatóhoz az új frissítésekhez vagy technikai támogatásért.

A szélessávú útválasztó vagy modem DNS hibaüzeneteket kezdeményez az otthoni hálózati eszközökön. Az útválasztó és a modem újraindítása segíti az útválasztó működésének problémáinak kiküszöbölését, legalább ideiglenesen.

Az útválasztókat és a modemeket ki kell cserélni, ha a kudarcok folytatódnak. A rosszul konfigurált útválasztók és modemek hibákat hoznak létre az alapvető hálózati kapcsolathoz.

Ha a felhasználó az Ethernet vezetékes porton keresztül csatlakozik az útválasztóhoz, megpróbálhatja áthelyezni az Ethernet kábelt egy másik port használatához. Az internetkapcsolat hibáinak helyes javítása érdekében először a problémát a fő okából kell elkülönítenie.

Ezeknek a hibáknak az általános okai:

  1. Érvénytelen internetszolgáltató.
  2. TCP / IP vagy DHCP szolgáltatás hiba.
  3. Túl agresszív víruskereső szoftver.
  4. Hibás útválasztó vagy modem.

Ha a felhasználó nem biztos abban, hogy az internetkapcsolattal kapcsolatos problémák ténylegesen társulnak a DNS-hez, először próbálják meg használni a közös hibaelhárítási módszereket:

  1. Hálózati diagnosztika és DHCP. Talán TCP / IP szoftver belsejében operációs rendszer Az ügyféleszköz hibás és helytelenül telepítette a DNS-kiszolgáló címét.
  2. A számítógépes nyeremény újraindítása gyakran törli ezeket az ideiglenes hibákat. A megfelelő megoldás a TCP / IP szolgáltatásprogramok elindítása lesz Általános eljárás A WIN IP-cím beállításainak feloldása és frissítése a DNS szonda kész hálózatának diagnosztikája.
  3. Hasonlóképpen, a TCP / IP hálózatok többsége a Dynamic Host Configuration Protocol Service (DHCP) segítségével IP-címeket rendel az ügyfelek számára. A DHCP nem csak a készülék saját IP-címét rendezi, hanem az elsődleges és másodlagos DNS-kiszolgáló címét is. Ha a DHCP helytelenül működik, a számítógép visszaállítja a helyreállításra.
  4. Korábban meg kell győződnie arról, hogy az eszközök és a hálózati router Van DHCP. Ha a DHCP-t nem használják a kapcsolat végén, a kapcsolódási hibák fordulnak elő.

Ha óvatosan diagnosztizálja a hálózatot a Windows rendszerben, és beállíthatja a számítógépet, akkor ha a hálózathoz csatlakozik, egy sárga ikon soha nem jelenik meg a monitor képernyőn.