Պետդուման երրորդ վերջնական ընթերցմամբ ընդունեց, այսպես կոչված, «հակաահաբեկչական փաթեթ» օրենքները, որոնք, մասնավորապես, փոփոխություններ են առաջարկում «Հաղորդակցության մասին» և «Տեղեկատվության մասին» օրենքներում։ ինֆորմացիոն տեխնոլոգիաև տեղեկատվության պաշտպանություն» օպերատորների կողմից քաղաքացիների զանգերի և հաղորդագրությունների տվյալների պահպանման վերաբերյալ:

Օրինագծի տեքստի համաձայն՝ օպերատորները պետք է պահպանեն կապի ծառայություններից օգտվողների տեքստային հաղորդագրությունները, ձայնային տեղեկատվությունը, պատկերները, ձայները, տեսագրությունները և կապի ծառայություններից օգտվողների այլ հաղորդագրությունները՝ դրանք ստանալու, փոխանցման պահից մինչև վեց ամիս: առաքվել և (կամ) մշակվել: Պահպանման կարգը, ժամկետները և ծավալըայս տեղեկությունը տրամադրում է կառավարությունը Ռուսաստանի Դաշնություն, ասվում է փաստաթղթում։

Օրինագծի սկզբնական տարբերակում առաջարկվում էր այդ տվյալները պահել երեք տարով, ինչի արդյունքում ժամկետը կրճատվեց։ Երեք տարի շարունակ օպերատորները պետք է պահպանեն «ձայնային տեղեկատվության ստացման, փոխանցման, առաքման և (կամ) մշակման փաստերի մասին տեղեկությունները, տեքստային հաղորդագրություններ, կապի ծառայություններից օգտվողների պատկերներ, ձայներ, վիդեո կամ այլ հաղորդագրություններ:

Բացի այդ, ինտերնետ ընկերություններին ուղղված փոփոխությունները ԱԴԾ խնդրանքով թողարկեն օգտատերերի հաղորդագրությունների վերծանման բանալիներ: Նաև ԱԴԾ-ն պետք է մուտք ունենա տեղեկատվական համակարգեր. Տեղեկատվական համակարգերև (կամ) տվյալների շտեմարանները, այդ թվում՝ հնարավորություն ստանալու միջոցով հեռավոր մուտքնրանց, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դաշնային օրենքները արգելք են սահմանում նման համակարգերի և (կամ) տվյալների բազաների փոխանցման դաշնային անվտանգության ծառայությանը»,- ասվում է փաստաթղթում։

Փոփոխությունների տեքստը բազմիցս փոխվել է երրորդ ընթերցմամբ, որոնք բոլորը մեծ հակասություններ են առաջացրել բիզնեսի և մասնագիտական ​​հանրության շրջանում:

Նախագիծն ընդունվեց երրորդ ընթերցմամբ՝ 287 կողմ, 147 դեմ, մեկ ձեռնպահ ձայներով։

Օրինագիծը մշակել են Դումայի անվտանգության հարցերով հանձնաժողովի նախագահ Իրինա Յարովայան և Դաշնության խորհրդի պաշտպանության կոմիտեի նախագահ Վիկտոր Օզերովը։

«Դաշնային օրենքի ընդունումը չի պահանջի լրացուցիչ ծախսեր դաշնային բյուջեից», - գրում են օրինագծի հեղինակները բացատրական գրառման մեջ։ Հեռախոսային խոսակցությունների հաշվառման երեք տարվա ընթացքում օպերատորների ծախսերի գնահատականը չի տրվում:

Հեռահաղորդակցության օպերատորների տարեկան ծախսերը՝ օրինագծի նորմերին իր սկզբնական տեսքով համապատասխանեցնելու համար, կարող են կազմել մոտ 870 միլիարդ ռուբլի 2017 թվականին, իսկ մինչև 2019 թվականը՝ մոտ 2 տրիլիոն ռուբլի: Համեմատության համար նշենք, որ ողջ ռուսական արդյունաբերության տարեկան եկամուտը կապի ծառայություններից 2014 թվականին կազմել է մոտ 1,5 տրիլիոն ռուբլի։

Նախկինում կառավարությունն առաջարկում էր օպերատորներին պարտավորեցնել երեք տարով պահպանել հեռախոսային խոսակցությունների տվյալները։

Թվային տեխնոլոգիաները թույլ են տալիս կառավարել բոլոր խոսակցություններն առանց բացառության: Մեր հոդվածը կօգնի ձեզ պարզել, թե ինչպես տպել հեռախոսային խոսակցությունների պատմությունը և որտեղից ստանալ ուրիշի համարի մանրամասները:

Անվճար մասին անձնական հաշիվԲոլոր օպերատորները ճանաչում են ձեզանից շատերին: Եթե ​​հեռախոսային խոսակցությունները տպելու անհրաժեշտություն լինի, ապա բաժանորդն անպայման կգնա իր անձնականին առցանց կաբինետ. Գրասենյակի հետ կապ հաստատելու անհրաժեշտություն չկա. դուք կարող եք ստանալ զանգի մանրամասները հետաքրքրված ժամանակահատվածի համար՝ առանց տանից կամ գրասենյակից դուրս գալու:

Եթե ​​դուք Megafon ցանցի բաժանորդ եք, ձեր ծառայության ուղեցույցի անձնական հաշիվն է, Beeline ցանցի օգտագործողին կօգնի My Beeline-ը, ՄՏՍ-ի բաժանորդը՝ «Ինտերնետ օգնական», Tele2՝ My Tele2:

Ինչպես ստանալ հեռախոսային խոսակցությունների տպագիր ինտերնետի միջոցով

1. Տպել Megafon

Մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը Ծառայությունների ուղեցույցի մուտքի էջում https://sg.megafon.ru/ դաշտում:

Եթե ​​դուք երբեք չեք օգտվել համակարգից և մուտքագրելու համար գաղտնաբառ չունեք, պատվիրեք այն USSD հրամանով *105*00#:

Ծառայությունների ուղեցույցի համար գաղտնաբառ սահմանելու այլ եղանակներ կան: Շատ առանձնահատկություններ կախված են ձեր տարածաշրջանից և ներկայացված են էջում, երբ դուք մուտք եք գործում մանրամասն հրահանգներ. Մուտք գործեք և ձախ կողմում գտնվող ցանկում ընտրեք «Անձնական հաշիվ» - «Միանգամյա մանրամասներ» բաժինը: Ընտրեք այն ժամանակահատվածը, որի համար անհրաժեշտ է տպագիր:

Դուք կարող եք պատվիրել մանրամասն հաշվետվություններ ընթացիկ և նախորդ երկու ամսվա համար:

Նշեք, թե որտեղ ուղարկել հաշվետվությունը: Պատրաստի տպագրությունը կարող եք ստանալ էլեկտրոնային փոստով կամ կարդալ այն ձեր «Ծառայության ուղեցույց» հաշվում: Ընտրեք ձեզ համար ամենահարմար ձևաչափը՝ HTML, PDF, XLS: Բացի այդ, հնարավոր է արխիվացնել հաշվետվությունը ZIP ֆայլում և գաղտնի գաղտնաբառ սահմանել արխիվի համար:

Կտտացրեք «Պատվեր» կոճակը, որը գտնվում է էջի պատուհանի ստորին աջ անկյունում և սպասեք մի որոշ ժամանակ, մինչև տպագրությունը պատրաստ լինի: Եթե ​​դուք պատվիրել եք մանրամասների առաքում Ծառայությունների ուղեցույցում, ապա այն կգտնեք «Անձնական հաշիվ» բաժնում՝ «Դիտել պատվիրված հաշվետվությունները» հղմանը:

2. Beeline զրույցի մանրամասներ

Գնացեք https://uslugi.beeline.ru/ էջ: Մուտքագրեք ձեր օգտանունը և գաղտնաբառը մուտքի ձևի դաշտերում: Եթե ​​երբեք չեք օգտվել My Beeline համակարգից կամ մոռացել եք ձեր գաղտնաբառը (ձեր հեռախոսահամարը 10 նիշանոց ձևաչափով օգտագործվում է որպես մուտք), պատվիրեք ժամանակավոր գաղտնաբառ USSD հարցումով *110*9#:

Սպասեք SMS ժամանակավոր գաղտնաբառով և մուտք գործեք: Ընտրեք «Ֆինանսական տեղեկատվություն» բաժինը: Սահմանեք այն ժամանակահատվածը, որի համար ցանկանում եք ստանալ մանրամասները, և այն ձևաչափը, որով ավելի հարմար կլինի դիտել այն՝ XLS, PDF, TXT: Պատվիրեք հաշվետվություն և սպասեք, որ այն ստեղծվի: Պատրաստի տպագրությունը կարող եք ներբեռնել նաև «Ֆինանսական տեղեկատվություն» բաժնում։

3. ՄՏՍ-ի զանգերի տպում

Գնացեք https://ihelper.sib.mts.ru/selfcare/ էջ և մուտքագրեք ձեր մուտքը մուտքի ձևի դաշտերում. հեռախոսահամարև գաղտնաբառը: Եթե ​​գաղտնաբառ չունեք կամ մոռացել եք այն, ապա ուղարկեք SMS 111 համարին՝ տեքստով 25 (բացատ) your_password:

Մուտք գործեք և կտտացրեք «Զանգի մանրամասները» հղմանը: Ընտրեք այն ժամանակահատվածը, որի համար անհրաժեշտ է տպագրությունը: Հաջորդը, նշեք առաքման եղանակը՝ ըստ էլ, ֆաքս կամ առցանց օգնություն: Ընտրեք փաստաթղթերի ամենահարմար ձևաչափը՝ PDF, HTML, XLS, XML:

Հաստատեք ձեր պատվերը և սպասեք որոշ ժամանակ, մինչև այն պատրաստ լինի: Եթե ​​պատվիրել եք տպագրության առաքում «Ինտերնետ օգնականին», դիտեք պատրաստի հաշվետվությունը «Ինվոյս» - «Պատվիրված փաստաթղթեր» բաժնում:

Դրանից հետո դուք կարող եք մուտք գործել: Հաջորդը, «Խոսակցությունների մանրամասները» ներդիրում դուք պետք է ընտրեք առաքման ժամկետը և եղանակը, հնարավոր է մի քանի տարբերակ՝ էլ. փոստ, ֆաքս, «Ինտերնետ օգնական»: Ապա դուք պետք է ընտրեք լավագույն տարբերակտպման ձևաչափ (XLS, PDF, XML, HTML): Այնուհետև հարցումը մշակվում է, և արդյունքները կհանձնվեն նշված ձևով:

4. Թվերի տպում մեսենջերներից՝ Whatsapp, Viber

Շատերին հետաքրքրում է ոչ միայն այն, թե ինչպես կարելի է տպել հեռախոսազանգերը, այլև ինչպես լսել խոսակցություն Skype-ով: Skype-ի խոսակցությունը կարելի է հավասարեցնել հեռախոսային խոսակցությանը: Այնուամենայնիվ, այն լսելն ավելի դժվար է, քան հեռախոսազանգերի տպագրությունը: Դա հնարավոր է միայն խորամանկ մեխանիզմի օգնությամբ եւ տրոյական ծրագրի ներդրմամբ։ Շատ ընկերություններ առաջարկեցին շատ արդյունավետ մեթոդներ Skype հեռախոսակապի կառավարում. Հարկ է նշել, որ առանց գոնե մեկ զրուցակցի իմացության շատ դժվար է ապահովել լիարժեք վերահսկողություն և զրույց լսել: Բայց դուք կարող եք ստուգել կապի պատմությունը՝ օգտագործելով հեռախոսային խոսակցությունների տպագիր:

Մյուս մեսենջերներում առանց մասնագետների օգնության հնարավոր չէ տեղեկատվություն ստանալ։ Ուրիշի տպագրություններ whatsapp համարներըկամ Viber-ը մեր մասնագիտությունն է։

Ուրիշի համարի հեռախոսային խոսակցությունների մանրամասները

Անհնար է ինքնուրույն դարձնել ուրիշի համարի զանգի մանրամասները առանց հեռախոսի մուտքի: SMS-ների և զանգերի անվճար տպագրություն ստանալու միակ միջոցը ուրիշի հեռախոսը վերցնելն ու ցանկի միջով ոլորելն է: Հնարավոր է, որ տեղեկատվությունը չջնջվի, և դուք կկարդաք ուրիշների SMS հաղորդագրությունները։ Հակառակ դեպքում, գնացեք պատվերի բաժին, որտեղ միշտ կարող եք համապատասխան գնով պատվիրել ցանկացած բաժանորդի զանգերի մանրամասները: Հեռահաղորդակցության բոլոր օպերատորները հասանելի են՝ MTS, Beeline, Megafon, Tele2, Yota:

Իհարկե, հեռախոսազանգերի տպագրությունը մանրամասն տեղեկություններ է տալիս, թե որ բաժանորդի հետ և երբ է կապվել հեռախոսահամարի սեփականատերը, կապի որ ժամին և տևողությանը:

• SIM քարտ, համար, սակագին

  Անունն ու պայմանները պարզելու համար ընթացիկ սակագին, գնացեք ձեր Անձնական հաշիվ և ընտրեք «Սակագին» բաժինը կամ հավաքեք անվճար հրաման * 105 * 3 #

  Դուք կարող եք փոխել սակագինը

  • կայքում:ընտրել նոր սակագին, սեղմեք էջի կոճակը «Անցնել սակագին»;
  • MegaFon հավելվածում կամ Անձնական հաշվում:

  Դուք կարող եք անցնել ցանկացած սակագնի, բացառությամբ արխիվային: Անցման արժեքը նշված է ընտրված սակագնի էջում:

  Սակագինը փոխելիս ընթացիկ սակագնով միացված րոպեների, SMS-ների և ինտերնետի փաթեթները «կվառվեն» և նոր սակագնով չեն գործի: Շահագործումից հանված բաժանորդային վճարվերահաշվարկված չէ։

  Կարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ինչպե՞ս ապաարգելափակել համարը:
    • Եթե ​​հաշվի գումարը սպառվում է, և համարն արգելափակված է, լրացրեք ձեր հաշվեկշիռը. Համարն ակտիվանում է պարտքը մարելուց հետո։
    • Եթե ​​դուք չեք օգտագործել համարը ավելի քան 90 օր, այն կարող է արգելափակվել: Համարը վերականգնելու համար դիմեք անձնագրով դեպի MegaFon սրահ. Եթե ​​այս ընթացքում համարը չի փոխանցվել մեկ այլ բաժանորդի, դուք կստանաք նույն համարով նոր SIM քարտ:
      Պարզեք, թե արդյոք հնարավոր է վերականգնել համարը՝ ուղարկելով անվճար SMS վավեր MegaFon SIM քարտին: Հաղորդագրության մեջ նշեք այն համարը, որը ցանկանում եք վերականգնել, սեփականատիրոջ լրիվ անունը:
    • Եթե ​​SIM քարտը կորցնելուց հետո համարն արգելափակված է, կարող եք անվճար ստանալ նույն համարով նոր SIM քարտ՝ կապվելով. MegaFon սրահ.
    • Եթե ​​դուք տեղադրել եք արգելափակում, համարն ինքնաբերաբար կարգելափակվի այն օրը, երբ դուք որոշեք դադարեցնել արգելափակումը:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ինչպե՞ս ստանալ նոր SIM քարտ՝ պահպանելով ձեր հեռախոսահամարը:

    Ցանկացած դեպքում դիմեք ձեր անձնագրով MegaFon սրահմեջ հայրենի տարածաշրջանորի տարածքում է կնքվել պայմանագիրը։ Դուք կարող եք անվճար ստանալ նոր SIM քարտ և շարունակել օգտագործել ձեր համարը: Սակագինը և ծառայության բոլոր պայմանները մնում են նույնը, անհրաժեշտ չէ կապի ծառայությունների մատուցման նոր պայմանագիր կնքել։

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ինչպե՞ս պահել ձեր համարը:

    Թիվը մնում է ձերը, քանի դեռ հաշվեկշիռը դրական է։ Եթե ​​չեք օգտագործում համարը և չեք ակտիվացնում ծառայությունը արգելափակում, ապա առնվազն 90 օրը մեկ անգամ անհրաժեշտ է օգտվել կապի ծառայություններից՝ ելքային զանգեր, մուտքային զանգեր, SMS ուղարկել, MMS ուղարկել և ստանալ, մուտք դեպի ինտերնետ։ Եթե ​​դուք չեք օգտվում կապի ծառայություններից ավելի քան 90 օր անընդմեջ զանգերի սակագների և ավելի քան 180 օրացուցային օր անընդմեջ ինտերնետի սակագների վրա, համարի պահպանման բաժանորդավճարը սկսում է օրական գանձվել:

    90 (իննսուն) օր անընդմեջ մեկ անհատական ​​հաշվում միավորված բաժանորդային համարներից որևէ մեկի համար կապի ծառայություններից չօգտագործելու դեպքում, այս բաժանորդի համարով կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը համարվում է լուծված. բաժանորդի նախաձեռնությունը։

    Համարի պահպանման համար բաժանորդային վճարի չափը, դրա դեբետավորման պայմանները և ժամկետը, որի ավարտին կլուծվի կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը և համարը կարող է փոխանցվել մեկ այլ բաժանորդի, նշված է նկարագրության մեջ. ձեր սակագնից: Դուք կարող եք գտնել այն բաժնում Սակագներկամ Սակագնային արխիվ.

    Եթե ​​դուք չեք օգտվում կապի ծառայություններից ավելի քան 90 օր Ձեր Անձնական Հաշվի զրոյական կամ բացասական մնացորդով, պայմանագիրը համարվում է լուծված Ձեր նախաձեռնությամբ: Եթե ​​համարը չի փոխանցվել այլ անձի, այն կարող է վերականգնվել՝ լրացնելով դիմումը MegaFon սրահ.

    Եթե ​​մտադիր եք երկար ժամանակ չօգտվել բջջային կապից (ավելի քան 90 օր), արգելափակել ձեր համարը.

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • • Օգտվե՛ք ծառայությունից Բջջային օպերատորների հեռախոսային կոդեր. Մուտքագրեք ձեզ հետաքրքրող բջջային համարը որոնման տողում և սեղմեք «Ստուգել» կոճակը: Որոնման տողի տակ կցուցադրվեն օպերատորի և տարածաշրջանի անունները:
    • Հավաքեք թիմ * 629 # . Այնուհետև ցանկացած ձևաչափով մուտքագրեք բջջային հեռախոսահամարը, որը ցանկանում եք ստուգել: Օպերատորի և տարածաշրջանի մասին տեղեկությունները կցուցադրվեն էկրանին:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ինչպե՞ս երկարաձգել պայմանագիրը կամ փոխել համարը:

    Կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելիս կարող եք ընտրել համարը կամ փոխարինել ձեր ընթացիկ հեռախոսահամարը:

    Ընտրեք գեղեցիկ, հեշտ հիշվող համար առցանց խանութում կամ խանութում MegaFon սրահ.

    Սենյակի արժեքը կախված է սենյակի դասից՝ պարզ, բրոնզ, արծաթ, ոսկի, պլատինե և համարակալման տեսակից՝ դաշնային կամ քաղաքային: Սենյակի արժեքի մասին ավելին կարդացեք ծառայության նկարագրության մեջ Համարի ընտրություն.

    Ծառայությունը գործում է երկու ռեժիմով.

    • միակողմանի. զանգահարողը կլսի «Բաժանորդի սարքն անջատված է կամ ցանցի ծածկույթից դուրս է» հաղորդագրությունը.
    • երկկողմանի ռեժիմ. զանգահարողը SMS կստանա ձեր նոր համարով:

    Ցանկացած ռեժիմում դուք կստանաք SMS հաղորդագրություն այն անձի համարով, ով զանգահարել է ձեր նախորդ համարին:

    Ծառայությունը չի աշխատում, եթե հին համարի մնացորդը բացասական կամ զրո է, ինչպես նաև, եթե հին SIM քարտն արգելափակված է:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ի՞նչ է ինձ անհրաժեշտ զանգահարողների համարները որոշելու համար:

    Դա անելու համար դուք ունեք Caller ID ծառայությունը, այն թույլ է տալիս որոշել ձեզ զանգողների համարները: Ծառայությունը կապ չի պահանջում և բաժանորդային վճար չկա:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ինչու ես թիվ չստացա:

    Համարը չի կարող որոշվել, եթե զանգահարողը ակտիվացրել է ծառայությունը AntiAON. Նաև այլ օպերատորների կամ այլ մասնաճյուղերի MegaFon-ի հաճախորդների թիվը կարող է չորոշվել:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

• Ծառայություններ, տարբերակներ

  Օգտագործեք ցանկացած հարմար միջոց.

  • Անցեք բաժին «Ծառայությունների փաթեթների մնացորդներ» բաժինը ձեր Անձնական հաշվի մեջ:
  • MegaFon հավելվածում բացեք Ծառայությունների փաթեթի մնացորդների բաժինը:
  • Անհատականացրեք վիջեթը:

  Վիջեթ - MegaFon հավելվածի Անձնական հաշվի տարր: Պարտադիր չէ մուտք գործել հավելված՝ մնացած րոպեները, SMS-ները, մեգաբայթերը, Անձնական հաշվի մնացորդը կցուցադրվեն ձեր սմարթֆոնի էկրանին:

  Վիջեթից օգտվելու համար տեղադրեք հավելվածը ձեր սմարթֆոնի/պլանշետի վրա MegaFon Անձնական հաշիվ. ՕՀ-ի համար android հավելվածպետք է տեղադրվի սմարթֆոնի հիշողության մեջ, ոչ թե SD հիշողության մեջ: Գնացեք սմարթֆոնի կարգավորումներ և ակտիվացրեք վիջեթը:

  Վիջեթի տեսքը և մնացորդների քանակը, որոնք միաժամանակ կցուցադրվեն սմարթֆոնի էկրանին, տարբերվում են՝ կախված ՕՀ-ից:

  Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

• Շարժական ինտերնետ

  • Ի՞նչ անել, եթե բջջային ինտերնետը չի աշխատում կամ արագությունը նվազել է։
    1. Ստուգեք ձեր հաշվեկշիռը և անհրաժեշտության դեպքում լրացրեք այն: Հաշվեկշիռը ստուգելու համար մուտքագրեք հրամանը * 100 # կամ գնացեք ձեր անձնական հաշիվ: Համացանցն աշխատում է միայն դրական հաշվեկշռով։ Եթե ​​վերջերս եք լրացրել ձեր հաշիվը, սպասեք մի քանի րոպե, մինչև ինտերնետը նորից աշխատի:
    2. Ստուգեք ինտերնետ փաթեթի մնացած մասը: Բացեք MegaFon հավելվածը կամ անցեք ձեր Անձնական հաշիվ և «Ծառայություններ» բաժնում ընտրեք «Ծառայությունների փաթեթի մնացորդներ»: Եթե ​​ինտերնետի ներառված ծավալն ավարտվել է, միացրեք տարբերակներից մեկը Ինտերնետ ընդարձակումներ.
    3. Ստուգեք, արդյոք ձեր բջջային ինտերնետ ծառայությունը միացված է, մուտքագրելով հրամանը * 105 * 4 * 4 #
    4. Համոզվեք, որ միացված եք Տվյալների փոխանցումը: Դուք կարող եք դա ստուգել ձեր սմարթֆոնի կամ պլանշետի կարգավորումներում՝ «Տվյալների փոխանցում», «Տվյալների միացում» կամ « Բջջային ցանց» (անունը կարող է տարբերվել տարբեր սարքերում):
    5. Վերագործարկեք սարքը (անջատեք և միացրեք):
    6. Անջատեք Wi-Fi-ը ձեր սմարթֆոնի / պլանշետի վրա (MegaFon-ից երթուղիչ օգտագործելիս Wi-Fi-ը պետք է միացված մնա):
    7. SIM քարտը տեղափոխեք մեկ այլ սարք: Եթե ​​այլ սարքի վրա Շարժական ինտերնետնույնպես չի աշխատում, խնդրում ենք կապ հաստատել ձեր մոտակայքում MegaFon սրահ SIM քարտը փոխարինելու անձը հաստատող փաստաթուղթ: SIM քարտը փոխարինելիս հեռախոսահամարը չի փոխվի, ծառայությունը տրամադրվում է անվճար։
       Մոտակա սրահի հասցեն պարզելու համար բացեք MegaFon հավելվածը։
    8. Մոդեմի/երթուղիչի միջոցով ինտերնետից օգտվելիս. նորից տեղադրեք MegaFon ինտերնետ հավելվածը, փորձեք միացնել մոդեմը/երթուղիչը ձեր համակարգչի մեկ այլ USB պորտին, թարմացրեք ձեր մոդեմի/երթուղիչի ծրագրակազմը: Վերջին տարբերակները ծրագրային ապահովումԴուք կարող եք անվճար ներբեռնել MegaFon առցանց խանութում: Գտեք ձեր մոդեմը կամ երթուղիչը գրացուցակում և գնացեք «Ֆայլեր» ներդիր:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ի՞նչ է 4G+-ը, ինչպե՞ս սկսել այն օգտագործել և ինչպե՞ս է տեղի ունենում անցումը 2G/3G ցանցից 4G+:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ինչպե՞ս լրացնել հաշիվը:

    Ընտրեք ցանկացած հարմար միջոց.

    1. Բաժնում լրացրեք ձեր հաշիվը բանկային քարտով կամ էլեկտրոնային դրամապանակով Վճարում.
    2. Վրա գլխավոր էջՁեր անձնական հաշվում դուք կարող եք համալրել ձեր հաշիվը, ինչպես նաև Megafon-ի մեկ այլ բաժանորդի հաշիվը բանկային քարտով:
    3. Անհատականացնել Ավտոմատ վճարումինքնուրույն՝ կայքում ձեր Անձնական հաշվում կամ օգնություն խնդրեք մասնագետից MegaFon սրահ. Այս ծառայության միջոցով մնացորդը ավտոմատ կերպով կլրացվի ձեր բանկային քարտից:
    4. Եթե ​​այս պահին հնարավոր չէ վճարել, օգտվեք «Խոստացված» վճարային ծառայությունից:
    5. MegaFon-ի մեկ այլ բաժանորդ կարող է ձեզ գումար փոխանցել իր հաշվից՝ օգտագործելով ծառայությունը Բջջային փոխանցում. Մեկ այլ բաժանորդի հարցում ուղարկելու համար օգտագործեք անվճար ծառայությունը վճարիր ինձ համար.
    6. Եթե ​​դուք Սբերբանկի հաճախորդ եք և ձեր բանկային քարտկապված է հեռախոսահամարի հետ, նշեք անհրաժեշտ գումարը SMS-ում և ուղարկեք այն համարին կամ օգտագործեք Sberbank-Online հավելվածը:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Ինչպե՞ս կապի մեջ մնալ բացասական կամ զրոյական մնացորդի հետ:

    Դուք արդեն ակտիվացրել եք Zero Problems ծառայությունը, որով կարող եք ստանալ SMS, զանգեր Ձեր Տնային տարածաշրջանում և զանգահարել անվճար համարներԵվ 8 800 550-05-00ամբողջ Ռուսաստանում.

    Ծառայությունը միացված է անվճար, բաժանորդային վճար չկա։

    Ծառայությունը հասանելի է միայն Տուն տարածաշրջանում արգելափակման պահից 30 օրվա ընթացքում։ Ռոումինգը չի աշխատում:

    Անբավարար մնացորդի դեպքում զանգահարելու համար օգտվեք ծառայությունից Զանգահարեք ընկերոջ համար, իսկ զանգի համար կվճարի ձեր զրուցակիցը։ Հավաքեք « 000 » և բաժանորդի համարը, սկսած « 8 " կամ " 7 ", օրինակ: 000792ХXXXXXXX.

    Ծառայությունը գործում է միայն MegaFon համարներին զանգերի համար:

    Ցանկացած հարմար պահի հաշիվը պայմանական գումարով մուտքագրել և շարունակել օգտվել ծառայություններից բջջային կապ, ակտիվացնել Խոստացված վճարումհրամանը մուտքագրելով * 106 # . Ծառայությունը վճարովի է։

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    Մանրամասն հաշվետվությունը պարունակում է բոլոր տեղեկությունները զանգերի, SMS-ների, MMS-ի և ինտերնետ հասանելիության մասին՝ ամսաթվով, ժամով, տևողությամբ և արժեքով: որոշակի ժամանակահատված. Կարող եք նաև տեղեկություններ գտնել ռոումինգի ծախսերի մասին:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ո՞ր ժամանակահատվածի համար կարող եմ մանրամասներ ստանալ:

      Դուք կարող եք պատվիրել մեկանգամյա մանրամասնություններ մեկ կամ մի քանի օրվա համար, պարբերական՝ օրացուցային ամսվա համար կամ ամսական կտրվածքով ստանալ բոլոր հաշվեգրումների և վճարումների ամփոփագիրը:

      Ձեր տվյալները պահվում են 36 օրացուցային ամիսների ընթացքում (նույնիսկ պայմանագրի դադարեցումից հետո):

      Եթե ​​ակտիվացրել եք «Պարբերական հաշիվ-ապրանքագրերի մանրամասնում» ծառայությունը, ապա ամիսը մեկ անգամ (մոտավորապես յուրաքանչյուր ամսվա 10-րդ օրը) ձեր էլեկտրոնային հասցեին մանրամասն հաշվետվություն է ուղարկվում։ Դուք կարող եք հաշվետվություն ստանալ ծառայությունը միացնելուց հետո հաջորդ ամիս:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    Դուք կարող եք այն ստանալ մի քանի եղանակով.

    • Անվճար անձնական հաշվում կամ MegaFon հավելվածում;
    • անվճար էլեկտրոնային փոստով;
    • փոստով, ծառայության արժեքը ամսական 100 ₽ է.
    • ամենամոտ սրահ, այս դեպքում արժեքը կկազմի 50 ₽ պատվիրված մանրամասնելու յուրաքանչյուր օրվա համար։

    Անձնական հաշվում կարող եք պատվիրել վերջին 6 օրացուցային ամիսների մանրամասները: Ավելի վաղ ժամադրության մասին տեղեկությունները կարելի է պատվիրել մոտակա սրահում:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ինչու՞ չի կարելի բոլոր տեղեկությունները մանրամասնորեն նշել:

      Բաժանորդային վճարը գանձվում է համաձայն Բաժանորդագրման պայմաններ.

      Պարզելու համար, թե որ բաժանորդագրությունները միացված են, գնացեք ձեր Անձնական հաշիվ, ընտրեք «Ծառայություններ և ընտրանքներ» բաժինը, «Իմ» ենթաբաժինը, որը կցուցադրի ձեր բաժանորդագրության համարին միացված բաժանորդագրությունների ցանկը:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ինչպե՞ս չեղարկել բաժանորդագրությունը:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Կարո՞ղ եմ լսել իմ հեռախոսազրույցի ձայնագրությունը:

      MegaFon-ը չի գրանցում բաժանորդների զանգերը:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ինչպե՞ս կարգավորել զանգերի վերահասցեավորումը:

      Դուք կարող եք կարգավորել կամ չեղարկել զանգերի վերահասցեավորումը հեռախոսի ընտրացանկում կամ ձեր Անձնական հաշվում: Տեղադրման պայմանները և արժեքը վերահասցեավորումտես ծառայության էջը:

      Եթե ​​սահմանված վերահասցեավորումը չի աշխատում, ստուգեք, արդյոք ձեր համարն աշխատում է արգելքներըիսկ եթե թիվը ճիշտ է.

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    Պարզելու համար, թե ով է զանգել ձեզ, երբ հեռախոսն անջատված էր, ցանցի ծածկույթից դուրս կամ երբ չկարողացաք պատասխանել, ակտիվացրեք ծառայությունը Ով է զանգահարել +. Դուք կստանաք բաց թողնված զանգի SMS այն անձի անունից, ով փորձել է զանգահարել ձեզ: SMS-ը ցույց կտա զանգերի համարը և ժամանակը:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ի՞նչ է VoLTE տեխնոլոգիան և ի՞նչ է անհրաժեշտ այն օգտագործելու համար:

      Ծառայությունը հասանելի է MegaFon-ի բաժանորդներին բոլոր սակագներով, այն տրամադրվում է ինչպես Home տարածաշրջանում, այնպես էլ ռոումինգում:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • • Ձեր ծառայությունն ավտոմատ կերպով ակտիվանում է S-ն ինձ կանչեց. Դուք բաց թողնված զանգի տեսքով ծանուցում կստանաք այն անձից, ով փորձել է կապվել ձեզ հետ՝ նշելով զանգերի ժամն ու քանակը: Ծառայությունն անվճար է։
      • Միացրեք ծառայությունը Ով է զանգահարել +. Դուք կստանաք SMS բաց թողնված զանգի մասին կամ ձայնային հաղորդագրություններպատասխանող մեքենայի վրա: Երբ «Ով է զանգել+»-ը միացված է, «Ես զանգ ստացա S-ից» ծառայությունն ինքնաբերաբար կանջատվի:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

  • Շտապ օգնություն

    • Ինչպե՞ս զանգահարել շտապօգնություն:

      Մեկ համարզանգահարել շտապ օգնության ծառայություններ:

      1 - հրշեջ վարչություն;

      2 - ոստիկանություն;

      3 - արտակարգ իրավիճակ;

      4 — գազի ցանցի վթարային սպասարկում.

      Արտակարգ իրավիճակների հեռախոսահամարներ.

      Արտակարգ - ;

      Շտապ օգնության հեռախոսահամարներին զանգերն անվճար են։ Կարող եք զանգահարել, եթե հաշվի վրա գումար չկա, և նույնիսկ առանց SIM քարտի հեռախոսից:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ հեռախոսը կորչի կամ գողանա:

      Արգելափակել համարը։

      Անվճար արգելափակման ժամկետը՝ 7 օր։ Հետո այն սկսում է դուրս գրել բաժանորդային վճար. Մինչև արգելափակման ակտիվացումը համարի վրա նշված բոլոր կապի ծառայությունները վճարվում են ձեր կողմից: Եթե ​​ձեր հեռախոսը գողացել կամ կորել են, խնդրում ենք հնարավորինս շուտ տեղեկացնել մեզ: Սա անհրաժեշտ է, որպեսզի գողը կամ ձեր հեռախոսը գտնող անձը չկարողանա օգտագործել ձեր հաշվի գումարը:

      Ստացեք նոր SIM քարտ ձեր հին համարով:

      Փորձեք գտնել հեռախոս:

      Դիմեք ոստիկանություն և գրեք հայտարարություն գողության մասին: Ձեր հեռախոսը կարող է հայտնաբերվել:

      Եթե ​​կորցրել եք ձեր iPhone-ը կամ iPad-ը, օգտագործեք Find My iPhone-ի գործառույթը:

      Եթե ​​կորցրել եք ձեր Android հեռախոսը, օգտագործեք սարքի որոնման գործառույթը:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ինչպե՞ս պաշտպանվել ձեզ խաբեբաներից:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ինչպե՞ս են տրամադրվում արտակարգ իրավիճակների կապի ծառայությունները:
    • Ո՞ւմ զանգահարել կորոնավիրուսի և կարանտինի վերաբերյալ հարցերով.

  • Ռոումինգ

    • Ինչպե՞ս օգտվել կապի ծառայություններից Ռուսաստանում և ամբողջ աշխարհում ճանապարհորդելիս:

      Մեր երկրում ճանապարհորդելիս կապի ծառայություններից օգտվելու համար լրացուցիչ գործողություններ չեն պահանջվում: Միակ պայմանն այն է, որ դուք պետք է ունենաք դրական հաշվեկշիռ։

      Երբ մեկնում եք այլ երկրներ, ինչպես նաև Ղրիմի Հանրապետություն և Սևաստոպոլ քաղաք, որտեղ չկա MegaFon ցանց, դուք պետք է համոզվեք, որ ակտիվացրել եք Ռոումինգ ծառայությունը: Դա անհրաժեշտ է, որպեսզի կարողանաք օգտվել կապի ծառայություններից այլ օպերատորների ցանցերում։

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00աշխարհի ցանկացած կետից;
      • Անձնական հաշիվ կամ MegaFon հավելված;
      • դիմեք MegaFon սրահին անձնագրով:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    Ռուսաստանում ճանապարհորդելիս կապի ծառայությունների արժեքը կարող է տարբերվել Տնային տարածաշրջանի արժեքից: Մանրամասն պայմանները կարող եք գտնել Ձեր Անձնական Հաշվում, Ձեր սակագնի նկարագրության մեջ կամ անվճար թիմի օգնությամբ * 139 #

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    Ղրիմի Հանրապետությունում և Սևաստոպոլ քաղաքում չկա MegaFon ցանց, այնպես որ նախքան ձեր ուղևորությունը համոզվեք, որ ակտիվացրել եք Ռոումինգ ծառայությունը: Դա անհրաժեշտ է, որպեսզի կարողանաք օգտվել կապի ծառայություններից այլ օպերատորների ցանցերում։

    Ինչպես պարզել, արդյոք ռոումինգը միացված է ձեր համարին.

    • զանգահարել Օգնության Գրասեղանի հասցեով 8 800 550-05-00Ռուսաստանի տարածքում կամ թվով +7 926 111-05-00աշխարհի ցանկացած կետից;
    • գրեք աջակցության զրույցին ձեր Անձնական հաշվում կամ MegaFon հավելվածում.
    • դիմեք MegaFon սրահին անձնագրով:

    Ծառայությունների արժեքը կարելի է գտնել այստեղ էջկամ ձեր ուղեվարձի նկարագրության մեջ:

    Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ինչպե՞ս միացնել և անջատել ծառայությունները ռոումինգում և միևնույն ժամանակ ավելի քիչ ծախսել:

      Ամենահեշտ և ամենահարմար ճանապարհը. բջջային հավելված«MegaFon» կամ Անձնական հաշիվ: Դուք կկարողանաք ստուգել մնացորդը, միացնել կամ անջատել ծառայություններն ու տարբերակները, պատվիրել ծախսերի մասնաբաժին և աջակցության հարց տալ զրուցարանում:

      Ռոումինգում շարժական ինտերնետի կարգավորումները փոխելու կարիք չկա:

      Նշում!

      Որոշ հեռախոսներ կարող են սահմանափակել տվյալների ռոումինգը: Գնացեք կարգավորումներ և ստուգեք՝ արդյոք շարժական ինտերնետը միացված է ռոումինգում:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

    • Ինչու՞ իմ բջջային ինտերնետը չի աշխատում ռոումինգում:
      • Հաշվի վրա բավարար գումար չկա: Ստուգեք մնացորդը և անհրաժեշտության դեպքում լցնել այն.
      • Հեռախոսը չի կարողանում գտնել ցանցը:
        Փորձեք վերագործարկել ձեր հեռախոսը և ձեռքով ընտրեք ցանցը: Գնացեք կարգավորումներ, գտեք «Ցանցի ընտրություն / օպերատոր» կետը, ընտրեք «Ձեռնարկ» կամ ապաընտրեք «Ավտոմատ»: Ընտրեք ցանց առաջարկվող ցանկից: Երբ հեռախոսը միանում է ցանցին, ինտերնետ հասանելիությունը կհայտնվի:
      • Հեռախոսի կարգավորումներում տվյալների ռոումինգն անջատված է:
        Գնացեք կարգավորումներ և ստուգեք՝ արդյոք շարժական ինտերնետը միացված է ռոումինգում:

      Արդյո՞ք տեղեկատվությունը օգտակար էր: Ոչ իրականումԿարծիքն ուղարկված է: Շնորհակալություն

Ինտերնետով կապի տեխնոլոգիան, որը հայտնի է որպես IP հեռախոսակապ, օգտագործվում է ոչ միայն կապ հաստատելու, այլ նաև ընկերության արդյունավետությունը բարելավելու համար: Ամենաշատ պահանջվող ծառայություններից մեկը զանգերի ձայնագրումն է: Այն թույլ է տալիս հետևել մենեջերների պրոֆեսիոնալիզմին հաճախորդների հետ շփվելիս, լուծել վիճելի հարցերը և պահպանել զրույցի ընթացքում ստացված տվյալները:

Մեր կայքում դուք կարող եք ընտրել ձեր ընկերության իրական վիրտուալ համարը և ակտիվացնել այս ծառայությունը, որը թույլ է տալիս ձայնագրել ելքային և մուտքային զանգերը: Դուք կարող եք կարգավորել ձայնագրությունը, ինչպես ցանկանում եք, օրինակ, միայն աշխատանքային ժամերին կամ կոնկրետ սարքերում:

Բոլոր տեղեկությունները «Խոսակցությունների ձայնագրում» ծառայության մասին

Զանգերի ձայնագրման ծառայությունը թույլ է տալիս ձայնագրել ինչպես մուտքային, այնպես էլ ելքային զանգերը: Այնուհետև դրանք պահվում են, ուղարկվում ձեր էլ. փոստին և կարող եք լսել դրանք ձեզ հարմար ցանկացած պահի: Սա շատ հարմար է, քանի որ հաճախորդի հետ ցանկացած անհասկանալի իրավիճակում կարող եք լսել խոսակցությունների հին ձայնագրությունները և լուծել խնդիրը։ Գրառումները կարող են տեսակավորվել:

Հաճախորդների հետ աշխատող ընկերությունները իսկապես կարիք ունեն այս ծառայությանը: Սա վերաբերում է այն ընկերություններին, որոնք ունեն տեխնիկական աջակցություն: Նաև մենեջերը կարող է լսել խոսակցությունները՝ պարզելու, թե արդյոք աշխատակիցները բարեկիրթ են վարվում հաճախորդների հետ, խուսափում են կոնֆլիկտներից, նրբանկատ են իրենց հայտարարություններում: Ձեզ անհրաժեշտ է ծառայությունը, եթե ցանկանում եք բարելավել ձեր ծառայությունը:

• Ընկերության աշխատակիցների աշխատանքի մոնիտորինգ;
• Ամրագրում կարեւոր տեղեկություններ(օրինակ, ստացված պատվերի տվյալները);
• Հակամարտությունների և վեճերի լուծում;
• Հաճախորդների սպասարկման որակի բարելավում.

Եթե ​​ցանկանում եք իմանալ, թե ինչպես են ձեր աշխատակիցները շփվում հաճախորդների հետ, ապա ձեզ անհրաժեշտ է Զանգերի ձայնագրման ծառայություն: Այսպիսով, դուք կբարելավեք հաճախորդների սպասարկման որակը, ինչը նշանակում է, որ գոհ հաճախորդների թիվը կավելանա: Բոլոր խոսակցությունների ձայնագրությունները արխիվացված են ձեր էլ. փոստում. առաջին իսկ անհրաժեշտության դեպքում կարող եք դրանք լսել:

Ինչպե՞ս է աշխատում զանգերի ձայնագրման գործառույթով վիրտուալ համարը:

Վիրտուալ համարները գործում են՝ ուղղորդելով մուտքային զանգերն աշխարհի ցանկացած երկիր որոշակի ուղղությամբ: Երթուղիների կարգավորումները սահմանված են ձեր անձնական հաշվում և կարող են փոփոխվել ցանկացած պահի: Կարող եք վերահղել զանգերը վիրտուալ համարըՁեր ընկերությունը՝ անալոգային ֆիքսված կամ բջջային հեռախոս, SIP (նույն անունով կամ IP հեռախոսի հավելված), Skype:

Ծառայության սխեման Զանգի ձայնագրում

Հեռախոսային խոսակցությունների ձայնագրման ծրագիրը միացված է համարին այն ակտիվացնելուց հետո։ Դա անելու համար դուք պետք է պատվիրեք այս ծառայությունը ձեր անձնական հաշվում և կարգավորեք ձայնագրման կարգավորումները: Օրինակ, կարող եք ձայնագրել միայն ելքային զանգերը կամ նշել օրվա ժամը, որից հետո ձայնագրությունն ավտոմատ կերպով կդադարեցվի: ՄԱՍԻՆ լրացուցիչ ծառայություններմանրամասները կարելի է գտնել:

Որքա՞ն արժե զանգերի ձայնագրման ծառայությունը:

Վիրտուալ համարների ձեռքբերման գները և դրանց օգտագործման բաժանորդավճարը կարելի է տեսնել «Սակագներ» ցանկում։ Համարն ակտիվացնելուց հետո դուք կկարողանաք ակտիվացնել զանգերի ձայնագրման ծառայությունը և կարգավորել դրա պարամետրերը ձեր անձնական հաշվում: Օգտագործման արժեքը այս ծառայությունըամսական $10 է: Ընտրեք վճարման ցանկացած եղանակ, որը հարմար է ձեզ համար: Ուշադրություն դարձրեք վիրտուալ համարների արժեքին, որոնք նշված են։

Ինչպե՞ս պատվիրել վիրտուալ համար զանգերի ձայնագրման գործառույթով:

Ծառայությունը կարող է տեղադրվել վիրտուալ համարը միացնելուց անմիջապես հետո։ Դուք պետք է ընտրեք ձեզ անհրաժեշտ երկրի համարը:Վիրտուալ համար պատվիրելու համար անհրաժեշտ է անել հետևյալը.

• Գրանցվեք և մուտք գործեք ձեր անձնական հաշիվ;
• Լիցքավորեք ձեր հաշվեկշիռը՝ վիրտուալ համարին և այս ծառայությանը միացնելու համար.
• Ամրագրեք սենյակ;
• Ձեր անձնական հաշվից հարցում գրեք մեր հասցեին տեխնիկական աջակցությունայս ծառայությունն ակտիվացնելու համար:

Խնդիրների դեպքում դիմեք մեր 24/7 տեխնիկական սպասարկմանը: Մեր մասնագետների հետ կարող եք շփվել Skype-ի, առցանց չաթի, էլ.փոստի կամ զանգահարելու միջոցով նշված համարը. Freezvon-ը միշտ պատրաստ է օգնել ձեզ օրվա ցանկացած ժամի: Մեր անձնակազմը սիրով խորհուրդ կտա ձեզ, այնպես որ մի վախեցեք և