S. ՍՏԵՂԾԱԳՈՐԾՆԵՐԻ ԱՌԱՆ Միացրեք Skype- ը: Սերվերին շատ. Հին տարբերակ Ծրագրեր, համակարգի ներսում հակավիրուսային եւ հակամարտությունների սխալ գործարկում: Սխալը կարող է հայտնվել բոլորի վրա windows տարբերակներ - XP, 7, 10, Vista. Խնդիրները լուծելու համար կան մի քանի համընդհանուր եղանակներ, որոնք օգնում են ազատվել սխալներից 99% -ի դեպքում:

Ինչ է թվում սխալը.

1. Դժբախտաբար, չկարողացավ միանալ Skype- ին: Ստուգեք կապը:
2. Skype- ը չկարողացավ կապ հաստատել:
3. Միացեք Skype- ին ձախողվեց:
4. Միացման խնդիրներ\u003e DNS-Out համակարգի խնդիր է առաջացել, որը թույլ չի տալիս միանալ Skype- ին:
5. Skype- ի հետ կապ չկա\u003e Միացում Skype Chat Service- ի (MSNP) հետ:

Սկսելու համար մենք համարում ենք Ունիվերսալ մեթոդներ Սխալների շտկումներ, այնուհետեւ առանձին դեպքեր եւ պրոֆիլակտիկ գործողություններ, նորից կանխելու դրա տեսքը:

Ինչպես շտկել սխալը «Skype - ը չի կարող կապ հաստատել».

Տեղադրեք Skype- ը Microsoft- ում գրանցմամբ

Skype- ում կապի կարգավորմամբ սխալները հաճախ հայտնվում են ծրագիրը նոր վարկածով թարմացնելուց հետո: Կա նաեւ մի վարկած, որ Skype- ը կարող է հակասել Ինտերնետ զննարկիչ Explorer- ը եւ Skype- ի նոր վարկածների համար կարող են պահանջվել IE8 եւ ավելի բարձր:

Քայլ առ քայլ որոշում.

1. Delete նջել ամեն ինչ skype տարբերակտեղադրված համակարգչում:
2. Ներբեռնեք եւ տեղադրեք Skype_7.14.0.106.exe- ի կայուն տարբերակը:
3. Տեղադրման ավարտից հետո անհրաժեշտ է դուրս գալ ծրագրից կամ նվազագույնի հասցնել պատուհանը:
4. Գնացեք հաշիվ ..Microsoft.com կայքը ցանկացած տեղադրված զննարկչի միջոցով:
5. Օգտագործեք հաշիվներ հաշիվների վրա ..Microsoft.com- ը Skype- ից մուտքագրեք ձեր մուտքը եւ գաղտնաբառը:
6. Հաստատեք հաշվապահությունը microsoft ձայնագրումօգտագործելով ցանկացած փոստարկղ:
7. Դուրս եկեք Skype- ից եւ կրկին մուտքագրեք անհեթեթությունը `օգտագործելով մուտք եւ գաղտնաբառ:

Այս մեթոդը օգնում է ոչ միայն այն դեպքում, երբ հաշվի առեք կամ սխալներ կատարեք հաշվի ակտիվացման մեջ, այլեւ նոր համակարգչում Skype գործարկելու առաջին փորձի ժամանակ:

Որոշում `օգտագործելով հրամանի տողը

Եթե \u200b\u200bSkype- ը չկարողացավ կապ հաստատել skype.exe ֆայլի հետ կապված խնդիրների պատճառով, պարզ Քայլ առ քայլ պարամետր Դա կօգնի ազատվել խնդրից մեկ անգամ եւ ընդմիշտ: Մեթոդը ստուգվում եւ գործում է Windows 7, 8, 10, Vista եւ XP: Եթե \u200b\u200bխնդիրը մեկ այլ է, այս գործողություններից ավելի վատը չպետք է լինի:

ՀԻՇՈՒՄՈՒՄ.

1. Ամբողջովին փակեք ծրագիրը. Սեղմեք մկնիկի աջ կոճակը Skype պատկերակի վրա `վահանակի վրա windows վահանակներ Եվ ընտրեք «Ելք Skype» կետը:
2. Սեղմեք «Սկսեք», ապա «վազեք»:
3. Մուտքագրեք այն պատուհանը, որը բացում է «% appdata% skype» (առանց գնանշումների):
4. Սեղմեք «OK»:
5. Պատուհանում, որը բացվում է, գտեք Shared.xML ֆայլը (կամ պարզապես տարածված է, եթե երկարացված չեն:
6. Delete նջեք ֆայլը `սեղմելով այն մկնիկի աջ կոճակով եւ ընտրելով համապատասխան կետը:

Դրանից հետո դուք կարող եք գործարկել Skype Neew- ը. Ծրագիրը պետք է ճիշտ հաստատի սերվերի հետ կապ: Եթե \u200b\u200bդա չօգնեց. Գնացեք Հաջորդ ճանապարհը լուծումներ:

Որոշում / Legacylogin- ի հետ

Նախ պետք է դուրս գալ ծրագիրը, եթե այն բաց է: Երբ Skype- ի անկյունում կտտացնում եք «Խաչը», այնպես որ դուք ճիշտ կտտացրեք Skype պատկերակին վահանակի վրա եւ ընտրեք «Ելք Skype» կամ «Ելք»:

1. Բացեք առաջադրանքի կառավարիչը (Ctrl + Alt + Del) եւ համոզվեք, որ Skype.exe- ի աշխատանքային հոսքը չէ:
2. Եթե \u200b\u200bSkype.exe- ի գործընթացը դեռ ակտիվ է, ապա հարկավոր է սեղմել PCM եւ ընտրել «ամբողջական գործընթաց»:
3. Բացիր Տեղական սկավառակ Թղթապանակ C: \\ Ծրագրի ֆայլեր \\ կամ C: \\ Ծրագրի ֆայլեր X86 \\ (համակարգի 64-բիթանոց տարբերակների համար):
4. Գտեք եւ բացեք Skype թղթապանակը, գտեք եւ բացեք հեռախոսի թղթապանակը:
5. Աջ սեղմեք Skype.exe ֆայլը եւ ընտրեք «Ուղարկեք ձեր աշխատասեղանին (ստեղծեք դյուրանցում)» կամ «Ուղարկեք աշխատասեղանին»:
6. Բացեք աշխատասեղանը, գտեք ստեղծված պիտակը, կտտացրեք PCM- ին դրա վրա եւ գնացեք «Հատկություններ» բաժնում:
7. «Հատկություններ» պանակում ընտրեք «պիտակը» թղթապանակը:
8. Պիտակի թղթապանակում կլինի "" C: \\ Ծրագիր ֆայլեր \\ Skype \\ Skype \\ Skype.exe դաշտը "կամ" C:
9. Դուք պետք է սեղմեք այս դաշտը եւ ավելացրեք բացը մեջբերումներից հետո / Legacylogin:

Ավարտված արդյունքը պետք է այսպիսին լինի. Թիրախային դաշտում կլինի "C: \\ Ծրագրի ֆայլեր \\ skype \\ phone \\ skype.exe" / Legacylogin, Եթե \u200b\u200bամեն ինչ այդպես է, ապա փոփոխությունները պահպանելու համար հարկավոր է սեղմել «OK»: Դրանից հետո Skype- ը պետք է սկսվի սովորաբար սկսվել, պարզապես դյուրանցում ստեղծեց:

Խնդիրը լուծելու այլ եղանակներ

Եթե \u200b\u200bխնդիրը շարունակում է հայտնվել, կարող եք փորձել կատարել պարզ գործողություններ, որոշ դեպքերում խնդիրը շտկելով:

1. Թարմացրեք Skype- ը վերջին տարբերակին: Եթե \u200b\u200bայդպիսի հաղորդագրություն է հայտնվում, ծրագրի վերջին տարբերակը պետք է ներբեռնեք Skype- ի կայքից եւ թարմացրեք տեղադրված տարբերակը մինչեւ վերջ:
2. Ստուգեք Windows Firewall- ի պարամետրերը: Դուք պետք է գնաք «Սկսել» - «Կառավարման վահանակ», գտեք ցուցակի մեջ կամ Windows Firewall- ի որոնման միջոցով եւ ստուգեք, արդյոք այն չի արգելափակում Skype.exe ծրագիրը: Եթե \u200b\u200bարգելափակում է, ապա ձեզ հարկավոր է բացառություններ սահմանել այս ծրագրի համար:
3. Skype Proxy սերվերի միջոցով միացված, այն կարող է կապի սխալ տալ, եթե վստահված սերվերը սխալ կազմաձեւված է: Այս դեպքում պահանջվում է ձեռնարկի սերվերի պարամետրերի ձեռքով սահմանելը:
4. Հազվագյուտ դեպքերում ֆայլերը կարող են վնասվել վիրուսներից կամ տրոհներից: Կամ հակառակը, ֆայլերը պարզվել են, որ սխալմամբ արգելափակված են հակավիրուսային կողմից կամ ուղարկվում են կարանտին: Անհրաժեշտ է ստուգել հակավիրուսային կարանտինը Skype- ի հետ կապված ֆայլերի առկայության համար:

Առաջին երեք հրահանգների 90% -ով + դեպքերում բավական է ազատվել խնդիրից: Եթե \u200b\u200bSkype- ը դադարեցրել է որեւէ մեկին կապելուց, անհրաժեշտ է ստուգել ինտերնետի առկայությունը եւ դրա կայունությունը: Եթե \u200b\u200bվերջերս նոր ծրագրեր են բարձրացվել, սխալների պատճառները կարող են լինել իրենց հետ անհամատեղելիության կամ ձայնագրված վիրուսների մեջ `փորձեք ջնջել դրանք:

Ծայրահեղ դեպքերում փորձեք Skype- ը գործարկել այլ օգտվողի տակ, լավագույնս ստեղծված: Այս գործարկումը գրեթե նման է գործարկման Նոր պատուհաններՀետեւաբար, տեղական խնդիրները գրեթե միշտ որոշում են:

Բավականին ընդհանուր խնդիր. Փորձելով գնալ Skype- ին, եւ այն վերագործարկում է կապերը, չնայած ցանցի հետ կապ կա, եւ, օրինակ, զննարկիչը բացում է ցանկացած կայք: Պատճառները, թե ինչու Skype- ը չի կապվում ինտերնետին, չնայած ինտերնետն այնտեղ է, կարող են լինել շատերը: Հաշվի առեք դրանց հիմնական մասը, որը դեպքերի 90% -ում հանդիսանում է համապատասխան խնդիրների ոճրագործներ:

Առաջացնել 1. ծրագրի հնացած տարբերակը

Կան օգտվողները, ովքեր օգտագործում են շատ հին ծրագրակազմ, որն արդեն անհամատեղելի է ներկայիս արձանագրությունների հետ: Փորձել վերադարձնել ծրագրի կատարումը Այցելեք Microsoft- ի կայք եւ ներբեռնեք այնտեղից Վերջին տարբերակը Ծրագրեր:

Մյուս կողմից, եթե վերջերս տեղադրեցիք Skype- ը, ապա ծրագիրը, անհրաժեշտության դեպքում, կառաջարկի թարմացնել:

Պատճառ 2. Միացման միավորը արգելափակված է Bradmauer- ի կողմից

Մեկ այլ ընդհանուր պատճառ, թե ինչու Skype- ը չի կապվում ինտերնետին, չնայած ինտերնետն ունի Skype- ի համար Firewall- ին նշանակված սահմանափակումների առկայություն: Այս դեպքում վերահսկիչ կապերը պարզապես չեն թողարկում ցանցի ծրագիրը: Եթե \u200b\u200bդրա համար հենց դրա համար պետք է համապատասխան թույլտվություններ տալ: Սրա համար:

1. Գնացեք «Կառավարման վահանակ»;
2. Ընտրեք «Համակարգ եւ անվտանգություն» - «Bradmauer Windows»;
3. Կտտացրեք «Ընդլայնված պարամետրերը»;
4. «Մուտքային կապի կանոնները» կետում գտեք Skype- ի ցուցակում.
5. Երկու անգամ սեղմեք դրա վրա եւ ստուգեք. Արդյոք «Թույլ տալ կապը» անջատիչը.
6. Եթե \u200b\u200bոչ, ապա տեղադրեք այն այս պահին;
7. Կիրառեք կազմաձեւը:

Եթե \u200b\u200bխնդիրը հենց դրանում է, ապա համապատասխան գործողություններից հետո Skype- ը կաշխատի:

Պատճառ 3. Պորտ 80-ը օգտագործում է բազմաթիվ ծրագրեր

Skype- ը չի կարող աշխատել նաեւ այն պատճառով, որ ծրագրերից մի քանիսը օգտագործում են նավահանգիստ 80-ը: Անհրաժեշտ չէ ջնջել կամ նույնիսկ անջատել համապատասխան դիմումը, պարզապես պետք է նշանակվի մեկ այլ նավահանգիստ, որը պետք է օգտագործվի: Դա անելը դժվար չէ.

1. Բաց skype;
2. Ընտրացանկում ընտրեք «Գործիքներ» - «Կարգավորումներ»;
3. Պատուհանում, որը բացվում է, ընտրեք «Ընդլայնված» - «կապեր»;
4. «Օգտագործեք նավահանգիստ» դաշտում, նշեք 443;
5. Պահպանեք փոփոխությունները:

Դա երաշխավորված է օգնելու այն դեպքերում, երբ, օրինակ, համակարգչում գտնվող անձը ունի որոշ վեբ սերվեր (օրինակ, Xampp):

Պատճառ 4. Միացման հնարավորությունը կարող է արգելափակվել Windows- ի կողմից

Երբեմն Skype- ը չի կարող իրականացնել ինտերնետային կապը, այն է, որ համապատասխան հնարավորությունը ամենաշատը արգելափակված է օպերացիոն համակարգ Windows.

1. Դա անելու համար տես, թե ինչն է պարունակվում հյուրընկալող ֆայլում:
2. Այն կարելի է գտնել հաջորդ ճանապարհով. "% System_Disk% \\ Windows \\ System32 \\ վարորդներ"
3. Բնօրինակ ձեւով ոչինչ չպետք է պարունակվի, բացառությամբ տեղական հաղորդավարի հասցեի. Localhost - 127.0.0.1.
4. Եթե \u200b\u200bկան մի քանի այլ հասցեներ, փորձեք ջնջել դրանք նախքան այն պատրաստելը կրկնօրինակում ֆայլ:

Պատճառ 5. Փոխեք գաղտնաբառը

Եվ վերջին ընդհանուր պատճառը, թե ինչու Skype- ը չի կապվում ինտերնետին, չնայած ցանց կա, Skype հաշվից մոռացված կամ հակերված գաղտնաբառն է: Եթե \u200b\u200bկապը տեղադրված չէ ճիշտ թույլտվության սխալների պատճառով, ապա այցելեք Skype կայք եւ անցեք գաղտնաբառի վերականգնման պարզ ընթացակարգ: Դա անելու համար գնացեք LOYIn.Skype.com եւ կտտացրեք «Հնարավոր չէ մուտք գործել Skype» հղմանը, ապա կատարել բոլոր գործողությունները, որոնք հարցնում են համակարգը:

Սխալ է Skype- ը «չկարողացավ կապ հաստատել»Հայտնվում է գործարկումից անմիջապես հետո, երբ փորձում եք մուտք գործել պրոֆիլում: Դա կարող է առաջանալ ցանցի կամ ներքին քննադատական \u200b\u200bսխալների հետ չափազանց դանդաղ կապի պատճառով: Հաջորդը, մենք ձեզ կասենք, թե ինչպես վերացնել կապի սխալը:

Պատճառները

Skype- ի ճիշտ աշխատելու համար Skype- ը պահանջում է լայնաշերտ կապ ինտերնետի հետ: Եթե \u200b\u200bկապի արագությունը չափազանց ցածր է, ծրագիրը չի կարողանա տվյալներ ուղարկել Հաշիվ (Մուտք, գաղտնաբառ) սերվերին: Այլ պատճառներ.

• Պրովայդերը, ցանցային կառավարիչը կամ Windows Firewall- ը արգելափակում են ինտերնետի հասանելիության ծրագիրը:
• Համակարգչի վրա տեղադրված հին տարբերակը կամ տեղադրումը սխալ էր:
• Կարգավորվող ցանցին միանալը, ծրագիրը արդեն աշխատում է համակարգչում (կարող եք ստուգել առաջադրանքի կառավարիչ):

Երբեմն խնդիրը շտկելու համար բավական է Skype- ը վերագործարկել կամ բեռնել թարմացումը պաշտոնական կայքից: Եթե \u200b\u200bսխալի հաղորդագրությունը հայտնվում է գործարկման ժամանակ, օգտագործեք հետեւյալ խորհուրդները:

Ամբողջ տեղանք

Եթե \u200b\u200bվստահ չեք, որ օգտագործում եք ծրագրի վերջին տարբերակը, ապա լավագույնն է նորից տեղադրել Skype- ը: Դա անելու համար հետեւեք այս քայլերին.

1. Գործարկեք կառավարման վահանակը եւ գործարկեք «Տեղադրեք եւ ջնջեք ծրագրերը» համակարգի գործիքը:
2. Տեսակում, որը բացվում է, գտեք Skype- ը եւ կտտացրեք Delete նջել: Հարմարության համար կարող եք զտել ծրագրերը անունով:
3. Սպասեք մինչեւ ընթացակարգի ավարտը, վերագործարկեք սարքը:
4. Գործարկեք հատուկ ծրագրակազմ `գրանցամատյանում ավելորդ գրառումներն ու սխալները որոնելու եւ ջնջելու համար: Օրինակ, Անվճար կոմունալ CCleaner.
5. Դրանից հետո գնացեք ծրագրի պաշտոնական կայք եւ ներբեռնեք բաշխման վերջին տարբերակը:

Շարունակեք տեղադրումը նորմալ ռեժիմով, ըստ Windows առաջարկությունների: Գործարկել ծրագիրը եւ ստուգեք, արդյոք ստացվում է, որ թույլատրվում է: Եթե \u200b\u200bսխալը կրկնվի, ապա օգտագործեք այն վերացնելու այլ եղանակ:

Տեղադրված ֆայլը ջնջելը

Երբեմն կապի սխալը հայտնվում է տվյալների բազաների վնասի, կազմաձեւերի պատճառով: Ամենից հաճախ դա պայմանավորված է թարմացումների տեղադրման ընթացքում ձախողմամբ: Ինչ անել, եթե Skype- ը չի կարողացել կապ հաստատել.

Կատարված գործողություններից հետո գործարկեք ծրագիրը եւ սպասեք, մինչեւ ջնջված ժամանակավոր ֆայլերը ինքնաբերաբար բեռնվեն սերվերից: Դրանից հետո սխալը այլեւս չի երեւի:

Այլ մեթոդներ

Խնդիրը կարող է առաջանալ Skype դեմքերի պատճառով: Դուք կարող եք դա ստուգել հատուկ առցանց ծառայության միջոցով, որը ցույց է տալիս սերվերների կարգավիճակը: Խնդրի այլ լուծումներ.

1. Փորձեք Run Skype- ը ադմինիստրատորի անունից: Դա անելու համար կտտացրեք մկնիկի աջ կոճակը եւ հայտնված Համատեքստի ընտրացանկ Ընտրեք ցանկալի կետը:
2. Թարմացրեք վարորդներին, ներբեռնեք վերջին տարբերակը Microsoft ցանց: Շրջանակ մշակողի պաշտոնական կայքից:
3. Անջատեք Firewall- ը, հակավիրուսային ծրագրակազմը եւ փորձեք գործարկել Skype- ը: Եթե \u200b\u200bսխալը անհետացավ, դիմումը ավելացրեցի ցուցակին:

Եթե \u200b\u200bդուք չեք կարող շտկել սխալը, բայց Skype- ում անհրաժեշտ է շտապ գնալ, ապա օգտագործեք ծրագրի վեբ տարբերակը կամ տեղադրեք ծրագիրը ձեր սմարթֆոնի վրա: Այսպիսով, դուք կստանաք ամբողջական մուտք դեպի կոնտակտների, զրույցների ցուցակը եւ կարող եք օգտագործել Skype- ի բոլոր հնարավորությունները:

«Դժբախտաբար, հնարավոր չէր միանալ Skype- ին», - նման հաղորդագրությունը կարող է անփորձ օգտագործողին փակուղում դնել: Այն մասին, թե ինչպես լուծել Այս խնդիրըՈրտեղ սկսել եւ ինչն է ուշադրություն դարձնել, մենք կխոսենք այս հոդվածում:

«Դժբախտաբար, չկարողացավ միացնել Skype- ին», սովորաբար հայտնվում է հետեւյալ պատճառներով.

1. Ոչ ինտերնետ կապ;
2. Դիմումի կիրառումը արգելափակում է հակավիրուսը.
3. Սուրհանդակի հնացած տարբերակը.
4. Ինչ-որ բան սխալ է Internet Explorer..

Չհաջողվեց միանալ Skype- ին. Ինչ անել:

Եթե \u200b\u200bտեսնում եք այդպիսի պատուհանը, դա նշանակում է, որ դուք պետք է պարզեք, թե ինչ է տեղի ունեցել, եւ գլխավորը խուճապը հանելն է: Մենք հանգիստ կքննենք ամեն ինչ կարգին:

1. Network անցին միանալու ախտորոշում:

Բոլոր լարերը եւ կոնտակտները մանրակրկիտ ստուգելուց հետո տեսեք, թե որն է կապի կարգավորումները: Անցեք կառավարման վահանակի միջոցով «Network անցային կառավարման կենտրոն ...»:
Եթե \u200b\u200bունեք որոշ դժվարություններ, պարզապես զանգահարեք ձեր մատակարարին եւ պարզաբանեք, կա ազդանշան, թե ոչ:

Մենք խոսում ենք նյութական «» -ի նմանատիպ ձախողման մասին եւ օգնեք ելք գտնել:

2. Հակավիրուսային արգելափակում:

Փորձեք անջատել սա Պաշտպանական ծրագիր, գոնե հավելվածում թույլտվության պահին: Հաճախ պատահում է, որ այն բախվում է Skype- ի հետ, մանավանդ, եթե դուք օգտագործում եք մի քիչ հայտնի ծրագիր: Մի մոռացեք դա իմանալ Windows Firewall- ի հետ, քանի որ այն կարող է նաեւ կոտրել գործերի բնականոն ընթացքը: Իր պարամետրերում պլանավորեք եւ պարզաբանեք, թե արդյոք սուրհանդակն այնտեղ արգելափակված է:

3. Ինչու դեռ գրում է «Չհաջողվեց միանալ Skype- ին», եթե ինտերնետի հետ կապված խնդիրներ չլինեն: Դուք պետք է թարմացնեք սուրհանդակի տարբերակը: Դա հեշտ է, բայց վերջում կստանաք ծրագրի ավելի կատարյալ տարբերակ ցանցում հաճելի հաղորդակցության համար: Եթե \u200b\u200bկարդում եք մեր հոդվածը այս թեմայի վերաբերյալ առաջարկություններով:

4. Խելագարված Internet Explorer.

Ինչ է դա Դա պատահեց, որ այս ծրագրերի պարամետրերը փոխկապակցված են: Բացի այդ, ցանկալի է զննարկիչը ավելի շատ թարմացնել նոր տարբերակ, դուք պետք է նաեւ անջատեք իր պարամետրերում աշխատելու տարբերակը Անցանց ռեժիմում, Ուղի, ֆայլ - անցանց ռեժիմ:

Սրանք հիմնական պատճառներն են, թե ինչու կարող է հայտնվել ցանկացած անձ skype Error «Չհաջողվեց միանալ ինտերնետին»: Հուսով ենք, որ մեր լուծումները օգտակար կլինեն ձեզ համար օգտակար եւ արդյունավետ:

Skype- ի հետ աշխատելիս հաճախ հաղորդագրություն է կապի հաստատման անհնարինության մասին: Հայտնվելով ոչ պատշաճ պահին, հաղորդագրությունը ձախողվում է, թույլ չտալով, որ այն ավարտվի զրույցը: Վերադառնալ Skype- ը աշխատելու համար հեշտ է: Անհրաժեշտ է գործ ունենալ խնդրի պատճառի հետ եւ կատարել գործողությունների հաջորդականություն:

Սխալի պատճառներ

Մուտք եւ գաղտնաբառ մուտքագրելուց հետո այս տվյալները ուղարկվում են սերվերին `ստուգելու համար: Տվյալները հաստատելուց հետո սերվերը համակարգչում հաղորդում է ծրագիրը, որ իրականացվում են այս հուսալի եւ վավերացումը: Եթե \u200b\u200bկապի սխալը տեղի է ունենում, սա նշանակում է, որ ծրագիրը չի կարող համաժամեցնել սերվերի հետ եւ թույլ չի տալիս օգտագործողին ցանցին:

Միացության բացակայության պատճառներից, ինչպիսիք են.

1. Տարբերակը հնացած է եւ կորցրեց համապատասխանությունը:
2. Ծրագիրը արգելափակված է Windows Firewall- ի կողմից:
3. Համակարգիչը միացված չէ ցանցին:
4. Մատակարարը արգելափակել է Skype- ի աշխատանքը:
5. Ծրագրի սերվերը չի արձագանքում:
6. Ծրագիրը ձախողվել է:

Պարտք

Վերլուծեք այն դեպքերը, երբ Skype- ում է տեղի ունենում անսարքություն:

Ինտերնետ կապի ստուգում

Առաջին բանը, որ պետք է արվի, եթե Skype- ը չկարողացավ կապել կապը. Ստուգեք կապերը ցանցին: Գործարկել ցանկացած զննարկիչ եւ փորձել գնալ ցանկացած կայքի: Ինտերնետի բացակայության դեպքում մենք տեսնում ենք համապատասխան հաղորդագրություն:

Ծրագրի ստուգման տարբերակը

Microsoft- ը պարբերաբար թողարկում է թարմացումներ իրենց արտադրանքի համար: Ընկերությունը հետաքրքրված է օգտվողներով, օգտագործեք արտադրանքի միայն նոր տարբերակները: Հետեւաբար, հին տարբերակները գործում են անկայուն եւ հաճախ ձախողում են տալիս: Տարբերակի արդիականության վերաբերյալ տեղեկատվությունը հասանելի է «Աջակցություն» պարբերությունում: Թռուցիկ պատուհանում կտտացրեք Skype- ին:

Բացի վարկածից, արտադրողը նշում է թարմացման տարին: Անցյալ տարի թողարկված վարկածները համարվում են անտեղի:

Թարմացումը կատարվում է պաշտոնական կայքի միջոցով: Մենք գնում ենք Skype.com եւ կտտացնում ենք «Ներբեռնումը»:

Անջատեք Firewall- ը

Մեկ այլ պատճառ, թե ինչու է Skype- ը գրում «Չհաջողվեց կապ հաստատել» - Պատուհանների կողպման, Firewall - Ստանդարտ պաշտպանություն, որը առկա է Windows- ի բոլոր տարբերակներում: Այն արգելափակում է կասկածելի գործունեությունը ցանցից: Firewall - Օգտակար դիմում, բայց նրա գործը նույնպես ազդում է կայունության վրա Օգտակար ծրագրեր եւ դիմումներ: Մասնավորապես, դա կարող է առաջացնել Skype ձախողումներ: Ազդեցությունը ստուգելու համար.

1. Դուք կարող եք դա անել «Կառավարման վահանակի» միջոցով `ընտրելով« համակարգը եւ անվտանգությունը »կետը:
   
2. Նոր պատուհանում ընտրեք «Windows Firewall»:
   
3. Եվ հետո «միացրեք եւ անջատեք firewall»:
   
4. Անջատեք պաշտպանությունը եւ պահպանեք պարամետրերը `սեղմելով« OK »ստեղնը:
   
5. Դրանից հետո վերագործարկեք ծրագիրը: Եթե \u200b\u200bխնդիրը չի լուծում, հավանաբար նրա արմատներն են հակավիրուսային գործի մեջ:

Անջատեք հակավիրուսային

Ես ունեմ այն \u200b\u200bծրագրերի ցուցակը, որը այն արգելափակում է, կամ արգելում է ինտերնետի հասանելիությունը դրանց միջոցով: Skype- ը երբեմն ընկնում է նրանց համարի մեջ: Եթե \u200b\u200bդա տեղի ունենա, ապա ծրագիր կատարեք հակավիրուսային բացառությունների ցանկում, եւ ցանցի հասանելիությունը կվերականգնվի:

Routher պարամետրեր

Skype- ի ձախողումները պայմանավորված են երթուղիչի սխալ գործողության հետեւանքով: Նման հավանականությունը բացառելու համար արեք հետեւյալը.

1. Բացեք երթուղիչի պարամետրերը: Դրա համար գրեք զննարկչի հասցեի բարում (օրինակ, Google Chrome.) 192.168.0.1 (կամ 192.168.1.1):
   
2. Գնացեք «Վիրտուալ սերվերներ»:
   
3. «Նկարագրություն» դաշտում մենք ներկայացնում ենք ծրագրի անվանումը, մենք սահմանում ենք «Պորտ» 4960 դաշտում, նշեք ցանցի ստանդարտ IP- ն, վերջին բջիջի գերազանցությամբ (օրինակ, 192.168.1.85) եւ կտտացրեք » Ավելացնել »: