Վկայականների տեղադրում cryptopro-ում ֆլեշ կրիչներից: Պահանջվող կոնտեյները չի ցուցադրվում - Kontur.Extern Cryptopro-ն չի տեսնում վկայագիրը ֆլեշ կրիչի վրա

Էլեկտրոնային թվային ստորագրությունները (EDS) վաղուց և հաստատակամորեն կիրառվում են ինչպես պետական ​​հաստատություններում, այնպես էլ մասնավոր ընկերություններում: Տեխնոլոգիան իրականացվում է անվտանգության սերտիֆիկատների միջոցով, որոնք ընդհանուր են ինչպես կազմակերպության, այնպես էլ անձնական: Վերջիններս ամենից հաճախ պահվում են ֆլեշ կրիչներում, ինչը որոշակի սահմանափակումներ է դնում։ Այսօր մենք ձեզ կասենք, թե ինչպես տեղադրել նման վկայագրերը ֆլեշ կրիչից համակարգչի վրա:

Չնայած դրանց հուսալիությանը, ֆլեշ կրիչները նույնպես կարող են ձախողվել: Բացի այդ, միշտ չէ, որ հարմար է տեղադրել և հեռացնել սկավառակը աշխատանքի համար, հատկապես կարճ ժամանակով: Այս խնդիրներից խուսափելու համար բանալիների կրիչի վկայականը կարող է տեղադրվել աշխատող մեքենայի վրա:

Ընթացակարգը կախված է ձեր մեքենայի վրա օգտագործվող Cryptopro CSP-ի տարբերակից. Մեթոդ 1-ը հարմար է նորագույն տարբերակների համար, Մեթոդ 2-ը հարմար է ավելի հին տարբերակների համար: Վերջինս, ի դեպ, ավելի ունիվերսալ է:

Մեթոդ 1. Տեղադրում ավտոմատ ռեժիմում

Cryptopro DSP-ի վերջին տարբերակներն ունեն օգտակար հատկություն՝ արտաքին լրատվամիջոցներից կոշտ սկավառակի վրա անձնական վկայականը ավտոմատ կերպով տեղադրելու համար: Դա միացնելու համար կատարեք հետևյալը.

  1. Առաջին քայլը CryptoPro CSP-ի գործարկումն է: Բացեք ընտրացանկը «Սկսել», դրա մեջ գնալ դեպի «Կառավարման վահանակ».


    Սեղմեք մկնիկի ձախ կոճակը նշված կետի վրա:
  2. Ծրագրի աշխատանքային պատուհանը կսկսվի։ բացել «Ծառայություն»և ընտրեք ստորև ներկայացված սքրինշոթում նշված վկայականները դիտելու տարբերակը:
  3. Սեղմեք զննման կոճակը:


    Ծրագիրը կհուշի ձեզ ընտրել բեռնարկղի գտնվելու վայրը, մեր դեպքում՝ ֆլեշ կրիչը:


    Ընտրեք ձեր ուզածը և սեղմեք «Հետագա»..
  4. Բացվում է վկայագրի նախադիտում: Մեզ անհրաժեշտ են դրա հատկությունները - սեղմեք ցանկալի կոճակը:


    Հաջորդ պատուհանում սեղմեք տեղադրման վկայականի կոճակը:
  5. Վկայականների ներմուծման կոմունալ ծրագիրը բացվում է: Սեղմեք՝ աշխատանքը շարունակելու համար: «Հետագա».


    Դուք պետք է ընտրեք պահեստ: CryptoPro-ի վերջին տարբերակներում ավելի լավ է թողնել լռելյայն կարգավորումները:


    Ավարտեք աշխատանքը կոմունալ ծրագրի հետ՝ սեղմելով «Պատրաստ».
  6. Կհայտնվի հաղորդագրություն, որը ցույց է տալիս, որ ներմուծումը հաջող է: Փակեք այն սեղմելով "ԼԱՎ".


    Խնդիրը լուծված է.

Այս մեթոդը շատ տարածված է, բայց վկայագրերի որոշ տարբերակներում անհնար է օգտագործել այն:

Մեթոդ 2. Ձեռքով տեղադրման մեթոդ

CryptoPro-ի հին տարբերակները աջակցում են միայն անձնական վկայագրի ձեռքով տեղադրմանը: Բացի այդ, որոշ դեպքերում ծրագրաշարի վերջին տարբերակները կարող են նման ֆայլ գործի դնել CryptoPro-ում ներկառուցված ներմուծման կոմունալ ծրագրի միջոցով:

  1. Նախ, համոզվեք, որ USB ֆլեշ կրիչը, որն օգտագործվում է որպես բանալի, ունի վկայականի ֆայլ CER ձևաչափով:
  2. Բացեք CryptoPro DSP-ն, ինչպես նկարագրված է Մեթոդ 1-ում, բայց այս անգամ ընտրելով տեղադրել վկայականներ:
  3. Կբացվի «Անձնական վկայականի տեղադրման հրաշագործ». Շարունակեք ընտրել CER ֆայլի գտնվելու վայրը:


    Ընտրեք ձեր ֆլեշ կրիչը և վկայականով թղթապանակը (որպես կանոն, նման փաստաթղթերը գտնվում են գաղտնագրման ստեղներով գրացուցակում):


    Համոզվելով, որ ֆայլը ճանաչված է, սեղմեք «Հետագա».
  4. Հաջորդ քայլում վերանայեք վկայագրի հատկությունները՝ համոզվելու համար, որ ընտրությունը ճիշտ է: Ստուգելուց հետո սեղմեք «Հետագա».
  5. Հաջորդ քայլը ձեր .cer ֆայլի առանցքային բեռնարկղը նշելն է: Սեղմեք համապատասխան կոճակը:


    Բացվող պատուհանում ընտրեք ցանկալիի գտնվելու վայրը:


    Վերադառնալով ներմուծման կոմունալ ծրագրին, կրկին սեղմեք «Հետագա».
  6. Հաջորդը, դուք պետք է ընտրեք ներմուծված EDS ֆայլի պահեստը: սեղմել "Վերանայում".


    Քանի որ մենք ունենք անձնական վկայական, մենք պետք է նշենք համապատասխան թղթապանակը:

    Ուշադրություն. եթե դուք օգտագործում եք այս մեթոդը վերջին CryptoPro-ի վրա, ապա մի մոռացեք նշել վանդակը «Տեղադրեք վկայագիր (վկայականների շղթա) տարայի մեջ»!

  7. Դուրս գալ ներմուծման կոմունալից:
  8. Մենք պատրաստվում ենք բանալին փոխարինել նորով, այնպես որ ազատ զգալ սեղմեք «Այո»հաջորդ պատուհանում:


    Գործընթացն ավարտված է, կարող եք ստորագրել փաստաթղթերը։
  9. Այս մեթոդը որոշ չափով ավելի բարդ է, բայց որոշ դեպքերում դա վկայագրեր տեղադրելու միակ միջոցն է:

Որպես ամփոփում հիշեցնում ենք. սերտիֆիկատները տեղադրեք միայն վստահելի համակարգիչների վրա:

Եթե ​​ստորև ներկայացված լուծումներից ոչ մեկը չի լուծում խնդիրը, հնարավոր է, որ հիմնական մեդիան վնասված է և պետք է վերականգնվի (տես): Հնարավոր չէ վերականգնել տվյալները վնասված խելացի քարտից կամ ռեեստրից:

Եթե ​​կա բանալի կոնտեյների պատճենը մեկ այլ կրիչի վրա, ապա այն պետք է օգտագործեք աշխատանքի համար՝ վկայականը տեղադրելուց հետո։

Սկավառակ

Եթե ​​որպես բանալի կոնտեյներ օգտագործվում է ճկուն սկավառակ, ապա պետք է կատարվեն հետևյալ քայլերը.

1. Համոզվեք, որ ճկուն սկավառակի արմատում կա թղթապանակ, որը պարունակում է ֆայլեր՝ վերնագիր, դիմակներ, դիմակներ2, անուն, հիմնական, հիմնական2: Ֆայլերը պետք է ունենան .key ընդլայնում, իսկ թղթապանակի անվան ձևաչափը պետք է լինի xxxxxx.000:

մասնավոր բանալու բեռնարկղը վնասվել կամ հեռացվել է

2. Համոզվեք, որ «Drive X» ընթերցողը կազմաձևված է CryptoPro CSP-ում (CryptoPro CSP 3.6-ի համար՝ «Բոլոր շարժական կրիչներ»), որտեղ X-ը սկավառակի տառն է: Դա անելու համար.

  • Ընտրեք ընտրացանկը «Սկսել» > «Կառավարման վահանակ» > «CryptoPro CSP»;

?).

3. CryptoPro CSP պատուհանում «Բանալի կոնտեյների ընտրություն» դրեք «Յուրահատուկ անուններ» ռադիո կոճակը:

4.

  • Ընտրեք ընտրացանկը «Սկսել» > «Կառավարման վահանակ» > «CryptoPro CSP»;
  • Գնացեք «Ծառայություն» ներդիր և կտտացրեք «Ջնջել հիշված գաղտնաբառերը» կոճակը;

5. Ինչպե՞ս պատճենել վկայականով կոնտեյները այլ կրիչի վրա):

Ֆլեշ կրիչ

Եթե ​​ֆլեշ կրիչը օգտագործվում է որպես հիմնական միջավայր, ապա պետք է կատարվեն հետևյալ քայլերը.

1. Համոզվեք, որ մեդիայի արմատում կա ֆայլեր պարունակող թղթապանակ՝ վերնագիր, դիմակներ, դիմակներ2, անուն, առաջնային, հիմնական2: . Ֆայլերը պետք է ունենան .key ընդլայնում, իսկ թղթապանակի անվան ձևաչափը՝ xxxxxx.000 .

Եթե ​​որևէ ֆայլ բացակայում է կամ ճիշտ ձևաչափով չէ, ապա անձնական բանալու կոնտեյները կարող է վնասվել կամ ջնջվել: Դուք նաև պետք է ստուգեք, թե արդյոք վեց ֆայլով այս թղթապանակը պարունակվում է այլ լրատվամիջոցներում:

2. Համոզվեք, որ «Drive X» ընթերցողը կազմաձևված է CryptoPro CSP-ում (CryptoPro CSP 3.6-ի համար՝ «Բոլոր շարժական կրիչներ»), որտեղ X-ը սկավառակի տառն է: Դա անելու համար.

  • Ընտրեք ընտրացանկը «Սկսել» > «Կառավարման վահանակ» > «CryptoPro CSP»;
  • Գնացեք «Սարքավորում» ներդիր և կտտացրեք «Կարգավորել ընթերցողները» կոճակը:

Եթե ​​ընթերցողը բացակայում է, այն պետք է ավելացվի (տես Ինչպե՞ս կարգավորել ընթերցողները CryptoPro CSP-ում):

3.

4. Ջնջել հիշված գաղտնաբառերը: Սրա համար:

  • Ընտրեք ընտրացանկը «Սկսել» > «Կառավարման վահանակ» > «CryptoPro CSP»;
  • Նշեք «Օգտագործող» կետը և սեղմեք «OK» կոճակը:

5. Պատճենեք բանալի կոնտեյները և օգտագործեք այն աշխատանքի համար (տե՛ս Ինչպե՞ս պատճենել վկայականով կոնտեյները այլ միջավայրում):

6. Եթե ​​CryptoPro CSP 2.0 կամ 3.0 տարբերակը տեղադրված է աշխատավայրում, և Drive A (B) առկա է հիմնական լրատվամիջոցների ցանկում, ապա այն պետք է հեռացվի: Սրա համար:

  • Ընտրեք ընտրացանկը «Սկսել» > «Կառավարման վահանակ» > «CryptoPro CSP»;
  • Գնացեք «Սարքավորում» ներդիր և կտտացրեք «Կարգավորել ընթերցողները» կոճակը;
  • Ընտրեք «Drive A» կամ «Drive B» ընթերցողը և սեղմեք «Ջնջել» կոճակը:

Այս ընթերցիչը հեռացնելուց հետո անգործունյա սկավառակի հետ աշխատելն անհնարին կլինի:

Ռուտոկեն

Եթե ​​Rutoken խելացի քարտն օգտագործվում է որպես հիմնական կրիչ, ապա պետք է ձեռնարկվեն հետևյալ քայլերը.

1. Համոզվեք, որ rutoken-ի լույսը միացված է: Եթե ​​լամպը չի վառվում, ապա պետք է օգտագործել հետեւյալ առաջարկությունները.

2. Համոզվեք, որ «Rutoken» ընթերցողը կազմաձևված է CryptoPro CSP-ում (CryptoPro CSP 3.6-ի համար՝ «Բոլոր խելացի քարտերի ընթերցողները»): Դա անելու համար.

  • Ընտրեք ընտրացանկը «Սկսել» > «Կառավարման վահանակ» > «CryptoPro CSP»;
  • Գնացեք «Սարքավորում» ներդիր և կտտացրեք «Կարգավորել ընթերցողները» կոճակը:

Եթե ​​ընթերցողը բացակայում է, այն պետք է ավելացվի (տես Ինչպե՞ս կարգավորել ընթերցողները CryptoPro CSP-ում):

3. «Ընտրեք բանալի կոնտեյներ» պատուհանում ընտրեք «Յուրահատուկ անուններ» ռադիոկոճակը:

4. Ջնջել հիշված գաղտնաբառերը: Սրա համար:

  • Ընտրեք «Սկսել» ընտրացանկը > «Կառավարման վահանակ» > «CryptoPro CSP» ;
  • Գնացեք «Ծառայություն» ներդիր և կտտացրեք «Ջնջել հիշված գաղտնաբառերը» կոճակը;
  • Նշեք «Օգտագործող» կետը և սեղմեք «OK» կոճակը:

5. Թարմացրեք աջակցության մոդուլները, որոնք անհրաժեշտ են Rutoken-ի աշխատանքի համար: Սրա համար:

  • Անջատեք խելացի քարտը համակարգչից;
  • Ընտրեք ընտրացանկը «Սկսել» > «Կառավարման վահանակ» > «Ավելացնել կամ հեռացնել ծրագրեր» (Windows Vista \ Seven «Սկսել» > «Կառավարման վահանակ» > «Ծրագրեր և հնարավորություններ»);
  • Բացվող ցանկից ընտրեք «Rutoken Support Modules» և սեղմեք «Ջնջել» կոճակը:

Մոդուլները հեռացնելուց հետո դուք պետք է վերագործարկեք համակարգիչը .

  • Ներբեռնեք և տեղադրեք վերջին աջակցության մոդուլները: Բաշխման փաթեթը հասանելի է ներբեռնման համար Aktiv կայքում:

Մոդուլները տեղադրելուց հետո դուք պետք է վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:

6. Դուք պետք է ավելացնեք CryptoPro CSP-ում ցուցադրվող Rutoken բեռնարկղերի քանակը՝ օգտագործելով հետևյալ հրահանգը .

7. Թարմացրեք Rutoken դրայվերը (տես Ինչպես թարմացնել Rutoken դրայվերը):

8. Դուք պետք է համոզվեք, որ Rutoken-ը պարունակում է հիմնական տարաներ: Դա անելու համար դուք պետք է ստուգեք լրատվամիջոցի ազատ հիշողության քանակը՝ հետևելով հետևյալ քայլերին.

  • Բացեք «Սկսել» («Կարգավորումներ») > «Կառավարման վահանակ» > «Rutoken Control Panel» (եթե այս տարրը բացակայում է, ապա թարմացրեք Rutoken դրայվերը):
  • Բացվող «Rutoken Control Panel» պատուհանում «Readers» կետում ընտրեք «Activ Co. ruToken 0 (1,2)» և սեղմեք «Տեղեկություն» կոճակը:

Եթե ​​արմատային նշանը տեսանելի չէ «Readers» կետում կամ երբ սեղմում եք «Տեղեկություն» կոճակը, հայտնվում է «ruToken հիշողության կարգավիճակը չի փոխվել» հաղորդագրությունը, ինչը նշանակում է, որ լրատվամիջոցը վնասվել է, դուք պետք է կապվեք սպասարկման կենտրոն՝ բանալին չպլանավորված փոխարինելու համար։

  • Ստուգեք, թե ինչ արժեք է նշված «Ազատ հիշողություն (բայթ)» տողում:

Որպես հիմնական կրիչ՝ սպասարկման կենտրոնները թողարկում են ռուտոկեններ՝ մոտ 30,000 բայթ հիշողության հզորությամբ: Մեկ կոնտեյները զբաղեցնում է մոտ 4 ԿԲ: Մեկ կոնտեյներ պարունակող ռուտոկենի ազատ հիշողության ծավալը կազմում է մոտ 26000 բայթ, երկու կոնտեյներ՝ 22000 բայթ և այլն։

Եթե ​​rutoken-ի ազատ հիշողության ծավալը ավելի քան 29-30000 բայթ է, ապա դրա վրա չկան առանցքային կոնտեյներ։ Հետևաբար, վկայականը պարունակվում է այլ կրիչի վրա:

ռեեստր

Եթե ​​Ռեեստրի ընթերցողն օգտագործվում է որպես հիմնական կրիչ, ապա պետք է կատարվեն հետևյալ քայլերը.

1. Համոզվեք, որ «Գրանցվել» ընթերցողը կազմաձևված է CryptoPro CSP-ում: Սրա համար:

  • Ընտրեք ընտրացանկը «Սկսել» > «Կառավարման վահանակ» > «CryptoPro CSP»;
  • Գնացեք «Սարքավորում» ներդիր և կտտացրեք «Կարգավորել ընթերցողները» կոճակը:

Եթե ​​ընթերցողը բացակայում է, այն պետք է ավելացվի (տես Ինչպե՞ս կարգավորել ընթերցողները CryptoPro CSP-ում):

2. «Ընտրեք բանալի կոնտեյներ» պատուհանում ընտրեք «Յուրահատուկ անուններ» ռադիոկոճակը:

3. Ջնջել հիշված գաղտնաբառերը: Սրա համար:

  • Ընտրեք ընտրացանկը «Սկսել» > «Կառավարման վահանակ» > «CryptoPro CSP»;
  • Գնացեք ներդիր « Ծառայություն» և սեղմեք «Ջնջել հիշված գաղտնաբառերը» կոճակը;
  • Նշեք «Օգտագործող» կետը և սեղմեք «OK» կոճակը:

Բարի օր!. Վերջին երկու օրը հետաքրքիր խնդիր ունեի նման իրավիճակից լուծում գտնել, կա ֆիզիկական կամ վիրտուալ սերվեր, որի վրա հավանաբար տեղադրված է հայտնի CryptoPRO-ն։ Միացված է սերվերին , որն օգտագործվում է փաստաթղթեր ստորագրելու համար VTB24 DBO. Տեղական Windows 10-ում ամեն ինչ աշխատում է, բայց սերվերային հարթակում Windows Server 2016 և 2012 R2, Cryptopro-ն չի տեսնում JaCarta բանալին. Եկեք պարզենք, թե որն է խնդիրը և ինչպես շտկել այն:

Շրջակա միջավայրի նկարագրությունը

Vmware ESXi 6.5-ում կա վիրտուալ մեքենա, որպես օպերացիոն համակարգ տեղադրված է Windows Server 2012 R2: Սերվերն աշխատում է CryptoPRO 4.0.9944, այս պահին վերջին տարբերակը: JaCarta ստեղնը միացված է ցանցի USB հանգույցից՝ օգտագործելով USB ip տեխնոլոգիայի միջոցով: Բանալին համակարգում տեսնում է, բայց ոչ CryptoPRO-ում:

JaCarta-ի հետ խնդիրների լուծման ալգորիթմ

CryptoPRO-ն շատ հաճախ Windows-ում տարբեր սխալներ է առաջացնում, մի պարզ օրինակ (Windows installer Service-ը հնարավոր չէ մուտք գործել): Այսպիսին է իրավիճակը, երբ CryptoPRO կոմունալը չի ​​տեսնում վկայագիրը կոնտեյներով:

Ինչպես տեսնում եք UTN Manager կոմունալում, բանալին միացված է, այն համակարգում երևում է խելացի քարտերում որպես Microsoft Usbccid (WUDF) սարք, բայց CryptoPRO-ն չի հայտնաբերում այս կոնտեյները և դուք հնարավորություն չունեք տեղադրել ատեստատ. Տեղական, նշանը միացված էր, ամեն ինչ նույնն էր: Սկսեց մտածել, թե ինչ անել:

Հնարավոր պատճառները կոնտեյների սահմանմամբ

  1. Նախ, սա վարորդի խնդիր է, օրինակ՝ Windows Server 2012 R2-ում JaCarta-ն պետք է իդեալականորեն նշվի որպես JaCarta Usbccid Smartcard խելացի քարտերի ցանկում, այլ ոչ թե Microsoft Usbccid (WUDF)
  2. Երկրորդ, եթե սարքը դիտվում է որպես Microsoft Usbccid (WUDF), ապա վարորդի տարբերակը կարող է հնացած լինել, և ինչի պատճառով ձեր կոմունալ ծառայությունները չեն հայտնաբերի պաշտպանված USB կրիչը:
  3. CryptoPRO-ի ժառանգական տարբերակը

Ինչպե՞ս լուծել այն խնդիրը, որ կրիպտոպրո-ն չի տեսնում USB բանալին:

Մենք ստեղծեցինք նոր վիրտուալ մեքենա և սկսեցինք տեղադրել ծրագրակազմը հաջորդաբար:

Նախքան որևէ ծրագիր տեղադրելը, որն աշխատում է USB կրիչով, որը պարունակում է վկայագրեր և անձնական բանալիներ: Անհրաժեշտություն ԱՆՀՐԱԺԵՇՏանջատեք նշանը, եթե լոկալ խրված է, ապա անջատեք այն, եթե ցանցի միջոցով, ընդհատեք նիստը

  • Առաջին հերթին մենք թարմացնում ենք ձեր օպերացիոն համակարգը բոլոր հասանելի թարմացումներով, քանի որ Microsoft-ը շտկում է բազմաթիվ սխալներ և սխալներ, այդ թվում՝ դրայվերները:
  • Երկրորդ կետն այն է, որ ֆիզիկական սերվերի դեպքում տեղադրեք բոլոր վերջին դրայվերները մայր տախտակի և բոլոր ծայրամասային սարքավորումների վրա:
  • Հաջորդը, տեղադրեք JaCarta Unified Client-ը:
  • Տեղադրեք CryptoPRO-ի վերջին տարբերակը

JaCarta PKI մեկ հաճախորդի տեղադրում

Միայնակ հաճախորդ JaCarta JaCarta նշանների հետ ճիշտ աշխատանքի համար հատուկ գործիք է Aladdin ընկերության կողմից: Դուք կարող եք ներբեռնել այս ծրագրաշարի արտադրանքի վերջին տարբերակը պաշտոնական կայքից կամ իմ ամպից, եթե այն չի ստացվում արտադրողի կայքից:

Հաջորդը, դուք բացում եք ստացված արխիվը և գործարկում տեղադրման ֆայլը ձեր Windows ճարտարապետության համար, ես ունեմ այն ​​64-բիթանոց: Սկսենք տեղադրել Jacarta դրայվերը: Jacarta-ի մեկ հաճախորդ, որը շատ հեշտ է տեղադրվում (ՀԻՇԵՑՆԵՔ ձեր նշանը տեղադրման պահին, պետք է անջատված լինի): Տեղադրման հրաշագործի առաջին պատուհանում պարզապես սեղմեք հաջորդը:

Ընդունեք լիցենզային պայմանագիրը և սեղմեք «Հաջորդ»

Որպեսզի JaCarta նշանի դրայվերները ճիշտ աշխատեն ձեզ համար, բավական է կատարել ստանդարտ տեղադրում:

Եթե ​​ընտրում եք «Պատվերով տեղադրում», ապա համոզվեք, որ ստուգեք վանդակները.

  • Վարորդներ
  • Աջակցող մոդուլներ
  • Աջակցման մոդուլ CryptoPRO-ի համար

Մի քանի վայրկյան հետո Jacarta Unified Client-ը հաջողությամբ տեղադրվում է:

Համոզվեք, որ վերագործարկեք սերվերը կամ համակարգիչը, որպեսզի համակարգը տեսնի վերջին դրայվերները:

JaCarta PKI-ն տեղադրելուց հետո անհրաժեշտ է տեղադրել CryptoPRO-ն, դրա համար այցելեք պաշտոնական կայք:

https://www.cryptopro.ru/downloads

Այս պահին CryptoPro CSP-ի վերջին տարբերակը 4.0.9944 է: Գործարկեք տեղադրիչը, ստուգեք «Տեղադրեք արմատային վկայագրերը» և կտտացրեք «Տեղադրեք (խորհուրդ է տրվում)»:

CryptoPRO-ի տեղադրումը կկատարվի հետին պլանում, որից հետո կտեսնեք բրաուզերը վերագործարկելու առաջարկ, սակայն խորհուրդ եմ տալիս ամբողջությամբ վերագործարկել։

Վերագործարկումից հետո միացրեք ձեր JaCarta USB նշանը: Ես ցանցային միացում ունեմ՝ DIGI սարքից, . Anywhere View հաճախորդում իմ Jacarta USB կրիչը հաջողությամբ սահմանվում է, բայց որպես Microsoft Usbccid (WUDF), և իդեալականորեն այն պետք է սահմանվի որպես JaCarta Usbccid Smartcard, բայց ամեն դեպքում պետք է ստուգել, ​​քանի որ ամեն ինչ կարող է այդպես աշխատել:

«Jacarta PKI Unified Client» կոմունալ ծրագիրը բացելիս միացված նշանը չի գտնվել, ինչը նշանակում է, որ վարորդների հետ ինչ-որ բան այն չէ։

Microsoft Usbccid-ը (WUDF) Microsoft-ի ստանդարտ դրայվեր է, որը լռելյայն տեղադրվում է տարբեր նշանների վրա, և պատահում է, որ ամեն ինչ աշխատում է, բայց ոչ միշտ: Windows օպերացիոն համակարգը, ըստ լռելյայն, դրանք մտքում է դնում իր ճարտարապետության և պարամետրերի համար, ես անձամբ այս պահին դրա կարիքը չունեմ: Այն, ինչ մենք անում ենք, այն է, որ մենք պետք է հեռացնենք Microsoft Usbccid (WUDF) դրայվերները և տեղադրենք Jacarta լրատվամիջոցների դրայվերները:

Բացեք Windows Device Manager-ը, գտեք «Smart card readers», սեղմեք Microsoft Usbccid (WUDF) և ընտրեք «Properties»: Սեղմեք Վարորդներ ներդիրը և սեղմեք Տեղահանել

Համաձայնեք հեռացնել Microsoft Usbccid (WUDF) դրայվերը:

Ձեզ կտեղեկացնեն, որ փոփոխություններն ուժի մեջ մտնելու համար անհրաժեշտ է վերագործարկել համակարգը, անպայման համաձայնեք:

Համակարգը վերագործարկելուց հետո կարող եք տեսնել ARDS Jacarta սարքի և դրայվերների տեղադրումը:

Բացեք սարքի կառավարիչը, կտեսնեք, որ այժմ ձեր սարքը սահմանված է որպես JaCarta Usbccid Smartcar, և եթե անցնեք դրա հատկությունները, կտեսնեք, որ jacarta սմարթ քարտն այժմ օգտագործում է 6.1.7601 վարորդի տարբերակը ALADDIN R.D.ZAO-ից, ինչպես և պետք է: լինել .

Եթե ​​բացեք մեկ Jacarta հաճախորդ, կտեսնեք ձեր էլեկտրոնային ստորագրությունը, ինչը նշանակում է, որ խելացի քարտը ճիշտ է նույնականացվել:

Մենք բացում ենք CryptoPRO-ն և տեսնում ենք, որ կրիպտոպրո-ն չի տեսնում վկայագիրը կոնտեյների մեջ, չնայած բոլոր դրայվերները սահմանված են ըստ անհրաժեշտության: Կա ևս մեկ առանձնահատկություն.

  1. RDP նիստում դուք չեք տեսնի ձեր նշանը, միայն տեղական մակարդակում, այս կերպ է աշխատում նշանը, կամ ես չգտա, թե ինչպես շտկել այն: Կարող եք փորձել «Անհնար է միանալ խելացի քարտի կառավարման ծառայությանը» սխալը լուծելու առաջարկներին:
  2. Դուք պետք է հանեք մեկ վանդակը CryptoPRO-ում

ՊԵՏՔ է հանել «Մի օգտագործեք հնացած գաղտնագրման հավաքածուներ» և reboot.

Այս մանիպուլյացիաներից հետո CryptoPRO-ն տեսավ իմ վկայականը և jacarta սմարթ քարտը սկսեց աշխատել, կարող եք փաստաթղթեր ստորագրել։

Դուք կարող եք նաև տեսնել ձեր JaCarta սարքը Սարքեր և տպիչներ,

Եթե ​​դուք, ինչպես ինձ, ունեք jacarta թոքենը տեղադրված վիրտուալ մեքենայի մեջ, ապա դուք պետք է սերտիֆիկատը տեղադրեք վիրտուալ մեքենայի վահանակի միջոցով, ինչպես նաև դրա նկատմամբ իրավունքներ տաս պատասխանատու անձին։ Եթե ​​սա ֆիզիկական սերվեր է, ապա դուք պետք է իրավունքներ տաք կառավարման պորտին, որն ունի նաև վիրտուալ կոնսոլ։

Երբ տեղադրեք Jacarta նշանների բոլոր դրայվերները, RDP-ի միջոցով միանալիս և Jacarta PKI Unified Client կոմունալ ծրագիրը բացելիս կարող եք տեսնել հետևյալ սխալի հաղորդագրությունը.

  1. Սմարթ քարտի ծառայությունը չի աշխատում տեղական մեքենայի վրա: Microsoft-ի կողմից մշակված RDP նիստի ճարտարապետությունը չի նախատեսում հեռավոր համակարգչին միացված հիմնական լրատվամիջոցների օգտագործումը, հետևաբար, RDP նիստում հեռավոր համակարգիչը օգտագործում է տեղական համակարգչի խելացի քարտի ծառայությունը: Այստեղից հետևում է, որ խելացի քարտի ծառայության մեկնարկը RDP նիստի ներսում բավարար չէ նորմալ աշխատանքի համար:
  2. Տեղական համակարգչի վրա խելացի քարտերի կառավարման ծառայությունն աշխատում է, սակայն հասանելի չէ ծրագրին RDP նիստի ներսում՝ Windows-ի և/կամ RDP հաճախորդի կարգավորումների պատճառով:\

Ինչպես շտկել «Հնարավոր չէ միանալ խելացի քարտերի կառավարման ծառայությանը» սխալը:

  • Գործարկեք խելացի քարտի ծառայությունը տեղական մեքենայի վրա, որտեղից դուք սկսում եք հեռահար մուտքի աշխատաշրջանը: Սահմանեք, որ այն ավտոմատ կերպով սկսվի, երբ համակարգիչը գործարկվի:
  • Թույլատրել տեղական սարքերի և ռեսուրսների օգտագործումը հեռավար աշխատաշրջանի ընթացքում (մասնավորապես՝ խելացի քարտեր): Դա անելու համար պարամետրերում «Հեռակա աշխատասեղանի միացում» երկխոսության մեջ ընտրեք «Տեղական ռեսուրսներ» ներդիրը, այնուհետև «Տեղական սարքեր և ռեսուրսներ» խմբում կտտացրեք «Մանրամասներ ...» կոճակը և այն երկխոսության մեջ: բացվում է, ընտրեք «Խելացի քարտեր» կետը և սեղմեք «OK», ապա «Միացեք»:

  • Համոզվեք, որ RDP կապի կարգավորումները պահպանված են: Լռելյայնորեն դրանք պահվում են Default.rdp ֆայլում՝ «Իմ փաստաթղթերը» գրացուցակում: Համոզվեք, որ այս ֆայլում առկա է «Redirectsmartcards: i: 1» տողը:
  • Համոզվեք, որ խմբի քաղաքականությունը ակտիվացված չէ հեռավոր համակարգչի վրա, որի հետ դուք RDP կապ եք հաստատում
    -[Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Device and Resource Redirection\Մի թույլ տվեք խելացի քարտ ընթերցողի վերահղում]: Եթե ​​այն միացված է (Enabled), ապա անջատեք այն և վերագործարկեք համակարգիչը:
  • Եթե ​​ունեք Windows 7 SP1 կամ Windows 2008 R2 SP1 տեղադրված, և դուք օգտագործում եք RDC 8.1՝ Windows 8 և ավելի բարձր օպերացիոն համակարգով աշխատող համակարգիչներին միանալու համար, ապա դուք պետք է տեղադրեք օպերացիոն համակարգի թարմացում https://support.microsoft.com/en-us: / kb/2913751

Ահա Jacarta նշանը, CryptoPRO-ն տերմինալային սերվերում տեղադրելու անսարքությունները VTB24 RBS-ում փաստաթղթեր ստորագրելու համար: Եթե ​​ունեք մեկնաբանություններ կամ ուղղումներ, ապա գրեք դրանք մեկնաբանություններում։

    CryptoPro CSP լիցենզիան ժամկետանց է / չե՞ք կարող մուտք գործել լիցենզիա:

    CryptoPro CSP-ն վճարովի արտադրանք է և պահանջում է լիցենզիա գնել: Էլեկտրոնային ստորագրությունը ստանալուց հետո ՏՄՊՊՀ-ի ուժը կորցրած ճանաչելու քարտով ձեզ կտրամադրվի փաստաթղթերի փաթեթ, որտեղ նշվում է լիցենզիայի տեսակը և սերիան, եթե այն գնվել է:

    Լիցենզիան հետևյալն է.

    • ներկառուցված (գործում է 1 տարի, արտադրված և վավեր է ստորագրությամբ, չի պահանջում լիցենզիայի համարի մուտքագրում)
    • տարեկան (ուժի մեջ է 1 տարի, պահանջվում է լիցենզիայի համար)
    • մշտական ​​(անսահմանափակ - օգտագործման առումով անսահմանափակ, լիցենզիայի համարի մուտքագրում պահանջող):

    Ներկառուցված լիցենզիան ճանաչվում է CryptoPro CSP տարբերակների 3.9 R4 և բոլոր տարբերակները 4.0:

    Պետք է մուտքագրվի տարեկան կամ մշտական ​​լիցենզիայի հերթական համարը, եթե դա դեռ չի արվել:

    Սերիական համարը պետք է համապատասխանի արտադրանքի տարբերակին: Արտադրանքի տարբերակը կարելի է դիտել CryptoPro CSP ծրագրում՝ «Ընդհանուր» ներդիրում՝ վերևի աջ մասում (4040Х-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ CryptoPro CSP 4.0 տարբերակի համար և 3939Х-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХПроХХ3-ի համար: )


  • CryptoPro CSP-ն չի՞ տեսնում ստորագրությունը:

    Համոզվեք, որ ստորագրությունը տեղադրված է համակարգչում:

    Գործարկեք CryptoPro CSP => Գործիքներ ներդիրը => Դիտեք վկայագրերը կոնտեյներով կոճակում => Թերթել կոճակը: Եթե ​​ցուցակը դատարկ է, փորձեք մեկ այլ USB պորտ ձեր համակարգչում: Եթե ​​դա չի օգնում, ապա դուք պետք է տեղադրեք վարորդը Windows համակարգի մեդիայի տեսակին և բիթային խորությանը համապատասխան: Մեդիա պատյանում գրված է կրիչի տեսակը՝ eToken կամ ruToken, իսկ բիթերի խորությունը: համակարգը կարելի է դիտել՝ աջ սեղմելով համակարգչի պատկերակի վրա և ընտրելով Հատկություններ՝ 32 կամ 64 բիթ համակարգ Windows:

    Դուք կարող եք բեռնել դրայվերները այստեղից:

    Կայքը / պորտալը չի՞ տեսնում ստորագրությունը:

    Գործարկել CryptoPro CSP => Գործիքներ ներդիր => «Դիտել վկայականները կոնտեյներով» կոճակը => «Թերթել» կոճակը:

    Եթե ​​ստորագրությունը սահմանված չէ, ապա տե՛ս վերը նշված թիվ 2 հարցի պատասխանը։

    Եթե ​​ստորագրությունը որոշված ​​է, ապա սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը, ապա «Հատկություններ» կոճակը, բացեք «Հավաստագրման ուղի» ներդիրը: Վկայականների շղթան պետք է բաղկացած լինի սերտիֆիկացման մարմնից և EDS-ի սեփականատիրոջ լրիվ անունից (վկայականները չպետք է ունենան խաչեր կամ բացականչական նշաններ):

    Եթե ​​CA վկայականն ունի կարմիր խաչ, ընտրեք այն՝ սեղմելով դրա վրա, սեղմեք Դիտել վկայականը, ապա «Տեղադրեք» կոճակը (ներմուծման մոգում պետք է նշեք Trusted Root Certification Authorities պահեստը):

    Եթե ​​վկայականն ունի բացականչական նշան, ապա սերտիֆիկացման մարմնի վկայականը պետք է ներբեռնվի //այստեղ և տեղադրվի նաև վստահելի հավաստագրման մարմիններում:

    Եթե ​​խաչը չի անհետացել, դուք պետք է թարմացնեք CryptoPro CSP-ի տարբերակը (Windows 10-ի համար կա CryptoPro CSP 4.0-ի //հատուկ տարբերակը)

    Եթե ​​հավաստագրերի շղթան ճիշտ է ցուցադրվում CryptoPro CSP-ում, ապա խնդիրներ կան InternetExplorer-ի կարգավորումներում (տե՛ս ստորև թիվ 4 հարցի պատասխանը):


  • Կարգավորե՞լ Internet Explorer-ը (IE):

    Որպեսզի InternetExplorer-ը ճիշտ աշխատի, պետք է տեղադրվի էլեկտրոնային ստորագրությամբ աշխատելու plug-in (կարող եք ներբեռնել այն // այստեղ)

    InternetExplorer-ի ավտոմատ թարմացումը պետք է անջատված լինի, հակառակ դեպքում կարգավորումները կխեղվեն: Դուք կարող եք անջատել այն Օգնության ընտրացանկից => About => հեռացնել նշումը Install new versions automatically.

    ActiveX-ի կարգավորումները պետք է միացված լինեն ձեր համակարգչում, դա կարելի է անել «Սկսել» ընտրացանկում => մուտքագրեք «Ինտերնետ ընտրանքներ» որոնման տողում և ընտրեք այս տարրը => բացվող պատուհանում ընտրեք «Անվտանգություն» ներդիրը => կտտացրեք «Վստահելի կայքերը» ( կայքեր) գոտին այնպես, որ այն ընդգծվի => այնուհետև կտտացրեք Այլ կոճակը (գտեք ActiveX Controls-ի և Plugins-ի ցանկը և յուրաքանչյուրի համար ընտրեք Enable):

    Մենք գնում ենք այն կայք, որտեղ աշխատանքի համար անհրաժեշտ է էլեկտրոնային ստորագրություն, և այս էջը ավելացնում ենք Վստահելի կայքերում/կայքերում՝ «Browser Options»-ի, «Անվտանգության» ներդիրի միջոցով՝ ընդգծելով վստահելի կայքերի/կայքերի գոտին և սեղմելով Կայքեր/կայքեր կոճակը: Ավելացնել կոճակը պետք է ակտիվ լինի, դուք պետք է սեղմեք դրա վրա, վանդակի վրա. Այս գոտու բոլոր կայքերի համար անհրաժեշտ է սերվերի ստուգում (https:), դուք պետք է հանեք այն: Եթե ​​«Ավելացնել» կոճակը մոխրագույն է (անգործուն), ապա էջն արդեն ավելացվել է կայքերի ցանկում, և այն նորից ավելացնելու կարիք չկա: Փակեք հատկությունները: Թարմացրեք էջը բրաուզերում F5 ստեղնով: Եթե ​​հավելումների մասին հաղորդագրությունները հայտնվում են բրաուզերի ներքևում կամ վերևում, ապա դուք պետք է թույլ տաք դրանք գործարկել:

    Չե՞ք կարող մուտք գործել կայք (վկայագիրը չի համապատասխանում/լիազորված):

    Վերանայեք 3-րդ հարցը, եթե խնդիրները կապված չեն կարգավորումների հետ, ապա երբ մուտք գործեք կայք, կստանաք հաղորդագրություն. Հաճախորդի վկայականը կապված չէ համակարգի օգտագործողի հետ (կամ ընտրված էլեկտրոնային ստորագրությունը լիազորված չէ):

    Միգուցե դուք չեք անցել կայքում հավատարմագրում, եթե այո, ապա տեսեք // հավատարմագրման հրահանգները էլեկտրոնային կայքում: Եթե ​​հավատարմագրումը, այնուամենայնիվ, անցել է, բայց դուք ստացել եք նոր ստորագրություն, օրինակ՝ հին ստորագրության ժամկետը լրացած լինելու պատճառով, ապա պետք է այն կապել ձեր անձնական հաշվին, դրա համար անհրաժեշտ է լրացնել հայտ՝ ավելացնելու համար։ կայքում նոր օգտվող և հավելվածին կցեք հետևյալ փաստաթղթերը.

    Իրավաբանական անձանց համար՝ կա՛մ ղեկավար նշանակելու որոշում, եթե ստորագրությունը կազմակերպության ղեկավարի համար է, կա՛մ կազմակերպության աշխատակցի լիազորագիր, եթե ստորագրությունը կազմված է աշխատողի համար (այս դեպքում՝ արխիվ. Կայքին կցվում է ղեկավար նշանակելու մասին որոշում և ղեկավարից աշխատողին լիազորագիր): Առևտրային կայքերի համար կարող է լրացուցիչ պահանջվել կազմակերպության TIN-ի պատճենը:

    Անհատ ձեռնարկատերերի / ֆիզիկական անձանց համար՝ անձնագիր, TIN:

    Հանրաճանաչ կայքերում անդամներ ավելացնելու էջի օրինակներ.

    Sberbank-AST (մասնակիցների համար բաժնում => Գրանցում => Նոր օգտվողի ավելացում) http://www.sberbank-ast.ru/freeregister.aspx

    ZakazRF (Գրանցում բաժնում => Կազմակերպության նոր օգտվողի գրանցում) http://web.zakazrf.ru/Participant/RegistrationUser

    MICEX (մասնակիցների համար բաժնում => Լիազորագրի գրանցում) https://app.rts-tender.ru/supplier/lk/Accreditation/EmployeeRequest.aspx

    RTS-Tender (կոճակը Մուտք => Հավատարմագրում => Ներկայացրեք նոր օգտվող ավելացնելու հարցում) https://app.rts-tender.ru/supplier/lk/Accreditation/EmployeeRequest.aspx

    Roseltorg - այս կայքում դուք նախ պետք է մուտք գործեք մուտքի և գաղտնաբառի միջոցով կամ հին դեռ վավեր էլեկտրոնային ստորագրությամբ, վերևի աջ մասում կհայտնվեն կազմակերպության անվանումով և օգտագործողի անունով պատկերակներով: Դուք պետք է սեղմեք օգտվողի անվան կողքին գտնվող մատիտի վրա, կհայտնվի կոճակներով ընտրացանկ, որի մեջ պետք է գտնել կոճակը՝ Կապել նոր EDS-ին:

    B2b-center - դուք պետք է գնաք ձեր անձնական հաշիվ (օգտագործելով ձեր մուտքի և գաղտնաբառը կամ հին վավեր ստորագրությունը): Ձեր անձնական հաշվում ընտրեք Տեղեկություններ կազմակերպության մասին => Իմ էլեկտրոնային ստորագրությունները => Վերբեռնեք վկայական ներդիրի միջոցով => Վկայականների գրանցում: Դուք պետք է նշեք վանդակը. վկայականն արդեն տեղադրված է համակարգչում:

    Fabrikant - դուք պետք է գնաք ձեր անձնական հաշիվ (օգտագործելով ձեր մուտքի և գաղտնաբառը կամ հին վավեր ստորագրությունը): Ձեր անձնական հաշվում ընտրեք Վկայականների տողը: Վերբեռնեք վկայագիրը Վերբեռնեք նոր ES ներդիրով:

    Ո՞րն է իմ ստորագրության կոնտեյների գաղտնաբառը:

    Առաջին անգամ էլեկտրոնային ստորագրություն օգտագործելիս պատուհան է բացվում. Մուտքագրեք կոնտեյների գաղտնաբառը

    Նախնական գաղտնաբառը 12345678 է:

    Կոնտեյների գաղտնաբառը կարող է փոխվել: Եթե ​​դուք ունեք ruToken կրիչ, ապա դուք պետք է տեղադրեք // Rutoken կառավարման վահանակը: Ծրագիրը սկսելուց հետո Administration ներդիրում մուտքագրեք ադմինիստրատորի PIN-ը (լռելյայն, ադմինիստրատորի PIN-ը 87654321 է): Հաջորդը, սեղմեք Unlock => Change կոճակը, ընտրեք օգտվողին և սահմանեք գաղտնաբառ:

    Եթե ​​դուք ունեք eToken կրիչ, ապա դուք պետք է տեղադրեք // eToken դրայվերը Windows համակարգի բիթությանը համապատասխան (կարող եք տեսնել համակարգի բիտությունը՝ աջ սեղմելով համակարգչի պատկերակի վրա և ընտրելով Հատկություններ՝ 32 կամ 64: բիթ Windows համակարգ): Գործարկեք eTokenProperties-ը, կտտացրեք «Detail View» (վերևի աջ կողմում գտնվող հանդերձանքի պատկերակը): Ընտրեք eToken-ի անունը ձախ կողմում գտնվող ցանկից (անունը ընդգծված կլինի eTokenPKIClient Settings տողից առաջ): Աջ կողմում երևացող պատուհանում պետք է սեղմել պատկերակի վրա՝ Փոխել գաղտնաբառը (մատիտի և ստեղնաշարի տեսքով):

    Ինչպե՞ս գրանցվել GIS-բնակարանային և կոմունալ ծառայություններում:

    GIS բնակարանային և կոմունալ ծառայությունների ծառայությունը կազմակերպություններին լիազորում է հանրային ծառայությունների պորտալի միջոցով: Հետեւաբար, բոլոր հաշիվները պետք է ստեղծվեն gosuslugi.ru կայքում: Նախ պետք է գրանցել ղեկավարին որպես անհատ: Ստեղծված հաշիվն ակտիվանում է կազմակերպությանը տրված էլեկտրոնային ստորագրության միջոցով: Անհատին ակտիվացնելուց հետո կարող եք ավելացնել կազմակերպություն։Հաստատումն իրականացվում է նույն EDS-ի միջոցով։ Անհրաժեշտության դեպքում կարող եք ավելացնել կազմակերպության աշխատակիցներին (նրանք պետք է ունենան նաև անհատական ​​հաշիվ gosuslugi.ru կայքում՝ հաստատված նույն էլեկտրոնային ստորագրությամբ): Դրանից հետո կազմակերպության ղեկավարը պետք է մուտք գործի անձնական հաշիվ EDS-ի միջոցով և, ընտրելով կազմակերպության դերը, իրավաբանական անձի հաշվից աշխատող ավելացնի: Կազմակերպության անձնական հաշվում կառավարիչը կարող է նշանակել ադմինիստրատորի իրավունքներ:

    Ինչպե՞ս հասկանալ, թե ինչ տեսակի ստորագրություն է անհրաժեշտ կոնկրետ կայքում աշխատելու համար:

    Ասացեք խորհրդատուին այն կայքի ճշգրիտ անվանումը (կայքի էլեկտրոնային հասցեն), որի համար անհրաժեշտ է էլեկտրոնային ստորագրություն:

    Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում EDS արտադրելու համար:

    Էլեկտրոնային ստորագրությունը կատարվում է վճարումը ստանալուց հետո 1 աշխատանքային օրվա ընթացքում և տրամադրվում է փաստաթղթերի նվազագույն փաթեթ (անձնագրի և SNILS-ի պատճենները):

    Հնարավո՞ր է էլեկտրոնային ստորագրությունը հեռակա կարգով թարմացնել՝ առանց էլեկտրոնային ստորագրությունների տրամադրման կենտրոն այցելելու։

    Էլեկտրոնային ստորագրություն հեռակա կարգով տրամադրել և վերահանձնել հնարավոր չէ։ Սա հակասում է Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությամբ սահմանված անվտանգության պահանջներին: Էլեկտրոնային ստորագրություն ստանալու համար անհրաժեշտ է ստուգել ստացողի ինքնությունը //ES թողարկող ցանկացած կենտրոնում:

    Ինչպե՞ս ստորագրել փաստաթուղթ EDS-ի միջոցով:

    Word փաստաթղթերը կարող են ստորագրվել էլեկտրոնային ստորագրությամբ հետևյալ դեպքերում.

    1. Եթե փաստաթուղթը ստեղծվել է Microsoft Office 2003/2007-ում, ապա լրացուցիչ ծրագրակազմ չի պահանջվում:

    2. Եթե փաստաթուղթը ստեղծվել է Microsoft Office 2010/2013-ում, ապա ձեզ հարկավոր է լրացուցիչ տեղադրել CryptoARM ծրագիրը՝ սա այն ծրագիրն է, որը համապատասխանում է ռուսական օրենսդրության պահանջներին՝ իրավական նշանակալի կարգավիճակ ապահովելու առումով: Փաստաթուղթը ստորագրելուց հետո ստեղծվում է .sig ընդլայնմամբ ֆայլ, որը միանշանակ հաստատում է փաստաթղթի ստորագրման փաստը։

    Ի՞նչ է վկայագրի շղթան:

    Վկայականների շղթան օգտագործվում է ES վկայագրի իսկությունը հաստատելու համար: Շղթան ներառում է սերտիֆիկացման մայր մարմնի, միջանկյալ սերտիֆիկացման մարմինների (ներառյալ CA-ն, որը տվել է օգտագործողի ES վկայականը) և օգտագործողի վկայականները: Եթե ​​սերտիֆիկատների շղթան սխալ է կառուցված (Սերտիֆիկացման ուղի ներդիրի վկայականի հատկությունների պատուհանում հիմնական և միջանկյալ հավաստագրման մարմինների վկայականները բացակայում են կամ նշված են խաչով), ապա վերջնական օգտագործողի վկայականը համարվում է անվստահելի և չի կարող օգտագործվել:

    Ի՞նչ է Capicom / Cadescom-ը:

    Capicom-ը և Cadescom-ը Internet Explorer-ի ընդլայնման ծրագրեր են: Դրանք անհրաժեշտ են դիտարկիչում էլեկտրոնային ստորագրության հետ աշխատելու համար: CryptoPro EDS BrowserPlug-in-ը ներառում է այս երկու ընդլայնումները:

    Ինչպե՞ս ավելացնել կայք վստահելի հանգույցներում (կայքեր):

    Էլեկտրոնային կայքի կայքը վստահելի կայքերին զննարկիչով ավելացնելու համար անցեք կայքի կայք Internet Explorer բրաուզերի միջոցով և բացեք «Internet Options»: Անվտանգության ներդիրում կտտացրեք «Վստահելի կայքեր» գոտին և սեղմեք «Կայքեր» կոճակը: Անջատեք «Այս գոտու բոլոր կայքերը պահանջում են սերվերի ստուգում (https:)»: Կտտացրեք «Ավելացնել» կոճակը, ապա փակեք «Վստահելի կայքեր» և «Ինտերնետ ընտրանքներ» պատուհանները և թարմացրեք զննարկիչի էջը՝ սեղմելով Ctrl + F5:

    Ինչպե՞ս միացնել ActiveX-ի կարգավորումները:

    Գնացեք կայք Internet Explorer բրաուզերի միջոցով և բացեք բրաուզերի հատկությունները: «Անվտանգություն» ներդիրում կտտացրեք «Վստահելի կայքեր» գոտին (Վստահելի կայքեր Internet Explorer 8-ում) և կտտացրեք Պատվերով կոճակը: Ընտրանքների ցանկում գտեք «ActiveX-ի կառավարում և պլագիններ» բաժինը: Այս բաժնի բոլոր տարբերակների համար ընտրեք Միացնել: Սեղմեք «OK», հաստատեք կարգավորումները պահելու հարցումը: Փակեք Internet Options պատուհանը և թարմացրեք էջը՝ սեղմելով Ctrl + F5:

    Արդյո՞ք CryptoPro CSP-ն անվճար ծրագիր է:

    CryptoProCSP-ն վճարովի արտադրանք է: Արտադրանքի անվճար փորձաշրջանը երեք ամիս է՝ առաջին տեղադրման օրվանից: Այս ժամկետից հետո ծրագրի հետ աշխատելը շարունակելու համար պետք է լիցենզիա ձեռք բերել:

    Ի՞նչ անել, եթե CryptoPro CSP-ի լիցենզիայի ժամկետը լրացել է:

    Երբ CryptoPro CSP լիցենզիայի ժամկետը լրանա, դուք պետք է գնեք նոր լիցենզիա: Որպես կանոն, լիցենզիայի ժամկետը լրանում է էլեկտրոնային ստորագրության վավերականության հետ մեկտեղ, ուստի նման իրավիճակի կարող եք հանդիպել շատ հազվադեպ։ Այնուամենայնիվ, եթե դուք բախվում եք խնդրի, ապա դուք ունեք երեք տեսակի CryptoProCSP լիցենզիաներ, որոնցից կարող եք ընտրել.

    • Տարեկան, լիցենզիան ուժի մեջ է 1 տարի:
    • Մշտական, մշտական։
    • Ներդրված ES-ում, այն վավեր է ES-ի գործողության ողջ ժամանակահատվածում և չի կարող օգտագործվել դրանից առանձին:
  • Ինչպե՞ս մուտքագրել CryptoPro CSP լիցենզիայի սերիական համարը:

    CryptoProCSP լիցենզիայի սերիական համարը մուտքագրելու համար գործարկեք ծրագիրը: Ընդհանուր ներդիրում սեղմեք Մուտքագրեք լիցենզիա կոճակը: «Սերիական համար» դաշտում մուտքագրեք լիցենզիայի համարը:

    Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե չկարողանամ մուտքագրել CryptoPro CSP լիցենզիայի սերիական համարը:

    Եթե ​​դուք չեք կարողանում մուտքագրել CryptoProCSP լիցենզիայի սերիական համարը, ապա ձեր սերիական համարը չի համապատասխանում տեղադրված ծրագրի տարբերակին: CryptoProCSP լիցենզիայի սերիական համարը պետք է համապատասխանի արտադրանքի տարբերակին: 3.9 տարբերակի համար սերիական համարը պետք է սկսվի 3939-ով, 4.0 տարբերակի համար՝ 4040: Դուք պետք է տեղադրեք CryptoProCSP-ի տարբերակը, որի համար ձեր լիցենզիայի համարը համընկնում է:

    Ինչպե՞ս հեռացնել CryptoPro CSP-ն:

    CryptoProCSP-ի հեռացումը տեղի է ունենում երկու փուլով. Նախ, ապատեղադրեք ծրագիրը ստանդարտ գործիքների միջոցով, «Control Panel»-ի միջոցով, ապա գործարկեք cspclean.exe կոմունալ ծրագիրը: Կոմունալ ծրագրի ավարտից հետո դուք պետք է վերագործարկեք ձեր համակարգիչը:

    Ինչպե՞ս թարմացնել CryptoPro CSP-ն:

    CryptoProCSP-ի ավելի նոր տարբերակը տեղադրելու համար գործարկեք տեղադրիչը և հաստատեք թարմացման հարցումը: Ձեզ հարկավոր չէ հեռացնել արտադրանքի ներկայումս տեղադրված տարբերակը:

    Ինչպե՞ս պատճենել էլեկտրոնային ստորագրությունը:

    ES-ը պատճենելու համար գործարկեք CryptoProCSP, անցեք «Ծառայություն» ներդիրին և սեղմեք «Պատճենել» կոճակը: Սեղմելով «Թերթել»՝ ընտրեք ստորագրությունը, որը ցանկանում եք պատճենել: Սեղմեք OK, ապա Հաջորդ: Մուտքագրեք ստեղծվող կոնտեյների անունը: Այն պետք է տարբերվի տարայի սկզբնական անունից առնվազն մեկ նիշով: Սեղմեք Կատարված: Մեդիա ցանկից ընտրեք «Ռեեստր» և սեղմեք «OK»: Դուք կարող եք գաղտնաբառ սահմանել նոր կոնտեյների համար կամ գաղտնաբառի դաշտերը թողնել դատարկ:

    Ո՞ր դեպքերում է անհրաժեշտ էլեկտրոնային ստորագրության վերաթողարկումը:

    Չպլանավորված վերաթողարկումն իրականացվում է այն դեպքերում, երբ փոխվում են ստորագրության մեջ գտնվող տվյալները։ Իրավաբանական անձանց համար այդպիսի տվյալներն են՝ իրավաբանական անձի հապավումը, իրավաբանական հասցեն, TIN/KPP/OGRN, օգտվողի լրիվ անվանումը, պաշտոնը, SNILS և էլ. Անհատ ձեռնարկատերերի համար՝ լրիվ անվանումը, TIN/OGRNIP, գրանցման հասցե, SNILS, էլ. Անհատների համար՝ լրիվ անվանումը, TIN, գրանցման հասցեն, SNILS, էլ. Եթե ​​տվյալները փոխվել են, ստորագրությունը դեռ կարող է օգտագործվել, բայց այն կորցնում է իր օրինական ուժը, ուստի նման ստորագրությամբ դուք կարող եք մերժվել էլեկտրոնային աճուրդներում։

    Ինչպե՞ս վերահրապարակել ստորագրությունը:

    Էլեկտրոնային ստորագրության վերաթողարկման (թարմացման) կարգը նույնն է, ինչ էլեկտրոնային ստորագրության սկզբնական արտադրության դեպքում: Դուք պետք է նորից ներկայացնեք փաստաթղթերի պատճենները և ստորագրություն ստանալուց հետո հաստատեք ձեր ինքնությունը մեր գրասենյակում: