Apa yang harus dilakukan jika layar biru windows 7. Apa yang harus dilakukan jika tiba-tiba layar biru kematian crash saat windows dimulai

Layar biru Jendela kematian 7 alias BSOD (blue screen of dearh) muncul ketika terjadi kesalahan kritis pada sistem operasi, sehingga tidak mungkin untuk terus menggunakan komputer. Biasanya, kesalahan seperti itu terjadi karena kesalahan driver sistem, tetapi ini tidak selalu terjadi. Perlu dicatat bahwa terlepas dari penampilannya yang tangguh, seringkali kesalahan diselesaikan dengan cukup sederhana, yang tidak diketahui banyak pengguna. Kadang-kadang, bahkan menyelesaikan sendiri setelah sistem reboot. Oleh karena itu, pada artikel kali ini saya akan memberi tahu Anda apa itu Blue Screen of Death error, kapan itu terjadi dan bagaimana cara mengatasinya.

Perlu dicatat bahwa setiap sistem operasi memiliki kesalahan semacam ini, misalnya, di Linux ini mirip dengan kesalahan "Kernel Panic".

Sistem operasi Windows 7 menyediakan banyak alat yang berbeda untuk menangani masalah kesalahan. Misalnya, jika Anda melihat bahwa ketika terjadi kesalahan di program individu, sistem itu sendiri terus berjalan, hanya menampilkan jendela kecil dengan teks kepada Anda.

Namun, Windows 7 pada dasarnya adalah kumpulan program yang sama. Mekanisme internal memungkinkan Anda untuk mengatasi sejumlah kesalahan Anda sendiri, tetapi ada juga yang setelah itu sistem tidak dapat melanjutkan eksekusinya. Kesalahan ini tidak dapat diselesaikan dan satu-satunya hal yang dapat dilakukan sistem dalam kasus ini adalah memperingatkan pengguna tentang kesalahan tersebut, dan kemudian melakukan restart darurat komputer.

Karena kesalahan dapat dikaitkan dengan kartu video, kesalahan tersebut ditampilkan di bagian paling bentuk sederhana, yaitu berupa teks putih atau kuning dengan latar belakang biru, yang secara lengkap menggambarkan situasi di mana terjadi kegagalan sistem kritis. Sebenarnya, karena latar belakang dan fatalitas kesalahan, ia menerima nama "Layar Biru Kematian", yang telah menjadi dasar dari banyak lelucon yang ada tentang Windows 7.

Bagi sebagian besar pengguna, hanya dua fragmen dari keseluruhan pengetikan yang penting, mereka ditunjukkan pada gambar di bawah ini:

Seperti yang Anda lihat, fragmen pertama adalah prasasti dengan huruf besar dan pemisah garis bawah, dan fragmen kedua adalah deskripsi file dan kode. Merekalah yang perlu Anda tulis atau ingat, dan kemudian cari dekripsi mereka di Internet atau di situs web Microsoft.

Kemungkinan penyebab kesalahan "Windows 7 Blue Screen of Death"

Sebelum mencoba memecahkan masalah, perlu dipahami sumbernya. Ada banyak, tetapi yang paling mendasar adalah:

1. Masalah dengan driver. Tidak seperti program konvensional, tidak semuanya sederhana dengan driver. Kesalahan mereka dapat menjadi kritis untuk sistem operasi dan oleh karena itu mereka tidak dapat diambil begitu saja dan dimulai ulang. Misalnya, salah satu kesalahan Umum Ada masalah dengan driver kartu jaringan. Dalam kasus seperti itu, penginstalan ulang driver yang sederhana biasanya sudah cukup.

2. Kurangnya ruang kosong pada drive sistem. Sistem operasi, selama eksekusinya, seperti beberapa program, membuat file-file sementara pada disk sistem, jadi jika tidak ada ruang disk pada saat kritis, sistem dapat menampilkan Windows 7 Blue Screen of Death. terpecahkan masalah ini pembersihan sederhana dari disk sistem.

3. Kesalahan lain adalah merusak penting file sistem. Dalam kasus seperti itu, perlu untuk Pemulihan Windows 7.

4. Kesalahan registri. Jenis kesalahan ini sangat jarang terjadi, tetapi memang terjadi. V kasus ini, Anda perlu mencari solusi di Internet menggunakan teks dari layar biru kematian.

5. Kegagalan peralatan. Kesalahan dapat terjadi bukan hanya karena program, dan ini sama pentingnya untuk dipertimbangkan. Misalnya, statis papan utama dapat menyebabkan layar kematian muncul. Atau komputer yang terlalu panas seperti biasanya. Di rumah, tidak selalu mungkin untuk mengatasi kesalahan seperti itu. Misalnya, dengan pendinginan, Anda dapat menyelesaikan masalah sendiri, tetapi dengan statis, hanya jika Anda memiliki alat dan keterampilan yang sesuai.

Dalam kebanyakan kasus, kesalahan terjadi karena beberapa perubahan dalam konfigurasi sistem, misalnya, menginstal ulang driver atau menginstal program tertentu, sehingga memuat Windows 7 dengan Konfigurasi Baik yang Terakhir Diketahui dapat menyelesaikan masalah (kadang-kadang hanya dengan me-reboot saja sudah cukup). Namun demikian, saya menyarankan Anda untuk mencari di Internet untuk penyebab sebenarnya dari kesalahan setelah memuat sistem. Kembali, berikut adalah instruksi tentang cara memuat konfigurasi terbaru:

1. Nyalakan kembali komputer Anda dan tunggu sampai setelah layar informasi pertama, layar menjadi hitam.

2. Pada saat ini, tekan tombol F8 untuk memunculkan menu seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas.

3. Dalam 30 detik, pilih "Jalankan dengan Konfigurasi Baik yang Terakhir Diketahui" di antara item dan tekan tombol enter.

Jika masalah tidak teratasi, maka Anda perlu mencoba memulai sistem dalam mode aman, untuk ini, pada langkah 3, Anda harus memilih item yang sesuai. Dalam kasus lain, perlu untuk mencari dekripsi kesalahan di Internet dan cara yang tepat untuk menyelesaikannya. Namun, mengetahui beberapa hal tentang diagnostik juga berguna.

Masalah dengan layar biru kematian Windows 7 bukan hanya kesalahan itu sendiri, tetapi juga fakta bahwa secara default, kesalahan yang diberikan ditampilkan hanya beberapa detik. Ini dilakukan agar komputer yang ditinggalkan, karena kegagalan yang tidak disengaja, melakukan boot ulang tanpa bantuan pengguna dan "mungkin" terus berfungsi (jika kesalahan hilang setelah reboot). Meskipun demikian, ini cukup merepotkan untuk diagnostik, tetapi fitur ini dapat dimatikan dan begini caranya:

Jika sistem operasi di komputer menjadi tidak stabil, itu menjengkelkan karena tidak bisa melakukan apa-apa. Layar biru muncul dan komputer restart, apa yang harus dilakukan?

Sesuatu di komputer Anda berjalan Kontrol jendela tidak dengan benar. Ini berfungsi dan kemudian tiba-tiba reboot. Siklus ini berulang terus menerus secara acak. Komputer dengan demikian praktis tidak dapat digunakan. apa yang harus dilakukan jika layar biru muncul dan komputer restart?

Memasuki dan mengedit pengaturan Windows

Tidak tahu apa yang harus dilakukan jika layar biru mogok dan komputer me-restart windows 7, 8, 10? Sesuatu dapat dilakukan tentang hal itu, meskipun tidak pernah ada solusi yang pasti. Ada fitur di Windows yang setidaknya akan memberi tahu Anda apa masalahnya.

Mari kita lihat dulu di mana Anda dapat menemukan informasi tentang kemungkinan penyebab ah kerusakan sistem operasi.

1. Pergi ke jendela Pencarian Windows dan ketik sysdm.cpl. Temukan program dengan nama yang sama di hasil, lalu jalankan.
2. Klik tab Selain itu. klik Mempersiapkan(Parameter)
4. Pada kotak dialog yang kemudian muncul, hapus centang Larireboot otomatis.
5. Pastikan opsinya Tulis acara ke syslog diaktifkan.

Sekarang, ketika sistem operasi crash, komputer TIDAK akan restart sendiri. Setelah sistem operasi crash, layar biru dengan huruf putih akan muncul. Sering disebut- layar biru kematian (BSOD) atau layar biru kematian .

Ada yang salah dengan komputer Windows Anda. Ini berfungsi dan kemudian tiba-tiba reboot dan kemudian lagi saat berjalan dan tiba-tiba reboot. Siklus ini berulang terus menerus secara acak. Komputer dengan demikian praktis tidak dapat digunakan. Apa yang bisa dilakukan?

BSOD dan BFOD

Jika Anda melihat teks di layar, pertanyaan mungkin muncul di benak Anda, apa artinya? Pertama-tama, Anda akan tertarik pada paragraf kedua, di mana teks ditulis dengan huruf kapital. Tuliskan. Perhatikan juga bagian "Informasi Teknis", yang terletak di bagian bawah layar.

Di Windows 10, layar biru kematian berbeda dalam desain dari versi yang lebih lama. Kami tertarik pada teks yang ditulis di bagian paling akhir, dengan huruf kapital. Ini adalah nama kesalahan.

Setelah Anda mencatat nama kesalahan, mulai ulang komputer Anda. Sekarang Anda perlu menggunakan apa saja mesin pencari atau coba cari solusi di website kami. Tulis nama kesalahan dalam pencarian, dan Anda akan melihat solusi terperinci untuk masalah ini. Saya ingin mengatakan bahwa sangat sering penyebab layar biru kematian adalah driver komputer Anda. Disarankan untuk mengunduhnya hanya dari situs web resmi pabrikan PC / laptop Anda. Alasan paling umum kedua adalah RAM. Periksa kesehatan papan memori akses acak komputer Anda, Anda dapat menggunakan perangkat lunak pihak ketiga khusus.

dalam kontak dengan

Hari ini kami akan memberi tahu Anda apa itu layar biru kematian Windows 7, apa yang harus dilakukan ketika muncul. Kita sering melihat fenomena ini ketika komputer tiba-tiba memutuskan untuk reboot secara acak. Layar biru kematian Windows 7 memberikan kode kesalahan bersama dengan banyak prasasti yang tidak jelas. Mengetahui arti dari kode-kode utama akan membantu menghilangkan masalah dengan efisiensi terbesar. Jika kita melihat layar biru, ini berarti sistem operasi tidak dapat memperbaiki situasinya sendiri. Tampilan layar berakhir dengan reboot, dan semua data yang belum disimpan sering hilang. Alasan utama untuk fenomena ini: kesalahan perangkat lunak, masalah dengan elemen perangkat keras PC.

Penyebab BSOD - Layar Kematian

Layar biru kematian Windows 7 terjadi karena masalah dengan perangkat individual sistem komputer atau kesalahan pada driver yang bertanggung jawab untuk mendukung perangkat yang ditentukan. BSOD dalam beberapa kasus terjadi karena kegagalan pada kernel sistem operasi, itu biasa disebut perangkat lunak tingkat rendah.

Menggunakan sistem operasi untuk menentukan penyebab kegagalan tidaklah mudah, tetapi program BlueScreenView akan membantu kita. Aplikasi ini memindai file data kesalahan sendiri dan menampilkan informasi lebih rinci tentang kerusakan.

Peraga Peristiwa klasik secara teoritis memungkinkan Anda untuk mendapatkan informasi serupa, tetapi dalam hal ini akan ditampilkan bersama dengan informasi dari log sistem dan pesan tentang aplikasi mogok. BlueScreenView menerima informasi tentang semua layar kematian yang telah terjadi di sistem.

Di sini Anda dapat melihat banyak informasi berguna tentang crash, antara lain:

  • Driver yang menyebabkan kesalahan.
  • Deskripsi kesalahan.
  • Kode kesalahan.
  • Waktu dan tanggal kesalahan terjadi.

Sebutkan penyebab utama "layar biru":

  • Paling sering, masalahnya terletak pada kegagalan driver salah satu perangkat di sistem komputer.
  • Kegagalan komponen PC, seperti, misalnya, kartu video atau RAM.
  • Overclocking RAM atau prosesor yang salah.
  • salah konfigurasi.
  • Perangkat keras yang tidak kompatibel, konflik komponen individu komputer.
  • Komputer terlalu panas.
  • Ada virus di sistem.

Pengguna dan pengembang tingkat lanjut dapat menggunakan alat yang lebih canggih dari Microsoft yang disebut WinDbg.

Kode kesalahan

0x00000001

Kode ini mungkin muncul jika ada kesulitan dengan pengandar Compositebus.sys. Ketika perangkat portabel atau media pertama kali terhubung ke PC, itu akan menginstal driver dan mengatur ulang USB. Ini adalah akses simultan ke Compositebus.sys yang menyebabkan kesalahan. Jika Anda mencoba menginstal pengandar pihak ketiga, Anda mungkin mengalami kegagalan serupa.

0x00000002

Antrean perangkat tidak sibuk. Masalahnya terletak pada driver atau perangkat keras. Untuk memperbaiki situasi, Anda perlu memperbarui driver. Komputer juga perlu dipindai dari virus. Registri perlu dibersihkan. Pemeriksaan hard drive untuk kesalahan juga akan berguna. Jika ini tidak membantu, perbarui sistem operasi ke versi terbaru.

0x00000003

Kesalahan ini juga disebabkan oleh atau lingkungan perangkat keras. Algoritme koreksi sudah tidak asing lagi bagi kami: kami memeriksa HDD untuk kegagalan, bersihkan registri, cari virus, hilangkan, perbarui driver. Jika semua ini ternyata tidak berguna, unduh ke komputer Anda versi sekarang Sistem operasi Windows.

0x00000004

Kode ini menunjukkan situasi tidak valid yang luar biasa dengan akses data. Penyebab kegagalan mungkin perangkat keras PC atau driver perangkat. Resepnya sudah tidak asing lagi bagi kami: dari semua yang berlebihan, kami menghilangkan virus, kami memperbarui versi driver. Jika ini tidak membantu, Anda harus meningkatkan ke sistem operasi yang lebih modern.

0x00000005

Kegagalan ini disebabkan oleh kesalahan pengkodean dalam elemen Http.sys. Sistem operasi perlu diperbarui. agar posisi tersebut tidak terulang kembali. Galat ini terjadi saat pengandar memanggil fungsi KeAttachProcess, dan jika utas sibuk dengan proses lain, terjadi masalah. Menggunakan fungsi KeStackAttachProcess bisa lebih efisien di posisi ini.

0x00000006

Kesalahan ini juga terkait dengan KeAttachProcess . Pindah ke fungsi KeStackAttachProcess juga akan membantu di sini. Di antara kemungkinan penyebab kegagalan ini: kerusakan pada catu daya, kegagalan memori, panas berlebih. Penting untuk memeriksa kesehatan catu daya, menguji hard drive dan memastikan tidak ada virus di sistem. Jika ini tidak membantu, perbarui sistem operasi.


Jika terjadi kesalahan kritis dalam pengoperasian sistem operasi, akibatnya PC dihidupkan ulang tanpa menyimpan data, dan pekerjaan lebih lanjut dengan informasi menjadi tidak mungkin, latar belakang biru dengan huruf putih ditampilkan di layar, yang disebut. Nama tersebut merupakan terjemahan literal dari istilah bahasa Inggris Blue Screen of Death (singkatan - BSoD).

Penyebab dan konsekuensi dari munculnya BSoD

Anda tidak perlu takut dengan layar biru, karena mekanisme apa pun dapat gagal cepat atau lambat, tetapi bisa sangat sulit untuk menentukan penyebabnya. BSoD adalah semacam reaksi protektif dari sistem operasi dan muncul dalam kasus deteksi kode yang tidak bekerja dengan benar.

Pengoperasian PC tidak dimungkinkan karena sistem dimatikan. Pengguna perlu mempelajari informasi yang diterima dengan cermat, lalu mem-boot ulang sistem.

Dengan demikian, layar biru memberikan informasi tentang jenis kesalahan dengan mengenkripsi dengan kode hex. Identifikasi penyebab kegagalan (dekripsi kode) dapat ditemukan di mesin pencari.

Beberapa kerusakan dalam sistem sangat sering terjadi, yang lain cukup jarang. Misalnya, 0x00000001 sesuai dengan kesalahan APC_INDEX_MISMATCH. Saat memasukkan kode, kami mengetahui bahwa masalah terjadi sebagai akibat dari penginstalan atau penginstalan ulang pertama aplikasi pihak ketiga untuk perangkat MTP dan WPD. Kesalahan seperti itu dapat diperbaiki dengan mengunduh dan menginstal ulang pembaruan terbaru pada OS.

Kami menahan kesalahan di layar

Jika pengguna, melihat apa yang terjadi di layar, tidak mengambil tindakan apa pun, Windows akan secara otomatis memulai boot ulang. Dalam mode ini, tanpa adanya pengetahuan dan pengalaman teknis, sulit untuk memahami sumber kegagalan. Akibatnya, ada kebutuhan untuk menunda kesalahan pada layar PC.

Untuk memungkinkan menguraikan sumber kegagalan yang terjadi, Anda dapat melakukan beberapa cara:

  • mengambil gambar indikator;
  • melihat entri dump memori;
  • menggunakan utilitas diagnostik.

Menulis konten memori kerja diaktifkan setelah menonaktifkan reboot di mode otomatis. Mengapa, di menu "Komputer", tab "Properti" diaktifkan (dengan tombol mouse di sebelah kanan atau dengan kombinasi cepat "Menang + Jeda"). dalam posisi" Opsi tambahan system" yang terletak di sisi kiri layar, buka jendela "Advanced".

Di tab yang dipilih, kami menemukan item "Unduh dan Pemulihan" dengan sejumlah kotak centang. Selanjutnya, Anda perlu menghapus parameter yang melakukan boot ulang otomatis, dan mencentang kotak yang bertanggung jawab untuk mencatat peristiwa di log sistem ("Tulis peristiwa ke log sistem"). Sekarang, ketika layar biru ditampilkan, OS tidak akan reboot secara otomatis, dan informasi yang diperlukan tentang disfungsi sistem kerja akan disimpan dalam memori.

Penggunaan aplikasi khusus relevan untuk kecepatan mendiagnosis layar biru kematian. Misalnya, utilitas Tampilan Layar Biru memeriksa dump individual, menyusunnya ke dalam daftar.

Program dengan hati-hati menganalisis dan mengumpulkan informasi tentang rincian kegagalan kritis yang terjadi dan menampilkan produk dalam bentuk yang didekripsi, menunjukkan versi, kedalaman bit. Peristiwa dilihat di jendela terpisah dari laporan yang dihasilkan, yang dapat disimpan dalam format teks atau file .html.

Bagaimana menganalisis detail BSoD

Di layar biru kematian, informasi terletak dalam urutan tertentu di bahasa Inggris menentukan kegagalan dan cara memperbaikinya. Secara khusus, kita berbicara tentang menampilkan:

  • nama kegagalan;
  • rekomendasi untuk penghapusannya;
  • kode kesalahan heksadesimal;
  • parameter kegagalan;
  • nama pengemudi;
  • alamat kegagalan.

Seringkali ada kegagalan yang terjadi karena kerusakan elemen perangkat keras PC (hard drive, RAM, kartu video atau catu daya). Tidak jarang terjadi konflik antar perangkat di komputer atau karena ketidaksesuaian perangkat yang terhubung dengannya.

Driver yang tidak cocok atau tidak kompatibel, kurangnya ruang kerja kosong pada disk, fungsi pendingin yang buruk menyebabkan panas berlebih, tindakan perangkat lunak perusak- keadaan yang tidak kalah umum menyebabkan munculnya layar kematian.

Alasan utama yang menyebabkan kegagalan di OS

Munculnya layar biru kematian Windows 7 saat boot adalah alasan yang cukup serius untuk menganalisis pengoperasian PC secara keseluruhan.

Pertama, Anda dapat memeriksa berapa banyak ruang yang tersisa pada disk untuk data sistem. Jika tidak ada ruang, Anda harus menghapus informasi yang tidak perlu dengan cara biasa atau menggunakan utilitas pembersih.

Secara berkala, perlu memindai OS dengan antivirus untuk menghancurkan virus, trojan, dan perangkat lunak lain yang berkontribusi terhadap gangguan pada PC.

Jika aktivasi layar biru dipicu oleh kesalahan dalam kode Windows 7, Anda dapat menginstal paket layanan di versi terbaru dan memperbarui sistem secara berkala di masa mendatang. Untuk tujuan ini, di menu "System Properties", item " Pembaruan otomatis”, di mana tombol yang sesuai “Otomatis (disarankan)” diaktifkan.

Jika crash terjadi ketika program atau driver baru dimuat, kesalahan dapat diatasi dengan memutar kembali driver ke versi sebelumnya atau dengan menghapus program. Anda dapat menggunakan "Jalankan Konfigurasi Baik yang Terakhir Diketahui".

Aktivasi layar biru dapat dikaitkan dengan menghubungkan perangkat baru yang tidak kompatibel ke PC. Kemudian salah satu komponen diganti - baik perangkat (dengan yang kompatibel) atau sistem operasi yang mendukungnya.

Jika perangkat awalnya kompatibel, tetapi OS masih memberikan kesalahan, versi baru driver yang diperoleh dari situs web produsen akan diinstal.

Jika Anda memiliki pengetahuan yang sesuai, Anda dapat mengatur pengaturan di BIOS. Bagi yang non-profesional sebaiknya tidak menggunakan trik ini, karena akibatnya Anda bisa mendapatkan masalah yang lebih besar dari blue screen.

Layar kematian mungkin akibat malfungsi pada RAM. Garis putus-putus terdeteksi melalui salah satu program pengujian. Jadi, utilitas MemTest86 memungkinkan Anda untuk menguji memori tanpa OS atau menghubungkan driver lain. Untuk menghubungkannya, a flash drive yang dapat di-boot(disk). Program menulis semua memori dalam blok data, dan kemudian membaca dan memeriksa apa yang telah ditulis.

Penyebab BSoD mungkin bad sector atau kesalahan pada hard drive. Masalahnya diselesaikan melalui operasi standar: di menu "Alat", pemeriksaan volume dilakukan.

Akan berguna untuk memantau kebersihan PC, yang akan menghilangkan masalah panas berlebih, yang memicu layar biru kematian. Penting untuk melumasi komponen pendingin prosesor, chipset, catu daya dengan alat khusus. Jika perlu, pendingin tambahan dipasang untuk memastikan normalisasi aliran udara.

Untuk memperbaiki BSoD, Anda dapat menginstal ulang sistem operasi menggunakan versi berlisensinya.

Algoritma umum tindakan untuk memecahkan masalah BSoD tanpa dekripsi

Jika ada masalah berupa layar biru, Anda dapat melakukannya tanpa mendekode kode kesalahan. Untuk memulainya, kami menganalisis tindakan kami dengan komputer baru-baru ini. Jika daftar mereka mencakup pembaruan driver, instalasi program, perubahan registri, penggantian perangkat keras, akses ke situs dengan reputasi yang meragukan, Anda dapat melakukannya secara berbeda.

Pertama, OS melakukan booting saat menggunakan mode Konfigurasi Baik yang Terakhir Diketahui. Untuk melakukannya, semua disk akan dihapus, dan komputer dimulai ulang. Selama reboot, tombol F8 ditekan, yang menyebabkan simbol Windows muncul. Kemudian PC harus di-restart lagi dan, setelah menerima tulisan “ Opsi tambahan boot", pilih "Konfigurasi Baik yang Terakhir Diketahui".

Jika upaya ini tidak berhasil dan tidak mengarah pada penghapusan kesalahan, komputer dimuat ke " mode aman” (sebagai alternatif, “...dengan memuat driver jaringan”).

Setelah itu, Anda dapat memeriksa disk, integritas komponen sistemnya, dan keberadaan virus.

Jadi, layar biru membantu mengidentifikasi kegagalan yang terjadi selama eksekusi kode dalam mode runtime kernel. Untuk melakukan ini, cukup menjaga PC Anda tetap bersih, gunakan driver dan program yang telah terbukti diunduh dari sumber resmi dari produsen yang andal. Dengan mengikuti aturan sederhana, Anda dapat mengurangi kemungkinan gangguan sistem beberapa kali.

Jika BSoD mulai secara berkala mengganggu ritme operasi PC yang biasa, Anda dapat dengan mudah menguraikan kode kesalahan, dan kemudian menghilangkan penyebabnya.

Salah satu gangguan terbesar yang harus dihadapi pengguna adalah kesalahan OS kritis yang menyebabkan layar biru Windows mati. Hari ini kami akan menganalisis penyebab kemunculannya dan mempertimbangkan metode untuk menghilangkannya.

Layar biru kematian mendapatkan namanya dari warna latar belakang di mana data kesalahan ditampilkan. Singkatnya, nama bahasa Inggris telah diubah menjadi singkatan BSOD. Untuk memahami penyebab terjadinya, mari kita beralih ke arsitektur operasi Sistem Windows PB Secara umum, karena struktur modular OS, semua proses yang berjalan dibagi menjadi proses pengguna dan proses yang dijalankan dalam mode kernel. Mantan punya akses terbatas untuk sumber daya sistem dan periferal, dan yang terakhir - tidak terbatas. Kesalahan BSOD terjadi pada tingkat kernel ketika sistem mendeteksi kesalahan kode kritis atau ketidakmampuan untuk melakukan operasi. Pengoperasian OS dalam hal ini segera dihentikan, dan data yang belum disimpan dihapus.

Penyebab

Karena kesalahan kernel sangat penting, Microsoft terpaksa menanggapinya dan menyimpan statistik tentang kemunculannya. Data agregat terlihat seperti ini:

  • 70% - pengoperasian driver yang salah;
  • 15% - penyebab yang tidak diketahui;
  • 10% - kegagalan dalam konfigurasi perangkat keras;
  • 5% - kesalahan dalam kode yang dapat dieksekusi Windows.

Rincian rinci mengenai driver, sayangnya, tidak ada. Namun, informasi yang tersedia cukup untuk melokalisasi masalah dengan tingkat probabilitas yang tinggi.

Keluaran data kesalahan

Untuk pengguna yang senang yang belum pernah mengalami BSOD, kami akan menunjukkan kepada Anda seperti apa tampilan layar biru kematian Windows 7.

Data berikut ditampilkan di monitor:

  1. Kode kesalahan teks.
  2. Rekomendasi utama untuk penghapusannya.
  3. Informasi teknis dengan kode kesalahan.

Layar biru di Windows 10 telah mengubah nadanya, dan jumlah informasi yang ditampilkan telah berkurang secara signifikan.

Sekarang, data berikut tersedia untuk pengguna:

  1. Tautan ke halaman web tentang masalah dan cara memperbaikinya.
  2. Informasi teks dengan kode kesalahan untuk memanggil layanan dukungan teknis.
  3. Kode QR. Diasumsikan bahwa pengguna membacanya menggunakan smartphone dan akan dibawa ke halaman dengan deskripsi masalah.

Biasanya komputer masuk ke reboot setelah beberapa detik untuk mencegah kerusakan pada konfigurasi hardware. Mari kita cari tahu apa yang harus dilakukan jika Anda tidak punya waktu untuk membaca informasi yang diperlukan untuk diagnosis.

Menonaktifkan reboot otomatis

Anda dapat mengubah pengaturan yang terkait dengan perilaku OS jika terjadi kegagalan kritis. Kami meluncurkan panel kontrol dan pergi ke bagian yang ditunjukkan pada tangkapan layar.

Di jendela yang muncul, pilih item yang ditandai di area transisi cepat.

Di blok "Kegagalan Sistem", hapus centang pada kotak yang ditunjukkan oleh panah dan konfirmasikan keputusan Anda.

Sekarang, ketika kesalahan layar biru Windows 7 terjadi, Anda dapat membaca informasi teknis ditampilkan di monitor.

Informasi kesalahan tambahan

Jika penyebab kematian layar biru di Windows 7 belum ditentukan dari informasi awal, pengguna dapat mempelajari informasi tambahan. Setiap peristiwa yang terjadi dicatat dalam log sistem, yang dapat diakses menggunakan panel kontrol.

Pilih bagian yang ditandai di tangkapan layar.

Daftar opsi administrasi akan terbuka di mana kami tertarik pada penampil acara.

Di sisi kiri, perluas daftar log Windows. Daftar peristiwa sistem akan muncul di area tengah jendela. Dengan menandai pemberitahuan kesalahan yang ditemukan, Anda dapat melihat detail "pelakunya".

Informasi kegagalan penuh dapat diambil secara otomatis dari file yang dibuat membuang. Ini akan mengharuskan Anda untuk mengunduh utilitas khusus. Yang paling sederhana dan tidak memerlukan instalasi adalah BlueScreenView. Di situs web pengembang, Anda juga dapat mengunduh file dengan terjemahan antarmuka Rusia. Dengan membuka dump yang dibuat oleh sistem dengan bantuannya, Anda dapat menganalisis secara rinci kode kesalahan yang muncul di layar biru Windows 7.

Pemulihan

Studi tentang alasan yang menyebabkan kegagalan pada inti sistem sebaiknya diserahkan kepada spesialis. Mereka akan dapat membaca kode BSOD jauh lebih baik daripada rata-rata pengguna. Pertimbangkan bagaimana, mengikuti rekomendasi dari Microsoft, untuk menghapus layar biru kematian Anda sendiri.

  1. Jika ada perubahan yang dilakukan pada BIOS sebelum OS crash, kami mengembalikan pengaturan ke keadaan semula dan menonaktifkan periferal. Jika memungkinkan, kami juga mencoba mengembalikan konfigurasi perangkat keras ke kondisi yang memastikan pengoperasian yang stabil. Misalnya, jika kesalahan muncul setelah mengganti komponen, kembalikan kartu video lama atau strip RAM ke tempatnya. Jadi, kami membatalkan semua tindakan fisik terbaru dengan PC, yang dapat menyebabkan sistem bermasalah.
  2. Perbaiki layar biru yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, Anda dapat menginstal update terbaru OS atau driver versi terbaru dari situs web produsen. Dalam beberapa kasus, sebaliknya, perlu untuk "memutar kembali" sistem ke kondisi stabil menggunakan titik pemulihan.
  3. Lakukan pengujian konfigurasi perangkat keras untuk memeriksa kesalahan atau konflik.

Pemeriksaan HDD dan RAM

Kami merobek "Explorer". Pilih "Komputer" dari menu pintasan. Menyoroti disk sistem, panggilan menu konteks.

Di properti HDD, buka tab "Layanan" dan buka item yang ditunjukkan oleh panah.

Kami menandai kedua parameter untuk tidak hanya mengidentifikasi, tetapi juga, jika mungkin, menghilangkan kesalahan yang ada. Kami memulai pemeriksaan.

Karena disk yang dipilih berisi OS yang berfungsi, kami akan diminta untuk memeriksanya saat kami reboot. Kami menyetujui kondisi ini dengan menekan tombol yang ditandai.

Buka panel kontrol dan temukan lagi bagian administrasi. Buka daftar alat yang ada di dalamnya dan pilih yang ditandai.

Kami menggunakan poin pertama untuk diagnostik. Sekarang, dengan mengirimkan komputer untuk reboot, kami akan melakukan dua tes konfigurasi perangkat keras sekaligus.

Lari pertama pemeriksaan RAM.

Pengujian dimulai selanjutnya perangkat keras.

Jika ada kesalahan, informasi tentang kesalahan tersebut akan ditampilkan di layar setelah Windows dimulai.

Windows 10

Semua langkah di atas berlaku untuk Windows 10 juga, karena keduanya OS berdasarkan satu kernel NT. Agar tidak beralih antara antarmuka lama dan baru, lebih baik pengguna segera membuka panel kontrol klasik. Bagian yang diperlukan ditandai di tangkapan layar.

Patut diakui bahwa cara universal Tidak ada obat untuk kesalahan BSOD PC. Perbedaan dalam konfigurasi perangkat keras memerlukan pendekatan individual dalam setiap kasus. Opsi yang paling "diabaikan" hanya "diperlakukan" instalasi ulang lengkap OS.