Apa yang harus dilakukan jika akun Anda diblokir atau dinonaktifkan sementara? Akun ini telah ditangguhkan oleh wowcircle.

Dan tidak mengikuti , menghadapi masalah peretasan. Apa yang harus dilakukan, jika Akun diretas?(saran dari Blizzard sendiri)

Pertama, Anda harus tetap tenang dan memahami bahwa akun (jika Anda bermain) akan kembali kepada Anda dengan aman dan sehat.

Apa yang bisa terjadi jika Anda tidak masuk ke akun Anda?

Anda lupa atau kehilangan kata sandi akun Anda (dalam hal ini, gunakan formulir pemulihan kata sandi - )
Anda tidak dapat masuk ke akun Anda karena peretasan nyata

Apakah akun itu benar-benar diretas?

sejauh ini kata sandi telah berfungsi dengan baik
perangkat keamanan () dilampirkan ke akun Anda, tetapi Anda tidak memasangnya
Anda baru saja memperbarui kata sandi Anda dan sekarang Anda tidak dapat masuk
akun Anda terkunci dan Anda tidak tahu mengapa

Jika setidaknya salah satu contoh di atas cocok untuk Anda, maka Anda harus segera menggunakan formulir pemulihan akun -

Pencurian dan peretasan akun

Pertanyaan pertama yang muncul pada korban" Bagaimana ini bisa terjadi?". Jawaban yang paling masuk akal adalah bahwa pencurian paling mendasar terjadi ketika login dan kata sandi ditransfer ke pihak ketiga, yaitu, Anda sendiri yang memberikan data dari akun Anda kepada penyerang. Bisa siapa saja (sering menyamar sebagai karyawan Blizzard) yang mencoba mendapatkan semua informasi dari Anda. Jangan, dalam keadaan apa pun, membagikan informasi login Anda dengan siapa pun. Blizzard selalu memperingatkan pemain - " Karyawan Blizzard tidak akan pernah meminta Anda untuk memberikan data dari«.

Langkah pertama untuk mendapatkan kembali akun Anda adalah menambal setiap pelanggaran di pertahanan Anda. Jika catatan Anda memang telah diretas, periksa dengan tepat bagaimana Anda jatuh cinta pada scammers. Di bawah ini adalah kompilasi yang akan membantu Anda mengambil tindakan yang tepat.

Alasan peretasan akun

Email "Pishing"

Email "Pishing" email adalah salah satu taktik penipuan paling populer. Sebagian besar catatan dicuri justru karena surat-surat seperti itu. Kita berbicara tentang pesan dan tautan yang mengarah ke situs, yang sangat mirip dengan yang resmi dari Blizzard. Paling sering, surat-surat seperti itu datang dalam garis putus-putus. bahasa Inggris, jadi jika Anda menentukan bahasa Rusia di pengaturan akun Anda, dan Anda menerima surat dalam bahasa yang sama sekali berbeda, ini adalah alasan pertama untuk waspada.

Dalam pesan seperti itu, seperti yang diharapkan, Anda harus pergi ke situs dan memasukkan nama pengguna dan kata sandi untuk akun Anda, setelah itu data ini langsung jatuh ke tangan penyerang.

Bagaimana cara mengenali "phishing"?

v " pengelabuan» email yang menanyakan nama pengguna dan kata sandi Anda (email asli dari Blizzard TIDAK PERNAH tidak akan meminta Anda untuk memberikan data apa pun)
v " pengelabuan» surat itu membuat Anda takut dengan kebutuhan mendesak dan pelanggaran aturan (misalnya: penyelidikan telah dimulai ke akun Anda terkait distribusi perangkat lunak peretas; Anda akan diminta untuk segera memberikan nama pengguna dan kata sandi, jika tidak, sanksi hingga penghapusan akan mengikuti)
« pengelabuan» Surat dapat memikat bonus dan spesial. penawaran (misalnya: akses awal ke versi Beta; ; gratis )
« pengelabuan» huruf mungkin mengandung kesalahan ejaan, tata bahasa, atau tanda baca (jika surat mengandung setidaknya satu kesalahan, ini murni penipuan)
v " pengelabuan"surat mungkin diminta untuk pergi ke situs dan memasukkan data Anda di sana (dalam hal apa pun Anda tidak boleh melakukan ini; untuk melindungi diri Anda dan milik Anda, nyalakan browser" pengelabuan" Saring)
v " pengelabuan» surat, alamat pengirim bisa sangat mirip dengan yang resmi (sangat penting untuk memeriksa detail surat untuk memastikan keaslian surat)

Tidak hanya email yang bisa berbahaya, email in-game juga bisa dikirim (diduga) dari karyawan Blizzard. Jangan tertipu trik ini jika Anda tidak ingin kehilangan akun Anda.

Keamanan Komputer - Keamanan Akun

Sebelum bermain, pastikan bahwa:

kata sandi Anda cukup rumit (gunakan huruf, angka, dan simbol untuk menghindari tebakan kata sandi yang jelas; jangan pernah gunakan kata sandi seperti "qwerty", "poiuytrewq", dll.)
jangan berbagi akun Anda dengan orang lain (pertama, ini dilarang oleh ketentuan penggunaan, dan kedua, ini sangat merusak keamanan)
jangan pernah menyimpan informasi akun di media elektronik, jenis: CD, dokumen teks dan sebagainya (sangat penting untuk menuliskan data dari akun di buku catatan atau notebook agar tidak menimbulkan masalah bagi diri Anda sendiri)
jangan pernah memberi tahu siapa pun kata sandi Anda (baik dalam game, atau melalui surat, atau dengan cara lain apa pun)
jangan publikasikan email, nama pengguna, atau kata sandi Anda di forum (ini akan secara signifikan mengurangi keamanan akun Anda)
dilarang keras untuk membongkar arsip format *exe (program ini sering ditujukan untuk mencuri data pribadi dan ini mungkin bukan hanya akun)
hindari situs yang menawarkan barang gratis, karakter, dan item dalam game

Dukungan teknis (dukungan)

Dan akhirnya, jika masalah Anda begitu global sehingga Anda tidak dapat menyelesaikannya sendiri, hubungi melayani dukungan teknis Wow() atau hubungi salah satu telepon di bawah ini:

Rusia — 8800 5550106
Austria - 01 206091415
Belgia - 02 2008688
Inggris Raya - 020 34502175
Jerman - 069 380789184
Belanda - 020 2035145
Denmark - 80 60 22 15
Spanyol - 912757763
Italia - 02 69430628
Norwegia - 800 83997
Finlandia - 0800 97443
Prancis - 01 57324089
Swedia - 020 1605821
Polandia - 022 3060409
Swiss - 0227614078
Irlandia - 014897164

Selalu waspada, ubah kata sandi Anda sesering mungkin, awasi terus berita Blizzard dan akun Anda tidak akan pernah diretas!

Teman, halo. Artikel hari ini akan bermanfaat terutama bagi pengguna komputer korporat di Basis Windows, yang berfungsi dengan akun lokal standar. Sedangkan akses akun dengan status administrator hanya dapat dilakukan oleh pihak yang berwenang dari perusahaan berupa pegawai bagian IT. Meskipun dalam iklim mikro keluarga tertentu, masalah yang dijelaskan di bawah ini dapat ditemui dengan menggunakan perangkat rumah. Masalah macam apa ini? Dan ini adalah ketidakmampuan untuk mengakses Windows dengan pemberitahuan di layar kunci "Akun pengguna telah diblokir dan tidak dapat digunakan untuk masuk ke jaringan." Pemblokiran seperti apa ini, dan bagaimana cara mengatasinya?

Jadi, kami tidak bisa masuk ke Windows, karena kami melihatnya di layar kunci.

Pemblokiran tersebut adalah hasil dari sejumlah upaya otorisasi yang gagal di akun lokal, jika administrator komputer telah membuat pengaturan lokal yang sesuai. kebijakan grup.

Penguncian akun Windows

Administrator komputer dalam kebijakan grup lokal dapat menetapkan sejumlah upaya untuk masuk ke akun pengguna. Jika jumlah upaya ini terlampaui, akun diblokir untuk masuk. Ini adalah perlindungan terhadap tebakan kata sandi. Bahkan jika kita tidak menghadapi situasi mencoba menebak kata sandi untuk akun orang lain, tetapi hanya pemilik sebenarnya yang secara tidak sengaja memasukkan karakter atau tidak melihat tata letak keyboard, tidak akan mungkin untuk masuk ke sistem meskipun kuncinya benar. kata sandi dimasukkan. Anda harus menunggu waktu yang ditentukan oleh administrator hingga penghitung upaya login diatur ulang. Dan, tentu saja, sampai waktu blok itu sendiri berakhir.

Perlindungan seperti itu terhadap tebakan kata sandi diatur dalam editor kebijakan grup lokal, dalam kebijakan penguncian akun.

Saat Anda menyetel ambang batas ini, setelan kebijakan lainnya - waktu hingga penghitung blokir disetel ulang dan durasi pemblokiran itu sendiri - akan secara otomatis disetel ke 30 menit.

Mereka dapat diubah jika perlu. Dan, misalnya, atur waktu yang lebih singkat untuk mengatur ulang penghitung upaya kata sandi yang gagal.

Dan waktu pemblokiran akun itu sendiri, sebaliknya, meningkat.

Perlindungan ini hanya berlaku untuk akun lokal dan tidak berfungsi saat mencoba menebak kata sandi atau kode pin untuk akun Microsoft yang terhubung.

Anda dapat membuka blokir akun yang diblokir dengan beberapa cara:

Masuk dengan akun administrator dan buka kunci;

Jika akses ke akun administrator tidak memungkinkan, buka kuncinya dengan mem-boot dari perangkat yang dapat dilepas dan mengutak-atik sesuatu di registri Windows.

Cara membuka kunci akun Windows Anda jika Anda memiliki akses administrator

Jika akun Anda terkunci, tetapi Anda memiliki akses ke akun administrator, Anda harus masuk ke akun yang terakhir dan membuka kunci akun Anda dengan cara ini. Tekan tombol Win + R, masukkan:

Di jendela yang terbuka, di folder "Pengguna", cari akun Anda dan klik dua kali di atasnya.

Di jendela properti yang terbuka, hapus centang pada kotak centang "Blokir akun". Menerapkan.

Kami mencoba masuk ke akun kami.

Catatan: jika Anda tidak memiliki kata sandi untuk akun administrator, jangan mencoba masuk menggunakan pilihan. Perlindungan kata sandi berlaku untuk semua akun lokal, termasuk administrator. Akunnya setelah sejumlah upaya otorisasi yang gagal juga akan diblokir.

Cara membuka kunci akun Windows Anda jika Anda tidak memiliki akses administrator

Jika tidak ada akses ke akun administrator, kami mendapatkan DVD-ROM atau flash drive dengan proses instalasi apa pun Versi Windows atau Live-disk dengan kemampuan untuk mengedit registri sistem operasi. Kami mem-boot komputer dari perangkat yang dapat dilepas, dalam kasus kami ini adalah flash drive Instalasi Windows 10. Penting: mulai dari perangkat yang dapat dilepas hanya boleh dilakukan saat reboot Sistem Windows 8.1 dan 10. Shutdown normal tidak dapat digunakan, karena dalam versi ini, karena fungsi mulai cepat kernel sistem dimuat dari file yang sebelumnya disimpan ke disk. Yang kita butuhkan adalah kernel untuk boot dengan pengaturan registri yang dimodifikasi.

Pada tahap pertama instalasi Windows, tekan Shift + F10. Kami memulai registri dengan baris perintah:

Di jendela ikhtisar, buka root perangkat "PC ini" dan buka bagian Windows. Kami menetapkannya sebagai drive (C:\), tetapi drive sistem juga dapat muncul di bawah huruf yang berbeda. Di sini Anda perlu menavigasi berdasarkan volume bagian. pada partisi sistem buka folder "Windows", lalu "System32", lalu "config". Di dalam yang terakhir, kita memerlukan file SAM, ini yang disebut sarang registri, buka.

Semak terbuka perlu diberi nama entah bagaimana, namanya tidak berprinsip. Sebut saja 777.

Di dalam kunci registri HKEY_LOCAL_MACHINE, kami sekarang mengamati cabang baru 777. Kami membuka jalur di dalamnya:

777 - SAM - Domain - Akun - Pengguna - Nama

Kami menemukan nama akun kami di folder "Nama". Misalnya, kita membutuhkan pengguna Vasya. Kami melihat apa yang ditampilkan pada panel registri di sebelah kanan ketika Vasya dipilih. Kami memiliki nilai 0x3f8. Nilai yang sama, tetapi hanya dalam format penulisan yang berbeda - dengan nol tambahan di depan dan huruf besar - kami sekarang mencari yang lebih tinggi, di dalam folder "Pengguna".

Rabu, 16 Januari 2019

Keliru diblokir atau dinonaktifkan sementara? Isi formulir web kami.

Kami ingin membantu! Hubungi kami jika Anda yakin bahwa Akun EA Anda atau salah satu nama pengguna Anda telah ditangguhkan atau dinonaktifkan sementara karena kesalahan.

Klik di bagian atas halaman mana pun di situs Bantuan EA.
Pilih game tempat akun Anda diblokir atau dinonaktifkan sementara. Jika masalah memengaruhi seluruh Akun EA, pilih Asal.
Pilih platform.
Pilih "Akun saya", lalu - "Akun ditangguhkan atau dinonaktifkan sementara".
Harap berikan detail lainnya di bawah ini.
- Misalnya, jika Anda memilih Origin, beri tahu kami jika Anda bermain Berlangganan asal akses atau tidak.
Klik "Pilih metode komunikasi".
Masuk ke entri yang diblokir atau dinonaktifkan sementara, jika Anda belum melakukannya.

Setelah itu, Anda akan melihat formulir web kami. Isilah agar kami memiliki gambaran tentang masalah Anda.

Saat mengisi formulir web:

Baris subjek harus memiliki format sederhana: [Akun Dicekal atau Dinonaktifkan Sementara] - [Game atau Produk yang Anda Banned atau Dinonaktifkan dari] - [Nama Pengguna Anda].

Misalnya:

Akun Banned - Battlefield 1 - MySoldierABC
Akun dinonaktifkan sementara - Answers HQ - Player1234

Sertakan informasi ini dalam deskripsi masalah Anda

Di bawah subjek pesan adalah bidang di mana Anda dapat menjelaskan masalah Anda secara rinci. Untuk membantu Anda, kami memerlukan informasi berikut:

Nama pengguna Anda
- ID EA Anda, ID PlayStation™Network Online, Xbox Live Gamertag, ID pengguna game seluler EA tertentu, atau nama pengguna game.
- Nama pengguna Anda di forum Answers HQ sama dengan ID EA Anda, tetapi nama pengguna Anda dalam sebuah game, seperti The Sims , mungkin berbeda. Harap pastikan bahwa ketika Anda menghubungi kami, Anda memberikan informasi yang diperlukan tentang nama pengguna, forum, dan bahasa yang digunakan.
- Butuh bantuan untuk menemukan ID pengguna Anda di game seluler? .
Informasi rinci tentang pesan kesalahan atau pemberitahuan yang Anda lihat.
- Beri tahu kami apa yang terjadi dan mengapa kami harus mempertimbangkannya kembali keputusan tentang akun Anda.
Alamat email yang terkait dengan akun EA yang ditangguhkan atau dinonaktifkan sementara.
- Jika Anda memainkan game seluler, Anda alamat email mungkin tidak terkait dengannya. Pastikan Anda menggunakan alamat email yang terkait dengan Akun EA Anda saat menghubungi kami. Dengan cara ini Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang tindakan yang telah kami lakukan pada akun game seluler Anda.

Kami mempertimbangkan semua aplikasi yang diterima oleh kami. Meskipun kami selalu berusaha merespons dalam 5 hari kerja, kami masih manusia. Terkadang butuh waktu lebih lama untuk memproses suatu masalah.

Cari surat dari [dilindungi email] . Surat tentang pemblokiran dan pemutusan dan balasan pesan Anda akan dikirim dari alamat ini.

Bantuan melalui telepon atau obrolan disediakan dalam banyak kasus. Namun, tim akun kami yang diblokir atau dinonaktifkan sementara hanya bekerja dengan surel. Formulir web yang Anda kirimkan akan ditinjau oleh konsultan yang berspesialisasi dalam penangguhan dan penangguhan akun.

Saya tidak mendapatkan surat?
Anda tidak akan dapat membuka kunci akun saya? siapa lagi yang bisa membantu?
Saya tidak tahu akun mana yang diblokir?
Saya tidak dapat terhubung ke jaringan di game dari EA dan pengembang lain?

Bagaimana jika saya tidak menerima email?

Surat tentang pemblokiran dan pemutusan dan balasan pesan Anda akan dikirim dari alamat [dilindungi email] . Pastikan bahwa:

kamu sudah menambahkan [dilindungi email] ke daftar penerima tepercaya,
apakah Anda memeriksa folder dengan surat sampah dan pesan dari jejaring sosial.