Digitalisasi adalah proses transformasi digital masyarakat. Digitalisasi Apa itu digitalisasi

Hal ini mulai dibahas secara aktif di komunitas bisnis Rusia. Terlepas dari kenyataan bahwa topik ini telah lama menjadi salah satu yang paling banyak dibicarakan: lembaga penelitian dan perusahaan konsultan dunia telah secara aktif mengadakan banyak konferensi mengenai topik ini. Misalnya, tema utama Forum Ekonomi Dunia di Davos adalah revolusi industri keempat – Industri 4.0. Namun dalam konsep transformasi digital terdapat banyak istilah, misalnya digitalisasi (digitalisasi) dan digitalisasi (digitalisasi). Perbedaan istilah-istilah tersebut menjadi topik postingan kali ini, berdasarkan laporan di Digital Enterprise Forum.

Digitalisasi adalah perpindahan informasi dari media fisik ke media digital. Misalnya mengubah buku menjadi bentuk elektronik, memindai dokumen, mendigitalkan lukisan, merekam video kursus guru. Di dalam Ddigitalisasi(digitalisasi) tidak ada perubahan struktur informasi, hanya memperoleh bentuk elektronik untuk selanjutnya diproses dalam format digital.

Dengan demikian Ddigitalisasi) memungkinkan Anda meningkatkan proses bisnis yang ada dengan menambahkan informasi dalam format digital. Jika kita mengklasifikasikan pendekatan ini, maka dapat dikorelasikan dengan revolusi industri ke-3 yang berlangsung dari tahun 1969 hingga 2010.

Digitalisasi (digitalisasi)– ini awalnya adalah penciptaan produk baru dalam bentuk digital. Misalnya, kursus pelatihan dinamis dengan animasi atau sistem komentar dokumen interaktif. Produk ini tidak dapat ditransfer ke media fisik tanpa kehilangan kualitas yang signifikan.

Oleh karena itu perbedaan utamanya Ddigitalisasi (digitalisasi) dalam menciptakan produk inovatif baru, dengan fungsionalitas dan properti konsumen baru. Dan jika Digitalisasi) pada dasarnya ditujukan untuk memperbaiki model bisnis yang ada dan mengubah proses bisnis Ddigitalisasi (digitalisasi) memungkinkan Anda mendapatkan terobosan signifikan dalam bisnis dan keunggulan kompetitif baru. bisa dibilang Ddigitalisasi (digitalisasi) dapat dikaitkan dengan revolusi industri ke-4 yang sering disebut dengan Industri 4.0.

Jika kita mempertimbangkan spesifikasi Rusia, maka sebagian besar inisiatif transformasi digital ditujukan pada hal tersebut digitalisasi (digitalisasi), misalnya dalam rangka pelatihan ONLINE, guru paling sering didata atau diadakan webinar yang umumnya mengalihkan proses pembelajaran ke bentuk digital, namun tidak mentransformasi model bisnisnya.

Penggunaan pendekatan Gamifikasi, interaksi interaktif peserta kursus, tugas-tugas berorientasi praktik dalam format elektronik - ini adalah contohnya Ddigitalisasi (digitalisasi), yang akan membantu menciptakan produk baru secara kualitatif di pasar pelatihan ONLINE Rusia. Dan inilah yang perlu kita lakukan di semua industri, agar tidak ketinggalan lagi Industri 4.0

Digitalisasi bisnis: ke mana harus mencari klien, bagaimana mengelola personel menggunakan teknologi baru, di mana mulai bekerja untuk berubah menjadi merek online terkenal - Jose Estevez, profesor teknologi informasi di IE Business School (Madrid), yang datang ke Moskow dengan serangkaian seminar, membicarakan hal ini tentang digitalisasi bisnis.

  Mengapa akhir-akhir ini kita terus-menerus membicarakan digitalisasi bisnis? Apakah penting untuk mengelola perusahaan modern? Apakah mungkin untuk bekerja, seperti yang mereka katakan, dengan cara lama?

DI DALAM Ini sangat sederhana. Bisnis selalu mengikuti konsumen. Jika klien ada di Internet, maka bisnisnya harus ada di sana. Tidak ada perusahaan yang akan melakukan digitalisasi sendiri - hanya mengikuti kliennya. Dan konsumen modern sudah terdigitalisasi
Internet (Facebook, Twitter, jejaring sosial lainnya), dan berbagai gadget. Konsumen sudah lama tidak hanya offline, perilakunya pun berubah, mereka sudah berada di ekosistem digital. Perusahaan yang tidak ingin kehilangan klien, kehilangan kesempatan untuk hadir dalam komunitas besar dan penting seperti Internet, juga harus berubah – menjadi digital.

Aturannya adalah perusahaan harus hadir di pasar yang sama dan menggunakan saluran yang sama dengan pelanggannya. Misalnya, sekitar 1 miliar 400 juta orang mengunjungi Facebook setiap hari, dan beberapa perusahaan masih belum menganggap Facebook sebagai pasar. Meskipun ini bukan sekedar pasar, ini adalah pasar internasional yang sangat besar. Atau misalnya kita masing-masing menggunakan smartphone setiap hari, namun entah kenapa masih belum semua organisasi memahami bahwa smartphone merupakan saluran yang efektif untuk berinteraksi dengan konsumen. Terakhir, saat ini, ketika sejumlah besar pengguna secara aktif mencari informasi di Internet, banyak perusahaan yang masih belum ada sama sekali!

  Namun apakah semua perusahaan perlu mencari klien secara online? Misalnya, ada barang atau jasa yang tidak dibeli orang secara online.

Ada satu aturan lagi: “Cari online, beli offline.” Bayangkan Anda menjual mobil. Mereka mungkin tidak membeli mobil dari Anda secara online, namun keputusan untuk membeli mobil Anda atau mobil lain akan dibuat secara online. Rantainya bisa lebih panjang: produk (mobil atau sepatu - tidak masalah) pertama-tama akan “dicoba” di showroom terdekat, kemudian ditemukan di Internet dengan harga terendah, dan kemudian dibeli secara offline. Namun keputusan pembelian akhir sering kali dibuat secara online. Dan setiap tahun semakin banyak orang yang melakukan hal itu.

  Ketika berbicara tentang digitalisasi bisnis, yang Anda maksud adalah perusahaan yang memasuki pasar baru - Internet. Bukankah otomatisasi proses internal merupakan digitalisasi?

Mari kita begini: digitalisasi memiliki beberapa lapisan. Pertama, perbaikan proses bisnis, misalnya pengalihan prosedur dari kertas ke elektronik. Dan kedua, bekerja dengan klien secara online. Lapisan pertama memang penting, tapi bukan yang utama. Namun, meningkatkan interaksi dengan orang-orang dan pengalaman konsumen yang positif adalah hal yang lebih penting. Dan dari sudut pandang ini, interaksi Internet akan mendatangkan lebih banyak keuntungan daripada otomatisasi beberapa proses bisnis internal. Namun tujuan digitalisasi tetaplah keuntungan.

  Apa yang pertama-tama harus dilakukan perusahaan jika memutuskan untuk memulai perubahan tersebut?

Anda harus memulai dengan pemahaman tentang apa sebenarnya yang perlu didigitalkan. Apa yang perlu dilakukan untuk memastikan bahwa pengguna mendapatkan pengalaman positif dengan organisasi. Artinya, mereka memulai bukan dari teknologi, melainkan dari permasalahan yang ada. Dan hanya setelah menyadari masalahnya barulah mereka memutuskan bagaimana mengubah teknologinya. Hanya dalam hal ini perubahan akan membawa keuntungan bagi perusahaan.

Mari kita beri contoh. Mari kita ambil contoh perusahaan kota kecil hipotetis yang memutuskan untuk memanfaatkan teknologi baru. Di mana dia harus memulai?

Dasar. Pertama-tama, perbarui halaman Internet Anda, buatlah menarik, segar, dan relevan. Branding tidak bisa disentuh, tapi itu sangat penting. Yang kedua adalah proses internal. Hal ini diperlukan untuk memastikan bahwa karyawan tidak melakukan hal yang sama di perusahaan, dan mengoptimalkan proses kerja. Memastikan seluruh karyawan dapat dengan mudah mengakses informasi yang dibutuhkan secara real time. Dan seterusnya - pergi ke arah ini.

  Peluang apa saja yang diberikan digitalisasi dalam bidang pekerjaan dengan personel perusahaan?

Banyak kemungkinan! Manajemen personalia adalah proses yang kompleks. Mari kita ambil contoh perekrutan. Pertama, bagaimana Anda bisa menemukan spesialis muda saat ini tanpa terlibat dalam komunikasi digital? Semua profesional muda ada di Facebook, LinkedIn, dengan kata lain, di Internet. Kedua, bagaimana cara menarik para spesialis ini? Jika sebuah perusahaan memposisikan dirinya sebagai tempat yang nyaman untuk bekerja, menunjukkan sikap yang baik terhadap karyawannya, spesialis terbaik dari yang terbaik akan pergi ke perusahaan tersebut sendiri. Namun untuk melakukan hal ini, organisasi harus mengembangkan merek perusahaannya secara online. Atau, katakanlah, ambillah proses pelatihan karyawan. Pelatihan online jauh lebih murah dibandingkan pelatihan offline, hanya membutuhkan peralatan digital dan sekaligus menyelesaikan banyak permasalahan. Banyak perusahaan saat ini bahkan memiliki formulir online khusus dimana karyawan dapat merencanakan pelatihan mereka secara mandiri.

Perusahaan besar saat ini secara aktif menggunakan aplikasi seluler untuk membuat keputusan kolektif dan mengevaluasi kinerja. Sejumlah besar data yang diperoleh dengan bantuan mereka memungkinkan, misalnya, untuk mengidentifikasi karyawan terbaik dan menentukan siapa yang cocok untuk posisi apa. Jadi, beberapa tahun yang lalu, Google memperhitungkan nilai universitas saat merekrut karyawan, namun setelah menganalisis kumpulan data, disimpulkan bahwa nilai tersebut tidak memiliki kekuatan prediksi yang besar: siswa yang berprestasi tidak selalu menjadi karyawan terbaik. Dan Google tidak lagi menggunakan nilai sebagai kriteria, pendekatan mereka terhadap wawancara telah berubah, kini perhatian tidak diberikan pada nilai, tetapi pada pengetahuan dan keterampilan yang berguna untuk pekerjaan.

  Menurut Anda, kualitas apa yang harus dimiliki manajer puncak agar berhasil menerapkan perubahan digital di perusahaan?

Seperti yang Anda ketahui, ada berbagai tipe pemimpin. Ada pengontrol dan komandan. Orang-orang ini sering kali tidak pandai membuat perubahan efektif dalam organisasi. Ada pemimpin yang berkomunikasi dengan baik, berinteraksi, dan tahu cara terlibat, menginspirasi, dan mengajar. Kualitas-kualitas ini akan sangat berguna bagi keberhasilan digitalisasi perusahaan. Terakhir, penelitian terbaru menunjukkan bahwa pemimpin yang baik haruslah seorang pengamat. Dia harus memahami apa yang terjadi di dunia, di pasar, di industri, dan mengubah perusahaan sesuai dengan perubahan tersebut. Saya percaya bahwa kombinasi kualitas-kualitas tersebut hampir menjadi jaminan keberhasilan peralihan perusahaan menuju kemungkinan-kemungkinan baru dalam realitas digital.

  Digitalisasi bisnis sedang berjalan lancar. Menurut Anda apa yang akan berubah akibat hal ini? Apa yang akan menjadi norma dan apa yang akan hilang, misalnya dalam 20 tahun?

Misalnya saja sektor perbankan. Bank modern berusaha mengurangi biaya pemeliharaan cabang dengan menawarkan perbankan online kepada pelanggannya. Lebih sedikit cabang - lebih sedikit karyawan - lebih sedikit biaya. Proses operasional di perusahaan akan hilang sama sekali, atau orang-orang tidak lagi terlibat di dalamnya. Saat ini, di banyak perusahaan, entri data berhasil dilakukan oleh robot. Robot sosial dapat menerima perintah. Di rumah sakit, robot merawat pasien. Setelah proses komputerisasi di bursa keuangan, ribuan broker tidak diperlukan lagi. Penghitungan membutuhkan banyak waktu; sekarang penghitungan ini dilakukan oleh superkomputer. Ini tidak berarti bahwa orang tersebut tidak dibutuhkan. Hanya saja digitalisasi membantu seseorang melepaskan diri dari tugas-tugas yang membosankan dan hanya menangani hal yang paling menarik – strategi.

* José Estevez, profesor teknologi informasi di IE Business School (Madrid).

Digitalisasi – mentransfer informasi ke dalam bentuk digital. Transmisi digital data informasi yang dikodekan ke dalam pulsa sinyal diskrit banyak digunakan dalam sistem komunikasi modern. Di Amerika Serikat, digitalisasi dipandang sebagai jalan menuju masyarakat informasi, globalisasi lebih lanjut, dan transnasionalisasi koneksi informasi di seluruh dunia. Di Eropa dan kawasan lain di dunia, terdapat perbedaan pandangan mengenai digitalisasi terkait perlindungan penyiaran terestrial sebagai sarana untuk melestarikan karakteristik dan kepentingan nasional-lokal melalui sarana informasinya sendiri.

Knyazev A.A. Kamus Ensiklopedis Media. - Bishkek: Rumah Penerbitan KRSU. A.A.Knyazev. 2002.

Lihat apa itu “Digitalisasi” di kamus lain:

    DIGITALISASI- (digitalisasi) penggunaan bahan obat yang mengandung digitalis atau salah satu turunannya yang dimurnikan pada pasien yang menderita gagal jantung, untuk memenuhi jaringan jantung dengan zat tersebut. Pada tahap ini, jantung... Kamus penjelasan kedokteran

    Digitalisasi- penggunaan bahan obat yang mengandung digitalis atau salah satu turunannya yang dimurnikan pada pasien yang menderita gagal jantung, untuk memenuhi jaringan jantung dengan zat tersebut. Pada tahap ini, gagal jantung... Istilah medis

    Digoksin- (Digoksin) Senyawa kimia... Wikipedia

    digitalisasi- NDP. digitalisasi digitalisasi Konversi bahan kartografi menjadi model data spasial digital menggunakan teknologi dan perangkat input data semi-otomatis dan otomatis. [GOST R 52438 2005] Tidak dapat diterima,... ... Panduan Penerjemah Teknis

    Cacat jantung yang didapat- Cacat jantung adalah perubahan organik yang didapat pada katup atau cacat septum jantung akibat penyakit atau cedera. Gangguan hemodinamik intrakardiak yang berhubungan dengan kelainan jantung membentuk kondisi patologis... ... Ensiklopedia kedokteran

    Ramalan- prediksi medis (pandangan ke depan prognōsis Yunani) tentang kemungkinan suatu penyakit atau sifat perjalanan dan hasil penyakit, berdasarkan pengetahuan tentang pola perkembangan proses patologis. Banyak ketentuan tentang P. dan artinya... ... Ensiklopedia kedokteran

    Sarung Tangan Rubah (Digitalis)- ekstrak daun foxglove kering (spesies Digitalalis), yang mengandung berbagai zat, termasuk digitoksin dan digoksin, yang merangsang aktivitas otot jantung. Digunakan untuk mengobati gagal jantung; ... ... Istilah medis

    Digitalisasi- konversi data analog menjadi bentuk digital, dapat diakses untuk diproses di lingkungan mesin digital atau disimpan pada media yang dapat dibaca mesin menggunakan digitizer. Sinonim: Digitalisasi, Digitalisasi Lihat juga: Grafis vektor Digitizer Keuangan… Kamus Keuangan

    Mosterin, Yesus- Yesus Mosterin Yesus Mosterin ... Wikipedia

    Realitas media- – realitas yang diproduksi, diwakili dan diisolasi oleh media. Diteliti oleh filsafat media. Daftar Isi 1 Struktur realitas media 2 Sifat realitas media ... Wikipedia

Buku

  • Logistik digital. Buku teks untuk universitas, Afanasenko Ivan Dmitrievich, Borisova Vera Viktorovna. Transisi Rusia ke ekonomi digital tidak akan terpikirkan tanpa revisi sistem pasokan logistik. Buku teks ini - dan inilah kelebihannya - mendigitalkan bidang fungsional logistik...

Saat ini, dunia digital tertanam dalam setiap aspek kehidupan kita, mulai dari cara kita menghabiskan waktu hingga cara kita mengelola uang. Ini mengubah cara biasa berkomunikasi, hiburan, dan memperoleh informasi baru. Kita menjadi konsumen digital yang mencari produk dan layanan bukan di direktori halaman kuning, namun di mesin pencari.

Semua informasi kini ada di jutaan situs web, menggantikan televisi, surat kabar, dan majalah. Kami menggunakan email, media sosial, dan blog untuk berkomunikasi dan berbagi informasi penting dengan lebih banyak orang. Sekarang transformasi paling penting di zaman kita sedang terjadi - transisi dari mode offline ke online atau digitalisasi.

Apa itu digitalisasi?

Dengan kata sederhana, ini adalah digitalisasi teks, suara dan video. Ini memungkinkan Anda menerjemahkan sejumlah besar informasi ke dalam satu dan nol - bahasa yang dapat dimengerti oleh komputer.

Digitalisasi dirancang untuk menyederhanakan kehidupan kita. Misalnya, dengan menggabungkan informasi tentang lokasi seseorang dan permintaan pencarian, ponsel cerdas akan dapat menentukan preferensi pengguna (pilihan waktu luang, dll.). Selain itu, hal ini akan mengubah bisnis secara mendasar dengan mengurangi biaya produksi dan meningkatkan produktivitas tenaga kerja.

Digitalisasi bisnis

Proses digitalisasi telah memengaruhi semua bidang bisnis: mulai dari cara Anda mendapatkan dan mempertahankan pelanggan baru, hingga cara Anda mewakili dan mengelola reputasi perusahaan Anda di Internet.

Jika dulu membangun toko hanya dengan menggunakan mortar dan batu bata, kini konsumen ingin melihat apa yang Anda tawarkan sebelum melakukan pembelian. Jadi tidak ada yang bisa dilakukan tanpa kehadiran digital. Sebelum munculnya Internet, kolom iklan surat kabar dapat menarik pelanggan baru, namun saat ini target audiens mengonsumsi lebih banyak data digital.

Setiap hari Anda membutuhkan iklan digital untuk menarik konsumen baru. Kartu telepon dan kartu ucapan telah digantikan oleh digitalisasi, yang memungkinkan konsumen digital untuk mengelola hubungan pribadi dan profesional mereka secara online.

Sebelum digitalisasi data, mode offline mewakili transfer informasi dari mulut ke mulut. Namun kini konsumen melalui laman media sosialnya langsung menyebarkan informasi ke ratusan hingga ribuan orang. Metamorfosis ini akan segera mengarah pada fakta bahwa seluruh bisnis akan mempertahankan dan mengelola pelanggan 100% secara digital. Dan ini, pada gilirannya, memiliki keuntungan sebagai berikut:

  • daya saing yang tinggi;
  • penyederhanaan pekerjaan dengan informasi;
  • penegasan citra positif;
  • meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap merek;
  • menabung.

Sektor pendidikan juga mengalami perubahan yang tidak dapat diubah. Tren terpenting di zaman kita adalah memperoleh pendidikan tambahan.

Bitkom, asosiasi digital Jerman, melakukan survei di mana tiga dari empat responden mengeluh bahwa mereka tidak memiliki cukup waktu di tempat kerja untuk memperoleh pengetahuan tambahan. Hal ini disebabkan oleh pesatnya perkembangan teknologi informasi. Oleh karena itu, di era seperti ini, penting untuk terus “belajar”. Selain itu, Anda harus mampu menggabungkan masing-masing komponen informasi, melakukan pendekatan pemecahan masalah secara kreatif, dan merespons persyaratan dengan cepat.

Vektor utama pembangunan pendidikan adalah:

  • Kecepatan - pembelajaran mengikuti perkembangan zaman, karena akumulasi pengetahuan yang biasa telah lama kehilangan relevansinya.
  • Antusiasme dan motivasi merupakan prinsip dasar dalam pendidikan, dimana guru menjadi fasilitator, membimbing siswa secara online dan offline.
  • Ketersediaan materi secara real time, yang menyederhanakan proses perolehan pengetahuan baru.
  • Konten interdisipliner merupakan arah yang menghapus batasan kaku antara produksi, bisnis, dan bidang lainnya, sehingga memerlukan penggabungan pengetahuan dari berbagai bidang kehidupan.

Di antara tren baru di ruang pasca-Soviet, kita harus menyoroti minat yang besar terhadap pendidikan online Coursera. Hal ini mendapatkan momentum, secara bertahap menjalin hubungan dengan institusi pendidikan tinggi. Spesialisasi yang paling populer adalah analisis data, pembelajaran mesin, instrumen keuangan, pemrograman dan lain-lain.

Digitalisasi profesi

Proses digital menantang tempat kerja tradisional. Ini berlaku untuk spesialis SDM. Digitalisasi bidang ini mengurangi beban perekrutan dan pelatihan peserta pelatihan.

Berkat alat baru, spesialis dapat berkomunikasi dengan kandidat melalui aplikasi seluler, jejaring sosial, dan teknologi cloud. Misalnya, sebelum wawancara, seseorang tidak mengisi formulir kertas biasa, melainkan formulir elektronik. Dengan demikian, pemberi kerja dengan cepat menerima dan memproses informasi.

Otomatisasi diterapkan secara tegas di semua tahap rekrutmen dan pelatihan:

  • presentasi video yang menggantikan presentasi kelompok;
  • menyelesaikan misi alih-alih wawancara;
  • pelatihan melalui portal khusus.

Digitalisasi di bidang SDM memberikan hasil yang sangat baik, yaitu mengurangi beban perekrut dan peneliti, mengurangi pergantian staf, dan meningkatkan saluran perekrutan.

Pada saat yang sama, digitalisasi tidak hanya berdampak pada bidang SDM. Para ahli memperkirakan bahwa dalam 5-10 tahun profesi berikut akan populer:

  • spesialis TI;
  • arsitek realitas virtual;
  • Pengembang model Big Data;
  • penilai kekayaan intelektual;
  • pengacara virtual;
  • desainer "rumah pintar", dll.

Selain itu, apakah Anda akan menjadi pengacara virtual atau pengembang model Big Data di masa depan, Anda perlu belajar sepanjang hidup Anda. Dan pergantian 8-12 profesi akan dianggap sebagai hal yang biasa.

Digitalisasi perekonomian

Di sini kita dapat menyoroti dua arah utama pergerakan digitalisasi – meningkatkan produktivitas dan menciptakan “perusahaan digital”.

Digitalisasi data dalam bisnis mengurangi biaya, meningkatkan keuntungan, dan meningkatkan laju pembangunan ekonomi. Ketika perusahaan menjadi digital, mereka menyadari bahwa mereka mampu memajukan teknologi mereka di berbagai sektor perekonomian. Hal ini, pada gilirannya, memerlukan lebih sedikit usaha, karena Digitalisasi membantu mengatasi hambatan dan memasuki segmen perekonomian baru.

Dengan digitalisasi data, pemasaran juga mengalami perubahan signifikan. Saat ini, banyak perusahaan kecil yang berpeluang menjadi pemimpin dengan biaya minimal.

Sekarang mari kita bicara lebih banyak tentang arah kedua – “perusahaan digital”. Mereka diciptakan berkat teknologi cloud dan seluruhnya terdiri dari kelompok kerja jarak jauh. Dalam perekonomian saat ini, semakin sulit untuk bertahan hidup kecuali Anda adalah “bisnis digital”. Inilah sebabnya mengapa semakin banyak perusahaan yang beralih ke layanan cloud.

Digitalisasi pasar

Segmen solusi TI mendominasi dan diperkirakan mencapai $798,44 miliar pada tahun 2025. Tren ini dapat dijelaskan dengan pesatnya perkembangan teknologi baru.

Dalam tujuh tahun ke depan, kita akan melihat peningkatan pangsa sektor jasa sebesar 19,5%. Mengenai segmen analitik, peningkatan permintaan diperkirakan disebabkan oleh sintesis data dalam jumlah besar dan peningkatan jumlah perangkat dan aplikasi dengan kecerdasan buatan (AI) bawaan.

Para ahli memperkirakan segmen jasa profesional akan tumbuh sebesar 19,9% selama 7 tahun ke depan. Munculnya teknologi digital mendorong permintaan akan program pendidikan tinggi untuk mempersiapkan tenaga kerja yang ada agar berhasil beradaptasi dengan teknologi yang terus berkembang.

Sektor layanan kesehatan akan mencapai pertumbuhan tertinggi - 19,5%, semua berkat peningkatan permintaan perangkat elektronik dengan AI bawaan dan kemampuan untuk memantau kondisi umum pasien secara online.

Pangsa usaha kecil dan menengah akan meningkat sebesar 20,1% pada tahun 2025. Pertumbuhan fenomenal ini dapat dikaitkan dengan faktor-faktor seperti turunnya harga perangkat dan meningkatnya fokus pada cloud dan edge computing.

Selama beberapa tahun terakhir, sistem perbankan telah mengalami perubahan besar. Fokus pada penyediaan layanan digital dan pengalaman pelanggan yang luar biasa telah didorong oleh pembentukan kembali pasar keuangan, khususnya pengembangan mata uang kripto, bitcoin, dan blockchain.

Kami hadirkan 3 arah utama sistem perbankan modern dalam konteks digitalisasi:

  1. Transformasi digital transfer bank. Proses ini menjadi otomatis: kini, untuk menyelesaikan transaksi, personel bank tidak diperlukan.
  2. Memikirkan kembali model bisnis perbankan. Contoh yang baik adalah penggunaan teknologi blockchain (dari bahasa Inggris “blockchain”), yang membantu mengurangi penipuan di sektor perbankan. Ini sudah digunakan dalam operasi seperti pembayaran, transfer investasi langsung, manajemen perdagangan, pengeluaran, hipotek, laporan kredit, dll.
  3. Teknologi cloud di sektor perbankan. Dengan menyediakan akses jaringan, bank menghadapi banyak peluang baru: kolaborasi dengan mitra untuk mengembangkan produk digital, optimalisasi proses bisnis, implementasi AI.

Digitalisasi masyarakat

Digitalisasi mulai mendikte prinsip-prinsip baru di semua sektor kehidupan kita, mulai dari sistem perbankan hingga layanan kesehatan. Masyarakat sendiri tidak terkecuali.

Beberapa ilmuwan berpendapat bahwa peran manusia di masa depan tidak akan signifikan dan digantikan oleh robot. Namun hal ini tidak benar: dalam ekonomi digital, kekuasaan ada di tangan individu. Perusahaan mempromosikan produk dan layanan mereka di Internet dan jejaring sosial, dan untuk melakukan hal ini mereka perlu memahami minat dan perilaku audiens target mereka.

Tren lainnya adalah desentralisasi kerja sama. Kini berbelanja dan banyak tugas lainnya dapat dilakukan sambil terhubung ke Internet. Misalnya saja penggunaan mata uang kripto yang menggantikan cek dan uang tunai, atau rumah “pintar”.

Ada penggabungan antara dunia digital dan fisik. Apa artinya? Menghadirkan AI ke perangkat yang terdapat di jutaan rumah di seluruh dunia. Kita juga mungkin akan melihat komputer tradisional digantikan oleh alat dan antarmuka yang lebih efisien yang hanya memerlukan perintah suara.

Pertanyaan kunci bagi pemilik produksi adalah seberapa cepat dan fleksibel mereka dapat merespons perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan. Untuk mencapai tujuan ini, mereka semakin berupaya untuk membuat fase pengembangan produk baru berjalan paralel. Hal ini memerlukan implementasi yang konsisten dari semua opsi digitalisasi - mulai dari ide pertama hingga commissioning mesin produksi.

Bidang lain yang menjanjikan adalah produksi jaringan. Sinumerik Integrate memberi industri berbagai solusi untuk mesin jaringan dan menghubungkannya ke sistem TI tingkat tinggi.

Mesin berjaringan, pemantauan produksi, dan konsep inovatif dengan layar multisentuh memungkinkan perusahaan mengoptimalkan proses produksinya. Intelligent Operations memperkenalkan paket inovatif untuk tempat kerja yang ingin mengambil langkah pertama menuju digitalisasi. Operator menggunakan perangkat untuk melihat banyak format grafik sekaligus, khususnya pdf dan dxf. Semua data yang diperlukan untuk produksi tersedia di jaringan perusahaan.

Digitalisasi tidak mengabaikan produktivitas dan kualitas suku cadang yang diproduksi. Siemens memperkenalkan teknologi multitasking seperti pembubutan, kombinasi penggilingan dan pembubutan menggunakan teknologi penggilingan. Berkat fokus yang jelas ini, digitalisasi di Siemens menawarkan solusi lengkap untuk produksi peralatan mesin: digitalisasi - otomatisasi - teknologi.

Para ahli dari PwC yang menyediakan jasa konsultasi dan audit meyakini bahwa digitalisasi pasar keuangan disebabkan oleh dua faktor:

  1. Adaptasi penuh generasi C dengan lingkungan digital. Konsumen selalu siap untuk berbagi pengalaman, kesan, dan pengalaman pribadi mereka di jejaring sosial.
  2. Munculnya manfaat ekonomi baru. Digitalisasi telah mengalihkan modal ke jejaring sosial dan situs web.

Perhitungan keuangan dan akuntansi memerlukan spesialis IT berkualifikasi tinggi yang mampu mengoptimalkan proses bisnis. Kini semakin banyak perusahaan keuangan yang berinvestasi pada teknologi digital untuk meningkatkan efisiensi operasi mereka dan juga menghasilkan keuntungan tambahan.

Tren digitalisasi

Apa tren digitalisasi di tahun 2018? Pakar Forbes mencatat arah utama perkembangan teknologi digital:

  1. Perkembangan IoT - Internet of Things. Menurut IDC, total investasi global dalam IoT pada tahun 2021 akan mencapai 1,4 triliun. Dolar Amerika.
  2. Revolusi analitik. Microsoft, IBM, SAS, dan SAP secara aktif berinvestasi di Google Analytics, khususnya IoT Analytics, karena... melihat prospek dalam mempromosikan ide bisnis baru.
  3. Konektivitas 5G. Transisi ini tidak akan terjadi dalam semalam, namun kita sudah melihat Gigabit LTE (langkah antara LTE dan 5G), yang membantu interoperasi dengan perangkat Samsung dan Sony.
  4. Blockchain akan menemukan ceruk pasarnya. Industri keuangan telah menjadi pengguna awal dari alat luar biasa ini, namun banyak industri lainnya, mulai dari layanan kesehatan hingga perhotelan, juga tidak akan ketinggalan. Diperkirakan pada tahun 2020, 20% pembiayaan perdagangan akan menggunakan blockchain.
  5. Pengenalan massal kecerdasan buatan. Kita sudah melihat contoh sukses seperti IBM Watson, SAP Leonardo dan Salesforce Einstein.
  6. Pengembangan komputasi tepi. Perusahaan terkemuka seperti Cisco dan HPE telah mempertaruhkan banyak perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan untuk memungkinkan komputasi edge. Saat ini, kendaraan otonom, UAV, dan perangkat bertenaga AI lainnya memerlukan konektivitas instan ke IoT. Oleh karena itu, masalah pengiriman data ke cloud akan menjadi sangat tidak praktis.
  7. Budaya masih menjadi penghalang. Jika suatu perusahaan tidak dapat mengatasi budaya lamanya dalam menghadapi transformasi digital, maka akan sangat sulit bagi perusahaan tersebut untuk bertahan di pasar pada tahun 2018.

Contoh digitalisasi

Ada cukup banyak contoh mencolok penerapan digitalisasi di industri, kedokteran, dan bidang lain di dunia. Yang berhasil meliputi:

  • toko pakaian olahraga online 21sportsgroup;
  • produsen forklift MASIH;
  • platform awan SAP HANA;
  • perusahaan produk karet Trelleborg.

Pada tahun 2011, perusahaan 21sportsgroup hampir bangkrut dengan omset tahunan sebesar 6 juta euro. Namun setahun kemudian, angka ini tiba-tiba meningkat menjadi 12 juta euro.

Hasil ini dicapai berkat digitalisasi. Jörg Mayer, pendiri dan CEO pengecer online, mengenang: “Sistem baru 21sportsgroup harus mengimbangi pertumbuhannya yang mengesankan sekaligus mencapai sinergi yang lebih besar antara saluran penjualan online dan toko lokal.” Oleh karena itu, perusahaan telah mengembangkan teknologi biomekanik dan biometrik yang membantu pelanggan memilih sepatu.

Setelah memperkenalkan inovasi pada 1 Mei 2015, 21sportsgroup mulai menduduki posisi terdepan di Amazon.com dan eKomi.

Perusahaan Hamburg MASIH memutuskan untuk membuat forklift yang secara mandiri menerima dan memenuhi pesanan. Solusinya adalah pengembangan truk konsep cubeXX. Untuk mengintegrasikan pesanan dan kendaraan, perusahaan menggunakan SAP HANA Cloud Platform, yang memproses sejumlah besar informasi dan membuat data pesanan tersedia secara online.

Saat ini, forklift sederhana tidak hanya menjadi kendaraan otonom, namun juga layanan yang memenuhi pesanan tanpa campur tangan manusia. Manajer logistik hanya memantau pengoperasian mesin dan melakukan penyesuaian jika diperlukan.

Contoh lainnya adalah SAP HANA untuk mendukung pasien dengan penyakit kronis. Bekerja sama dengan SAP, Roche Diabetes Care berfokus pada pencegahan diabetes pada orang yang berisiko (tekanan darah tinggi, kelebihan berat badan, atau lipid darah tinggi).

Perusahaan telah menemukan pengukur glukosa Accu-Chek Aviva Connect khusus yang segera mengirimkan informasi melalui Bluetooth ke smartphone. Sistem seperti itu menyederhanakan pekerjaan dokter, yang sewaktu-waktu dapat melihat kadar gula darah pasien, serta parameter lainnya, baik jumlah langkah yang diambil atau tekanan darah.

Perusahaan produk karet Trelleborg telah memperkenalkan robot kecerdasan buatan ke lokasi produksinya. Pabrikan berhasil mengurangi jumlah orang yang berproduksi: sekarang tidak ada tiga orang, tetapi satu pekerja per 8 mesin.

Dalam masa perubahan yang cepat, perekonomian dan masyarakat tidak dapat berfungsi sesuai model lama. Dunia kita mulai memahami apa itu digitalisasi dan menerima aturan main baru. Teknologi digital akan memastikan interaksi yang lebih nyaman dan cepat antara klien dan perusahaan. Transformasi ini akan meningkatkan kualitas produk dan layanan, mengotomatiskan produksi, serta menyederhanakan komunikasi internal dan eksternal. Jadi jika Anda adalah pemilik perusahaan, konsumen sederhana, atau pekerja lepas yang ingin menjelajahi ceruk baru, inilah saatnya mengambil jalur digitalisasi!