Penyebab S. Kesalahan hubungkan Skype. Ke server banyak: versi lama Program, operasi antivirus dan konflik yang salah di dalam sistem. Kesalahan dapat muncul di semua versi Windows. - XP, 7, 10, Vista. Ada beberapa cara universal untuk menyelesaikan masalah yang membantu menghilangkan kesalahan pada 99% kasus.

Seperti apa kesalahannya:

1. Sayangnya, gagal terhubung ke Skype. Periksa koneksi.
2. Skype gagal membuat koneksi.
3. Hubungkan ke Skype gagal.
4. Masalah koneksi\u003e Ada masalah dengan sistem DNS-out yang tidak memungkinkan Anda untuk terhubung ke Skype.
5. Tidak ada koneksi ke Skype\u003e Tidak ada koneksi ke Layanan Obrolan Skype (MSNP).

Untuk memulai, kami mempertimbangkan metode universal Koreksi kesalahan, dan kemudian memisahkan kasus dan tindakan profilaksis untuk mencegah penampilannya lagi.

Cara memperbaiki kesalahan "Skype tidak bisa membuat koneksi":

Instal ulang Skype dengan pendaftaran di Microsoft

Kesalahan dengan pengaturan koneksi di Skype sering muncul setelah memperbarui program ke versi baru. Ada juga versi yang dapat dikonflik Skype peramban Internet Explorer, dan untuk versi baru Skype mungkin memerlukan IE8 dan lebih tinggi.

Keputusan langkah demi langkah:

1. Hapus segalanya skype versidipasang di komputer.
2. Unduh dan instal versi stabil skype_7.14.0.106.exe.
3. Setelah instalasi selesai, Anda harus keluar dari program atau meminimalkan jendela.
4. Pergi ke situs web akun.Microsoft.com melalui browser yang diinstal.
5. Gunakan akun di akun.Microsoft.com Login dan kata sandi Anda dari Skype untuk masuk.
6. Konfirmasikan Akuntansi microsoft Recording.menggunakan kotak surat apa pun.
7. Keluar dari Skype dan masukkan omong kosong lagi menggunakan login dan kata sandi.

Metode ini membantu tidak hanya ketika mengatur ulang atau kesalahan dalam aktivasi akun, tetapi juga pada upaya pertama untuk menjalankan Skype pada komputer baru.

Keputusan menggunakan baris perintah

Jika Skype gagal membuat koneksi karena masalah dengan file skype.exe, sederhana pengaturan langkah demi langkah Ini akan membantu menyingkirkan masalah sekali dan selamanya. Metode ini diperiksa dan dijalankan pada Windows 7, 8, 10, Vista dan XP. Jika masalahnya di yang lain, lebih buruk dari tindakan ini seharusnya tidak.

Pengurutan:

1. Tutup sepenuhnya program: Tekan tombol kanan mouse pada ikon Skype di dasbor panel Windows Dan pilih item "Keluar Skype".
2. Tekan "Mulai", lalu "jalankan."
3. Masukkan di jendela yang membuka "% AppData% \\ Skype" (tanpa tanda kutip).
4. Tekan OK".
5. Di jendela yang terbuka, temukan file shared.xml (atau baru saja berbagi jika ekstensi tidak ditampilkan).
6. Hapus file dengan mengkliknya dengan tombol mouse kanan dan memilih item yang sesuai.

Setelah itu, Anda dapat menjalankan Skype Anew - program ini harus membuat koneksi dengan benar ke server. Jika tidak membantu - pergi ke berikutnya solusi.

Keputusan dengan / legacylogin

Pertama, Anda harus keluar dari program jika terbuka. Ketika Anda mengklik "Palang" di sudut Skype hanya dilipat, sehingga Anda mengklik kanan pada ikon Skype di dasbor dan pilih "Keluar dari Skype" atau "Keluar".

1. Buka Task Manager (Ctrl + Alt + Del) dan pastikan alur kerja Skype.exe tidak.
2. Jika proses Skype.exe masih aktif, Anda perlu menekan PCM dan memilih "proses lengkap".
3. Buka oleh disk lokal Folder C: \\ Program Files \\ atau C: \\ Program Files x86 \\ (Untuk versi sistem 64-bit).
4. Temukan dan buka folder Skype, temukan dan buka folder telepon.
5. Klik kanan pada file skype.exe dan pilih "Kirim ke desktop Anda (buat pintasan)" atau "kirim ke desktop".
6. Buka desktop, temukan label yang dibuat, klik pada PCM di atasnya dan pergi ke bagian "Properties".
7. Di folder "Properties", pilih folder "Label".
8. Di folder label akan ada "" C: \\ Program Files \\ Skype \\ Phone \\ Skype.exe Field "atau" C: \\ Program FilesX86 \\ Skype \\ Phone \\ Skype.exe "untuk versi Windows 64-bit.
9. Anda perlu mengklik bidang ini dan menambahkan melalui gap setelah penawaran / legacylogin.

Hasil jadi harus terlihat seperti ini: di bidang target akan "C: \\ Program Files \\ Skype \\ Phone \\ Skype.exe" / legacylogin. Jika semuanya begitu, Anda perlu mengklik "OK" untuk menyimpan perubahan. Setelah itu, Skype harus mulai mulai dengan baru saja membuat pintasan.

Cara lain untuk menyelesaikan masalah

Jika masalah terus muncul, Anda dapat mencoba melakukan tindakan sederhana, dalam beberapa kasus mengoreksi masalah.

1. Perbarui Skype ke versi terbaru. Jika pesan seperti itu muncul, Anda harus mengunduh versi terbaru dari program dari situs Skype dan memperbarui versi yang diinstal ke yang terakhir.
2. Periksa pengaturan Windows Firewall. Anda harus pergi ke "Start" - "Control Panel", temukan dalam daftar atau melalui pencarian firewall Windows dan periksa apakah itu tidak memblokir aplikasi Skype.exe. Jika blok, Anda harus mengatur pengecualian untuk program ini.
3. Ketika terhubung melalui server proxy Skype, itu dapat memberikan kesalahan koneksi jika server proxy dikonfigurasi secara tidak benar. Dalam hal ini, pengaturan manual pengaturan server proxy diperlukan.
4. Dalam kasus yang jarang terjadi, file dapat rusak oleh virus atau trojan. Atau sebaliknya, file-file itu ternyata salah diblokir oleh antivirus atau dikirim ke karantina. Perlu untuk memeriksa karantina antivirus untuk keberadaan file yang terkait dengan Skype.

Dalam 90% + kasus dari tiga instruksi pertama, itu sudah cukup untuk menyingkirkan masalah. Jika Skype berhenti menghubungkan siapa pun dengan ini - perlu untuk memeriksa keberadaan Internet dan stabilitasnya. Jika baru-baru ini program baru telah dinaikkan, penyebab kesalahan dapat dalam ketidakcocokan dengan mereka atau dalam virus yang direkam - cobalah untuk menghapusnya.

Dalam kasus ekstrem, coba jalankan Skype di bawah pengguna yang berbeda, paling baik dibuat. Peluncuran ini hampir mirip dengan peluncuran windows baruOleh karena itu, masalah lokal hampir selalu memutuskan.

Masalah yang cukup umum: mencoba pergi ke Skype, dan mengatur ulang koneksi, meskipun ada koneksi ke jaringan dan, misalnya, browser membuka situs apa pun. Alasan mengapa mengapa Skype tidak terhubung ke Internet, meskipun internet ada di sana, mungkin ada banyak. Pertimbangkan utama mereka, yang dalam 90% kasus adalah pelaku masalah yang sesuai.

Penyebab 1. Versi program yang sudah ketinggalan zaman

Ada pengguna yang menggunakan perangkat lunak yang sangat lama yang sudah tidak kompatibel dengan protokol saat ini. Untuk mencoba mengembalikan kinerja program, kunjungi situs web Microsoft dan unduh dari sana versi lalu. Aplikasi.

Di sisi lain, jika Anda menginstal Skype relatif baru-baru ini, program, jika perlu, akan menyarankan untuk memperbarui.

Penyebab 2. Unit koneksi diblokir oleh Bradmauer

Alasan umum lainnya mengapa Skype tidak terhubung ke Internet, meskipun Internet memiliki - keberadaan batasan yang ditugaskan untuk firewall untuk Skype. Dalam hal ini, koneksi controller tidak melepaskan program jaringan. Jika alasannya persis dalam hal ini, Anda harus memberikan izin yang sesuai. Untuk ini:

1. Pergi ke "Panel Kontrol";
2. Pilih "Sistem dan Keamanan" - "Jendela Bradmauer";
3. Klik "Parameter Lanjutan";
4. Dalam item "aturan untuk koneksi masuk", temukan di daftar Skype;
5. Klik itu dua kali dan periksa: apakah akan "mengizinkan koneksi" beralih;
6. Jika tidak, instal pada titik ini;
7. Terapkan konfigurasi.

Jika masalahnya persis dalam hal ini, maka setelah tindakan yang sesuai, Skype akan bekerja.

Penyebab 3. Port 80 menggunakan beberapa aplikasi

Skype mungkin tidak berfungsi juga karena fakta bahwa beberapa program menggunakan port 80. Anda tidak perlu menghapus atau bahkan menonaktifkan aplikasi yang sesuai, hanya dalam pengaturan Skype harus ditetapkan port lain yang akan digunakan. Tidak sulit untuk melakukan ini:

1. Buka skype;
2. Di menu, pilih "Alat" - "Pengaturan";
3. Di jendela yang terbuka, pilih "Advanced" - "Koneksi";
4. Di bidang "Gunakan Port", tentukan 443;
5. Simpan perubahan.

Ini dijamin untuk membantu dalam kasus di mana, misalnya, seseorang di komputer memiliki beberapa server web (misalnya, XAMPP).

Penyebab 4. Kemampuan untuk terhubung dapat diblokir oleh Windows

Kadang-kadang alasan Skype tidak dapat menjalankan koneksi internet adalah kemungkinan yang sesuai diblokir di sebagian besar sistem operasi Windows.

1. Untuk melakukan ini, lihat apa yang terkandung dalam file host.
2. Itu dapat ditemukan pada cara berikutnya: "% system_disk% \\ windows \\ system32 \\ driver."
3. Dalam bentuk aslinya, tidak ada yang harus terkandung, kecuali untuk alamat host lokal: localhost - 127.0.0.1.
4. Jika ada beberapa alamat lain, cobalah untuk menghapusnya sebelum membuatnya cadangan mengajukan.

Penyebab 5. Ubah kata sandi

Dan alasan umum terakhir mengapa Skype tidak terhubung ke Internet, meskipun ada jaringan adalah kata sandi yang terlupakan atau diretas dari akun Skype. Jika koneksi tidak diinstal dengan tepat karena detail otorisasi yang salah, kemudian kunjungi situs Skype dan lewati prosedur pemulihan kata sandi sederhana. Untuk melakukan ini, buka login.skype.com dan klik tautan "Tidak dapat masuk ke Skype", dan kemudian lakukan semua tindakan yang menanyakan sistem.

Kesalahan dalam. Skype "Gagal membuat koneksi»Muncul segera setelah peluncuran, ketika Anda mencoba masuk di profil. Ini dapat terjadi karena koneksi yang terlalu lambat ke jaringan atau kesalahan kritis internal. Selanjutnya, kami akan memberi tahu Anda cara menghilangkan kesalahan koneksi.

Alasan

Untuk bekerja dengan benar, Skype membutuhkan koneksi broadband ke Internet. Jika kecepatan koneksi terlalu rendah, program tidak akan dapat mengirim data akun (Login, kata sandi) ke server. Alasan lain:

• Penyedia, administrator jaringan atau Windows Firewall memblokir program akses Internet.
• Di komputer menginstal versi lama atau instalasi salah.
• Menghubungkan ke jaringan yang dikonfigurasi, program ini sudah berjalan di komputer (Anda dapat memeriksa melalui Task Manager).

Kadang-kadang, untuk memperbaiki masalah, cukup restart Skype atau unduh pembaruan dari situs web resmi. Jika pesan kesalahan muncul saat startup, gunakan tips berikut.

Instal ulang penuh.

Jika Anda tidak yakin bahwa Anda menggunakan versi terbaru dari program ini, yang terbaik adalah menginstal ulang Skype. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah ini:

1. Jalankan panel kontrol dan jalankan alat sistem "Instal dan Hapus Program".
2. Dalam daftar yang terbuka, temukan Skype dan klik Delete. Untuk kenyamanan, Anda dapat memfilter program dengan nama.
3. Tunggu sampai akhir prosedur, restart perangkat.
4. Jalankan perangkat lunak khusus untuk mencari dan menghapus entri dan kesalahan yang tidak perlu dalam registri. Sebagai contoh, utilitas gratis. Ccleaner.
5. Setelah itu, buka situs web resmi program dan unduh versi terbaru dari distribusi.

Lanjutkan instalasi dalam mode normal, sesuai dengan rekomendasi Windows. Jalankan program dan periksa apakah ternyata diotorisasi. Jika kesalahan diulang, maka gunakan cara lain untuk menghilangkannya.

Menghapus file bersama

Kadang-kadang kesalahan koneksi muncul karena kerusakan pada basis data, konfigurasi. Paling sering, ini disebabkan oleh kegagalan selama instalasi pembaruan. Bagaimana jika Skype menulis tidak berhasil membangun koneksi:

Setelah tindakan dilakukan, jalankan program dan tunggu sampai file sementara yang dihapus dimuat dari server secara otomatis. Setelah itu, kesalahan tidak akan muncul lagi.

Metode Lainnya

Masalahnya dapat terjadi karena wajah Skype. Anda dapat memeriksa ini melalui layanan online khusus yang menunjukkan status server. Solusi lain untuk masalah:

1. Cobalah jalankan Skype atas nama administrator. Untuk melakukan ini, klik tombol label kanan mouse dan muncul menu Konteks Pilih item yang diinginkan.
2. Upgrade Driver, Unduh versi terbaru Microsoft Net. Kerangka kerja dari situs resmi pengembang.
3. Lepaskan koneksi firewall, perangkat lunak anti-virus dan coba jalankan Skype. Jika kesalahan hilang, tambahkan aplikasi ke daftar pengecualian.

Jika Anda tidak dapat memperbaiki kesalahan, tetapi di Skype Anda harus segera, gunakan versi web dari program atau instal aplikasi pada ponsel cerdas Anda. Jadi, Anda akan menerima akses penuh ke daftar kontak, obrolan, dan dapat menggunakan semua kemampuan Skype.

"Sayangnya, tidak mungkin terhubung ke Skype" - pesan seperti itu dapat menempatkan pengguna yang tidak berpengalaman dalam kebuntuan. Tentang bagaimana menyelesaikannya masalah iniDi mana memulai dan apa yang harus diperhatikan, kita akan berbicara dalam artikel ini.

Kesalahan "Sayangnya, gagal terhubung ke Skype" biasanya muncul karena alasan berikut:

1. Tidak ada koneksi internet;
2. Aplikasi aplikasi memblokir antivirus;
3. Versi utusan yang ketinggalan jaman;
4. Sesuatu yang salah dengan itu Internet Explorer..

Tidak dapat terhubung ke Skype: Apa yang harus dilakukan?

Jika Anda melihat jendela seperti itu, itu berarti Anda perlu mencari tahu apa yang terjadi, dan yang utama adalah membuang kepanikan. Kami akan dengan tenang memeriksa semuanya secara berurutan.

1. Diagnostik yang menghubungkan ke jaringan.

Setelah hati-hati memeriksa semua kabel dan kontak, lihat apa pengaturan koneksi. Pergi melalui panel kontrol ke "Pusat Manajemen Jaringan ...".
Jika Anda memiliki beberapa kesulitan, panggillah penyedia Anda dan klarifikasi, ada sinyal atau tidak.

Kita berbicara tentang kegagalan yang sama dalam materi "" dan membantu menemukan jalan keluar.

2. Memblokir antivirus.

Cobalah untuk mematikan ini program Pelindung, setidaknya pada saat otorisasi dalam lampiran. Sering terjadi bahwa ia masuk ke dalam konflik dengan Skype, terutama jika Anda menggunakan perangkat lunak yang sedikit diketahui. Jangan lupa untuk mempelajari itu dengan Windows Firewall, karena juga dapat merusak urusan normal. Taruh dalam pengaturannya dan jelaskan apakah utusan diblokir di sana.

3. Mengapa masih menulis "Gagal terhubung ke Skype" jika tidak ada masalah dengan Internet? Anda harus memperbarui versi Messenger. Mudah, tetapi pada akhirnya Anda akan mendapatkan versi yang lebih sempurna dari program untuk komunikasi yang menyenangkan di jaringan. Jika Anda membaca artikel kami dengan rekomendasi tentang topik ini.

4. Buggy Internet Explorer.

Apa itu? Kebetulan parameter dari program-program ini saling bergantung. Selain itu, diinginkan untuk memperbarui browser ke lebih banyak versi baru, Anda juga harus menonaktifkan opsi untuk bekerja di pengaturannya mode offline.. Path: File - mode offline.

Ini adalah alasan utama mengapa setiap orang dapat muncul kesalahan skype. "Gagal terhubung ke Internet." Kami berharap solusi kami akan berguna untuk Anda bermanfaat dan efektif.

Saat bekerja dengan Skype, sering kali merupakan pesan tentang ketidakmungkinan membangun koneksi. Muncul pada saat yang tidak pantas, pesan itu gagal, tidak membiarkannya mengakhiri percakapan. Kembali Skype untuk bekerja itu mudah. Perlu untuk menangani penyebab masalah dan melakukan urutan tindakan.

Penyebab Kesalahan

Setelah memasukkan login dan kata sandi, data ini dikirim ke server untuk memverifikasi. Setelah mengkonfirmasi data, server melaporkan program di komputer yang diandalkan dan otentikasi ini dilakukan. Jika kesalahan koneksi terjadi, ini berarti bahwa program tidak dapat disinkronkan dengan server, dan tidak mengizinkan pengguna ke jaringan.

Di antara penyebab kurangnya senyawa, seperti:

1. Versi sudah usang dan kehilangan relevansinya.
2. Program ini diblokir oleh Windows Firewall.
3. Komputer tidak terhubung ke jaringan.
4. Penyedia memblokir karya Skype.
5. Server program tidak merespons.
6. Program telah gagal.

Debugg.

Analisis kasus-kasus di mana kerusakan terjadi di Skype.

Periksa koneksi internet

Hal pertama yang harus dilakukan adalah jika Skype gagal membuat koneksi - periksa koneksi ke jaringan. Jalankan browser apa pun dan coba pergi ke situs mana pun. Dengan tidak adanya Internet, kita melihat pesan yang sesuai.

Periksa versi program

Microsoft secara teratur melepaskan pembaruan untuk produk mereka. Perusahaan tertarik pada pengguna hanya menggunakan versi produk baru. Oleh karena itu, versi lama bekerja tidak stabil dan sering memberikan kegagalan. Informasi tentang relevansi versi tersedia dalam paragraf "Bantuan". Di jendela sembul, klik Skype.

Selain versi, pabrikan menunjukkan tahun pembaruan. Versi yang dirilis tahun lalu dianggap tidak relevan.

Pembaruan dilakukan melalui situs web resmi. Kami pergi ke Skype.com dan klik "Unduh."

Nonaktifkan Firewall.

Alasan lain mengapa Skype menulis "Gagal membuat koneksi" - mengunci Windows. Firewall - Perlindungan standar, yang ada di semua versi Windows. Ini menghalangi aktivitas mencurigakan dari jaringan. Firewall - aplikasi yang berguna, tetapi karyanya juga mempengaruhi stabilitas program yang bermanfaat dan aplikasi. Secara khusus, dapat menyebabkan kegagalan Skype. Untuk memverifikasi pengaruh:

1. Anda dapat melakukan ini melalui "Panel Kontrol" dengan memilih item "Sistem dan Keamanan".
   
2. Di jendela baru, pilih "Windows Firewall".
   
3. Dan kemudian "nyalakan dan matikan firewall".
   
4. Matikan perlindungan, dan simpan parameter dengan menekan tombol "OK".
   
5. Setelah itu restart program. Jika masalahnya tidak menyelesaikan, mungkin akarnya dalam pekerjaan antivirus.

Nonaktifkan Antivirus.

Saya memiliki daftar program yang memblokir, atau melarang akses Internet melalui mereka. Skype terkadang jatuh ke nomor mereka. Jika ini terjadi, buatlah program dalam daftar pengecualian antivirus, dan akses jaringan akan dipulihkan.

Pengaturan routher.

Kegagalan Skype disebabkan oleh operasi router yang salah. Untuk mengecualikan probabilitas seperti itu, lakukan hal berikut:

1. Buka pengaturan router. Untuk ini, tulis di bilah alamat browser (misalnya, Google Chrome.) 192.168.0.1 (atau 192.168.1.1).
   
2. Pergi ke "server virtual".
   
3. Di bidang "Deskripsi", kami memperkenalkan nama program, kami meresepkan di bidang "Port" 4960, menunjukkan IP standar untuk jaringan, dengan penghargaan di sel terakhir (misalnya, 192.168.1.85) dan klik " Menambahkan".